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银行柜员考试：农业银行临柜考试考点巩固（强化练习）
2024-12-18 03:02:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）和（）。

A.单备份
B.双备份
C.同地保管
D.异地保管


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2、多项选择题  下列客户可以在我行购买基金有（）。

A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B.持有港澳通行证的香港同胞
C.持有中华人民共和国军人证的中国居民
D.持有护照的常住境内的外籍人士


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3、单项选择题  境内机构应当通过（）外汇账户办理捐赠外汇收支。

A.资本金
B.贷款
C.外债
D.捐赠


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4、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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5、多项选择题  银行应在保管箱开户时向租用人收取（）。

A.租金
B.保证金
C.押金
D.手续费


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6、多项选择题  农户小额贷款可以采取的担保方式包括（）。

A.保证
B.抵押
C.质押
D.留置


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7、多项选择题  需要柜员在ABIS系统中接收业务信息进行后续处理的业务包括（）。

A.实时转账
B.落地转账业务
C.票据预约业务
D.银企对账


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8、多项选择题  实物黄金交易后，经办人员填制普通发票，并将（）交与客户，同时，提示客户保管好相应的凭证、发票并告知有关购回事宜。

A.《销售凭证》第三联
B.发票
C.记账凭证
D.实物黄金产品


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9、多项选择题  营业前主管的准备工作包括（）。

A.检查人员到岗情况
B.通报前期工作中存在的问题及未了事项
C.提示柜员做好营业前的各项准备工作
D.检查箱包出库或接收情况


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10、多项选择题  中国农业银行的所有者权益主要包括（）。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积、盈余公积
C.接受捐赠的资金
D.一般风险准备和未分配利润


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11、多项选择题  持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。

A.卡片激活
B.卡片激活撤销
C.初始密码设置
D.凭密消费方式选择


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12、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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13、单项选择题  需要将重要空白凭证作为教学、技术比赛等用具，应由主办部门提供所需重要空白凭证的种类、数量清单，经主办部门的（）批准后，由运营管理部门办理领用手续。

A.行长
B.主管行长
C.运营管理部经理
D.主管部门经理


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14、单项选择题  金库必须根据（）对负责管理的实物进行收发。

A.记账后的调拨指令
B.审批后的调拨指令
C.网点调拨申请
D.金库调拨申请


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15、多项选择题  商业银行等金融机构应当将下列（）交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）。

A.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准
B.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
C.客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款，与其经营状况不符
D.外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款后，在短期内将资金迅速转到境外，与其生产经营支付需求不符


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16、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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17、单项选择题  柜员根据重要空白凭证实际需求量和保管条件领取，领取人向凭证保管员提出申请并经（）审批后方可领取。

A.主管
B.监管员
C.负责人
D.支行行长


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18、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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19、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第一联应（）。

A.作传票附件
B.交客户
C.每日上交
D.专夹保管


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20、多项选择题  贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

A.贸易通记账凭证
B.第二联贴现凭证以及贴现的银行承兑汇票
C.第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）
D.第四联贴现凭证


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21、单项选择题  办理基金业务时，若记账凭证因故未打印，根据业务需要，柜员需要（）交易处理。

A.0319补打记账凭证
B.3880凭证补打
C.0320补打记账凭证
D.0199补打记账凭证


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22、多项选择题  漫游汇款退汇业务需审核（）。

A.申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择“退汇”，漫游汇款号是否填写完整
B.该笔漫游汇款是否为本行汇出，尚未兑付
C.汇款人名称与原汇款业务是否一致，申请人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符，并留存汇款人身份证件复印件
D.客户要求支取现金的，是否符合人民银行现金管理的有关规定


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23、多项选择题  企业网银国际托收业务主要包括（）。

A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询


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24、多项选择题  对公客户办理基金认购交易时，必须要提供（）。

A.法定代表人的身份证原件及复印件
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.法定代表人授权委托书
D.企业营业执照正本或副本原件及加盖公章的复印件


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25、单项选择题  个人理财业务销售操作规程所指销售人员，是指由（）为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。

A.各级行个人金融部门和网点
B.各级行个人金融部门
C.网点
D.各级行个人贷款部门


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26、判断题  外商投资企业将外汇资本金质押所得人民币贷款资金以存款形式存放，再以质押外汇资本金结汇偿还人民币贷款及利息的行为，属于正当外汇行为。


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27、多项选择题  客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》


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28、单项选择题  漫游汇款（）清单，反映本机构漫游汇款汇出业务明细。

A.退入业务
B.汇出业务
C.汇入业务
D.汇兑业务


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29、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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30、多项选择题  除公、检、法等有权执行机关查询之外的单位结算账户信息查询费用按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.查询当日起三个月（含）内免费
B.三个月以上20元/页
C.半年以上30元/页
D.跨年以上40元/页


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31、单项选择题  客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。

A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息


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32、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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33、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务的营业机构，分为（）和账户行.。

A.开户行
B.交易行
C.清算行
D.主办行


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34、单项选择题  国际保理商联合会制定的保理商之间处理保理业务的基本准则为（）。

A.UCP
B.URDG
C.GRIF
D.ISP


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35、多项选择题  小额通存通兑往账业务处理（）。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理


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36、单项选择题  基金销TA账户后需等待基金公司（）个工作日才能完成，所以销TA账户当天不能办理基金解约业务

A.2
B.3
C.4
D.5


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37、单项选择题  庚为日本人，在深圳工作，工资为人民币，欲购汇日元汇到日本，我行办理购汇时对其工资税务凭证的说法正确的是（）。

A.需要审查，并且需要审查经过公证的税务凭证
B.需要审查，但税务凭证不需经公证
C.不需要审查，因为新《办法》已经取消该审查
D.不需要审查，并且一直都不需要


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38、多项选择题  回单系统中，回单类型包括（）。

A.客户收付款入账通知书
B.隔夜透支回单
C.电子银行交易回单
D.隔夜透支还款回单


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39、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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40、多项选择题  上划国债发行资金，通过（）方式划转上级行。

