1、问答题 常见的软件配置项有哪些？
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2、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
A.根本原因分析 B.假设分析 C.成本效益分析 D.质量测量指标
3、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
4、单项选择题 范围基准包括：（）
A.范围管理计划 B.项目章程、范围说明书和WBS C.项目范围说明书、WBS和WBS词典 D.绩效衡量基准
5、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励，但由于你不能控制员工分配或采购的决策，因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工，你好象也总是在和采购部门争论，要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨，管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前，你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是：（）。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性，以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
6、单项选择题 在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
7、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
8、单项选择题 你的管理阶层要求在项目的每一个阶段要进行一次质量审核。这个审核是如下那一部分的内容（）。
A.质量保证进程 B.质量控制进程 C.质量提高进程 D.进程调整计划
9、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。
A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。 B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。 C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。
10、单项选择题 一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件：（）
A.项目计划书 B.工作报告书 C.项目章程 D.资源电子表格
11、填空题 估算通常以（）单位表达。
12、单项选择题 你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策，最适合该过程的管理风格是：（）
A、自由放任型 B、民主型 C、专制独裁型 D、指导型
13、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它：（）
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
14、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）
A、实施质量保证 B、实施质量控制 C、实施质量规划 D、实施质量工具
15、单项选择题 如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元，20%的可能损失1百50万美元，那么该行为的预期价值为：（）。
A.$50，000 B.$30，000 C.$500，000 D.$900，000
16、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）
A.进行风险分类 B.查阅项目文件 C.与干系人进行一对一的沟通 D.确定风险责任人
17、单项选择题 对于复杂的采购项目，合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程，输入的实例是（）。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
18、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
19、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是：（）。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性；向项目团队成员提供绩效评估；制定WBS B、制定WBS；确定主进度计划；管理项目变更 C、使用分包商；编制项目范围说明；项目开始后管理变更 D、确保高层管理提供项目支持；同职能经理合作；建设项目团队
20、单项选择题 一个总价加激励费用合同（FPIF）的目标成本是$130 000，目标利润是$15 000，目标价格是$145 000，最高限价是$160 000，分摊比例为80：20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润？（）
A.$10000 B.$15000 C.$21000 D.$5000
21、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题，那么他采用的是哪类冲突解决方法？（）
A、得-失 B、屈服-失 C、失-离开 D、妥协
22、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
23、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响，因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目，但有些人却反对它。听证会时间已安排好，以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时，你决定指派一人作为法庭联络人，这是哪项的实例？（）
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
24、单项选择题 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是？（）
A、沟通计划 B、沟通和职责矩阵 C、人员编制和资源管理计划 D、OBS
25、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，质量成本归属于（）成本。
26、单项选择题 管理储备用于：（）
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
27、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高，假如合同没有规定具体的纠正行动，买方将：（）。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
28、单项选择题 你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。
A、面访 B、概率/影响分析 C、风险清单 D、脑力风暴
29、单项选择题 由于公司首选供应商工厂爆炸，供应商通知项目经理，为项目订购的产品不能按时交付，由于这些产品可以容易地找到其他产品替换，项目经理使用了风险管理计划中说明的备选供应商，这属于下列哪一项？ （）
A.应急计划 B.应急补救 C.权变措施 D.弹回计划
30、单项选择题 在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。
A、教练 B、支持 C、代表 D、指挥
31、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）
A.进度管理计划 B.工作授权系统 C.变更控制系统 D.项目管理信息系统
32、单项选择题 随着项目进展，项目信息越来越清晰，为此，项目储备金将可能产生以下各种影响，除了：（）。
A.增加 B.减少 C.取消 D.使用
33、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
34、单项选择题 项目实际花费为76，000美元，而项目的预算为80，000美元，项目已经完成了60%，委员会决定未来是否需要增加预算，项目经理需要提供：（） 。
A.PV B.EV C.ETC D.CV
35、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）
A.快速跟进 B.并行管理 C.资源平衡 D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
36、填空题 沟通方式主要有书面沟通和（）。
37、单项选择题 如果一个项目雇佣两名雇员，每个人工作40个小时，每个小时支付工资30美元（包括管理费），同期，该项目还雇佣第三名雇员，但该雇员只工作30小时，每小时支付工资50美元，那么这一项目的计划成本预算（BCWS）是（）。
A.2400美元 B.3600美元 C.3660美元 D.3900美元
38、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。
A、参与性 B、竞争性 C、专注于信息的传递 D、合作性
39、判断题 有限招标是指招标信息在有限的范围内发布。
