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1、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
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2、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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3、单项选择题 ()是指社会经济关系在流通领域所采取的具体形式,或者说是社会经济制度在流通经济关系方面的具体化。
A.流通体制
B.流通机制
C.流通要素
D.流通环节
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4、问答题 应对经济全球化的文化对策
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5、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市,而且一般不具有长期储存商品的功能()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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6、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
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7、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点()。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
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8、名词解释 业态
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9、填空题 店铺的外观设计必须遵循两个原则,这就是()。
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10、问答题 商品流通信息的收集程序
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11、单项选择题 质核互作不系的基因组成是()。
A.s(RR)
B.s(Rr)
C.N(Rr)
D.s(rr)
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12、单项选择题 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占()。
A.55%~70%
B.60%~70%
C.15%~25%
D.20%~25%
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13、单项选择题 既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作()。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
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14、单项选择题 交货水平指标反映的是()的百分比。
A.按交货期交货次数占总交货次数
B.实际交货期占规定交货期
C.满足需求数量占用户要求数量
D.货损货差赔偿额占业务总收入
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15、问答题 非成员性流通渠道参与者有哪些?
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16、单项选择题 在()市场态势下,商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位,买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
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17、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业,因此配送中心是一个纯物流组织。
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18、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以()为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
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19、问答题 试述商品流通规模与结构的关系。
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20、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求,一方面是满足生产者的要求:另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
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21、问答题 流通方式的四次大变革,分别是什么原因造成的?使流通方式发生了什么变化?
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22、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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23、单项选择题 流通方式集约化,本质是运行,核心是()。
A.效益
B.规模
C.流通总量
D.资源配置
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24、名词解释 业种
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25、问答题 我国零售业发展的特点
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26、单项选择题 不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫()
A.制造批发商
B.商人批发商
C、代理商
D.共同批发商
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27、单项选择题 现代物流是流通现代化的产物,是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”和“第三利润源泉”,同时也是新经济的重要支撑力量。()的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。
A.电子商务水平
B.物流发展水平
C.经营管理水平
D.配送水平
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28、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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29、单项选择题 ()交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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30、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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31、问答题 简述正规连锁特点。
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32、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同,价格领导的形式也不相同。集中度低的产业,价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力,最先宣布价格变化,其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是()模式。
A.主导企业领导定价
B.串谋领导定价
C.晴雨表式领导定价
D.卡特尔领导定价
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33、填空题 零售要素组合的各种要素包括:商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和()。
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34、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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35、单项选择题 ()是在市场交易中将进货与销货、进口与出口紧密结合起来的一种交易方式。其本质特征是买卖双方必须互相购买或交换对方的产品,一方提供产品和技术时,另一方必须用另外的产品、劳务等给予支付,交易中无须使用货币或外币。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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36、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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37、单项选择题 概括阐述产业结构一般理论没有包括的是()
A.经济全球化理论
B.静态约束理论
C.动态次序流动理论
D.高级化理论
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38、单项选择题 商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现()的陈列形式。
A.丰富
B.高级
C.廉价
D.别人买过
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39、问答题 市场经济条件下政府管理部门对流通组织管理的含义
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40、填空题 社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了(),增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
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41、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
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42、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
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43、单项选择题 ()一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件,利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源,加工成成品后再出口,从而获得相应的附加值或货币收入。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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44、单项选择题 对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是()。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
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45、多项选择题 商品流通政策主体包括()。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
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46、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金成为()。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
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47、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次()
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
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48、单项选择题 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式()。
A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送
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49、多项选择题 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
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50、多项选择题 流通信息化的实质是()
A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化
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51、单项选择题 表示商品发展性的指标是()。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
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52、名词解释 市场主体
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53、多项选择题 POS系统的应用主要包括以下操作功能()。
A.前台销售收款操作
B.收款数据的汇总和统计
C.商品的进货与盘点
D.经营分析与管理
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54、问答题 简述商品差价的分类
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55、问答题 常见的零售服务方式有哪些?
