1、单项选择题 （）反映仓储设施、设备及资金利用效果的指标。
A.货物储存的效益 B.货物储存的质量 C.货物储存的效率 D.货物储存的经济性
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2、填空题 长期合同采购的供需关系（），主要适用于采购方需求量大、需求连续不断的情况。
3、问答题 简述烟草工商协同信息系统的功能需求？
4、单项选择题 （）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理.
A.售后服务 B.合作态度 C.沟通手段 D.反应表现
5、多项选择题 供应商考核主策略要明确（）。
A.考核内容 B.考核时间 C.考核方法 D.考核成员
6、多项选择题 货物运输计划是关于（）的安排。
A.货物运输量计划 B.货物运输时间计划 C.运输工具计划 D.运输工具运用计划
7、单项选择题 配送运输是（）和（）的运输，是物流的终端资源配置。
A.短距离、小范围 B.短距离、大范围 C.长距离、小范围 D.长距离、大范围
8、填空题 招标文件不得要求或者标明（）以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。
9、单项选择题 单一来源采购未通过的采购项目，根据（）意见与供应商重新协商或取消采购。
A.财务部门 B.审计部门 C.监督部门 D.采购管理部门
10、多项选择题 供应商考核的步骤（）。
A.确定考核主策略 B.制定考核指标体系 C.实施绩效考核 D.组织制订改善方法
11、判断题 流程驱动以数据的传递为载体，通过及时监控作业流程各运作环节，了解各环节结合部的衔接状态。
12、单项选择题 （）是制造产品的生产企业所特有的活动，如果生产中断了，生产物流也就随之中断了。
A.生产流程 B.生产物流 C.生产方式 D.生产的专业化与协作化
13、多项选择题 礼貌原则包括下列哪些内容（）。
A.得体准则 B.慷慨准则 C.赞誉准则 D.谦逊准则
14、单项选择题
单日与全年IQ分析对照表 图中，甲、乙、丙各代表（）
A.I、V、IV B.I、II、II C.V、IV、II D.III、V、I
15、单项选择题 每月对账盘点时间为（）.
A.每月月初 B.每月最后一个工作日 C.每月第一个工作日 D.每月中旬
16、多项选择题 仓储监控系统扩展功能由电子地图扩展功能、智能报警和（）组成.
A.电子巡更 B.数字/模拟网关 C.视频故障检测 D.门禁监控
17、多项选择题 客户投诉的受理范围（）。
A.服务人员的服务态度 B.服务质量 C.服务响应 D.服务承诺
18、单项选择题 下列哪一项不是供应商评分项目（）。
A.是否具有独立承担民事责任的能力 B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 C.是否做过类似的业务 D.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
19、多项选择题 关于MRP的发展过程描述正确的是（）。
A.物料需求计划（MRP）是为解决企业生产经营活动的问题而发展起来的一种科学的管理思想与处理逻辑，是企业进行现代管理的一种科学方法。 B.MRP科学的管理思想、模式与方法是随着生产力发展与管理水平的不断提高而产生的。 C.ERP概念是由美国著名的IT咨询公司GartnerGroupInc提出的。 D.ERP概念反映了客观现实的需求，丰富和完善了MRPⅡ的基本内涵，其核心管理思想是供应链管理。
20、多项选择题 通过供应商绩效考核，企业可以实现的目标包括（）。
A.获得持续的绩效改进，包括成本、质量、交货、服务及技术合作等方面的改善 B.鼓励供应商检查内部运作，不断改善企业本身的流程 C.不断与供应商进行信息交流，建立共享机制，实现双赢的供应关系 D.能够提高采购效率
21、单项选择题 订货点订货法依靠对库存补充周期内的（）预测，并保持一定的安全库存储备，来确定订货点。
A.需求 B.计划 C.生产计划 D.需求计划
22、单项选择题 单一来源采购是（）的谈判采购方式，是指达到竞争性招标采购的金额标准，但在适当条件下采购部门向单一的供应商征求（）来采购。
A.一个供应商报价 B.单一供应商报价 C.没有竞争建议或报价 D.竞争不强建议或报价
23、填空题 在公路货物运输中，货物托运人向运输公司提出运送货物的要求为托运，运输公司接受货物运输是受理，也称为（）。
24、单项选择题 （）是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。
A.准时交货率 B.订单变化接受率 C.交货周期 D.订单提交率
25、单项选择题 以下哪项不是经济可行性的分析（）.
A.人员培训费用 B.日常维护费用 C.信息技术人员的数量 D.计算机和网络设备费用
26、填空题 邀请招标采购时，由采购部门向（）个以上具备承担招标项目能力、资信良好的特定的法人或其他组织发出投标邀请书。
27、多项选择题 反馈控制的特点是（）。
A.根据当前的状态决定下一步的行动 B.系统具有一定的稳定性 C.系统的随机性 D.根据系统状态信息决定下一步的行动
28、单项选择题 （）运输计划灵活性高，适应运量不大、时间要求快速的应时性物品运输。
A.铁路 B.公路 C.航空 D.公路和航空
29、单项选择题 相关职能部门填写审批表报采购部门，（）组织审定招标文件，经（）通过后方可发布。
A.采购部门审定 B.采购部门讨论 C.财务部门审核 D.审计部门讨论
30、多项选择题 公开招标存在（）等缺陷。
A.程序环节多 B.涉及人员多 C.采购周期长 D.费用较高
31、问答题 卷烟物流信息系统的数据及数据流程分析的步骤是什么？
32、单项选择题 （）是烟草物流追求的最大目标。
A.提高客户满意度 B.增加国家税收 C.提升企业效益 D.增强客户服务
33、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性（）.
A.系统需要提供7*24小时不间断的可靠性运行 B.系统需求支持在线维护和必要的停机维护 C.系统需要支持基于角色和基于资源的授权方式 D.系统需要支持统一的信息编码
34、多项选择题 单一来源采购产品主要是指基于（）的原因，产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供，且不存在任何其他合理的选择或替代。
A.技术 B.工艺 C.专利保护 D.过程复杂
35、多项选择题 证明取得某种特殊（属性）产品、服务经营资格的证书包括（）。
A.危险品登记证 B.配额管理证书 C.纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书 D.营业执照
36、单项选择题 烟草专卖品准运证中由系统判断自动生成，不是每份准运证都有的是（）。
A.专卖品种类 B.微机编号 C.实物扫描编号 D.准运证编号
37、多项选择题 分拣执行系统主要功能包括分拣设备管理和（）.
