1、多项选择题 下列属于收费所百分制考核评分标准中收费纪律的是()
A.大额票款按规定存放保险箱 B.收费过程中不得聊天 C.收费时不离开监控镜头 D.不故意使用假币找零
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2、单项选择题 对于集装箱减半收费的业务,以下哪些说法是不正确的?()
A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆,目的地是罗村口站。但是,该车中途却在百色西站出站时,在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时,罗村口站只能按照全额收费。 B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆,目的地是凭祥站。但是,该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后(高岭、玉洞),可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进,在凭祥站出时只能全额收费。 C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单,且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。 D、集装箱车辆通行凭祥站时,如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认,如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的,则视为该车未进出口岸。 E、非法超限运输国际标准集装箱车辆,仍按照相关规定进行计重收费,不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
3、单项选择题 在恒生收费系统中,轴组类型122的轴限重默认为()吨。
A.12 B.20 C.24 D.30
4、单项选择题 下列哪条高速不属于“五纵二横”()。
A.昌九 B.景鹰 C.梨温 D.温厚
5、问答题 湖北省2011年防汛期基本上是从什么时候开始到什么时候结束,防汛通行证是由哪个机构核发的?
6、多项选择题 收费员工基本职业道德准则和工作守则是()。
A.奉公守法,爱岗敬业。 B.服务人民,奉献社会。 C.文明服务,团结爱站。 D.清正廉洁,秉公办事。 E.风纪严明,保障畅通。 F.认真学习,精通业务。 G.坚持原则,忠于职守。 H.应征不漏,应免不征。
7、单项选择题 计重收费标准中,对合法装载的车辆,车货总重分别为3.8吨和35吨,按以下哪个标准收费?()
A.3.8吨;35吨 B.3.8吨;30吨 C.5吨;30吨 D.5吨;35吨
8、单项选择题 货车通行费的计算公式是()。
A.通行费=车次费+计重费率×车货总重×里程+隧道叠加费+桥梁叠加费+代收费 B.通行费=计重费率×车货总重×里程+隧道叠加费+桥梁叠加费+代收费 C.通行费=车次费+计重费率×车货总重×里程+隧道叠加费+桥梁叠加费 D.通行费=计重费率×车货总重×里程+隧道叠加费+桥梁叠加费
9、判断题 红外光幕车辆分离器的正常工作不会受到天气的影响。
10、单项选择题 40吨,则应交通行费为:50吨,则应交通行费为:1564、辆四轮货车,车货总重2.5吨,行使100KM,计算通行费?()
A.40元 B.50元 C.60元 D.70元
11、单项选择题 自()起长三角区域(浙、闽、赣、皖、苏、沪)高速公路不停车收费系统实施联网。
A.8月1日 B.7月31日 C.7月15日 D.7月1日
12、单项选择题 对在浙江省高速公路网中行驶的车辆,一律按其中可能通行的()的路段收费标准计费。
A.实际路径 B.最远路径 C.最短路径 D.都不是
13、多项选择题 对于邮政专用车辆持有的免费通行证,应当在该通行证上注明()内容。
A.车牌号 B.运行路线 C.车型 D.有效日期
14、多项选择题 收费站工作人员的配备,应当与()相适应,不得随意增加人员。
A、收费道口的数量 B、车流量 C、通行费 D、城市大小
15、单项选择题 下列哪些属于允许与运输鲜活农产品的“绿色通道”车辆少量混装()。
A.允许混装20%以内的其他农产品 B.允许混装20%以内的其他产品 C.允许混装20%以内的非农产品 D.允许混装20%以上的其他农产品
16、单项选择题 浙江省计重收费对超限的费率核定分()个梯度。
A.3 B.4 C.6 D.5
17、单项选择题 全站车道系统故障无法提供称重数据时,应按()。
A.按车型收费 B.按合法装载的5吨车收费 C.司机提供的有效货单上的吨位收费
18、单项选择题 轴组类型为双轴单胎的轴限是()吨,三轴双胎的轴限是()吨。
A.10;24 B.12;30 C.10;25 D.12;24
19、多项选择题 司机吐口水到你身上,你应采取什么措施()。
A、骂他 B、打他 C、报110 D、文明服务
20、问答题 请写出全国省、自治区和直辖市的简称?
21、多项选择题 关于收费员绩效考核加分项,以下错误的是()。
A、收费人员当月出满勤,加1分 B、本月收费员的微笑服务率要达到100%,加3分 C、本月收费员考核未被扣考核分,加3分 D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分 E、收费人员当月正休加班,每加1个班加1分,最多加3分
22、多项选择题 2007年8月1日,江西省收费公路按照省政府的统一部署,在江西省范围内集中开展了()车辆通行费专项治理工作。
A.人情车 B.假军警车 C.特权车 D.假绿通车
23、单项选择题 两段路收费是否可以合计公里数再计算通行费()。
A、可以 B、不可以 C、都一样
24、单项选择题 出口收费员使用定额发票后,应详细记录发生的每笔收费业务,但()不属于必须记录的内容范围。
A.入口站名 B.出口时间 C.车型 D.收费金额
25、多项选择题 收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律().
A.不故意使用假币找零 B.遇特殊事件时,能独立完成的可以不报告班长 C.下班后可由本班班员代缴款 D.上岗收费过程中不得接听手机 E.收费时不离开监控镜头
26、多项选择题 开通鲜活农产品运输“绿色通道”是交通部门落实执行扶持“三农”,这“三农”是指()。
A.农业 B.农村 C.农民 D.农工
27、问答题 根据湖北省政府相关定,符合哪些条件的采血车、送血车,在通行我省收费公路时免征车辆通行费?