A.汇总
B.联行网内往来
C.其他方式
D.清算


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41、单项选择题  外债专户提款后应在（）内到所在地外汇局办理登记，经核实的提款记录登记“外债统计监测系统”，作为今后还本付息的依据。

A.当日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.当月


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42、单项选择题  下列账户中，不属于对公客户办理第三方存管业务可使用的账户是（）。

A.单位借记卡
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户


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43、多项选择题  企业网上银行客户办理转账业务时可实时到账的包括（）。

A.单笔转账
B.预约转账
C.单笔支付
D.网银注册账户互转


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44、单项选择题  个人客户办理基金（）交易时，可以不须提供原借记卡卡片。

A.认购
B.申购
C.换卡
D.撤单


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45、多项选择题  联网核查时，若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像，且该客户身份证同时满足以下保存条件，应及时进行身份证影像保存（）。

A.身份证为临时身份证
B.身份证为二代身份证，且通过初审
C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片，照片与客户身份证照片一致的


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46、单项选择题  不符合贷记卡挂失业务规定的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理；
B.此业务不可委托他人代办。
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡。
D.交易手续费由人工扣收。


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47、单项选择题  “天天理财”系统在客户成功签约“天天理财”产品后的第二天起的每一天（）之前，自动实现将其借记卡的一天通知存款子账户销户并将子账户的全部金额转账到其借记卡的活期主账户。

A.7点
B.8点
C.9点
D.10点


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48、多项选择题  网内往来系统自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.入账行
C.往帐行
D.汇出行


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49、多项选择题  在人民银行账户管理系统进行登记，同时向基本存款账户开户行发出开立结算账户通知书的账户有（）。

A.储蓄存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户


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50、多项选择题  银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。

A.客户签约解约
B.转账交易
C.查询打印
D.对公账户密码管理和修改


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51、多项选择题  对现金银行汇票表述正确的是（）。

A.不指定代理付款行名称
B.在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样
C.收款人和申请人之一为个人
D.必须交存现金


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52、多项选择题  上缴的临柜业务印章，上缴人应登记本行的《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》，同时填制一式两联“临柜业务印章领缴清单”。收缴人和上缴人应对照原印章的印模共同验证，确认无误后，（）在“临柜业务印章领缴清单”上签章。

A.收缴人
B.上缴人
C.监交人
D.保管人


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53、多项选择题  小额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经（）、接收清算行，至接收行为止。

A.发起清算行
B.发起行城市处理中心
C.国家处理中心
D.接收行城市处理中心


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54、单项选择题  农户小额贷款还款时须遵循同一期次内按（）顺序收款。

A.正常利息、罚息、复利、本金
B.正常利息、复利、罚息、本金
C.罚息、正常利息、本金、复利
D.正常利息、罚息、本金、复利


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55、多项选择题  人民币对公“双利丰”计息要求有（）。

A.对公“双利丰”存款周期到期，本金与利息一并转入下一个存款周期。
B.对公“双利丰”到期支取时，按通知存款利率计息
C.对公“双利丰”提前支取，提前支取部分按活期利率计息
D.对公“双利丰”未提前支取部分低于起存金额的，按照活期利率计息


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56、单项选择题  客户甲2006年3月1日开立了一笔六年期的教育储蓄存款，因急需用款，故于2009年8月1日提前支取，支取时提供“证明”，以下说法正确的是（）

A.按开户日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
B.按支取日三年期整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.按开户日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.按支取日三年期零存整取定期储蓄存款利率计付利息


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57、多项选择题  当账户在质押、挂失等非正常状态时，不能签约整存整取加息智能转存的账户有（）。

A.存单
B.定期一本通
C.借记卡子账户
D.借记卡定期子账户


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58、多项选择题  通存通兑业务凭证适用于（）。

A.开通和终止通存通兑业务
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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59、单项选择题  银期转账业务应遵循出入资金交易由（）主动发起、（）负责资金清算、（）负责交易管理、银行不垫款的原则。

A.投资者、期货公司、银行
B.投资者、银行、期货公司
C.期货公司、银行、投资者
D.银行、期货公司、投资者


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60、单项选择题  储蓄业务口头挂失可以在最高哪一级范围的任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。（）

A.二级分行辖内
B.全国范围
C.县级支行辖内
D.一级分行辖内


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61、多项选择题  境内银行为境外机构开立外汇账户，应当审核（）。

A.境外机构在境外合法注册成立的证明文件等开户资料
B.证明文件等开户资料为非中文的，还应同时提供对应的中文翻译
C.外机构境内外汇账户户名应与其在境外合法注册成立的证明文件（或对应的中文翻译）记载的名称一致
D.除国家外汇管理局另有规定外，不需经国家外汇管理局及其分支局（以下简称外汇局）批准


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62、单项选择题  100万元以上的正常汇兑业务，每笔按汇划金额的多少比例收取电子汇划费，最高不超过200元（）。

A.万分之零点五
B.万分之零点三
C.万分之零点二
D.万分之零点一


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63、单项选择题  营业机构领取重要空白凭证时，如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知（）部门。

A.上级业务主管部门
B.上级运营管理部门
C.上级保卫部门
D.上级行库房管理


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64、判断题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。


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65、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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66、多项选择题  实物黄金购回时，客户需持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.原交易凭证（复印件有效）
B.实物黄金
C.本人有效身份证件
D.证书


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67、多项选择题  凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。

A.口头挂失业务为5天
B.口头挂失可以跨行网点办理
C.正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
D.正式挂失业务为7天


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68、单项选择题  持卡人既遗失卡片，又遗忘密码，此时正确的操作是（）.

