电子商务员考试:电子商务网络营销基本概念试题预测(题库版)
2025-02-08 02:28:57 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  网络信息的发布必须基于()来进行。

A.主页
B.网站
C.网址
D.电子邮件


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2、判断题  信息只指一般的行情消息。


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3、判断题  信息加工处理是一个信息的再创造过程。


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4、问答题  博客文章的内容分为两类


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5、判断题  对于顾客提出的各类问题由有关部门集中给予答复。


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6、单项选择题  与传统的购物相比,关于网上购物不正确的说法是()。

A.可以更快和更容易地比较产品
B.顾客可以在任何时间,在家中或办公室中下定单
C.可以讨价还价
D.使商品得到更多的销售渠道


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7、判断题  某个推广账户中只有一个推广计划,推广账户中设置的投放地域为“北京”,推广计划设置的地域为“上海”,则账户关键词的实际投放地是“是海”


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8、判断题  一个完整的网络交易安全体系,至少要包括技术方面的措施和社会的法律政策与保障的控制措施,才能真正实现电子商务的安全运作。


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9、问答题  结合实际例子谈谈E.mail营销的优点。


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10、名词解释  网上调查


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11、单项选择题  ()是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A.网络社区和网络礼仪
B.网络社区和虚拟市场
C.虚拟市场和网络礼仪
D.网络社区和网络消费者


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12、问答题  什么是搜索引擎登录?其有哪些形式?


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13、多项选择题  网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是()。

A.域名注册
B.虚拟主机
C.网站建设
D.门户网站搜索引擎
E.网络实名


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14、多项选择题  网络促销的一般形式有()。

A.网络广告
B.网上销售促进
C.站点推广
D.公共关系
E.网络直销


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15、判断题  网络销售的任何商品,详情描述字越多越好


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16、单项选择题  以下对网络营销概念的理解哪个是错误的()。

A.网络营销离不开现代信息技术
B.网络营销的实质是顾客需求管理
C.网络营销就是网上销售
D.网络营销是现代企业整体营销的一部分


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17、填空题  一般说来,消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和()等。


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18、多项选择题  采购中心包括组织中的全体人员,他们在购买决策过程中分别承担()购买角色。

A.发起者与批准者
B.使用者与购买者
C.旁观者
D.决定者与控制者


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19、单项选择题  ()就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。

A.人
B.报纸
C.音乐
D.销售


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20、判断题  论坛营销就是在论坛中发广告


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21、判断题  电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付。


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22、多项选择题  网络市场直接调研的方法有()。

A.观察法
B.专题讨论法
C.问卷调查法
D.实验法


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23、判断题  直接渠道是一种直销方式,指生产者直接将产品卖给最终顾客。


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24、填空题  网络营销可以分为()、()、()、()和网上营销集成等内容。


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25、问答题  我国网络营销的发展面临的主要问题有哪些?


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26、判断题  网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。


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27、单项选择题  下面不属于传统营销促销形式的是:()

A.人员推销
B.网络广告
C.销售促进
D.宣传推广


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28、多项选择题  与传统营销相比,网络营销的市场主要因素改变表现在()。

A.消费主体
B.市场环境
C.消费者购买力
D.消费者商量
E消费者购买欲望


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29、判断题  新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。


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30、单项选择题  适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和()。

A.有形商品
B.在线服务
C.无形商品
D.硬件商品


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31、多项选择题  许可电子邮件营销的三个基本要素是什么?()

A.用户许可
B.电子邮件传递信息
C.信息对用户用价值
D.有规律发送


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32、单项选择题  WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持

A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.端口


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33、判断题  网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度、经济。


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34、多项选择题  在线问卷的设计原则有()

A.目的性原则
B.可接受性原则
C.简明性原则
D.匹配性原则


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35、填空题  企业在确定了网络目标市场范围战略后,就要选择网络目标市场的营销策略。一般有三种可供选择的网络目标市场营销策略,即()、()和集中营销策略。


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36、多项选择题  网络市场的特征是()

A.全球性
B.多样性
C.无限性
D.虚拟性


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37、单项选择题  网络营销是一种“软营销”,这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有()。

