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1、多项选择题 国际商务谈判中的市场风险具体有()
A.投资风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.价格风险
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2、问答题 良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识?
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3、名词解释 价格解释
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4、问答题 倾听的规则可以概括为哪五点?
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5、填空题 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛()
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6、多项选择题 挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有()
A.政治素质
B.性别
C.专业知识
D.个人性格
E.学历
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7、单项选择题 主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人的策略是()。
A、化整为零策略
B、化零为整策略
C、唱红白脸策略
D、针锋相对策略
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8、问答题 谈判收场阶段应注意的事项
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9、名词解释 报价
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10、多项选择题 人际交往与国际商务谈判的不同点是().
A、目标特征
B、社会性
C、商业性
D、伦理内涵
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11、名词解释 涉外商务谈判
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12、填空题 要想打破谈判中僵局,应当()
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13、单项选择题 技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时().
A、必须与商务主谈商量共同决定是否变更
B、可自行根据技术要求判断进行决断
C、请示公司领导之后再做决定
D、可以随机应变的处理
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14、单项选择题 下列哪项不属于权力型对手谈判的禁忌()
A.不让他插手谈判程序的安排
B.不主动进攻
C.不要听取他的建议让他轻易得手
D.不要屈服于他的压力
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15、名词解释 仲裁协议
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16、单项选择题 全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现可能没有().
A、姿态超脱
B、态度积极
C、注重权限
D、冲击力弱
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17、填空题 报价的例外情况有:()、()
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18、名词解释 市场信息
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19、填空题 报价阶段的策略主要体现在()。
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20、填空题 你认为谈判双方是一种什么样的关系()
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21、判断题 合作的利益总大于对抗的利益,所以,应该消除对立,寻求合作。
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22、多项选择题 以成交形式结束的谈判,在谈判结束时主持应做的工作有().
A、清理交易的各项条件
B、部署接下来要进行的工作
C、保留必要的谈判期间的资料
D、总结
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23、名词解释 最低可接纳水平
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24、问答题 简述沟通障碍产生的原因及对策。
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25、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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26、问答题 简答原则谈判法的四个基本要点及特点
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27、问答题 商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?
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28、问答题 简述互惠式谈判的要点。
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29、问答题 商务谈判的特征有哪些?
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30、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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31、单项选择题 参加谈判的目的,对于谈判的期望值和期望水平就是()
A.谈判计划
B.谈判范围
C.谈判主题
D.谈判议程
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32、填空题 ()是整个推销过程中最关键的阶段
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33、判断题 在商务谈判中,采取何种谈判策略有时类似于囚徒两难模型中囚徒的选择。谈判双方都有欺骗和反欺骗两种策略。
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34、填空题 礼仪的基本功能是用来规范各行的()
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35、单项选择题 保险是规避风险的主要方法,其一般适用于()
A.市场风险
B.技术风险
C.纯风险
D.素质风险
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36、判断题 印度、印度尼西亚以及一些阿拉伯国家等,不用右手与他人接触或传递东西。()
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37、判断题 谈判的具体目标就是谈判活动的灵魂()
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38、问答题 论述在商业谈判准备阶段拟订谈判方案中,各级别谈判目标的内容和作用
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39、单项选择题 德国商人在谈判中往往习惯于()
A.拖拖拉拉
B.速战速决
C.先礼后兵
D.以势压人
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40、填空题 企业培训的四个步骤:()。
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41、填空题 若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是()人。
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42、填空题 商务谈判人员的性格种类有()
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43、判断题 商务谈判的惯例是:发起谈判者和应邀者之间,一般由应邀者先报价。()
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44、单项选择题 一般商品的交易谈判只需()
A.2~3人
B.2~4人
C.3~4人
D.3~5人
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45、问答题 简述谈判中坚持客观标准应该注意的事项
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46、名词解释 下策
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47、判断题 让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。
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48、名词解释 立场型谈判
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49、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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50、多项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么就要采用比较注意建立和维护双方关系的()
A、原则性谈判法
B、让步型谈判法
C、主场谈判法
D、立场型谈判法
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51、填空题 进行报价解释时必须遵循的原则是(书)
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52、单项选择题 英国人的谈判风格一般表现为()
A.讲效率
B.守信用
C.按部就班
D.有优越感
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53、单项选择题 成功重建谈判的原则不包括().