A.先办理书面挂失、再办理密码挂失。
B.先办理密码挂失，再办理书面挂失。
C.只需直接办理书面挂失。
D.以上均不对。


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69、多项选择题  存款人与银行签订《使用支付密码协议书》确定需在柜台渠道使用支付密码，营业机构使用（）交易对存款人账户的支取方式进行维护。

A.2505-账户开户
B.2513账户支付限额维护
C.2514-账户支控方式维护
D.2518-账户基本要素维护


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70、单项选择题  以下支控方式中，客户必须本人凭有效身份证件亲自办理、不得委托他人代理的是（）。

A.凭密码支取
B.凭证件支取
C.凭印鉴支取
D.凭存单（折）支取


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71、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时，要在账户开户申请模块中登记开户（）。

A.币种
B.账户类型
C.开户日期
D.终止日期


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72、单项选择题  整存整取加息智能转存业务主管部门（）。

A.运营管理部
B.产品研发部
C.个人金融部
D.电子银行部


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73、多项选择题  中国农业银行的表内科目包括（）。

A.资产类
B.负债类
C.所有者权益类
D.资产负债共同类及损益类科目


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74、多项选择题  关于系统内“传世之宝”产品交接，下列说法正确的是（）。

A.须在指定库房进行
B.网点交接人员自行携带
C.由调入方业务主管部门指定的监交人监督交接的全过程
D.实物黄金产品交接过程须有同步音视频记录


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75、单项选择题  签发银行承兑汇票，每笔按金额的多少比例收取手续费（）。

A.0.05%
B.0.01%
C.0.50%
D.1.00%


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76、单项选择题  办理西联汇款时，（）包含全部汇款解付信息，属业务机密，网点应将其妥善保管，避免泄露。

A.汇款申请书
B.发汇单
C.收汇单
D.申报单


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77、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法冻结。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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78、单项选择题  以开办保管箱业务为切入点，实施各项业务联动、协调发展，促进综合效益增长是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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79、多项选择题  柜员在受理业务申请时，应认真审核原始凭证的真实性、合法性，对凭证的基本要素进行审查，凭证审查的要点包括（）。

A.票据绝对记载事项是否齐全.是否涂改
B.账号.户名是否相符
C.印鉴是否清晰.真实.齐全，与预留印鉴是否相符。
D.各种结算凭证是否符合支付结算办法和制度的有关规定。


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80、单项选择题  客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。

A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款


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81、多项选择题  中国农业银行的会计凭证分为（）。

A.内部凭证
B.原始凭证
C.记账凭证
D.外部凭证


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82、判断题  贷记卡的滞纳金按透支额的5%收取。


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83、单项选择题  营业网点运营主管必须每日检查（），是否出现99999异常科目挂账。

A.损益表
B.业务状况表
C.流水账
D.总分核对表


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84、单项选择题  每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。

A.二个
B.一个
C.三个
D.五个


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85、单项选择题  为对公客户办理本行、跨行查询承兑的银行承兑汇票业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.40元/笔
B.80元/笔
C.100元/笔
D.120元/笔


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86、单项选择题  冲正后报单状态为“待核销”的小额通兑往账，原业务以现金方式办理的，告知客户于（）个工作日内领取通兑款项。

A.2
B.3
C.4
D.7


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87、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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88、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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89、多项选择题  目前我行现金类自助设备包括（）。

A.自动取款机（ATM）
B.自动存款机（CDM）
C.存取款一体机（CRS）
D.自助服务终端


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90、多项选择题  持票人开户行收到持票人送交的支票和进账单时，应认真审查（）。

A.支票票面是否记载12位银行机构代码
B.支票是否为统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票
C.出票人的签章是否符合规定
D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符


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91、单项选择题  有权部门调阅会计档案，须登记（）后，方可调阅会计档案。

A.《会计档案调阅登记簿》
B.《收到发出信息登记簿》
C.《运营主管日志》
D.《机构交接登记簿》


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92、多项选择题  人民币跨境收支应当具有（）的交易基础。

A.真实
B.国内贸易
C.有效
D.合法


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93、多项选择题  下列对银行汇票描述正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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94、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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95、多项选择题  通过“加息智能转存”重新存入的帐户，帐户的哪些要素发生相应的改变（）。

A.帐户余额
B.存款帐号
C.利率
D.起息日及到期日


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96、多项选择题  网点日终签退前的平账检查包括（）。

A.柜员是否已全部平账
B.柜员是否已全部正式签退
C.部门是否已全部平账
D.所有网点是否全部平账


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97、多项选择题  在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。

A.注册
B.维护
C.挂失
D.注销


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98、单项选择题  应个人客户要求为其提供个人存款利息收入及所得税证明业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.2元/份
B.10元/份
C.15元/份
D.20元/份


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99、多项选择题  按照总行集中作业平台的系统控制，在集中作业平台内办理个人及专户汇款业务的需开放第（）、（）位交易掩码。

A.3
B.4
C.5
D.6


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100、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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101、单项选择题  个人客户可以申请打印最近（）个月以内的转账手续费清单.

A.1
B.2
C.3
D.6


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102、单项选择题  法院通知甲公司涉及做假账和诈骗一直未查清，要求我行配合提供相关资料，我行对有其公司账户流水的分户账账页，其保管期为（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.无限延长，直至查清


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103、多项选择题  主出纳负责（）等。

A.营业期间柜员间现金调拨
B.营业机构与金库间现金调缴款
C.假币集中保管
D.日终集中其他柜员缴存的现金


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104、单项选择题  授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下，部门号设置为（）。

A.1
B.2
C.4
D.09


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105、多项选择题  申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

A.打印金穗借记卡（个人卡）申请表
B.客户提供的有效身份证件是否在有效期内
C.原件与复印件是否一致
D.联网核查系统核对持卡人的有效身份证件


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106、多项选择题  个人通知存款通知与计息的关系是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理


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107、判断题  持票人行使追索权，可以请求被追索人支付利息，利息根据票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次定期存款利率计算。


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108、判断题  银行在为企业开立经常项目账户前，需要到外汇账户信息交互平台上查询企业的基本信息。


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109、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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110、多项选择题  当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户


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111、单项选择题  重要空白凭证销毁后，填制的销毁表及销毁清单的保管年限为（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.永久


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112、多项选择题  对于重要空白凭证库房检查说法正确的（）。