A.传统广告
B.人员推销
C.拉式策略吸引消费者
D.强势营销


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38、名词解释  搜索引擎优化(SEO)


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39、多项选择题  对于ROBOTS文件作用,哪些描述是正确()

A.防止网站非公开部份的网页被抓取
B.禁止搜索引擎访问某些文件
C.提升网站排名
D.避免收录重复内容


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40、单项选择题  产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就()。

A.简单
B.复杂
C.一般
D.困难


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41、填空题  专题讨论方式是借用新闻组、()和()的形式进行的。


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42、判断题  关键词出价是指关键词点击一次的花费


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43、单项选择题  商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管,即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过()来进行沟通

A.商流
B.资金流
C.物流
D.流通


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44、名词解释  企业网站


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45、单项选择题  网络营销的第三个阶段是由()。

A.网络技术人员负责
B.专业的营销人员负责
C.网络技术人员和营销专家共同控制
D.专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合


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46、名词解释  网络货币


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47、判断题  插页广告又称为弹出式广告。


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48、单项选择题  关于淘宝网”双十一”大促,不正确的是()

A.提前规划好可以参加活动的宝贝,可以提升活动效果
B.按照活动力度进行货源准备,提前与厂家沟通,可以大大降低退款率
C.宝贝详情页面必须保持原有状态,以防买家迷失
D.要提前调整客服团队,随时备战


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49、多项选择题  建立一个网站三个硬件条件是()

A.外链
B.空间
C.域名
D.程序


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50、判断题  从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。


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51、判断题  旗帜广告是最常见的网络广告形式。


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52、单项选择题  让顾客理解产品的基本原理、常握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是属于客户服务中的()。

A.产品及服务介绍
B.顾客论坛
C.会员注册
D.在线技术支持、培训


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53、单项选择题  网上商店成功的关键是()

A.商品价格优惠
B.交互式沟通
C.产品吸引人
D.网站页面漂亮


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54、单项选择题  调查资料的审查主要解决的是调查资料的()问题。

A.准确性和方便性
B.真实性与合格性
C.快捷性和标准性
D.正确性和权威性


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55、填空题  网络市场调查的对象主要有()、()和企业合作者及业内的中立者。


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56、判断题  网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能,因而在电子商务环境下中间商将面临消亡。


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57、判断题  网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。


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58、问答题  结合实际例子谈谈E.mail营销的缺点。


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59、多项选择题  就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类()

A、基于网站的网络营销
B、无网站的网络营销
C、网络直复营销
D、EDI无网站的网络营销


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60、判断题  网络信息资源中找到自己所需要地信息,提炼信息,需要培训和经验。


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61、单项选择题  不属于企业网站建设基本标准的是()。

A.访问安全快速
B.信息更新及时
C.交互能力强
D.各种接链有效


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62、判断题  为了方便管理,网上支付的明智选择是单一的支付方式。


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63、多项选择题  网上收集二手资料的方法或渠道有()。

A.利用搜索引擎收集资料
B.通过B.B.S收集
C.利用新闻组收集资料
D.利用E.-mA.il收集


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64、单项选择题  ()不是旗帜广告的制作技巧

A、增加旗帜广告的吸引力
B、选用多媒体形式
C、选择最佳的位置
D、在广告上加上Click或“请点击”字样


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65、多项选择题  在推广账用层级,可以进行哪些设置()

A.预算设置
B.否定关键词设置
C.推广地域设置
D.推广时段设置


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66、单项选择题  下面关于旗帜广告的发布论述不正确的是()

A.旗帜广告的发布要注意页面的选择,FirstView是最受青睐的页面位置。
B.即使是一个很好的旗帜广告,也要经常更换图片,不然会使点击率下降。
C.具有一点知名度的站点,通常会与其他站点直接交换旗帜广告。以更扩大其站点的影响力。
D.小型站点或个人主页通常通过广告联盟组织为中介,在广告联盟内的组织成员中进行旗帜广告交换。


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67、多项选择题  网络营销系统是由()构成

A、企业内部网络系统
B、企业管理信息系统
C、网络营销站点
D、网络营销的组织和人员


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68、多项选择题  网络促销与传统促销相比,不同点为()。

A.时空观念上的变化
B.买卖关系上的变化
C.信息沟通方式的变化
D.消费群体和消费行为上的变化


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69、单项选择题  企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和()。

A.虚拟主机
B.广域网方式
C.拨号方式
D.局域网方式


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70、问答题  企业网站有哪些功能?