A.分拣任务管理 B.分拣实时监控 C.信息报警查询 D.标签打印
38、填空题 采购方式的选择要遵循公开透明原则、公平竞争原则、（）、诚实信用原则。
39、单项选择题 运输计划中，以（）运输计划性最强。
A.公路 B.铁路 C.水路 D.航空
40、多项选择题 下列烟草行业物流单证中属于干线类货物运输的单证有（）。
A.烟草专卖品准运证 B.烟味复烤企业片烟发货单 C.烟用材料生产企业烟用材料发货单 D.卷烟工业企业卷烟发货单
41、多项选择题 物流信息系统维护的步骤包括提出修改要求（）.
A.领导审批 B.分配任务 C.验收结果 D.记录改进情况
42、问答题 如何按要求进行原料组配作业？
43、单项选择题 仓储管理是围绕着（）开展的。
A.服务定位 B.服务质量 C.服务原则 D.服务管理
44、单项选择题 承担国际贸易运输，原料、半成品等散货运输的是（）。
A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.水路运输
45、填空题 集装箱货物的流转形态有两种：整箱货与（），整箱货常是一个发货人和一个收货人；拼箱货拼箱内涉及多个发货人和收货人。
46、多项选择题 看板的使用方法主要以下（）等。
A.工序内看板的使用方法。 B.信号看板的使用方法。 C.工序间看板的使用方法。 D.外协看板的使用方法。
47、单项选择题 在使用看板时，每（）个传送看板只对应（）种零部件，每种零部件总是存放在规定的、相应的容器内。
A.一、二 B.一、一 C.二、二 D.一、三
48、填空题 集装箱特殊货物装载是超长与超宽货物应使用特殊集装箱，如在陆上运输许可下，采用开顶集装箱。一般情况下，超尺度货物应（）。绝对不允许超重。
49、填空题 （）是客户服务管理的主要内容，是提升客户服务能力的重要手段。
50、问答题 请简述卷烟整车运输有哪些阶段。
51、填空题 烟草行业物流单证是烟草行业物流过程中使用的单据、票据、凭证的总称，用于行业内外企业间及企业内部物流的（）、运输指导、到货入库等环节，采用纸质单证和电子单证两种形式。
52、多项选择题 下列哪些是竞争性谈判归档资料（）。
A.采购方式确定依据 B.谈判人员确定依据 C.确定供应商依据 D.合同文本及法人代表授权书
53、填空题 由于烟草专卖品的特殊性，干线类的烟叶、卷烟运输都属于（）。
54、单项选择题 根据最终产品的需求结构，计算出各个生产工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向个工序发出物流指令（生产计划指令）的推进方式，以这种推进方式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理 B.物流拉进型控制原理 C.物流拉动型控制原理 D.物流推进型控制原理
55、多项选择题 考察小组的财务部门进行财务考核，了解供应商的历史背景和发展前景，（）等。
A.审计供应商并购、被收购的可能 B.了解供应商的经营状况、信用状况 C.分析价格是否合理 D.以及能否获得优先权
56、多项选择题 定期订购法的特点（）。
A.每次订单涵盖的期间固定（如每个月的第一周下订单），但是订购数量变动。 B.基于订购成本较高的考虑。 C.期间长短的选择是凭过去的经验或主观判断。 D.采用此法每期会有些剩余。
57、问答题 物流信息系统的需求说明编制中的系统管理需求包含哪几种需求？
58、填空题 订单周期是（）的时间间隔。
59、问答题 分拣作业控制方法主要有？
60、多项选择题 烟用物资主要包括（）。
A.卷烟材料 B.烟叶配套物资 C.烟草物流配送物资 D.烟机及烟机零配件等
61、单项选择题 在进行EQ、IQ、EN、IK等ABC分析后，除可就订单数据个别分析外，亦可就其ABC的分类进行组合式的（）分析。
A.垂直 B.平行 C.交叉 D.相互
62、单项选择题 商业公司客户满意度测评，一般情况样本客户数不低于总客户数（）.
A.12% B.6% C.7% D.5%
63、问答题 简述地市级烟草商业企业物流信息系统的主要功能需求？
64、单项选择题 下列哪一项不是公开招标归档资料（）。
A.立项会议纪要 B.采购方式确定依据 C.采购计划及预算 D.采购事项审批表
65、单项选择题 发布公开招标公告时，法律法规没有规定的，要在（）家省级媒介发布。
A.一 B.二 C.三 D.四
66、单项选择题 （）一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行加工、存储的全部过程。
A.生产物流 B.供应物流 C.销售物流 D.回收物流
67、多项选择题 制订托盘作业计划必须研究的项目（）。
A.托盘本身的研究 B.码盘图谱的决定 C.集装单元化的方法和防止货物倒塌的方法 D.对仓库和设备各种条件的研究
68、单项选择题 点的时间要求有日结日清、不定期盘点、每月对账盘点和（）.
A.年度盘点 B.季度盘点 C.2个月 D.周盘点
69、判断题 PDCA循环就是按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
70、单项选择题 加权移动平均给固定跨越期限内的每个变量值以不同的（）。
A.权重 B.系数 C.乘积 D.和值
71、多项选择题 询价采购的缺点（）。
A.缺乏竞争性 B.缺乏灵活性 C.缺乏公开性 D.采购价格往往较高
72、单项选择题 推进型控制的特点是（），每个阶段物流活动都要服从（）指令。
A.分散控制、分散控制 B.集中控制、集中控制 C.分散控制、集中控制 D.集中控制、分散控制
73、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的（）、供应商参与本公司（）等表现。
A.后勤保障 产品开发 B.支持与服务 产品生产 C.支持与服务 产品开发 D.后勤保障 产品生产
74、单项选择题 （）考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核，每（）一次。
A.服务指标 月 B.经济指标 季度 C.服务指标 季度 D.供应指标 月
75、填空题 际多式联运是在国际物流中将多种运输手段进行衔接，实现一张提单下的货物（）运输。
76、填空题 4R策略指：关系策略、节省策略、（）和报酬策略。
77、填空题 供应商绩效考核时，针对不同的供应商，可采取不同的考核方法，相应的（）也就不一样。
78、单项选择题 按照采购的时间，分为（）。
A.多次采购和一次采购 B.年度采购和月度采购 C.长期合同采购和短期合同采购 D.年度采购和季度采购
79、单项选择题 下列哪一项不是单一来源归档资料（）。
A.价格协商相关记录 B.评委评分表 C.合同文本 D.验收证明
80、多项选择题 采购包含了哪些要点（）.