A.管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库
B.库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库
C.本级库房管理部门负责人至少每半年对所管辖库房进行一次检查
D.行长对库房保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查


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113、多项选择题  金融机构建立和实施客户身份识别制度的要求有（）

A.客户身份信息发生变化时，应当及时予以更新
B.了解客户的交易目的和交易性质，有效识别交易的受益人
C.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的，应当重新识别客户身份
D.保证有代理关系或者类似业务关系的境外金融机构进行有效的客户身份识别，并可从该境外金融机构获得所需的客户身份信息


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114、多项选择题  关于远程集中授权，下列说法正确的有（）。

A.远程集中授权可采用“跨网点集中授权”或“网点内集中授权”两种方式
B.跨网点集中授权需建立授权机构，授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权
C.网点内集中授权不需建立授权机构，授权员在营业机构指定终端上对本营业机构内提交的ABIS授权业务进行授权
D.授权机构原则上设立在二级分行，有条件的分行可设立在一级分行


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115、单项选择题  远程集中授权系统的授权员必须从事过网点授权工作（）年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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116、多项选择题  开户行与客户签订通存通兑业务协议时应当议定（）。

A.是否本人办理
B.办理通存通兑业务的账号和户名
C.通兑业务每日累计金额上限
D.需要议定的其他事项


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117、单项选择题  柜员按理财产品销售系统操作规程为客户办理产品认购手续。客户办理业务需持（）不得由他人代办。

A.本人有效身份证
B.借记卡
C.活期存折
D.本人有效身份证、借记卡或活期存折


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118、多项选择题  对公客户的（）的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务。

A.控股股东或者实际控制人
B.法定代表人
C.负责人
D.授权办理业务人员


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119、多项选择题  下列对密码器停用表述错误的是（）。

A.营业机构根据存款人要求，将已在本电子支付密码系统登记过的支付密码器置为停止使用状态。
B.支付密码器停用期间编制的支付密码，将不能核验。
C.支付密码器在停用期间，营业机构可以对该支付密码器进行除启用、注销、删除账号及解锁外的其他操作。
D.支付密码器停用后20天内存款人不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。


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120、多项选择题  银期转账投资者的借记卡或对公结算账户在（）状态下，解约交易仍可成功。

A.挂失
B.冻结
C.卡密码挂失
D.销卡挂失


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121、单项选择题  营业日开启保管箱库房前，银行要严格遵守至少（）业务人员同时到场的情况下方可开启保管箱库房的规定，并确认电子监控设备已经开启。

A.两名
B.三名
C.四名
D.五名


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122、单项选择题  （）是银行将款项确已收入收款人账户的凭据。

A.电汇汇款回单
B.收账通知
C.信汇汇款回单
D.转汇通知


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123、多项选择题  储蓄存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处，营业机构凭（）办理过户或支付手续。

A.办理人民法院的判决书
B.办理人民法院裁定书
C.办理人民法院调解书
D.办理人民法院公证书


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124、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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125、判断题  运营管理部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的，应在停办通知下达同时，向业务主管部门提出凭证的停用和上缴处理申请。


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126、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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127、判断题  同级重要凭证库房不可以相互调剂重要空白凭证。


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128、多项选择题  个人理财业务销售，客户需要签署的材料包括（）。

A.产品说明书（含产品适合度评估）
B.个人投资者风险承受能力评估问卷
C.理财产品协议
D.产品认购/申购委托书


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129、多项选择题  个人自动转账业务转账手续费正确的是（）。

A.同城免费
B.本行异地转账费为交易金额的0.5%
C.最低1元
D.最高30元


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130、判断题  柜员号管理实行“一号一人”，柜员号可以随时变更。


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131、多项选择题  单位在结算凭证上签章应为（）。

A.财务结算专用章
B.财务专用章
C.公章
D.结算专用章


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132、多项选择题  代销的储蓄国债什么时候不能办理提前兑付业务（）。

A.发行期
B.发行期结束后到提前兑付开始日前
C.付息日式到期日前财政部规定的若干个工作日内
D.不受时间限制


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133、多项选择题  惠农卡卡BIN为（）。

A.621336
B.622841
C.621282
D.622828


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134、单项选择题  下列关于贷记卡柜台密码修改正确的是（）。

A.持卡人只能在柜台办理
B.持卡人须携带本人身份证
C.持卡人须凭卡片及原支付密码办理
D.系统自动收取交易手续费


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135、多项选择题  本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。

A.取消
B.更正
C.退回
D.止付


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136、多项选择题  业务办讫章用于加盖在（）等，表明业务已经处理完毕。

A.现金业务凭证
B.转账业务凭证
C.记账凭证
D.客户回单


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137、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由个人业务部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。分、支行通过（）管理端进行调拨申请和审批，营业网点可从柜面端发起调拨申请。分行首次申请库存额度时及补充库存时，须由（）级分行向总行调拨。

A.ATII、一级
B.ABIS、一级
C.ATII、二级
D.ABIS、二级


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138、单项选择题  柜员密码转换、九级主管或柜员本人通过（）交易将登陆ABIS的4位柜员初始密码转换成6位。

A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易


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139、多项选择题  主管按其授权权限的大小可分成四级，从低到高顺序为一、二、三、九级，其中（）为纯主管，不能兼柜员。

A.一级
B.二级
C.三级
D.九级


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140、多项选择题  下面关于睡眠户激活说法正确的有（）。

A.激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭存折办理
B.睡眠户激活后即成为正常账户
C.已经集中销户的睡眠户不能激活
D.睡眠账户在激活时，系统实时扣收该账户所欠的小额账户管理费


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141、多项选择题  个人网上银行注册客户申请落地业务撤单时，需（）。

A.提交一式两份的书面撤单申请书
B.提交账户凭证的原件
C.提交本人有效身份证件
D.当面在撤单申请书上签字


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142、单项选择题  为临时机构的，只能在其驻地开立（）个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。

