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1、单项选择题 假设某支行有甲、乙、丙三个核实员,有一条下发整改的预警当时的核实人是甲,哪个核实人()在整改反馈的待整改页签下可以看到该预警。
A.甲核实员;
B.乙核实员;
C.丙核实员;
D.以上都包括
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2、多项选择题 客户可通过我行()渠道进行个人实物黄金交易委托申报和撤销。
A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.自助设备
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3、多项选择题 下列哪些不属于柜台经理的职责范围()。
A.“三防一保”
B.办公用品采购
C.行政经费报销
D.定期组织柜台人员学习培训
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4、多项选择题 非加密方式的批量代发业务完成以后,柜员应将()随当日传票装订。
A.成功明细清单
B.失败明细清单
C.代发明细清单
D.批量代发业务传票(支票或进账单)
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5、单项选择题 兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班,如需将“0000”尾箱上缴大库,可由柜台经理使用()交易,需要网点其他柜员授权,授权柜员级别为1级以上方可完成。
A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库
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6、多项选择题 查询机构和查询机构组控制哪些()模块的数据权限。
A.预警下发;
B.预警管理;
C.预警查询;
D.督导类预警
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7、多项选择题 属于储蓄解挂失审单业务流程的是()。
A.若非本行办理的挂失业务,应该审核是否本行开立的账户,并使用“7223跨机构补打印挂失申请书”打印空白对私客户挂失止付通知书第一联进行核对
B.柜台人员取出专夹保管的第一联与储户提交的“对私客户挂失止付通知书”回单联进行核对
C.审查储户本人身份证件与申请书上所记相符
D.以现金方式收取手续费
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8、多项选择题 对于大额结算资金汇划,经相关人员电话核实后,经办人应在传票背面左上角记录()等信息。
A.单位法人姓名;
B.单位电话;
C.单位联系人;
D.核实人签名
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9、多项选择题 在影像系统中可以增加批注的柜员有()
A.网点受理柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员
E.中心主管柜员
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10、多项选择题 我行不受理哪些基金业务,需申请人直接到相关注册登记人办理().
A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结
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11、多项选择题 必须是国家税务部门统一印制/监制的原始正本发票。发票须由受益人出具,其抬头为开证申请人,并加盖受益人()。
A.公章;
B.财务专用章;
C.法人章;
D.发票专用章
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12、多项选择题 关于依托小额支付系统办理银行本票业务主要有哪些变化()。
A.银行本票增加小写金额
B.密押管理
C.新增凭证的使用
D.出票行银行本票卡片联的抽取
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13、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中,境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构,而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为()。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
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14、多项选择题 保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括()。
A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户
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15、多项选择题 结算公司在我行开设的专用账户类型主要有()。
A.清算备付金专用存款账户
B.自有资金专用存款账户
C.验资专户
D.客户交易结算资金账户
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16、单项选择题 受理凭证专用章(嵌有日期):菱形。用于()。
A.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
B.客户提交的凭证,表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
C.签发银行本票
D.用于签发发出委托收款等结算凭证,结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
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17、多项选择题 网点经办人员为企业办理开户业务()。
A.当面与单位经办人员核对开户信息
B.电话与企业核对开户信息等
C.在《开户申请书》上注明核对结果并签字
D.在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致
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18、多项选择题 银行承兑汇票办理未用退回时,客户应出具()。
A.银行承兑汇票第二、三联
B.加盖有单位公章的书面说明
C.银行承兑汇票协议
D.信贷部门业务通知书
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19、单项选择题 柜员在代保管品核算与保管的自查时,应按照()的频率进行。
A.每天
B.每周至少一次
C.每月至少一次
D.每月至少两次
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20、多项选择题 在核心业务系统中核算的暂收暂付款项包括().
A.出纳长短款
B.行政出纳长短款
C.金卡错帐
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用
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21、单项选择题 自动柜员机()负责自动柜员机的日常维护,协调维保公司对设备检修等。维护岗人员。
A.清分人员;
B.加清钞人员;
C.维护岗人员;
D.加钞人员
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22、单项选择题 缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用()批次,但可以重复使用。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
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23、单项选择题 下面关于缩微系统综合查询描述正确的是()。
A.综合查询没有提供勾对流水的功能。
B.综合查询不能批量删除整个文档的图像。
C.可以直接在查询界面设置归档。
D.必须在查询界面来完成未处理流水和未处理影像的处理工作,而后才能返回归档界面设置归档标志。
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24、单项选择题 客户票据背书出现错误需要更改时,应由背书人划线签章更改。该签章应为背书人在背书栏的()。
A.私章
B.财务章
C.公章
D.全部签章
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25、单项选择题 第三方存管业务中,用于客户更换与客户管理账户对应关系的银行账号的功能只能在()实现。
A.仅证券端
B.仅银行端
C.证交所
D.以上都不正确
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26、单项选择题 在第三方存管业务中,“银行转证券”交易为()。
A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确
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27、多项选择题 柜台人员可以对证券公司开立的五类专用存款账户出售哪些凭证()。
A.支票
B.电汇凭证
C.一柜通支款凭条
D.商业承兑汇票
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28、单项选择题 公务卡统一纳入()进行管理。
A.核心业务系统
B.信用卡业务系统
C.公务卡支持系统
D.存贷合一卡系统
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29、单项选择题 我行目前代售的旅行支票属于()。
A.西联公司
B.花期银行
C.运通公司
D.微软
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30、单项选择题 会计凭证的缩微档案的查询是通过()进行查询。
A.光盘查询系统
B.影像系统
C.核心系统
D.缩微系统
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31、多项选择题 如同城票据外包,柜台经理每月应对()进行检查。
A.与人行票据交换员交接票据包时是否及时登记相关登记簿
B.是否留存人行票据交换员身份信息每日交接时进行核对
C.检查票据包在传递过程中是否加锁片封口
D.检查交接登记簿日期、锁片码、交接人等记录是否完整
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32、单项选择题 库管员可通过()交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。
A.7009
B.7010
C.7011
D.7015
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33、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务,集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》,一并交()办理集团现金服务。
A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确
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34、多项选择题 支持本金转存的定期整存整取业务包括()。
A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通
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35、单项选择题 环球汇票挂失止付或办理退汇手续费标准为()人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
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36、多项选择题 下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易,表述正确的是()。
A.客户办理激活业务时,须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡,不得由他人代办
B.客户办理激活业务时,须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡,可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码,储蓄账户和消费账户的密码统一设置,同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后,打印特殊业务申请书
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37、多项选择题 第三方存管临时柜台办理的业务范围包括()。
A.第三方存管业务的签约
B.银行结算账户的开户
C.现金
D.跨行转账
E.保证金账户与银行结算账户的转账
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38、单项选择题 柜员为对公网银客户申请证书应使用()。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5063/5064
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39、单项选择题 经办柜员环球汇票要素核对无误后,调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时,收款人名称栏仅限录入()。
A.大写英文或拼音
B.中文
C.其他文字
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40、多项选择题 申请人使用银行汇票,应填写“结算业务申请书”,填明()等事项并签章。
A.收款人名称、
B.支付金额、
C.申请人名称、
D.申请日期
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41、填空题 撤销业务需要由()发起,()确认后才能取消。
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42、单项选择题 证券交易结算资金账户销户时应首先使用4311交易将账户状态修改为()。
A.报备开户
B.正在使用
C.报备销户
D.销户
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43、多项选择题 分行管理员对有权限的人员进行取消权限操作时,是对下列哪些()权限的取消操作?
