1、单项选择题 下列符合自我介绍要求的一句话是（）。
A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些 B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界 C．求职者介绍自己要面面俱到 D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等
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2、问答题 现代礼仪通常具有的基本特征是什么？
3、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
4、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
5、判断题 在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。
6、问答题 选择航班应注意哪些事项？
7、问答题 在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？
8、问答题 乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？
9、填空题 吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。
10、填空题 涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。
11、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
12、填空题 所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
13、填空题 进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。
14、填空题 服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。
15、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
16、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
A、主料突出 B、营养丰富 C、供应方便 D、刀工讲究
17、问答题 怎样向他人索要名片？
18、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
19、问答题 如何做好商务接待的准备工作？
20、填空题 把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。
21、名词解释 涉外文书
22、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
23、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
24、名词解释 晚会
25、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
26、填空题 上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。
27、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
28、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
29、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
30、问答题 赠言的基本形式有哪些？
31、名词解释 谈判
32、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
33、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
34、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括（）。
A．价值观的不同 B．婆媳关系的特殊性 C．婆媳心理太敏感 D．地位不平等
35、名词解释 礼仪距离
36、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
37、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
38、填空题 目光语运用的正确方法是（）和（）。
39、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
40、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
41、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
42、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
43、填空题 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。
44、填空题 “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。
45、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
46、填空题 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。
47、问答题 保护环境从哪些方面做起？
48、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
49、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
50、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
51、多项选择题 西餐的主要特点是（）。
52、问答题 如何提升自身的修养水平？
53、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
54、问答题 迎来送往掌握哪些外方状况？
55、问答题 商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪
56、名词解释 边防检查
57、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
58、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
59、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
60、判断题 在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。
61、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
62、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
63、填空题 宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。
64、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
65、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
66、问答题 合影时的位次应怎样排列？
67、填空题 参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。
68、问答题
在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。 赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？” “我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。 “一台录像机卖多少钱？” “四千元。” “那有人给你四百元你卖吗？” “那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。” 面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？
69、问答题 高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？
70、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
71、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？
72、问答题 怎样安排中餐宴请的席位？
73、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
74、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
75、判断题 在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。
76、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
77、填空题 所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。
78、名词解释 三A原则
79、填空题 在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。
80、问答题 旅客在机舱内应注意哪些礼规？
81、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
82、多项选择题 有客人来访，与客人说话时应注意：（）
A、不要当客人面与家人争执。 B、不要边谈话边忙着做其它事。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。 D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。 F、不要谈自己家里的事。
83、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。 B、认真如实地填写中国公民出境申请表。 C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。 D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
84、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
85、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
A、外国人入境、出境是否合法； B、外国人在华旅游是否合法； C、外国人在华投资是否合法； D、外国人在华居留是否合法
86、填空题 不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。
87、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。
88、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
89、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
90、填空题 与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。
91、问答题 在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？
92、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
93、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
94、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
95、填空题 穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。
96、问答题 简述握手的正确方式。
97、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
98、问答题 交谈一般不宜选择哪些话题？
99、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
100、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
101、问答题 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？
102、问答题 西方普遍禁忌的数字是“13”，为什么？
103、问答题 “国际交往九不送”具体指什么？
104、填空题 佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。
105、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
106、填空题 素质通常是指一个人在（）的修养。
107、问答题 最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？
108、问答题 20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？
109、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
A．尊重隐私 B．以右为尊 C．不宜先为 D．爱护环境
110、填空题 有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。
111、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
112、填空题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。
113、名词解释 保护隐私
114、问答题 简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
115、问答题 选择礼品的一般标准是什么？
116、问答题 礼宾次序宏观的要求是什么？
117、问答题 何谓“电话形象”？
118、问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
119、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
120、问答题 举止在人际沟通中起什么作用？
121、名词解释 冷餐会
122、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
123、问答题 接待的方针及其作用是什么？
124、问答题 简述男女的握手礼仪
125、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
126、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
127、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
128、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
129、填空题 个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。
130、问答题 写信的5C原则是什么？
131、问答题 换位思考要求是什么？
132、名词解释 距离有度
133、判断题 拜访他人必须有约在先。
134、填空题 谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。
135、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
136、问答题 何谓“电话形象”？
137、问答题 简述集会的基本要求。
138、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
139、填空题 握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。
140、问答题 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？
141、问答题 做客应注意哪些环节？
142、填空题 排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。
143、问答题 在国外购物时，应遵守哪些购物规则？
144、问答题 舞会的主要功能是什么？
145、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
146、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
147、名词解释 碰鼻礼是
148、名词解释 邻里礼仪
149、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