40、单项选择题 CPI=0.90的说明是（）。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候，将超支90% D.项目已经完成计划的90%
41、单项选择题 工作表现评价的基准是：（）
A.计划工作预算成本（BCWS） B.已完成工作预算成本（BCWP） C.已完成工作实际成本（ACWP） D.计划工作实际成本（ACWS）
42、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务 B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护 C.不被视做项目生命周期的一部分 D.被视做单独的项目
43、单项选择题 质量和等级是：（）。
A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体 C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级 D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
44、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）
A.取样和概率 B.属性取样和变量取样 C.公差和控制限度 D.特别原因和随机原因
45、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么？
46、单项选择题 你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？（）
A.项目工作说明书 B.合同范围说明书 C.建议邀请书 D.合同
47、单项选择题 举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得，于是他们把额外的工作加进项目中，这知名人士为：（）。
A、镀金 B、额外范围 C、经批准的变更单 D、好主意
48、单项选择题 作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（）。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题，体验问题
49、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
50、单项选择题 应急计划编制包括（）。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件，和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
51、单项选择题 过滤这个概念在什么时候出现？（）
A、一个技术结合项目沟通计划使用时 B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时 C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失 D、A和B
52、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于（）
A、描述需要完成工作的详细情况 B、说明项目团队成员的名字 C、授权于项目经理 D、描述项目的历史信息
53、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行 B、项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估 C、项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计 D、没有区别，基本一样
54、单项选择题 在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
55、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目，项目进度和成本都在控制中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项？（）
A.继续张贴招聘广告，直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许，暂停项目 D.从项目管理办公室（PMO）获得支持
56、单项选择题 举行绩效评审是为了（）。
A、纠正项目管理人的错误 B、为上级管理层提供相应的答案 C、来评价项目状况或过程 D、通知项目成本及其发展趋势
57、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在（）。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
58、单项选择题 决策树最好用于：（）。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用 B、把概率和风险事件联系起来 C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用 D、决定项目事件标准的流程图
59、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？
60、名词解释 PDM网络图
61、单项选择题 你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。
A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书 C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历 D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用
62、单项选择题 在项目的执行期间，发生了大量的变更，项目经理应该如何处理？（）
A、坐等所有变更公诸于众，然后印制新的进度计划 B、进行必要的变更，但是保持进度基准计划 C、进行必要的变更 D、在进行任何变更前和管理层沟通
63、单项选择题 研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及（）。
A.个性 B.项目优先级 C.成本 D.进度计划
64、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
65、单项选择题 在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？（）
A、范围定义 B、范围管理 C、项目章程 D、范围分解
66、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费 B、时间和材料 C、成本加固定费 D、固定价
67、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求，对于关系好的客户适当放松控制，这样不会影响进度，成本和质量。
68、单项选择题 担保的主要功能是：（）。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
69、名词解释 软件配置管理
70、单项选择题 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个任务（工作单元）的成本是￥129。这个项目一共有1200项任务（工作单元），你采用什么估算方法？（）
A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法
71、单项选择题 管理储备是用于（）。
A.项目开始时被识别的风险 B.项目开始时未被识别，但在发生前被识别的风险 C.在发生前不可能知道的外部风险 D.任何在发生前不可能知道的风险
72、单项选择题 在项目环境中，以下哪句关于沟通的话是正确的？（）
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务 B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通 C、如果项目有12个人，则有48条沟通渠道 D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
73、单项选择题 你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
74、单项选择题 在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
75、单项选择题 在贴现现金流方法下，在哪种条件下项目是可以接受的？（）
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
76、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万。
77、问答题 什么是合同采购，分为哪些类型？
78、单项选择题 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）
A、是根据过去的经验做出的假设 B、可能没有已有数据或信息的支持 C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素 D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素
