PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试在线测试(考试必看)
2024-12-23 04:52:05 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()

A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为
B.规范阶段,高指导行为和低支持行为
C.规范阶段,高支持行为和低指导行为
D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为


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2、单项选择题  下列哪项不能用于计算完工估算?()

A、当前EV加剩余项目预算
B、当前实际成本加剩余工作新估算
C、当前实际成本加剩余预算
D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预


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3、单项选择题  一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目,但是却不能把这部分成本归为哪一个项目的花费,这部分成本叫做什么?()

A、变动成本
B、直接成本
C、间接成本
D、半变动成本


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4、单项选择题  你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()

A.由公司支付
B.由项目预算直接支付的费用
C.由采购部门支付
D.在做成本预算时就考虑到投入


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5、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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6、单项选择题  原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):()

A、由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平


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7、单项选择题  项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()

A、质量问题
B、工作绩效信息
C、质量管理计划
D、质量审计


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8、单项选择题  以下哪项不属于合同管理是的一部分?()

A、授予合同
B、绩效控制
C、财务控制
D、合同收尾


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9、单项选择题  如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。

A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美元


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10、单项选择题  为了在激烈的市场竞争中能够生存下去,你们的网络公司正在试图进入新的市场。目前省交通部有一个交通系统的项目,你们想向这个项目投标。这肯定是一笔大买卖,你们公司也需要这笔收入来帮助维持你们的电子商务业务。而且你们公司认识到,跟政府部门做买卖,只要技术上能够行得通,他们通常都采纳的是报价最低的投标。你注意到本公司中项目成员的工资成本要高于市场价格,也比其他的竞标公司高。由于你是项目管理协会(PMI)的会员,而且你具备项目管理的专长,所以你被任命为评标委员会的成员,负责寻找能降低项目成本的方法。你将向管理层提出下列哪项建议?()

A.降低这个项目团队现有的工资水平,使本公司在这个项目上花费的人力成本接近其它竞争对手的人力成本,如果最终本公司夺标成功,从其它项目的盈利中抽取部分资金补贴给本项目的员工。
B.利用你们现有的工资水平与价值工程的方法相结合来作为降低总成本的一个方法。
C.将原计划要选为本项目成员的这些员工放在一边,如果这次夺标成功,那么在项目中雇拥一些新人,这些新人的工资水平比老员工的工资水平要低。
D.使用一个参数模型并按照一次性付款的价格呈报一份与前一个不同的提议。


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11、单项选择题  无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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12、单项选择题  做讲解演示时的第一步是什么?()

A.确认听众
B.决定目标
C.决定演示的一般形式
D.计划演示策略


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13、单项选择题  客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?() 

A.减轻
B.接受
C.转移
D.回避


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14、单项选择题  蒙特卡罗分析是用于()。

A、获得与项目相关的整体风险的预示
B、估算任务的历时
C、促使任务发生的顺序
D、向管理层证实增加额外的员工是必要的


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15、单项选择题  整合由谁执行?()

A、高层管理
B、项目团队成员
C、项目管理顾问
D、项目经理


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16、单项选择题  项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。

A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响
B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略
C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制
D、识别可能存在的替代方案


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17、单项选择题  形式最简单的风险分析是:()

A.概率分析
B.敏感度分析
C.德尔菲(Deplhi)法
D.效用理论


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18、单项选择题  在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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19、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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20、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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21、单项选择题  你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()

A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


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22、单项选择题  ()定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户通过使用此软件能完成他们的任务,从而满足了业务需求。

A.功能需求
B.系统需求
C.质量特性
D.业务需求


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23、单项选择题  你从事一个建筑项目工作,该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过,你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规,他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间,他估计至少需要五周。因此,你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果,在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中,应当用以下哪个过程紧密配合这一工作?()

A.估算成本
B.定义活动
C.制定预算
D.制定进度计划


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24、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术:()

A.计划评审技术(PERT)
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛(Montecarlo)分析


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25、单项选择题  灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法,灵敏度分析的优点有:()。

A、仅针对公众确定风险
B、考虑独立的答案
C、管理层理解可能会有大量不同的结果
D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解


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26、单项选择题  项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。 

A、不同的管理者可能发出冲突的指令
B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C、技术知识对项目成功是必不可少的
D、所有新项目对团队成员都是有挑战的


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27、问答题  什么是任务定义?