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56、单项选择题 消费者在购买动机驱使下走人商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是()。
A.感受阶段
B.兴趣阶段
C.评价阶段
D.欲望阶段
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57、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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58、单项选择题 根据迈克尔•波特的行业内五种竞争力量分析,会导致行业内现有企业之间的竞争性相对减弱的情况是()。
A.竞争对手众多且势均力敌
B.行业库存成本非常高
C.行业快速增长
D.无行业转换成本
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59、单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本,属于库存持有成本中的()。
A.风险成本
B.服务成本
C.空间成本
D.采购成本
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60、问答题 简述分工与交换的关系
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61、单项选择题 针对哪类批发用户购买类型(),批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物,并为他们提供有用的信息和帮助,以促进用户的购买。
A.直接重购
B.修正重购
C.都不对
D.全新重购
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62、单项选择题 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布
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63、问答题 简述信誉对市场经济与企业的作用。
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64、多项选择题 批发商业面临的挑战主要来自()。
A.制造商的挑战
B.零售商的挑战
C.信息化的挑战
D.代理商的挑战
E.物流产业化的挑战
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65、问答题 流通产业的贡献有哪些?
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66、问答题 联系所在地区的实际,说明商业对充分就业的贡献。
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67、单项选择题 流通创新中()创新是所有创新中占首要地位。
A.流通观念创新
B.流通制度创新
C.流通技术创新
D.流通组织创新
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68、多项选择题 店铺外观设计的功能是()。
A.让顾客确知店铺的存在
B.吸引顾客来店
C.美化购物环境
D.促进商品销售
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69、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件:()和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
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70、问答题 商品交易所对上市商品有哪些规定?
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71、多项选择题 流通运行调控目标为()
A.商品供给总量与需求总量平衡
B.市场物价基本稳定
C.促进市场发展,为生产和人民生活服务
D.建立正常的市场流通秩序
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72、单项选择题 业态是零售商业的()。
A.企业形态
B.组织形态
C.经营形态
D.管理形态
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73、问答题 无店铺销售的特征
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74、问答题 试述物流与供应链管理的关系。
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75、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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76、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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77、单项选择题 在市场经济新体制下,行业管理的组织体系呈现了崭新的政企关系,政府通过()进行管理。
A.行业协会
B.政策
C.规范
D.制度
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78、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以()为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
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79、名词解释 商业自动化
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80、问答题 什么是市场机制?市场机制主要包括哪些具体机制?
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81、问答题 现代物流管理特点是什么?
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82、多项选择题 店铺内部设计的功能是()。
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动
C.形成良好的购物氛围
D.刺激消费者的需求
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83、单项选择题 流通的第二次现代化指()
A.公元1500年以来
B.伴随着农业社会向工业社会转变
C.伴随着工业社会向信息化社会转变
D.伴随着资本的产生
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84、单项选择题 下列不属于批发市场的特征的是()。
A.实行会员制
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.交易规则比较简单
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85、单项选择题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
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86、单项选择题 ()是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
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87、单项选择题 狭义上物流指的是()。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
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88、问答题 拍卖方式有何特点?
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89、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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90、名词解释 购销差价
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91、问答题 百货商店的革新主要表现是什么?
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92、名词解释 正规连锁
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93、单项选择题 批发市场组织机构中,负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是()。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
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94、问答题 结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。
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95、单项选择题 零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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96、单项选择题 一般来说,次级商圈的顾客大约占()。
A.55—70%
B.15—25%
C.10—15%
D.10%以下
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97、名词解释 信息化
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98、单项选择题 零售商业的金融功能主要体现为()。
A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D.降价销售
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99、问答题 试述商品流通空间结构
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100、多项选择题 在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑()。
A.人建筑物形状
B.建筑物的高度
C.建筑材料
D.建筑物的外表颜色
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101、判断题 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展;反之,就会被淘汰。
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102、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么?