A.采购是一种交易行为 B.采购的实现必须具备一定的条件 C.采购过程是一个选择的过程 D.采购的目的是满足自身的需求
81、填空题 收集信息的目的不是为了收藏，而是为了（）。
82、多项选择题 品牌合作生产物流的关键环节（）。
A.明确品牌合作生产加工协议中有关物流运输的条款 B.品牌合作生产计划的准确性 C.品牌合作生产原辅料的供应 D.合作生产的仓储发货
83、单项选择题 询价小组由由（）人以上的单数组成。
A.3 B.5 C.7 D.9
84、判断题 看板管理是一种用于同一道工序或前后工序之间记录和传递物流工作状态，并通过作业现场或办公室设置的显示器、以数、文、图、表的标准化形式加以展示的管理工具。
85、多项选择题 定量预测方法（），但也存在时间长、成本高、应用困难，需要一定的理论基础。
A.较为合理 B.过程复杂 C.科学理论性强 D.逻辑思维缜密
86、单项选择题 采购的一个重要工作，就是要做好（）管理。
A.商品 B.供应商 C.合同 D.采购品
87、多项选择题 以下哪几项是WMS的作用（）.
A.缩短库存信息流转时间 B.提高客户满意度 C.提升仓储设备安全性 D.提升企业核心竞争力
88、填空题 国内采购又分为（）和外地市场采购两种。
89、单项选择题 看板最基本的机能是（）。
A.生产以及搬运的作用指令 B.防止过量生产和过量搬运 C.进行目视管理的工具 D.改善的工具
90、多项选择题 内部客户服务策略：（）。
A.建立学习平台 B.建立竞争平台 C.建立考核机制 D.建立投诉平台
91、单项选择题 开标要在招标文件确定的时间内并在（）的地点公开进行.
A.固定 B.明确 C.业主指定 D.预先确定
92、单项选择题 招标完成后，（）起草采购合同，并按照企业的相关管理程序与中选供应商签订合同。
A.财务部门 B.法规部门 C.采购部门 D.办公室
93、多项选择题 水路货物运输到达交货可分为（）。
A.到货通知 B.交货前检查 C.费用结算 D.交付货物
94、单项选择题 因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的，要在采购活动开始前获得（）批准。
A.政府监督部门 B.审计部门 C.上级主管部门 D.采购管理部门
95、单项选择题 企业直接与总厂或原厂家接触，以达到降低采购成本的目标谈判技巧是（）。
A.化整为零 B.以退为进 C.先声夺人 D.直捣黄龙
96、多项选择题 供应商质量指标包括（）。
A.来料批次合格率 B.来料抽检缺陷率 C.来料在线报废率 D.供应商来料免检率
97、多项选择题 供应商评审的项目，在（）方面符合国家规定要求。
A.劳动保护 B.节能减排 C.生态环境保护 D.产品规格
98、多项选择题 定性预测方法所需（），但受主观因素的影响较大.
A.时间短 B.成本低 C.操作性强 D.效率较高
99、多项选择题 我国的物流设备管理的主要任务有：（）和取得良好的投资效益.
A.合理选用 B.保持物流设备良好 C.改善和提高物流设备技术装备素质 D.充分发挥物流设备效能
100、多项选择题 合作原则包括下列哪些内容（）。
A.量的准则 B.质的准则 C.关系准则 D.方式准则
101、填空题 采购活动记录及其他有关文件、报表、资料，是公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源和询价采购都必须的（）。
102、单项选择题 EIQ分析项目主要有EN、EQ、IQ、IK四个分析项目，其中EN、EQ、IQ、IK分别代表：（）
A.每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析 B.每张订单的订货品项数量分析、每个单品的订货数量分析、每个单品的订货次数分析、每张订单的订货数量分析、 C.每个单品的订货次数分析每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货数量分析 D.每个单品的订货数量分析、每张订单的订货品项数量分析、每张订单的订货数量分析、每个单品的订货次数分析
103、多项选择题 按照提供产品种类的不同，供应商可被划分为（）供应商。
A.物资类（包含产品和设备类） B.工程建设类 C.服务类 D.生产类
104、单项选择题 （）是目前广泛应用的质量管理方法.
A.现场管理 B.安全管理 C.PDCA循环 D.设备管理
105、多项选择题 证明企业存在的合法有效性的证书包括（）。
A.营业执照 B.组织机构代码证 C.税务登记证 D.银行开户证明
106、多项选择题 采购合同须包括双方当事人名称、地址，（）地点、违约责任、争议的解决等内容。
A.采购数量 B.质量标准 C.价格 D.履行期限
107、多项选择题 在制品占用量控制主要包括（）。
A.车间内各工序之间在制品流转的控制 B.跨车间协作在制品流转的控制 C.工序间检验对在制品流转的控制 D.看板管理法控制在制品的占有量
108、多项选择题 选择集装箱的条件（）。
A.应符合国际标准化组织制定的标准和具有合格检验证书 B.集装箱的八个角配件和四柱、六箱面完好无损 C.箱内外各焊接部位牢固 D.符合检疫标准，箱内清洁、干燥、无味、无尘、不漏水、不漏光
109、填空题 设定目标持续改进就是根据设立的目标和时间，督促供应商开展行动，并实时（）。
110、问答题 简述物流信息系统需求说明编制的内容？p96
111、填空题 烟用材料发货单中规格一栏，表示烟用材料的长、宽、（）等物理属性。
112、单项选择题 （）反映仓库平面的平均利用效率.
A.期间货物吞吐量 B.单位面积平均储存量 C.期间平均库存量 D.仓库利用率
113、单项选择题 通过供应商（），以及采购部门员、销售人员或行业杂志、网络等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
A.名单 B.名录 C.信息数据库 D.信息采集
114、填空题 工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。
115、单项选择题 下列哪一项不是询价归档资料（）。
A.询价过程相关资料 B.采购方式确定依据 C.投诉处理决定 D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料
116、问答题 请简述集装箱运输的优点。
117、填空题 仓储活动的本身就是向社会提供（）。
118、单项选择题 按照提供（）的不同，供应商可被划分为物资类（包含产品和设备类）、工程建设类和服务类供应商.
