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经济学：市场调查与分析试题及答案（考试必看）
2024-11-22 05:15:11 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  简要说明问卷设计中必须注意的问题。


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2、判断题  与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）


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3、填空题  大量生产方式的组织结构为（）。


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4、多项选择题  基础信息是市场案头工作的主要内容，如（）

A、消费结构
B、人口特点
C、城市大小
D、资源供应


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5、多项选择题  进行文案调查应遵循的原则有（）

A．相关性原则
B．时效性原则
C．真实性原则
D．经济性原则
E．屡次性原则


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6、填空题  货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。


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7、填空题  大量生产方式的理论基础是____。


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8、多项选择题  深度访谈使用频率不高的原因有：（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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9、单项选择题  时间序列数据因受一种固定周期性变化因素影响而出现的变动称之为（）

A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.随机变动


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10、判断题  在再造后的企业中，流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。（）


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11、单项选择题  实验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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12、多项选择题  对一元回归模型进行显著性检验的方法有（）

A.方差分析
B.标准误差分析
C.相关系数显著性检验
D.回归方程显著性检验
E.r检验或F检验


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13、多项选择题  在设计调查问卷的提问项目时，要注意的事项有（）。

A.提问的内容尽可能详尽
B.用词确切、通俗化
C.一项提问只包含一项内容
D.提倡否定形式的提问


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14、单项选择题  在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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15、问答题  自我报告技术常用于态度测量，请陈诉在市场调查中使用的自我报告技术。


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16、填空题  抽样误差是指随机抽样调查中（）与（）之间的差异。


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17、单项选择题  在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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18、问答题  市场调查与民意调查有何区别？


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19、单项选择题  电话访问问卷最重要的特点是（）

A、成本较低
B、便于操作
C、简洁明了
D、回收率高


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20、单项选择题  委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查，它们负责设计调查方案并进行调查，调查报告的知识产权属于（）。

A、客户
B、政府
C、调查公司
D、媒体或大众


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21、填空题  简单随机抽样技术常用的方法有（）和（）。


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22、判断题  供应链的基本特征包括可行性。（）


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23、填空题  市场调查研究报告摘要包括调查研究目标、（）、（）、结论和建议四个方面的内容。


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24、填空题  （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。


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25、填空题  问卷的整个设计过程大体上分为（）、（）和（）三个阶段。


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26、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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27、多项选择题  常用的市场信息服务渠道有（）

A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构


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28、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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29、填空题  市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。


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30、单项选择题  如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是（）

A、个人访问
B、信件访问
C、电话访问
D、互联网访问


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31、填空题  （）是根据预测对象与某种已知数量之间的比例关系,按比例对预测对象的预测值进行推算的方法。


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32、单项选择题  由市场调查人员在给定的条件下，对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证，以此衡量其影响效果的调查方法叫（）

A访问法
B观察法
C实验法
D邮寄法


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33、多项选择题  市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合（）

A.预测设计
B.预测依据
C.预测方法
D.预测分析
E.预测判断


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34、填空题  市场调查报告常用的叙述技巧有（）、（）和（）等，其中主要应用（）。


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35、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）

A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1


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36、多项选择题  不属于直销式测试的优点的是（）

A、缩短时间
B、降低成本
C、减少人为因素影响
D、结果准确


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37、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）

A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1


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38、多项选择题  市场抽样调查中规定、选择抽样框，必须注意的一些原则是（）

A、经济性
B、有效性
C、代表性
D、统计性


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39、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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40、单项选择题  “人们认为飞达牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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41、单项选择题  间接资料调查的首要原则是（）。

A．真实性原则
B．时效性原则
C．相关（针对）性原则
D、经济性原则


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42、填空题  选择适当的预测方法，就是（）。


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43、单项选择题  经济形势、能源和资源、国民生产总值等方面的信息属于（）

A.社会文化环境信息
B.政治法律环境信息
C.社会经济环境信息
D.自然地理环境信息


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44、填空题  市场调查中的议论技巧包括（）和（）。


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45、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）


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46、单项选择题  产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）

A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品


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47、填空题  间接观察法按观察对象来分，可以有店铺观察、（）和（）等几种。