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103、多项选择题 与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。
A.利用信息传递开展背对背的交易
B.交易活动不受时空的限制
C.可以开展互动的定制营销
D.适用于所有商品的销售
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104、问答题 零售店铺的店面布局和设计要兼顾哪些目标?
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105、问答题 配送中心都有哪能些功能?
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106、问答题 简述零售业的主要特点
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107、单项选择题 对于大批量期货交易可采取()的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
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108、单项选择题 电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,由于交易手段的变化,产生了一些新特点,它们是()。
A.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化
B.交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化
C.交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化
D.交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
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109、问答题 什么是渠道权力?简述依赖-权力理论。
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110、单项选择题 批发市场货源的提供者指()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
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111、问答题 与传统的市场营销相比,网络营销有哪些特点?
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112、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次()
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
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113、问答题 试论中国流通业对外开放对国家经济安全的影响及政府的应对策略。
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114、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024,其中“691”的含义是()。
A.制造商国家或地区
B.制造商代码
C.商品代码
D.校检码
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115、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:一是物流基础业,二是物流装备制造业,三是自营物流业,四是(),五是物流咨询业。
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116、问答题 流通企业通常选择配送中心的模式有哪几种分类?
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117、问答题 简述零售业国际化的形式。
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118、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括:交易所会员、()、专业委员会和结算机构四部分。
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119、单项选择题 “零售引力法则”是由()提出的。该法则认为,城市人口越多、规模越大,商业越发达,对顾客的吸引力就越大。
A.豪威尔
B、戴维•霍夫
C、尼尔森
D.威廉•雷利
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120、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
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121、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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122、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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123、单项选择题 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称()。
A.超市批发
B.共同批发
C.窗口批发
D.代理批发
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124、问答题 说明批发市场的交易方法。
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125、单项选择题 ()是整个市场运行的基础()。
A.现货市场
B.电子商务
C.期货市场
D.国内市场
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126、多项选择题 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策,各国反垄断法规制的主要内容包括()
A.禁止垄断
B.禁止不正当的交易限制
C.禁止不公正交易
D.鼓励自由竞争
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127、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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128、问答题 物流成本管理包括哪些内容?
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129、问答题 商品交易市场的效应
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130、问答题 中国的零售商业有哪些?
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131、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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132、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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133、单项选择题 如果说市场体系运行是商品经济的灵魂,()则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系
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134、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中,包装、装卸、保管、运输、()等各种活动所构成的集成系统。
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135、问答题 简述合作的价值和成本
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136、单项选择题 加工交易的方式主要有:进料加工;来料加工;装配业务和()。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
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137、多项选择题 商品流通政策的一般目标是()
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
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138、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果()。
A.可以扩大进货批量,降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力
C.可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作,提高销售能力
E.可以共用物流设施,提高物流效率。
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139、多项选择题 最佳商品组合的标志是()。
A.发展性
B.竞争性
C.稳定性
D.盈利性
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140、单项选择题 商人资本是最早出现的()。
A.资本形态
B.货币形态
C.商品形态
D.交换形态
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141、问答题 什么渠道权力?简述权力基础理论?
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142、问答题 商圈范围有哪些类型?
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143、问答题 制造商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展?
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144、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求,对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有()、执行与控制的供应链管理过程。
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145、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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146、单项选择题 ()的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
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147、多项选择题 批发市场的交易者主要有()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
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148、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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149、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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150、多项选择题 购物中心的主要功能是()。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
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151、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
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152、判断题 物流标准化与物流柔性化是互相矛盾的。
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153、判断题 第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
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154、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金成为()。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
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155、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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156、名词解释 第三方物流
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157、问答题 商业街的“HOPSCA”原则的内涵
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158、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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159、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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160、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
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161、问答题 信息化是怎样挑战批发商生存与发展的?