A.产品种类 B.商品类别 C.物资种类 D.项目种类
119、填空题 冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种，前者温度范围在1℃-11℃之间，后者温度在（）之间。
120、问答题 分拣管理信息系统由哪三层组成，每层的控制系统是什么？
121、多项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密、涉及烟草行业核心技术或采用特定专利技术，符合下列情形之一的，可以采用竞争性谈判采购（）。
A.招标后没有供应商投标、没有合格标的或者重新招标未能成立的。 B.技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的。 C.采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的。 D.不能事先计算出价格总额的。
122、单项选择题 谈判前给对方巨大的压力，对于原有较小的供应商中，谈判重点可集中在公司的强项方面，避而不谈具体的实质性的内容的谈判技巧是（）。
123、问答题 请简述根据对影响运输五大因素的分析，选择合适运输方式的原则。
124、填空题 商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。
125、单项选择题 品牌合作生产业务中的物流部门主要负责（）。
A．合作生产所需原材料、半成品、辅料的发运，组织卷烟成品的回购、落地销售发货。 B．合作生产业务的计划、生产调度及质量管理等工作。 C．合作生产的原辅料、半成品及成品的商流。 D．合作生产的工艺技术标准、产品配方的维护。
126、单项选择题 订单时间=（）。
A.要求到货时间-采购所需时间-运输时间+缓冲时间 B.要求到货时间-采购所需时间-运输时间-缓冲时间 C.要求到货时间+采购所需时间-运输时间-缓冲时间 D.要求到货时间-采购所需时间+运输时间-缓冲时间
127、判断题 六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，只有4.3件事有缺陷的。
128、单项选择题 制定考核指标体系应根据不同的供货商类别（）考核指标，对考核指标赋予科学合理的（），并将考核指标告知被考核的供应商。
A.制定和确定 权数 B.选择和确定 权数 C.选择和确定 权重 D.制定和选择 权数
129、单项选择题 铁路运输计划是货物列车编组计划和（）。
A.车站作业计划 B.班计划 C.阶段计划 D.调车计划
130、问答题 请简述供应商考核的方法及步骤。
131、多项选择题 准时制生产的原则有：物流准时原则、（）。
A.管理准时原则 B.财务准时原则 C.销售准时原则 D.生产准时原则
132、单项选择题 装载危险货物的集装箱必须在外部贴有明显危险货物标志，其规格不小于（），并且至少有四幅危险货物标志，分别贴在箱的两侧和前后端。（）
A.200mm×200mm B.250mm×250mm C.300mm×300mm D.400mm×400mm
133、多项选择题 下列有关“生产辅料物流供应过程中的装卸、搬运和堆垛管理”的解释正确的是（）。
A.在物资周转、搬运过程中必须认真负责、精心操作、合理堆放，轻搬、轻放，防止碰撞损坏、掉落等意外事故的发生。 B.在装卸货物时，必须按包装箱上箭头标示方向进行堆垛，轻拿轻放，按要求堆放整齐，根据需要捆扎牢固；在拉运过程中不超高超重，掌握好平衡，确保不翻车损坏货物。 C.在装卸、搬运、堆垛过程中若发现物质存在质量缺陷、品种错乱等异常情况，必须向有关人员反映。 D.所有出入库物资，严禁违规装卸，必须确保货物安全，不得损坏货物的质量和完整性能。
134、多项选择题 定量订购法的特点（）。
A．每次订购的数量都相同。 B.订购数量的决定是凭过去的经验或直觉。 C.也可能考虑某些设备产能的限制、模具寿命的限制、包装或运输方面的限制、储存空间的限制等。 D.此法不考虑订购成本和储存成本这两项因素。
135、单项选择题 仓储的基本功能（）.
A.保管 B.仓储 C.分类 D.整理
136、多项选择题 供应商管理就是对供应商的（）等综合性的管理工作的总称。
A.了解 B.选择 C.开发 D.使用和控制
137、判断题 图解式评定法极容易产生晕轮效应或者集中趋势等偏误。
138、多项选择题 证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书包括（）。
A.质量管理体系认证 B.生产管理体系认证 C.职业健康安全管理体系认证 D.食品安全管理体系认证
139、判断题 分拣作业计划编制的目的在于建立合理储备，调整分拣负荷，满足分拣作业需求，充分发挥备货的缓冲功能，确保分拣资源的合理利用，从而发挥人员、设备效率。
140、单项选择题 MRP是（）的简称，它是一种应用计算机来计算（）和制定（）的科学方法。
A.物流需求、物料需求计划、生产计划 B.物流需求计划、生产计划、物料需求 C.物料需求计划、物料需求、生产作业计划 D.物流生产计划、物料需求、需求计划
141、单项选择题 反馈控制是指根据（），发步控制命令，控制对象根据下达的命令执行规定的动作，将系统状态信息传递到控制主体，经过与目标进行比较，稳定调整量，通过控制对象来实施。
A.设立的目标 B.设立的内容 C.控制目标 D.控制内容
142、多项选择题 类推预测法分为（）。
A.纵向预测法 B.单项预测法 C.横向预测法 D.双向预测法
143、多项选择题 生产物流机电配件供应作业中应注意的问题（）。
A.串货和错发问题 B.包装破损问题 C.出库漏记账和错记账问题 D.退回问题
144、单项选择题 下列不是货物运输过程阶段的是（）。
A.货物接收与装载 B.货物运输 C.货物卸载 D.货物到达与提货
145、单项选择题 物流运输调度系统包含基础信心管理模块、运输管理与分配模块、智能配送规划模块、运输任务管理模块和（）.
A.运费与绩效管理模块 B.价格控制模块 C.库存管理模块 D.分拣管理模块
146、单项选择题 招标采购主要的特点是（）。
A.公平性 B.平等性 C.公正性 D.公开性
147、填空题 载货托盘一般都是用叉车搬运，叉车主要用于托盘的（）与升降。
148、多项选择题 水路货物运输业务流程（）。
A.托运、审证与验货 B.装船、运输 C.卸船 D.到达交货
149、多项选择题 关于卷烟生产物流的输送环节多的说法正确的是（）.