A.用户角色;
B.查询机构;
C.操作机构;
D.查询机构组和操作机构组
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44、多项选择题 下列业务可以在全国范围内办理的()。
A.阳光卡的挂失补发
B.卡内教育储蓄帐户存款
C.储蓄存款存折内零存整取帐户续存
D.通知存款的通知取消
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45、单项选择题 未出售的旅行支票属于未发行有价单证,各代售行应视同()调出、调入,辖属各支行应在分行预留印鉴。
A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证
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46、多项选择题 会计缩微系统中,“新建文档”时要输入文档业务信息()。
A.发生日期
B.凭证类型
C.柜员号
D.网点机构号
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47、单项选择题 人民币对公存款周计划业务本金使用()科目核算。
A.330201单位定期存款
B.330203单位协议存款
C.330210单位结构性存款
D.330202单位通知存款
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48、单项选择题 同城清算专用章(嵌有日期):根据人行规定格式。用于()。
A.客户提交的凭证,表明银行受理而尚未进行转账的各种凭证的回执等
B.签发银行本票
C.提交同城票据交换的凭证等
D.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
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49、单项选择题 停止流通的人民币和残缺、污损的人民币,由()负责回收、销毁。
A.金融机构;
B.公安局;
C.中国人民银行;
D.造币厂
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50、多项选择题 境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的,若款项来源为赡家款须提供()在银行办理。
A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照
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51、单项选择题 各分(支)行应于每月月初()个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部。
A.两日
B.三日
C.五日
D.十日
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52、多项选择题 现金存款业务中,分行集中处理中心经办人员操作正确的是()
A.在核心系统前台使用[9987影像处理出入口]获取到需处理的任务
B.通过影像信息审查业务是否符合规定,所提供的资料是否完整、准确
C.调用[4201对公活期存款]交易,逐项录入信息并提交交易
D.使用[7011现金转入/转出待销帐]交易办理,现金收付标记选择“收入现金”
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53、单项选择题 需手工调整的银联卡差错,最常用的交易为()。
A.9027,9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002,8003系统内往来交易
D.8004,8006系统外往来交易
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54、多项选择题 柜员号督导检查内容正确的包括()。
A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用,严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理,无不兼容角色
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55、单项选择题 网点负责人至少()检查一次网点所有柜员的尾箱.
A.三个月
B.半年
C.一个月
D.1年
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56、单项选择题 在办理存取款业务时,如发现伪变造币,需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定,经双人复核确定后,使用[7016]交易处理收缴假币,打印()凭证。
A.内部通用凭证
B.假币收缴凭证
C.行标纸
D.空白纸
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57、多项选择题 特殊残缺、污损人民币剩余面积是指()能按原样连接的实物面积,包括与票面原样连接的炭化、变形部分。
A.票面图案;
B.大小;
C.文字;
D.纸张
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58、多项选择题 下列可以在分行范围内办理业务的()。
A.换卡
B.修改阳光理财权利凭证密码
C.卡内定活两便帐户存款
D.国债收款凭证正式挂失
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59、多项选择题 客户需要为其网上银行办理以下()变更和维护的业务时,可填写《变更维护申请表》。
A.追加(删除)账号
B.增加(删除)操作员
C.阳光网盾密码重置
D.委托银行代管
E.操作员锁定、解锁等
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60、单项选择题 营业网点发现假币时,应由()名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作。
A.1
B.2
C.3
D.5
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61、单项选择题 银行汇票的出票人,为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的()。
A.企业和其他组织
B.银行
C.收款人开户行
D.付款人开户行
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62、多项选择题 以下哪些是柜员每天必须自查().
A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品
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63、多项选择题 外币定期整存整取业务存期分为()。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
E.二年
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64、多项选择题 办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的()基本信息。
A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期
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65、多项选择题 出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做()业务时,应在核心中处理完毕后,及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。
A.库间
B.领用
C.上缴
D.调拨
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66、多项选择题 下列业务属于集中处理交互类业务有()。
A.客户信息建立
B.保证金开户
C.调整积数
D.银行汇票未用退回
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67、多项选择题 开办上门服务的经办单位必需具备的条件()。
A.具有完善的内控制度和明确的岗位职责
B.近二年内未发生案件
C.内部管理良好
D.具有上门服务人员
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68、多项选择题 支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度,()签约(信用卡除外)的支付限额最高为200元。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站
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69、多项选择题 下列对存款证明业务描述正确的有()。
A.开具的存款证明金额在人民币100万元以下的有权签发人为支行柜台经理
B.核心系统支持客户跨机构办理
C.开立存款证明收取手续费每份人民币20元
D.开具的存款证明金额在人民币100万元(含)以上的有权签发人为支行行长。
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70、多项选择题 对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的()与()进行核对。
A.现金;
B.现金实物数;
C.余额;
D.清机加钞凭条上的余额数
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71、单项选择题 存款人死亡后,其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款,()《中华人民共和国公证暂行条例》的规定,本地储蓄机构()办理。
A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以
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72、多项选择题 支行操作员可以对哪些()整改状态的预警进行整改操作。
A.待整改;
B.已整改;
C.整改通过;
D.整改退回
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73、单项选择题 在第三方存管业务中,“证券转银行”交易为()。
A.5432
B.5439
C.5424
D.以上都不正确
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74、多项选择题 单项/多项资信证明”主要包括以下哪些证明文件之一项或几项。()
A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明
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75、单项选择题 对于客户预留印鉴,经办行应在客户填写的四份印鉴卡片“田”字骑缝处加盖()。
A.柜台业务专用章
B.转讫章
C.个人名
D.受理章
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76、单项选择题 在票据托管协议生效期间,若客户提出变更托收回款账号的申请,需提前向我行提交《中国光大银行票据托管业务委托收款账号变更申请书》,明确变更生效日,且保证在变更生效日()内将签章完整的纸质申请送达我行。
A.当天
B.前一个工作日
C.前一天
D.前两个工作日。
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77、多项选择题 挂失登记簿的相关交易包括()。
A.7119客户凭证挂失/解挂情况查询
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
D.7117客户凭证信息查询
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78、单项选择题 提示收票是指出票人将承兑完成的电子商业汇票交付给票面收款人的票据行为,这一行为由出票人通过()完成。
A.电话银行
B.银行柜面
C.网上银行
D.直接交付收款人
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79、多项选择题 兑付有价证券必须逐张审查真伪,已兑付的有价证券,必须加盖()“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券,除加盖“现金讫章”外,在付款当时还应在左下角切角或打洞。
A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章
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80、多项选择题 对()的督导检查可以采取查询系统、清点实物、抽查录像、询问情况、抽查传票和相关登记簿的方式。
A.印章机具
B.重要空白凭证
C.现金
D.银企对帐
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81、填空题 旅行支票出售后,代售机构应在当日或第二天将资金以()划至旅行支票发行机构的指定账户,同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至()公司。
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82、单项选择题 汇票专用章:圆形。用于()。
A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证,结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等
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83、单项选择题 在我行办理西联汇款发汇业务可否代办()。
A.不可以,必须本人办理
B.可以,任何人都可以代办
C.可以,但需提供双方有效身份证件及委托书
D.可以,必须是直系亲属关系并提供双方有效证件及委托书
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84、多项选择题 申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件()