79、单项选择题 高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查，高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会：（）。
A、妨碍或干预项目管理 B、规避或否认项目潜在的风险 C、给与资源配置低优先权 D、在要求额外资源时支持项目
80、单项选择题 在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是（）。
A、实施“自制—购入”分析 B、实施一项市场调查 C、向各承包商发放RFP（方案征集书）征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。 D、重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP（方案征集书）。
81、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）
A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
82、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点？（）
A.输入数据可能是不正确或不完全的 B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果，导致难以做出决定 C.风险专家可能理解复杂的统计数据，但是未能将他们所知道的表达出来 D.在应用于风险分析时，统计数据太理论化了
83、单项选择题 进度执行情况指数（SPI）被用于经验项目的完工日期，是以哪个公式计算的？（）
A.BCWP／ACWP B.BCWS／BEWP C.ACWS／BCNS D.BCWP／BCWS
84、单项选择题 确定项目的技术要求很重要，这是因为：（）
A.以通用语言描述了项目产出的特点 B.被项目组成员用来确定工作方向 C.对项目人员和客户同样重要和有用 D.其目的在于保证客户知道项目的产出
85、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括（）。
A.范围变更，纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施，范围变动与更新的项目计划 C.性能测试，额外的计划与得到的经验 D.工作成果，产品文件与正式验收
86、单项选择题 一家公司正在建设商业广场，工期两年，在第四个月，附近的居民发了一封书面的陈情书，区政府为了解决投诉，签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度？（）
A.让上级管理层参与，让他们减少进度延迟问题 B.执行进度压缩，保持原始的完工日期 C.通知高级经理需要应急储备金 D.征得业主同意，该风险已经超出项目控制范围
87、单项选择题 作为你们公司项目办公室的经理，你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目，要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是（）。
A、判断项目的整体风险级别 B、评估定量风险分析结果趋势 C、对风险因素和各种条件进行排序 D、评估风险定性分析结果趋势
88、单项选择题 进度计划修订是（）。
A.进度计划控制执行的测量技术 B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变 C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致 D.由于进度计划更改而获得的教训
89、单项选择题 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？（）
A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型
90、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为：（）。
A、生理满足 B、得以生存 C、交往的需求 D、以上都不是
91、单项选择题 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
92、单项选择题 目经理接手一个新项目，发现历史数据较少，应该采用何种技术开展项目估算活动？（）
A.标杆法 B.参数估算 C.类比估算 D.PERT
93、填空题 项目沟通管理就是要保证项目信息（）、准确地提取、收集、传播、存储及最终进行处置，保证项目团队的信息畅通。
94、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么？（）
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
95、单项选择题 项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（）
A.关键路径法 B.资源平衡法 C.赶进度 D.PERT
96、单项选择题 在项目管理中项目协调员表格：（）。
A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷
97、单项选择题 在以下风险量化的方法中，哪一项考虑到了决策者对于风险的态度？（）
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
98、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
99、名词解释 项目执行控制
100、单项选择题 根据实际情况仔细地重设项目进度基线是很重要的，因为：（）
A、进度基线的修改需要管理层批准 B、项目进度的历史数据会丢失 C、必须进行根本原因的分析 D、不能为在进度后期描述的活动设计进度恢复计划
101、填空题 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（）。
102、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中，下列哪项属于“软性”工具的范畴？（）
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
103、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析，以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
104、单项选择题 成本预算的目的在于：（）。
A、确定完成项目活动所需的资源成本，把它们分配到组织账目的适当章节 B、监控成本执行情况，监测偏差 C、把成本分配到每一件工作中，建立一个用来评定项目纯净的基准计划 D、可能的话使资金开支最低化
105、单项选择题 买方和卖方之间的法律合同关系称作为：（）
A.明白的裁定 B.合同当事人关系 C.术语和条件 D.不可抗力
106、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。
A.保险费 B.周薪 C.支付分包商，工人和原料供应商 D.赔偿事故损失
107、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于（）。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
108、单项选择题 可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是：（）。
A、决算后的各种费用 B、索赔 C、补偿 D、报酬
109、单项选择题 项目网络中包含多个浮动，某项工作使用的浮动并不影响后续工作的浮动，这一现象被称之为（）。
A.多余浮动 B.自由浮动 C.总浮动 D.预期浮动
110、单项选择题 在一次项目状态审查会议上，项目经理发现绩效指数是0.94，这意味什么？（）
A.项目完成时，成本会超支 B.项目很可能比原进度提前完工 C.工作绩效比计划的更有效 D.进度基线的变化是6%
111、单项选择题 促进并行工程的团队建设方法是（）。
A.矩阵管理 B.快速跟进 C.紧密矩阵 D.特别工作组
112、单项选择题 为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（）。
A.不可以变化的 B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时，必须修改需求
113、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么？（）
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
114、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？（）
A.CV=50元，SV=-150元 B.CV=-150元，SV=-150元 C.CV=-50元，SV=-50元 D.CV=-50元，SV=-150元
115、单项选择题 当代冲突观认为：（）。
A、冲突是不好的 B、冲突是由麻烦制造者引起的 C、应该避免冲突 D、冲突常常是有利的
116、填空题 里程碑事件的工期一般设置为（）。
117、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突？（）
A、和朋友谈论你的项目 B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作 C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物 D、得用公司的关系促进你自己的业务