A、妥协原则
B、连贯原则
C、简捷原则
D、中庸原则
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54、问答题 现代谈判模式的特点
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55、单项选择题 用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情的策略是()。
A、建立满意感
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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56、单项选择题 寻找替代打破僵局的做法是指()。
A、创造性地提出既有效地维护自身利益,又兼顾对方要求的方案
B、寻找第三者来参与谈判的方案
C、提出对方要求以外能体现对方利益的方案
D、更换谈判小组成员
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57、填空题 谈判的终结方式有()、()、()
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58、单项选择题 风险规避并不意味着完全消灭风险,一是要降低这种损失发生的概率,二是要()
A.降低成本水平
B.减少财务支出
C.降低损失程度
D.减少人力成本
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59、问答题 简述商业谈判的“战取胜”方针的实质、危害性
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60、单项选择题 有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于()
A、社会环境信息
B、竞争对手信息
C、产品信息
D、本企业信息
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61、问答题 论述被动地位下的谈判策略
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62、单项选择题 按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是()
A.买方或卖方
B.买方或发起人
C.卖方或发起人
D.买方、或卖方、或发起人
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63、名词解释 人员素质风险
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64、名词解释 老板
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65、多项选择题 开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有()
A.谈判双方之间的关系
B.谈判双方的实力
C.开局策略的性质
D.开局阶段的目标
E.开局阶段的氛围
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66、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
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67、多项选择题 统一对外联合谈判的核心是统一对外,它对内表现为六个统一,对外表现为().
A、统一要求
B、统一策略
C、统一领导
D、统一日程
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68、问答题 试述在商务谈判中运用“最后通牒”迫使对方让步的前提条件和注意的事项
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69、判断题 如果该笔交易对本方非常重要.应当采用原则型谈判法或让步型谈判法()
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70、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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71、填空题 在交易中,比较实用和方便的信息获取方式是()
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72、填空题 大中型商业谈判,拟定的谈判方案中不包括的内容是:()
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73、多项选择题 谈判班子的组织成员一般包括()
A.技术人员
B.商务人员
C.法律人员
D.财务人员
E.翻译人员
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74、多项选择题 若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心()
A.压制情绪
B.防范
C.焦虑
D.满足
E.自信
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75、填空题 促成协议缔结的策略有()、()。
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76、单项选择题 意向书谈判主要特点是().
A、随意性、轻松、不保留
B、预备性、计较性、保留性
C、友好、试探、对抗小
D、不需要面对面的进行谈判
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77、名词解释 诉讼
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78、问答题 导致谈判者陷入谈判误区主要的四个障碍。
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79、填空题 买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近()。
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80、单项选择题 在合同中,不可抗力等因素应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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81、单项选择题 国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和()
A.技术风险
B.市场风险
C.经济风险
D.素质风险
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82、填空题 人际沟通中,影响信息传递的干扰因素没有:()
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83、判断题 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。()
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84、单项选择题 对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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85、单项选择题 一般来说,从卖方固守下调2次后的价格算起,仍可有几次的价格改善。()
A、1次
B、2次
C、2—3次
D、0次
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86、问答题 如何在商务谈判磋商过程中正确的评估谈判局势如果在谈判中出现了冲突,请问如何避免和化解冲突?
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87、单项选择题 评论价格解释的规则是().