A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照;
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施;
C.内部管理完善,内控制度健全;
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员,分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章,同时也已分别指定备岗人员;
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。
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85、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务,签约后由柜台保管的相关文件,以集团为单位专夹保管,该资料的保管时限为()。
A.5年
B.10年
C.3年
D.永久保管
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86、多项选择题 以下对账档案中,()应专夹保管,年末装订,随会计资料归档保管,保存期限为五年。
A.中国人民银行或其他金融机构送来的对账单;
B.余额对账单回执;
C.账户余额对账单-发出、收回登记簿;
D.余额调节表
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87、多项选择题 复核柜员打印环球汇票正本后,应对票面打印信息进行核对。核对内容包括()。
A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明
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88、多项选择题 个人实物黄金业务,使用“5652客户解约”交易进行解约,系统将自动检查申请解约客户的账户状态。同时满足以下()条件,系统才能进行解约交易。
A.个人客户的交易状态为正常。
B.个人客户当日账户无成交和欠费情况。
C.个人客户当日没有发生黄金买卖委托和提金申请。
D.个人客户当日没有库存余额,当日无历史库存积数。
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89、单项选择题 网点单日累计发汇限额为()。
A.5万美元
B.10万美元
C.15万美元
D.20万美元
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90、单项选择题 客户到柜台解决令牌使用问题,如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令,应尝试调用()交易进行令牌同步操作。
A.解锁
B.同步
C.解挂
D.令牌变更
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91、单项选择题 带日期的业务印章要()更换日期,保证印章日期与业务发生日期一致。
A.每天
B.每周
C.每月
D.按年
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92、多项选择题 代保管品信息复核无误入库后,由()共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。
A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员
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93、单项选择题 对于存款人()、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户,应纳入帐户管理系统管理。
A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号
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94、多项选择题 个人黄金交易客户自行承担的费用包括()。
A.上海金交所收取的开户费
B.交易手续费
C.运保费
D.溢短差
E.我行按成交金额收取的代理手续费
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95、单项选择题 个人客户如需取消在我行办理所有基金交易的约定时,可到我行的()网点临柜办理解约业务。
A.签约
B.已签约的阳光卡开户行
C.任意
D.以上都不正确
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96、单项选择题 各行应加强对暂收暂付款项的管理,支行级机构至少于()前清理一次。
A.每周末
B.每季末
C.每半年末
D.每年末
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97、单项选择题 国库券虽有磨损、折裂、虫蚀、鼠咬、火烧、熏焦、水渍、油浸、霉烂、腐变等,但不是故意造成残破污损的,其留存部分够原券(),并且号码完整无缺的可以按照券面金额兑付。
A.一半;
B.三分之一;
C.四分之一;
D.三分之二
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98、多项选择题 投资者可以通过()等渠道进行业务查询。
A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管
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99、多项选择题 下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是()。
A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”,当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信,低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约,附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日(含)前开通时即收取当月服务费,15日后开通则不收当月服务费。
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100、单项选择题 代理兑付系统内签发的银行本票,必须通过()办理。
A.小额支付系统
B.我行核心系统
C.大额支付系统
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101、单项选择题 以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿()。
A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿
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102、单项选择题 柜台经理在营业网点组织的结算业务培训()不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年
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103、单项选择题 电子支付业务对于个人客户的支付,我行电子支付系统支持()支付模式。
A.两种
B.一种
C.三种
D.四种
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104、多项选择题 以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴()。
A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。
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105、单项选择题 网点受理柜员预判交易成功录入影像后,当安全码有误时,系统将()。
A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝,可能由于安全码错误或印鉴库未建立,需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝,可能由于安全码错误,需重新预判处理”
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106、多项选择题 督导检查柜台经理管理内容包括()。
A.柜台经理实行派驻制
B.柜台经理经过考核上岗
C.柜台经理由运营中心进行日常管理
D.柜台经理履行检查监督职责
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107、填空题 各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度,包括客户()、大额交易和()、客户资料和()、宣传培训制度及保密制度等。
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108、单项选择题 在验印系统中,变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴(F10)〉,在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间。应注意:新印鉴的启用时间系统会默认(),请人工确认其生效日期。
A.昨日
B.次日
C.当天
D.后天
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109、多项选择题 对预警进行核实时,可以()核实操作。
A.单笔;
B.多笔(最多可以选中当前页的全部预警);
C.只能单笔;
D.可以对所有预警不管几页同时核实
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110、多项选择题 手机银行业务中不可代办的有()。
A.签约手机银行服务
B.已签约开通手机银行服务的客户申请开通对外转帐功能
C.已开通手机银行服务的客户申请关闭对外转帐功能
D.注销手机银行服务
E.手机银行登录密码重置
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111、填空题 提前兑付的国库券,按国库券条例规定的()计算利息,满一年的付给();满半年不满一年的付给();不满半年的不付利息。
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112、填空题 异地支取()时,核心系统自动从()账户中直接扣收手续费;异地支取()时,手续费由()收取现金。
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113、单项选择题 采购卡属于单位卡,根据人民银行支付结算办法,单位卡不能办理()。
A.现金还款
B.网银支付业务
C.采购
D.从其单位的基本存款账户转账还款
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114、多项选择题 个人存款账户,是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户,包括()。
A.活期存款账户
B.定期存款账户
C.定活两便存款账户
D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。
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115、多项选择题 假设某分行有甲、乙、丙、丁四个分行后督人员,甲解除预警时,确认该预警为“是”问题的预警,那么下列哪位()后督人员可以将该预警下发整改。
A.甲;
B.乙;
C.丙;
D.丁
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116、单项选择题 营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单,在单位定期存单上加盖业务专用章,在单位定期存单确认书上加盖单位公章,并由存款行()以上人员签章。
A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长
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117、单项选择题 《印章保管和交接登记簿》由()保管。
A.柜台经理指定专人
B.柜台经理
C.分管行长
D.库管员
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118、多项选择题 基金转换业务的基本规则有()。
A.转出基金和转入基金须为同一基金管理人
B.转出基金和转入基金须为同一注册登记人
C.转出基金与转入基金须均为我行代销基金
D.基金转换采取未知价法,以申请当日基金净值为基础计算
E.转出基金与转入基金均须处于开放期,且转出基金允许赎回,转入基金允许申购
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119、多项选择题 提出贷方票据包括()等凭证。
A.进账单
B.委托收款凭证
C.税单
D.网银支付凭证(同城业务)
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120、单项选择题 当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时,客户可持卡到()换卡。
A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点
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121、多项选择题 储蓄国债从开始发行之日起息,付息方式分为(),持有期满后,不加计利息。
A.利随本清
B.定期付息
C.预付息
D.额本息
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122、单项选择题 下列()处理环节的预警不能做更新解除人操作。
A.待核实;
B.已核实待解除;
C.已解除;
D.已退回
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123、多项选择题 自助设备()钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。