28、单项选择题 计重收费设备中()设备损坏,需要轴型修正。
A.光栅 B.胎型识别器 C.线圈 D.称台
29、多项选择题 号牌由武警“WJ”标志,警徽标志,核发机构代号,警种标志,直属单位代号和序号组成,下面对应的为在正确的是()。
A.黄金部队为H B.森林部队为S C.水电部队为D. D.交通部队为T E.边防部队为B. F.消防部队为X、警卫部队为J
30、单项选择题 出口车道若使用赣通卡作为付款方式,出现“余额不足,请收取现金!”的错误提示,则可能产生此错误的原因为()。
A.赣通卡尚未启用 B.赣通卡已过期 C.赣通卡已被列入黑名单 D.卡内余额不足
31、多项选择题 下列按贪污通行费处理的有()。
A、收取通行费后故意给无效票据、不给票据或不给足票据的 B、私放人情车 C、故意长距短收,大车小收 D、涂改票据、帐表、虚填假报 E、撕毁通行券或故意丢失通行卡(券) F、收受贪污人贿赂的
32、单项选择题 测量精度方面,从理论上讲,车辆低速()以下,通行称重台时,精度可以达到正负2%。
A.10KM/H B.5KM/H C.20KM/H D.15KM/H
33、单项选择题 世界上修建高速公路最早的国家是()。
A、美国 B、中国 C、法国 D、德国
34、多项选择题 下列哪些情况下必须班长同意或当场确认签字()
A.车辆改轴时 B.车辆小改大时 C.输入收费员工号时 D.系统瘫痪,收费员要求使用缴费凭证时
35、多项选择题 在计重收费过程中,以下哪种说法是正确的()。
A、计重收费原则允许复称。 B、因特殊情况或其它原因,经收费站长同意进行复称的,须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台,且只能复称1次,不得换车道复称。 C、在复称后,收费员应按复称后的称重结果收取通行费。 D、因司机采用跳称等方式复称的,称重数据相差不大时,按复称后称重数据收费,暂不严查。但是,如果复称后的称重数据相差较大(大于5%),则必须按原有称重数据收费或再次复称。 E、在使用出口超宽车道时,收费员应当时刻注意车辆过秤的状态,避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况,否则可应要求车辆重新称重。
36、多项选择题 车辆通行IC卡如何保管()。
A.IC卡要设置专人、专库妥善保管。 B.票证员对入库IC卡要有序存放,按正常卡、坏卡(含黑名单卡、无效卡,下同)进行分类管理,并按50张为一捆保管。 C.库存的IC卡管理要切实做好防磁、防水、防盗、防火工作,确保IC卡安全。 D.票证员因工作调动或因故离职时,局票证员工作交接由局征费科长监督,处IC卡管理工作交接由处征费部长监督,站票证员工作交接由处征费部监督。各级交接手续要有交接清单,监交人要核对结存IC卡、帐本等基础台帐,核对无误后签名或盖章。
37、单项选择题 计重处理器与车道计算机是通过()相联进行信息传输。
A.串口 B.并口 C.键盘
38、单项选择题 如车道入口发生车辆冲岗时应()。
A、详细记录事发时间 B、播放录像记录车型车牌 C、上报监控通知各站予以拦截 D、以上都对
39、填空题 机电工程分项工程检查频率:施工单位为()%,工程监理单位不低于()%,当项目测点数少于3个时,全部检查。
40、多项选择题 可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有()。
A、经局领导同意放行的车辆(车队); B、正在执行抗洪救灾任务,出入口收费站均在本处管辖路段内,且经处领导同意放行的车辆(车队); C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆(车队); D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。
41、单项选择题 目前江西高速公路通车总里程达到()公里,占全国高速公路总里程的4.2%,位居全国第()位。
A.3102,9 B.3042,9 C.3102,10 D.3102,10
42、多项选择题 属于收费员岗位职责是()。
A.严格遵守"五大禁令",按照收费工作程序进行收费操作 B.认真执行各项规章制度,遵纪守法,廉洁奉公 C.按时接岗,不迟到、早退,文明礼貌、微笑服务 D.保护收费设施、设备完好,保持收费亭内的整洁 E.服从管理,完成领导交办的其它任务
43、单项选择题 计重收费车辆的车货总重认定标准中,二轴货车(六轮)()吨。
A.7吨 B.17吨 C.18吨 D.14吨
44、问答题 湖北省哪些车辆护卫的车队行驶高速公路可免征通行费?
45、多项选择题 公务车辆U型,出口如何操作?()
A.有理由直接放行 B.无理由,按相邻的收费站刷一笔公务卡 C.直接刷公务卡,该车为公务车车一辆 D.直接刷公务卡,该车为U型车一辆
46、单项选择题 限重26吨,实重为32吨的货车,单位里程费为()。
A.0.068元/吨.公里 B.0.08元/吨.公里 C.2.212元/公里 D.2.312元/公里
47、多项选择题 合法装载车辆费率中,实际车货总质量5吨至15吨的车辆按()元/吨.公里线性递减到()元/吨.公里计费。
A.0.135 B.0.108 C.0.09 D.0.06
48、多项选择题 特殊销票需()签字
A.销票人 B.班长 C.值班所务 D.所长
49、单项选择题 供浙江省使用的“特别通行证”一共()块。
A.80块,编号为01-80 B.100块,编号为001-100 C.123块,编号为001-123 D.168块,编号为001-168
50、单项选择题 可疑重复收费记录检索条件:同一辆ETC车,间隔()分钟以内在某站点有2笔以上的收费记录。
A.20 B.30 C.60 D.120
51、单项选择题 下列哪种情况应该怀疑不是国际标准集装箱车辆。()
A.四轴车辆运输20英尺集装箱37吨 B.五轴车辆运输40英尺集装箱46吨 C.五轴车辆运输2个20英尺集装箱63吨 D.六轴车辆运输40英尺集装箱56吨
52、单项选择题 单轴(每侧双轮胎)车辆的轴载重量(简称轴重)认定标准()吨。
A.7吨 B.10吨 C.17吨 D.25吨
53、单项选择题 汽车超载是指汽车装载货物超过汽车的()。
A、总质量 B、装备质量 C、核定载质量 D、准牵引总质量
54、单项选择题 凡发现用假冒、涂改、作假等手段,伪造、转借、昌领防汛《临时通行证》的车辆,收费公路管理部门有权没收该通行证,并补收()倍以下应缴通行费。
A、1 B、2 C、3 D、5
55、单项选择题 车辆超限50%,车货总质量为30吨,则应交通行费为()。
A.320元 B.330元 C.300元 D.350元
56、单项选择题 集装箱车的()上使用性质一栏应标明为集装箱运输,若标明的是普通货物运输则为非集装箱车辆。
A.行驶证 B.道路运输证 C.货单 D.设备交接单
57、问答题 车道收费计算机上出现网断,可能有哪些原因,如何检修?
58、单项选择题 出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败!入口站编码xxx”的错误提示,收费员应进行何种操作()。
A.重新刷卡 B.向司机说明情况,将赣通卡没收 C.直接放行 D.系统原因,联系维护人员
59、多项选择题 下述拖车处理描述正确的是()
A.被牵引车处理,收费员在完成牵引车收费后,系统核算被牵引车的重量,按普通计重收费流程进行处理。 B.拖车处理,由于称重设备无法分离牵引(排障)车与被牵引车,只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。 C.拖车处理应按7键。 D.牵引车处理,收费员进行计重异常处理,输入牵引车核定重量后收费(若为公务车,则按公务车处理)。
60、问答题 如何处理丢失IC卡?
61、单项选择题 ()是指公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件,并按照规定喷涂专用标志图案、安装警报器、标志灯具的机动车。
A.军队车辆 B.武警部队车辆 C.抢险救灾车辆 D.制式警车
62、单项选择题 江西高速公路投资集团责任有限公司于()正式运作。
A.2010年1月1日 B.2010年1月31日 C.2010年2月1日 D.2009年12月31日
63、单项选择题 收费站管理人员在引导车辆复称的时侯须保证交通安全,并要求车辆严格按()左右的速度均速居中的通过称台。
A.5KM/H B.10KM/H C.15KM/H D.20KM/H
64、单项选择题 政府规定我国中西部地区的收费公路还贷年限为()。
A.10年 B.20年 C.25年 D.30年
65、多项选择题 对持铁制军牌的临时军车,收费员在查看牌照的有效性的同时需根据情况核查以下证件()。
A.部队驾驶证 B.部队行驶证 C.军官证 D.营运证
66、多项选择题 “无卡”该如何收费()。
A.经查询入口站确认后计收通行费 B.查询不到的,按距离本站最远的入口站计收通行费 C.不用收取IC卡赔偿费 D.按50元/卡标准收取IC卡赔偿费
67、单项选择题 灭火器是消防安全不可缺少的设施,应放置在()。
A.隐蔽的地方 B.易于取用的地方 C.远离生产车间的地方 D.安全通道上
68、单项选择题 “国安GA0033·0XX”标志由()核发,目前在用80块,编号为001—080号。
A.浙江省国家安全厅 B.浙江省交通厅 C.浙江省交投集团 D.浙江省公路局
69、问答题 当计重收费系统胎型检测器损坏时,应如何处理?
