PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考点巩固(最新版)
2024-11-29 02:59:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()

A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源
B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险
C.帮助组织所有有关项目必须做的工作
D.识别工作包,便于分配责任


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2、单项选择题  假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()

A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型


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3、单项选择题  你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()

A.特别工作组
B.平衡矩阵
C.项目联络员
D.项目协调员


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4、问答题  项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?


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5、名词解释  软件配置管理的基线


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6、单项选择题  在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:()。

A、总价承包合同
B、固定价格激励合同
C、成本加比例成本合同
D、单价合同


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7、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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8、单项选择题  在一个管道项目执行期间,管道分包商建议在不改变进度和成本的前提下升级某种材料,变更得到批准后,应在何处记当前变更?()

A、项目章程
B、配置管理计划
C、工作分解结构
D、质量保证计划


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9、单项选择题  在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。

A、WBS
B、成本信息
C、发票和付款纪录
D、成本、进度和质量信息


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10、单项选择题  PMI提供的认证项目叫做()。

A.MicrosoftCertifiedProjectManager
B.ProjectManagementProfessional
C.ProjectManagementExpert
D.ProjectManagementMenter


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11、填空题  在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用()表示。


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12、单项选择题  你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目,麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律,要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了,这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的,因为项目需要他们审批并发放许可证,以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是:()。

A、明确地遵从当地惯例,尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付”
B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规
C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情
D、认识到政府介入项目的重要性,为了项目的成功,需要怎么做就怎么做


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13、单项选择题  团队建设基于:()

A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围


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14、单项选择题  一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()

A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000


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15、单项选择题  要起到效果,风险管理过程应该是()。

A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险


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16、单项选择题  目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。

A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策


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17、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析,风险经理应该提交什么?() 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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18、问答题  甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?


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19、名词解释  下行沟通


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20、单项选择题  你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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21、单项选择题  项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()

A.更新项目管理计划
B.对干系人发布变更通知
C.建立变更控制系统
D.与项目团队开会讨论变更影响


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22、问答题  你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?


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23、单项选择题  以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()

A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor)
B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom)
D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)


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24、单项选择题  目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?() 

A.45
B.78
C.21
D.3


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25、单项选择题  项目收尾阶段最后完成的是什么?()

A、业主正式验收
B、总结经验教训
C、重新安置项目参与者
D、范围核实


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26、单项选择题  “我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪?”,这是哪类冲突解决方法的体现?()

A.解决问题(Confrontationorproblem-solving:)
B.妥协(CompromisE.
C.强迫方式(ForcingmodE.
D.撤退(Withdrawal)


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27、单项选择题  合同收尾过程包括()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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28、单项选择题  以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术,除了:()

A.Fishbone图表
B.Ishikawa图表
C.系统或流程图
D.项目审核表


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29、单项选择题  以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。

A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理


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30、单项选择题  配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()

A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计,以证实符合要求
D.允许自动批准变更


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31、单项选择题  因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。

A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方


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32、单项选择题  项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。

A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告


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33、单项选择题  你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:()

A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段


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34、单项选择题  你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:()。

A.明确什么时候向项目添加应急资金
B.明确定义变更成本基线的程序
C.判断成本变动发生的原因
D.判断是否需要修改预算


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35、单项选择题  作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。

A、重复对方所说的话
B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
C、先评价内容再提出建议
D、站在对方的角度看问题,体验问题


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36、单项选择题  开发项目建议书的目的是为了()。

A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目


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37、单项选择题  要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()

A、预防与质量控制
B、特殊性原因与随机性原因
C、特征抽样与统计抽样
D、控制限制和这个限制的饿操作定义


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38、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求


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39、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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40、单项选择题  冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()

A.妥协
B.面对问题
C.缓和
D.谈判


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41、单项选择题  你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?()