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48、单项选择题  （）问卷的说明词最简单。

A、电话访问
B、邮寄访问
C、小组讨论
D、面对面访问


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49、单项选择题  开放性问题适合于调查（）。

A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题
B、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题
C、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题
D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题


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50、单项选择题  企业需要了解某些变化可能引起的结果，我们称之为（）

A、预测研究
B、因果研究
C、探索研究
D、描述研究


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51、填空题  学习型组织是（）。


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52、问答题  什么是类型随机抽样？它与整群抽样有何区别？


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53、多项选择题  问卷的作用包括（）

A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间，提高调查效率
D、实施方便，精确度高


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54、判断题  农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。


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55、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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56、填空题  一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（）。


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57、多项选择题  下面（）方法属于实地调查法。

A．文案调查法
B．访问调查法
C．观察调查法
D．实验调查法


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58、填空题  定性预测法和定量预测法的主要区别是（）。


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59、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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60、多项选择题  市场重点调查的主要特点为（）。

A．重点调查结果可以看做总体的基本情况
B．重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省
C．重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象
D．重点调查是一种全面性调查


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61、单项选择题  在现场控制中，整个项目成功与否的关键是（）

A、时间规划
B、费用预算
C、人员使用
D、过程记录


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62、单项选择题  定量的趋势预测法有（）

A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析


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63、多项选择题  随机抽样技术的优点是（）

A、随机抽样的误差是可以计算的
B、可以减少成本C、适用范围较广
D、对样本情况了解较多


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64、判断题  公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略，内容可以合二为一。（）


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65、填空题  从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择（）作为工作重点。


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66、多项选择题  市场调查报告的内容通常包括（）。

A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤


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67、判断题  准时生产的特点包括生产过程的均衡化。（）


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68、多项选择题  调查组织形式的选择包括（）

A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少


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69、填空题  对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。


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70、填空题  生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。


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71、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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72、单项选择题  预测的基本程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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73、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）和（）。


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74、填空题  准时生产方式起源于____。


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75、单项选择题  （）的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性


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76、填空题  从调查的具体方式来看，搜集资料的方法可以分为（）和（）两大类。


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77、判断题  主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）


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78、填空题  企业的外部环境包括____。


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79、单项选择题  电话调查的特点是（）。

A、时效快，费用低
B、可用于调查较敏感的问题
C、不需要设计调查问卷
D、调查的资料较为准确


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80、多项选择题  回归分析方法中包括（）

A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析


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81、单项选择题  搬运颈椎椎骨折患者应选用（）

A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法


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82、单项选择题  访问调查的主要优点是（）。

A、回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制
B、回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷
C、调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制
D、调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力


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83、填空题  （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。


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84、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牌子的牙膏？”，这一问题的不当指之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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85、单项选择题  小组访问一般适宜于（）参加。

A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上


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86、多项选择题  调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达，其中封闭式问卷的优点有（）。

A.调查对象可以按自己的意见进行回答，不受任何限制
B.调研人员可以获得足够全面的答案
C.答案都是事先拟定的，便于统计分析
D.便于被调查对象选择，能够节省调查的时间


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87、多项选择题  一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）

A、能将所要调查的问题明确地传达给被调查者
B、设法取得对方合作，最终取得真实、准确的答案
C、获取尽可能多的被调查者信息
D、适合任何背景的人群


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88、判断题  在供应链管理中要解决的两大基本问题是不确定性问题和集成化问题。（）


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89、填空题  应用等距随机抽样，必须特别注意（）和（）之间的关系。


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90、填空题  典型的市场测试目标有（）、决定产品购买者的特征、决定购买频率和目的、决定在哪儿购买、测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响。


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91、填空题  市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。


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92、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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93、判断题  准时生产方式用最后的装配工序来调节整个生产过程。（）


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94、单项选择题  以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。

A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测


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95、多项选择题  算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（）

A.选择跨越期n并计算移动平均数
B.对原时间序列资料进行修匀
C.计算趋势变动值
D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测
E.求预测值


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96、填空题  报告摘要的核心内容是（）和（）。


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97、单项选择题  （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法


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98、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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99、填空题  汽车制造企业适宜的模块化方式是____。