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28、填空题  实施软件配置管理主要包括制定配置管理计划、确定配置标识、()、变更控制、系统整合和配置审核等活动。


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29、单项选择题  大多数的对预算,时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式?()

A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析


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30、单项选择题  项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。

A、合同、核实
B、要求、成功的评定标准
C、计划、要求
D、范围基准计划、范围定义


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31、判断题  风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。


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32、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指()。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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33、单项选择题  尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明细的方法是()

A.概念/思维导图
B.亲和图
C.原型法
D.联合应用设计固会议


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34、单项选择题  活动A历时为3天,开始于4号星期一上午,后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后,活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数可以得到什么?()

A、两个活动总历时为8天
B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天
C、活动B结束日期为13号星期三
D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天


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35、单项选择题  你的团队正在进行一个跨国项目,这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后,一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故,这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了,你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要:()

A.预先准备好风险管理计划,并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划
B.灾害恢复措施,而不是风险管理
C.周期性地风险审计与项目风险评审
D.建立资料库或风险数据库,以作为风险教训的基础


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36、单项选择题  整合的意思是什么?()

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组


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37、单项选择题  项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()

A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的


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38、单项选择题  低优先级风险观察清单记录于()。

A.工作绩效信息
B.风险登记册
C.后备计划
D.风险应对计划


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39、单项选择题  创建工作分解结构的过程可以产生什么?()

A.项目进度计划
B.小组外购
C.项目完工日期
D.风险清单


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40、单项选择题  项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。

A.完工尚需绩效指数
B.完工尚需估算
C.完工估算
D.完工预算


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41、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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42、单项选择题  将用以研究的风险列表是()的一个输出。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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43、单项选择题  项目失败的理论原因是()

A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制


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44、单项选择题  有效风险管理的首要要求是()。

A、决策所需信息的透明度高
B、风险所有关系明确
C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理
D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略


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45、单项选择题  项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?() 

A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录


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46、单项选择题  你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此()。

A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可


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47、单项选择题  你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()

A、比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿


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48、单项选择题  你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()

A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵


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49、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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50、问答题  项目与日常运作的不同点有哪些?


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51、判断题  项目的最后评审是不必要的。


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52、单项选择题  你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。 

A、提议降低最终产品的质量
B、做一次价值分析
C、着眼于采购一些较便宜的资源
D、做一次成本/收益分析


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53、单项选择题  你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。

A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望


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54、填空题  质量成本包括()和缺陷成本。


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55、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好,但是你也得考虑一些问题。比如,你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好,经常下雨,湿度大,有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半,租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后,有一个问题你必须首先做出决定,它是:()。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力,发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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56、单项选择题  在与顾客打交道时,项目经理应该:()

A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务


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57、单项选择题  标杆对照是用于哪项技术?()

A.检查
B.根本原因分析
C.规划质量
D.执行质量控制


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58、单项选择题  以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()

A.承包商会议
B.投标前会议
C.供货商会议
D.项目评审会议


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59、问答题  列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。


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60、单项选择题  质量保证除为项目提供支持外,还为什么创造了条件?()

A.计划一实施一检查—行动
B.持续的过程改进
C.项目管理成熟度
D.工作绩效信息


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61、单项选择题  在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?() 

A.为延迟的项目开展根本原因分析
B.实施风险登记册中的适当响应
C.将该情况通知项目干系人
D.将问题上报给高级管理者


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62、单项选择题  你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。

A.论证会对国际事务产生的影响
B.项目制约因素
C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素
D.遵守国际法的一个实例


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63、单项选择题  在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()

A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的


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64、单项选择题  项目范围由什么充分证明()

A、建议书邀请函
B、工作说明书
C、交付产品和服务的总和
D、交付产品和服务的总和


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65、问答题  软件项目风险有哪三种要素?