70、多项选择题 为进一步规范使用危险化学品通行证,遏制伪造通行证情况的蔓延,交警部门于2010年5月1日起,启用了新版的《危险化学品运输通行证》。根据装运危险品的等级,分为那些三种颜色()
A.红色通行证 B.黄色通行证 C.绿色通行证 D.橙色通行证
71、多项选择题 收费所员工因故不能按时上岗,应().
A.提前一天向班长提出调班申请 B.提前一班向班长提出调班申请 C.落实好替班人员 D.填写调班单,双方班长同意签字 E.报所长批准
72、多项选择题 储值卡车辆已绑定车牌和路线,必须按照()或路线行驶,若不按规定使用,则不能刷卡收费,须以()缴纳通行费。
A、绑定的车牌 B、现金 C、记账 D、指定的驾驶员
73、问答题 收费班长当班期间必须加穿什么?
74、单项选择题 长度为1000-2500米的高速公路独立隧道叠加通行费标准为()。
A.1元每辆次 B.1.5元每辆次 C.2元每辆次 D.5元每辆次
75、单项选择题 人工影响天气作业车辆,执省交通厅、省气象局核发的《江西省人工影响天气作业道路通行证》的标志牌,并装载炮弹和人工增雨设备、拖运高炮的车辆,可在()范围内的收费公路免费通行。
A.全省范围 B.跨地区 C.车辆所属设区市 D.本路段
76、多项选择题 关于员工宿舍管理规定,以下说法正确的是()。
A、本单位宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员 B、员工离职需在离职日起五天内搬出宿舍 C、不得擅自调离房间、床位或拆迁挪用公物 D、夜晚12:00后,宿舍内不准逗留异性朋友
77、多项选择题 下列属于收费规范服务用语是()
A.您好;您应付XX元,收XX元,找XX元,谢谢 B.快点,把卡拿出来 C.请原谅,麻烦您 D.请不要着急,有话慢慢说
78、多项选择题 如遇车型不一致的情况,处理程序是()。
A、属免费车的,收费员不用纠错,直接按入口站所判车型免费放行即可; B、属免费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费 C、属收费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费,处理人报监控员记录。
79、单项选择题 《江西省高速公路管理条例》规定,对不缴纳高速公路车车辆通行费强行通过,或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的,除补缴应缴的通行费外,加收()应缴票款。
A.2倍 B.3倍 C.4倍 D.5倍
80、多项选择题 计重收费技术的特征有()。
A、可操作性 B、先进性 C、可靠性 D、开放性 E、高效性
81、多项选择题 下列哪些情况需要回收公务卡()。
A.公务卡无权限 B.公务卡读卡失败 C.公务卡超过有效期 D.卡内车牌与实际不符
82、单项选择题 四轮货车,其车货总重不得超过()。
A、3吨 B、4吨 C、4.5吨 D、5吨
83、单项选择题 收费员月度绩效考核分为98分应评为()星级。
A、三 B、四 C、五 D、二
84、多项选择题 根据《集装箱运输车辆减半收取通行费的实施办法》,“对进出()国际标准集装箱(20尺箱、40尺箱)运输车辆减半收取车辆通行费”。
A、钦州港口 B、北海港口 C、防城港港口 D、东兴口岸 E、友谊关口岸 F、凭祥铁路口岸
85、问答题 “某外省车辆自赣皖省界塔岭站入口至景德镇北站出口,轴型为12型,车上空载总重6.25吨,超时4小时,收费员在刷通行卡时发现标示站为万年”,假设该车存在逃费嫌疑,请分析该车存在几种逃费行为,并作如何处理。
86、多项选择题 能证明U转地点的车辆该如何收费()。
A、按入口收费站至U型转弯地点最近的收费站的费额标准计收往返通行费; B、能确定行驶路线的,按实际行驶路线的里程和费率标准计收通行费。 C、根据时速70公里/小时、进入高速公路的时间计算行驶里程,按照该出口收费站所在路段同类车型的费率标准计收通行费
87、单项选择题 在无法查明责任人时,发生丢失计算机票据的处理方法正确的是()。
A.由收费员赔偿200元,并写书面材料交票管 B.由领票班长和当班收费员共同赔偿200元,并写书面材料交票管 C.由收费员赔偿500元,并写书面材料交票管 D.由领票班长和当班收费员共同赔偿500元,并写书面材料交票管
88、单项选择题 IC卡读写器读写状态红色“×”灯亮,则表示()。
A、IC卡读写器准备就绪 B、IC卡读出(写入)正常 C、IC卡读出(写入)失败 D、IC卡读写器坏(或没有初始化)
89、单项选择题 115型货车应判为()类车。
A.三 B.四 C.五 D.六
90、多项选择题 以下哪些车辆属于逃费车辆()。
A.冲岗车 B.U型车 C.J型车 D.假绿通车 E.改装车 F.无卡车
91、多项选择题 以下哪些行为按贪污通行费处理?()
A、私放人情车 B、故意长距短收、大车小收,重车轻收 C、涂改票据、帐表、虚填假报 D、撕毁通行券或故意丢失通行券(卡) E、无意丢失票据
92、填空题 当司机对收费额和所经标识站质疑时,收费员可按《()》键选择“标识站信息修改”,系统将显示司机经过的标识站和所选择标识站的图像,按上下键可选择不同的标识站,按《()》删除单个标识站,按《ESC》退出并取消所作更改,按《()》退出并确认所作更改。
93、问答题 交通收费人员职业道德规范是什么?
94、单项选择题 同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的,非国际标准集装箱按()计算。
A.按一般货车算 B.相似的标准集装箱算 C.不按集装箱算 D.不计入总重
95、单项选择题 当称重设备将车辆的轴数被识别少时,按“特殊处理”进入计重特情处理,系统弹出输入窗口,输入(),输入插入轴重。
A.21 B.22 C.23 D.24
96、问答题 鄂交财[2009]251号文件明确鲜活农产品的范围有哪些?