118、单项选择题 项目建议书是（）阶段开发的文档。
A.项目执行阶段 B.项目结尾阶段 C.项目初始阶段 D.项目计划阶段
119、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入？（）
A.规划采购 B.实施采购 C.管理采购 D.结束采购
120、单项选择题 某项目的工期为6个月，在项目中期，一项技术被投放到市场，项目必须采用该项新技术，并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么？（）
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
121、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子？（）
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
122、单项选择题 预算更新通常在什么时候进行？（）
A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支 B、范围变更得到批准 C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划 D、应急或管理储备被动用
123、单项选择题 质量检查也被称为（）。
A.控制测试 B.巡查 C.统计取样 D.审核列表
124、单项选择题 根据首席工程师的估算，完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利，这个工作包可能会在40个星期内完成，但是，在最糟糕的情况下，完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术（PERT），对这个工作包的预期工期的估算是多少？（）
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
125、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
126、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中，可能引发冲突的基本条件是什么（）。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
127、单项选择题 在活动历时估算期间或之后，以下哪项不是一项活动？（）
A、活动历时估算 B、估算基础 C、活动列表更新 D、WBS更新
128、问答题 软件项目风险有哪三种要素？
129、判断题 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
130、单项选择题 以下哪项不是开工准备会议的目标（）。
A、建立工作关系和沟通线路 B、回顾项目计划 C、建立个人和集体义务、职责 D、讨论合同相关具体法律事宜
131、单项选择题 你就职于一家电业公司，将管理一个项目，任务是建立变电站，为新的工业园区供电。该项目被批准是因为（）。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
132、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。
133、单项选择题 工作分解结构（WBS）应该用于风险识别的过程，这是因为它：（）
A.确认所有必须被完成的工作，因此，它有助于识别潜在的风险来源 B.确认所有必须被完成的工作，因此，它包括了项目中所有的风险 C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来 D.确认工作包，这样就能够分配具体的职责
134、单项选择题 你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%；在工厂测试每个雷达的成本是$10000：工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000；工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000；另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析，若决定进行测试，预期价值是多少？（）
A.$550万 B.$596万 C.$642万 D.$700万
135、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案。
136、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
137、单项选择题 合同激励的最终目标是：（）。
A、承包商节约成本 B、业主节约成本 C、增加承包商利润 D、协调合同双方目标
138、单项选择题 项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于：（）。
A.在项目促进者类型的组织形式中，员工们通常对项目没有比较稳固的承诺 B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策 C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在 D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告
139、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
140、单项选择题 你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）
A、在一定情况下是可以接受的 B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施 C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求 D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
141、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于（）
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项
142、判断题 为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
143、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A.曾发生过的中等程度的风险 B.风险鉴别检核单 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员简历
144、单项选择题 所有项目中，客户要求必须满足进度，成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠：（）
A.进度表和成本控制分析的合理性 B.客户满意度 C.客户在确定其要求时的妥协 D.通过“镀金”超出客户期望
145、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高 D.检验项目假设
146、单项选择题 项目范围基准应用于识别风险过程，因为它（）。
A.识别了项目假设 B.识别了所有必须完成的工作，因此包括了项目的所有风险 C.有助于组织项目必须完成的所有工作 D.包含以往项目的风险信息
147、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时，已经挣得25000小时，支付26000小时，正确结论应该是：（）。
A、项目的成本效率非常有利 B、我们需要趋势分析报告 C、项目滞后于进度计划 D、项目超前于进度计划
148、单项选择题 在项目结束阶段，可交付成果审核的目的与项目绩效用来（）。
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源 B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准 C.得到客户对项目可以交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
149、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年，项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念？（）
A.质量是设计在产品或者服务内的，而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的，有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
150、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证，但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险，四种明确说明的保证是（与暗示的保证相对应）：（）。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能（过程）
151、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户
