1、单项选择题 下列选项中，（）是有固定的保底收益，保单年度末有红利分配，但红利不固定，并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
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2、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行 B.银监会 C.外汇管理局 D.银行业协会
3、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额 B.清算 C.通存通兑 D.交易
4、单项选择题 实行个人存款帐户实名制是为确定客户对开立帐户上的存款享有（）的一项制度。
A.存款权 B.取款权 C.使用权 D.所有权
5、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过（）元（含）。
A.1000 B.3000 C.5000 D.10000
6、单项选择题 通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的取款通知单在（）办理取款手续。
A.原收汇网点 B.任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
7、单项选择题 国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。
A.4 B.5 C.6 D.7
8、多项选择题 VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。
A.本币存款 B.基金、国债、本币理财 C.外币存款 D.外币理财
9、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.存期从存入日起息算至支取前一日止 C.全年按360天，跨月按30天计算利息 D.31日视同30日计算利息。
10、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
11、单项选择题 每笔交易只能办理（）次成功的取消交易。
A.0 B.1 C.2 D.不限次数
12、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户 B、扩展Ukey客户 C、普通Ukey客户 D、电子令牌客户 E、手机短信客户
13、单项选择题 收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
14、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
15、单项选择题 密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇 B.挂失 C.拒收 D.无法兑付
16、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
17、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含） B.5000元不含 C.1万元含 D.1万元不含
18、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。
A.41.7 B.42 C.42.75 D.45
19、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.联通 D.电信
20、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
21、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款 B.异地转账 C.挂失 D.异地取款
22、多项选择题 （）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A.整存零取 B.整存整取 C.零存整取 D.定活两便
23、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点 B.县内任一联网网点 C.受理网点 D.市内任一联网网点
24、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户 B.市县 C.省内 D.全国
25、单项选择题 小额账户管理费，首次扣费日为（）。
A.10月1日 B.10月3日 C.10月5日 D.10月30日
26、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次 B.6次 C.9次 D.15次
27、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
28、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率 B.支取日利率 C.分段 D.存入日利率
29、单项选择题 汇兑挂失包括（）和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
30、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证 B.申请书 C.存款证明书复印件 D.存款证明书原件
31、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号 B.根据卡号查询存折账号 C.根据存折账号查印刷号 D.根据卡号查询制卡日期
32、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为（）。
A.任意设置 B.按营业人员人数设置 C.按台席设置 D.按支局设置
33、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行 B.柜面、ATM C.柜面、ATM、电话银行 D.柜面、ATM、商易通
34、多项选择题 进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。
A.存款交易 B.取款交易 C.取消交易 D.冲正交易
35、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
36、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额 B.定期存取金额 C.活期，定活两便存取金额 D.通知存款存取金额
37、多项选择题 零存整取服务特色（）.
A.积少成多 B.可提前支取 C.起存金额可多可少 D.存期可长可短
38、单项选择题 批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.会计主管
39、单项选择题 轧帐时现金或凭证与实际不符，应逐笔复核，确无法查明原因，应汇报经同意后做（）。
A.冲正交易 B.取消交易 C.长短款处理 D.写明原因，第二日处理
40、多项选择题 理财类特殊业务包括（）.
A.冻结 B.解冻结 C.非交易过户 D.开具存款证明
41、单项选择题 客户持绿卡在本地取款50000元（含）应提供（）。
A.身份证件 B.有效身份证件 C.不需要证件 D.以上都不是
42、单项选择题 绿卡清户只能在（）办理。
A.开户网点所在地的任一联网网点 B.开户省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
43、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列（）业务。
A.转帐结算 B.现金存款 C.加办邮政储蓄卡 D.现金取款
44、单项选择题 兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.