A、编制项目计划的方法
B、项目执行的方法
C、项目管理信息系统
D、项目经验教训数据系统


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42、判断题  项目具有暂时的特征。


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43、单项选择题  在项目管理中项目协调员表格:()。

A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷


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44、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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45、单项选择题  项目经理有三条路径到达目的地,第一条正点到达的概率为60%,收益为100,000,其延误的概率为40%,延误后损失30,000;第二条正点到达的概率为90%,收益为50,000,其延误的概率为10%,延误后损失10,000第三条正点到达的概率为99%,收益为10,000,其延误的概率为1%,延误后损失1,000;问题是第二条路径的期望收益是多少?()

A.$9,900
B.$44,000
C.$45,000
D.$48,000


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46、单项选择题  风险应对计划的实施涉及以下哪一项?()

A.监控计划的效果
B.风险概率和影响评价
C.定量风险分析
D.定性风险分析


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47、单项选择题  控制图在平均数的一侧有7个数据点,这时应该怎样处理?()

A.不理,因为这不是问题
B.告知客户
C.调查并查明原因
D.刚好是7原则,可以忽略


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48、单项选择题  欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求的详略水平。这可以在()之中得到。

A.绩效衡量基准计划
B.项目管理方法体系
C.项目策略与方法
D.沟通管理计划


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49、单项选择题  以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()

A.项目干系人的责任关系
B.外部信息需求
C.技术的可获得性
D.项目的组织结构


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50、单项选择题  以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用?()

A、项目章程
B、设计规范
C、项目流程图
D、WBS


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51、单项选择题  洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是()。

A.进行定期状态评审
B.编制定期的状态报告和进度报告
C.编制项目未来情况的预测
D.持续地监督项目


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52、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上,某个团队成员总是对其他人横加批评,好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色?()

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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53、单项选择题  你的经理是PMI成员,有一次当他在公司主办的培训课程上,他复制和分发了PMBOK的部分内容,PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子,你对这个案子不了解,最近你加入了PMI,某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题,你应该:()。

A、没有参与,因为你不是道德准则程序的一方,
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面,有责任与PMI合作
C、不承担责任,国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息,因为你对本案例没有掌握第一手资料


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54、单项选择题  当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()

A、特性
B、变量
C、属性
D、性质


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55、单项选择题  以下各项除了()均为团队建设技术?

A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突


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56、单项选择题  项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()

A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权


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57、单项选择题  在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()

A.决策树分析
B.敏感性分析
C.效用理论
D.决策论


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58、单项选择题  你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是_()。

A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法


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59、单项选择题  对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()

A.项目管理计划更新
B.风险登记册
C.变更请求
D.项目文件更新


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60、单项选择题  质量检查也被称为()。

A.控制测试
B.巡查
C.统计取样
D.审核列表


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61、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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62、单项选择题  项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。

A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议


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63、单项选择题  举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得,于是他们把额外的工作加进项目中,这知名人士为:()。

A、镀金
B、额外范围
C、经批准的变更单
D、好主意


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64、单项选择题  项目正在规划当中,项目经理发现项目收尾阶段的需求尚不太明确,无法详细分解,这时可以采用什么方法?()  

A.并行工程
B.快速跟进
C.前面进行详细分解,收尾阶段采用滚动式规划
D.删除不太明确范围


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65、单项选择题  快速跟进的意思的()

A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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66、问答题  项目成员的激励一般可以用哪些做法?


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67、单项选择题  你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。

A.有助于顸测问题将如何发生
B.说明各任务之间的依赖关系
C.说明过程的结果
D.预测未来的输出结果


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68、单项选择题  ()是软件项目的一个突出的特点,也是软件项目最为普遍的一个特点。

A.需求变更
B.暂时性
C.阶段性
D.约束性


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69、单项选择题  需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例?()

A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求


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70、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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71、单项选择题  你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴?()

A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决


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72、单项选择题  

根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。


 

A. D
B. C
C. B
D. A


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73、单项选择题  在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()