150、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
151、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
152、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
153、单项选择题 请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）
A、出席与否请随意 B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复 C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复
154、名词解释 接待计划
155、问答题 社会主义道德建设的主要内容是什么？
156、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
157、问答题 了解我方要求有哪些？
158、问答题 为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？
159、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
160、判断题 在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。
161、填空题 涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。
162、判断题 送礼应讲究针对性，因人而异。
163、填空题 参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。
164、判断题 在公共场所下蹲，要注意面向他人。
165、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
166、名词解释 铃响不过三声法则
167、问答题 怎样确定介绍他人时的顺序？
168、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
169、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
170、填空题 在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。
171、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
A、维护祖国的利益 B、拥护本国的政府 C、了解本国的方针 D、维护本单位的权益
172、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
173、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
174、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
175、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
176、问答题 接受礼品应如何还礼？
177、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
178、填空题 苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。
179、名词解释 “热情有度”
180、问答题 交往有度主要要求是什么？
181、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
182、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
183、填空题 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
184、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
185、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
186、填空题 与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。
187、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
188、问答题 什么是“以右为尊”原则？
189、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
190、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
191、填空题 维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。
192、填空题 社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。
193、问答题 简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？
194、问答题 应对媒体时现场表现主要应做到哪些？
195、填空题 小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）
196、名词解释 交往有度
197、问答题 吸烟有害健康，请你谈谈在必要场合敬烟和吸烟应注意的事项。
198、填空题 参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。
199、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
200、问答题 握手时双方应谁先伸手？
201、问答题 演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？
202、多项选择题 与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。
A、以技术职称称呼； B、缺少称呼； C、绰号性称呼； D、庸俗性、歧义性称呼
203、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
204、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
205、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
206、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
207、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
208、填空题 换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
209、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
210、判断题 拜访他人必须有约在先。
211、填空题 在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。
212、填空题 涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。
213、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
214、问答题 称呼要注意什么？
215、填空题 “站如松、坐如钟、卧如弓、行如风”，这12个字生动形象地概括了（）。
216、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
217、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
218、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
219、填空题 “惯例”是指有关国际交往的（）做法，其具体要求是承认差异、（）（）。
220、填空题 在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。
221、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
222、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
223、问答题 遵守沟通礼仪规范的目的是什么？
224、填空题 夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。
225、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
226、问答题 饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？
227、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
228、填空题 在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。
229、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
230、名词解释 家宴
231、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
232、填空题 所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。
233、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
234、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
235、单项选择题 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）
A、背门一侧 B、均可 C、面门一侧
236、问答题 “女士优先”的主旨是什么？
237、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
A、先介绍中方人士，后介绍外方人士； B、先介绍主方人士，后介绍客方人士； C、先介绍外方人士，后介绍中方人士； D、先介绍客方人士，后介绍主方人士
238、单项选择题 回族人信仰（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
239、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
240、名词解释 会晤
241、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
242、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
243、多项选择题 关于介绍双方，按我国习惯做法（）。
244、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
245、问答题 入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？
246、填空题 满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。
247、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
248、问答题 候机旅客应遵守哪些礼规？
249、问答题 在国际交往中有哪些常用的见面礼节？
250、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
251、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
252、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
253、问答题 请说明体态语言的重要作用。
254、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
255、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
256、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
257、判断题 迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。
258、名词解释 言传身教
259、问答题 迎来送往关注细节有哪些？
260、判断题 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
261、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
262、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
263、填空题 素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。
264、单项选择题 男女一起进入舞厅时，应（）
A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行
265、名词解释 IP“重要客人”
266、问答题 社交式名片通常应包括那些内容？
267、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
268、问答题 礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？
269、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
270、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
271、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
272、填空题 男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。
273、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
274、填空题
签字仪式 1、位次排列 第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。 2、基本程序 一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。
275、单项选择题 回族人信仰（）。
276、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
277、名词解释 “五C法则”
278、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
279、名词解释 意向书
280、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
281、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。
282、名词解释 公共距离
283、名词解释 电话形象
284、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
285、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
286、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
287、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
288、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
289、填空题 邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。
290、填空题 在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。
291、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
292、判断题 用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。
293、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
294、填空题 接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。
295、问答题 在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？
296、填空题 个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。
297、填空题 在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。
298、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
299、问答题 自信是具有神奇魔力的交际素质，试述克服不自信的方法有哪些？
300、填空题 搭飞机、参加演奏会、重要会议或演讲会时要记得（）。