A.1
B.2
C.3
D.根据实际需要


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143、多项选择题  购回“传世之宝”，客户须持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.实物黄金
B.证书
C.原交易凭证（复印件有效）
D.本人有效身份证件


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144、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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145、多项选择题  ATM本行跨省异地转账支出服务手续费如何收取（）。

A.交易金额的0.5%
B.最低2元/笔
C.最高50元/笔
D.最高60元/笔


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146、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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147、单项选择题  客户在办理凭证式国债挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如果在确认存款未被支取的前提下，可以为客户补办挂失申请书，挂失日按（）时间计算。

A.原挂失申请日
B.补办挂失日
C.原挂失后7天
D.补办挂失后7天


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148、多项选择题  单位定期存款转存期计息的规则有（）。

A.自动本金转存时利息不转存
B.自动本息转存当期存款利息计入本金
C.约定本金转存本金按约定存款自动转存，利息不转存
D.未约定自动转存逾期部分按支取日总行规定的活期存款利率计息


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149、判断题  运营主管或运营主管授权人要监督柜员“碰箱”检查，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。


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150、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C.1万
D.3万


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151、多项选择题  根据《银行账户管理办法》规定，企事业单位开立的结算账户按用途可划分为（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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152、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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153、判断题  开立单位结算基本户、一般户、专用户、临时户、注册验资户等收取开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费100元。


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154、多项选择题  下列借记卡基本概念说法正确的是（）。

A.账户行是开立借记卡账户的农业银行营业网点。
B.受理行是指受理借记卡业务的农业银行分支机构。
C.受理网点是指受理借记卡业务的农业银行营业网点。
D.本地卡是指本发卡行（地市）辖区内所发行的借记卡。


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155、判断题  对于伪造变造居民身份证、工商营业执照、税务登记证等开户证明文件骗取开立银行结算账户的，银行应按照《中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知》的规定，采取相关措施配合人民银行对相关单位及个人进行处理。


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156、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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157、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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158、多项选择题  下列金融IC借记卡绑定／解除绑定的基本规定正确的是（）。

A.绑定／解除绑定交易仅适用于电子现金卡，绑定交易可在发卡行辖内任一网点办理，解除绑定需在原绑定签约网点办理。
B.绑定的银行卡须为电子现金卡同一发卡行辖内的借记卡（含标准IC借记卡、带电子现金的IC借记卡和磁条借记卡）。
C.绑定、解除绑定交易须凭绑定卡持卡人身份证件和密码。
D.同一借记卡绑定的电子现金卡数量不得超过3个，每个电子现金卡仅能绑定1个借记卡。


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159、单项选择题  差错处理必须遵循的原则是（）。

A.改必准确
B.有错必改
C.更改有据
D.更改及时


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160、多项选择题  客户开通企业网上银行代收业务后，必须经被代收账户的个人或企业授权，方可完成代收相关款项。账户授权可以通过（）方式实现。

A.被代收企业客户到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务
B.被代收个人客户到其我行任意网点办理“新增代收业务授权账号”业务
C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务
D.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权


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161、多项选择题  发现当日差错往账行的处理步骤是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账。
B.确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账。
C.确认后来账行核销前，由原确认柜员处理。
D.来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复。


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162、多项选择题  中国农业银行会计监管的目标（）。

A.促进各级机构执行国家有关会计法规和农业银行各项会计规章制度
B.规范会计业务管理和操作行为
C.保证会计信息的真实完整
D.保障农业银行会计内控目标的实现


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163、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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164、单项选择题  国际卡柜台取现业务是指在我行营业网点以人工方式向国际卡持卡人提供（）现金的业务。

A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元


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165、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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166、单项选择题  反洗钱客户风险等级分类管理办法自（）起施行，试行期限2年。

A.2007年8月1日
B.2007年3月1日
C.2009年6月1日
D.2006年1月1日


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167、多项选择题  进行往账确认时，确认员选择“5765确认贷方报单”交易进行往账确认。依据录入清单输入“支付交易序号”，依据原始凭证分别输入（）等要素。

A.业务种类
B.接收行行号
C.交易金额
D.收付款人账号、名称


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168、单项选择题  远程集中授权中，以下选项不应由授权员负责的是（）。

A.业务依据的合规性
B.业务依据的完整性
C.业务的真实性
D.要素录入的准确性


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169、多项选择题  反洗钱分行端数据补正子系统可实现三种业务类型的数据采集、补正（）.

A.银行卡POS刷卡（转账）交易
B.大额支付系统交易
C.小额支付系统交易
D.网内往来系统交易


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170、判断题  对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的，经柜员所属支行和二级分行审批批准后，可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时，该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。


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171、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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172、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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173、多项选择题  账户余额核对应根据开户单位的账户性质、月末余额、当月业务量的多少等情况，将账户划分为（）和不对账账户分别进行管理。

A.重点类账户
B.普通类账户
C.其他类账户
D.特殊类账户


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174、单项选择题  存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。

A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点


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175、多项选择题  电子会计档案的（）工作由技术部门负责，并能满足查阅及打印要求。

A.保管
B.备份
C.翻录
D.审批


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176、多项选择题  下列个人结算账户的开立和使用，说法正确的（）。

A.个人结算账户是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户
B.个人结算账户开立时可以使用人民币开立，也可以外币开立，归集到个人结算存款科目。（只能人民币）
C.以人民币开立的个人结算账户，存折内不能存入外币，只能存入人民币
D.活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先销外币账户，最后才能销人民币账户


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177、多项选择题  账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。

A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201


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178、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的（）和（），并能满足阅读及打印要求。

A.真实性
B.严密性
C.正确性
D.完整性


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179、多项选择题  需要修改客户信息中的（）要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人证件类型
D.存款人证件号码


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180、多项选择题  每年终了后，营业机构应将本年使用各种临柜业务手工登记簿按规定（）。

A.归档
B.装订
C.整理
D.保管


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181、单项选择题  借记卡密码挂失（）可进行密码重置。