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100、单项选择题  实验法的本质特点在于它的（）。

A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性


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101、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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102、单项选择题  回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。

A．S值
B．F值
C．r值
D．Y值


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103、单项选择题  对于用电话访问法来收集数据，下列说法错误的是（）

A.调查对象的选择有局限性
B.成本相对较低
C.比较适合调查问题比较简单的市场调查
D.可以消除访谈人员的偏见


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104、多项选择题  间接资料调查的不足有（）。

A.容易过时
B.二手资料目的和调查人员要求的不一致
C.需要进一步加工处理
D.适用性不强


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105、判断题  质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。（）


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106、填空题  应用观察法，必须遵循（）、（）、（）几条基本原则。


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107、填空题  抽样中最基本的因素是（）。


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108、判断题  针对（或称适用、相关）性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准。（）


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109、单项选择题  由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。

A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则


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110、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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111、填空题  企业战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果，它反映了战略的（）特征。


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112、单项选择题  在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）

A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法


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113、单项选择题  为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（）箱。

A．1000
B．700
C．300
D．－3000


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114、单项选择题  治疗有机磷农药中毒，阿托品化的临床表现错误的是（）

A.瞳孔较前扩大
B.口干，皮肤干燥
C.颜面潮红
D.肺啰音消失
E.烦燥不安，抽搐


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115、判断题  设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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116、填空题  （），是保证市场典型调查科学性的关键。


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117、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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118、判断题  市场调研从本质上讲，是一项市场信息工作。（）


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119、填空题  某水泥厂生产水泥的同时，开发和生产水泥预制构件产品。该厂实施的这种战略称为（）


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120、单项选择题  将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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121、问答题  问卷中问题的表述应遵循什么原则？


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122、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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123、单项选择题  （）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。

A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法


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124、填空题  实验法根据实验场所的不同可以分为（）和（）两种。


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125、填空题  （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。


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126、单项选择题  确认市场调查项目时，调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题，然而（）并非必须讨论。

A、调研目标
B、调研假设
C、调研设计
D、调研范围


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127、填空题  职能型组织结构适应的战略环境是（）。


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128、多项选择题  移动平均市场预测法的具体方法有（）。

A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法


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129、填空题  定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。


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130、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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131、多项选择题  市场信息的特征有（）

A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度


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132、单项选择题  市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。

A、能够证明调查研究结果的可信性
B、详细说明调查的具体过程
C、详细论证调查方法的科学性
D、能够证明调查结论的可行性


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133、多项选择题  决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（）

A.战略决策
B.宏观决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.微观决策


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134、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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135、填空题  企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）


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136、多项选择题  市场调查常用的量表有（）。

A、评比量表
B、语义差别量表
C、瑟斯顿量表
D、李克特量表
E、分类量表


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137、填空题  企业决策支持系统中与地理信息处理系统并列的系统是（）。


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138、填空题  波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于（）


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139、单项选择题  从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案（）

A.最优化
B.最满意化
C.最科学化
D.最合理化


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140、单项选择题  坚持（）是观察法首要的和最起码的要求。

A、深入持久性原则
B、全面性原则
C、客观性原则


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141、填空题  影响样本容量的两个基本因素是（）和（）。


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142、填空题  实验法根据实验场所的不同可分为室内实验法和（）两种。


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143、填空题  影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。


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144、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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145、单项选择题  在商品使用说明书或订货会邀请函上附有回执单，请顾客按要求寄回，市场调查人员借此了解市场反映，这种观察法属于（）

A．营业状况观察
B．商品资源观察
C．顾客观察
D．痕迹观察


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146、多项选择题  时间序列法中常用的几种方法是（）

A、移动平均法
B、指数移动平均数法
C、指数平滑法
D、时间序列分解


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147、单项选择题  对某地区某一天的气温进行测量所得的温度值为20度，这里所使用的数据尺度是（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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148、单项选择题  产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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149、单项选择题  通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。

A、产品定位研究
B、市场细分研究
C、产品测试
D、顾客满意度研究


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150、单项选择题  潜在购买力通常是指（）

A、潜在购买欲望
B、储币待购者
C、价格不满意者
D、重复购买者


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151、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）