152、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
153、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入，这是因为它：（）
A.确认所有要做的工作，从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作，从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包，便于分配责任
154、单项选择题 你们公司是鸡肉加工商，最近你们公司在产品方面出现了一些与健康有关的恐慌。在不同的地理区域发生了一些相互独立的事件，但这些事件都是在相同的3个星期内发生的。公司过去从来没有产品安全性方面的顾虑，而且相信其检验系统不存在任何问题。但是，公司最近引入了一个新的加工系统。你是这个系统的项目经理，现在，你被要求领导一个团队来调查情况并实施任何所需的变更。为了帮助你分析这个新的过程，你和你的团队决定使用以下哪一种技术？（）
A.系统流程图 B.试验设计 C.帕雷托分析 D.控制图
155、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的？（）
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时，将风险遗留给客户
156、单项选择题 在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（）
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
157、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明配置管理中完整的变更处理流程。
158、单项选择题 执行报告的五种技术，哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分？（）
A.执行情况审查 B.偏差分析 C.趋势分析 D.挣值分析
159、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而，要保持动力和士气并不容易，尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是（）。
A.将每次会议视为团队会议，而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前，聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度，然后立刻将其发给团队
160、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系？（）
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
161、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期，以使项目在2012年9月1日前完成。
162、单项选择题 项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（）
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准
163、名词解释 软件风险
164、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准，那么他也必须参与；（）。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
165、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：（）
A.基于应吸收的教训 B.可能没有任何先例 C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素 D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
166、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来，项目经理应使用一个：（）
A.WBS索引 B.项目WBS C.成本帐户矩阵 D.工作包分配指数
167、单项选择题 有效风险管理的首要要求是（）。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
168、单项选择题 假设时范围启动过程的有效输出，执行项目前，每个假设必须被确定为：（）。
A、约束条件 B、风险 C、可交付结果 D、问题
169、单项选择题 以下哪一项不是邀请潜在的卖方供货的采购文件的通称？（）
A、承包商初期反应 B、信息征集 C、报价征集书 D、谈判邀请
170、问答题 软件项目存在较大风险的原因有哪些？
171、单项选择题 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（）。
A.参数估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.功能点估算
172、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助（）。
A、随时监控过程偏差 B、测定吻合度 C、确定结果是否吻合 D、确定结果是否符合要求
173、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
174、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：（）。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目，对项目团队成员提供绩效评估，制作工作分解结构 B、制作工作分解结构，决定项目的主要进度，管理项目变更 C、使用转包商，编写项目范围说明，在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持，与职能经理的合作，加强项目团队建设
175、单项选择题 当你即将结束合同时，可在（）找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
176、单项选择题 资源平衡最好用于（）-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
177、单项选择题 整合由谁执行？（）
A、高层管理 B、项目团队成员 C、项目管理顾问 D、项目经理
178、单项选择题 以下哪项不是项目启动的输入？（）
A.产品或服务说明 B.组织战略计划 C.项目筛选计划 D.项目章程
179、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
180、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法，其中有一种激励方法采用确定性损失，从卖方的角度看，这项措施属于哪种类型的激励？（）
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
181、单项选择题 质量功能部署过程的作用是：（）。
A、更好地进行产品定义和产品开发 B、帮助产品在市场上取得成功 C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程 D、支持生产计划编制和准时制方法
182、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
183、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
184、单项选择题 在项目计划的实施期间（）
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作 B、产生项目章程 C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符 D、项目经理被分配的项目上
185、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请，在这个例子中，这份变更申请是（）的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
186、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者，并启动了一个项目，通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成？（）
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
187、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理（）。
A、关注最关键的问题改进质量 B、关注激发思考 C、了解想要达到的未来产出 D、确定一个过程是否失去控制
188、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时，项目团队创建了一个用于模拟的项目模型，计算成本估算和活动工期等输入迭代，然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术？（）
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
189、单项选择题 以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（）