A.在卷烟的生产过程中，制丝工序复杂，相应输送环节多。 B.在烟包生产过程中，需要进行烟丝、辅料的供应，辅料还需要进行搭配供料和中途补料。 C.成品要进行分拣、码垛入库、拆跺、分拣出库等。 D.在不同的生产物流中，形成了从库房到车间，又从车间到不同库房的多次运送作业，导致输送的环节多。
150、填空题 仓储作业的管理的核心是（）。
151、单项选择题 激烈的（），是关键服务。能更好地发现人才、留住人才、用好人才。
A.学习机制 B.竞争平台 C.考核机制 D.选拔机制
152、填空题 现代仓储是指商品在流通过程中处于（）或“静止”状态的物流形式。
153、填空题 质量指标还可以将（）、质量信息、供应商是否使用和如何使用统计过程控制方法也纳入考核。
154、单项选择题 为了（）地反映供应商供应活动的运作情况，应该建立与之相适应的供应商绩效考核（）。
A.科学、合理评估体系 B.科学、客观指标体系 C.科学、合理评价体系 D.科学、客观评估体系
155、单项选择题 对供应商进行绩效考核，可采取（）两种办法，对考核的内容进行（）。
A.年度和月度定性考核和定量考核 B.定期和不定期业绩考核和效率考核 C.年度和月度定性考核和定量考核 D.定期和不定期业绩考核和效率考核
156、填空题 4R策略中，关系策略的核心能力是：（）、经历。
157、单项选择题 采购资源市场调查是为了更好地制订采购计划而进行的（）。
A.市场走访和调查分析 B.问卷调查和信息采集 C.信息收集和分析工作 D.调查和分析工作
158、单项选择题 省级卷烟商业企业下设若干市级物流分中心的主要目的是（）
A.保证商品质量 B.降低物流总成本 C.为生产提供方便 D.提供场所
159、多项选择题 供应商评估的一般步骤包括（）。
A.成立供应商评估小组 B.决定全部的供应商名单 C.决定评审的项目 D.确定评审项目的权重
160、填空题 公路、（）、水路、航空货物运输使用一系列运输单证控制运输作业过程，不同的运输方式有相应的运输单证体系。
161、单项选择题 生产物流计划调整的原因有（）。
A.生产计划的变动、设计变动、人员变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 B.生产计划的变动、设计变动、工艺变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 C.设计变动、工艺变动、原料短缺、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。 D.设计变动、工艺变动、销售计划变动、生产物流计划的不准确想而需要进行的修订。
162、单项选择题 准时制生产是以（）为依据，准时地组织各个环节进行生产，既不超量，也不超前，以总装配拉动零件加工，以零件加工拉动毛坯生产，以主机厂生产拉动配套厂生产。
A.市场需求 B.客户需求 C.客户订单 D.生产需求
163、单项选择题 供应商是指可以为企业生产提供原材料、（）工具及其他资源的企业。
A.工程 B.项目 C.设备 D.人员
164、多项选择题 航空运单的作用（）。
A.是发货人与承运人之间的运输合同 B.是货物发运后，发货人的货物收据 C.是运费账单，即发货人或收货人已付运费的凭证 D.是报关单据，海关查验放行时的基本单据，是保险证书、承运人内部业务依据。
165、单项选择题 （）是影响运输合理化的最基本因素。
A.运输距离 B.运输费用 C.运输工具 D.运输时间
166、填空题 增值功能是通过仓储高质量的作业和服务，使经验方或供需方获取额外的利益，这个过程为（）。
167、多项选择题 以下哪些管理是属于在库管理（）.
A.盘点管理 B.储位管理 C.用户管理 D.移库管理
168、问答题 按时间组织生产物流的移动方式分为哪几种？
169、多项选择题 询价采购组织程序包括（）事项。
A.成立询价小组 B.询价小组要对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定 C.确定被询价的供应商名单 D.询价
170、问答题 数据字典有哪6类项目？
171、问答题 建立仓储管理制度的目的？
172、单项选择题 按照采购的产品，分为物资采购、（）和工程采购。
A.商品采购 B.原材料采购 C.生产采购 D.服务采购
173、多项选择题 铁路整车货物运输方式（）。
A.货物的托运与受理 B.进货与验货 C.核收运杂费 D.货物的承运
174、单项选择题 市场经济活动主体是（）.
A.配送 B.服务企业 C.仓储企业 D.储存
175、多项选择题 卷烟生产辅料物流供应的发货出库条件是（）。
A.质量检验合格 B.先进先出原则 C.根据需求发货 D.生产计划
176、单项选择题 （）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。
177、单项选择题 采购合同应由（）共同约定。
A.三方 B.双方 C.财务、法规、供应商等 D.财务、审计、供应商等
178、填空题 烟叶复烤企业片烟发货单中准运证号、合同号、（）如有多个，填写时以逗号隔开。
179、多项选择题 服务指标的售后服务是指（）。
A.是否主动征询本公司的意见 B.是否主动访问本公司 C.是否有合适的人员与本公司沟通 D.是否主动预防和解决问题
180、单项选择题 （）工艺环节由供丝、辅料配送、嘴棒的自动存储与输送、卷接成合格的烟支为止。
A.卷接 B.包装 C.成品下线 D.原料供应
181、多项选择题 考察小组的技术部门进行技术考察，对企业的（）进行分析，考虑到将来质量是否能够保证。
A.生产能力 B.设备 C.技术人员 D.管理
182、单项选择题 一次采购完成以后，要进行采购总结评估，按照（）的工作要求，对采购项目等资料进行收集和归类整理。
A.一案一档 B.一卷一档 C.一次一档 D.一文一档
183、单项选择题 经济订货批量法是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业（）次订货的数量。
184、单项选择题 通过资质认证可以要求企业的（）供应商和（）供应商不断提升所供应产品的质量。
A.优选核心 B.核心战略 C.一般战略 D.一般优选
185、问答题 简述分拣管理信息系统中管理层，执行层，控制层三者之间的关系。
186、单项选择题 供应商绩效管理的主要目的是确保供应商的（）质量，同时在供应商之间进行比较，以便继续同优秀的供应商进行合作，而淘汰（）的供应商。
A.生产 绩效一般 B.供应 绩效差 C.产品 绩效差 D.控制 绩效一般
187、填空题 航空运单的种类可分为（）和航空分运单。
188、单项选择题 采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复（），达成协议，建立采购关系。
A.讨论 B.磋商 C.交谈 D.商讨
189、单项选择题 货品采购数量直接影响到（）以及生产和销售的持续进行。
A.生产量 B.生产时间 C.生产效率 D.库存量