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152、单项选择题  企业非公开的二手资料包括（）。

A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等


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153、填空题  从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。


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154、单项选择题  非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）

A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会


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155、单项选择题  一般说来，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．小于 
B．等于 
C．大于


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156、配伍题  气管不全梗阻宜选()
Ⅲ度张口困难宜选()
巨大咽后壁脓肿宜选()
情绪紧张的高龄患者宜选()
左侧支气管肿瘤宜选()

A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管


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157、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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158、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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159、单项选择题  调查人员开始调查时（）。

A.总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B.总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C.有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D.只是搜集第一手资料


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160、多项选择题  下列对于访问员的建议，正确的是（）

A、提问时根据自己的理解提问
B、适当根据访问情况调动题目顺序
C、清楚地提问问卷上的每一个问题
D、熟悉调查问卷


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161、判断题  由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）


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162、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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163、填空题  从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（）


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164、判断题  准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）


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165、填空题  要实现大规模定制的最好方法是（）。


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166、填空题  在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。


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167、判断题  缔约过失责任是指缔约人因故意或过失违反先合同义务时依法应承担的民事责任，而不是合同有效成立产生的给付义务


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168、判断题  假设企业以低成本目标代替质量目标，则所做的工作将是截然不同的。（）


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169、单项选择题  我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有的特点是（）

A、同质性
B、异质性
C、专业性
D、客观性


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170、单项选择题  筛选资料的基本原则中不包括（）

A、要考虑到市场的变化
B、资料的真实可靠是第一位的
C、围绕调查主题，合则用，反之则弃
D、考虑成本


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171、判断题  长期预测由于所涉及的调研的时间跨度大，所以它比中期和短期预测的精确度要高。


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172、判断题  电话调查也需要设计问卷。（）


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173、单项选择题  在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。

A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问


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174、多项选择题  市场预测具有的基本特征是（）

A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性


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175、判断题  与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。


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176、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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177、填空题  敏捷制造的核心思想是利用____参与竞争。


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178、多项选择题  市场调研报告的主要研读者是（）

A、总经理
B、销售员
C、秘书
D、董事长


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179、多项选择题  在问卷设计中应当注意（）。

A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题


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180、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是：（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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181、填空题  二手资料既包括过去收集的（）资料，也包括（）资料。


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182、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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183、问答题  市场实验调查法的优点是什么?


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184、单项选择题  在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。

A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间


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185、单项选择题  根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为（）。

A.个人决策和集体决策
B.质的决策和量的决策
C.战略决策、战术决策和业务决策
D.确定型决策、风险型决策和未确定型决策


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186、多项选择题  市场上的竞争，大体上可以分为（）

A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争


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187、填空题  个别深入访问有不同的方式，比较有代表性的是（）。


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188、多项选择题  不能计算和控制抽样误差的市场调查法是（）

A.市场普查
B.任意抽样
C.系统抽样
D.判断抽样


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189、单项选择题  试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（）。

A、调查者不干预被调查者的活动
B、调查者直接干预被调查者的活动
C、调查者被动地收集数据
D、调查者处于被动的地位


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190、单项选择题  不属于观察调查法的优点的陈述是（）

A、直观可靠
B、不依赖语言交流
C、简便、易行、灵活性强
D、支出费用较少


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191、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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192、判断题  企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优，才能真正具有竞争优势。（）


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193、填空题  基本统计分析方法的内容包括（）、（）、（）、（）、（）等五个方面。


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194、填空题  （）是取得直接市场资料的基本方法。


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195、多项选择题  概念测试的主要目标是（）

A、获得消费者对于产品的第一手反应
B、给出项目未来发展的方向
C、选择最有研究价值的设计
D、对潜在的商业前景进行初步评估


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196、判断题  下列各项属于企业流程再造的关键词只有是持续（）


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197、单项选择题  以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。

A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样


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198、单项选择题  一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对


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199、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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200、多项选择题  专家小组法确定预测值的常用方法有（）

A.算术平均法
B.移动平均法
C.中位数法
D.众数法
E.加权算术平均法


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201、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）


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202、单项选择题  表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定