A.通知存款 B.零存整取 C.整存零取 D.定活两便
45、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
46、多项选择题 已办理（）等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
47、单项选择题 投资者认购国债后，在该日期前提出提前兑取申请，（）。
A.不计利息，只还本金 B.支付本息 C.不计利息，不全额支付本金 D.以上都不对
48、单项选择题 绿卡银联卡的个人密码是（）位。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
49、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
50、单项选择题 挂失登记簿的保管年限是（）。
A.1年 B.2年 C.10年 D.长期
51、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
52、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
53、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
54、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账 B.长款挂账 C.长短款挂账 D.冲正
55、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点 B.一级支行 C.二级分行 D.一级分行
56、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务助理
57、单项选择题 用户办理汇款查询业务，一般在3-5天内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
58、单项选择题 办理改户名、改存期、改起息日交易需经（）授权。
59、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
60、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务，取款每笔最高手续费（）元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
61、单项选择题 寄出通知，短信回音，兑付通知和状态查询均为汇兑附加业务中的（）。
A.投单回执 B.短信通知 C.附言 D.通知
62、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册 B.电话注册 C.窗口注册 D.网上注册
63、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款 B.长款 C.协款 D.缴款
64、单项选择题 代理网点合规检查应遵循“银行主导、邮政整改”的总体要求，主要由邮储银行负责检查，邮政企业负责督促整改落实，实现共查、共防、共控。这属于网点合规检查的（）原则。
A.统一组织原则 B.重点突出原则 C.持续跟踪原则 D.邮银协作原则
65、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用 B.存款 C.取款 D.使用权
66、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是（）.
A.36617 B.39995 C.38616 D.39730
67、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
68、多项选择题 办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
A.老化 B.污染 C.损毁 D.无法鉴定真伪
69、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
70、单项选择题 （）的大额挂失和双挂失，经办人员在办理挂失时需填大额核保单，并交客户和核保人签字。
A.1万元以上（含） B.1万元以上（不含） C.5万元以上（含） D.5万元以上（不含）
71、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇 B.联网网点改汇 C.汇款人 D.收款人
72、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率 B.开户日活期利率 C.支取日同档整存整取利率打6折 D.开户日同档整存整取利率打6折
73、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.客户
74、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
A.3 B.5 C.7 D.10
75、单项选择题 一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户 B.子账户逐个 C.按存款种类 D.按存款期限
76、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.
A.现金收取 B.账户扣收 C.存款人付款 D.以上都对
77、单项选择题 下列可对个人账户提出扣划的有权机关为（）。
A.人民法院 B.人民检察院 C.公安机关 D.国家安全机关
78、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
79、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖兑付日戳和（），点付现金。
A.兑付员名章 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
80、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收 B.地址不祥 C.原址查无此人 D.汇款人要求退回
81、多项选择题 网点人员需增加安防意识，柜员离柜需做到（）.
A.临时签退 B.收锁现金 C.收锁重空 D.收锁章戳
82、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001 B.904002 C.904004 D.904003
83、多项选择题 可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有（）。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
84、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构 B.支局 C.省中心 D.全国中心
85、单项选择题 我国开办的长期保值定期储蓄，是指存期在（）以上的定期存款。
A.2年 B.3年 C.4年 D.5年
86、单项选择题 存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。
A.蓝色或黑色圆珠笔 B.蓝色或黑色钢笔 C.蓝色或黑色碳素笔 D.红色
87、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
88、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有（）.
A.综合柜员尾箱 B.普通柜员尾箱 C.现金尾箱 D.凭证尾箱
89、单项选择题 下列选项中，属于人寿保险与银行储蓄不同点的是（）。
A.人寿保险储蓄性表现为现金价值，而银行储蓄性表现为本和利 B.人寿保险储蓄无利息，银行储蓄有利息 C.人寿保险储蓄提前支取需支付手续费，银行储蓄无手续费 D.人寿保险储蓄期限一般较长且单一，银行储蓄可自主选择存款期限
90、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
91、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单 B.个人本外币储蓄存单 C.存折 D.开户申请书
92、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币 B.3美元 C.3.50元人民币 D.3.50美元
93、单项选择题 邮政汇兑业务的使用范围（）。
A.个人 B.单位 C.个人和单位 D.任何机构
94、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
95、多项选择题 汇兑业务中有关查询答复时限正确的是（）.