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66、填空题  软件质量框架是一个(),质量子特征,度量因子的三层结构模型。


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67、单项选择题  假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()

A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权


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68、单项选择题  下列内容不是项目选择办法的是:()

A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树


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69、单项选择题  什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审?() 

A、一个里程碑的完成
B、每一个生命周期阶段的完成
C、当某个职能团队完成他们的任务时
D、当达到某个活动接口点的时候


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70、单项选择题  以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时,自己也对相同条款表示同意?()

A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换


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71、单项选择题  未分配的预算属于下列哪一个内容?()

A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用


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72、单项选择题  统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它()。

A.无须耗用大量资源
B.足够准确,且取样不足1%
C.为得出对总体的令人满意的推断,
D.只有当发现最终产品出现问题时,无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时,才需要进行抽样


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73、单项选择题  20/80规则和什么相关?()

A、验收抽样
B、控制图
C、散点图
D、帕累托图


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74、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于解决()和较复杂的问题。


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75、单项选择题  项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()

A、客户接受
B、客户满意
C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、超过客户最初设定的项目范围


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76、填空题  任务分解结构中,任何分支最底层的细目叫做()。


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77、单项选择题  你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()

A.由你的组织支付
B.直接从项目预算中扣除
C.由采购部门支付
D.将其作为成本预算的一个输入


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78、单项选择题  决策树最好用于:()。

A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图


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79、单项选择题  为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是()。

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息


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80、单项选择题  在项目收尾阶段任命终止管理经理,并把当前项目经理解放出来,使他们可以为其他项目工作,这通常是一种有利的做法。如果情况如此,终止管理经理应集中关注除哪项外的事项?()

A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估


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81、单项选择题  项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。

A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议


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82、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()

A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码


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83、单项选择题  项目经理花在沟通上的时间占多少?()

A、50%
B、75-90%
C、30%
D、40-60%


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84、单项选择题  在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线()。

A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金


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85、单项选择题  管理储备是用于()。

A.项目开始时被识别的风险
B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险
C.在发生前不可能知道的外部风险
D.任何在发生前不可能知道的风险


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86、单项选择题  当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法,这就是()。

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程


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87、单项选择题  你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()

A.分析、评估项目干系人对信息的需求
B.确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间
C.对你打算发布的信息进行描述
D.为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅


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88、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:()

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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89、填空题  项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。


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90、判断题  项目计划就像一张地图,它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。


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91、单项选择题  你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()

A.合同管理
B.合同实施
C.合同构成
D.合同解决


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92、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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93、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性?()

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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94、单项选择题  从项目的角度来看,质量属性:()。

A、决定执行组织对项目的支持效率
B、即可为主观的亦可为客观的
C、是产品的一些特殊特征,据此进行设计、构减、测试产品
D、B和C


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95、单项选择题  根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。

A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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96、单项选择题  “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()

A、超过要求
B、要求变更
C、保证符合要求
D、质量控制要求


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97、判断题  项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。


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98、单项选择题  计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。

A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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99、单项选择题  与其他人商谈,达到一致的过程称为:()

A.双赢
B.谈判
C.获得赞同
D.对抗


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100、单项选择题  你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。

A.绩效衡量技术
B.配置管理过程
C.成本会计程序
D.范围报告机制


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101、单项选择题  项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()

A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针


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102、单项选择题  一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()

A.自由主义式
B.独断专行式
C.官僚式
D.判断式


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103、单项选择题  从质量控制图的控制上限和下限,可以知道()。

A.可以接受的过程偏差
B.技术规范的界限
C.可以接受的产品偏差幅度
D.技术性能测量的基准


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104、单项选择题  合同中的激励条款的主要目的是:()

A.降低买方成本
B.帮助协调承包商和买方的目标
C.帮助承包商控制成本
D.把风险转移给买方,降低承包上的风险


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105、单项选择题  在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()

A、某个供货商变更了给你的供货途径
B、项目需要赶工以满足工期
C、人力资源在项目过程中要保持稳定
D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险


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106、单项选择题  在第一次产品检查时发现了一个重大缺陷,缺陷来源还不确定,但是必须实施纠正措施来满足客户需求。用于确定缺陷来源的最有效的工具是?() 

A.直方图
B.控制图
C.鱼骨图
D.散点图


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107、单项选择题  卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。

A、合同终止
B、部分履行
C、违反合同
D、合同弃权


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108、单项选择题  组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()

A.快速跟进
B.并行管理
C.资源平衡
D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作


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109、单项选择题  你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()

A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务


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110、单项选择题  

任务D能够在任务B和C结束时开始,任务F可以在完成任务C和E后开始,任务C可以在完成任务A后开始,任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月,项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么?()

A.ACEF
B.ABDF
C.ACDF
D.AEDF


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111、单项选择题  在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()

