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1、单项选择题 下列关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是()。
A.在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部
B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式
C.培训与开发机构与人力资源部并列的不利之处在于难以保证培训与开发的力度和连续性
D.在中小型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
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2、单项选择题 在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A、接受程度
B、态度
C、看法
D、态度和看法
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3、单项选择题 评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。
A.无领导小组讨论
B.文件筐作业
C.管理游戏
D.角色扮演
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4、多项选择题
某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。
该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点是()。
A.耗费企业人力
B.耗费资金
C.缺乏说服力和公正性
D.外部人难以在短期内对企业有深入了解
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5、多项选择题 关于职业歧视,下列说法中正确的有()。
A.在现实中,难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别
B.职业隔离是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况
C.衡量职业隔离的指标是差异指数
D.如果所有职业都是完全隔离的,差异指数为100
E.如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的,差异指数为负数
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6、多项选择题 绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念,它是指从绩效计划到考评标准的制定,具体包括()等全部活动的过程。
A、考评的实施
B、信息反馈
C、信息总结
D、改进工作
E、薪酬管理
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7、单项选择题 关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进,这在工作设计中被称为()。
A.工作扩大化
B.工作轮换
C.工作丰富化
D.工作生活质量
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8、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
公司的措施主要促成()。
A.高流动性
B.短期雇佣
C.高淘汰率
D.长期雇佣
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9、单项选择题 下列选项中,不属于劳动关系调整统合模式的一项是()。
A.经营者统合模式
B.劳资抗衡模式
C.国家统合模式
D.社会统合模式
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10、单项选择题 关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是()。
A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人
B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议,由合并前的单位为当事人
C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人
D.用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,由分立前的实际用人单位为当事人
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11、单项选择题 根据期望理论,能够影响动机的因素是()。
A.情境
B.能力
C.工具
D.人际关系
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12、不定项选择
某公司是一家中型软件公司,一个月前将人力资源管理系统全面信息化,为了节约时间,人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通,就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用,公司发现,虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了,但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天,抱怨系统缺乏灵活性,与自己工作内容无法对接,最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高,办公成本甚至比原来还高。
关于人力资源信息系统的说法,正确的是()。
A.采用人力资源信息系统一定可以降低办公成本
B.人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统
C.人力资源信息系统只对人力资源管理人员的工作有影响
D.采用人力资源信息系统有可能降低工作效率
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13、单项选择题 薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。
A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值一区间最低值)
B.薪酬区问渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区间最高值一区间最低值)
C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最低值)/(区间最高值斗区间最低值)
D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬一区间最高值)/(区阀最高值+区间最低值)
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14、单项选择题 因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害的,()。
A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
C.用工单位承担赔偿责任
D.劳务派遣单位承担赔偿责任
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15、多项选择题 根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为()。
A.指导型
B.概念型
C.分析型
D.行为型
E.合作型
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16、单项选择题 是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。
A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型
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17、单项选择题 关于劳动调解,表述正确的是()
A、调解委员会主任由用人单位代表担任
B、调解委员会中用人单位代表的人数不得少于委员总数的1/3
C、调解委员会调解劳动争议的期限为15日,到期末结束的,视为调解不成。
D、经调解达成协议,当事人反悔,不愿履行该协议的,仍享有提请仲裁权利,对此调解委员会不得阻挡和干预
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18、单项选择题 劳动合同法律关系的要素不包括()。
A.主体
B.客体
C.内容
D.法律法规
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19、单项选择题 关于人力资源部门的绩效评估说法,错误的是()。
A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标,对人力资源部门的工作进行评估
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作绩效
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20、单项选择题 呈现一组内容模糊的图片或绘画,让应聘者在不受限制的条件下,描述自己从中看到的内容,从而了解应聘者的人格,这种测试方法是()。
A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法
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21、单项选择题 领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括()。
A.领导与下属的关系
B.领导风格
C.工作结构
D.职权
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22、多项选择题 为减少员工对企业完善薪酬制度的抵制,企业一般采取的措施有()
A、让员工了解除企业完善薪酬制度的关因与后果
B、成立由员工自己选出来的工作小组参与岗位评价
C、由员工成立的工作小组推荐并确定薪酬的相关因素
D、建立健全员工之间的薪酬保密制度
E、由员工代表来确定薪酬改革制度
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23、单项选择题 针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工()。
A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
B.主管人员应当对其进行绩效辅导
C.组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改进绩效
D.组织要给予必要的奖励
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24、单项选择题 企业为员工提供一些福利项目的组合,员工可以自由选择,这种弹性福利计划属于()。
A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划
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25、单项选择题
某公司专门从事劳务派遣业务。最近,该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议,约定向其派遣20名教学辅助人员,分为两个周期,每个周期为1年,每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议,招收了20名被派遣劳动者,并与他们签订了劳动合同。可此时,因招生规模的变化,培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系,该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问,该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。
该公司对小张采取的下列做法,符合法律规定的是()。
A.在小张无工作期间,该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助
B.该公司与小张订立一年期限劳动合同
C.该公司在小张无工作期间,按当地政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬
D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同
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26、单项选择题 根据ERG理论,下列说法错误的是()。
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.如果较高层次的需要得不到满足的话,较低层次的需要就会增强
C.如果高层次的需求满足不了的话,人们对低层次的需求会减弱
D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要
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27、多项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
对于该公司提出的股票期权计划,正确的理解是()。
A.该计划的获受人可以不购买本公司的股票
B.该计划只有在行权价低于行权时本公司股票的市场价格才有价值
C.该计划可以使获受人在风险较小的前提下得到较大的激励
D.该计划能否实施与该公司的成长性和股票市场的景气程度无关
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28、多项选择题 劳动力需求的派生需求定理认为,若其他条件相同,满足()条件下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性。
A.其他生产要素的供给缺乏弹性
B.其他生产要素的供给富有弹性
C.以其他生产要素替代该种劳动力很容易
D.使用该类劳动力进行生产的产品富有价格弹性
E.该种劳动力成本占产品总成本的比重很大
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29、多项选择题 社会保险法律适用的特征包括()。
A.具有特殊的主体
B.具有国家强制性
C.具有程序性
D.具有非专业性
E.必须有表明法律适用结果的法律文书
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30、多项选择题 下列对绩效计划概念的描述正确的有()。
A.它的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书
D.是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点
E.它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能
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31、多项选择题 下列属于自陈式人格测验方法的是()。
A.罗夏墨迹测验
B.主题统觉测验
C.大五人格测验
D.卡氏16种人格测验
E.明尼苏达多重人格测验
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32、单项选择题 在一个人力资源信息系统中有多个子系统,这些子系统可以彼此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。
A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.独立型
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33、单项选择题 下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。
A.家庭的可能时间分为市场工作时间和家庭生产时间两大类
B.将夫妻双方之问的劳动力决策看成是彼此独立的两种决策
C.家庭在确定每个成员的时间利用方式时,会依据比较优势原理来进行决策
D.家庭产品的生产方式既可以是时间密集型的,也可以是商品密集型的