A.落后于进度，并超出预算 B.超前于进度，但超出预算 C.落后于进度，但低于预算 D.符合进度，但超出预算
190、单项选择题 ISO 9000标准提供了（）。
A、一个产品如何生产的描述 B、质量系统实施的细节 C、质量系统的框架 D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
191、问答题 如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？
192、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
193、单项选择题 项目冲突最常见的起因是：（）。
A、进度计划、项目优先权、个性 B、进度计划、项目优先权、资源 C、进度计划、项目优先权、成本 D、进度计划、项目优先权、管理
194、判断题 进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
195、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（）
A、对抗 B、问题解决 C、合作 D、缓和
196、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
197、问答题 软件项目风险发生的过程是怎样的？
198、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
199、单项选择题 你刚刚考过了PMP，你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习，而你的朋友买了另一种书。你已经学完了，所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的？（）
A.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能借 B.既然你是PMP，就不要借书和CD给你的朋友，你们有利益冲突 C.书和CD都是知识产权，所以是不能拷贝的。只要不复制，借给朋友使用是可以接受的。 D.既然是PMP，就要遵守行为规范，所以不能共享书和CD，因为这属于行为不当。
200、单项选择题 计算出网络活动的历时后，正推法和逆推法可以提供（）。
A、活动的浮动时间 B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
201、单项选择题 你的15人项目团队中以前没有共过事，情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段：（）每次会议上意见不一，争论不休，一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家，但每个人似乎讲同的“语言”，冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此，你应采取的第一个行动是（）。
A、定期召开小组会议 B、下次会议上利用小组促进因素 C、进行认真的项目规划 D、执行严格的会议行为规则
202、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。
203、单项选择题 项目质量管理的目标是满足（）的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
204、单项选择题 某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时，她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间，而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算，我们可以得到的标准偏差是多少？（）
A.10分钟 B.15分钟 C.50分钟 D.60分钟
205、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法？
206、单项选择题 里程碑最好被描述成（）。
A.相关工作和事件的联合 B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉 C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成 D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
207、单项选择题 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指：（）。
A、组织实现目标的能力 B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度 C、项目经理对小组资源的权利度 D、团队成员的凝聚力
208、单项选择题 对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。
A.口头 B.网络方式 C.书面 D.电话
209、单项选择题 项目工作重叠交错这一现象被认为是（）。
A.协同运作 B.快速跟踪（工作并行） C.平衡 D.赶工
210、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分？（）
A、授予合同 B、绩效控制 C、财务控制 D、合同收尾
211、单项选择题 在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是（）。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
212、单项选择题 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收，这两个过程分别是：（）。
A.质量保证和范围核实 B.质量保证和范围控制 C.质量控制和范围核实 D.质量控制和范围控制
213、单项选择题 风险减轻包括：（）
A.使用表现和支付债券 B.通过消除其发生的原因，消除某一特定的威胁 C.避免项目内在的进度风险 D.通过降低发生的概率来降低风险事件的预计影响
214、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
215、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
216、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。
A.已发生的次要风险 B.识别风险的检查表 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员的简历
217、问答题 项目的主要目标是哪些？
218、单项选择题 你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书，她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她，它是：（）
A.整体管理控制计划的汇总 B.在工作分解结构（WBS）中出现的、包含非项目管理要素的工作包 C.工作分解结构（WBS）与项目活动清单 D.已得到项目干系人认可的项目要求
219、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告，发现几个团队成员报告的工作小时量不真实，因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么？（）
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
220、单项选择题 某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本，项目经理首先应该确定是否（）。
A、有足够的储备去处理变更 B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品 C、另一个任务能节省预算 D、任务是关键的项目活动
221、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测 B.使用一个检核表进行比较 C.进行趋势分析 D.进行审计
222、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目，采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%，挣值分析的结果显示CPI为67，SPI为87。在这种情况下，你应该：（）。
A.实施额外的资源计划，增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B.重新设置进度基线，在进行蒙特卡罗分析 C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险 D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
223、单项选择题 可能影响组织项目团队的一个限制因素是（）
A.执行组织和组织结构 B.小组成员之间沟通不畅 C.人员配备要求不够明确 D.小组士气
224、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构 B.项目工作说明书 C.组织分解结构 D.工作分解结构
225、多项选择题 外耳道的作用是（）。
A.收集声波 B.判断声源方向 C.传导声波通道 D.增强声音强度