A.组织的最高层
B.项目经理
C.项目组成员
D.职能经理


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112、单项选择题  目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?() 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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113、单项选择题  以下哪一项描述了小组内部的强大压力,使得团队不得不放弃重要的、有创造性的主意以遵守团队标准?()

A、群体内部压制
B、群体发言一致
C、群体思维
D、群体统一意见


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114、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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115、单项选择题  预算更新通常在什么时候进行?()

A、项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、范围变更得到批准
C、项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、应急或管理储备被动用


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116、单项选择题  个人承担风险的意愿是取决于()。

A、决策树模型
B、蒙特卡罗方法
C、敏感分析
D、效用功能


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117、单项选择题  风险管理的观点来看,项目是? ()

A.让项目经理能够确定
B.能够在产品初步设计时实施纠正措施
C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成
D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册


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118、单项选择题  在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?() 

A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成
B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成
C、采用赶工或快速跟进法
D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层


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119、单项选择题  你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()

A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责


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120、单项选择题  在成本加固定费合同中,费用:()。

A、不会变化
B、如果发布变更命令,就要变化
C、少
D、总是减少


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121、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()

A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约


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122、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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123、单项选择题  团队建设基于:()

A.项目的组织结构
B.提供给项目团队的培训
C.每一个团队成员的个人发展
D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围


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124、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作,观察下月的项目状态


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125、单项选择题  你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?() 

A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见


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126、单项选择题  因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()

A.更新预算
B.修订成本评估
C.调整项目计划
D.记录应吸取的教训


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127、单项选择题  名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?() 

A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。


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128、单项选择题  合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。

A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主


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129、判断题  组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。


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130、单项选择题  在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险,确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面


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131、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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132、判断题  招标书没有统一的格式,可繁可简。


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133、单项选择题  作为项目管理专业人士,你要依照道德规范从事项目工作,不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理,你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能?()

A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神,从而保护项目管理群体和所有干系人,并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果,对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异,促进团队成员和干系


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134、单项选择题  一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理,你的团队成员拥有多种文化背景,因此,你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观,但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段,首要的中心是:()

A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作


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135、单项选择题  一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()

A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作
D.会见干系人,并影响他们改变决定


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136、单项选择题  合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。

A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了


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137、单项选择题  根据什么来进行评估项目范围活动的完成?()

A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构


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138、单项选择题  你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()

A、原因-效果图
B、帕雷托分析
C、散点图
D、控制表


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139、单项选择题  有效的风险管理的首要条件是:()

A.可以获得清晰的决策信息
B.已确认的风险来源
C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险
D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因,以便实施风险弱化策略


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140、单项选择题  为了提高效率,风险管理过程应该:()

A.主要应用于概率阶段和收尾阶段,在实施阶段和计划阶段酌量实施
B.贯彻于项目的整个过程、系统分解的所有层次和项目组织的所有层次
C.包括聚集一部分项目干系人来识别风险并开发风险略化策略
D.侧重于高级经理认为最为关键的风险


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141、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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142、单项选择题  任务分解时,()方法从一般到特殊的方向进行,从项目的大局着手,然后逐步分解子细目,将项目变为更细更完善的部分。

A.模板参照
B.自顶向下
C.类比
D.自底向上


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143、单项选择题  在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?() 

A.建议评估表
B.采购工作说明书
C.自制或外购分析
D.挣值分析


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144、单项选择题  币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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145、判断题  职能型组织结构中项目经理的权利最大。


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146、单项选择题  进度控制与下列哪种因素无关?()

A.对促进项目进度产生变化的影响因素进行管理,保证进度的变化是有益的。
B.确定项目进度发生了变化
C.当变化出现时,对实际发生的变化进行管理
D.根据客户要求改变项目进度


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147、单项选择题  下面说法中哪个是对QC的描述?()。

A.质量标准
B.预防
C.保证
D.代码走查


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148、单项选择题  最近的数据表明每年有10,000多飞机乘客被从座椅顶上落下的行李砸伤。90%以上的此类事故造成了坐在通道座位的乘客头部伤害。你最近被任命负责一个项目以增加坐在通道作为乘客的安全程度。你进行了内部制造还是外部购买的分析,最后决定将行李架的设计和生产工作承包除去。你的航空公司目前还没有合适的供应商名单采购之用。不希望将这个重要的承包内容只交给一个承包商。因此,项目小组需要制订一个合格的供货商的名单。一般来讲,以下那种方法对于项目小组不会有用?()

A、广告
B、因特网
C、贸易产品目录
D、相关的地方供货商行会或协会


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149、单项选择题  增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。

A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进


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150、问答题  软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?