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34、多项选择题 工作特征模型的核心维度包括()。
A.技能多样性
B.任务的完整性
C.任务的重要性
D.反馈性
E.工作的绩效
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35、单项选择题 在决策风格模型中,决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注,这种决策风格是()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
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36、单项选择题 用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明,并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。
A.3
B.7
C.10
D.15
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37、单项选择题 关于一般在职培训和特殊在职培训的说法,正确的是()。
A.一般在职培训需要离岗完成
B.特殊在职培训需要离岗完成
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
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38、多项选择题 企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为()
A、对部门及其主管的激励
B、对员工的激励
C、对关键核心人才的激励
D、对企业本身的激励
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39、单项选择题 在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价。从而导致评价结果失真,该种效应属于()。
A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
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40、单项选择题 国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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41、单项选择题 劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院()。
A.应予受理
B.不予受理
C.转劳动人事争议仲裁委员会
D.驳回起诉
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42、多项选择题 从失业保险金中领取失业保险金的条件包括()。
A.出于个人原因中断就业的
B.已经进行失业登记,并有求职要求
C.非因本人意愿中断就业
D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年
E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满半年
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43、多项选择题 与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是()
A、具有较高的科学性
B、能提高资料的时效性
C、能节省人力、物力、财力
D、能推断也比较准确的全面资料
E、收集到的资料更完整、更系统
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44、单项选择题 关于领导一--成员交换理论的说法,正确的是()。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D.领导—成员交换的过程是单向的
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45、多项选择题 招聘计划的主要内容包括()。
A.录用来源
B.招聘者的培训
C.招聘录用成本计算
D.被招聘者的薪酬设计
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46、不定项选择
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。
对于大学生在大学期间的花费的说法,正确的是()。
A.家境好的学生比家境差的学生上大学的直接成本更高
B.上大学的直接成本主要体现在学费及与学习直接有关的其他费用方面
C.在大学期间的奢侈性消费不属于上大学的直接成本
D.在大学期间的奢侈性消费属于上大学的机会成本
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47、单项选择题 关于培训与开发效果评估内容的陈述,正确的是()。
A.反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式
B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容
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48、单项选择题 某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。
该咨询公司目前的组织设计类型是()。
A.虚拟组织形式
B.行政层级式
C.矩阵结构式
D.团队结构式
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49、单项选择题 城镇企业事业单位职工按个人工资的()缴纳失业保险费。
A.1%
B.3%
C.5%
D.8%
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50、单项选择题 魅力型领导者的特征不包括()。
A.自信并且信任员工
B.有理想化的愿景
C.承诺为努力提供奖励
D.对下属有高度的期望
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51、单项选择题
钱某于2010年8月应聘到某公司工作,一直未签订劳动合同。2010年11月的一天,钱某骑自行车上班途中,因汽车相撞而受伤致残,经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后,钱某要求公司认定工伤,并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。
自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后,钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
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52、单项选择题 人力资源需求预测程序的第一步是()。
A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况
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53、单项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
根据该公司的发展战略,适合该公司的薪酬设计思路是()。
A.让员工与企业共担风险,共享收益
B.提高基本薪酬比重,提高整体薪酬水平
C.由公司承担风险并享受收益,员工实行固定薪酬
D.提高基本薪酬和福利水平,降低奖金比重
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54、单项选择题 关于劳动争议处理程序的说法,错误的是()。
A.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向人民法院提起诉讼
B.劳动者与用人单位发生劳动争议,双方可以协商解决
C.劳动者与用人单位发生劳动争议,劳动者可以向调解组织申请调解
D.劳动者与用人单位发生劳动争议,当事人可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
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55、单项选择题 绩效改进过程的第一步,也是绩效改进最基本环节的是()
A、绩效报告
B、绩效诊断与分析
C、绩效沟通
D、绩效考核
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56、多项选择题 法定福利包括()。
A.教育援助计划
B.婚丧假
C.医疗保险
D.住房公积金
E.企业年金
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57、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试中常见的偏差包括()
A.最初印象倾向
B.雇佣压力
C.对比效应
D.应聘者顺序错误
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58、单项选择题 关于组织结构的说法,错误的是()。
A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系
B.组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构关系
C.涉及组织结构的目的是为了实现组织目标
D.组织结构与权责结构有本质的区别
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59、单项选择题 企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。
A.企业组织结构形式
B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质
D.员工薪酬的水平
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60、多项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
该地区2009年的劳动力流量一存量变动方向中,会起到推动失业率上升作用的流向包括()。
A.就业者变成失业者
B.失业者变成非劳动力
C.非劳动力变成失业者
D.非劳动力变成就业者
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61、单项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
该地区2008年的失业率为()。
A.4%
B.2.94%
C.1.1%
D.1%
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62、多项选择题
劳动力市场均衡是一种理想状态,但在现实中,经常会存在劳动力市场非均衡的状态,这与劳动力供求双方在劳动力市场上遭遇的摩擦力有关。例如,企业并不都是按照所谓的通行市场工资率来支付工资,也不总是根据需要任意调整雇佣的劳动力数量;而对于劳动者来说,他们也并非为获得更高的工资就经常性地变换雇主,或者因为对当前雇主支付的工资水平不满意就立即辞职。
即使企业可以随时雇佣员工,并且可以在不额外支付任何补偿的情况下解雇员工,它们往往也不会随意调整雇佣量,其主要原因在于()。
A.企业在雇佣员工时付出的搜寻成本和筛选成本会随着员工被解雇而流失
B.解雇员工在一定程度上会对企业未来的新员工招募能力产生不良影响
C.解雇员工的成本总是会超过雇佣新员工的成本
D.解雇员工就意味着企业在员工身上付出的培训成本流失
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63、单项选择题 适合于对人力总额进行预测的定性方法是()。
A.德尔菲法
B.主观预测法
C.回归分析法
D.比率分析法
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64、多项选择题 我国实行社会保险制度的原则是()。
A.坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针
B.社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应
C.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免
D.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费
E.以上都不对
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65、单项选择题 主观预测方法中的德尔菲法包括()个步骤的工作。
A.3
B.4
C.5
D.6
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66、单项选择题 工会企业化是()丁=会运动的一大特色。
A.德国
B.日本
C.美国
D.意大利
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67、单项选择题 根据企业的薪资结构线调整某些不合理的薪资时,通常会调整()。
A.位于特征职务线以下的薪资点所代表的职务
B.位于特征职务线以上的薪资点所代表的职务
C.正好处于特征职务线上的薪资点所代表的职务
D.全体职务普遍加薪
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68、多项选择题 下列属于我网商业医疗保险险种的有()。
A.职工大额医疗费用补助
B.伤残保险
C.基础医疗保险
D.工伤保险
E.与基本医疗保险衔接的大病保险
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69、单项选择题 政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策是在()。
A.自由竞争资本主义时期
B.资本原始积累时期
C.垄断资本主义时期
D.二战以后
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70、多项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
当公司采用稳定战略时,其薪酬制度的特征应该是()
A.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上,基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险,共享收益
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71、单项选择题 关于基本养老保险的说法,正确的是()。
A.用人单位缴纳的基本养老保险费计入职工个人账户
B.职工按照本单位工资总额的一定比例缴纳基本养老保险费
C.无雇工的个体工商户不得参加基本养老保险
D.职工不得提前支取基本养老保险个人账户余额
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72、单项选择题 组织结构体系中的纵向结构指的是()。
A.职能结构
B.部门结构
C.层次结构
D.职权结构
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73、单项选择题 培训的机会成本包括()。
A.支付给外部培训师的讲课费
B.因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金
C.受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失
D.在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料
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74、单项选择题 与测验形式的笔试相比,论文形式笔试的优点是()。
A.能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
B.易于测出应聘者的实际操作能力
C.--次测试能够出题较多,题目较为全面
D.成绩评定较为客观
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75、单项选择题 薪酬调查主要是为了解决()。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.外部竞争性