226、单项选择题 由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）
A、由项目发起人建议提出 B、一个紧急情况的结果 C、由客户提出的建议 D、由于一个新的法令规则而产生的命令
227、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）
A．提供严密的估计 B．是专家判断的一种形式 C．在实际成本±10%以内的准确率 D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
228、单项选择题 一个项目进度已完成70%，用时10天，剩余的增加另外一个人，提速50%，问总共需要多少天？（）
A.10 B.11 C.12 D.14
229、单项选择题 项目经理的权利不包括以下哪一项（）。
A.制定决策 B.项目控制 C.挑选项目成员 D.资源分配
230、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
231、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段？（）
A.概念和计划 B.计划和实施 C.实施和收尾 D.概念和收尾
232、填空题 实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、（）、变更控制、系统整合和配置审核等活动。
233、单项选择题 某个项目第一年的预算是150万美元，第二年的预算是300万美元，第三年的预算是300万美元，第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高？（）
A.项目计划编制阶 B.项目计划实施阶段 C.全面变更控制阶段 D.项目启动阶段
234、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
235、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划？
236、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
237、单项选择题 团队建设基于：（）
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围
238、单项选择题 在什么时候通过增加剩余项目的预算（利用业绩表现修正的）达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用？（）
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候 B、由于条件发生变化，初始的估计假定不再可信的时候 C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候 D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候
239、填空题 （）网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动，节点表示前一个任务的结束，也表示后一个任务的开始。
240、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
241、单项选择题 当卖方违反合同时，买方不能获得：（）
A.补偿损失 B.惩罚性损害赔偿 C.确定损失额 D.间接损失
242、单项选择题 作为项目经理，你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此，你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在（）中找到。
A.团队章程 B.项目计划 C.人员配置管理计划 D.组织的政策与指导方针
243、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。
A、项目经理的权利级别 B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突 C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身 D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
244、单项选择题 项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（）
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
245、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发，但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作，你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报，市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中，最重要的一条标准应该是：（）
A、公司所具有的完成该项目的实际能力 B、该项目是否具有可行性，是否符合现实情况 C、易用性 D、项目成本的大小
246、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
247、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？（）
A、参照型 B、酬劳型 C、正式型 D、专家型
248、单项选择题 无成本解决有时用于：（）
A.结束一个成功的合同 B.替代正式的结束程序 C.买方财产受配丁合同 D.当该协议能被合同的一方接受时
249、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
250、单项选择题 项目进度变更控制系统包括：（）
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
251、名词解释 挣值
252、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式？（）
A.AD=工作数量／（生产效率*资源数量） B.AD=工作数量／资源数量 C.AD=生产效率／工作数量 D.AD=（生产效率）（工作数量）／资源数量
253、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险（）。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
254、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
255、单项选择题 买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同，该合同的目标费用是$200，000目标利润是$30，000，目标价格是$230，000，买方支付的最高价格是$270，000，分成比例是70／30，如果卖方完成合同时实际花费$170，000，买方应该向卖方支付多少利润？（）
A.$21，000 B.$35，000 C.$39，000 D.$51，000
256、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
257、单项选择题 有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为（）。
A.采购绩效审查 B.采购审计 C.检查 D.状态评审会议
258、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
259、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作？（）
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
260、单项选择题 哪种合同类型，卖方承担的风险最大（）。
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比 B.Cost plus fixedfee：成本加固定费 C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金 D.Firm Fixed Price：固定总价
261、单项选择题 你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中，项目的所有者强调要及时地完成项目，并在合同中规定，如果工作完成得早，你和你的公司都能得到奖励。但是，国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工，而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中，你需要：（）
A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧 B.在解决项目干系人的分歧时，把项目所有者的要求列在首位 C.仔细管理所有的沟通，并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息 D.根据规范建造住宅区，不担心其他任何项目干系人
262、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性？（）