97、单项选择题 因特殊情况或其他原因,经站长同意进行复称的,须要求车辆在原道以多少KM/H匀速通过称台。()
A、4 B、5 C、6 D、7
98、单项选择题 下列允许带哪些东西到收费岛()。
A、手机 B、零食 C、水杯 D、人民币
99、多项选择题 以下属于鲜活农产品运输车辆判别方法的是()。
A、目测法 B、多点检查法 C、车重判别法 D、触摸法
100、问答题 请说出删除一个车轴数据的操作流程。
101、多项选择题 收费谦政规定有以下哪几条?()
A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物 B、收费人员不接受服务对象的请吃 C、收费人员不扣证、不打人、不骂人 D、收费人员不擅自减免通行费 E、收费人员不以工作之便,给亲友、熟人拦搭便车 F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复
102、单项选择题 收费站在接待紧急车队时,需提前分钟做好开道准备()。
A、10 B、5 C、30 D、15
103、多项选择题 收费员在出口时发现有明显新的碰撞痕迹车辆,应如何处理()。
A.应令其靠边停车接受查询 B.报告所务人员 C.记下车牌号码 D.通知交警路政部门
104、单项选择题 江西省于()对收费公路全面实施计重收费。
A.2007年7月1日 B.2006年7月1日 C.2004年9月1日
105、多项选择题 业务管理软件不能联结数据库,可以采取什么方法进行联接()。
A.重新启动车道收费软件 B.检查与服务器之间的网络状况(从管理机ping服务器) C.重新启动业务管理软件 D.通过业务管理软件的系统管理菜单选择“重连数据库”
106、单项选择题 秤台的测速范围一般为(),当车速超过这一范围时,会产生较大的误差。
A.0~10km/h B.0~20km/h C.0~25km/h D.0~30km/h
107、单项选择题 SH3603自卸车,四轴车辆,自重27.8吨,额定载重31.8吨,如车货总重为50吨,则()。
A.它未超载,也未超限; B.它超载了,但未超限; C.它既超载,总质量也超限了; D.它虽未超载,但总质量已超限。
108、判断题 计重收费体现了空车少交费和多装多交费的公平原则。
109、填空题 道路照明指标通常用路面的()和()表示。
110、单项选择题 三轴138型车辆,总重限值是()。
A.26吨 B.37吨 C.24吨 D.以上都不对
111、单项选择题 收费站应向社会实行“六公开”,即公开省政府设站的审批文件、主管部门、收费单位、收费标准、收费起止年限和()。
A.投诉电话 B.监督电话 C.收费里程 D.基本费率
112、单项选择题 若(),但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符,则按正常收费并收回其公务卡,开具IC卡收缴证明。
A.公务卡超出使用范围和时间 B.公务卡有效 C.公务卡无效 D.公务卡不可读且系统查询不出信息
113、填空题 车道上票据从一个车道换到另外一个车道时,首先要在原先车道做()业务,然后在当前车道做领用票据业务。
114、单项选择题 交接班时,无备用车辆车道的情况下,应在()以内办妥亭内交接手续。
A、2分钟 B、5分钟 C、1分钟 D、3分钟
115、单项选择题 查看立体实物是否与钞纸融为一体,是否有与票面皱褶分离的现象,是否有凸起的手感,这是()识别方法。
A.安全线 B.水印 C.纸张 D.凹印技术
116、多项选择题 通行卡上记录的信息有()
A.入口站码 B.入口车道号 C.入口时间 D.车型 E.标识站信息
117、单项选择题 完成收费系统数据采集工作的设备是()。
A.IC卡读写器 B.外设控制板 C.车道计算机 D.票据打印机
118、多项选择题 收费系统的费率由()和()组成。()
A.一般费率 B.特殊费率 C.动态费率 D.静态费率
119、多项选择题 ETC路段收费系统包括().
A.ETC专用车道 B.人工电子收费车道 C.收费站分中心系统 D.路段收费分中心系统
120、单项选择题 现行的危险品车辆通行证由()开具。
A.高速路政部门 B.公安部门 C.高速交警部门 D.当地政府部门
121、单项选择题 下列不属于通过增加轴数方法达到偷逃通行费目的的是()。
A.“拆分轴”法 B.“造车”法 C.“倒车”法 D.增加虚轴
122、单项选择题 二义性复合卡在入口处不是使用二义性读写器发出,在出口处该复合卡会发生什么情况?()
A.卡不可读 B.卡报废,不能再使用 C.仍能读取入口站点,但当作普通通行卡,不能读取行驶路径 D.当作正常二义性复合卡,读取行驶路径
123、单项选择题 计重收费是指对货车按照实际()及超轴限的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。
A.车货总质量 B.轴载质量 C.货物重量 D.整备质量
124、多项选择题 收费员误把免费车当收费车,打出收据,并将收据发出,收到司机钱时该如何处理()。
A、立即查询录像看车牌,据车牌查找车主退钱; B、如能找到车主,将已收款项退回司机,此辆车按免费车处理,打出的收据作废票处理,记收费员差错; C、如不能找到车主,因收据已发出,在此回收通行券上注明原因,收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计,在报表备注栏注明原因。
125、单项选择题 第五套人民币100元券的特点是()。
A.突出“三大”,即大国徽、大水印、大面额数字 B.票面背面主景为“井冈山”图案 C.取消了传统设计中以花边、花球为框的设计形式 D.票面复杂,色彩亮丽,难以伪造
126、多项选择题 下列属于宿舍卫生不合格的有()。
A、电视桌面有灰尘 B、电视机上有灰尘 C、被子皱巴巴 D、窗台有死虫
127、多项选择题 收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告知监控查询?()
A.车辆入站地 B.车辆入站时间 C.车情、车型 D.车牌
128、单项选择题 正常装载的合法运输车辆通行费收费标准,其中10吨<正常装载部分≤50吨的,按()元/吨公里递减到0.04元/吨公里计收通行费。
A、0.08 B、0.04 C、0.05 D、0.06 E、0.07
129、单项选择题 运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭,凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费,实行验证放行。该证的有效期为()。
A.永久 B.7天 C.两年 D.一年
130、单项选择题 车辆类别代号5说明该车属于()汽车。
A.载货 B.自卸 C.专用 D.载客
131、单项选择题 高速公路在紧急情况下,入口可向车辆发放纸质缴费凭证作为通行凭证。出口时按()路径收费。
A.最短 B.最远 C.实际 D.可能行驶的最远站点
132、单项选择题 当收费系统出现故障,短时间内又无法排除故障时,应采取应急措施,以下应急措施不正确的是()。
A.开备用道 B.发预编码卡 C.卖手工票 D.暂停
133、单项选择题 联合收割机不得在高速公路上通行,运输联合收割机的车辆通行高速公路时()通行费。
A、正常收取 B、免收 C、减半收取 D、按车型收取 E、按车货总重收取
134、单项选择题 U型车兜圈行驶,首先进行原由判定,有理由,则免费放行;无理由,系统提供路标识别后的()收费,和最远站点(默认,允许更改)收费。
A.实际路径 B.最短路径 C.参考路径 D.最远路径
135、多项选择题 高速路上的事故车打求助电话需要拖车,监控员应该向司机咨询什么情况()。
A、需拖车车辆的具体位置。 B、车上人员或货物吨位情况。 C、故障原因、车牌、车型。 D、联系电话。 E、车辆需拖往地点 F、不需提醒司机车辆靠边停好,设置警示标志,开启警示灯,注意人身安全。
136、单项选择题 收费所突发事件、重特大事件应急预案中安放警示牌、桩,要求()以上。
A.50米 B.100米 C.150米 D.200米
137、单项选择题 无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若查不到入口信息,则按()作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。
A.路网内距出口站最近的站 B.司机提供的站 C.路网内距出口站最远的站
138、单项选择题 收费岗位应执行省政府批准的收费标准和公司有关规定,坚持以()为中心,保障畅通,做好通行费收取工作。
A.利润 B.效益 C.服务 D.客户
139、填空题 当导体两端的电压是10伏特时,通过的电流强度是0.2安培,该导体的电阻为()欧姆;若要使导体中的电流强度是0.5安培,则它两端的电压是()伏特。
140、单项选择题 持有各高速公路联网单位核发的有效公务卡的车辆,在非管辖路段内进、出的,应按()收费。
A.实际行驶里程 B.有效路段内最远距离 C.最远距离 D.免费
141、单项选择题 每年的哪一时段属于重点森林防火期()。
A.9月1日-次年4月30日 B.9月30日-次年5月1日 C.10月1日-次年4月30日 D.11月1日—次年5月30日
142、单项选择题 当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时,收费员均可以通过按按()进行处理。
A.改轴键 B.变档键 C.功能键 D.更改键
143、单项选择题 除()外,任何车辆驶入高速公路均须在入口收费车道领取通行卡,严格执行“一车一卡”制。
A、军队车辆 B、武警部队车辆 C、高速公路交警巡逻车 D、车队
144、问答题 称重有异议的处置流程有哪些?