A、进行变更
B、告诉客户变更带来的影响
C、拒绝变更
D、向变更控制委员会汇报


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74、单项选择题  以下哪项不属于成本控制的输出?()。

A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算(EAC.
D、附加计划编制


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75、单项选择题  同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同,这是由于()。

A、个人差别
B、综合的原因
C、理解不同
D、歧视


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76、单项选择题  根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。

A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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77、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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78、单项选择题  项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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79、单项选择题  你的项目管理实践告诉你,你主要负责对实施项目活动与任务进行授权,以此来实施项目计划,并产生项目可交付成果。但是,由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织,所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此,你需要:()

A.将这些职能转包出去
B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程,让人力资源部门的一位成员在上面签字
C.确保你的团队成员充分了解行政要求,以确保符合这些要求
D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划


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80、单项选择题  了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。

A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训


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81、问答题  进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?


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82、单项选择题  团队成员都转移到新项目上,项目经理转移到另外的项目上。PMO通知该项目的合同未正常收尾,没有提供采购过程的经验教训,项目经理立即进行下列哪一项?() 

A.记录管理系统
B.范围管理计划
C.采购审计
D.范围核实


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83、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明()

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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84、单项选择题  副总裁给你打来紧急电话,说她15分钟后要去见一个重要的客户,谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑,然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目,虽然有些信息尚未知晓,但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法?()

A.确定性估计
B.预算
C.数量级估算
D.详细估计


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85、单项选择题  项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。

A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵


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86、单项选择题  在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。

A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划


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87、单项选择题  六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()

A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定


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88、单项选择题  项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是()。

A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的


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89、单项选择题  工作分解结构描述了所有产品和项目工作,包括项目管理。它有时被称做()。

A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较,整合范围、成本和进度
D.账户编码


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90、单项选择题  总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。

A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润


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91、判断题  质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。


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92、问答题  Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?


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93、单项选择题  项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?() 

A.让消极的个人从团队中离开
B.给每个团队成员灌输信心
C.从一开始就识别风险
D.有助于计划沟通


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94、单项选择题  以下哪项不是风险审计的目标?()

A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理
B、确认项目得到了良好管理,风险得到了控制
C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况
D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算


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95、名词解释  需求获取


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96、问答题  对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?


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97、单项选择题  你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而,你同时也知道质量控制有相关的成本而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是()。

A、争取全部质量进程通过ISO认证
B、使用统计样本
C、对全过程进行监督
D、使用趋势分析


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98、单项选择题  在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()

A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET


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99、单项选择题  一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件:()

A.项目计划书
B.工作报告书
C.项目章程
D.资源电子表格


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100、填空题  软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。


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101、单项选择题  你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上,项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:()。

A、项目团队章程要求的
B、团队建设的输入内容之一
C、项目干系人管理计划的一项内容
D、组织规划流程的产物


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102、单项选择题  客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。

A、更新进度基准
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排
D、增加资源


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103、单项选择题  项目干系人包括:()

A.所有者和建立者
B.政府代理机构
C.游说组织
D.上述全部


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104、单项选择题  感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()

A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情


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105、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么?()

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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106、单项选择题  项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?() 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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107、问答题  影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?


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108、单项选择题  进度执行指数若小于1.0则表明:()

A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值
B.至今为止实际已完成的挣值为100%
C.项目已经永久性地损失了时间
D.项目可能没有按进度执行,但是项目经理不需要担心


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109、单项选择题  在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()

A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目


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110、单项选择题  如果成本偏差与进度偏差相同,并且两者都大于零,那么:()

A.成本偏差是由进度偏差引起的
B.偏差对项目是有利的
C.进度偏差可以轻易地修正
D.劳动力费用自项目开始起逐步升高


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111、单项选择题  根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对材料需求计划编制(MRP)系统实施修正措施,以预防将来可能会在其他项目中出现的问题,并尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该遵循:()