A.在用;
B.正常;
C.封存;
D.备用
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124、单项选择题 以下关于阳光旅行储值卡业务的说法错误的是()。
A.阳光旅行储值卡采用无固定面值的方式向个人发行
B.购买金额为人民币100元的整数倍
C.单卡最大面值不超过1000元人民币
D.我行提供再次充值服务
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125、多项选择题 以下关于环球汇票的说法正确的是()。
A.收款人名称栏仅限录入大写英文或拼音,不得录入中文或其他文字。打印汇票时系统会自动在收款人名称加星号。
B.对于使用外币现钞办理业务的,应使用钞套汇交易,将现钞换为现汇后方可进行签发外币汇票业务操作。
C.环球汇票须由至少一名有权签字人签发后生效。
D.以上都正确
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126、多项选择题 我行各营业机构只能为各驻华机构开立基本存款账户、(),不得为其开立()或()。
A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户
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127、单项选择题 会计缩微系统采用()会计凭证的方式采集影像。
A.单张扫描
B.批量扫描
C.网点集中扫描
D.都不正确
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128、单项选择题 离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用()的加钞方式。
A.换钞箱;
B.前加钞;
C.后加钞;
D.备钞箱
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129、单项选择题 贷款的到期日是10月1日,10月1日至10月7日是节假日,并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询,这笔贷款的状态是()。
A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计
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130、单项选择题 ()负责接收对私客户的“客户号合并申请表”;对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理;对各相关部门的审核及处理等工作进行协调;完成合并后通知网点。
A.风险管理部;
B.贸金部;
C.零售业务部;
D.运营管理部;
E.公司业务部
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131、单项选择题 西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时,下列操作错误的是()。
A.柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》,业务类型选择“修改发汇信息”,将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。
B.西联收到传真后,确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息,将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。
C.柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订,《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。
D.调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。
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132、多项选择题 银行本票签发过程中“8302银行汇票签发复核”交易以下说法正确的有()。
A.不允许当日抹账。
B.不允许隔日抹账。
C.允许当日抹账。
D.允许隔日抹账。
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133、单项选择题 柜员处理完所处节点业务操作后,需点击()按钮后才可以处理其他业务。
A.获取任务;
B.提交业务;
C.记帐处理;
D.其他业务;
E.释放任务
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134、单项选择题 金融机构应当按照规定建立和实施()制度。
A.联网核查;
B.银行登记;
C.上报上级机关;
D.客户身份识别
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135、单项选择题 存款人因被吊销营业执照应取消银行结算账户,若未在规定期主动销户,开户银行有权停止其结算账户的下列业务()
A.现金存款;
B.支票对外付款;
C.有权单位查询、扣划、冻结;
D.上述答案都不正确。
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136、多项选择题 日终平帐时核心业务系统出现()业务提示不能平帐。
A.汇票中存在未复核的记录
B.系统内划款往帐存在未复核记录
C.现代支付往帐存在未复核记录
D.同城票交存在未复核记录
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137、多项选择题 《储蓄管理条例》规定储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任,因此下列()说法正确。
A.人民法院、税务机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
B.审计机关、监察机关有权查询、冻结或者划拨储蓄存款
C.不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外
D.以上都不对
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138、单项选择题 在预警管理模块查询某一条预警的历史处理明细需要()操作。
A.点击“预警编号”;
B.点击“预警描述”;
C.点击“信息链接”;
D.点击“规则名称”
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139、填空题 客户购买我行对公理财产品时,需在我行开立对公结算帐户,如存款人未在我行开立银行结算帐户,应先开立结算帐户。理财产品帐户必须有()下的结算帐户作为其()帐户。
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140、多项选择题 对非应计贷款,如果是已到期,扣款顺序应是()
A.本金
B.金利息
C.表内欠息
D.表外欠息
E.表外欠息利息
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141、单项选择题 对公存款账户开户,业务受理柜员在进行“9982非金融业务预判处理”交易处理时,业务种类应选择()
A.01
B.47
C.49
D.02
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142、单项选择题 核心业务系统柜员号由()生成并传输到核心系统。
A.人力资源系统(sap)
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入
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143、单项选择题 关于理财产品的挂失业务,下列表述正确的是()。
A.如果客户的理财协议书丢失,应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失,不允许代办。
B.柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后,留存身份证件的复印件,对于协议随传票装订的,可通过光盘系统调阅原购买日传票,补打印相应协议。
C.柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户,作为日后支取款项的依据。
D.如果客户的理财权利凭证丢失,不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作
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144、多项选择题 客户在我行办理预约开立加拿大丰业银行账户业务,加拿大丰业银行反馈客户账号后,客户即可进行“一次性”电汇付款,()情况下,丰业银行将退回款项。
A.汇款行所在国家或地区与客户的原居留国或地区不一致
B.电汇或汇票上的受益人姓名与帐户名不符
C.汇款人姓名与受益人不同(不允许第三方存款)
D.金额超过5万加元的最高限额
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145、单项选择题 挂失符合挂失规定的汇票、支票、本票按票面金额的()收取手续费。
A.1‰,不低于5元
B.5‰,不低于1元
C.1‰,不低于2元
D.5‰,不低于5元
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146、多项选择题 柜员可受理的客户购汇方式包括()。
A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇
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147、单项选择题 以下关于旅行支票说法正确的是()。
A.旅行支票与购买合约书分开存放
B.旅行支票与护照分开存放
C.购买合约书与护照分开存放
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148、单项选择题 以下关于转贴现描述错误的是()。
A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月;
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购;
C.转贴现的票据必须是未到期的票据;
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据
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149、多项选择题 以下()属于柜台经理每日对帐户管理的检查内容。
A.检查重点帐户的开户及变动情况是否异常
B.检查对公帐户提前支取手续是否符合规定
C.检查帐户资料是否专人入柜上锁保管
D.检查保证金帐户的开立、转出、销户是否符合规定
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150、多项选择题 旅行社质量保证金存款约定存期到期时,为简化续存手续,我行按照()的方式管理保证金,将已到期质量保证金存款本金按原约定存期自动转存。
A.约定存期
B.到期自动结息
C.本金继续转存
D.到期凭证实书支取
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151、单项选择题 柜员可以通过()交易,输入批量代理委托号查询并打印出该批次的代发业务成功的笔数、金额,及失败的笔数、金额。
A.5629
B.5630
C.5625
D.5631
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152、单项选择题 柜员办理滚动理财预约时应使用()。
A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易
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153、单项选择题 存款人地址、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户,应纳入帐户管理系统管理,开户银行将该类帐户录入帐户管理系统时,在缺失要素栏目录入()。
A.8888
B.6666
C.1111
D.9999
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154、多项选择题 活期存放同业可以分为()。
A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.经常性活期存放
D.流动性管理活期存放同业
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155、单项选择题 法人账户透支业务,如企业不能按期付息,且利息额与透支额合计未超过透支额度,则将应收透支借款利息记入()。
A.表内应收透支利息;
B.协议透支垫款;
C.单位协议透支;
D.表外应收透支利息
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156、单项选择题 一本通客户账号共有17位,具体结构为()位机构号+00+()位业务种类+()位序号+()位校验位。
A.4、2、7、2;
B.4、2、8、1;
C.4、3、6、2
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157、单项选择题 转贴现买断的商业汇票的商业汇票须做()。
A.完全背书
B.不完全背书
C.质押背书
D.转让背书
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158、单项选择题 记录自动柜员机岗位人员正式或临时岗位交接的情况的登记簿。()
A.岗位交接登记簿;
B.重要物品保管和交接登记簿;
C.其他重要事项登记簿;
D.自动柜员机钞箱交接登记簿
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159、多项选择题 阳光单位人民币卡帐户资金转入途径及用途不正确的有()。
A.一般帐户转入
B.存取现金
C.将销货收入存入单位卡帐户
D.基本存款户转帐存入
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160、多项选择题 中央财政授权支付业务资金的支付与清算必须遵循()原则.