D.内部竞争性
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76、单项选择题 一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求,同时也能根据企业的具体情况适时做出调整,这是福利计划应具有的()。
A.经济性
B.灵活性
C.亲和性
D.竞争性
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77、单项选择题 期望理论可以用()来加以表述。
A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具
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78、多项选择题 工伤职工有下列()情形的,停止享受工伤保险待遇。
A.丧失享受待遇条件的
B.拒不接受劳动能力鉴定的
C.拒绝治疗的
D.单位解除劳动合同的
E.被判刑正在收监执行的
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79、多项选择题 关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划简单
B.团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式
C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力
D.团队奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失
E.团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效
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80、单项选择题 根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利,人民法院应当认定申请仲裁期间()。
A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算
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81、单项选择题 关于效率工资的说法,正确的是()。
A.效率工资是指法定最低工资
B.效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资
C.效率工资降低了企业的竞争力
D.效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资
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82、单项选择题 工作分析流程的第一步是()。
A.调查工作相关的背景信息
B.整理和分析工作相关信息
C.确定工作分析的目的
D.运用工作分析技术收集工作相关信息
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83、单项选择题 当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是()。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.时间序列分析法
D.回归分析法
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84、单项选择题 领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效,往往比较关注任务的完成以及员工的顺从,该领导模式属于()。
A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导
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85、多项选择题 下列有关弹性福利计划实施方式的陈述,正确的有()。
A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合。但不能自行构建福利组合
B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少,但是总福利水平不变
C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合,然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目
D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利
E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定
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86、多项选择题 某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究,结果发现以下几种情况:第一,本地区的大部分企业都是劳动密集型企业,同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高,而且为负值;第三,本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态,但是未来几年中,几家新建的企业将投产,而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四,某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,但是,由于该行业过去的工资水平一直很高,本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业,今后几年,预计这些人大学毕业后,绝大部分会回到本地就业。
根据第四种情况,下列说法中正确的是()。
A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加
B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加
C.该行业未来几年可能出现工资率下降,但是就业人数上升的情况
D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况
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87、单项选择题 劳动争议仲裁时效期间从()起计算。
A.劳动关系终止之日
B.劳动者主张权利之日
C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日
D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日
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88、多项选择题 关于培训与开发效果评估的说法,正确的是()。
A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中,组织很少进行投资收益评估
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89、单项选择题 劳动法作为以保护劳动者为主的法律,是()立法的主要组成部分。
A、人权保障
B、劳动权保障
C、劳动就业保障
D、劳动权益保障
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90、单项选择题 在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员丁.可以根据自己的需要自行购买商品或福利,这种类型的福利计划称为()。
A.核心福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.混合匹配福利计划
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91、多项选择题 一般来说,只要绩效管理体系满足()三个方面就可以认为它是有效的。
A.实用性
B.准确性
C.可接受性
D.敏感性
E.可靠性
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92、单项选择题 随着部门人数的增加,评价的丁作量会出现几何级数递增的绩效考核方法是()。
A.标杆超越法
B.强制分步法
C.排序法
D.配对比较法
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93、多项选择题 工作轮换的缺点是()。
A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
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94、单项选择题 由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部fI-j依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁,称为()。
A.行政责任
B.行政处罚
C.刑事责任
D.行政处分
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95、单项选择题 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。
A.知识技能
B.技术技能
C.概念技能
D.人际技能
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96、单项选择题 从事非全日制用工的劳动者,在同一用人单位每周工作时间累计不得超过()小时。
A.20
B.24
C.30
D.35
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97、多项选择题 《工伤保险条例》规定,不得认定为工伤或者视同工伤的情形是()。
A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职丁因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的
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98、多项选择题 在员工持股计划中,对于股本的设计应考虑()。
A.企业发展的需要
B.员工持股计划实施后的投资回报率
C.企业净资产的价值
D.员工所享有的其他福利项目的多少
E.员工的持股比例和认购能力
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99、单项选择题 下列有关等值性系数的描述正确的是()。
A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体,所得到的两个分数的相关性
B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性
C.不同评分者对同样对象进行评定时的一致性
D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,所得结果的一致性
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100、多项选择题 以下说法中正确的有()。
A.经济增长不等于经济发展
B.经济增长可划分为粗放型增长和集约型增长
C.粗放型增长是在劳动力和资本的比例大体保持不变的情况下通过这两种投入要素的共同增加所获得的
D.集约型增长又称外延增长
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101、单项选择题 有效的绩效管理特征不包括()。
A.可接受性
B.实用性
C.敏感性
D.广泛性
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102、单项选择题 边际效益递减规律可以从()的形状中反映出来。
A.个人劳动力供给曲线
B.市场劳动力供给曲线
C.短期劳动力需求曲线
D.长期劳动力需求曲线
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103、不定项选择
据新闻媒体报道,目前我国高等教育领域存在以下三种现象:
第一,一部分家庭较好的大学生在大学期间花费较高,而另一部分家庭较差的大学生则非常节俭。有些家庭条件优越的大学生在校期间学习成绩很一般甚至很差。但借助父母的关系找到了工资水平较高的工作:而有些很优秀的大学生在刚毕业时工资水平却不高。
第二,受美国金融危机的影响,国内很多企业开始降薪甚至裁员,一些在职人员选择回到学校全职攻读硕士或博士学位。
第三,本科毕业直接就业的学生比例有所下降,希望读研究生的学生比例有所上升。
关于在职人员回到学校攻读硕士或博士学位的说法,正确的是()。
A.在经济不景气时期进行人力资本投资的机会成本较低
B.在职人员全职攻读研究生学位的机会成本高于没工作过的年轻学生
C.在经济不景气时期攻读学位的直接成本比较低
D.在经济不景气时期攻读学位不属于人力资本投资活动
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104、多项选择题 计划经济体制下中国劳动关系的特征包括()。
A.劳动关系类型的单一化
B.劳动关系归属的国家化
C.劳动关系内容的泛政治化
D.动态的、不稳定的
E.劳动关系运行的行政化
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105、不定项选择
校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管,他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低,而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符,公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
从领导技能看,小张缺乏的是()。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念机能
D.统筹技能
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106、单项选择题 劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或书面回应,()日内不做出回应的,视为不愿协商。
A.5
B.7
C.10
D.15
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107、多项选择题 关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。
A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系
D.绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本
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108、单项选择题 按照规定,用人单位应当自用工之日起()日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.15
B.30
C.60
D.90
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109、单项选择题 组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是()。
A.组织要给予必要的奖励
B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.主管人员应当对其进行绩效辅导
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110、多项选择题 次等劳动力市场的特征是()。
A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低
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111、单项选择题 培训与开发员工的责任最终落实到()身上。
A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员
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112、多项选择题 教育所能够带来的社会收益包括()。