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162、问答题 交换的对象是什么?各是什么含义?(劳动的交换与劳动成果的交换)
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163、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用()。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
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164、单项选择题 ()是指受托人接受他人委托,以自己的名义代委托人购销或寄销商品,并取得报酬的法律行为。
A.远期合同交易
B.自主交易
C.票据交易
D.信托交易
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165、单项选择题 无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是()。
A.百货店
B.超级市场
C.便利店
D.购物中心
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166、问答题 流通创新动力模式
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167、单项选择题 以下坚持了可持续发展理念的物流是()。
A.服务化物流
B.第四方物流
C.社会化物流
D.绿色物流
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168、问答题 流通技术主要有哪些类型?
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169、问答题 简述超级市场的经营特征和主要优势。
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170、单项选择题 百货店发展到现阶段,其主要形式有()。
A.独立的百货店
B.大型百货店
C.百货商业集团
D.独立或单体的百货店和连锁百货店
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171、单项选择题 以零售业务为主的网上交易形式是().
A.网上商店
B.网上拍卖市场
C.网上贸易市场
D.网上采购市场
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172、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
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173、单项选择题 ()的实质是工商企业按照各自的市场分工,建立起正常合理、风险共担、利益共享的合作关系。
A.统购分销
B.购销合一
C.买断经营
D.购销分离
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174、单项选择题 ()资金的多少及周转快慢,直接决定流通企业的效益。
A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金
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175、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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176、问答题 简述供求关系的内涵
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177、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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178、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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179、问答题 简述零售企业的主要特点
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180、名词解释 流通机构
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181、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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182、单项选择题 下列气体属于有毒气体的是()。
A.空气
B.煤气
C.氧气
D.只有CO
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183、单项选择题 ()是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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184、问答题 怎样理解零售商圈?
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185、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和()。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
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186、判断题 物流与商流是紧密联系在一起,不可分割的。
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187、名词解释 流通产业
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188、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
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189、问答题 造成渠道冲突的原因有哪些?
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190、单项选择题 超级市场的主通道可保持在()之间。
A.0.8—1.2米
B,O.9—1.5米
C.2.1—3.5米
D.1,8—2.1米
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191、单项选择题 零售企业在经营商品的(),可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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192、填空题 批发市场有许多种类,按交易批量的大小及规范化程度的高低,可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和()。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。
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193、名词解释 流通
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194、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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195、单项选择题 百货商店的目标市场是()。
A、高中档顾客
B.普通大众
C、流动顾客
D、各个消费层次的顾客
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196、单项选择题 交易双方以商品的一定规定,如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是()
A.协商交易
B.凭样品交易
C、凭规格交易
D、凭标准品级交易
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197、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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198、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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199、单项选择题 商业合同的种类很多,按业务性质不同,可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的():是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同.