A、攻防兼顾,进攻有序,穷追不舍,曲直交互,随布随收
B、气势磅礴,穷追猛打
C、历数问题,大表不满
D、群起而攻之
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88、填空题 商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
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89、单项选择题 在谈判中不急于求成,注重实际利益的获得,往往在原则问题确定之后才开始商讨具体问题是哪国商人的特点()。
A、西欧商人
B、英国商人
C、德国商人
D、法国商人
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90、判断题 无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。
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91、判断题 夸大地介绍本组成员其目的在于让对手对我方的每一个成员都十分重视,以此提高谈判组在谈判对手心目中的地位。
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92、问答题 简述商务谈判中“听”的障碍。
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93、判断题 如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。
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94、填空题 按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判、主座谈判、()谈判。
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95、单项选择题 采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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96、名词解释 技术风险
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97、单项选择题 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
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98、单项选择题 要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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99、单项选择题 强调成文法作用的法律规范是()
A.国际商法
B.仲裁规则
C.大陆法
D.英美法
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100、问答题 论述推销策略中的“低价高费用快速导入策略”的适用情况、具体策略、目的
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101、多项选择题 下列属于判断国际性商务活动的标准是().
A、经济标准
B、司法标准
C、地域标准
D、引用标准
E、自主原则
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102、单项选择题 因堆放物品倒塌造成他人损害的,如果当事人均无过错,应当()。
A.由受害人自负损失
B.由堆放物品的人承担责任
C.根据公平原则酌情处理
D.受害人和堆放物品的人按份承担责任
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103、填空题 技术附件一般包括:()、技术文件、供货内容、()、交货进度、验收办法等方面的问题。
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104、问答题 实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
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105、多项选择题 商务谈判策略的特征()
A、主动性
B、利导式性
C、动态性
D、时序性
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106、名词解释 方便费
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107、单项选择题 对付强硬的谈判者,一般采取的策略为()
A.以弱制强
B.以强制强
C.合作
D.折衷
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108、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。
A、软式谈判
B、集体谈判
C、横向谈判
D、投资谈判
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109、填空题 推销唤起顾客注意的硬方法是:()
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110、填空题 “打持久战”时()的人最不适用。
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111、单项选择题 “贵方某某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为()
A.避正答偏
B.推卸责任
C.以问代答
D.答非所问
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112、单项选择题 谈判是追求()的过程。
A、自身利益要求
B、双方利益要求
C、双方不断调整自身需要,最终达成一致
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113、判断题 些谈判人员天性要强好斗,干任何事情都喜欢拼搏一番,在谈判的方法上就比较倾向于采用立场型谈判法,有的谈判人员比较随和、厚道,在谈判中就习惯于采用让步型谈判法()
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114、名词解释 炮筒子
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115、单项选择题 无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应当是()应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。()
A、项目负责人
B、商务主谈人
C、领导
D、谈判组组长
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116、问答题 简述让步策略的应用中应注意什么。
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117、单项选择题 先期探寻的严谨性原则表现在().
A、事先内部统一
B、跟踪探寻反应
C、探寻文字写得好,投递安全可靠
D、分析探寻目标特点,周密部署探寻行动,冷静预测探寻结果
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118、单项选择题 在哪种条件下可以采用速战速决的还价原则().
A、对手不熟悉该项交易
B、双方不存在争议
C、时间紧
D、双方对该笔交易都很有希望
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119、单项选择题 谈判中现场总结的方法是().
A、概括法
B、计点法
C、菜单法
D、ABC都是
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120、判断题 卖方谈判是买方作为主动的一方,为推销商品或服务进行的谈判。()
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121、单项选择题 如果本方想同对方保持长期的业务关系,并且具有这样的可能性,那么不宜采用()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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122、问答题 谈判信息收集的主要内容
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123、名词解释 谈判信息的传递时间
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124、问答题 在商务谈判的开局阶段,谈判人员的主要任务是什么?
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125、单项选择题 僵局最为纷繁多变的谈判阶段是()
A.准备期
B.初期
C.中期
D.后期
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126、填空题 还价的方式有三种,即:()、()、()
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127、问答题 什么是商业谈判的接触阶段?该阶段的主要工作有哪些?
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128、填空题 非原装短缺引起的货物实际数量少于提单所列的数量属于()方责任。
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129、判断题 从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧,已可进入有效接受过程,术语叫承诺。
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130、判断题 质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。()
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131、多项选择题 谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
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132、问答题 非言语及其在人际沟通中的特点
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133、多项选择题 务实性的提示,即以真实的利益提示对方应该采取妥协态度。所谓务实,是指().