A.完整
B.真实
C.安全
D.及时
E.准确
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161、多项选择题 营业网点办理规定业务而进行联网核查时,若相关个人的姓名、身份证号码、照片中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的身份证为虚假证件,经办人员应()。
A.原则上继续办理
B.拒绝为该客户办理
C.及时报告分行及当地人民银行
D.报告公安机关
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162、多项选择题 核心系统提供现金取款预约登记功能,在客户提前预约取款时,柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易,对()进行登记。
A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行
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163、单项选择题 委托人办理债券转托管业务,在转托管申请书上注明()加盖会计业务专用章后通过特快专递至总行。
A.已核对;
B.印鉴、要素核对无误;
C.已确认相符;
D.已验印
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164、单项选择题 支票影像业务收到成功回执的处理,网点调用“()来帐凭证打印”交易,打印来账借贷方凭证。
A.8920
B.8921
C.8922
D.8923
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165、单项选择题 ()负责建立健全客户投诉和反馈机制,通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉,切实保障渠道畅通。
A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部
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166、多项选择题 资金账户签约类业务包括()。
A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投
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167、单项选择题 预警解除后认定为“是”问题的,下发整改时下发到()。
A.经办机构;
B.核实机构;
C.解除机构;
D.经办机构或核实机构
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168、多项选择题 督导检查中帐户管理以下内容正确的包括正确的包括()。
A.活期帐户资料不包括税务登记证
B.定期一号通下新开定期存款,不需在填写开户申请书
C.新开帐户除验资户转基本户,贷转存户不得5日内办理业务
D.定期帐户销户应转回原转出帐户或其基本帐户。
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169、单项选择题 客户需要经办单位提供上门取送单业务时,需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖()后提交经办单位。
A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴
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170、单项选择题 柜台客户基金产品净值查询交易为()。
A.5936
B.5937
C.5938
D.5939
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171、多项选择题 “个人账户变动短信通知”业务的()需要由客户本人持有效身份证件、待签约的阳光卡或活期一本通,到我行任一网点办理。
A.签约
B.修改
C.撤销
D.以上均是
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172、单项选择题 资信证明书正本由业务经办部门以()的形式直接寄受文人,应按规定向申请人收取邮寄费。
A.平信邮寄
B.挂号信函
C.特快专递
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173、单项选择题 贷款入账账号必须为借款人()下合同中约定的账号;如果使用内部账号,必须经经办部门提出书面申请,柜台经理审批签字,并由柜台经理监督贷款资金由内部账转出后的资金去向必须符合贷款合同约定与国家政策法规。
A.基本户
B.一般户
C.合同号
D.客户号
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174、多项选择题 核心系统上线后,会计凭证区分原始会计凭证和记账凭证两类。记账凭证指()。
A.科目日结单
B.营业机构汇总记账凭证
C.记账流水清单简表
D.现代支付和电子联行收到的各类记账凭证。
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175、多项选择题 签约手机银行服务功能后,手机银行系统可以为客户提供()业务功能。
A.查询服务
B.本人客户号下转账业务
C.代缴费
D.基金买卖
E.第三方存管
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176、多项选择题 综合柜员应具备()基本素质。
A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验
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177、多项选择题 核心业务系统只允许哪几种角色柜员对柜员信息进行维护?()
A.总行主管(01)
B.总行参数维护柜员(02)
C.分行主管(11)
D.分行参数维护(12)
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178、单项选择题 客户在使用网上银行过程中所产生的动态密码或短信通知的短信成本,由()承担。
A.签约帐户开户行
B.网上银行开户行
C.签约帐户所在分行
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179、单项选择题 影像系统无需单独平账,柜员在()业务系统中平账并签退后,自动联动影像系统签退。
A.验印
B.核心
C.综合
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180、单项选择题 阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指(),存期为人民银行所公布各档次存期。
A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户
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181、多项选择题 我行新增/优化信用卡柜面交易功能。()
A.5849信用卡余额查询;
B.5552信用卡交易明细查询;
C.5558信用卡账单余额查询;
D.5366信用卡自动还款查询/设置/修改;
E.5555证件号查询信用卡账号
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182、单项选择题 申请人需使用()文字填写《西联汇款发汇单》和《西联汇款收汇单》。
A.小写英文字母或拼音
B.中文
C.大写英文字母或拼音
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183、多项选择题 现金查询交易包括()。
A.[7010查询尾箱现金余额]
B.[7009查询机构现金库存]
C.[7012库管员出/入库明细查询]
D.[7015库管员库存票面明细查询]
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184、多项选择题 经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改,但修改内容仅限()等内容,如需要删除,可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。
A.收发汇人姓名
B.地址
C.邮编
D.电话
E.发汇金额
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185、单项选择题 全员问责办法所称全员问责,是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有()。
A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工
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186、多项选择题 违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的,外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚;对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的,对银行和个人应分别处以人民币()元和()元以下罚款。
A.10000
B.30000
C.1000
D.3000
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187、多项选择题 进入人工处理环节后,系统自动获取任务。此时,可进行以下操作()。
A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档
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188、单项选择题 分行对公业务集中处理中心21网点主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过()。
A.500万元,1500万元
B.500万元,2000万元
C.500万元,5000万元
D.500万元,10000万元
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189、多项选择题 下列()放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账,与借款人另有约定的,按双方双方书面约定办理。
A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款
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190、多项选择题 柜台经理应当具备以下业务素质和工作能力()。
A.掌握银行结算业务基础理论知识
B.掌握业务技能与实务操作
C.熟悉我行相关业务系统
D.具有培养和提高所在机构柜台人员业务技能的能力
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191、多项选择题 对于已经约定下一工作日期领用尾箱的柜员,不能通过()交易领用尾箱。
A.9330;
B.9331;
C.9387;
D.9375
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192、单项选择题 对于在核心系统已通过【4354】活期帐户透支额度设置交易确认但未到生效日期,会计复核标志为已复核而额度生效标志置为未生效的签约额度信息,在()日终批处理时,系统自动将签约账户的额度生效标志置为已生效。
A.生效日
B.生效前一日
C.生效后第二日
D.每月20日
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193、多项选择题 债券结算代理业务的内容包括()。
A.以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、转户、销户等手续;
B.根据委托人的指令为其办理债券回购、现券交易等业务及相关结算手续;
C.在债券利息支付和本金兑付中,为委托人办理相关事宜;
D.以及经中国人民银行批准的其它交易、结算手续。
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194、多项选择题 核心业务系统对私凭证的支付条件有以下几种()。
A.凭单折;
B.凭密码;
C.凭证件;
D.凭交易密码加证件;
E.凭印鉴
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195、多项选择题 对未打印核实行或核实行模糊无法辨认的应如何处理().