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
263、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
264、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后，累计成本纯净指数相对稳定？（）
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
265、单项选择题 在项目会议期间，团队增加了一项额外工作，因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下，出现了什么问题？（）
A、团队镀金 B、这些工作不应该在会议期间进行 C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望 D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
266、单项选择题 制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它（）。
A.记录了项目的边界 B.说明验收项目可交付成果的方法 C.描述项目的特征 D.将项目与组织的持续工作相联系
267、判断题 项目具有暂时的特征。
268、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
269、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作？（）
A.可变的 B.固定的 C.间接的 D.直接的
270、单项选择题 除了范围说明书外，范围计划编制的输出是什么？（）
A、范围管理计划、支持细节 B、项目章程、分配项目经理 C、WBS、范围管理计划 D、项目章程、范围管理计划
271、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意，基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素？（）
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
272、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
273、名词解释 项目执行控制
274、单项选择题 你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：（）
A.使用三角形概率分布 B.进行敏感性分析 C.以决策树的形式进行决策分析 D.确定风险应对策略
275、问答题 如何选择配置管理工具？写出常见的配置管理软件名称，你使用过哪些配置管理软件？
276、填空题 项目管理的五要素（），方法，团队建设，信息，沟通。
277、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
278、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述，例如化学性质或电子性质的要求，通常还附带工程图，这种描述称作为：（）
A.设计详述 B.功能详述 C.工作情况详述 D.商业标准
279、单项选择题 一些人相信，交谈双方的距离在20英寸（51厘米）比较合适，而另一些人认为，14到15英寸（36到38厘米）比较好，还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门，而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作（）。
A、空间关系学 B、个人空间动力学 C、姿态学 D、语言学
280、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是（）。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
281、单项选择题 怎样能获得释义？（）
A.使用另外一种术语或词汇 B.用其他术语重新表达 C.复述原话 D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
282、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足
283、单项选择题 在下列那种情况中，成本变更可能需要重订基准线（）。
A、CV都很糟糕，需要一个实际的业绩衡量方法 B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
284、单项选择题 在与顾客打交道时，项目经理应该：（）
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的，诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围，以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
285、单项选择题 设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。
A、拒绝更换 B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C、考虑使用新部件会带来的风险 D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
286、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
287、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的？（）
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间（以小时计）
288、单项选择题 在受资源限制的项目中：（）。
A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
289、单项选择题 你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。
A、忽略文化差异 B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针 C、鼓励成员尊重文化差异 D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策
290、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构（WBS）是因为（）。
A、确认必须要完成的所有工作，因此这才有助于确认潜在的风险来源 B、确认必须要完成的所有工作，因此这包括了全部的项目风险 C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来 D、确认工作包没，这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
291、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
292、填空题 软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。
293、单项选择题 以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果？（）
A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了 B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了 C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化 D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了
294、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于：（）
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术（PERT） B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
295、名词解释 挣值分析法
296、单项选择题 标准偏差和风险有何关系？（）
A、没有关系 B、标准差告诉你估算是否正确 C、标准差告诉你估算的不确定性有多高 D、标准差告诉你估算包含衬垫
297、单项选择题 在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于：（）
A.考虑决策者对于风险的态度 B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率 C.帮助识别和假定项目的风险事件 D.显示几种风险如何共同发生
298、单项选择题 为了监测已明确的错误和缺陷的数量，以及还没有发现的错误或缺陷的数量，你应该（）。
A.设计一个实验 B.进行趋势分析 C.使用检查表 D.进行审计
299、填空题 在项目的实施过程中，项目经理一定要坚持一个最基本的原则，（），防止需求的蔓延。
300、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，发生的是什么类型的风险？（）
A、已知-未知风险 B、未知-未知风险 C、已知风险 D、不可预见的风险