A.提高国家和社会的福利水平
B.减少执行法律的支出
C.提高整个社会的信用水平
D.提高政策决策过程的质量和决策效率
E.增加个人收入
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113、单项选择题 “执行规划的灵活性;对规划操作的动态监控;依据组织内外情境的动态变化,制定和调整人力资源全局规划和具体规划的检查性”等,反映的是人力资源规划的()性。
A.战略
B.战术
C.动态
D.前瞻
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114、多项选择题 出于内源性动机工作的员工看重的是()。
A.工资和奖金
B.社会地位
C.寻求挑战性的工作安排
D.为工作和组织做贡献的机会
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115、单项选择题 在一些销售难度较大的行业,销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成,这种薪酬制度称为()。
A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额计件制
D.超额佣金制
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116、多项选择题 劳动关系的运行中冲突产生的根本根源包括()。
A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.工作本身的特性
E.工作场所的不平等
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117、多项选择题 按照家庭生产理论的观点,下列说法正确的是()。
A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途:市场工作和闲暇
B.家务劳动也是一种生产劳动
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产
E.在决窄家庭成员的时间用途时,比较优势原理是适用的
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118、单项选择题 关于组织没计的陈述。正确的是()。
A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织没计
C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运行制度没计
D.现代的组织设计理沦只针对组织运行制度
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119、单项选择题 作为工作分析实施主体,企业内人力资源部门的缺点是()。
A.工作分析结果可能不专业,影响信度
B.不熟悉部门工作
C.耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通
D.耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足
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120、单项选择题 关于相邻薪酬等级之间的交叉和重叠的说法,正确的是()。
A.如果相邻的两个薪酬等级之间没有交叉和重叠,则意味着两个薪酬等级的薪酬水平差异过大
B.如果相邻的两个薪酬等级之间交叉重叠的区间太大,会使两个薪酬等级的中值差异扩大
C.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小
D.处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大
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121、单项选择题 下列工作设计方法中,()通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.生物型工作设计方法
B.机械型工作设计方法
C.直觉运动型工作设计方法
D.激励型工作设计方法
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122、多项选择题 对于地方劳动力市场的预测,需要考虑的因素有()。
A.公司所能及范围内的人口密度
B.现在或将来来自其他组织对人力的竞争
C.当地的失业水平
D.当地传统的雇佣模式以及获得具备所要求资格技能员工的可能性
E.离校学生人数和劳动力规模的统计学趋向
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123、单项选择题 劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利益,这部分成本称为()。
A.直接成本
B.机会成本
C.心理成本
D.间接成本
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124、多项选择题
某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人.销售人员24人。近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层管理人员年均离职率为3%预计明年不会有改变。按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加I5%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层管理人员可以不增加。人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便在公司计划会议上讨论。
小王所制定的人力资源规划还可以称为()。
A.战术性入力资源规划
B.年度人力资源计划
C.培训规划
D.晋升规划
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125、多项选择题 下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是()。
A.标杆超越法的可执行性很好、评价误差低,非常适合于绩效反馈面谈
B.关键事件法设计成本很低,但是可执行性不高
C.不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失
D.排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较
E.目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案
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126、多项选择题 在其他条件相同的情况下,若(),则进行人力资本投资的合理性越强。
A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资后收入增加值越大
D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E.人力资本投资的机会成本越高
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127、多项选择题
某公司经理最近招聘了一位新员工,在面试过程中对其相当满意,该员工硕士毕业,已有两年相关工作经验,形象英俊,与经理自己的多种爱好相投,因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求,最终不得不将其辞退。
面试中可以采用评价中心技术,其形式可以是()
A.投射法
B.角色扮演
C.文件框作业
D.管理游戏
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128、单项选择题 关于用人单位在劳动争议仲裁中举证责任的说法,正确的是()。
A.因用人单位作出解除劳动合同决定发生的争议,被解除劳动合同的劳动者承担举证责任
B.发生劳动争议事项时,用人单位对自己提出的主张,没有提供证据的责任
C.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位管理的,用人单位应当提供,否则承担不利后果
D.劳动争议仲裁庭不得要求用人单位提供证据
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129、多项选择题 属于明茨伯格及其同伴所提出的决策阶段有()
A.确认阶段
B.设计阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
E.反馈阶段
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130、多项选择题 对于高等教育的私人收益情况进行估算,存在着哪三个方面的争论()。
A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.专业性偏差
E.选择性偏差
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131、多项选择题
为有效评价公司内部员工的能力,实行优胜劣汰,建立起合理的人才流动,A公司对公司员工实行了年度考核制,并规定排名倒数前三名,实行硬淘汰。
绩效考核中易出现的问题有()。
A.标准不明确
B.评价人员素质差
C.趋中趋势
D.晕轮效应
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132、多项选择题 头脑风暴法的基础原则是()。
A.迟延评判
B.不安排团体成员见面讨论
C.匿名方式
D.量变酝酿质变
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133、单项选择题
某地区劳动力市场上存在以下几种情况:第一,该地区2008年年底时共有130万人,其中就业人口99万人,非劳动力人口30万人;第二,该地区2009年上半年的失业率明显上升,通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现,劳动力的流动比较活跃,但是流动的方向却不利于就业;第三,该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四,该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式,对失业者进行培训,以提高他们的就业能力,帮助他们尽快重返工作岗位。(注:以下解答在新教材中没有相关的理论,教材改版此内容已经删掉)
基尼系数持续上升这一情况表明,该地区()。
A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升
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134、多项选择题 实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。
A.对于创新给予足够的报酬和奖励
B.实施高于市场水平的基本薪酬
C.使薪酬水平不超过竞争对手
D.追求效率最大化、成本最小化
E.提高奖金在整体薪酬中所占的比例
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135、单项选择题 按照有关规定,(),集体合同生效
A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的
B.经过政府主管部门批准
C.经过职工代表大会讨论通过
D.双方代表签字后
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136、单项选择题 某城市目前共有计算机程序员5000人,他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的,要使计算机程序员的供给人数增加到7500人,则市场工资率至少应当提高到()元/小时。
A.16
B.14
C.12
D.8
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137、单项选择题 关注任务的完成及员工的顺从,更多依靠奖惩影响员工的绩效,这是()领导的主要特点。
A.交易型
B.改变型
C.魅力型
D.特质型
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138、单项选择题 一个人对自己身份的认识或知觉称为()。
A.技能
B.社会角色
C.自我概念
D.动机
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139、多项选择题
某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略。公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订。该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
该公司在制订绩效计划的过程中存在的问题有()。
A.绩效计划的制订是自下而上进行的
B.公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C.上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D.制订绩效计划的时间周期过长
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140、单项选择题 关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D.主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
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141、多项选择题 应当认定为工伤或视同工伤的情形包括()。
A.劳动者在工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的收尾性工作受到伤害的
B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的
C.劳动者患职业病的
D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
E.劳动者在工作时间和工作岗位,突发疾病丧失劳动能力的
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142、多项选择题 关于马尔科夫分析法的说法,正确的是()。
A.该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表
B.该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势
C.该方法的基本假设是在一定时期内从某一职位转移到另一职位的人数比例而不是固定的
D.该方法认为所使用的人员转移比率的周期越短,预测的准确越高
E.用该方法进行分析的第一步是制作人员变动表
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143、单项选择题 在职培训的收益主要表现在()。
A.受训者生产率的提高
B.受训者私人利益上的提高
C.参与培训者常常不能全力工作
D.受训者要付一定的成本
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144、单项选择题 根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。
A.良好的调适能力
B.自信
C.勇于实践
D.外向
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145、单项选择题 既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点的人力资源信息系统类型是()。
A.集中型
B.分散型
C.独立型
D.混合型
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146、单项选择题 根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。
A.管理者既不关心任务,也不关心人
B.管理者既关心任务,也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务
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147、单项选择题 关于双因素理论,下列说法不正确的是()。
A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