A.组织的质量政策
B.质量管理计划
C.已确立的操作定义与程序
D.综合变更控制程序


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112、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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113、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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114、单项选择题  作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。

A、为小组创设一个名称
B、规定灵活的工作时间
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动


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115、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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116、判断题  责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。


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117、单项选择题  项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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118、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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119、单项选择题  已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()

A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。


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120、单项选择题  当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是()。

A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度


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121、单项选择题  以下选项中,哪项不是项目沟通的阻碍:()

A.由于低报酬产生的敌对态度
B.由语言导致的困难
C.固定总价合同中的确定损失额
D.缺乏清晰的沟通渠道


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122、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()

A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约


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123、单项选择题  以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。

A.它应该是需要的管理储备规划的一部分
B.它是风险识别的输入项
C.它是风险识别的输出项
D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素


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124、判断题  所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。


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125、单项选择题  在投标人会议上,重要的是()。

A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复


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126、单项选择题  为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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127、单项选择题  如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。

A.文化差异
B.知觉
C.信息竞争
D.项目行话和术语


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128、单项选择题  根据什么理论,使得当事一方由于有意不实施合同权利而放弃一个合同下的权利?()

A、权利转让
B、严重违约
C、自动弃权
D、授权


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129、单项选择题  项目控制最重要的因素是()。

A.上级管理层的支持
B.对资源负责
C.清楚的需求
D.充足的管理资源


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130、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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131、单项选择题  质量管理计划说明以下各项,除了()。

A.执行质量策略的方法
B.项目的质量体系
C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源
D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序


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132、单项选择题  有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是:()

A、执行计划
B、配置管理计划
C、范围说明书
D、工作授权计划


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133、单项选择题  在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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134、单项选择题  你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天,最悲观估算为269天,最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报:()。

A.265至273天
B.253至261天
C.261至277天
D.249至265天


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135、单项选择题  你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。

A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源


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136、问答题  软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?


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137、单项选择题  买方向卖方提供了项目工作范围,项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动? ()

A.实施采购
B.计划采购
C.管理采购
D.结束采购


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138、判断题  项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。


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139、单项选择题  在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是()。

A.订购单
B.提货单
C.合同或理解备忘录
D.修订的工作说明书


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140、单项选择题  你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?()

A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移


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141、单项选择题  在哪种组织结构中,项目经理扮演协调员的或联络员额角色?() 

A.项目型组织结构
B.弱矩阵组织结构
C.强矩阵组织结构
D.平衡矩阵组织结构


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142、单项选择题  项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()

A.减少项目审核的次数
B.取消项目审核
C.提交成本变更请求
D.缩减项目范围


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143、单项选择题  对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。

A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%


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144、单项选择题  委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。

A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识
B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有
C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人
D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人


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145、单项选择题  有效的项目整合通常需要强调()

A、项目团队成员个人能力
B、及时更新项目计划
C、对主要交接点进行有效沟通
D、高层管理控制


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146、单项选择题  你是你们组织项目办公室的经理,你必须经常决定该给哪些项目分配额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续或取消。能够帮助你做出这些决策的一个方法是:()

A.为项目确定一个总体风险等级
B.评估定量风险分析结果的趋势
C.对风险与条件排定优先次序
D.评估定性风险分析结果的趋势


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147、单项选择题  以下哪项属于外部风险?()

A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响


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148、名词解释  资源载荷图


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149、单项选择题  采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()

A.后续活动
B.事件活动
C.虚拟活动
D.以上都是


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150、单项选择题  进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()

A、其他活动的延迟
B、出现新的关键活动
C、分配给关键路径上其他任务的资源
D、进度计划中历时最长的任务


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151、单项选择题  假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000,目标利润10%,价格上限为$120000,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少?()。

A.$120000
B.$132000
C.$118000
D.$110000


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152、单项选择题  根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。

A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展


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153、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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154、单项选择题  以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()

A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议


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155、单项选择题  你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()

A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式
B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命
C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来
D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术