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151、判断题  从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。


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152、单项选择题  目标一致是持续改进的核心要求,为此组织都必须具有以下各要素单元,除了:()

A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解
B.一套战略性和战术性计划
C.让组织所有成员明确理解目标,前景,目的和他们在实现目标中的作用
D.推行质量保证,并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度


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153、单项选择题  以下哪项不属于成本控制的输出?()。

A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算(EAC.
D、附加计划编制


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154、单项选择题  举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得,于是他们把额外的工作加进项目中,这知名人士为:()。

A、镀金
B、额外范围
C、经批准的变更单
D、好主意


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155、单项选择题  一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。

A、承包商最佳状况下的实际成本
B、按照合同规定交付产品和服务
C、使用的资源数量
D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润


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156、单项选择题  经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。

A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的
B.得出完成项目所需资源的成本近似值
C.将总体成本估算分配至单个工作项
D.设立成本绩效基准


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157、单项选择题  公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是()。

A.项目管理计划
B.工作说明书
C.项目章程
D.资源电子数据表


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158、单项选择题  现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()

A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金


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159、单项选择题  以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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160、单项选择题  进度控制的一个重要部分是:()

A、决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围定义是否足以支持进度计划
D、保证项目团队士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能。


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161、单项选择题  项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()

A、针对管理哪些变更提供基准计划
B、为执行项目提供信息
C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、在整个项目期间变化


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162、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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163、单项选择题  在与客户打交道的时候,项目经理应该:()

A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉
B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系
C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情


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164、单项选择题  过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图,以为这种表比较容易看懂,即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了()

A、主要事件的开始和完成时间
B、行为开始和结束日期
C、活动预期的持续时间
D、活动之间的依附性


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165、单项选择题  当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息?()

A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能


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166、单项选择题  你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作


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167、填空题  项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。


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168、单项选择题  项目章程最少应该:()

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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169、单项选择题  ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。

A.约束和假设
B.非功能性需求
C.功能需求
D.用户需求


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170、单项选择题  作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?()

A.通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
B.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
C.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
D.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章


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171、单项选择题  你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()

A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款


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172、单项选择题  上个月,你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天,她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会:()

A.更改双方已商定的、已在工作分解结构(WBS)中定义好了的项目范围
B.导致所有项目基准计划的变更
C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整
D.产生一个应吸取的教训


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173、单项选择题  分解用于制定下列哪一份文件?() 

A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构


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174、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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175、单项选择题  六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()

A.一个标准偏差
B.二个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定


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176、单项选择题  假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时,曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候,你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为,与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理,你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项,除了:()。

A.手工归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网
D.电子数据库


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177、单项选择题  因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()

A.估算范围变更的大小
B.进行预算更新
C.用文件形式记录应吸取的教训
D.实施以核准的范围变更


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178、单项选择题  在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?() 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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179、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是:()。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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180、单项选择题  在某些情况下,合同结束是指:()

A.在双方的协议下合同结束
B.在发送货物或服务后合同结束
C.在成功的执行后合同结束
D.在保证获得最后的支付时


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181、判断题  沟通管理的基本原则是及时性,准确性,完整性,可理解性。


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182、单项选择题  你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的?()

A.访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B.收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C.三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D.三角分布依靠平均值和标准差来量化风险


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183、单项选择题  你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()

A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本


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184、单项选择题  成本变更控制系统的目的是()

A.定义什么时候对项目添加应急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算


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185、单项选择题  以下哪项是团队建设的一个输入()。

A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度


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186、单项选择题  在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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187、单项选择题  范围说明是重要的,因为范围说明()

A、为制定未来项目的决策提供依据
B、提供了项目的简洁概要
C、替项目干系人批准项目
D、提供衡量项目成本的标准


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188、单项选择题  在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。

A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书


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189、单项选择题  一个项目经理降低一个项目的成本,这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本?()

A、可变和固定成本
B、可变和直接成本
C、固定和间接成本
D、直接和间接成本


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190、填空题  项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。


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191、单项选择题  许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。