145、单项选择题 第十六界亚运会于()在中国广州举行。
A.2010.10.1 B.2008.8.8 C.2010.11.12 D.2010.11.22
146、单项选择题 2011年10月,中国共产党十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,提出了推动社会主义文化大发展大繁荣的根本任务是()。
A、增强国家文化软实力 B、满足人民群众精神文化需求 C、提高全民族文化素质 D、建设社会主义核心价值体系
147、单项选择题 临时车牌的底色、字体颜色、边框线分别为()。
A.白底、(有蓝底线)黑字、黑框线 B.白底、(有蓝底线)黑字、黄框线 C.白底、(有红底线)黑字、黑框线
148、单项选择题 对于无车牌的车辆,统一输入()表示。
A.无 B.空 C.赣 D.0
149、多项选择题 全区高速公路车辆通行费按车型分类收费标准尾数计费取整方法有()。
A、2.50元以下舍去 B、2.51-7.50元归5元 C、7.51—9.99元进10元
150、单项选择题 工班数据上传时间定为整点上传,即()点。
A.8、16、24 B.0、8、16 C.8、12、16 D.0、8、16
151、单项选择题 客货车判定,错误的有()。
A.救护车按车型收费 B.拆卸座位载货的旅行车、面包车等车辆按计重计费 C.客货两用车按货车计重计费 D.牵引车单机头按货车计重收费
152、多项选择题 经国务院交通主管部门或省政府批准可免费的车辆有()。
A.每年4-9月汛期防汛临时抢险运输车辆 B.森林消防运兵车辆 C.人工影响天气作业车 D.运输鲜活农产品车辆
153、单项选择题 “不以增收为目的”体现的是计重收费的()原则。
A.公平合理 B.鼓励运输业户合法装载 C.不增加社会总体负担 D.渐进试行、稳步推进
154、单项选择题 5级计重设备在正常使用中总重量误差为()。
A、±5% B、+2.5% C、5%
155、单项选择题 以下哪些车辆装载绿通产品,享受绿通优惠政策。()
A.皮卡 B.昌河 C.解放货车 D.五菱之光
156、多项选择题 计重收费系统一般由动态称重秤台、()和计算机系统等部分构成。
A.红外光幕车辆分离器 B.线圈收尾识别器 C.数据采集处理器 D.轴型轮胎识别器
157、多项选择题 堵漏增收中“其他逃费”为()。
A.倒货﹑垫木板 B.换卡﹑换拖头 C.倒卡﹑卸货 D.假轴﹑增加轴 E.走S型﹑跳称 F.甩挂车﹑U型调头
158、多项选择题 关于计重收费标准,说法正确的是()。
A.超限30%以内(含30%)的车辆,暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费 B.超限30%以上100%以内(含100%)的车辆,按基本费率是3倍递增至6倍计重收取车辆通行费 C.超限100%以上的车辆,按基本费率6倍计重收取车辆通行费 D.车货总重不足10吨的车辆,按10吨计收通行费 E.基本费率标准为0.08元 F.车货总重大于50吨的车辆,按0.04元/吨公里计重收取通行费
159、问答题 简述超限车辆计重收费标准。
160、单项选择题 特情处理下,车辆分离操作键为()。
A.12 B.21 C.13 D.31
161、问答题 出口有哪几种坏卡形式?
162、单项选择题 收费所在遇突发事件、重特大事件时,现场处理以()负责为主。
A.所长 B.值班所务 C.所安全员 D.当班班长
163、单项选择题 利用经济杠杆,对国家鼓励发展多轴大型车辆给予适当的通行费优惠,充分体现了计重收费下列哪条原则()。
A.引导发展原则 B.鼓励运输业合法装载原则 C.公平合理原则 D.不增加社会总体负担原则
164、多项选择题 收费员用票时发现重票,处理程序是()。
A、立即向征费部报告,同时封存该段票据查明原因。 B、票证员放置票据进票箱前要认真清点票据,出现不合格票据,退回征费部,不予使用。 C、照常使用,无需报告。
165、多项选择题 夜间安全巡检的原则是()。
A、认真巡检 B、快速响应 C、及时处理 D、坚持原则
166、多项选择题 以下哪些车辆通行时可以免费通行()。
A.县以上森林防火部门证明的运送扑火人员的运输车辆 B.中国地震局地震监测车辆 C.装备人工影响天气作业设备的车辆 D.装备人工增雨设备和弹药并实施作业的车辆
167、单项选择题 国际标准集装箱车辆无储值卡的先按正常收费车辆操作收取()通行费,然后根据有关管理规定返还()通行费。
A、全额、50% B、全额、100% C、一半、一半 D、一半、100%
168、单项选择题 按车型判别分类:16吨货车为()类车。
A.3 B.4 C.5 D.6
169、问答题 《收费公路管理条例》中对收费公路的收费期限有何规定?
170、单项选择题 遇收费系统瘫痪时,出口收费员使用人工票,按()收取通行费。
A.行驶证标记吨位 B.最低标准 C.通行卡内信息 D.司机自报站点
171、多项选择题 收费员入口遇异常车辆如何处理()。
A.不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站 B.挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行 C.如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道 D.入口遇异常车辆都可以上高速
172、多项选择题 下列属于收费亭内播放音乐规定的有()。
A、不得播放摇滚等劲爆音乐; B、亭外不得出现高声播放音乐现象; C、在接待车辆过程中,要关闭音乐; D、亭内要定期播放英语、越南语等服务培训录音。
173、单项选择题 当货车整车质量超限比例超过10%小于30%时,加收的系数为()。
A.1 B.1.2 C.1.3 D.2
174、问答题 请说出车轴合并的操作流程。
175、单项选择题 ()起江西省高速全面实行绿通车免费通行。
A.2006年6月 B.2007年7月 C.2010年12月 D.2009年8月
176、单项选择题 预销票在什么情况下使用是正确的()。
A.打票后 B.读卡后 C.车辆驶离线圈后 D.升栏杆后
177、多项选择题 绿农产品中甘薯类主要包括以下哪几种?()
A.白薯 B.红薯 C.山药 D.芋头
178、单项选择题 一辆3类车在高速公路行驶200公里出收费站,其车货总重为4.8吨,应收取多少通行费?(不含代收费:叠加费)()
A.80元 B.85元 C.90元 D.95元
179、多项选择题 高速公路收费人员不得有下列哪些行为()。
A.擅自扩大收费范围、提高收费标准 B.收费不给有效足额票据 C.拒绝提供合理服务 D.强制提供有偿服务 E.刁难、勒索司机或者乘客 F.擅离职守,影响车辆正常通行
180、问答题 当计重收费系统总轴数判断错误时,应如何处理?