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71、单项选择题  做网络营销战略规划时,要注意()

A.避免计划的盲目性、片面性和只注重短期效益
B.尽力避免计划给网站带来负面影响
C.计划活动效果与计划收益效果要完全相等
D.计划要运用互联网作为本企业的营销工具


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72、名词解释  网络新闻


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73、名词解释  网络新闻营销


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74、单项选择题  对商务信息进行初步的整理所采用的方法为()。

A.收集归类
B.综合处理
C.归类与统计
D.统计与分析


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75、判断题  市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。


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76、单项选择题  选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。

A.服务商的政府和行政关系
B.服务商提供的便利条件
C.服务商的实力和提供的支持
D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持


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77、判断题  消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。


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78、多项选择题  网络上销售的虚体产品有()。

A.家电
B.食品
C.系统软件
D.信息咨询服务


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79、单项选择题  网上间接调查方法有()。

A.利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库
B.利用搜索引擎、访问相关网站和实验法
C.利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站
D.利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料


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80、判断题  消费者消费主动性的增强来源于现代社会竞争的加剧。


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81、单项选择题  逻辑操作符的优先级不同,一般的优先级为(),因而在组合使用逻辑操作符时应考虑他们的顺序规则

A.AND优先NOT优先OR
B.NOT优先AND优先OR
C.NOT优先OR优先AND
D.OR优先NOT优先AND


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82、判断题  研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策,而不是购买过程。


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83、填空题  网络营销的基本步骤是()、()、()、()、()和商业履行。


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84、判断题  在线问卷法是属于间接的市场调研。


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85、判断题  企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。


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86、问答题  网络广告的形式有哪些?


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87、名词解释  网络营销市场细分


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88、单项选择题  ()作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中,在起着串联和监控的作用

A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流


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89、判断题  互联网具有的平等、自由等特性,合作联盟是没有必要的。


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90、多项选择题  电子邮件营销有哪些作用?()

A.销售产品
B.促成二次销售
C.市场调研
D.维护老用户


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91、问答题  网络营销系统的开发方式有几种?如何开发网络营销系统?


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92、填空题  根据企业对互联网作用的认识及企业对互联网的应用,网络营销可以分为()、()、()、()和网上营销集成等内容。


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93、问答题  怎样理解网络营销的含义?


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94、问答题  如何进行网络营销与传统营销的整合?


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95、单项选择题  关于创意的展现位置,以下哪个是错误的()

A.左侧展现时,有两种展现方式,一种是10个推广位置,一种是上下都有的推广链接位置
B.右侧展现时,标题展现前14个汉字,描述全部展现,描述2不展现
C.左侧推广链接位展现时,标题展现14个汉字,描述1和2全部展现
D.左侧推广位置展现时,标题,描述1和描述2全部展现


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96、单项选择题  网站建立的步骤是()。

A.确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
B.需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计
C.需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
D.确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试


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97、单项选择题  研究发现,---人比欧洲人更信任内容有效和有保护个人隐私声明的网站()。

A.中国
B.美国
C.韩国
D.日本


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98、填空题  美国Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功,改变了传统销售渠道中的()、()和多层次的控制等问题,最大限度降低销售渠道中的营销费用。


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99、多项选择题  关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的()

A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说,是由管理者发送信息,一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则


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100、多项选择题  网络社区的主要形式有()

A、聊天室
B、交友
C、论坛(或BBS)
D、网络寻呼


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101、名词解释  网络推广


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102、单项选择题  网站注册搜索引擎的目的是()。

A.建立营销渠道
B.进行营业推广
C.扩大营销成果
D.以上三项都是


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103、多项选择题  制定网络广告预算的常用方法有()。

A.心理分析法
B.销售百分比法
C.利润百分比法
D.竞争对抗法法


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104、多项选择题  影响每个细分市场的竞争因素有()。

A.细分市场内竞争者的挑战
B.供应商和消费者议价的能力
C.替代产品
D.潜在进入者的威胁


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105、单项选择题  以下属于网络广告优势的是()。

A.网络广告的效果评估困难
B.网络广告表现形式灵活,界面具有交互性
C.可供选择的广告位置有限
D.网络广告的创意困难


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106、判断题  网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。


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107、问答题  什么是网络营销?网络营销的内涵?