A、对方已得到利益
B、当前的市场利益
C、展望未来的市场利益
D、竞争对手的利益
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134、单项选择题 处于迟疑中的谈判者的心理特征是()
A.极端讨厌被人说服
B.具有强烈的自我意识
C.容易激动
D.不自信
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135、问答题 控制国际商务合作中风险的措施有哪些
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136、单项选择题 谈判中讨价还价集中体现在()。
A、问
B、答
C、叙
D、辩
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137、单项选择题 双方谈判人员适当互赠礼品的做法是()
A.贿赂
B.求助
C."润滑策略"
D.为了理解
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138、名词解释 摆在桌面上
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139、判断题 德国商人的谈判风格和特点是中欧国家商人谈判风格的代表。
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140、问答题 简述影响企业谈判实力的因素
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141、单项选择题 模拟谈判是在()中进行的。
A、国际商务谈判过程
B、经济谈判蹉商阶段
C、重大谈判准备阶段
D、合同条款谈判阶段
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142、问答题
甲乙双方已就有关的交易条件磋商长达3个月之久,基本形成了许多一致的意见,但还有一、两个问题需要进一步讨论。此时甲方提议到本地一风景点游船上边游览、边协商。结果双方很快签订了合同。
这一策略主要用在谈判的什么过程中?
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143、单项选择题 把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果的策略是()。
A、挡箭牌策略
B、最后通牒策略
C、货比三家策略
D、化整为零策略
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144、判断题 商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。()
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145、问答题 简述:在国际商务谈判中,根据谈判的内容划分我国企业经常遇到的主要谈判类型。
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146、单项选择题 价格条款的谈判应由____承提。()
A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
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147、单项选择题 以下风险中,不属于非人员风险的是()
A.沟通风险
B.市场风险
C.合同风险
D.自然风险
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148、问答题 在谈判中处理人的问题应注意事项
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149、问答题 日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”,急需找一个美国代理商来为其推销产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时,谈判代表因为堵车迟到了,美国谈判代表抓住这件事紧紧不放,想以此为手段获取更多的优惠条件,日本代表发现无路可退,于是站起来说,“我们十分抱歉耽误了您的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑我们合作的诚意,那么我们只好结束这次谈判,我认为,我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言,美国人也不想失去一次赚钱的机会,于是谈判顺利进行下去了。
美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛?
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150、问答题 论述商品导入期的推销目的及“高价高费用快速导入策略”
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151、多项选择题 主持谈判的主要因素包括().
A、谈判目标
B、谈判条件
C、谈判时间
D、谈判环境
E、谈判人员的投入
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152、单项选择题 在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和()
A.中国式报价
B.日本式报价
C.东欧式报价
D.中东式报价
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153、问答题 简述报价阶段的策略。
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154、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
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155、多项选择题 主持人总结的目的一般有().
A、备忘
B、调整
C、汇报
D、总结
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156、问答题 简述商业谈判在让步中的“敢于否定”的两方面内容
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157、问答题 与谈判有关的环境因素有哪几类?
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158、填空题 反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:()
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159、单项选择题 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()
A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险
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160、填空题 解谈判主体的做法包括:(一)通过直接对话进行了解;(二)通过有关资料进行了解;(三)通过()进行了解。
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161、问答题 人类学家霍尔,把沟通中的人际距离划分为哪四个区域,其作用如何?
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162、单项选择题 谈判中辅助人员的作用包括().
A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判
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163、判断题 对—些交易内容比较复杂.交易条件将随机多变,双方又缺乏必要了解的谈判.则宜采用面对面直接接触的口头谈判。()
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164、名词解释 互惠式谈判
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165、填空题 亚洲是世界第一大洲,在当地所有信教的居民中信奉()的居民较多,其次()教。
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166、多项选择题 当单方主动提出重建谈判时,需要有“见面礼”,其分量和相送的时机显得格外重要,而分量的规则是由四种因素构成的综合价值体现,这四种因素为().