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156、单项选择题  你的工作领域是系统的整合,你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统,这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作,你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请,要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求,但是他们达到了技术交付日期的要求。现在,你已经进入了收尾阶段,你应该:()

A.进行趋势分析
B.利用挣值来评估应吸取的教训
C.要求每一个承包商单独与你见面,以使他们处于不利地位
D.进行采购审计


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157、单项选择题  你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()

A、按要求发出采购订单
B、拒绝项目发起人的请求
C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核
D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件


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158、单项选择题  控制进度的一个重要作用是()。

A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能


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159、单项选择题  缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则:()

A.趋势分析
B.验收
C.控制图
D.帕雷托图


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160、单项选择题  假设你和你们公司的首席执行官是邻居,而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近,公司将你任命为一个新项目的项目经理,这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力?()

A.指示性权力
B.奖励权力
C.正式权力
D.专家权力


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161、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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162、单项选择题  你是一个大型IT公司的项目经理。“PX”软件由一家软件开发公司开发,并将合成到你的系统,最近你发现“PX”有错误,如不纠正就无法交付,“PX”公司不想让你的客户知道这个问题,因为这个问题要在项目完工后很久才会出现,他们也可以在纠正或出售下一个版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在从中获取利润,你如何克服这个冲突?()

A、会见客户,告诉他们如何向“PX”的工程师询问新的软件的功能,这样客户就能发现问题了
B、忽略这个问题,因为项目完成后你将要离开
C、和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D、暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经理和销售小组探讨备选方案


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163、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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164、单项选择题  以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作


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165、名词解释  项目章程


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166、问答题  招标书主要包含哪些部分内容?


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167、单项选择题  你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()

A、45周
B、70周
C、90周
D、140周


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168、单项选择题  项目范围变动的输出内容包括()。

A.范围变更,纠正行动与所得到的经验
B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划
C.性能测试,额外的计划与得到的经验
D.工作成果,产品文件与正式验收


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169、判断题  图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。


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170、单项选择题  在哪类组织结构中出现项目促进员()。

A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织


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171、单项选择题  你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了


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172、单项选择题  以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()。

A、持续改进
B、加强检验
C、统计质量控制
D、客户跟踪过程


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173、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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174、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期()、程序系统、软件工程的时期。


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175、单项选择题  实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。

A.结束采购过程
B.管理采胸过程
C.实施采购过程
D.规划采购过程


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176、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。


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177、单项选择题  范围核实应该在何时进行?()

A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次


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178、单项选择题  研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。

A.个性
B.项目优先级
C.成本
D.进度计划


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179、判断题  变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。


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180、单项选择题  进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()

A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。
B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图
C、估算时间太久,应该有管理层完成
D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。


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181、单项选择题  组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。

A.新的或修订的活动持续时间估算
B.修订后的活动顺序
C.对备选进度的分析
D.进度更新


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182、单项选择题  下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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183、问答题  什么是VSS中的项目?


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184、单项选择题  以下哪项是建立质量保证过程的主要目标?()

A、完整的检查表
B、过程调整
C、质量改进
D、质量管理计划


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185、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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186、单项选择题  W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说:()“对产品的检验一定要以专业的方式进行,而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是:()。

A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单


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187、单项选择题  风险量化的主要目标是:()

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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188、单项选择题  一个汽车设计团队应该熟悉最新的汽车装配技术。团队可以通过许多方法来获得这方面的知识:可以雇用一位全职的课题专家,可以雇用一位顾问,可以派一位现有的设计工程师参加有关机器人技术的研讨会,还可以把制造部门的某些人员引进团队。每一种方法的相关成本必须包括在项目计划之中。这个例子表明了()的重要性。

A.在定义活动之前,先要完成资源计划编制
B.确保制定一个资源分配矩阵,并将其当做一个控制工具来使用
C.使资源计划编制与成本估算紧密协调起来
D.将资源计划作为挣值的一个输入


