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中级旅游经济：旅行社的业务经营必看题库知识点（每日一练）
2024-12-03 03:22:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  提升旅行社核心竞争力的途径有（）。

A.完善企业组织结构
B.加强企业诚信建设
C.增加人力资本投入
D.积极推动管理创新
E.积极推进服务创新


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2、多项选择题  团体旅游业务的内容包拖括（）。

A.团体旅游产品的开发与组合
B.团体旅游产品的宣传与促销
C.旅游代理商／旅游中间商的选择
D.选择性旅游业务
E.地接社的选择与旅游团队的接待


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3、单项选择题  旅行社企业集团是以（）为基本纽带所形成的多层次结构和具有多种功能的经济组织。

A.隶属关系
B.合作关系
C.产权关系
D.委托关系


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4、多项选择题  旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验，其内容主要包括（）。

A.企业内部组织学习的能力
B.企业整合资源的能力
C.企业品牌建设能力
D.为顾客创造价值的能力
E.提高顾客忠诚度的能力


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5、单项选择题  旅行社核心竞争力形成的基点是（）。

A.有用性
B.独特性
C.动态性
D.文化性


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6、多项选择题  门市部在选址前应有周到的考虑，一般说来，考虑的因素主要有（）。

A.便利性
B.投入产出分析
C.门市形象设计
D.地产升值
E.服务和管理


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7、多项选择题  关于旅行社联合体的市场优势，下列说法正确的有（）。

A.具有产品开发方面的优势，能根据市场需求的变化进行新产品的开发和从事多元化经营
B.具有市场竞争力方面的优势，旅行社成员在共同的理念下，能明确各自的定位，充分发挥各自的潜能，起到优势互补的作用
C.具有资源分配方面的优势，能够聚集各个成员旅行社的资源，实现人力资源、物力资源和财力资源的合理配置
D.具有调整经营方向方面的优势，能根据旅游市场的变化及时调整经营方向
E.具有规模经营方面的优势，能够为成员旅行社提供联合产品开发、联合服务采购、联合市场促销等便利


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8、单项选择题  （）是测度旅行社营销能力的一项重要指标。

A.网络营销能力
B.连锁经营能力
C.品牌建设能力
D.关系营销能力


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9、单项选择题  为了促进旅行社诚信体系的建立和健全，旅行社自身需要做的工作除了培育企业诚信文化和实施诚信监督外，还需（）。

A.加强旅游法律法规的建设
B.加强业务经营中的诚信制度建设
C.建立旅行社诚信评价体系
D.发挥社会和中介机构的作用


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10、多项选择题  旅行社联合体的特点包括（）。

A.自主性
B.平等性
C.灵活性
D.联合性
E.统一性


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11、单项选择题  旅行社主营业务实施过程的运作平台主要是（）。

A.开发业务
B.导游业务
C.销售业务
D.增值业务


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12、单项选择题  下列各项不属于旅行社主要经营业务的是（）。

A.团体旅游业务
B.散客旅游业务
C.委托服务业务
D.餐饮服务业务


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13、多项选择题  下列各项属于旅行社集团特点的有（）。

A.集团内部的多法人性
B.组织结构的多层次性
C.连接纽带的多样性
D.经营策略的灵活性
E.经营业务的广泛性


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14、多项选择题  旅行社诚信经营涵盖的范围主要有（）。

A.诚信经营
B.诚信管理
C.诚信合作
D.优质服务
E.维护市场秩序


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15、多项选择题  下列各项属于旅行社诚信经营的必要性的有（）。

A.增强旅游者的消费信心
B.建立旅行社的良好声誉
C.维护旅游市场的秩序
D.提高旅行社业整体的运行效率
E.加强客户信用管理


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16、单项选择题  旅行社的首要资本是（）。

A.人力资本
B.旅游产品
C.企业文化
D.营销渠道


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17、多项选择题  单体旅行社的弱点包括（）。

A.抗风险能力弱
B.管理成本高
C.发展潜力小
D.组织结构复杂
E.沟通效率低


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18、单项选择题  旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的（）中。

A.人力资源
B.领导决策
C.品牌建设
D.企业文化


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19、单项选择题  在旅行社诚信体系的建立和健全工作中，（）应全面推进旅行社诚信评估体系的建设，以促进我国旅行社诚信体系的建立和健全。

A.旅行社
B.旅游者
C.旅游行政管理部门
D.旅行社行业协会


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20、判断题  起重机司机专门训练,经有关部门考核合格,发给合格证,方准上岗操作,严禁无证人员操作起重设备。


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21、单项选择题  旅行社集团的企业规模较大，往往需要建立（）的管理体制。

A.多部门
B.多层级
C.扁平式
D.综合式


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22、多项选择题  目前，我国旅行社联合体的类型有（）。

A.政府主导型
B.部门主管型
C.行业依托型
D.品牌／联号型
E.市场／产品型


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23、多项选择题  下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有（）。

A.品牌建设能力
B.组织学习能力
C.多元化经营能力
D.知识管理能力
E.绿色经营能力


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24、单项选择题  下列各项中，（）的弱点之一是约束力较弱。

A.所有旅行社
B.旅行社集团
C.旅行社联合体
D.单体旅行社


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25、单项选择题  以共同经营的某一市场或产品为基础，不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织称为（）的旅行社联合体。

A.行业依托型
B.部门主管型
C.市场／产品型
D.品牌／联号型


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