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108、多项选择题  网站的主要功能包括()

A.企业信息发布
B.信息交流沟通
C.网上销售
D.网上售后服务
E.个性化服务


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109、填空题  网络商务信息的明显特点有(),(),便于存储,检索难度大。


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110、填空题  搜索引擎注册通常有()注册和()注册两种方式。


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111、判断题  互联网的先进的网络浏览和服务器对价格策略不会有任何影响。


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112、问答题  “零成本”的网络推广策划,分析如何执行创意策划,用论点带论据来分析。


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113、单项选择题  以下哪一项是电子商务的优点所在()

A.电信带宽不足
B.个人之间可以更方便的进行远程访问
C.顾客可能会质疑电子商务的安全
D.电子商务的理论和实践都在不断改进中


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114、多项选择题  网上销售促进形式主要有()。

A.有奖促销
B.拍卖促销
C.免费促销
D.提供有用的信息
E.电子优惠券


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115、判断题  品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。


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116、判断题  虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。


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117、单项选择题  以下哪个不是资源合作推广?()

A.友情链接
B.流量互换
C.频道共享
D.搜索推广


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118、问答题  解决网络商务信息检索困难的办法有哪些?


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119、多项选择题  按照电子商务网络诉类别特征,网络商务信息可分为()

A.基于Internet的网络商务信息
B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息
D.基于ISP的网络商务信息


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120、单项选择题  互联网络起源于()。

A.英国
B.美国
C.德国
D.法国


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121、多项选择题  网站地图的说法正确的是()

A.让搜索蜘蛛可以浏览到整个网站
B.有利于增加网站的收录
C.提升关键词的排名
D.便于搜索引擎蜘蛛快速的抓取内容


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122、多项选择题  在网络环境下,政府采购的公开招标主要包括以下()步骤。

A.准备招标
B.在网上发布竞标公告
C.投标
D.开标与评标


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123、多项选择题  网络市场直接调研方法有()。

A.观察法
B.专题讨论法
C.实验法
D.在线问卷法
E.搜索引擎法


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124、多项选择题  市场覆盖策略有()。

A.单一细分市场覆盖策略
B.选择性的专业化覆盖策略
C.市场专业化覆盖策略
D.全面覆盖策略


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125、单项选择题  网络营销广告1994年发源于()。

A.美国
B.英国
C.俄罗斯
D.中国


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126、判断题  网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。


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127、单项选择题  关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是()。

A.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权。
B.前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。
C.两者都在使用数字签名进行远程授权
D.两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。


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128、填空题  在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过()和()提供信息。


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129、判断题  互联网使用者调查显示上网者多数是男性,所以网站要突出男性特点,满足客户需要。


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130、问答题  常用的网站推广方法有哪些?


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131、多项选择题  整个网络营销方法可分为两类()。

A.基于网站的网络营销
B.无站点网络营销
C.网络直复营销
D.EDI无网站的网络营销


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132、多项选择题  哪些因素会影响搜索推广的转化率()

A.关键词的精准程度
B.关键词的匹配方式
C.在线客服
D.网站的用户体验


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133、问答题  网络营销有那些特点及功能?


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134、单项选择题  建立销售网站的内容不需要考虑()内容。

A.放到网站上的内容,是全部的或主要的商品目录
B.用详尽的具体的信息描述这些产品和服务
C.声音和影像能否加强销售力
D.图像处理


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135、填空题  网络营销是指以()为主要手段进行的、为达到()的营销活动,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上,借助于()来实现一定营销目标的一种营销手段。


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136、多项选择题  一般而言,网上细分重要变量有()。

A.地理变量
B.人口统计变量
C.心理变量
D.行为变量


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137、判断题  中文利网是中国互联网直接催生的网络直复营销商。


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138、单项选择题  以下网络促销形式中主要的也是企业首选的促销形式是()。

A.销售促进
B.网络广告
C.站点推广
D.关系营销


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139、单项选择题  批量化定制使得企业可以:()

A.大批量生产完全一样的产品。
B.为公众(“消费者”)定制产品。
C.大批量生产个性化产品
D.了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品


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140、问答题  网络直销的优点是什么?