A.非联网网点应即查即复 B.联网网点应即查即复 C.联网网点遇特殊情况，最迟应在72小时内答复 D.非联网网点一般在3-5天内答复
96、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
97、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A.上一季度评级未达VIP标准 B.上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡 C.上一个月评级未达VIP标准 D.上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
98、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废 B.取消 C.注销 D.业务专用章
99、多项选择题 办理司法查询需要（）授权。
A.支局长 B.业务主管 C.综合柜员 D.其它普柜
100、多项选择题 手工事项收款包括（）.
A.国债 B.代收 C.借汇兑款 D.短信业务
101、多项选择题 账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.
A.账户不存在 B.账户已清户 C.账户已没收 D.卡销毁
102、单项选择题 邮储信用卡双币卡在境外发卡行分支机构或国际组织会员银行的柜台取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2 B.2%、3 C.3%、5 D.3%、3.5
103、单项选择题 若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.补发凭证 C.密码重证 D.挂失撤消凭证
104、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
105、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行（）制定.
A.勾挑核对 B.定期轮换 C.签退 D.签到
106、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法（试行）》规定，实行辖内集中管理的二级分行，由二级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年 B.每半年 C.每季度 D.每月
107、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐 B.VIP服务费 C.个人向公司账户转账 D.存折校验码
108、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2 B.5%，1 C.1%，10 D.5%，2
109、单项选择题 电话银行个人注册客户作为转出账户，最多可以设置（）个转入账户。
A.1 B.2 C.3 D.5
110、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B.有关部门出具的情况证明 C.本人和代理人的实名证件及复印件 D.挂失申请书
111、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明 B.大额存款证明 C.时段存款证明 D.普通存款证明
112、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员 B.只须普通柜员 C.只须综合柜员 D.支局长
113、单项选择题 一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。
A.时间顺序 B.网点形式 C.储种不同 D.金额多少
114、单项选择题 邮政储蓄统版系统中，凭证挂失的交易码是（）。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
115、单项选择题 办理冻结交易，司法机关需出示（）.
A.有效身份证件 B.查询介绍信 C.司法冻结文件 D.以上都是
116、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元 B.100元 C.20元 D.10元
117、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执 B.存款凭单 C.取款凭单 D.存折
118、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名 B.汇款人姓名 C.金额 D.收款人姓名和地址一起修改
119、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单，应核对（）.
A.报表数据是否完整 B.本日借贷发生额双方是否平衡 C.各科目是否轧平 D.余额是否平衡
120、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
121、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1 B.2 C.3 D.4
122、单项选择题 应纳税利息所得额=（）。
A.结付的利息额X税率 B.结付的利息额X（1+税率） C.结付的利息额X（1-税率） D.以上都不是
123、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
124、单项选择题 活期取款后，帐户可留存最低金额为（）元。
A.10 B.5 C.1 D.0
125、单项选择题 活期存款账户为卡折合一户正常清户时应交回（）。
A.存折 B.绿卡 C.存折和绿卡 D.密码
126、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.出钞口设故障 D.以上都是
127、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
128、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
129、单项选择题 通知存款部分支取，留存金额高于起存金额的需重新开立通知存款账户，从（）计算存期.
A.原开户日 B.支取日 C.预约日 D.通知日
130、单项选择题 取款（）以上须提供有效身份证件.
A.5000元（含） B.10000元 C.50000（含） D.50000（不含）
131、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账 B.汇款 C.网上支付 D.定活互转
132、单项选择题 汇票号码由14位数字组成，代表业务种类代码的是（）。
A.第3-4位 B.第5-6位 C.前2位 D.后2位
133、单项选择题 活期凭证口头挂失可以在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
134、单项选择题 办理修改客户资料交易需经（）授权。
135、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金 B.实际结存凭证 C.清点的存取款凭单 D.清点的代收付凭证
136、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品，系统生成（）号。
A.客户 B.预约 C.帐户 D.产品
137、单项选择题 信用卡挂失手续费为人民币（）。
A.10元 B.20元 C.40元 D.50元
138、多项选择题 应作为可疑交易进行报告的交易（）.