A.补打印;
B.无法补打由柜台经理说明;
C.无法补打手工补全;
D.无需处理
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196、单项选择题 下发预警的处理流程:①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过,正确的排序为()。
A.①②③④⑤⑥;
B.③④①②⑤⑥;
C.③④⑤⑥①②;
D.④③⑤⑥①②
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197、单项选择题 各分支机构应()汇总统计,并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。
A.旬;
B.月;
C.季;
D.年
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198、单项选择题 客户如需提前终止票据托管业务,需提前()向我行提供《中国光大银行票据托管委托协议终止申请书》。
A.十个工作日
B.十天
C.十五个工作日
D.一个月
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199、单项选择题 境内外币支付系统中,原发送失败的支付指令,需要使用()交易作废。
A.8150;
B.8704;
C.8127;
D.8741。
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200、单项选择题 新版资信证明作为()保管,管理与核算。
A.一般凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证
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201、多项选择题 个人网上银行登录密码重置基本规定()
A.客户必须持本人有效身份证件办理,不得由他人代办
B.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
C.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证(卡或折)
D.以上都对
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202、单项选择题 办理银行承兑汇票的查询业务时,使用“8383”交易打印一式三联查询查复书,加盖()后办理对外查询。
A.汇票专用章;
B.结算专用章
C.业务章;
D.机构公章
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203、单项选择题 修改信用证付款期的,原付款期加展期不得超过()。
A.30天;
B.60天;
C.90天;
D.180天
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204、单项选择题 对于允许使用个人支票的账户,只能出售(),用于办理转账结算业务。
A.现金支票
B.电汇凭证
C.转账支票
D.一柜通凭条
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205、单项选择题 自动柜员机加清钞周期不得超过()个工作日。
A.3;
B.5;
C.7;
D.10
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206、单项选择题 结售汇业务事后需撤消操作的,结售汇网点可以在个人结售汇管理信息系统中对()进行撤销。
A.当日业务
B.本年度内
C.任意一天
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207、多项选择题 核心系统中外汇清算业务包括客户外汇资金业务的往来汇款清算,银行外汇资金业务的往来清算等两大类,涵盖了()等外汇业务。
A.客户汇兑、托收
B.旅行支票、信用证
C.银行头寸调拨、资金拆借、外汇买卖
D.环球汇票
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208、多项选择题 个人贷款的变更内容中,()需要会计人员在核心系统中进行操作。
A.提前还款、
B.变更利率、
C.变更还款方式、
D.变更还款账号、
E.贷款展期
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209、单项选择题 银行机构应按照中国人民银行与国家有关行政管理部门联合颁发的文件及银行结算账户管理规定,对存款人申请办理涉密单位银行结算账户业务出具的相关书面资料的合规性进行审查。审查合格的,银行机构应在存款人提交的开户申请书上签章,并报送();审查不合格的,银行机构应在相关书面资料上注明理由后退还存款人。
A.中国人民银行总行
B.中国人民银行当地分支机构
C.银行机构的总行
D.银行机构的分行
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210、单项选择题 委托收款发出后,逾期未收到款项的,委托收款行或议付行要加强催收,定期向开证行发电查询,并按委托收款金额每天()向开证行索取赔偿金。
A.万分之三;
B.万分之五;
C.万分之二点一;
D.千分之五
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211、单项选择题 阳光旅行储值卡连续18个月内无交易,我行将按每卡每月人民币()元的标准从第19个月(月末结算)开始直接从卡片账户扣收账户管理费。
A.3
B.5
C.10
D.12
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212、多项选择题 单位通知存款只能以转账方式将存款()其同名的结算账户,不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取()。
A.转入现金均可
B.转入
C.现金
D.以上均不正确
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213、单项选择题 查封、扣押动产的期限不得超过()。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
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214、多项选择题 对公贷款错账处理方法有()。
A.修改贷款户信息
B.退回处理
C.调整积数
D.抹账
E.变更总行贷款类型
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215、单项选择题 以密码为支付条件的定期一本通换折,只能在()内办理。
A.原开户行
B.分行范围
C.总行范围
D.支行范围
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216、多项选择题 支票影像交换提出业务业务受理审核内容包括()
A.支票金额是否超过50万元
B.支票票面是否记载银行机构代码
C.出票人的签章是否符合规定
D.持票人是否在支票的背面作委托收款背书
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217、多项选择题 某客户办理销户,将其所购的剩余支票交回,柜员应按以下方式处理()。
A.审核“缴回空白重要凭证清单”;
B.在核心系统中使用“7108客户凭证作废”交易,将凭证状态变为作废;
C.在缴回的重要空白凭证上盖“作废”章;
D.柜员将支票装订在7108交易凭证后,随当日传票装订
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218、单项选择题 对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有()。
A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函,再将原件送交网点
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219、多项选择题 银行本票系统自动编押:复核柜员在提交“8302本票复核打印”交易的同时,系统根据()、现金/转帐标志进行自动编押处理。
A.8位凭证号
B.签发日期
C.金额
D.出票行12位银行机构代码
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220、单项选择题 办理凭证式国债提前兑付投资者,发售行按其兑付国债面额的一定比例收取兑付手续费,即按发行年限收取,2002年以后发行的国债提前兑付按()收取手续费。
A.1‰
B.null
C.1.5‰
D.2‰
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221、多项选择题 根据我行与花旗银行协议,解付国别为()国家时,签发行须在出票时在票面划线。
A.葡萄牙
B.新加坡
C.德国
D.意大利
E.丹麦
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222、单项选择题 封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员,并登记()。
A.自动柜员机清机、加钞登记簿;
B.自动柜员机钞箱交接登记簿;
C.自动柜员机吞卡登记簿;
D.自动柜员机故障维护登记簿
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223、单项选择题 远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为()。
A.15
B.36
C.28
D.21
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224、单项选择题 出资人未出资或者未足额出资,,但金融机构为企业提供不实、虚假的验资报告或者资金证明,相关当事人使用该报告或者证明,与该企业进行经济往来而受到损失的,应当由()承担民事责任。
A.出资人
B.该企业
C.金融机构
D.相关当事人
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225、单项选择题 索取已签发汇票副本手续费标准为()人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.130元
D.150元
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226、多项选择题 对私低柜柜员应具备()基本素质。
A.具有较强的沟通和表达能力
B.全面掌握我行对私产品和柜面各项业务
C.具备较强的协调与分析能力
D.在对私、出纳、对公各岗位均有三个月
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227、多项选择题 影像录入后对数据信息可以进行单个文档删除,批次删除,和应用删除三种,其中()和()删除后无法恢复。
A.单个文档删除,
B.批次删除,
C.应用删除
D.以上均不正确
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228、单项选择题 签发现金银行本票时,资金来源应选()。
A.转账或转账待销账
B.现金待销账
C.丁种账
D.以上三种均可