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189、名词解释  资源消耗率


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190、单项选择题  在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。

A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训
D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始


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191、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。


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192、单项选择题  谈判期间项目经理的关键作用是:()。

A、保护买卖双方的关系
B、确保双方都能赢
C、确保他们将所有风险分配给了对方
D、确保他们受到沟通计划


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193、单项选择题  当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。

A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理


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194、填空题  在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。


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195、单项选择题  一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()

A、不用担心,这些效应是项目的本质
B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本


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196、单项选择题  你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()

A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求


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197、名词解释  (项目性能监控中的)图解控制方法


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198、单项选择题  设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先:()。

A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格


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199、判断题  软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。


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200、单项选择题  在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动


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201、问答题  某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?


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202、单项选择题  按照激励的预期理论()

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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203、单项选择题  质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()

A.执行质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划
D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤


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204、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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205、单项选择题  项目变更的三大起因是()

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更


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206、单项选择题  一项工作最早开始日期为10号,最晚开始日期为19号,该项工作周期为4天,这其中没有休息日。从以上给出的信息,关于该项工作可以得出什么结论?()

A.该项工作总共浮动日期为9天
B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时
C.该项工作最迟完成的日期为25号
D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话,该项工作可以在两天内完成


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207、单项选择题  通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当()。

A.总是收尾阶段内一项要实施的任务
B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护
C.不被视做项目生命周期的一部分
D.被视做单独的项目


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208、单项选择题  解释可以通过:()。

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息


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209、单项选择题  项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。

A、可接受的临界风险
B、风险评分
C、风险的概率/影响评级
D、项目的总体风险评级


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210、单项选择题  项目完工日期在什么时候发生变化?()

A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差


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211、单项选择题  变更控制系统必须包括下列所有的内容,除了()。

A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构


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212、单项选择题  你的组织有一套WBS模板,要求适用于所有项目。模板还要求:WBS第一层为项目产品名称;WBS第二层要与财务控制账目对应;WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求,可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确:()。   

A.是,因为以财务为导向,能满足项目的部门结算
B.不,不能以财务为导向
C.不,WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解
D.不,WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解


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213、单项选择题  “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。

A.额外需求的成本
B.需求变更的成本
C.确保符合需求的成本
D.固定成本


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214、单项选择题  成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项()。

A.成本估算
B.成本预算
C.成本控制
D.成本核算


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215、单项选择题  你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中,你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴,你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的?()

A、不卑不亢
B、可信的灵活性
C、敏锐的洞察力
D、积极地强化


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216、单项选择题  项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()

A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导


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217、单项选择题  在属性取样中()。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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218、名词解释  项目执行控制


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219、单项选择题  现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容()

A、项目会计表
B、工作分解结构(WBS)词典
C、工作分解结构(WBS)模板
D、净值管理报告


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220、问答题  外包软件项目需要做好哪几方面的工作?


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221、单项选择题  你负责一个项目,内容实在坏牛奶到达消费者之将其到掉的工序,现在客户要求比计划提前六个月完成项目。你认为你通过将项目行为重叠的办法可以达到这个目标。你计划使用的方案是:()

A.并行工程
B.快速跟进
C.平衡
D.赶工


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222、单项选择题  项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。 

A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的


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223、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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224、单项选择题  黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()

A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法
B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入
C、采用目前的成本计算提交建议书
D、让市场营销人员决定


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225、单项选择题  项目章程包括:()

A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述


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226、单项选择题  在与一个行动驱动型的人打交道时,项目经理应该:()

A.尽量的简语,并且强调他(她)的想法的实际性
B.提供正反两方面的选择
C.当此人做不相干的事情时,保持耐性
D.以尽可能快的语速说话,以确保传达所有的信息


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227、单项选择题  分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()

A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移


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228、单项选择题  某项经理刚被聘用,并设法获取与他人的合作,在这种子状况下,为了获得合作,他采用哪种权利方式是最佳的?()