A.短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出，与客户身份、财务状况、经营业务明显不符 B.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准 C.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付 D.与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多，或者频繁发生大量资金收付
139、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
140、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
141、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081 B.39995 C.39897 D.39892
142、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔（）元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
143、单项选择题 客户办理密码挂失后，丢失凭证，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.凭证挂失
144、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码 B.挂失密码后丢失凭证 C.挂失后丢失挂失申请书 D.挂失凭证后找回凭证
145、单项选择题 理财产品预约期间内，客户可在（）网点预约购买理财产品，系统生成预约号。
A.市县任一 B.地市任一 C.省内任一 D.全国任一
146、单项选择题 开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A.账户激活，签约加办 B.签约加办，账户激活， C.注册加办，短信提醒 D.短信提醒，注册加办
147、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
148、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
149、单项选择题 淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
150、单项选择题 （）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
151、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理补写磁业务.
152、单项选择题 各级机构对按规定需要收费的账户确有需要需免征的必须报（）审批通过后才能实施免征。
A.本级领导小组 B.上级机构 C.省分行个人业务部 D.总行
153、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004 B.206010 C.106004 D.101001
154、多项选择题 我国现行主要银行卡种类（）.
A.绿卡 B.长城卡 C.牡丹卡 D.金穗卡
155、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔取款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
156、单项选择题 有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。
A.市县内任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
157、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201 B.300202 C.300203 D.300204
158、单项选择题 邮政储蓄计算利息，计算积数时，积数保留到（）位。
A.元 B.角 C.分 D.厘
159、单项选择题 2008年1月2日存入，2010年7月10日取出，其存期为（）天。
A.918 B.919 C.909 D.908
160、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门 B.会计 C.出纳 D.支局长
161、多项选择题 网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息（）。
A.活期储蓄账户 B.绿卡通 C.定期储蓄账户 D.理财卡
162、单项选择题 地（州、市）中心机构向省（区、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.3个月 D.6个月
163、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和（）交易。
A.异地存款 B.冲正 C.取消 D.异地取款
164、单项选择题 用户张欢按址汇款300元，汇费为（）。
A.3元 B.1.5元 C.2元 D.5元
165、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款 B.入账汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
166、单项选择题 营业员为投资者办理财产证明业务后，将下列（）交还投资者。
A.存款证明书 B.交易回执和手续费收据的投资者联 C.理财交易卡和证件交还投资者 D.以上都是
167、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打 B.重打 C.手工补打 D.重写
168、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在 B.帐户已解挂 C.帐户已启用 D.帐户为长期不动户
169、多项选择题 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.购买理财产品
170、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2 B.5 C.20 D.50
171、单项选择题 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行在吞没卡发生后次日起（）工作日内提出收回该卡片的，应将卡片移交发卡行。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
172、单项选择题 储蓄统版系统中，“手工事项取款清户”的交易代码为（）。
A.040101 B.040501 C.041001 D.041002
173、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
174、单项选择题 ATM修改绿卡密码时，要输入新密码（）次。
A.一次 B.二次 C.三次 D.四次
175、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
176、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
177、单项选择题 通过账户追加功能，将普通绿卡账户追加后，其账户类型是（）账户，并且只能进行（）交易
A、签约，账务性 B、非签约，账务性 C、非签约，查询类 D、签约，查询类
178、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务操作员
179、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
180、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上 B.十万（不含） C.二十万以上 D.二十万（不含）
181、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表 B.重打会计报表 C.机构轧帐单 D.现金缴款
182、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇 B.用户票求退汇 C.兑付局自行规定退汇 D.逾期退汇
183、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000 B.10000 C.50000 D.100000
184、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，金额，（），选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
185、多项选择题 《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.
A.作废 B.退汇 C.改汇 D.清户
186、单项选择题 小额账户手工退费须查询原收费记录，须经（）授权，后督系统进行监督。
A.县管中心 B.支局长 C.普通柜员 D.综合柜员
187、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1 B.2 C.3 D.没有限制
188、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户 B.整存整取 C.通知存款 D.活期主账户与所有子账户均
189、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.储蓄专用章和名章 D.业务专用章和名章
190、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将（）和柜员轧账单交综合柜员。
A.收汇凭证 B.兑付凭证 C.收汇，兑付凭证 D.凭证件
191、单项选择题 持绿卡清户，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
192、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132 B.132.8 C.133.2 D.133.1
193、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟” B.一般“商易通” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
194、单项选择题 定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。
195、单项选择题 若一本通办理随机换折，无须输入（），但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号 B.存折余额 C.帐号 D.以上都是
196、多项选择题 存本取息的特征（）.