190、问答题 请简述托盘化运输的优缺点及注意事项。
191、单项选择题 影响生产物流的因素（）指对生产物流有不同要求和限制。
A.生产工艺 B.生产方式 C.设备更新 D.专业化和协作化水平
192、单项选择题 经济批量的确定是假设全年的（）相对较稳定。
A.计划和成本 B.需求和成本 C.计划和需求 D.预算和计划
193、多项选择题 谈判小组根据（）的原则确定成交供应商。
A.符合采购需求 B.质量和服务相等 C.报价最低 D.业绩最好
194、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法由考评（）实现过程延伸到（）过程
A.产品质量 产品开发 B.订单、交单 产品生产 C.订单、交单 产品开发 D.产品质量 产品生产
195、单项选择题 （）用于货物验收工作质量或效率的考虑。
A.平均收发货时间 B.平均保管损失 C.货物及时验收率 D.平均库存量
196、单项选择题 竞争性谈判小组由（）人以上的单数组成。
197、多项选择题 在使用集装箱之前，应根据货主运输货物的（）要求，确定合适的集装箱。
A.种类 B.性质 C.包装 D.运输
198、单项选择题 供应商管理时，对供应商的使用是（）。
A.结果 B.手段 C.目的 D.方向
199、多项选择题 防止托盘货物倒塌的方法（）。
A.利用货物码垛的方式 B.固定托盘货物本身的方法 C.利用运输工具的方法 D.加固托盘的方法
200、多项选择题 供应商绩效考核的基本原则（）。
A.供应商绩效管理必须持续进行，要定期地检查目标达成的程度。 B.要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估，以确立整体的目标。 C.要跟踪供应商的交货表现和交货质量。 D.供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此对供应商的绩效进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效。
201、单项选择题 目标管理主要分以下四个步骤：（）
A.1、制定目标；2、建立一条完整的目标体系；3、组织实施；4、检查和评价。 B.1、建立一条完整的目标体系；2、制定目标；3、组织实施；4、检查和评价。 C.1、制定目标；2、组织实施；3、检查和评价；4、建立一条完整的目标体系。 D.1、制定目标；2、组织实施；3、建立一条完整的目标体系；4、检查和评价。
202、多项选择题 固定托盘货物本身的方法是（）。
A.用带捆扎、加绳网 B.加抗滑夹层、加框架、收缩包装 C.将托盘边缘垫高、黏结剂 D.用特殊金属附件固定、黏结带
203、多项选择题 编制生产物流计划的准备工作有哪些（）。
A.做好市场预测，掌握生产物流市场动态。 B.收集企业内部的相关数据资料。 C.召开企业内部生产物流计划分析会。 D.制定有关生产物流的消耗定额。
204、问答题 采购方式有哪几种？各种采购方式有什么利弊？
205、单项选择题 物流需求计划的简称是（）。
A.MRP B.MPS C.BOM D.ERP
206、单项选择题 关于生产物流机电配件物资供应出库的原则说法错误的为（）。
A.按“先进先出，推陈出新”的原则。 B.质量检验合格。 C.根据各类物资的特点，包装、捆扎好物资。 D.物资应随发随记，日清月结，保持帐、卡、物相符。
207、多项选择题 烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。
A.卷烟物流配送中心 B.广大消费者 C.零售户 D.工业员工
208、多项选择题 采购业务有关事项包括商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务（）等。（
A.价格 B.交货日期与地点 C.运输方式 D.付款条件
209、多项选择题 对于只能从后面装卸的汽车，需采用的方法（）。
A.建筑高站台，把小型叉车或托盘搬运车开到汽车上 B.要汽车的底板上铺设滚子输送装置、滚轮输送装置或滚球输送装置，也可 以把这些装置做成能上下移动的，在汽车行驶时沉入底板内以保持托盘稳定 C.在汽车底板上设置沟型导轨，用在这种导轨槽中移动的托盘器来移动托盘 D.使用轮式托盘、把托盘装在小车上，再搬运到汽车上
210、多项选择题 证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书包括（）。
A.各类工业产品和特种设备生产许可证 B.产品认可证书 C.登记备案文件 D.银行开户证明
211、单项选择题 烟草专卖品准运证的规格、式样和签发准运证专用章的印模式样由（）烟草专专卖局统一制定。
A.国家 B.省级 C.地市级 D.县级
212、单项选择题 卷烟生产物流是以（）为原料，以烟用单体香料生产出配制香糖料，按制丝工艺流程组织生产出烟丝，在卷包环节用烟丝及烟用材料生产出卷烟成品的生产物流过程。
A.烤片、烟梗 B.烤片、烟叶副产品 C.片烟、烟梗 D.烟梗、烟叶副产品
213、单项选择题 指标之间相互协调，避免相互矛盾和重复，属于KPI指标体系的什么原则（）.
A.科学性 B.可行性 C.综合性 D.可比性
214、多项选择题 服务指标的共同改进是指（）。
A.是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等 B.是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议 C.是否积极配合本公司开展的质量体系审核 D.是否将本公司看成重要客户
215、单项选择题 衡量和考核仓库利用程度的指标是（）.
A.仓库面积利用率 B.仓库容积利用率 C.仓库利用率 D.货物周转速度
216、单项选择题 供应商管理时，对供应商的了解是（）。
A.前提 B.条件 C.保障 D.基础
217、单项选择题 托盘使用的材质现在使用（）的占绝大多数，但根据用途不同也使用其他材料。
A.木材 B.钢材 C.胶合板 D.塑料
218、问答题 请简述生产物流控制程序有哪些步骤？
219、多项选择题 运输方式的选择受（）因素的制约。
A.货物种类 B.运输数量 C.运输距离 D.运输时间和运输成本
220、单项选择题 需求部门提出申报，按审批流程报（）进行审批。
A.采购管理部门 B.采购部门 C.上级部门 D.财务部门
221、填空题 烟草企业在售后维护方面考核供应商是否采取了（）的价格和成本。
222、单项选择题 采购有一个共同的目的，即公平、（）地完成采购作业。
A.公正和公开 B.公正及合理 C.公开和科学 D.公正和有效
223、单项选择题 算术平均法主要用于企业（）的预测。
A.库存量 B.采购量 C.生产量 D.销售量
224、多项选择题 生产物流的控制主要由（）要素组成。
A.控制对象 B.控制主体 C.控制目标 D.控制作业
225、单项选择题 评标委员会组成人员必须为（）人以上单数。
226、单项选择题 供应商资质证书有利于促进供应商提升（）.