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141、单项选择题  网络商务信息的()是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。

A.交换
B.传输
C.采集
D.处理


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142、多项选择题  关于百度蹊径推广哪些说法是正确的?()

A.只有推广网站在左侧位置时,才会出现蹊径展现
B.每条子链的长充是3-8个字符
C.蹊径子链可以只设一条
D.在短时间内,同一网民点击主链和多条子链,只按一次点击收费


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143、单项选择题  一个好的网络目标市场应具备以下条件:该网络市场有尚未满足的需求,有一定的发展潜力;企业有能力满足该网络市场需求;企业有开拓网络市场的能力,有一定竞争优势;同时还应具有()。

A.有一定购买力
B.有一定人口密度
C.有一定购买欲望
D.有一定人口数量


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144、单项选择题  网络营销产生于()

A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代


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145、填空题  在网络营销中,数据库是沟通()与()的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的()。


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146、判断题  对关键词加粗或是斜体对关键词排遣名有影响


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147、单项选择题  以下哪个不属于数据库营销的步骤()

A.数据跟踪
B.数据采集
C.数据管理
D.建立数据库


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148、多项选择题  以下对网络营销概念的理解哪些是正确的()。

A.网络营销离不开现代信息技术
B.网络营销就是网上销售
C.网络营销的实质是顾客需求管理
D.网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程
E.网络营销是现代企业营销管理的发展趋势


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149、判断题  空间速度和稳定性会影响排名


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150、问答题  搜索引擎按其工作方式主要可分为哪几种?


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151、判断题  网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。


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152、单项选择题  一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向()收取一定的交易费用。

A.买方
B.卖方
C.买卖双方
D.免费


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153、填空题  网站的最大特点是它总是不断变化的,网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网站而言,更新的重要性通常为()>()>()。


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154、多项选择题  交换链接的其它叫法是()

A、互惠链接
B、友情链接
C、互助链接
D、互换链接


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155、判断题  问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。


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156、多项选择题  一家针对国外客户的外贸公司,最适合在哪个平台作推广()

A.GOOGLE
B.搜狗
C.阿里巴巴
D.推一把论坛


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157、多项选择题  某卖化妆品的公司打算在互联网上投放广告,有哪些渠道可以投放?()

A.找广告联盟
B.找广告代理
C.找中国互联网信息中心
D.直接找商务人


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158、填空题  网络市场调研的目的是收集网上()潜在顾客的信息,充分利用网络调研的优势,加强与()的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于()。


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159、单项选择题  网络营销对传统营销的影响主要表现在()。

A.营销竞争战略的影响
B.对企业跨国经营战略的影响
C.对营销组织的影响
D.对企业内部生产的影响


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160、判断题  网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,都是为了实现企业的经营价值。


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161、单项选择题  网络营销的本质是()。

A.抓住客户,满足客户
B.网上拍卖
C.销售产品
D.建立网络渠道


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162、单项选择题  网络营销广告与传统广告的最大区别在于()。

A.能与企业进行交流
B.能播放视频
C.能将动画与文字相结合
D.不受地域限制


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163、填空题  对于一个网上商店的建设来说,除了要为顾客提供丰富的商品外,订单后的服务也是网站建设中的一个重要环节,应进行如下考虑()、()和()。


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164、多项选择题  网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有()

A、网络广告
B、交换链接
C、会员制营销
D、病毒性营销
E、许可Email营销


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165、判断题  某个账户的每日预算为300元,刚推广账户下线时,实际消费一定不会超过300


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166、单项选择题  以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素()

A.用户许可
B.信息对用户用价值
C.有规律的发送
D.电子邮件传递信息


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167、判断题  网络营销与传统营销是一个整合的过程,这是因为互联网作为新兴的虚拟市场,它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。


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168、名词解释  博客营销


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169、单项选择题  ()不是组成广告的因素。

A.我们的沟通对象是谁
B.如何与我们的目标受众沟通
C.我们的沟通要达到什么样的目的
D.政府是否批准


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170、问答题  网络商务信息检索的基本要求有哪些?