A、中止前双方地位
B、要求恢复谈判时自己手中的实力
C、谈判追求的目标
D、当时的市场动向
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167、填空题 ()的核心是谈判的双方既要考虑自己的利益,也兼顾对方的利益,是平等式的谈判。
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168、单项选择题 原则式谈判的协议阶段是()
A、一再让步的结果
B、双方都有利的协议达成结果
C、最大利益满足的结果
D、屈服于对方压力的结果
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169、单项选择题 善于搞全盘平衡的“一揽子交易”的商人是()。
A、日本商人
B、美国商人
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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170、填空题 谈判人员的行为管理的核心是制定严格的()
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171、多项选择题 在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是()
A.项目经理
B.车间主任
C.销售部经理
D.设计师
E.合同执行经理
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172、填空题 合同调解与仲裁的特点是()
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173、问答题 成交阶段谈判的目标主要有哪些
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174、填空题 商务谈判的基本要素有()
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175、单项选择题 从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()
A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受
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176、单项选择题 懂行的专家和专业人员的具体职责是()
A.检查法律文件的准确性
B.进行专业细节磋商与论证
C.控制谈判进程
D.介绍谈判人员
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177、问答题 谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
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178、判断题 时间的量包括把握自己的时间界限和把握对方的时间界限两个方面。
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179、填空题 在谈判活动中,绝大多数事物属于()区域。(限填“黑箱”“白箱”“灰箱”)
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180、判断题 该笔交易做成与否对本方的关系不大,不妨可以采用立场型谈判法()
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181、单项选择题 根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和()
A.合作型模式
B.对立型模式
C.温和型模式
D.中立型模式
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182、多项选择题 进行报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
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183、单项选择题 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是()
A.掌握谈判进程
B.监督谈判程序
C.汇报谈判工作
D.阐明参加谈判的意愿和条件
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184、名词解释 技术贸易谈判
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185、单项选择题 刘教授的案例启示共有:()
A、四个方面
B、三个方面
C、两个方面
D、一个方面
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186、判断题 谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题,即便谈判组成员在同一问题上产生不同意见,也要注意对外的一致。
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187、多项选择题 投资谈判的内容关键点是:()
A、投资总额和注册资本
B、投资比例
C、出资方式
D、物资采购和事权大小
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188、名词解释 原则型谈判法
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189、问答题 了解和把握谈判利益界限的意义:
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190、填空题 ()是推销成功的障碍
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191、填空题 谈判队伍的人数规模一般在()人左右。
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192、问答题 简答购买过程模式的四个阶段
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193、单项选择题 法律人员主要负责谈判的内容是()
A.合同权利与义务的平衡
B.交货
C.产品性能
D.风险划分
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194、问答题 简述国际商务谈判的基本原则。
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195、问答题 人员推销的特点
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196、名词解释 实盘
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197、填空题 按谈判地点分类,商务谈判一般分为()、()、()和中立地点谈判
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198、填空题 商务谈判是以()为目的,以()问题为核心的。
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199、多项选择题 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有()
A.便于侦察对方
B.容易寻找借口
C.易向上级请示汇报
D.方便查找资料与信息
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200、单项选择题 所有谈判的共同谈判目标是().
A、要求谈清楚
B、谈出结果
C、划分责、权、利
D、击败谈判对手
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201、填空题 谈判学会会长、著名律师杰勒德•I•尼尔伦伯格于20世纪60年代首先提出()理论。
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202、问答题 如何制定最初提案
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203、填空题 着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。
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204、填空题 商务谈判通常包括()、()、()三大部分。
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205、问答题 商业谈判签定协议过程中应注意的主要问题
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206、填空题 谈判时间可据其是否有利于谈判双方,在总体上划分为()、()、()、()等四类。
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207、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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208、多项选择题 对谈判人员素质的培养包括()
A.家庭的培养
B.社会的培养
C.企业的培养
D.自我培养
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209、填空题 阻止对方进攻的策略主要有()、()、()。
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210、填空题 商业谈判协议变动的形式,一般有:协议的转让、()、解除和终止等。
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211、判断题 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()
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212、单项选择题 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是()
A.外债状况
B.支付信誉
C.利率高低
D.外汇储备
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213、单项选择题 商务谈判中所谓合理价格,是指能()的价格。
A、价廉物美
B、货真价实
C、市场通行
D、体现双方共同利益
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214、单项选择题 价格性质主要是指().