A.管理水平 B.业绩和生产能力 C.产品质量和管理能力 D.质量和安全管理能力
227、多项选择题 烟草商品运输选择合理运输路线方式有（）。
A.按经济区划组织产销平衡 B.实行跨区供应、跨区销售 C.实行“五定”运输 D.不得跨区销售
228、多项选择题 工序间看板和外协看板的使用方法相同之处是（）。
A.看板挂在从前工序领来的零部件的箱子上。 B.零部件使用后，看板摘下后放到设置在作业现场的看板回收箱内。 C.看板回收箱内看板的意思是“该零件已被使用，请补充”。 D.回收以后集中起来再分送到各个相应的前工序，以便领取需要补充的零部件。
229、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的资信和业绩，选择至少（）家法人或其他组织，向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标供应商的招标方式。
A.2 B.3 C.4 D.5
230、单项选择题 拉动控制的特点是（），每一阶段的物流控制目标都是满足局部需求，通过这种控制方式，使局部生产达到最优要求。
A．集中控制 B．内部控制 C．分散控制 D．外部控制
231、多项选择题 下哪些属于订单管理系统的操作内容（）.
A.基础数据管理 B.设备管理 C.订单管理 D.订单综合分析模块
232、单项选择题 合理的（）有利于激发员工的工作热情，是竞争机制有利的补充。
233、单项选择题 标委员会人员组成中技术、经济等方面的专家及技术人员不得少于成员总数的（）。
A.2/3 B.1/3 C.2/5 D.3/5
234、单项选择题 航空运输的缺点是（）。
A.安全性高 B.货损较少 C.投资大，成本高 D.高速直达性
235、单项选择题 下列哪一项不是供应商评估的一般步骤（）。（
A.成立供应商评估小组 B.逐项评估每个供应商的履行能力 C.审查供应商的资质证书 D.综合评估并确定供应商
236、单项选择题 质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是（）有关事项。
A.采购业务 B.谈判业务 C.咨询业务 D.采购谈判
237、多项选择题 服务指标的其他支持是指（）。
A.是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜 B.是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样 C.是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露 D.是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作
238、单项选择题 ×PR、×OQ、EOQ分别代表（）。
A.定期订购法、定量订购法、经济订货批量法 B.订单订购法、定量订购法、经济订货批量法 C.定期订购法、定性订购法、订货批量法 D.定期订购法、定量订购法、订货批量法
239、单项选择题 采购谈判中要（）自己与别人在观点上的不一致。
A.增加 B.减少 C.表现 D.表达
240、多项选择题 出库时，仓管人员应认真核对（）.
A.数量 B.品种 C.规格 D.单价 E、金额
241、填空题 4R策略中，关联策略的核心能力是：专业、（）。
242、多项选择题 公开招标实际操作中应该注意严格遵守采购程序，严防招标底价泄密，做好文档整理和保管工作，防止供应商合谋（）。
A.压标 B.围标 C.串标 D.抢标
243、单项选择题 生产物流控制的内容主要包括（）。
A.物流进度控制、库存检查周期、偏差的测定与处理 B.物流进度控制、在制品占用量控制、偏差的测定与处理 C.在制品占用量控制、库存检查周期、偏差的测定与处理 D.物流进度控制、在制品占用量控制、库存检查周期
244、单项选择题 物流过程的（）是指物料顺畅、最快、最省地走完各个工序，直到成为产品。
A.连续性 B.流动性 C.节奏性 D.平行性
245、单项选择题 通常情况下，在（）经济里程之内的中短途运输由公路运输承担。
A.300KM B.400KM C.500KM D.600KM
246、单项选择题 竞争性谈判采购方式的特点是可以（）。
A.压低采购价格 B.选择供应商快 C.缩短准备期 D.采供双方可以交谈
247、多项选择题 分拣作业计划编制的依据：（）、临时需求。
A.年度分拣任务 B.月度预测计划 C.当日订单需求 D.分拣负荷
248、填空题 定性预测方法所需时间短、（）、操作性强.
249、单项选择题 烟草企业对供应商绩效考核的经济指标主要包括（）维护成本。
A.采购和售后 B.付款和售后 C.服务和供应 D.付款和供应
250、多项选择题 生产物流计划的任务包括（）。
A.保证生产计划的顺利完成 B.为均衡生产创造条件 C.加强在制品管理，缩短生产周期 D.组织生产物流活动
251、单项选择题 适于高附加值、低重量、小体积的物品运输的是（）。
252、单项选择题 由于供应商之间的（）存在差异，因此必须有客观的（）作为选拔合格供应商的依据。
A.条件 评分项目 B.业绩 评分依据 C.资质 评分项目 D.条件 评分依据
253、多项选择题 采购订单数量的计算和订购方法包括（）。
A.定期订购法 B.定量订购法 C.定性订购法 D.经济订货批量法
254、单项选择题 托盘化运输是指货物按一定要求组装在一个标准托盘上组合成为一个运输单位，结合叉车或托盘升降机进行（）的一种运输方式。
A.装卸 B.搬运 C.堆放 D.以上都是
255、单项选择题 生产物流计划是和企业的（）等密切联系在一起的。
A.物流能烟力、物料需求、制造需求、采购需求 B.物流能烟力、原料需求、制造需求、采购需求 C.物流能烟力、原料需求、制造需求、销售需求 D.物流能烟力、物料需求、制造需求、销售需求
256、单项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密，采购的货物规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的，可以采用（）采购。
A.公开招标方式 B.邀请招标方式 C.询价方式 D.竞争性谈判方式
257、多项选择题 卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A.工业企业送货人员 B.广大零售户 C.消费者 D.配送员工
258、单项选择题 下面不是公路运输优点的是（）
A.投资小，效益高 B.可以实现“门到门”的直接运送 C.环境污染程度小 D.机动灵活
259、多项选择题 招标组织程序包括以下（）事项。
A.投标人资质审查 B.开标 C.评标 D.相关职能部门要在评标结束后3个工作日内，填写中选供应商确认单及评标报告提交采购管理部门讨论通过
260、填空题 在烟草专卖品准运证中调出方和（）在交易类型的准运证中系统默认分别为合同的甲方和乙方。
261、多项选择题 属于制定和考核指标的目的是（）.