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148、单项选择题 对工作分析术语“职责”一词的描述,正确的是()。
A.职责是个体所从事的职业的规定
B.职责是个体从事工作的主要组成部分,一般由一些相关的任务构成
C.职责是个体所从事的工作活动的单元
D.职责由一些职位组成
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149、单项选择题 导致上大学的机会成本上升的因素是()。
A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨
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150、单项选择题 “各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点之一。
A.行政层级式
B.矩阵式
C.事业部制
D.职能制
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151、多项选择题 绩效改进效果的评价包括()。
A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比
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152、单项选择题 某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系,该店工会以没有事先告知和协商为由向当地申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的()。
A.劳动标准法
B.劳动关系法
C.劳动保障法
D.劳动行政法
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153、单项选择题 中国职工民主参与管理的基本形式是()。
A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会
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154、单项选择题 鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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155、单项选择题 用人单位未依法代扣代缴社会保险费的,由社会保险费征收机构责令用人单位限期代缴,并自欠缴之日起向用人单位按日加收()的滞纳金。
A.万分之三
B.万分之五
C.万分之八
D.千分之一
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156、单项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行()
A.薪酬调查
B.工作分析
C.工作评价
D.确定企业战略目标
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157、单项选择题 管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中既不关心任务,也不关心人的领导风格被称为()。
A.无为而治领导风格
B.任务领导风格
C.中庸式领导风格
D.乡村俱乐部领导风格
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158、多项选择题 用人单位对()不服,不能申请行政复议。
A.人民法院作出的行政判决
B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议
C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论
D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数
E.劳动行政部门工伤认定决定
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159、单项选择题 某企业打算对保安岗位进行岗位分析,岗位分析人员应采用的方法是()
A、直接观察法
B、阶段观察法
C、工作表演法
D、观察法
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160、单项选择题 现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、()、培训效果的经验性。
A、培训的预见性
B、培训的知识性
C、培训的经验性
D、培训的超前性
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161、单项选择题 关于战略性人力资源管理的说法,正确的是()。
A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制
B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面
C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心,强调费用控制
D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责
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162、多项选择题 关于德尔菲法的陈述,正确的是()。
A.采用集体讨论的做法
B.能吸取和综合众多专家的意见
C.能够避免从众行为
D.采用匿名技术
E.采取多轮预测方式
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163、单项选择题 确保薪酬内部一致性的手段是()。
A.心理测评
B.职位评价
C.薪酬控制
D.薪酬调查
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164、多项选择题 社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其()关系随本人转移,缴费年限累计计算。
A.工伤保险
B.商业保险
C.基本医疗保险
D.失业保险
E.生育保险
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165、多项选择题 下面对垄断资本主义时期劳动关系的说法正确的是()。
A.政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策
B.工人阶级的斗争和工会运动获得了空前的发展
C.劳动关系双方形成了两大直接对立的阶级
D.工会代表劳工与雇主谈判的方式开始出现
E.集体谈判制度开始得到国家法律的承认和保护
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166、单项选择题 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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167、单项选择题 使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。
A.领导一成员交换理论
B.权变理论
C.魅力领导理论
D.路径一目标理论
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168、单项选择题 下列在职培训对企业及员工行为的影响描述错误的是()。
A.企业会通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的员工的流动率或辞职率
B.特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一
C.企业对继续雇用受过专门训练的工人比继续雇用没有受到过专门训练的工人更感兴趣
D.接受过特殊培训的员工更容易离职
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169、多项选择题 由工作分析专家大量收集工作相关信息。详细记录其中的关键事件。基于关键行为和任务信息来描述工作活动,分析职位特征和要求的工作分析方法,是()。
A.关键事件法
B.工作要素法
C.职位分析法
D.以人为基础的系统性工作分析法
E.以工作为基础的系统性工作分析法
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170、多项选择题 如果企业要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化,可以采取的组织设计手段括()。
A.提升组织制度化和规范化的程度
B.减少管理层次,形成趋于扁平的组织
C.以外部招聘为主,提高员工的多样化程度
D.建立强调等级差异的绩效评估体系
E.建立不同职位等级问薪酬差异很大的薪酬制度
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171、单项选择题 ()是绩效管理过程的起点。
A.绩效考核
B.绩效辅导
C.绩效计划
D.绩效监控
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172、单项选择题 关于绩效评价相关问题的说法,正确的是()。
A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中,对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人,是绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
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173、多项选择题 对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是()
A、实付薪酬不同的岗位,不可能属于同一薪酬等级
B、不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同
C、属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同
D、各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同
E、处于不同薪酬等级,实付薪酬不同
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174、单项选择题 ()型的公司重视创造发明。
A.棒球队
B.堡垒
C.俱乐部
D.学院
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175、单项选择题 关于劳动力职业流动的说法,正确的是()。
A.经济不景气时期,一些劳动都失去了原来较好的职业,不得不接受条件较差的职业,这属于跨职业流动中的水平流动
B.家庭两代人之间的职业相似性越高,则表明竞争对于职业选择的作用越大
C.劳动者进行跨职业流动的主要目的在于获得更多的报酬以及更高的职业地位
D.只有职业收入高于或接近中值水平的职业才会有劳动力的净流入
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176、单项选择题 根据《劳动争议调解仲裁法》,属于仲裁时效中断情形的是()。
A.一方当事人向仲裁委员会申请支付令
B.因不可抗力,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
C.--方当事人通过协商等方式向对方当事人主张权利
D.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定,当事人不能在法定仲裁时效期间申请仲裁
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177、多项选择题 劳动争议诉讼的司法解释规定应予受理的情形包括()。
A.劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续,且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求用人单位赔偿损失而发生争议的
B.因企业自主进行改制引发的争议的
C.劳动人事争议仲裁委员会作出的调解书已经发生法律效力,一方当事人反悔提起诉讼的
D.劳动者依据劳动合同法第85条规定,向人民法院提起诉讼,要求用人单位支付加付赔偿金的
E.劳动者依据调解仲裁法第48条规定向基层人民法院提起诉讼,用人单位依据调解仲裁法第49条规定向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁的
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178、单项选择题 劳动者享有的权利不包括()。
A.平等就业和选择职业的权利
B.取得劳动报酚『的权利
C.休息休假的权利
D.劳动用工的权利
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179、单项选择题 在金融危机期间,我国推行“五缓四减”政策,该政策规定,企业如果出现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险,同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是()。
A.保护者
B.促进者
C.调停者
D.雇佣者
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180、单项选择题 下列关于股票期权计划的说法,错误的是()。
A.股票期权是企业经营者的一种义务
B.股票期权只适用于工市公司
C.股票期权可以把经营者的利益与股东的利益及企业发展结合起来
D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益
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181、多项选择题 从用人部门可以收集到()等人员招聘信息
A、空缺职位
B、岗位描述
C、任职资格
D、社会福利
E、岗位评价
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182、单项选择题 采用成本领先战略的企业,适宜的薪酬管理办法是()。
A.与竞争对手相比,保持较低的薪酬水平
B.与竞争对手相比,保持较高的薪酬水平
C.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较高
D.在薪酬结构方面,奖金所占比重相对较低
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183、多项选择题 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书,被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列()情形之一的,经审查核实的,人民法院裁定不予执行。
A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的
B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的
C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的
D.仲裁员仲裁该案时,有徇私舞弊、枉法裁决行为的
E.适用法律确有错误的
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184、单项选择题
某公司是一家快速发展的中小板上市公司,该公司关注市场开发和产品开发,提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现,公司调整了薪酬政策,重新进行职位评价,确定了职位等级结构和薪酬等级,设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平,并制定了核心人员股票期权计划。
该公司确定职位等级结构主要依据应是()。
A.职位的相对的价值
B.员工绩效考核结果
C.员工的工作态度
D.员工能力素质的差异
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185、多项选择题 以下关于福利的特点和福利的属性表述正确的是()
A、福利是低差异、高刚性
B、福利是间接的薪酬
C、既有经济性的福利又有非经济性的福利
D、既有国家统一管理的福利又有用人单位的集体福利
E、福利易于变动或取消,面薪酬则不宜轻易变动更不能取消