A.收购合同
B.销售合同
C.采购合同
D.信贷合同
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200、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即()。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
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201、多项选择题 连锁企业类型有()
A.正规连锁
B.特许连锁
C.分店连锁
D.自由连锁
E.总店连锁
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202、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的()功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
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203、单项选择题 商品流通是()的发达形式。
A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换
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204、单项选择题 对大型店铺规制最严格的国家是()。
A.美国
B.日本
C、法国
D.德国
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205、单项选择题 代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是()。
A.总代理和一般代理
B.特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C.总代理和独家代理
D.总代理和特许经营权专卖店
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206、单项选择题
配送过程大体上包括了七个环节,下面列出了四种排序,请选择正确的一项()
①进货;②进行分拣、加工和包装;③分放;④储存;⑤配货:⑥装配;⑦送货。
A、①④②⑤③⑥⑦
B.①②④⑤③⑥⑦
C.①④②③⑤⑥⑦
D.①②④③⑤⑥⑦
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207、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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208、单项选择题 考虑卖场灯光照明度时,()部分配置的光度最强。
A.卖场最里面
B.卖场前面
C.卖场侧面
D.卖场中部
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209、判断题 物流定义中的“物品”是指最终产品。
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210、单项选择题 商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段,选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源,扩大商品购进,促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于()。
A、投入期
B.成长期
C、成熟期
D、衰退期
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211、单项选择题 下面哪一项不是流通政策的目标()。
A.规范商品流通
B.维持市场秩序
C.实现流通资源有效配置
D.提高流通效率
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212、判断题 商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现,进一步扩大了商品交换的规模和空间范围,节约了生产者用于交换的时间和费用,促进了生产力的发展。
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213、单项选择题 ()是指达成买卖交易所需要支付的劳动,如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
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214、单项选择题 ()是外国投资者在我国开办商行、购销商品、开展流通所投入的资金。
A.洋行资本
B.买办商业资本
C.官僚资本
D.民族商业资本
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215、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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216、名词解释 百货店
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217、单项选择题 ()是流通体制改革地启动点和归属。
A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新
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218、单项选择题 ()既不创造价值,也不创造剩余价值,但有助于流通时间的缩短,能够间接地有助于产业资本家所生产的剩余价值的增加。
A.商人资本
B.商品生产
C.消费
D.分配
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219、单项选择题 租金是()的代价,具有贷款本息的性质。
A.融物
B.融物与融资
C.融通资金
D.使用设备
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220、单项选择题 商品流通资本获取利润的方式是通过()实现商品中的价值与增值。
A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为
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221、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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222、多项选择题 与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是()。
A.交易过程电子化
B.交易市场虚拟化
C.交易对象特定化
D.交易质量高效化
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223、多项选择题 商品交易所的交易者主要有()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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224、单项选择题 专卖店是指专门经营或授权经营()的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A.零售商
B.批发商
C.制造商
D.个体户
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225、多项选择题 商品交易所的交易者主要有()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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226、单项选择题 ()是流通文化的核心和关键环节,是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
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227、问答题 为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
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228、名词解释 传统式渠道结构
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229、问答题 批发商的组织形式有哪些?
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230、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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231、多项选择题 ()属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
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232、单项选择题 批发商用户需求()。
A.富有弹性
B.弹性无穷大
C.缺乏弹性
D.弹性为零
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233、问答题 商品交易方式的经济作用
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234、单项选择题 ()便于顾客直接接触商品,增强对商品的直观认识,因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
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235、名词解释 商流
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236、单项选择题 从发展趋势来看,我国商品流通政策将在()发生变化,如重视对中小商业的保护与扶持等。
A.两个方面
B.三个方面
C.四个方面
D.五个方面
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237、单项选择题 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括()。
A.中心商业区、副中心商业区、购物中心
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
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238、多项选择题 批发市场具有()。
A.信息传递功能
B.风险转移功能
C.服务功能
D.管理功能
E.媒介功能
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239、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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240、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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241、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2—1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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242、多项选择题 影响零售商业的因素有()。
A.政治法律因素
B.宏观经济因素
C、消费者需求
D.竞争状况
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243、名词解释 水平系统
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244、单项选择题 三次批发商又称作()。
A.集散地批发商
B.中转地批发商
C.销地批发商
D.产地批发商
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245、问答题 当前职业道德出现了滑坡现象,试分析产生的原因并提出改进对策
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246、单项选择题 批发市场组织机构中,负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是()。
A.会员大会
B.理事会
C.常设委员会
D.特别委员会
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247、单项选择题 市场机制运行的动力源是对()的追求.
A.宏观流通发展目标的追求
B.物质利益
C.企业目标
D.供求平衡
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248、填空题 ()是市场经济的内在调节器
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249、多项选择题 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段()。
A.独立化阶段
B.专业化阶段
C.成熟化阶段
D.衰落化阶段
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250、单项选择题 利率本质上也是一种价格,即()的价格.