A、交易价格贵不贵
B、交易价格是固定价还是浮动价
C、可接受价
D、不可成交价
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215、问答题 简述PRAM谈判模式的基本内容。
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216、单项选择题 下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()
A.反问劝导法
B.场外沟通
C.站在对方立场上说服对方
D.先重复对方的意见,然后再削弱对方
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217、问答题 如何确定谈判议题
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218、填空题 承诺就是向()表示同意接受要约的行为过程。
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219、填空题 促成协议缔结的策略有()、()。
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220、名词解释 借助式发问
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221、单项选择题 人对客观事物看法的一种本能反应,如喜、怒、哀、乐,这种现象叫()
A.态度
B.情绪
C.印象
D.个性
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222、单项选择题 在国际商务谈判中,首先提出含有较大虚头的开价,然后再讨价还价,直至达成交易的是()
A.西欧式报价
B.东欧式报价
C.北欧式报价
D.日本式报价
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223、单项选择题 一次只讨论一个问题,完成一个问题再讨论下一个问题的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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224、问答题 简述商务谈判信息的作用
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225、单项选择题 原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法
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226、名词解释 模拟谈判
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227、名词解释 “弹性”交往
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228、单项选择题 一开始就让出全部可让利益的让步方式是()
A.坚定的让步方式
B.果断的让步方式
C.初始让步方式
D.一次性让步方式
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229、名词解释 群体决策
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230、填空题 ()性格谈判对手对成功期望高、关系要求高、权力要求低。
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231、判断题 在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题,就能够使谈判在比较高的层次上开展,也就比较容易达到双赢的状态。
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232、问答题 实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
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233、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
应如何应对这种策略?
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234、填空题 一般地讲,一个企业的推销战略应具有的特征不包括:()
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235、问答题 确定还价起点应考虑的因素
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236、单项选择题 一套标准的西服一般有多少个口袋()。
A、14
B、15
C、12
D、10
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237、问答题 简述合同条款拟订的一般原则
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238、单项选择题 谈判目标是达成协议而不是侧重于胜利,表现不是对抗,而是屈服,气氛上不是以对抗为主,而以顺从为主的谈判方式属于()。
A、软式谈判
B、硬式谈判
C、价值式谈判
D、原则式谈判
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239、问答题 简述先报价的优点和缺点.
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240、判断题 大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。
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241、问答题 商务谈判中提问的时机
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242、填空题 商务谈判的八个阶段包括:()。
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243、填空题 从法律角度讲,任何商业谈判都是由()和承诺所构成的行为过程。
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244、判断题 既然公平没有绝对的,只有相对的,那么对于公平的追逐,只能追求一种机会的平等。
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245、填空题 若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入()的长期借款。
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246、多项选择题 日本商人的谈判风格表现为()
A.团队精神
B.富有耐心
C.忽视律师作用
D.讲面子
E.讲效率
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247、问答题 谈判开局阶段的基本任务和目标是什么?
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248、单项选择题 在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。()
A.坚定
B.等额
C.风险性
D.不平衡
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249、填空题 保加利亚、尼泊尔等国家,摇头表示()、点头表示()。
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250、填空题 便于双方谈判人员交流思想感情的是()
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251、判断题 对谈判者的发言进行翻译,也就为谈判者赢得仔细观察谈判对手反应的时间,使之做到心中有底,从而为接下来的发言打下基础,合理调节发言的语气和内容。
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252、问答题 如何破解“人质”战略?