A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型


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229、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程?()

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析,借以判断成本是否超支,是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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230、单项选择题  你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目,你应该怎样准备这个国际项目?()

A、不需要特殊行动,开始进行项目计划工作
B、了解这些国家以及当地的商业习俗
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目
D、分析项目团队成员,只选择对这些国家有一定了解的成员


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231、单项选择题  你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()

A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制


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232、填空题  配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。


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233、单项选择题  一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是:()

A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本


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234、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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235、单项选择题  项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()

A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理
B.仅是国际标准化组织(ISO)
C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
D.ISO、专有和非专有方法


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236、单项选择题  创建工作分解结构的过程可以产生什么?()

A.项目进度计划
B.小组外购
C.项目完工日期
D.风险清单


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237、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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238、单项选择题  假设你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候,你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来?()

A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划


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239、单项选择题  在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()

A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理


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240、单项选择题  以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。

A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气


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241、单项选择题  以下哪项不是风险管理过程的输入?()

A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告


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242、单项选择题  

项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始,即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是?()

A.Begin、A、B、End
B.Begin、A、D、End
C.Begin、C、D、End
D.Begin、A、C、D、End


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243、单项选择题  在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()

A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更


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244、单项选择题  注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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245、单项选择题  有关工作先后次序安排的工具和方法有几种,究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术,该项目:()

A.该项工作具有独特性,不同的阶段需要不同的网络图形
B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件
C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作
D.项目存在着多重关键路径


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246、单项选择题  你正在进行项目收尾的工作。在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里,大部分冲突来自于:()。

A.进度问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户拒收


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247、单项选择题  质量控制通常由-----执行()

A.质保人员
B.项目团队
C.操作人员
D.项目管理


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248、填空题  质量成本包括()和缺陷成本。


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249、单项选择题  你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工,并且如果你和你的小组能提前完工,他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工,他们要求提供工资待遇,同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目,你需要:()。

A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨。


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250、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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251、填空题  软件项目()计划具有综合性,全局性,内外兼顾性。


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252、单项选择题  项目经理最有可能面临人事问题发生在?()

A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间


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253、单项选择题  产品的性能取决于哪两个要素:()

A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性


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254、单项选择题  应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。

A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品
B.七个连续上升,下降或持平的点
C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员
D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制


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255、单项选择题  下列()不属于项目管理的特征。

A.独特性
B.通过渐进性协助实施的
C.拥有主要顾客或项目发起人
D.具有很小的确定性


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256、单项选择题  公司正在执行多个项目,这些项目都非常类似,以前的项目实施中存在很多问题,新项目经理为了提高项目绩效,按预定目标完成,则要查看以下哪个文件:()。

A.制定详细范围说明书
B.进行标杆对照
C.制定完善的风险管理计划
D.以往项目的经验教训总结。


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257、单项选择题  “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖()

A.随意性
B.理性
C.偏好性
D.强制性或者强硬性


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258、单项选择题  以下哪项不是开工准备会议的目标()。

A、建立工作关系和沟通线路
B、回顾项目计划
C、建立个人和集体义务、职责
D、讨论合同相关具体法律事宜


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259、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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260、单项选择题  以下哪种情况需要书面变更通知()

A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目


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261、单项选择题  以下关于成本补偿合同的陈述哪个是不正确的:()。

A.卖方对成本控制减少了兴趣
B.付款的条件单纯依赖交付产品或者服务
C.买方对卖方履行合同的关注增加
D.买方承担更大的经济风险


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262、判断题  “集体婚礼”这项活动是项目。


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263、单项选择题  你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()

A.重点管理
B.令其满意
C.随时告知
D.偶尔监督


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264、单项选择题  给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:()

A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子


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265、判断题  项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。


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266、单项选择题  项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它:()。

A、考虑到决策者对风险的态度
B、迫使考虑每种结果出现的概率
C、帮助识别和假定项目风险情况
D、表明风险如何联动发生


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267、单项选择题  能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是()。