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171、判断题  软营销与强势营销的根本区别在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。


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172、多项选择题  消费者应当从()角度考察网络广告的可信度。

A.看发布渠道
B.看广告用语
C.看主页内容更换的频率
D.尝试性购买


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173、判断题  网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。


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174、判断题  网上调研设计的主要任务是确定资料收集的方法。


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175、问答题  增加网站销售量的方法有哪些?


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176、填空题  网络营销系统作为电子商务系统有机组成部分,它具有()、()、()和()及完善网上售后服务几大功能。


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177、问答题  网络营销给传统营销带来了哪些冲击?


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178、判断题  目前我国用户上网的主要目的是把互联网当成一个信息工具。


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179、多项选择题  网络商务信息检索困难的解决办法包括()。

A.一次准确检索
B.选择检索策略
C.实用多种查询方法
D.明确检索目标


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180、单项选择题  网络营销广告沟通中以下概念正确的是()。

A.企业应该主动推出信息
B.受众主动寻求信息
C.企业主动推出信息和受众主动寻求信息
D.企业被动推出信息和受众被动寻求信息


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181、填空题  中贸网商务搜索引擎属于()。


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182、单项选择题  营销人员应确定适用的信息服务,在选择互联网上的信息服务时,不应考虑的是()。

A.是否免费
B.发布的信息能否及时更新
C.信息能否直接传送到个人计算机上或者打印信息时有无特殊的规定
D.信息来源


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183、单项选择题  以下哪个不是构成网络营销产生的前提()。

A.现代电子通讯技术和网络技术的应用与发展
B.消费观念的改变
C.日益激烈的商业竞争
D.网络安全的保障


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184、填空题  网上商业价格有价格水平、()、价格弹性和()四大特征。


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185、单项选择题  以下哪一项不属于网络营销定价的特点?()

A.固定商品配置定价
B.全球性
C.低价位定价
D.顾客主导定价


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186、判断题  战略规划的目标就是形成和重新开拓企业的业务和产品,以期获得目标利润的增长。


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187、判断题  百度搜索推广的右侧广告位,最多可以展现10个推广链接位


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188、填空题  网站流量指标包括:独立访问者数量、()、每个访问者的页面浏览数、()、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。


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189、多项选择题  网络商城较为常见的支付方式有()

A.拉卡拉
B.平台支付
C.网上银行支付
D.手机话费交付


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190、多项选择题  如果企业想从新闻炒作,可以从哪些方面入手()

A.炒人
B.炒事件
C.炒话题
D.炒概念


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191、判断题  只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有在自己的网络商店。


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192、单项选择题  关于改善订单处理流程所带来的好处,以下哪个选项描述不正确?()

A.增加库存水平
B.订单处理的周期缩短
C.提高订单满足率
D.供货的准确率


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193、填空题  网络调研的对象分为()、()、()和行业内的中立者。


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194、问答题  简述网络市场调研的策略?


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195、判断题  网络营销战略规划是企业以顾客需求为导向,对企业网络营销的任务、目标及实现目标的方案、重点和措施做出总体的、长远的谋划,并付诸实施与控制的过程。


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196、问答题  区别网络营销与传统营销的异同?


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197、单项选择题  痿证的病变主要涉及到下列哪些脏腑()

A.肺脾肝肾
B.肝肾肺胃
C.肺肾脾胃
D.心肺肝胆
E.心肝脾肾


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198、判断题  网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息价格比较低廉。


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199、填空题  市场调研是企业进行市场预测的()和()。


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200、填空题  一个完整的网络营销系统应该具有()、()网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。


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201、判断题  互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。


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202、单项选择题  成长期的网络营销策略有()。

A.改善产品品质
B.改变促销重点
C.择机调整价格
D.创造名牌产品


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203、多项选择题  你认为下列哪几种产品适合在网上销售()。

A.图书
B.蔬菜
C.软件
D.手机


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204、判断题  搜索引擎对新站排名很好


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205、判断题  自己本地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。


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206、单项选择题  ()类信息的采集、加工、整理、更新比较容易,花费也较少,是较为大众化的信息