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186、多项选择题 组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。
A.员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才,特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工
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187、单项选择题 关于劳动规章制度的说法,正确的是()。
A.用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者
B.用人单位必须单独制定休息休假制度
C.用人单位可以不建立劳动规章制度
D.工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意见
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188、单项选择题 赫塞和布兰查德将()相结合,得出四种领导风格。
A.价值取向和工作取向
B.价值取向和关系取向
C.资源取向和工作取向
D.工作取向和关系取向
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189、单项选择题 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径的是()。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯锚
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190、单项选择题 人力资本投资的一个重要特征是()。
A.投资者欲获益者是同一主体
B.具有未来导向性
C.具有低成本性
D.当前投资,当前获益
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191、单项选择题 下列不属于组织发展的人文技术的是()。
A.团际发展
B.敏感性训练
C.调查反馈
D.扩大员工自主性
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192、多项选择题 企业之中绩效管理的参与者是()
A、被考核者的上级
B、被考核者本人
C、被考核者的同事
D、被考核者的下级
E、企业的外部客户
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193、多项选择题 下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。
A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
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194、单项选择题 下列关于裁员中幸存者勺说法,错误的是()。
A.他们往往心存感激,激情高效地去工作
B.他们的归属感一般会下降
C.他们可能会为未来担忧
D.他们可能会有负罪感
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195、多项选择题
某公司是一家软件企业,今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性,决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整,并对所有职位的薪酬按比例进行提高,工资总额大大提高,但效果不理想:人才流失依然严重,员工积极性没有得到提高。根据以上资料,回答下列问题
该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()
A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下,按比例提高所有员工的薪酬水平,使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理
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196、多项选择题 职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容,评估其效果的标准有()。
A.劳动力市场就业率
B.劳动力市场平均工资水平
C.组织的绩效指数变化
D.员工态度或知觉到的心理变化
E.个人或组织目标的达成程度
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197、单项选择题 劳动法律责任形式中,()是最严厉的一种法律责任,具有强制性。
A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任
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198、单项选择题 处于职业发展维持阶段的个体。在组织中的主要身份是()。
A.学徒
B.同事
C.导师
D.顾问
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199、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
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200、多项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
关于小马就职的该软件公司的说法正确的是()。
A.该公司重视内部晋升
B.该公司不存在晋升竞赛
C.该公司建立了内部劳动力市场
D.员工往往都长期就职于该公司
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201、单项选择题 决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于()。
A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型
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202、单项选择题 下列选项中,属于上大学的非货币成本的是()。
A.直接成本
B.间接成本
C.心理成本
D.机会成本
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203、单项选择题
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很久的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进人企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。
为了解决薪酬的内部公平性应进行()。
A.工作分析
B.职位坪价
C.市场薪酬调查
D.薪酬预算
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204、单项选择题 用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。
A.100元以上1000元以下
B.500元以上3000元以下
C.1000元以上5000元以下
D.2000元以上20000元以下
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205、单项选择题 在其他条件不变的情况下,()会导致个人劳动力供给时间减少。
A.非劳动收入的增加
B.劳动收入的增加
C.工资水平的下降
D.工资水平的上升
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206、单项选择题 有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的培训,然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作()组织。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
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207、单项选择题 关于跨部门团队绩效考核的说法,正确的是()。
A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C.跨部门团队的绩效考核中,各部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
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208、多项选择题 下列关于劳动关系的说法正确的有()。
A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B.狭义的劳动关系主体仅指员工
C.狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D.劳动关系是一种社会经济关系
E.广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织
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209、单项选择题 组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.中间层
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210、单项选择题 某私企独创了员工代表“一票否决制”,即在进行员工利益有关的决策时,如果员工代表不同意,那么公司的议案就不能通过。这项制度类似于职工民主参与制度中的()。
A.职工代表大会制度
B.职工合理化建议制度
C.职工持股会
D.职工董事和监事制度
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211、单项选择题 社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国社会保险经办机构也称为()。
A.监督人
B.投保人
C.管理人
D.保险人
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212、多项选择题 裁员中的幸存者往往会()。
A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧
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213、多项选择题 关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。
A.通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型
B.根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型
C.通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准
D.随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一
E.采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料
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214、单项选择题 小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。
小马就职的该软件公司支付的高于市场水平的工资属于()。
A.平均工资
B.效率工资
C.绩效工资
D.市场工资
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215、单项选择题 公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指()。
A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.工作承诺
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216、多项选择题 下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有()。
A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法
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217、多项选择题
麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业,麦克来自美国,汉斯来自德国,白文莉来自中国。毕业后.他们同在可口可乐大中华区中国公司工作,工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力,喜欢在自由的环境中工作;汉斯则有良好的运动或机械操作能力,喜欢加工机械与改进工具,偏好户外活动;而白文莉善于和人相处.喜欢教导,帮助、启发别人。工作半年后发现,麦克体现出很强的职业承诺,追求能够施展个人能力的工作环境;汉斯拒绝一般性管理工作,愿意在其技术领域有所长进;白文莉则追求一般性管理工作,愿意承担更多的责任和义务。
下列有关职业生涯锚的陈述,阐述正确的是()。
A.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
B.能够促进员工预期心理契约的发展,有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础
D.可以根据各种测试提前进行预测
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218、单项选择题 上大学的总收益是指()。
A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬
B.大学生在大学毕业后到退休前获得的全部工资性报酬
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬
D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和
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219、单项选择题 对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键活动是()。
A.改变员工的晋升和发展机会,留住更多的现有人员
B.裁剪工作绩效不佳的员工
C.合并新购并企业的人力资源管理体系
D.制定合适的规划保证及时雇用和培训新员工
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220、单项选择题 某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣,而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平,因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此,尽管官方公布的失业率为6%,但如果将隐性失业者考虑在内,真实的失业率将达到10%,这位经济学家实际上指出了()。
A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应
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221、单项选择题 下列关于工伤保险特殊情况的表述错误的是()。
A.由于第三人的原因造成工伤,第三人不支付工伤医疗费用或无法确定第三人的,由用人单位先行支付
B.职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤事故的,用人单位应当采取措施及时救治,并按照规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用
C.《工伤保险条例》规定,应当参加而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用
D.《职业病防治法》规定,劳动者被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤保险的,其医疗和生活保障由该用人单位承担
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222、多项选择题 劳动合同变更的条件有()