181、填空题 IC卡的管理机构共分联网中心、分中心、()三级。
182、单项选择题 邮政免费通行证由邮政主管部门审定,报省()统一核发。
A.交通行政主管部门 B.邮政主管部门 C.公路管理局 D.物价局
183、单项选择题 对于执行公务的江西省司法警用囚车,可比照公安警备车,予以()通行费。
A.不交 B.免交 C.辖区内免交 D.减半缴纳
184、单项选择题 关于收费站夜间安全规定,除站务室报警器需24小时开启外,要加强夜间巡查,尤其是凌晨()期间,并做好巡查记录。
A、1:00-4:00 B、2:00-5:00 C、3:00-6:00 D、4:00-7:00
185、填空题 每个收费车道有两个线圈,分别是()线圈和()线圈。
186、多项选择题 江西省高速公路联网收费中,对入口特殊车辆作归类的有()。
A.操作模拟线圈键的车辆 B.自动识别车牌与人工确定车牌不一致的车辆 C.挡车器处于起杆状态下发卡的车辆 D.操作车队键放行的车辆
187、单项选择题 12小时内降雨量将达50毫米以上,或者已达50毫米以上且降雨可能持续,此为()。
A.暴雨蓝色预警信号 B.暴雨黄色预警信号 C.暴雨澄色预警信号 D.暴雨红色预警信号
188、单项选择题 车辆车型类别代号:2代表()。
A.载货汽车 B.越野汽车 C.自卸汽车 D.牵引汽车
189、多项选择题 在收费操作过程中应保证计算机号与实际票号核对一致,无()
A.断号 B.缺号 C.重号 D.乱号
190、多项选择题 投包人根据清点通行费情况填写《投包登记表》,在投包机准确输入()等信息,确认后打印投包凭条,并在凭条上签名。
A、工号 B、密码 C、站码 D、班次 E、钱袋号 F、金额
191、填空题 江西省防汛车辆免费通行公路的汛期为每年()至()。
192、单项选择题 抢险救灾指挥车共发多少张?()
A、24张 B、20张 C、26张 D、6张
193、单项选择题 收费站《收费许可证》由()监制。
A.省人民政府 B.省交通厅 C.省发改委 D.省物价局
194、多项选择题 收费票证保管要做到六防()。
A.防火 B.防盗 C.防霉烂 D.防鼠咬 E.防虫蛀 F.防丢失
195、多项选择题 收费管理的原则有哪些?()
A.认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定 B.尊重科学技术,一切按客观规律办事 C.坚持服务质量第一的原则 D、讲究经济效益原则
196、单项选择题 浙江省高速公路对于接受()收费方式的车辆,按其可能通行的最短路径收费标准计收通行费,并给予规定的通行费优惠。
A.不停车 B.停车 C.人工 D.现金
197、名词解释 U型行驶
198、单项选择题 一货车从某路段梅林站上高速,途径某路段泉港站空车下高速,收费员读卡显示该车超时0时56分,经调查盘问司机说车坏修车,收费员应如何处理()。
A、做好特情车辆登记,备稽核员核查,按正常收费放行。 B、向值班站长报告,请求值班站长处理。 C、问司机要修车证明,如不能出示有效证明,强行补费处理。 D、去电梅林站监控室,请求帮忙调阅录像资料,看该车领卡上高速时是否重车,如重车上高速,应按规定补费处理。
199、多项选择题 出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?()
A.核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失。 B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费。 C.对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作。 D.若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢”流程收费,并收取复合卡成本费。
200、单项选择题 对遗失IC卡的车辆,一律按()元/张标准收取赔偿成本费并开具发票,如属收费车辆还必须按最远入口到本站距离收取通行费。
A.30元 B.40元 C.50元 D.100元
201、多项选择题 现行杭州湾跨海大桥通行费收费标准从几时开始优惠,暂定几年()
A.2012.3.1 B.2012.5.15 C.1年 D.3年
202、单项选择题 轮胎识别器上各个传感器的信号是()。
A.分散的 B.组装的 C.连续的 D.独立的
203、单项选择题 储值卡办理的优惠()。
A、对一次性预缴车辆通行费金额超过10万元,优惠1%; B、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,优惠1.5%; C、对一次性预缴车辆通行费金额超过30万元,优惠2%; D、对一次性预缴车辆通行费金额超过20万元,优惠1.5%;
204、多项选择题 出口收费员在票据打出后,应检查()。
A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。 B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明 原由,做好解释工作。 C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。
205、多项选择题 计重收费的费率以下表述正确的是().
A.车货总质量不足5吨的,按5吨计费;车辆计重收费不足10元的,按10元计费 B.通行费尾数取舍,以元为单位,逢二进五,逢七进十,角、分四舍五入 C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变 D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内(含)的情况下,免收车辆通行费,但车货总质量超限30%以上的车辆,按超限车辆的收费方法收取通行费
206、单项选择题 车辆通过调换IC卡,缩短缴费里程,从而达到少缴车辆通行费的目的,常见的此类逃费方式有()等情形。
A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡 B.非正常卡倒卡多车换倒卡 C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡
207、多项选择题 公路“三乱”是指()。
A、乱打人 B、乱收费 C、乱设卡 D、乱罚款 E、乱骂人
208、单项选择题 一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理()。
A.手工填写金额卖给司机 B.按正常票作核销 C.按正常票从收费员处退回 D.找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎
209、单项选择题 U型车:是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆,系统会根据其()。
A.路程计费 B.时间自动计费 C.车辆大小计费
210、问答题 根据相关政策要求,有哪些情形之的车辆,将不能享受“绿色通道”政策,并按计重收费的规定正常交纳通行费?
211、问答题 计重设备控制柜的功能是什么?
212、问答题 请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么?
213、多项选择题 不一致车辆包含几种情况()。
A、车型不一致 B、车号不一致 C、数码不一致 D、收、免费不一致
214、单项选择题 国家()依法设立收费公路,同时对收费公路的数量进行控制。
A、允许 B、不允许 C、规定 D、没有联系
215、单项选择题 遇车流量高峰时段,车道排队车辆达5辆时,当班收费班长必须组织本班人员()。
A.做好解释工作 B.开足收费道口 C.免费放行
216、多项选择题 由收费恒生系统软件自动计算出来的数据是().
A.轴超限量 B.总重超限量 C.收费金额 D.绕行收费费率
217、单项选择题 国家高速公路路线字母标识符用()表示。
A.“G” B.“S” C.“H” D.“E"
218、单项选择题 收费岛是否可以存放过期的创口贴()。
A、是 B、否 C、无所谓
219、单项选择题 当主车辆分离器和辅助车辆分离器同时损坏时,无法驶离车道的车辆,按()进行收费。
A.收费员估算重量 B.司机自报重量 C.合法装载的5吨车 D.行驶证标注的整备质量
220、多项选择题 赣通卡可以有()等几种选择方式。
A.ETC车道入,ETC车道出 B.ETC车道入,MTC车道出 C.MTC车道入,ETC车道出 D.MTC车道入,MTC车道出
221、多项选择题 废票出错原因()。
A、判断失误 B、操作失误 C、设备故障 D、司机丢弃的票据
222、单项选择题 基本文明用语中,“请稍等”的英文说法是()。
A.Excuese me,please. B.May I help you. C.Wait a minute,please. D.Take minute.
223、多项选择题 储值卡的办理对象目前为辖区地域客户,各()(如政府车队),以后还将以前的施工车考虑在内。
A、运输车队 B、快巴公司 C、单位车队 D、个体客户
224、问答题 请说出入口车道正常发卡程序。
225、多项选择题 遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。
A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员 B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行 C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理 D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全 E、班长和监控员需做好工作记录。
226、多项选择题 应令其补交可能行驶最远路程通行费的违规车辆有()
A.冲卡车 B.无正当理由的超时车辆 C.换卡车 D.有意损卡以达到偷逃通行费的车辆
227、单项选择题 关于食堂伙食方面,目前收费站员工享受()元/天.人伙食补助和()元/月.人汤水补助。
A、15 B、210 C、110 D、25
228、单项选择题 ()是我们日常收费工作的基本要求。
A.保持优质的服务态度 B.明确服务理念 C.明确工作交接流程
229、多项选择题 计重收费以后仍按车型收费的车有哪些?()
A.客车 B.特种车 C.汽车式吊车 D.总重超限30%以上的客车
230、单项选择题 在正常情况下,平均发卡时间不超过()秒/卡,收费时间不超过()秒/车,高峰时段必须开足收费道口,等候车辆()辆以上,当班收费员应立即向收费站值班领导报告。
A.5;20;20 B.10;20;20 C.5;10;20 D.15;20;20
231、多项选择题 属于计重收费特情操作界面选项的有()。
A.挂车处理 B.长车处理 C.U型车处理 D.拖车处理
232、问答题 收费报表分为哪几种?