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253、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()
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254、名词解释 过河拆桥
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255、单项选择题 谈判中费时最长、困难最多、地位最重要的一个阶段是()
A、报价阶段
B、磋商阶段
C、缔结协议阶段
D、互换提案阶段
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256、问答题 主场谈判的利弊
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257、单项选择题 下列哪项不属于迟疑的谈判对手的特点()
A.不信任对方
B.心情较为开朗
C.不让对方看透自己
D.极端讨厌被说服
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258、单项选择题 “那么,你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()
A.以问代答
B.推卸责任
C.答非所问
D.避正答偏
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259、多项选择题 拉丁美洲人最突出的性格特点是()
A.幽默诙谐
B.富于男子气概
C.固执
D.注重物质利益
E.个人人格至上
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260、问答题 简述制订商务谈判策略的步骤
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261、问答题 简述谈判队伍中专家和专业人员的具体职责.
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262、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()、()、人际关系。
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263、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()
A.软式谈判
B.集体谈判
C.横向谈判
D.投资谈判
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264、填空题 国际商务活动的风险主要有()
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265、单项选择题 紧皱眉毛,表示此人处于()
A.愤怒状态
B.惊喜状态
C.愉快状态
D.困窘状态
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266、名词解释 虚情接待
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267、多项选择题 后退中的灵活规则主要表现为().
A、后退适时
B、后退适度
C、退得对方高兴
D、退得己方不吃亏
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268、单项选择题 在主持人与负责人分离时,负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为,在礼宾场合可以()出现,在谈判场合可以()身份出现,在洽谈出现僵局的时候可以()。()
A、主要角色、旁听、出面周旋
B、领导、负责人、干预
C、主要角色、领导、回避
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269、判断题 文献法是用于收集第一手资料的方法。()
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270、单项选择题 投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用?()
A、谈判开局阶段
B、谈判磋商阶段
C、谈判结束阶段
D、缔约阶段
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271、问答题 简述争端解决方式中仲裁与诉讼的区别。
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272、单项选择题 把要谈的议题铺开,几个问题同时讨论的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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273、填空题 分歧处理的思路有:()、()与()
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274、判断题 在面对面的接触交往中.双方都容易保持谈判立场的不可动摇性,容易拒绝作出让步。()
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275、单项选择题 把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件的策略是()。
A、最后通牒策略
B、货比三家策略
C、化整为零策略
D、化零为整策略
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276、问答题 简述价格评论的一般方法
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277、名词解释 诚意
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278、判断题 80%的成交是在第四次谈判中达成的。
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279、单项选择题 下列是货物费的解释方式的是().
A、分解法
B、惯例法
C、拆分法
D、结构法
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280、判断题 西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。()
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281、问答题 谈判中说服的技巧有哪些?
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282、单项选择题 与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()
A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量
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283、多项选择题 按谈判中双方所采取的态度和方针来划分,谈判的类型有:()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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284、问答题 简述商务谈判效益评价的标准。
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285、多项选择题 在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有()
A.达成的协议点
B.分歧点
C.专论点
D.论及点
E.交易往来关系
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286、名词解释 自己人效应
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287、单项选择题 谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
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288、多项选择题 谈判中迂回入题的方法有()
A.从题外语入题
B.从自谦入题
C.从确定议题入题
D.从询问对方交易条件入题
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289、多项选择题 关于己方参与谈判人员的组织,在主持谈判的依据中占有很重要的份量。它涉及人员管理的哪几个方面().
A、人员使用
B、人员培训
C、人员调度
D、人员防范
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290、单项选择题 属于书面谈判的步骤的是().
A、信函
B、确认
C、传真
D、电话
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291、名词解释 鉴证
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292、判断题 商务谈判的基本属性是利益性。()
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293、判断题 商务谈判的语言指有声语言。()
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294、多项选择题 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是()
A.确认谈判对方经济组织的法人地位
B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项
D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性
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295、名词解释 圈子里
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296、问答题 简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。
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297、问答题 简述你对谈判僵局的认识
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298、填空题 “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是()
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299、问答题 经销的特点
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300、多项选择题 国际商务谈判中常见的法律问题主要有()
A.谈判对象的主体资格问题
B.合同的效力问题
C.争端的解决方式问题
D.谈判人员问题
E.远期交易问题
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