A.配置管理软伴
B.项目管理信息系统
C.项目状态评审会议
D.变更控制会议


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192、判断题  挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。


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193、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。

A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案,包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方


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194、单项选择题  下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()

A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划


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195、单项选择题  如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:()。

A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元


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196、单项选择题  你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。

A.自由主义的
B.以小组成员为主导
C.合作
D.领导职责分担


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197、单项选择题  你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()

A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略


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198、单项选择题  书面变更命令应该在什么时候需要()

A、所有的项目,无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目


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199、单项选择题  用于执行质量保证的工具与技术包括(),

A.出自实施质量控制和规划质量的工具
B.出自实施质量控制的工具
C.偏差分析
D.指导和管理项目执行


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200、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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201、单项选择题  由谁最终负责确定和管理项目风险()。

A、项目发起人
B、经理
C、团队
D、经理和项目发起人


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202、判断题  IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑,但成本超支很少见。


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203、单项选择题  赶工一个任务时,你应该关注:()

A、尽可能多的任务
B、非关键任务
C、加速执行关键路径上的任务
D、通过成本最低化加速执行任务


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204、单项选择题  当卖方违反了合同,买方不能收到:()

A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿


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205、单项选择题  作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()

A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员


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206、单项选择题  如果成本偏差和进度计划偏差相同,那么:()。

A、成本偏差由进度偏差导致
B、偏差对项目有利
C、可以轻易的纠正进度偏差
D、劳动力价格在项目开始后上涨了


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207、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?


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208、单项选择题  如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()

A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况


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209、单项选择题  质量功能部署过程的作用是:()。

A、更好地进行产品定义和产品开发
B、帮助产品在市场上取得成功
C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程
D、支持生产计划编制和准时制方法


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210、问答题  你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点?


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211、单项选择题  某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()

A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.成本管理计划
D.项目进度


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212、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。

A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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213、单项选择题  你被安排出国对一个大型的通信项目进行谈判。到达酒店以后你收到一封邀请函,邀请你与谈判对手共进晚餐。吃饭的时候,你们主要谈一些无关紧要的话题,极少提及业务上的事。主人问了你许多有关家庭、兴趣方面的问题,还问你有没有亲戚或朋友住在他们国家。他们还想了解你的许多个人背景,例如,你所受的教育、专长,以及还有哪些公司与你有业务上的往来。他们以非常礼貌的方式向你提问,但是,你不知道他们到底想从你这儿得到什么。第二天早上,当你到达时,主人非常热情地和你打招呼。尽管你已经准备好开始谈判,但是,在大家谈及业务之前,还是花了至少30分钟的时间讨论家庭与周末探险。考虑到他们这样一种工作方式,主人的文化应该是以下哪一种特点而著名?()

A.高度重视背景
B.不太重视背景
C.友好
D.感情丰富


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214、单项选择题  检验和验收的要求应该在什么文件内规定?()

A、合同
B、采购管理计划
C、项目总计划
D、规范


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215、单项选择题  以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()

A、投标邀请函
B、信息邀请函
C、报价邀请函
D、谈判宴请函


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216、单项选择题  假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此,用来计算挣值的方法是()。

A.0/100准则
B.里程碑法
C.等效
D.分摊型投入


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217、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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218、单项选择题  条件图法如GERT用于:()

A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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219、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的:()

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响


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220、填空题  资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括()资源,设备资源等。人力


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221、判断题  为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。


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222、单项选择题  最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()

A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表


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223、单项选择题  有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?()

A.命令
B.商议
C.一致同意
D.掷硬币


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224、单项选择题  人员管理计划描述了()。

A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


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225、单项选择题  不计成本的结算有时用来:()。

A.结束一个正确履行的合同
B.替代正式的结束程序
C.当买方按照合同不提供资产
D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候


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226、单项选择题  你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效?()

A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算


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227、单项选择题  变更控制委员会的作用是:()

A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效


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228、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾?()

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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229、单项选择题  作为项目经理,你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中,有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月,而且飓风季节在6月之前是不会开始的,但是据预测,一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去,否则,整个项目都会处于危险之中。在这种情况下,你能使用的最适合的冲突解决方法是:()

A.调和
B.妥协
C.合作
D.强制


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230、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()

A.矩阵型
B.强矩阵型
C.职能型
D.项目型


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231、单项选择题  当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。