A.SPC分析
B.GERT
C.CPM
D.MONTECARLO分析


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268、单项选择题  在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。

A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求


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269、单项选择题  在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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270、填空题  软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。


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271、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别,基本一样


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272、单项选择题  项目协调员与项目联络员这两种组织形式的主要差异是:()

A.在项目联络员的组织形式中,通常不存在对项目很强的责任
B.项目协调员本人不能做出或实施决策
C.项目联络员只能作为管理层与项目团队之间的调解人行事
D.项目协调员向组织中更高一层的管理者汇报


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273、单项选择题  每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。

A.业绩报告
B.业绩衡量图表
C.资源生产力分析
D.趋势分析统计


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274、单项选择题  假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()

A、30±5天,
B、22-30天
C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天
D、A和B一样,风险都低于C


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275、单项选择题  建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?() 

A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证


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276、单项选择题  在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线()。

A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金


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277、判断题  为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。


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278、单项选择题  你正在巴布亚新几内亚的波特摩斯比管理一个很精密而且技术上也很复杂的数据库侵入屏蔽项目。这个数据中心要为一家零售商提供500台服务器的容纳量,而这家零售商是世界上最大的零售商之一,而且该公司已经决定要在亚洲启动电子商务项目。尽管这一地区具备难得的经济优势,但迫于台风的威胁你还是准备了一套备用计划,即在这个数据中心遭洪水侵袭时,要改在马尼拉外围实施项目。这属于哪种类型的风险应对措施?()

A.被动规避
B.缓解风险
C.积极面队
D.偏转避险


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279、单项选择题  你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()

A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作
B.项目章程
C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员
D.人力资源管理计划


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280、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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281、单项选择题  为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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282、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出?()

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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283、单项选择题  你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。

A.进行一次趋势分析
B.运用挣值来评价经验教训
C.要求每个分包商自费前来单独与你会面
D.进行一次采购审计


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284、单项选择题  以下哪位管理职能,卖方在获得合同的最后的支付前必须执行?()

A.准备合同完成声明
B.审计采购过程
C.对合同记录进行更新归档
D.清偿分包商


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285、单项选择题  由于工作范围劳动导致合同成本的增加称作为:()

A.成本加速
B.成本增长
C.成本逐步增加
D.成本超支


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286、单项选择题  目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()

A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告


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287、单项选择题  不包括在项目验收过程中的是()。

A完成项目收尾工作
B项目成果评价
C准备项目验收材料
D成立验收班子


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288、单项选择题  在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?() 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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289、单项选择题  在收尾阶段,许多项目经理都想尽可能的推迟人事上的重新分配,因为:()。

A、他们不愿意使自己面临这个过程可能发生的任何人际冲突
B、他们认为没有人想要离开项目
C、职能经理不想小组成员回去
D、小组成员不想又被分配新任务


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290、填空题  WBS的英文单词是()。


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291、判断题  在项目管理过程中,沟通是项目管理者的一部分工作,而且是很少的一部分工作。


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292、单项选择题  未分配的预算属于下列哪一个内容?()

A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用


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293、单项选择题  你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。

A.论证会对国际事务产生的影响
B.项目制约因素
C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素
D.遵守国际法的一个实例


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294、单项选择题  为实施有效的进度控制,项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制,团队应当()。

A.评审工作绩效信息
B.不允许进度有变更
C.不断地更新进度管理计划
D.召开状态评审会


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295、名词解释  软件项目范围


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296、单项选择题  绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息?() 

A、项目范围
B、规划沟通
C、启动会文件
D、行政计划


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297、单项选择题  当项目经理进行谈判时,非口头沟通技术:()。

A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要


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298、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助()。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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299、单项选择题  你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()

A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工


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300、单项选择题  你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。

A、项目团队会议
B、项目进行中的顾客评估会议
C、项目动员会议
D、标准设定论坛


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