A.一次存入本金 B.分期均等支取利息 C.到期一次性支取本金 D.定期储蓄存款
197、单项选择题 “财富日日升”理财产品最低起售额（）元，以1000元的整倍数增加认购金额。
A.10000 B.50000 C.100000 D.200000
198、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
199、单项选择题 定期开户的交易码（）。
A.010101 B.010201 C.010301 D.020101
200、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取 B.整存整取 C.定活两便 D.通知存款
201、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
202、多项选择题 邮储ATM日常管理包括（）.
A.人员管理 B.保险柜密码钥匙管理 C.开关机管理 D.装钞管理
203、单项选择题 客户凭绿卡在窗口办理存款15万，由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.普通柜员 D.不须授权
204、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元 B.每千元存入1年利息225元 C.每万元存1月利息22.5元 D.每百元存一个月2.25元
205、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证 B.身份证 C.工作证 D.户口簿
206、单项选择题 2007年2月28日存入整存整取，约定转存后，于2008年2月29日（）。
A.无过期天数，无需证件 B.过期天数为1天，无需证件 C.过期天数为1天，需证件 D.无过期天数，需证件
207、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件 B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验 C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果 D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
208、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
209、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上（不含）的，凭（）办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证 B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理 C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单 D.护照
210、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
211、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
212、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
213、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊情况下，营业人员可为客户办理（）业务。
A.急付款 B.紧急折取款 C.挂失 D.汇款
214、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
215、单项选择题 网点合规检查人员应当根据检查发现问题，在系统中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》，由（）和相关岗位人员在系统中签字确认。
A.所属二级分行行长 B.所属一级支行行长 C.网点负责人 D.所属二级分行相关部门负责人
216、多项选择题 定额定期不能办理下列业务（）。
A.约定转存 B.提前支取 C.自动转存 D.部分提前支取
217、单项选择题 储蓄统版系统中，凭证密印双挂失的交易码是（）。
218、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
219、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出，其有效期是（）。
A.一个月 B.二个月 C.三个月 D.半年
220、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
221、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在（）元以上的挂失为大额挂失。
A.5万 B.10万 C.20万 D.100万
222、多项选择题 汇兑机构可对入账账户进行（）。
A.冲正 B.冻结 C.限额止付 D.限额解止付
223、单项选择题 汇兑系统中商户注册时，按商户类型分为普通商户和（）。
A.个人商户 B.公司商户 C.集团商户 D.高级商户
224、单项选择题 柜员在办理开户业务时，（）需输入两遍.
A.户名 B.身份证号码 C.印刷号 D.金额
225、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101 B.050201 C.050801 D.059901
226、单项选择题 汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项的汇款方式是（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
227、单项选择题 （）应由客户本人办理，（除特殊原因）不得代办。
A.开户 B.凭证挂失 C.大额取款 D.密码重置
228、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金 B.人民币理财 C.国债 D.以上都对
229、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置 B.无需在原网点办理 C.密码重置无须本人办理 D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
230、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
231、单项选择题 《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件 B.学生证 C.临时居民身份证件 D.护照
232、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含） B.2万（含） C.5万（不含） D.5万（含）
233、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
234、单项选择题 信用卡挂失手续费是（）元。
A.10 B.20 C.5 D.0
235、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
236、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息 B.账户明细 C.调阅原始单据 D.存期利率
237、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.遗产继承
238、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
239、单项选择题 “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。
A.邮政储蓄统版系统 B.邮保通系统 C.邮政汇兑系统 D.综平系统
240、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年 B.合同期 C.所有时间 D.存款期
241、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
242、单项选择题 每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
243、单项选择题 “凭证状态查询”应在（）中查询.
A.柜员轧帐单 B.尾箱查询 C.交易日志 D.非帐务性交易
244、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310 B.040310 C.040302 D.040320
245、多项选择题 活期储蓄利息是按（）计算的.