A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理


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232、单项选择题  以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,哪一类风险如果管理不善,会产生最为深远的影响?()

A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险


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233、单项选择题  在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?() 

A.成本-效益分析
B.实验设计
C.统计过程控制
D.控制图


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234、单项选择题  你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好,而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同,但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下,你应该订立什么类型的合同:()。

A.固定价格,附加币值调整
B.固定酬金(固定目标)
C.固定成本
D.成本加酬金


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235、单项选择题  A项目正按照矩阵组织的模式进行,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利:()

A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑
B.在强矩阵的项目中,权力向职能经理倾斜
C.在权力结构较紧凑的项目中,权力向项目经理倾斜
D.在此项目中,权力向项目经理倾斜


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236、单项选择题  以下哪项不是风险管理过程的输入?()

A、历史资料
B、经验教训
C、WBS
D、项目状态报告


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237、单项选择题  项目团队名录是下列哪项过程的输出?()

A.建设项目团队
B.组建项目团队
C.制定人力资源计划
D.管理项目团队


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238、单项选择题  以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件?()

A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请


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239、单项选择题  项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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240、单项选择题  下面哪项与计划签署合同没有关系?()

A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准


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241、单项选择题  你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。

A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B、把接受到的确认文件归入项目档案
C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D、进行项目审核


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242、单项选择题  项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于()。

A.需求管理计划
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.项目验收标准


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243、单项选择题  你在制定项目进度表,你手中有一些制作进度表的软件,但是那些东西都太复杂、繁琐,所以你不愿意用这些软件。你还有一些关于制作项目计划时如何考虑限制条件的书籍,但是那些书籍上的内容让人看了就头疼,为了以一种简便快捷的方式制作项目进度表,你决定只给出每个项目活动的最早和最晚的开始和结束时间。那么在此过程中你使用了哪一项时间规划技术?()

A、甘特图
B、计划评审技术
C、关键路径法
D、蒙特卡罗分析


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244、单项选择题  你一直梦想到国外居住,而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋,但是你必须要考虑某些事情。例如,那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕,经常下雨,非常潮湿,还偶尔有地震。食物完全不同,那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半,可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时,有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是:()

A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点
B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧
C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平
D.我的适应性有多强


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245、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。


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246、单项选择题  如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()

A.回避
B.包容
C.妥协
D.合作


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247、单项选择题  你是PMI成员,为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书,而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时,项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选,但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期,她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP,他已完全投入另一个项目。在准备建议书时,你应该:()

A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历,因为他是PMP;合同裁定之后,在客户同意的基础上把他换成卡特里娜
B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP,因为你知道她能通过考试并得到资格证书
C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状,并将她作为项目经理的人选并提交其简历
D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP,她申请过公司的一个职位,但还未被录用


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248、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整()。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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249、单项选择题  在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()

A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET


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250、单项选择题  你管理着一个电子设备的项目,需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映()

A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划


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251、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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252、单项选择题  分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()

A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同


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253、问答题  减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?


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254、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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255、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理,过去你和一个特殊设备供货商打过交道,而这种设备对项目的成功非常关键,一天晚上,供货商请你去吃晚餐,酒足饭饱后,他告诉你如果他做不成这桩生意,它的公司就可能破产,他希望通过你的帮助取到这笔生意,你怎样处理这种情况?()

A、试试看能不能帮他,因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选过程没有直接影响,之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理,并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选取过程没有直接影响,然而,你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑,让他知道可能要做什么。


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256、单项选择题  建立设计和测试规范的主要责任在于:()

A.高层管理
B.采购
C.工程
D.质量控制


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257、单项选择题  为了有效地利用统计质量控制,项目团队应当了解()之间的差异。

A.预防与质量控制
B.特殊原因与随机原因
C.属性抽样与统计抽样
D.控制界限与操作定义


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258、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致()。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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259、单项选择题  你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()

A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同


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260、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()

A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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261、单项选择题  项目完工日期在什么时候发生变化?()

A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差


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262、填空题  里程碑事件的工期一般设置为()。


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263、单项选择题  风险缓解涉及:()。

A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值


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264、单项选择题  在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()

A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者


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265、单项选择题  确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()

A、用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、帮助项目人员确定工作目标
C、对项目人员和客户都有用。
D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么


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266、判断题  项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。


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267、单项选择题  团队中两名成员有矛盾,影响到项目绩效,项目经理应该如何做?() 