A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请,并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难
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223、单项选择题 用人单位有证据证明,劳动争议仲裁委员会作出的终局裁决违反法定程序,可以自收到仲裁裁决书之日起()日内,向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。
A.7
B.10
C.15
D.30
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224、单项选择题 在其他条件一定的情况下,一个人大学毕业以后的工作时间越长,意味着此人卜大学的()越高。
A.直接成本
B.机会成本
C.总收益
D.心理收益
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225、单项选择题 在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,从而导致评价结果失真,该种效应属于()。
A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
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226、单项选择题
甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后,与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议,由丙公司派遣李某到超市工作。不久,甲公司与乙企业产生纠纷,导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司,丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同,李某认为,其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围,随向劳动行政部门投诉,要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。
超市在()岗位上使用李某不符合劳动合同法的规定。
A.临时性工作
B.辅助性工作
C.主营业务工作
D.替代性工作
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227、多项选择题 建立团队层面绩效考核指标的方法包括()。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
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228、单项选择题 缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是()。
A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门难以实施工作评价
D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
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229、单项选择题
某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后,吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试,小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额,小李和销售部员工不辞辛劳,连续数月到处奔走,大家都主动加班,使公司业绩喜人。年底,小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间,小李表现出色,3年后,通过公司的内部招聘,小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题:
年底公司对小李的奖励属于()。
A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束
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230、单项选择题 组织结构体系中的横向结构指的是()。
A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构
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231、多项选择题 《社会保险法》规定,费用由用人单位按照国家规定缴纳,职工不缴纳()保险费用。
A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险
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232、单项选择题 将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。
A.密西根模式
B.领导——成员交换理论
C.俄亥俄模式
D.权变模型
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233、单项选择题 从投资的成本一收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是()。(注:B一培训可带来的增值,C—培训的支出,S一员工受训后要求的加薪)
A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C
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234、单项选择题 技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用()组织形式。
A.行政层级式
B.职能制
C.矩阵结构式
D.虚拟结构式
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235、单项选择题 在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是()。
A.横向通道
B.纵向通道
C.双通道
D.职业生涯道
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236、单项选择题 专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长,所以其薪酬应采用()。
A.纯佣金制
B.纯基薪制
C.低基薪加高佣金或奖金
D.高基薪加低佣金或奖金
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237、多项选择题 根据胜任特征结构冰山图,深层的胜任特征包括()。
A.社会角色
B.知识
C.技能
D.自我概念
E.动机/需要
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238、多项选择题 关于测验形式的笔试法的陈述,正确的有()。
A.一次测试能够出题较多,可以大规模的进行评价
B.费时少,效率高
C.不能全而地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大
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239、多项选择题 与本土企业相比,跨国公司对员工的绩效考核,()。
A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展
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240、单项选择题 工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是()。
A.MPS=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈度
B.MPS=(工作自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
C.MPS=(技能多样性+工作自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
D.MPS=(技能多样性+任务完整性+工作自主性)/3×任务重要性×反馈度
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241、单项选择题 通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为,这种面谈方法被称为()。
A.行为事件面谈法
B.初步面试
C.非结构化面试
D.情景面试
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242、单项选择题 其他条件不变时,工资率上升的()效应会导致个人劳动力供给下降。
A.收入
B.替代
C.规模
D.产出
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243、多项选择题 关于企业年金的表述正确的有()。
A.企业年金属于自愿性保险计划
B.企业年金有较强的激励性
C.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
D.企业年金可通过资本市场进行管理和运营
E.政府对企业年金承担直接责任
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244、单项选择题 ()是国有企业较常见的一种职工民主参与形式。
A.职工持股会
B.厂务公开制度
C.职工董事和监事制度
D.集体协商与签订集体合同制度
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245、单项选择题 通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员丁.出售股票,但同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的这种长期奖励计划是()。
A.绩效期股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.现股计划
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246、单项选择题 工厂委员会制度是()特有的一种员工参与制度。
A.德国
B.美国
C.日本
D.英国
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247、单项选择题 情景模拟测试根据测试内容可以分为()
A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
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248、单项选择题 参加集体协商谈判的职工一方代表,在劳动合同期内自担任代表之日起()年内除个人严重过失外,企业不得与其解除劳动合同。
A.1
B.2
C.3
D.5
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249、多项选择题 以下关于劳动关系层级结构特点说法正确的有()。
A.个别劳动关系是劳动关系系统的核心构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的基础构成
C.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
D.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成
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250、单项选择题 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由()按月支付。
A.所在单位
B.工伤保险基金
C.劳动能力鉴定委员会
D.劳动保障行政部门
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251、单项选择题 关于内容效度的说法,正确的是()。
A.内容效度的检验主要采用专家判断方法
B.内容效度是指能够测量出理论构想的程度
C.内容效度反映的是不同评价人员评价结果的一致性
D.内容效度反映的是两个测验在内容上的等值性程度
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252、单项选择题 重新就业再失业,缴费时间重新算,领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算,最长不超过()。
A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月
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253、多项选择题 当人力资源出现结构性失衡时,可以采取的平衡措施有()。
A.扩大经营规模
B.进行人员内部的重新配置
C.进行针对性的专门培训
D.永久性裁员
E.进行人员置换
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254、多项选择题 林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了,林先生因此欠下一大笔外债,为了还债他决定二次创业,他至少应该做好哪些方面的准备之后,再开始二次创业?()
A.做好二次创业可能会再失败的心理准备
B.对市场行情有深入的分析和把握
C.尽量选择以稳妥起见的项目
D.选择相对稳定的融资模式
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255、单项选择题 因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,()负举证责任。
A.用人单位
B.劳动者
C.劳动争议调解仲裁委员会
D.劳动监察部门
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256、单项选择题 根据()进行工作设计,会使工作变得更为机械化。
A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论
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257、单项选择题 被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照()标准,向其按月支付报酬。
A.公司的最低工资
B.被派遣劳动者的正常工资
C.所在地的平均工资标准
D.所在地人民政府规定的最低工资标准
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258、多项选择题 从保险业务分,社会保险法律关系的主体有()。
A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人
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259、单项选择题 下面有关一般培训的成本与收益分摊方式的陈述错误的是()。
A.一般培训的成本要由企业来承担
B.员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式
C.员工在培训以后可以获得与较高的生产率相对应的较高工资率
D.员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率
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260、单项选择题 职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
A.日
B.周
C.月
D.年
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261、单项选择题 关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。
A.绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D.绩效面谈中应避免对立和冲突