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203、单项选择题  龚伯兹曲线模型的阶差特征是（）。

A．一次比率值基本一致
B．对数比率值基本一致
C．二次差基本一致


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204、填空题  敏捷制造在管理组织上采用____。


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205、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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206、单项选择题  人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的（）。

A.宏观市场
B.微观市场
C.卖方市场
D.买方市场


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207、填空题  二手资料的来源主要有两关方面：一是（）；二是（）。


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208、多项选择题  市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（）

A、可性差
B、时效性差
C、市场不好
D、调查费高


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209、填空题  公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。


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210、多项选择题  对数据进行整理，主要包括的过程有：（）

A、审核
B、编码
C、表格化
D、数据分析


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211、填空题  一般说，各种抽样方法的（）大小是决定选择何种抽样方法最重要的标准。


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212、单项选择题  要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象，以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）

A.成对比较量表
B.等级顺序量表
C.常数和量表
D.语义差别量表


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213、单项选择题  封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。

A．框图式
B．矩阵式
C．两项选择式
D．填空式


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214、单项选择题  市场预测程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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215、多项选择题  一般来说，市场信息与普通的信息具有如下不同的特点（）

A、有信息收集手段
B、存在于市场运动中
C、连续的信息
D、无序的信息


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216、单项选择题  市场信息上市场关系的记载,其产生和传递的原因是因为该市场关系（）

A、不对称
B、不平衡
C、不合理
D、不合法


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217、单项选择题  市场调查程序中的第一步是：（）

A、确定调查项目
B、问卷设计
C、抽样设计
D、实地调查


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218、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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219、单项选择题  不属于个人采访中的主要花费的内容是：（）

A、人员报酬
B、交通费
C、电话费
D、督导和访问中需要提供的服务


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220、单项选择题  调查中获取每个被抽中单元的个体数据的过程是（）。

A.数据整理
B.数据分析
C.数据发布
D.数据收集


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221、多项选择题  下面描述符合普查特征的有：（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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222、问答题  抽样调查的特点是什么?


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223、填空题  在SWOT模型中，第Ⅱ类企业，即面临巨大的外部机会，却受到内部劣势限制的企业，应采取（）。


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224、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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225、多项选择题  问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）。

A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题


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226、单项选择题  市场调查的核心内容是（）。

A.市场环境调查
B.市场商品资源调查
C.市场商品需求调查
D.市场流通渠道调查


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227、判断题  生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）


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228、单项选择题  企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会


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229、单项选择题  决策树分析法的决策准则是（）

A.最大收益期望值标准
B.最小损失期望值标准
C.最优损益期望值标准
D.最小风险标准


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230、填空题  大多数市场调查的对象通常是（）。


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231、判断题  调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）


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232、填空题  “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。


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233、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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234、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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235、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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236、多项选择题  由调查询问人员引起的误差有（）

A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差


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237、填空题  时间序列预测法属于（）。


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238、单项选择题  由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而()取得的资料更加接近实际。

A.访问法
B.观察法
C.实验法
D.文案法


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239、多项选择题  间接资料调查可以（）。

A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果


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240、填空题  下列各项属于企业流程再造的关键词是____。


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241、单项选择题  在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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242、多项选择题  我们要求市场直接调查人员的表现是（）

A、耐心细致
B、性格开放
C、没有偏见
D、时尚漂亮


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243、多项选择题  市场调查间接资料的来源有（）

A.企业业务资料
B.企业统计资料
C.企业财务资料
D.企业外部资料来源
E.图书馆的文献资料


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244、多项选择题  非随机抽样常用的抽样方法有（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法


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245、填空题  设计新流程时，首选的方法应是（）。


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246、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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247、填空题  根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。


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248、单项选择题  下面哪项是属于天然的佐剂（）

A.福氏完全佐剂
B.福氏不完全佐剂
C.多聚核苷酸
D.百日咳鲍特菌
E.外毒素


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249、多项选择题  访问法的主要类型有（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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250、填空题  生产运作战略的核心是（）


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251、填空题  （）也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。


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252、多项选择题  下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）

A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节


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253、问答题  一般市场调查的基本步骤有哪些?