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229、单项选择题 网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易()。
A.5038
B.5035
C.5056
D.5050
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230、多项选择题 被追索人是追索权行使的对象,包括()。
A.出票人;
B.背书人;
C.保证人;
D.最后的持票人;
E.已为清偿的票据债务人。
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231、单项选择题 各行在启用领回的印章前,必须在《印章保管和交接登记簿》上填写(),由领用人在登记簿上签章。
A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期
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232、单项选择题 开立个人存款证明业务办理范围为()。
A.必须为存款账户的开户行
B.分行(不含二级分行异地支行)范围内
C.分行(含二级分行)范围内
D.全国范围任一网点
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233、单项选择题 开户行在接到总行转发的证监会反馈核准开户信息后,柜员应及时调用4311交易修改报备信息,核心系统会自动将该账户进行()处理。
A.封闭
B.冻结
C.解冻
D.被否决
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234、单项选择题 代发工资时选择()方式入账,则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
A.实时
B.非实时
C.以上都对
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235、单项选择题 柜员可以通过()交易查询并打印出批量代发工资成功的明细清单。
A.5630
B.5632
C.5631
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236、多项选择题 哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由()。
A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定
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237、单项选择题 分行管理员创建机构组时,()项是默认的不能更改的。
A.机构组名称;
B.所属管理机构;
C.机构组的描述;
D.赋予机构
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238、单项选择题 预约开立加拿大丰业银行账户手续费()人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
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239、单项选择题 存款人有下列哪些情况,不得申请撤销银行结算账户?()
A.存款人未交回各种重要空白票据及结算凭证
B.存款人尚未清偿其开户银行债务
C.存款人有定期存款
D.存款人有理财存款
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240、单项选择题 与办理对公周计划的单位签定《协议》后,应于()个工作日报总行公司业务部备案。
A.2个工作日;
B.3个工作日;
C.5个工作日;
D.7个工作日
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241、单项选择题 根据外币清算的相关规定,目前需要上报头寸的币种仅限于()。
A.日元
B.港币
C.美元
D.欧元
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242、多项选择题 电话银行服务内容包括()。
A.账户查询
B.卡内账户转定期
C.国债买卖
D.阳光卡小额质押贷款
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243、多项选择题 可进行手机银行签约的帐户分别是()。
A.阳光卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通
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244、多项选择题 境内居民个人购买外币旅行支票的方式有()。
A.外汇存款账户内的资金
B.外币现钞
C.人民币账户内资金购汇后购买
D.人民币现钞购汇后购买
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245、单项选择题 对公现金取款业务,以下环节正确的是():
A.现金柜员-受理柜员-审核柜员-中心柜员
B.受理柜员-审核柜员-中心柜员-现金柜员
C.中心柜员-现金柜员-受理柜员-审核柜员
D.审核柜员-受理柜员-中心柜员-现金柜员
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246、单项选择题 国内信用证议付时,应按规定计算议付利息、实付议付金额,议付利率比照()执行。
A.存款利率;
B.贷款利率;
C.贴现利率;
D.罚息利率
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247、多项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件是指()。
A.居民身份证
B.文职干部证
C.护照
D.港澳台同胞回乡证
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248、多项选择题 对暂收暂付款项,支行级机构至少于每季度末前清理一次,分行级机构至少于()月、()月末前组织两次全辖机构的清理。
A.3;
B.6;
C.9;
D.12
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249、多项选择题 下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理,不得由他人代为办理()。
A.修改凭证支付条件
B.正式挂失
C.密码重置
D.卡密码解锁
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250、单项选择题 《储蓄管理条例》规定储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循的原则是()。
A.保护和鼓励
B.存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密
C.恪守信用,履约付款;谁的钱进谁的帐,由谁支配;银行不垫款
D.优质服务,注重细节
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251、单项选择题 核心系统每月末()在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
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252、多项选择题 在支行汇总报表中期末余额应为零的科目包括()。
A.351401支行辖内往来;
B.351405临时存欠;
C.351407核心与管理会计两系统往来;
D.352805移存汇票款;
E.352107分支行联动贷款资金往来
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253、单项选择题 分行管理员不能操作下列()模块。
A.解除预警;
B.取消解除预警;
C.核实预警;
D.下发预警
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254、多项选择题 保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户,如()等等。
A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金
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255、单项选择题 分行集中处理中心操作员,在本系统中与()角色拥有同样的功能。
A.分行后督人员;
B.分行管理员;
C.支行操作员;
D.分行督导人员
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256、单项选择题 小额停运前一日日切后,我行所属直接参与者机构()。
A.不再发起往账业务
B.不再接收已轧差的业务
C.不再接收有关通知类信息业务
D.可能存在已轧差状态的业务
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257、单项选择题 各分支机构应通过国家外汇管理局个人结售汇管理信息系办理个人结售汇业务,真实、准确、完整录入相关信息,并将相关材料至少保留()年备查。
A.10
B.5
C.20
D.永久保留
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258、单项选择题 投资人购买凭证式国债的说法不正确的是()。
A.从购买之日开始计息
B.到期一次还本付息,不计复利
C.逾期兑付加计利息
D.逾期兑付不加计利息
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259、单项选择题 阳光旅行储值卡连续()个月内无交易,中国光大银行将按从次月开始直接从卡片账户扣收账户管理费(月末结算)至卡片余额为0自动清户止。
A.3
B.6
C.12
D.18
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260、单项选择题 对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户,在办理债券结算代理业务时,必须在经办行开立相关的()账户。
A.结算;
B.一般;
C.专用;
D.临时;
E.保证金
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261、多项选择题 境内机构、驻华机构申请购买外币旅行支票的方式有()。
A.经常项目外汇帐户内的资金
B.外汇资本金帐户内的资金
C.外币现钞
D.人民币帐户内的资金购汇后购买
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262、单项选择题 各营业机构重要空白凭证库房的管理应比照《中国光大银行出纳制度》中金库管理的有关规定,指派()正式员工负责,重要空白凭证库房(或保险柜)的开启和关闭均应双人同时在场,离开时必须打乱密码。
A.二名
B.三名
C.四名
D.五名
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263、多项选择题 会计缩微系统对同一天同一机构的凭证().