233、多项选择题 下列关于按实收费说法错误的是()
A.对于由于系统误差、交通管制等非用户人为因素导致复合卡内路径标识信息不准确而无法确定行驶路径的,以其可能通行的最短路径为计收车辆通行费的行驶路径。 B.能确定行驶路径的,由按最小费率收费改为按实际行驶路径收费 C.最远站点是指全路网内距离本出口站点的最短路径中,路程数最长的入口站点 D.集装箱车辆按其可能行驶的最短路径收费标准计收通行费,并给予规定的通行
234、多项选择题 《收费公路管理条例》([2004]417号)规定的免征车辆范围有哪些?()
A、军队车辆、武警部队车辆 B、公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车 C、经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆 D、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆
235、多项选择题 各所应注意收集下列那些通行卡,交定期交公司营运部().
A.再生旧卡 B.不可识别卡 C.损坏卡 D.不可读公务卡
236、单项选择题 递卡时,收费员必须面向司机,(),四指并拢拇指压住通行卡,将通行卡送司机手中,并使用规范文明用语,如:“请走好”。
A.掌心向上 B.目光平视 C.面带微笑 D.点头致意
237、单项选择题 ()高速公路是浙江省的“五大百亿”工程之一。
A.甬金 B.台缙 C.杭徽 D.乍嘉苏
238、单项选择题 补票根据使用情况不同分为()种。
A.2 B.3 C.4 D.5
239、单项选择题 银行接款车到所站时,银行接款人员应挂(),先请接款人员登记姓名,然后开启保险柜解款。
A.工作证 B.身份证 C.上岗证
240、多项选择题 收费员的仪表风纪必须统一规范为()。
A.收费员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀。 B.收费员注重仪容、仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓装、留染长指甲,不得戴手饰,男同志不得蓄长发、胡须,女同志上班期间不得留过肩长发。 C.收费员必须做到举止端正、谈土文精神饱满、姿势优美、不得袖手旁观、背手、抄手、两手在胸前交叉抱肘,将两手插入衣袋,准吸烟、吃东西,不得有搭肩挽背不雅举止。 D.工作时间不得干私活、不聊天、不吃零食。
241、单项选择题 收费员在发现实际票号与计算机显示票号不符的情况下,应如何操作()。
A.报监控,然后更改票号 B.报监控,把计算机显示票号作为依据,将手中的实际差错票作为废票上交票管 C.报监控,根据手中的实际票号作为依据,更改计算机票号 D.报监控,确认为收费员的失误造成计算机票据错位,更改计算机票号
242、问答题 凌晨时分,一12轴箱式货车,超载率达到29.5%,司机主动开启车厢尾部验货(装载白色泡沫箱,箱体里面有少量蔬菜外露),并要求收费员尽快绿通免费放行。作为一名一线收费工作人员,请分析该车是否存在逃费行为,如何判断。
243、单项选择题 邮政缴款车按()处理。
A、收费 B、其它 C、警车 D、鲜货
244、单项选择题 《中华人民共和国公路法》中表述高速公路车道分()。
A、行车道、超车道 B、快车道、慢车道 C、主车道、超车道 D、左车道、右车道
245、单项选择题 一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡,问小王此时最先应该做什么()。
A.按"卡丢"键收取通行费,令其赔偿IC.卡工本费 B.按"卡丢"收取通行费,不用赔偿IC.卡工本费 C.通过电话向入口站核实情况 D.按"缴费凭证"键收取通行费
246、单项选择题 多少辆车排队超过2分钟不开启备用车道属于不畅通事件()。
A、5 B、4 C、10 D、6
247、单项选择题 计重设备中()是用来检测车辆通过状态的。
A.称台 B.轮轴识别器 C.光幕 D.地感线圈
248、多项选择题 下列车辆中一定属于超限车的是().
A.长15米高3.8米宽2.5米 B.集装箱车车货总质量46吨以上 C.半挂车车货总质量38吨 D.半挂车车货总质量42吨
249、多项选择题 计重收费技术的特征是哪些?()
A、可操作性 B、可靠性 C、先进性 D、开放性 E、高效性 F、快捷性
250、多项选择题 收费站安全生产工作做好“四防”是指()。
A.防火 B.防盗 C.防洪 D.防事故灾害 E.防人为破坏
251、多项选择题 下列关于计重收费和不停车收费说法正确的是。()
A.对接受不停车收费方式的车辆用户,暂定五年内给予高速公路通行费3%的优惠; B.全省高速公路货车计重收费系统投用后,对实际称得的车货总重下浮5%,进行计重收费; C.各高速公路经营管理单位不得拒绝、妨碍车辆用户使用路网允许的非现金支付方式交纳通行费; D.全省高速公路采用统一的通行卡(券)、系统用卡、非现金支付卡(储值卡或记账卡)和电子标签,由省交通运输厅或其授权机构负责统一发行。
252、单项选择题 计重收费出口车道系统分为两种模式:计重模式和()。
A.客车模式 B.降级模式 C.非计重模式 D.异常模式
253、单项选择题 高速公路对省内、省外40英尺集装箱货车分别按()标准收费。
A.四类车、三类车 B.三类车、三类车 C.四类车、四类车 D.三类车、四类车
254、单项选择题 32座客车是()收取通行费。
A.2类车 B.3类车 C.4.1类车 D.4.2类车
255、单项选择题 车货总质量不足()吨的,按5吨计费;通行费以()元为计费单位。
A.3;8 B.5;5 C.5;8 D.5;10
256、单项选择题 秤台故障时,无法提供称重数据,应立即报修,打开备用出道。当没有备用车道可以使用时,则按()。
A、报修 B、备用出道 C、客货分流 D、车型收费
257、多项选择题 出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?()
A、核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理; B、若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。 C、若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。
258、单项选择题 根据收费公路管理条例规定,有下列第()种情形的,收费公路权益中的收费权不得转让。
A、长度小于1500米的二车道独立桥梁和隧道 B、二级公路 C、收费时间已超过批准收费期限1/2 D、一级公路连续里程1000公里以下
259、单项选择题 1921年()出于军事目的修筑了世界第一条高速公路。
A.美国 B.法国 C.德国 D.英国
260、单项选择题 收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数,该数据与收费站收到的数据统计数进行比较,以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为()种。
A.一 B.二 C.三 D.四
261、单项选择题 热爱本职工作,坚守工作岗位,遵守规章制度,这是收费员的()。
A.职业道德规范 B.岗位职责 C.工作流程 D.管理办法
262、单项选择题 坏卡的表现形式主要有()。
263、单项选择题 关于收费亭内电视机使用规定,电视机使用时间为零点班:0:00-7:00,早班(),晚班:18:00-23:00
A、8:00-9:00;12:00-14:00 B、8:00-10:00;12:00-15:00 C、8:00-9:00;12:00-15:00 D、8:00-10:00;11:00-14:00
264、单项选择题 入口收费员上岗时,发现漏、滴、散、抛等污染严重的车辆应()。
A.立即报告班长 B.告诉驾驶员减速行驶注意安全 C.要求驾驶掉头回去 D.立即报告路政部门
265、多项选择题 收费所的安全工作主要包括消防安全、社会综合治理管理以及()。
A.人身安全 B.票款安全 C.设备设施安全 D.收费系统安全
266、单项选择题 在特情处理流程中,对于轴组和车辆进行操作时哪些部位是系统不允许操作的()。
A.第一根轴 B.最后一根轴 C.A和B都是可以操作的 D.A和B都是不
267、问答题 出口收费员刷卡时,系统无任何信息,此时该如何操作?