A.当天
B.两天后
C.三天后
D.三个工作日后


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182、单项选择题  新增的营业机构时需为柜员建立“平账器”，为前台柜员建立“（）”并确定其限额。

A.安全认证卡
B.资金专用账户
C.现金账户
D.现金箱


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183、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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184、多项选择题  存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，属（）情况的职工存款需上缴国库收归国有。

A.全民所有制企事业单位
B.国家机关
C.群众团体
D.集体所有制企事业单位


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185、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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186、多项选择题  柜员劳动组合形式包括（）。

A.集中作业模式
B.柜员制
C.复核制
D.出纳制


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187、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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188、多项选择题  存金通定投经办人员应提示客户可修改的定投合约要素包括（）三项。

A.委托购买日
B.定投重量
C.定投规格
D.定投截止日期


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189、单项选择题  通过手机银行转账，每日每卡最高（）元。

A.0.1万
B.0.3万
C.1万
D.5万


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190、多项选择题  对当日发生的账务差错，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，正确的处理手续是（）。

A.由原经办柜员选择抹账交易，打印抹账记账凭证，与原错误凭证要素核对无误后，加盖业务办讫章；
B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样。
C.对抹账后需重新记账的，应在新记账凭证上批注“重记××××（原错误记账凭证号）错账”字样；
D.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样，原始凭证附原错误记账凭证后。


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191、多项选择题  不能使用银行本票的有（）。

A.同一区域
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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192、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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193、多项选择题  网上银行交易的客户，对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证，双重身份认证由（）组成。

A.操作身份认证
B.复核身份认证
C.基本身份认证
D.附加身份认证


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194、判断题  在实物黄金系统中执行库存管理类交易前，必须先通过黄金表外账户开户交易开立实物黄金表外账户，然后再进行各类库存管理交易。


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195、多项选择题  关于贷记卡转账取款正确的是（）。

A.转账取款凭卡和查询密码办理
B.贷记卡转账取款只能在农行受理网点进行
C.个人卡转账视同取现
D.转账取款免收交易手续费


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196、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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197、多项选择题  运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

A.柜员劳动组合
B.柜员类别
C.柜员岗位
D.操作范围


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198、单项选择题  自动转账一个转出账户可以下挂（）转入账户。

A.1个
B.2个
C.3个
D.多个


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199、多项选择题  可办理基金业务的账户类型包括以下几类（）。

A.金穗借记卡
B.准贷记卡
C.单位卡
D.单位基本结算账户


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200、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时在外汇账户开户登记模块中登记（）。

A.账号
B.户名
C.外管性质
D.企业属性


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201、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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202、多项选择题  各级行（含营业网点）向系统内其它机构调出实物黄金产品，会计部门经办人员调用“系统内黄金调出”交易，根据《交接确认单》第一联，输入（）后提交交易系统处理。根据输出界面，经办人员核对相关信息，无误后录入调出产品相应规格的交易数量，经三级有权主管授权后提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
D.调往机构的ATII机构码


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203、多项选择题  金库现金调拨系统应按如下要求进行业务检查（）。

A.日终前，管库员应检查实物已清点入库或出库的待处理任务是否处理完毕
B.盘库前，管库员应通过相应交易核对ABIS与VCTS的余额，剔除在途因素后，应确保余额相符
C.盘库时，管库员应确保实物与系统登记的库存现金明细余额相符
D.款箱（包）出库后，管库员应及时查看待处理任务是否处理完毕


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204、单项选择题  网点柜面可办理的贷记卡业务不包括（）。

A.卡片激活
B.还款
C.打印账单
D.查询余额


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205、多项选择题  重要空白凭证配送必须注意安全，严密交接手续，对配送（），要严格保密，不得向任何无关人员透露。

A.时间
B.地点
C.路线
D.交接


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206、单项选择题  个人活期账户睡眠户统计表作为会计档案保管（）。

A.3年
B.5年
C.15年
D.永久


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207、单项选择题  回单系统中，营业机构如需打印本网点全量批量打印账户，可通过（）实现。

A.7560交易
B.7562交易
C.7567交易
D.以上均可


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208、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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209、多项选择题  柜员办理免填单存、取款业务，出现（）差错需办理抹账时，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方


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210、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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211、多项选择题  以下关于自助设备加钞、取钞核查工作的说法错误的是（）。

A.在行式自助设备，挂靠营业机构会计主管每月至少跟班加钞、取钞核查一次。
B.离行式自助设备，挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每周至少跟车加钞、取钞核查一次。
C.离行式自助设备，挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
D.在行式自助设备，挂靠营业机构会计主管每季至少跟车加钞、取钞核查一次。


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212、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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213、单项选择题  “聪明账”增值账户最低转存金额不得低于人民币（）元或者外币等值（）美元。

A.1000、200
B.500、500
C.2000、500
D.1000、500


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214、多项选择题  银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取的费用是哪些（）。

A.邮费
B.电报费
C.查询费
D.退汇手续费


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215、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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216、多项选择题  贷记卡具有下列（）功能。

A.购物消费
B.转账结算
C.存取现金
D.消费信用


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217、单项选择题  冻结期限从冻结手续办结的第（）天起算，最长为（）个月，期满后可以续冻。

A.1，6
B.2，6
C.1，12
D.2，12


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218、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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219、单项选择题  营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻（）的原则。

A.满足服务.方便客户.操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约
C.一切以客户需求为出发点
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间


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220、多项选择题  持卡人办理柜台查询业务，查询业务包括以下（）方面。

A.余额查询
B.销户进度查询
C.当期账单余额查询
D.交易明细查询


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221、多项选择题  以下有关定活两便储蓄的说法正确的有（）。

A.定活两便储蓄的利率随存期的长短而变化
B.定活两便储蓄分为三个月、半年、一年、三年四个档次
C.定活两便储蓄的利率按开户日同期同档次整存整取定期储蓄利率的打六折计息
D.定活两便储蓄以存单为取款凭证


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222、单项选择题  回单系统中，系统根据“批量打印账户”生成每日批量打印文件后，通过（）进行打印。