A.只能扫描在一个批次内;
B.一个文档可以扫描多个柜员的凭证;
C.一个批次可以对应多个文档
D.通过文档提交,可以提交一个批次下的某一文档
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264、多项选择题 中心复核人员在处理业务时,除收款人户名、账号外,还应审核()。
A.日期
B.大小写金额
C.批注
D.收款人开户行
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265、单项选择题 开证申请书和开证申请人承诺书中必须详细列明全部信用证条款及所承担的履约付款责任,并由开证申请人加盖()的签章。
A.公章;
B.财务章;
C.法人章;
D.与预留银行印鉴相符
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266、单项选择题 公司客户资信证明业务的范围仅限于对客户在本行()辖内的结算、融资等往来情况的描述。
A.分行
B.支行
C.同城
D.全国
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267、单项选择题 为客户实时发单张个人主卡,应使用()交易开卡?
A.7011
B.1201
C.3002
D.1301
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268、单项选择题 清算中心因账号不符或其他原因系统未自动入帐的支票影像业务,需要根据进账单内容,先调用“()小额来帐确认”交易进行确认。
A.8920
B.8921
C.8922
D.8923
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269、多项选择题 扣收不到的个贷利息,系统根据贷款的状态计入()
A.应收利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.利息收入
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270、单项选择题 柜台经理负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理检查的频率()。
A.旬;
B.月;
C.季;
D.周
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271、多项选择题 集中上收处理人员应完成所有票据的()等。
A.审票
B.验印
C.记账
D.大额核实
E.退票
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272、多项选择题 以下()对私网上银行业务需授权后方可成功办理。
A.网上银行开户
B.登录网银密码重置
C.对外转帐功能设置
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询
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273、单项选择题 下面关于异地活期储蓄业务手续费标准不正确的是()。
A.异地存、取外币,核心业务系统按当日中间价折成人民币收取手续费,收费标准按折成人民币后金额的千分之五收取,最低限额5元,最高无上限
B.活期储蓄账户异地通兑取外币,应按规定以现金方式收取手续费
C.异地支取人民币,按交易金额的千分之五收取,最低限额2元,最高限额50元
D.异地存、取人民币,按交易金额的千分之五收取,最低限额2元,最高限额20元。
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274、多项选择题 因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章,应办理交接与登记手续,同时由()双人加封。
A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工
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275、多项选择题 上海证券交易所、深圳证券交易所的交易时间为交易日的()。
A.9:00~11:OO
B.9:30~11:30
C.null
D.13:00~15:00
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276、单项选择题 ()章。按人行规定格式。用于签发银行本票业务。
A.汇票专用
B.同城清算专用
C.结算专用
D.本票专用
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277、单项选择题 下列业务属于集中处理单项类业务有()。
A.内部户开户
B.对公结构性存款销户
C.通知存款部分支取
D.内部帐销户
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278、填空题 自动柜员机保险柜密码必须使用()组数位密码,严禁使用()组数位密码。。
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279、多项选择题 下列()账户应按月办理对账,与存款人另有约定的,按双方书面约定办理。。
A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款
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280、单项选择题 由于断电或者设备故障等原因,造成柜员非正常退出,而无法再次签到的情况时,其他正常柜员可以用()交易将非正常退出的柜员强制签退,使其可以重新签到。
A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改
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281、多项选择题 非帐务流水根据具体情况,加盖()或()。
A.柜台业务专用章。
B.不加盖任何业务章戳。
C.转讫章。
D.以上都不对。
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282、单项选择题 个人年度总额内购汇、结汇,可以委托()代为办理。
A.直系亲属
B.亲属
C.受委托的他人
D.以上均可
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283、单项选择题 柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是()。
A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易
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284、单项选择题 在我行核心系统可以使用()交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。
A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】
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285、填空题 网点受理的客户提出贷方票据必须加盖(),进账单贷方凭证必须加盖()和受理柜员个人名章。
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286、单项选择题 对于我行于当天16:30收到的回执期为T+2的定期借记业务,如果各业务明细均已日间扣款成功,那么系统定期借记回执发送时间为()。
A.日间扣款成功立即发送
B.当晚日终批量时发送
C.T+1日晚日终批量时发送
D.T+2日晚日终批量时发送
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287、单项选择题 议付信用证属于()信用证的一种,其指定议付行并授权其议付。
A.远期付款;
B.即期付款;
C.延期付款;
D.前期付款
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288、多项选择题 下列关于国债提前兑付,正确的有()。
A.发行期内提前兑付不计国债利息
B.过了发行期未到兑付期,半年以内(不含)不计息
C.过了发行期未到兑付期,半年以内(不含)按半年计息
D.到期或逾期兑付,按照国债发行期限计息
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289、单项选择题 异地以现金方式在卡内开立教育储蓄账户及时,收取()手续费。
A.不收取手续费
B.按交易金额千分之五收取,最低2元,最高20元
C.按交易金额千分之五收取,最低1元,最高10元
D.按交易金额千分之五收取,最低5元,最高50元
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290、多项选择题 对公网上银行的转账分为()和()两种方式。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
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291、单项选择题 花旗银行的环球汇票凭证号长度为()位。
A.6;
B.8;
C.9;
D.10。
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292、单项选择题 以下关于阳光储值卡业务说法错误的是()。
A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失
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293、多项选择题 关于社会保障基金协议存款,以下说法正确的是()。
A.最低起存金额为5亿元
B.存款期限必须在5年以上(不含5年)
C.在存款期内不得提前支取
D.存款凭证可用于向商业银行融资的质押物
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294、多项选择题 自动柜员机的备用钥匙由()共同密封并在封口处双人签章,注明日期及名称后,入保险柜保管。
A.支行行长;
B.柜台经理;
C.加钞员;
D.保管钥匙的人员
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295、单项选择题 环球汇票签发完毕,材料归档,应留存()年备查。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
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296、单项选择题 在验印系统中作销户时,应注意:注销时间不应()开户及当天的时间.
A.早于
B.晚于
C.早于、等于
D.晚于、等于
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297、单项选择题 对于我行承兑的电子银行承兑汇票,持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请,票据系统将在票面到期日当日()验证无误后,批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易,同时向人行发送提示付款回复。
A.12:00
B.13:00
C.15:00
D.17:00
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298、单项选择题 我国商业银行实行的组织形式是()。
A.总分行制
B.单一银行制
C.银行控股公司制
D.连锁银行制
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299、单项选择题 “2320人行小额支付系统跨行通存通兑”账户日终若有余额将反映在本网点“机构未处理清单”中,柜台经理应每日检查余额是否与“小额支付通存通兑待查登记簿”中状态为()的业务合计金额相符。
A.已处理
B.待处理
C.未处理
D.已入帐
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300、多项选择题 分行派驻的柜台经理交流以下哪些是正确的()。
A.遇特殊情况,可以随时交流
B.原则上每两年交流一次
C.原则上每三年交流一次
D.在同一机构连续任职时间最长不得超过两年
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