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254、单项选择题  算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度


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255、填空题  预测方法是否科学，表现在（）。


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256、单项选择题  “您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A.双主题
B.问题不清楚
C.内容过于笼统
D.问题具有诱导性


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257、判断题  制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）


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258、单项选择题  （）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A、市场调研
B、直接调查
C、文案调查
D、抽样调查


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259、单项选择题  饼状图主要适合于显示（）。

A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较


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260、判断题  对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。（）


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261、多项选择题  以下内容中通常包含在一份问卷中的有（）。

A、问卷的标题
B、问卷说明
C、被调查者基本情况
D、调查主题内容
E、调查者基本情况


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262、多项选择题  为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）

A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员


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263、多项选择题  问卷的开头通常包括（）。

A.问候语
B.填表说明
C.正文
D.问卷编号


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264、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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265、多项选择题  市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）

A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察


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266、填空题  （）是根据若干个经济指标的变动,计算出扩散指数,以扩散指数为依据来判断市场未来的发展趋势。


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267、多项选择题  市场调查报告一般包括（）

A.标题页
B.摘要
C.正文
D.附录
E.目录


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268、多项选择题  封闭式提问的特点包括（）

A、回答自由
B、结果不易统计分析
C、回答伸缩性小
D、便于统计


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269、单项选择题  如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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270、单项选择题  一项调查，当数据需从总体中每一单元中搜集时，称为（）。

A.抽样调查
B.重点调查
C.概率抽样
D.普查


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271、单项选择题  问卷中甄别部分的主要目的是（）。

A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率


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272、判断题  供应链管理的目的在于使运输和配送成本达到最低。（）


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273、单项选择题  时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）

A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势


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274、多项选择题  企业内部资料主要包括（）。

A.企业职能管理部门提供的资料
B.竞争对手提供的资料
C.其他各类记录
D.企业经营机构提供的资料


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275、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有：（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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276、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）


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277、单项选择题  最为常用的定性研究的方法，除了小组座谈会之外，还有（）

A、营销分析
B、深度访谈
C、媒体分配
D、定价研究


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278、填空题  纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。


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279、判断题  服务型运作比制造型生产的辐射范围广。（）


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280、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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281、单项选择题  指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度？（）

A.平滑常数
B.指数平滑数初始值
C.跨越期
D.季节指数


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282、多项选择题  实验调查法的特点包括（）

A．实践性
B．动态性
C．综合性
D．间接性


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283、填空题  确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是（）和（）。


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284、单项选择题  （）对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。

A.事先事后
B.控制组同实验组
C.有控制组的事先事后
D.随机


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285、判断题  一般说来，总体各单位之间标志值的变异程度越大，需要抽取的样本数目越多；反之，需要抽取的样本数目越少


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286、名词解释  联合分析


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287、单项选择题  与类型随机抽样具有相似之处的是（）。

A．偶遇抽样
B．定额抽样
C．主观抽样


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288、多项选择题  设计调查问卷问题的顺序时，应注意（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先易后难
C.能引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.开放性问题放在后面


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289、多项选择题  观察法的优点有（）。

A．时效性强
B．适用性强
C．观察的直接性及可靠性
D．简便灵活


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290、名词解释  分层随机抽样技术：


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291、多项选择题  问卷的基本结构，一般可由（）等部分组成。

A、封面信
B、结束语
C、指导语
D、问题和答案


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292、填空题  各事业部通常宜被确定为（）。


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293、多项选择题  市场调研与预测者的伦理道德规范有（）

A、提供优质服务
B、尊重客户和被调查者的意愿，并保护其利益
C、注重商业信誉
D、坚持公平交易


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294、单项选择题  对于邮件调查而言，要制定一个切实可行的时间表，最关键的因素是（）

A、研究人员的经验
B、被访者是否配合
C、正确计算投递邮件数目
D、无回复用户量


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295、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用得更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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296、多项选择题  优秀的问卷应该具备的条件是（）

A、能提供必要的决策信息
B、问卷设计简洁，具有逻辑性
C、与调查目标相一致
D、使应答者感到有趣


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297、多项选择题  深度访谈使用频率不高的主要原因有（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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298、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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299、填空题  在回归分析中，SST称为（）；SSR称为（）；SSE称为（）。


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300、填空题  （）是进行市场预测的首要问题。


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