A.7561交易
B.7560交易
C.7562交易
D.以上均可


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223、多项选择题  远程集中授权业务中个人取款业务需上传（）。

A.银行介质
B.取款凭证
C.现金实物或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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224、多项选择题  某单位5月6日发生（）业务时，经办银行应当向中国反洗钱监测分析中心报告为大额交易（）。

A.向境外客户汇款52万美元
B.外币现钞1万美元结汇
C.定期存款200万美元到期本息转存同一金融机构开立的同一户名下的另一账户
D.将50万美元转入法院


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225、多项选择题  司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。

A.不收不付
B.不收不付，不允许选择只收不付
C.只收不付，不允许选择不收不付
D.只收不付


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226、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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227、多项选择题  客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件


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228、多项选择题  下列银行本票自出票之日起付款期限说法错误的是（）。

A.银行本票自出票之日起付款期限不得超过2个月
B.银行本票自出票之日起付款期限不得超过1个月
C.银行本票自出票之日起付款期限不得超过3个月
D.银行本票自出票之日起付款期限不得超过5个月


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229、单项选择题  关于出口收结汇联网核查，以下说法不正确的是（）

A.未达到海关规定申报金额的邮寄出口收汇，银行审核企业提供的涉外收入申报单和邮寄货物清单后直接转出，不需进行联网核查。
B.出口对应的外币现钞收入不必进待核查账户，银行在完成相应的联网核查手续后，可按规定为企业办理现钞结汇。
C.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减。
D.企业通过核查系统向银行提交《出口收汇说明》的，可以不提交纸质《出口收汇说明》，银行根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。


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230、多项选择题  遇到下列（）情况，注册网点可暂停网上银行服务操作。

A.企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务
B.因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务
C.网点管理员根据企业交易情况自行暂停
D.网点操作员根据企业交易情况自行暂停


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231、多项选择题  大额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经发起清算行（）至接收行为止。

A.发报中心
B.国家处理中心
C.收报中心
D.接收清算行


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232、单项选择题  下列关于通知存款说法错误的为（）。

A.部分支取，留存部分高于最低起存金额的，无需重新填写存款凭证
B.留存部分自原开户日计算存期
C.留存部分低于起存金额的予以清户
D.留存清户部分按清户日挂牌公告的活期存款利率计算


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233、多项选择题  份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。

A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月


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234、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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235、多项选择题  客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.彩照卡50元/张
B.非彩照卡10元/张
C.彩照卡30元/张
D.非彩照卡20元/张


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236、单项选择题  客户办理记账式国债转托管业务每笔按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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237、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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238、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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239、多项选择题  柜员操作9009建立单位客户合约时，必须输入开办此行业务的（）和（）

A.项目编号
B.合约顺序号
C.单位账户
D.操作员号


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240、多项选择题  下列对理财卡自动供款标志修改说法正确的是（）。

A.适用于借记卡所有账户，客户需提交金穗借记卡。
B.柜员进入“借记卡零整子账户供款标致修改”交易，手工输入或刷卡读入卡号
C.客户必须输入密码
D.选择子账户序号和供款标志，提交系统处理。


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241、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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242、单项选择题  柜员执行退汇交易，如确系原汇出交易输入错误，经主管审核后，按原汇出交易输入的汇款人证件类型、证件号码重做退汇交易，并在退汇业务记账凭证注明（）及错误信息内容。

A.退汇信息输入有误
B.汇出信息输入有误
C.原汇出信息输入有误
D.汇入信息输入有误


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243、单项选择题  本票自出票日起，付款期限最长不得超过（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4


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244、单项选择题  查询已签约“天天理财”借记卡下个人通知存款子账户（）内交易明细。

A.3个月
B.半年
C.1个月
D.一年


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245、单项选择题  为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。

A.1万
B.3万
C.5万
D.10万


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246、多项选择题  企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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247、单项选择题  个人资金归集签约费用，主要从（）扣收。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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248、单项选择题  办理委托收款和托收承付每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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249、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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250、单项选择题  为单位结算账户提供定制综合对账单服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.100元/季/户
C.100元/年/户
D.200元/月/户


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251、多项选择题  外汇质押人民币贷款，质押外汇币种可以为（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.港元


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252、多项选择题  BOS处理的专业类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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253、多项选择题  关于金穗准贷记卡透支利息计算表述正确是（）。

A.透支基准利率为日息万分之五
B.根据人民银行规定或审批的标准进行调整和浮动
C.透支利息从银行账单日起计算
D.按月计收复利


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254、单项选择题  保管箱库房要有专人操作、维护，按期保存监控资料，监控资料的保存期限不得少于（）天。

A.10天
B.30天
C.2个月
D.3个月


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255、多项选择题  个人资金归集转账费用扣收说法正确的有（）。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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256、多项选择题  贷款科目首先划分为（）两大类，在此基础上分个人和单位按产品大类设置科目。

A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款


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257、单项选择题  办理汇出业务，审核漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择（）。

A.汇入
B.汇出
C.退汇
D.兑付


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258、单项选择题  个人理财产品信息披露工作应遵循（）的原则进行，不得遗漏重要产品信息，不得进行虚假宣传，保护客户的合法知情权利.