A.缩短仓库收发货时间 B.提高服务质量 C.促进购销 D.提高经济效益
262、多项选择题 主要的仓储经济技术指标分为（）.
A.货物储存的效益 B.货物储存的质量 C.货物储存的效率 D.货物储存的经济性 E.货物储存的安全性
263、单项选择题 “二八原则”属于KPI指标体系的什么原则（）.
264、多项选择题 公开招标时，采购部门将采购的所有条件（包括（））详细列明，刊登公告。
A.货品名称、规格、品质要求 B.数量、交货期、付款条件 C.单位名称、地址、联系方式 D.处罚规则、投标保证金、投标资格
265、单项选择题 （）指标是按货物储存量中平均没单位货物的保管损失金额来计算的。
A.货物损耗率 B.平均保管损失 C.收发货差错率 D.平均库存量
266、多项选择题 信号看板的使用方法，你认为正确的有（）。
A.看板挂在成批制作出的产品上面。 B.如果该批产品的数量减少到基数时就摘下看板，送回到生产工序，然后生产工序按照该看板的指示开始生产。 C.没有摘牌，则说明数量足够，不需要在生产。 D.没有摘牌，则说明数量足够，可以小批量的继续生产。
267、多项选择题 全程监控，对物流关键信息的全程（），实现物流作业全程透明和有效管理。
A.数字化 B.可视化 C.跟踪化 D.记录化
268、多项选择题 年度生产物流计划编制的步奏（）。
A.收集资料 B.审核数据计算指标 C.综合平衡 D.编制计划
269、判断题 EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。
270、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，进一步的考核方法是跟踪供应商的（）。
A.供应表现 B.生产过程 C.交货过程 D.交货表现
271、多项选择题 采购管理目标的组成内容包括（）。
A.合适的质量 B.合适的价格 C.合适的数量 D.合适的时间
272、单项选择题 物流进度控制的内容包括物料投入进度控制、物料产出进度控制和（）等内容。
A.物料存储控制 B.物料运输控制 C.工序包装控制 D.工序物料控制
273、多项选择题 采购方式的选择要遵循（）。
A.公开透明原则 B.公平竞争原则 C.公正原则 D.诚实信用原则
274、多项选择题 按运输协作方式分为（）。
A.一般运输 B.联合运输 C.国际多式联运 D.水路运输
275、多项选择题 物流信息系统维护的内容包括（）.
A.程序的维护 B.数据文件的维护 C.代码的维护 D.硬件的维护
276、单项选择题 从设计、生产准备开始到客户收到货物为止的时期，称为（）。
A.需求周期 B.生产周期 C.计划周期 D.配送周期
277、单项选择题 公开招标是由招标人按照法定程序，向社会公开发布招标公告，所有符合条件的供应商都可以平等参加投标竞争，从中（）选择中标者的招标方式。
A.优先 B.择优 C.按需 D.依次
278、多项选择题 出库时，仓管人员应认真核对（）.
279、填空题 工业企业通过公开招标，选定卷烟运输的承运商，工业企业拥有自己的运输部门进行卷烟运输，也将其统称为（）。
280、单项选择题 （）成为逆向物流必不可少的通道和场所。
A.中转站 B.工作室 C.集散中心 D.仓库
281、多项选择题 水路货物运输中托运包括（）。
A.托运人货物运单的填写 B.提交托运货物 C.支付费用 D.审证与验货
282、判断题 订单品项数（EN）分析，主要了解订单订购品的分布，对于订单处理的原则及拣货系统的规划有很大的影响，并影响出货方式及出货区的规划。
283、单项选择题 移动平均法适用于（）预测。
A.长期 B.库存 C.即期 D.销售
284、填空题 工业公司客户满意度测评内容一般包括：（）、到货时间合理性、单据完整性、车辆状况和驾驶员服务态度等。
285、单项选择题 采购部门人员要对（）进行全过程监督和管理。
A.采购合同 B.产品质量 C.合同履行 D.采购项目
286、问答题 简述客户投诉处理的要求？
287、填空题 入库验收首先对入库烟草制品进行单据验收，其次要进行实（）。
288、填空题 4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、时间。
289、填空题 托盘是按一定规格制成的单层或双层平板载货工具。托盘又是一种（）的载货工具。
290、多项选择题 竞争性谈判组织程序包括（）事项。
A.成立谈判小组 B.谈判小组制定谈判文件，明确谈判程序、谈判内容、合同草案条款以及评定成交标准等事项 C.谈判小组确参加谈判的供应商 D.谈判小组全体成员集中与单一供应商分别进行谈判
291、判断题 目标控制法即通过制定最终目标而进行控制的一种方法。
292、单项选择题 评估（）对于不同行业和产品的供应商是不尽相同的。
A.条件和依据 B.指标和标准 C.条件和权重 D.指标和权重
293、多项选择题 从制造业的生产环境看，生产模式分为订货生产（MTO）、（）。
A.单据生产（XTO） B.装配生产（ATO） C.工程生产（ETO） D.备货生产（MTS）
294、多项选择题 原料供应制丝投料的主要过程包括（）。
A.原料输送 B.原料组配 C.原料配送 D.剩料回收
295、单项选择题 （）证书是所有供应商都需要具备的基本资料。
A.证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书 B.证明企业存在的合法有效性的证书 C.证明取得某种特殊（属性）产品、服务经营资格的证书 D.证明企业提供的产品满足特点标准的。
296、填空题 采购计划主要包括采购资源市场调查、（）和采购预算。
297、多项选择题 目前通用的分拣员工绩效评估工具和方法包括：（）
A.员工比较系统 B.图解式评定法 C.目标管理 D.检查和评价
298、单项选择题 用德尔菲法预测时，如果专家的意见比较（），就得到最终的调查预测结果。
A.分散 B.尖锐 C.集中一致 D.模糊
299、单项选择题 投标人应当提供有关（）。
A.资格和业绩材料 B.执照和证明材料 C.资质证明和业绩情况 D.资格条件和业绩证明
300、单项选择题 EIQ分析目的主要包括以下四个方面：1、了解物流特性；2、（）；3、做模拟分析；4、进行物流系统基础规划。
A.安装物流设备 B.选择物流设备 C.选择物流工具 D.设计物流设备