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262、单项选择题 如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断,这种面试偏差称为()。
A.非语言行为偏差
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.最初印象倾向
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263、单项选择题 面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为()。
A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误
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264、单项选择题 有效的绩效管理的特征是()。
A.可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性
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265、单项选择题 用人单位应当()为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.自用工之日起15日内
B.自书面劳动合同订立之日起15日内
C.自用工之日起30日内
D.自书面劳动合同订立之日起30日内
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266、多项选择题 H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。
根据以上资料,回答下列问题:
下列关于人力资源经理职权的说法,正确的是()。
A.人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能,也有人力资源经理特有的服务职能
B.人力资源经理的人力资源管理职权只具有与商线经理相似的直线职能
C.人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能
D.人力资源经理的直线职能包括:在整个组织范围内,对组织其他管理者可能行使相当程度的卣线职能
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267、单项选择题 组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。
A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构
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268、单项选择题 通过强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与,以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划称为()。
A.斯坎伦计划
B.拉克收益分享计划
C.管理奖励计划
D.改进生产盈余计划
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269、单项选择题 按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型,如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境,关心下级的要求,则这个领导属于()领导。
A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式
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270、多项选择题 关于职位说明书的说法,正确的是()。
A.职位说明书包括两部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述
C.工作描述是对任职者的要求
D.工作规范界定了工作对任职者的要求
E.工作规范可以作为招聘甄选的依据
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271、单项选择题 按顺序选出绩效考核的步骤()
A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
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272、单项选择题 “他这个人怎么样?”属于绩效考核类型的()
A、效果主导型
B、行为主导型
C、品质主导型
D、一般主导型
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273、单项选择题 被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照(),向其按月支付报酬。
A.全国社会平均工资标准
B.所在地人民政府规定的最低工资标准
C.劳动者要求的标准
D.所在地在岗职工平均工资
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274、单项选择题 根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。
A.生理需要
B.尊重需要
C.归属需要
D.安全需要
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275、多项选择题 下列关于一般培训和特殊培训的表述正确的有()。
A.企业更愿意投资于一般培训
B.一般培训所培养的技能对所有企业都有用
C.一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率
D.特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E.特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用
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276、单项选择题 选用电磁流量计的主要问题是如何正确选用()
A、变送器
B、转换器
C、阀门
D、变送器、转换器
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277、单项选择题 是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之问存在一定的联系,因而,企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的,这种观点与关于高等教育作用的()是一致的。
A.成本分析模型
B.收益分析模型
C.信号模型
D.投资回报率模型
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278、多项选择题 不适合运用观察法进行分析的工作是()。
A.工作循环周期很长的工作
B.简单体力工作
C.脑力工作
D.紧急而偶然的工作
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279、单项选择题 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是()。
A.绩效监控
B.绩效评价面谈
C.自我反馈
D.360度绩效反馈
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280、单项选择题 “金降落伞”合同指的是()
A、当公司被另一公司收购时,保护雇员的一种津贴
B、管理人员退休时,公司提供的一种津贴
C、员工退休时,公司提供的一种津贴
D、当公司被另一公司收购时,保护管理人员的一种津贴
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281、单项选择题 关于绩效考核方法的说法,错误的是()。
A.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题,无法用于绩效反馈面谈
B.行为锚定法的设计成本很低,设计周期较短
C.关键事件法的可执行性不高
D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力,设计成本较高
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282、单项选择题 关于劳动关系的说法,正确的是()。
A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系仅影响劳资双方,不影响社会公众
D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的关系
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283、单项选择题 情景模拟测试根据测试内容可以分为()
A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
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284、单项选择题 对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是()。
A.从零开始,建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
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285、多项选择题 下列关于年薪制的说法,正确的是()。
A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩,灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬
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286、单项选择题 战略性人力资源管理产生的理论基础是()。
A.激励理论
B.科学管理理论
C.资源学说
D.领导理论
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287、多项选择题 下列关于胜任特征结构冰山图的说法,正确的是()。
A.知识技能属于表层的胜任特征
B.表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C.动机需要是内隐的胜任特征
D.深层的胜任特征很容易被发现
E.冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点
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288、单项选择题 将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本,但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于()。
A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型
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289、多项选择题 下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。
A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家,战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系,战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识,战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心,战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的,战略性的是迅速、主动、整体的
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290、多项选择题 在经济衰退时期,与附加劳动者效应相比,灰心丧气的劳动者效应比较强,并且占据着主导地位,其可能的原因包括()。
A.附加劳动者效应只会影响失业者尤其是唯一的一个获得工资性报酬的人失去了工作的极少数家庭
B.灰心丧气的劳动者效应会影响所有实际或潜在劳动者的家庭
C.衰退来临之前就在从事劳动力市场工作的女性所占的比例已经很大,所以在她们身上出现附加的劳动者效应的机会越来越少
D.随着失业保险福利计划的实施,附加的劳动者效应可能会受到进一步削弱
E.随着家庭收入的减少,人们相应地也就愿意从事更长时问的有酬工作
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291、单项选择题 关于绩效管理的说法,错误的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效管理侧重于绩效评估
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
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292、单项选择题 组织中任何层次的领导者都不能逃避有效()的要求,这是领导行为的重要组成部分之一。
A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.管理技能
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293、单项选择题 对人力资源社会保障行政部门作出的具体行政行为不服,应当在知道侵害其合法权益的具体行政行为之日起()日内,向上一级人力资源社会保障行政部门申请复议.也可以向同级人民政府申请复议。
A.15
B.30
C.60
D.90
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294、单项选择题 根据路径-目标理论,主动征求并采纳下属意见的领导方式称为()。
A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就双向式领导
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295、单项选择题 在经济衰退时期,一些失业丁人对于在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观,因而停止寻找工作,这种现象被称为()。
A.附加的劳动者效应
B.收入效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应
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296、单项选择题 人员筛选中,企业最常用的测试手段是()。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.心理测验
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297、单项选择题 外源性动机强的员工看重的是()。
A.工作的挑战
B.工作带来的社会地位
C.工作带来的成就感
D.对组织的贡献
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298、单项选择题 除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外,还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场,这体现了劳动力市场的()特征。
A.特殊性
B.多样性
C.难以衡量性
D.不确定性
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299、单项选择题 ()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法。
A.访谈法
B.问卷法
C.工作实践法
D.工作日志法
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300、多项选择题 关于胜任特征冰山模型的陈述,正确的是()。
A.表层的知识和技能相对易于改进和发展
B.自我概念无法通过培训改善
C.冰山的表层内容最有选拔和测试的价值
D.动机和特质处于冰山的中层
E.在设计选拔录用系统时,应重点考察冰山下的内容
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