A.客观、及时、全面
B.及时、全面、准确
C.安全、效益、及时
D.及时、准确、效益


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259、多项选择题  会计档案的保管期限分为（）两类。

A.永久
B.固定
C.定期
D.长期


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260、多项选择题  关于“基金转换”的说法正确的是（）。

A.基金转换可在非基金开放日处理
B.基金转换的基金必须处在开放日
C.被转换基金必须是同一代销机构销售的基金
D.被转换基金必须是同一代销机构的同一TA账户的基金


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261、单项选择题  在大额支付系统中，往账报单在确认前发现录入要素有误，需要进行修改时，应由原录入员选择（）交易，根据原始凭证对录入的错误要素进行修改。

A.0709录入冲正
B.0737录入退汇
C.5762删除往账报单
D.5761修改往账报单


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262、多项选择题  以下银行本票出票人说法错误的是（）。

A.银行本票出票人在持票人提示见票时必须承担付款责任
B.银行本票出票人在持票人提示见票时不用承担付款责任
C.银行本票出票人在持票人提示见票时可部分承担付款责任
D.银行本票出票人仅在收款人提示见票时必须承担付款责任


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263、多项选择题  保管箱管库员的职责（）。

A.负责保管二组保管箱库房门钥匙（密码）
B.负责保管保管箱箱体主匙
C.负责陪同客户入库共同开启保管箱
D.负责库房的日常管理


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264、单项选择题  定投修改后，修改后的定投要素（）生效。

A.当月
B.下月
C.当日
D.次日


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265、单项选择题  不符合条件的人民币教育储蓄存款按人民币同期同档次（）存款计息规则计付利息。

A.整存整取定期储蓄存款
B.零存整取定期储蓄存款
C.活期储蓄存款
D.定活两便储蓄存款


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266、多项选择题  远程集中授权系统超级管理员用于系统初次启用时使用，其功能为（）。

A.建立二级分行业务管理员
B.建立一级分行业务管理员
C.建立一级分行技术管理员
D.建立二级分行技术管理员


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267、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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268、多项选择题  《中国农业银行漫游汇款业务操作规程》所称收款人或代理收款人是指（）。

A.持有效身份证件的自然人
B.中小企业可凭单位负责人、法人代表的个人有效身份证件办理
C.大型国企
D.国家机关


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269、多项选择题  存款人开立、撤销银行结算账户，不得有下列行为（）。

A.欺骗银行开立银行结算账户
B.违反账户管理办法规定开立银行结算账户
C.伪造、变造证明文件开立账户
D.违反账户管理办法规定不及时撤销银行结算账户


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270、多项选择题  退役金专用卡享有以下金融服务收费减免优惠（）。

A.免收工本费
B.免收挂失手续费
C.免收自开卡日起首年年费及小额账户管理费
D.免收异地交易手续费


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271、单项选择题  个体工商户开立的结算账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户
B.单位银行结算账户
C.一般存款账户
D.基本存款账户


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272、单项选择题  年度总额指每年（）等值5万美元。

A.每人
B.每个外汇帐户
C.每个同性质的外汇帐户
D.每人同性质的外汇或支付用途


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273、单项选择题  国际卡柜台取现交易完成后，网点须将电子签购单和手工签购单妥善保管（）个月，以备查询。

A.6
B.12
C.18
D.24


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274、多项选择题  农业银行的礼仪储蓄存单子品牌有（）。

A.望成龙
B.乐天年
C.瑞丰年
D.万事顺


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275、判断题  系统自动核验未通过的，验印操作员可通过电子验印系统采取折角比对或手工方式等多种人工辅助方式进行核验。实物凭证通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。


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276、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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277、多项选择题  总行会计部门会计管理职能有哪些（）。

A.负责统一制定全行会计制度办法
B.组织全行会计核算工作
C.履行对全行经济业务进行会计确认、计量、记录和报告的职责
D.组织全行会计系统建设；管理、控制会计信息；制定会计内控制度，并组织实施


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278、多项选择题  我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔
B.本行可采取按金额计收，费率为0.5％
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费


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279、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月


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280、多项选择题  贷款及垫款是指农业银行按照规定日常经营产生的各类信贷资产。主要包括（）。

A.抵押贷款、质押贷款
B.保证贷款、信用贷款
C.具有贷款性质的贴现、银团贷款、贸易融资
D.协议透支、信用卡透支以及垫款


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281、单项选择题  设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。

A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员


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282、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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283、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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284、多项选择题  BOS的应用机构分为共（）类型。

A.代理网点
B.管理机构
C.作业中心
D.受理网点


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285、多项选择题  会计档案移交后，内部调阅档案经（）批准。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.产生会计档案的业务部门运营主管
D.网点负责人


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286、单项选择题  当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%


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287、单项选择题  通存通兑业务协议是指客户与开户行签订的授权（）对其指定账户进行通存通兑业务处理的协议。

A.经办行
B.开户行
C.人民银行
D.代理行


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288、单项选择题  库房类现金交易应由（）指定的其他柜员操作。

A.主出纳
B.管库员
C.运营主管
D.网点负责人


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289、单项选择题  本票的持票人在（）情况下丧失对出票人以外的前手的追索权。

A.票据遗失
B.未按规定期限提示见票
C.票据轻微污损
D.到期提示付款


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290、单项选择题  专职主出纳必须关闭（）位交易掩码。

A.第5位
B.第6位
C.第7位
D.第8位


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291、单项选择题  未填明（）的银行本票丧失，不得挂失止付。

A.收款人名称
B.付款人名称
C.现金字样
D.转账字样


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292、多项选择题  网点营业日日初，使用报表清单查询交易（6513），查询需打印的报表文件清单。查询成功后，通过报表打印交易（6520）打印前一工作日报表，包括（）。《中国农业银行实物黄金库存统计表》（）。

A.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
C.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
D.《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》


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293、单项选择题  寺院宫观清真寺教堂等宗教活动场所和地方宗教团体一次性接受等值（）万元人民币以上（含）的捐赠外汇收入，须提交所在地省级人民政府批准接受该笔捐赠的证明文件。

A.50
B.100
C.200
D.500


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294、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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295、单项选择题  客户办理保管箱IC卡挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元


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296、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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297、多项选择题  网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。

A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付


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298、多项选择题  远程集中授权设备影像仪主要是由（）组成。

A.凭证摄像头
B.客户摄像头
C.USB插头
D.支柱


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299、多项选择题  个人客户在购买记账式国债后，如申请修改证件类型和证件号等重要资料，需提供（）。

A.本人有效身份证件及复印件
B.本人金穗借记卡
C.公安部门出具的法律证明文件原件及复印件
D.填写《客户资料登记/变更表》


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300、多项选择题  远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。

A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像


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