A、免费商务信息
B、低费用的信息
C、标准信息费的信息
D、优质优价的信息


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207、多项选择题  企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到()

A、使外界了解企业
B、树立企业形象
C、在竞争中立于不败之地
D、提供一定服务


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208、单项选择题  网站的()是其具有生命力的源泉之一。

A.多发广告
B.不断更新
C.设备投入
D.加强力量


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209、单项选择题  人们在Internet上收集资料,目前遇到的最大困难是()。

A.信道拥挤
B.信息量过少
C.如何快速、准确地从信息资料中找到自己需要的信息
D.语言障碍


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210、单项选择题  ()是限定在网络中传递的商务信息。

A.网络商务信息
B.网络数据
C.网络软件
D.网络页面


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211、填空题  影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容:()和()。


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212、判断题  网络营销可以实现全程营销的互动性。


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213、填空题  网上支付系统由电子钱包、电子通道、()和()四大部分组成。


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214、判断题  内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员使用,后者则是全球公开连通。


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215、填空题  对网络商务信息检索的基本要求有(),准确,适度,()。


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216、判断题  网络技术的发展将更有利于商品的销售。


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217、多项选择题  内部链接的作用()

A.增加多站的PV点击量
B.增加关键词的排名
C.提高其它文章权重
D.如快其他文章收录


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218、判断题  相对于传统的媒体广告形式,网络广告价格低廉,所以任何企业和产品都适合在网上做广告。


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219、判断题  针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件,短信,信件等方式进行客户深度挖掘


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220、单项选择题  下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?()

A.Usenet新闻组
B.电子邮件
C.HTTP/IP
D.FTP


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221、多项选择题  下面哪些是对百度指数的介绍()

A、百度指数是统计关键词搜索量的工具
B、百度指数中“用户关注量”的依据是百度网页搜索
C、从“直观图型显示”可以获得关键词在百度搜索量的稳定性
D、百度指数与百度风云榜的数据一模一样


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222、判断题  网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链。


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223、多项选择题  下列哪些属于淘宝违规隐降权要素()

A.SKU违规
B.虚假交易
C.广告商品
D.价格与实际不符


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224、判断题  信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。


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225、单项选择题  根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是()

A.消费主体
B.购买力
C.购买环境
D.购买欲望


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226、判断题  时间序列分析是根据系统观测时间建立化学模型的理论和方法。


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227、问答题  网络新闻营销的5大特点


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228、多项选择题  一般来说,制定调查计划包括内容有()

A、资料来源
B、调查方法
C、调查手段
D、抽样方案和联系方法


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229、判断题  营销组合最基本的手段来自四各个方面:产品、价格、分销和促销,简称4P组合。这种组合适用于所有的营销方式。


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230、单项选择题  通过代理商发广告时除了要进行价格谈判、合同的签订外,还应要有()。

A.广告发布
B.广告的监测
C.广告位置
D.广告制作


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231、多项选择题  影响网络营销的转化率有哪些?()

A.网站销售页面
B.流量的精准程度
C.团队规模
D.客服话术


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232、单项选择题  某机构的网址是http://www.sA.nsi.C.om,该机构是()。

A.国际组织
B.政府组织
C.商业组织
D.非盈利组织


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233、填空题  只有通过()传递的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统,才属于网络商务信息的范畴。


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234、判断题  访问URL的设置对百度推广的转化率没有影响


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235、名词解释  网络营销评价


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236、单项选择题  现代顾客的需求按层次由低到高为()。

A.需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程
B.需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程
C.需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程
D.接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息


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237、判断题  网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。


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238、单项选择题  以下哪种不是百度知道推广的重要性()

A.推广方式隐蔽
B.用户精准
C.辅助SEM
D.用户量大


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239、判断题  软件想达到推广的目的就必在文章里放置广告


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240、单项选择题  信息都是具有时效性的,其价值与时间成()。

A.正比
B.反比
C.同时增
D.同时减


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241、问答题  网站优化的含义是什么?


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242、单项选择题  以下选项中,哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址()

A.网站注册
B.微博搜索
C.网络调查
D.邮件订阅


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243、单项选择题  在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是()

A.NET
B.ORG
C.COM
D.GOV


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244、判断题  有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告。


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245、问答题  网络营销战略模式的主要类型有哪些?