A.辞退后新招募人员
B.进行一对一的访谈
C.公开进行团队讨论
D.让两名成员和他们的直线经理私下解决


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268、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?() 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来,把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别


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269、单项选择题  现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此,如果没有在项目进行之处统一大家的理解,那么对项目的时间,成本和业绩方面的目标可能会出现各种各样的解释,所以项目动员大会是非常重要的(即使是通过多媒体的形式召开的动员大会也是具有重要的意义)。下列各项中,哪一项不属于动员大会的目标?()

A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式
B、审阅项目计划
C、确定个人和小组的责任和义务
D、讨论与合同有关的,具体的法律问题


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270、单项选择题  控制图可以帮助项目经理()。

A、专注于最关键的问题,改进质量
B、专注于激发思维
C、研究确定未来希望的结果
D、确定某一过程是否在限制内运行良好


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271、单项选择题  正式的合同接收以及收尾的要求在以下什么文件中通常有说明?()

A、建议书
B、工作陈述
C、合同条款
D、采购审计报告


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272、单项选择题  项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析,将要完成项目进度表,需要下列哪一项?()

A.为工作包设定活动秩序类型
B.分析工作分解结构
C.识别具有最大浮动时间的路径
D.通过关键路径法估算所有的活动网络


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273、单项选择题  下面哪个不是需求管理的过程()。

A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更


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274、单项选择题  某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()

A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划


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275、单项选择题  质量保证的主要功能是:()。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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276、单项选择题  假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()

A、参照型
B、酬劳型
C、正式型
D、专家型


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277、单项选择题  合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的:()

A.项目经理以外的人管理该阶段的活动
B.实在工作执行的过程中没有发生错误
C.准备工作分解结构
D.证实工作令人满意的结束


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278、单项选择题  你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()

A.风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施
B.项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审
C.项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计
D.没有区别;他们事实上是相同的


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279、单项选择题  为了增加团队成员之间的信任,项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要?() 

A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任


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280、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()  

A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天


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281、单项选择题  你正在和一群来自新英格兰的业务专业人员共进午餐。每一个人都叫了一份汤作为开胃菜。当你开始进餐的时候,你听到了让你感觉非常不舒服的声音:喝汤时,十个人同时发出很响的吮吸声。你们国家的人从来不这样喝汤。你所受的教育是吃东西时不能发出声音。但是,当你坐在那儿时,你意识到你的业务伙伴所受的教育使他们以一种和你完全不一样的方式吃东西。你对自己说,“这是我第一次遇到文化差异。”然后,你也开始发出很响的吮吸声。你把个人的偏见放到了一边,并采取了下一步措施,即:()

A.把别人的生活方式融入你自己的生活方式
B.全球性地寻求新思想
C.乐于变化
D.理解并尊重他人


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282、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。


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283、单项选择题  如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()

A、15天
B、13天
C、16天
D、以上都不是


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284、单项选择题  在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()

A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止
B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期
C、延长承包商的合同期弥补延误
D、提醒卖方必须按时完工


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285、单项选择题  作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()

A、内部审计
B、系统审计
C、基线审计
D、预期审计


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286、单项选择题  里程碑最好被描述成()。

A.相关工作和事件的联合
B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉
C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成
D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务


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287、判断题  软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。


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288、单项选择题  结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术?()

A.项目管理方法论
b.工作绩效信息
C.专家判断
D.项目管理信息系统


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289、单项选择题  在属性抽样中:()

A.结果可能吻合,也可能不吻合
B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分
C.强调常态过程偏差
D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内


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290、单项选择题  快速跟进的意思的()

A.缩短关键路径工作周期,以缩短项目周期
B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期
C.只使用最好的资源以尽快完成工作
D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦


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291、单项选择题  在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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292、判断题  软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。


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293、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。


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294、单项选择题  一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。

A.进行自制/外购分析
B.进行市场调查
C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去
D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。


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295、单项选择题  绩效测量基准不包括哪项内容?()

A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准


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296、单项选择题  你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()

A、按要求发出采购订单
B、拒绝项目发起人的请求
C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核
D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件


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297、问答题  什么是任务之间的软逻辑关系?


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298、单项选择题  假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().

A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移


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299、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。


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300、单项选择题  研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。

A.社会组织
B.物质文化
C.政治生活
D.语言


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