A.每次变动余额 B.实存天数 C.存期 D.余额
246、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
247、单项选择题 根据账号/卡号可查询（）年内的交易明细。
A.1 B.2 C.5 D.10
248、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。
A.种类 B.货币 C.存期 D.物价
249、单项选择题 储蓄统版系统中，“户名更改”交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
250、单项选择题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.
A.取款 B.分期取款 C.清户 D.存款
251、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5 B.6 C.7 D.10
252、单项选择题 汇兑系统中，解止付交易由（）机构办理。
A.市县 B.地市 C.市中心 D.原止付
253、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
254、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15 B.30 C.45 D.60
255、多项选择题 客户在营业窗口取款50000元（含）以上的，凭（）办理。
A.存折 B.绿卡 C.身份证 D.密码
256、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
257、单项选择题 （）止付是将客户分户账余额中的错误金额部分进行止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
258、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码 B.汇款金额 C.收款人姓名 D.汇款手续费
259、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
260、单项选择题 理财交易中，当日撤单交易须由（）授权进行。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.凭证管理员
261、多项选择题 下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.
A.严格分管网点三级权限 B.严格执行日终双人监督机构签退制度 C.严格执行离柜防范措施 D.严格执行实名制度
262、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A.挂失申请书 B.活期存折 C.有效身份证件 D.以上都需要
263、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
264、单项选择题 客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。
A.开户局 B.开户局所属县市局联网网点 C.开户局所在省任一联网网点 D.任一联网网点
265、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
266、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡 B.绿卡银联标准卡 C.绿卡联名卡 D.绿卡生肖卡
267、单项选择题 业务管理员发布信息时需经（）授权。
268、单项选择题 异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.
A.0.5% B.1% C.1.5% D.2%
269、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万 B.50万 C.100万 D.200万
270、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
271、单项选择题 绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。
272、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
273、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年 B.1年 C.6个月 D.1年半
274、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失 B.口头挂失 C.函电挂失 D.大额挂失
275、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元，2010-1-1清户，其间无存取记录，应得利息（）。
A.360 B.360.05 C.365 D.360.5
276、单项选择题 若一本通办理随机换折，无需输入（），需将原折上所有交易记录重新打印在新折上。
A.存折帐号 B.存折印刷号 C.存折余额 D.换折交易码
277、单项选择题 在我国目前的利率体制下，浮动利率是指有金融机构在中国人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，在（）的基础上自行确定的利率.
A.市场利率 B.实际利率 C.固定利率 D.法定利率
278、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
279、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
280、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号 B.业务发生时间 C.按金额 D.按流水
281、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
282、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明 B.冻结 C.止付 D.以上都是
283、单项选择题 邮储业务基本操作规定要求，柜员应严格按（）基本原则办理业务。
A.先记帐后收款 B.先付款后记帐 C.唱收唱付 D.一户一笔一清
284、单项选择题 清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
285、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100 B.200 C.300 D.500
286、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次 B.3次 C.5次 D.不限
287、单项选择题 储蓄统版系统中，“现金到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
288、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
289、单项选择题 兑付信息是指（）的兑付信息。
A.未复核 B.已复核未发出 C.已复核已发出 D.已兑付
290、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号 B.存折号 C.户名 D.金额
291、单项选择题 客户查询时，涉及存折（单）的（）安全校验信息不显示。
A.账号 B.户名 C.余额 D.印刷号
292、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率 B.零存整存同档次利率 C.零存整存同档次利率打6折 D.活期利率打6折
293、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月 B.9个月 C.6个月 D.4个月
294、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
295、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量 B.清理无效账户 C.提高系统运行效率 D.提高服务质量
296、单项选择题 存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。
A.凭证号 B.账号 C.身份证号 D.校验码
297、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个 B.3个 C.6个 D.1年
298、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
299、单项选择题 管理ATM时，网点人员须做到（）。
A.密钥分管 B.专人完成加钞 C.专人启闭钱箱，双人复核制度 D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
300、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失 B.取款 C.转存 D.密码挂失