A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金
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251、多项选择题 超级市场的业务流程可以概括为()。
A.开架销售
B.自主服务
C.小车携带
D.出门结算
E.无人售货
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252、单项选择题 可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为()。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
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253、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征()
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
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254、名词解释 商品储存
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255、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是()。
A.专卖店
B.仓储式商店
C.邮寄商店
D.便利店
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256、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了()
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257、单项选择题 ()是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件,然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场,由拍卖市场在事先规定地时间公开开启,经比较后选择出价最高者成交。
A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖
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258、单项选择题 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、()以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平
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259、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换。
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260、名词解释 流通功能
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261、问答题 试述影响商流合理化的因素
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262、单项选择题 对零售业进行的分类,业态分类是根据()。
A.销售方式
B.经营环境
C.企业性质
D.行业特征
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263、单项选择题 ()是市场流通机制的唯一信号,它在各个市场主体之间的传递,引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策
A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制
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264、单项选择题 在执行审计业务时,C注册会计师应当确定合理的重要性水平。下列做法正确的是()
A.通过调高重要性水平,降低评估的重大错报风险
B.通过调低重要性水平,降低评估的重大错报风险
C.在确定计划的重要性水平时,应当考虑对丙公司及其环境的了解
D.在确定计划的重要性水平时,应当考虑实施进一步审计程序的结果
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265、多项选择题 物流共同化主要包括()。
A.配送共同化
B.物流资源利用共同化
C.物流社会化
D.物流管理共同化
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266、多项选择题 零售商业的特点是()。
A.交易次数频繁,交易批量小
B.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
C.经营场所分散,经营受商圈的限制
D.具有固定的交易场所
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267、问答题 成员性流通渠道参与者有哪些?
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268、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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269、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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270、问答题 简述流通创新有哪几种方式?
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271、名词解释 垂直系统
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272、单项选择题 大流通体制的总体指导思想体现在组织架构上,应形成以行政管理、法规管理、经济管理和()相配套的社会流通管理系统。
A.社会事务管理系统
B.产权管理系统
C.行业自律管理系统
D.法律管理系统
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273、填空题 商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程,主要包括信息流通标准化、()、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
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274、问答题 说明第三方物流与第四方物流的区别。
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275、多项选择题 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
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276、判断题 发展配送中心的目的就是降低运输成本。
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277、单项选择题 主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是()。
A、包装陈列
B.挂钩陈列
C、花车陈列
D.推车陈列
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278、名词解释 流通国际化
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279、问答题 简述商品交换对商品生产的制约作用
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280、问答题 什么是垂直渠道系统?什么是水平渠道系统?
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281、问答题 为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力
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282、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是()。
A.分类、组合、备货
B.服务
C.娱乐休闲
D.商品储存与风险负担
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283、名词解释 社会必要劳动时间
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284、问答题 产生商品交换应具备什么前提?
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285、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用()。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
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286、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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287、名词解释 流通政策
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288、单项选择题 运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
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289、问答题 宏观发展目标包括哪些内容?
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290、名词解释 商品交易所
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291、单项选择题 批发市场的交易者中,在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作()。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
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292、问答题 影响流通渠道结构的影响因素有哪些?
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293、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指()并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
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294、问答题 说明自营配送、代理配送和共同配送的区别。
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295、填空题 在批发市场的发展过程中,主要发生了两个转变:一是由自发形成到()的转变,二是由民间开办到政府开办的转变。
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296、多项选择题 商品流通政策主体包括()。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
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297、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果()。
A.可以扩大进货批量,降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品,提高商品供给能力
C.可以扩大信息源,提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作,提高销售能力
E.可以共用物流设施,提高物流效率。
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298、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求,对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有()的流动及储存进行计划、执行与控制的供应链管理过程。
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299、名词解释 商品流通的时间效用
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300、名词解释 商品比价
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