268、多项选择题 下列哪几种情况需赔偿IC.卡工本费().
A.损坏卡 B.无卡的非免费车 C.卡不可读 D.再生卡
269、多项选择题 以下哪些车牌属于教练车车牌()。
A、桂A-1234学 B、桂A-1234试 C、桂A-1234教 D、桂A-1234警
270、单项选择题 客车车型分类调整后,哪类客车比以前费率有所降低?()
A.7-19座客车 B.32-39座卧铺车 C.40座以上客车 D.40座以上卧铺车
271、单项选择题 33座客车车次费为()元。
A.5 B.0.8 C.10 D.1.2
272、单项选择题 入口计算机系统瘫痪:通行卡无法周转时立即报告班长,需启用缴费凭证时,应填写()。
A.《定额通行费发票日报》 B.《浙江省高速公路缴费凭证使用日报》 C.《通行卡周转报表》 D.《缴费凭证启用报表》
273、多项选择题 通行IC卡存在哪种情况,称之为坏卡()。
A、指弯折、断裂的IC卡 B、指无明显人为损坏,无任何信息显示的IC卡 C、指有明显的敲打痕迹以及火烤等外表明显损坏的IC卡。
274、单项选择题 请根据排列选择合适的数字:11、29、65、137、281、()。
A、487 B、569 C、626 D、648
275、问答题 车型收费方式存在的弊端有哪些?
276、单项选择题 ()是人们在工作实践中逐渐形成的一种模式,亦是我们服务的核心内容。
A.规范化服务 B.规范化动作 C.规范化流程 D.规范化操作
277、多项选择题 下列符合计重收费原则的是()。
A.公平、公正的原则 B.引导发展原则 C.减轻车主负担的原则 D.渐进试行、稳步推进的原则
278、单项选择题 江西省高速公路()客车车辆通行费收费标准为1.15元/车公里。
A.一类 B.二类 C.三类 D.四类
279、单项选择题 客车和超限30%的货车不能按()处理。
A.免费车 B.绿通车 C.军警车 D.车队
280、多项选择题 计重收费与车型收费的费率比较()。
A.总体收费水平与现行水平保持基本平衡 B.对5-15吨的费率略有提高,使其和现收费标准更加接近。 C.为解决江苏等省计重收费标准在32吨费率出现拐点的问题,规定30吨以上车辆按30吨计费。 D.对超限车辆费率按照车货总质量超行驶证核准吨位的不同分别确定。
281、单项选择题 随着计重收费的开始,各类偷逃行为也愈加隐蔽,收费人员要提高警惕,根据行车特征,在刷卡前核对轴重列表的轴重与实际轴型是否相符,是否有()的情况,积极主动发现车辆在通过车道时的各种违规问题。
A.丢轴、少轴 B.丢轴、少轴、轴重偏轻 C.丢轴、少轴、增加浮悬轴 D.车辆分离轴、顶轴法
282、多项选择题 计重出口普通车流程,收费员需输入的有().
A.车型 B.通行卡号 C.车牌 D.客货车判定
283、单项选择题 在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里,即成为()。该类卡是在入口车道不能正常刷卡(或发卡)时使用。
A.预编卡 B.备用卡 C.纸卡 D.赣通卡
284、单项选择题 按“22”键进行轴组删除,只能删除重量为()吨的轴。
A.=0 B.>1 C.<=1 D.<2
285、多项选择题 在投诉处理中一般投诉应在()个工作日予以处理答复;重大性质的投诉经过调查核实后及时将处理意见反馈投诉人,最长时间不得超过()个工作日。()
A.三天 B.五天 C.七天 D.十天
286、多项选择题 收费岗位职业道德的特征有()。
A.严肃性 B.自律性 C.协调性 D.服务性
287、问答题 简述车道计算机收费系统硬件组成(出口)。
288、多项选择题 任何单位或者个人不得以任何形式非法干预收费公路的经营管理,()收费公路经营管理者依法收取的车辆通行费。
A、挤占 B、挪占 C、挪用
289、多项选择题 对森林防火车以下说法正确的是()。
A.江西省森林防火车证(森林防火专用车辆通行证)是由江西省人民政府、省交通厅、省公安厅颁发的 B.红证在辖区内免费 C.蓝证在江西省范围内免费 D.此两种证都长期有效
290、多项选择题 出口收费员使用定额通行费收据,在定额通行费收据上需盖哪些章?()
A、工号 B、日期 C、站码 D、手写车牌号
291、单项选择题 未按要求完成施车业务操作,扣()分。
A、2 B、1 C、3 D、0.5
292、问答题 收费广场图像无法控制的原因有哪些?
293、单项选择题 遇到打印机卡票时,解决的步骤正确的是()。
A.数据未上传的,就按坏卡操作进行2次收费 B.数据未上传的,就按坏卡操作进行2次收费;数据上传,但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票,然后对该车操作重打票 C.数据上传,但票据因卡票而未打出的,将该票作为正常废票,然后对该车操作重打票 D.数据未上传的,就按坏卡操作进行2次收费;数据上传,将该票操作为正常废票,然后对该车操作重打票
294、单项选择题 在试行计重收费的公路上行使的货车如超过认定的标准,则被视为已超过公路的承载能力。按照交公路〔2004〕455号文件规定,以下超限的是()。
A.三轴货车25吨 B.四轴货车38吨 C.五轴货车52吨 D.二轴货车17吨
295、单项选择题 一辆1类客车由百色西站进入高速公路,该车在行驶到罗村口站附近发生事故,接着被拖车逆向拖回并从阳圩站出。阳圩站出口该如何收取通行费?()
A.通行费=1类客车费率х(百色西站至罗村口站的里程+罗村口站至阳圩站的里程) B.百色西站至阳圩站通行费 C.百色西站至罗村口站通行费 D.百色西站至罗村口站通行费+罗村口至阳圩站通行费
296、单项选择题 解款时,收费员进入解款室后应()。
A.关闭门窗 B.打开金库保险箱 C.填写票证日报 D.与所务人员核对票款
297、单项选择题 ()江西省高速公路投资集团有限责任公司在南昌挂牌成立。
A.2009年11月28日 B.2010年10月1日 C.2010年4月30日 D.2010年4月17日
298、多项选择题 甬台温高速公路上与台州地区相邻的高速公路服务区是()
A.梅林服务区 B.新昌服务区 C.余姚服务区 D.清江服务区 E.南白象服务区 F.永康服务区
299、填空题 收费员做迎接车辆手语时左手贴靠窗檐,手心向前五指并拢立臂成()度;送离车辆时左手五指并拢伸直手臂成()度。
300、单项选择题 在车辆不超限的情况下,6吨重量的车,其费率是()元/吨·公里。
A.0.09 B.0.135 C.0.1305 D.0.1260