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246、单项选择题  以下哪项不是电子邮件营销的特点()

A.成本高
B.操作简便
C.精准
D.成本低


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247、多项选择题  网络系统的开发方式有()

A、购买通用商用系统
B、自行开发
C、委托开发
D、合作开发


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248、单项选择题  FAQ的作用是()。

A.自动回答客户的邮件
B.自动回答客户的问
C.回答客户的常见问题
D.回答客户的所有问题


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249、单项选择题  使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为()。

A.解码
B.编译
C.加密
D.解密


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250、单项选择题  消费者的购买单位是个人和()。

A.集体
B.社会
C.家庭
D.单位


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251、单项选择题  关键词密度范围哪个比较好?()

A.1%以下
B.10%~20%
C.2~8%
D.30%~40%


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252、多项选择题  在购买过程中,顾客收集信息的渠道主要为()。

A.内部渠道
B.个人渠道
C.公共渠道
D.商业渠道


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253、多项选择题  目前网络商城常见的盈利模式有哪些?()

A.自营B2B
B.出售广告位收入
C.对外出租仓储位
D.对外开放网络商城平台


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254、问答题  E.mail营销有哪些类型?


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255、单项选择题  下面哪一项不符合网络整合营销理论。()

A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。


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256、多项选择题  网络市场间接调研的信息源有()。

A.利用搜索引擎
B.访问相关网站
C.网上数据库
D.公共图书馆


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257、单项选择题  网络市场调研直接调研的方法是()。

A.专题讨论法
B.询问法
C.电话询问法
D.邮寄调查法


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258、判断题  网络跨越时空连贯全球的功能,企业将不得不进人跨国经营的时代。


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259、单项选择题  下面哪一项不是市场的功能?()

A.匹配买方和卖方
B.为市场交易提供便利
C.保证经纪人利益
D.提供制度基础


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260、单项选择题  以下关于垃圾邮件给E-mA.il营销带来的影响叙述有误的是()。

A.降低了用户对E-mA.il营销的信任
B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C.邮件服务商屏蔽
D.垃圾邮件含有大量有价值信息,是许可邮件营销的有益补充


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261、判断题  当某个关键词只有一个商家推广时,只要出从价0.1元就可以展现


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262、单项选择题  以下哪个不利于百科词条的通过()

A.使用高级别的百科账号创建
B.词条内容客观性描述
C.编写己有词条类似的词条
D.添加扩展阅读


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263、问答题  网络广告发布的方式主要有三种


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264、单项选择题  网络商务信息发布的基本内容是()。

A.产品和服务信息
B.网上广告
C.邮件列表
D.网络促销


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265、判断题  重视顾客的长期价值是实施网络营销个性化服务的重要的手段。但对于大家电或不易损坏品的销售商来说可以忽略顾客的长期价值。


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266、多项选择题  网络市场是由Internet上的()组成

A、企业
B、政府
C、网络消费者
D、供应商


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267、多项选择题  关于描述标签说法正确的是()

A.可以影响页面中的关键词密度
B.可以加快收录
C.影响点击,影响排名
D.让用户一目了然,对网站有初步认识


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268、多项选择题  网络营销产品包括的层次为()。

A.核心利益或服务
B.有形产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.潜在产品


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269、单项选择题  淘宝宝贝标题关键词设置,以下说法错误的是()

A.如果客户搜索“男装”,宝贝标题中使用男装比男士服装更好
B.宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示效果
C.宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点击效果
D.宝贝标题中使用淘宝官方类目词,会有更好的SEO效果


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270、判断题  策划一个电子商务网站,应该从容易推广入手,再考虑卖什么产品


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271、判断题  断句符公示对标题和描述第一行有效,对描述第二行无效


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272、多项选择题  网络市场调研的特点是()。

A.及时性和共享性
B.便捷性和低费用
C.交互性和充分性
D.可检验性和可控制性


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273、多项选择题  以下哪些平台可以免费推广()

A.推一把论坛
B.58同城
C.百度贴吧
D.百度网盟


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274、多项选择题  作好CRM所需进行的叔有哪些?()

A.以有效地方式对客户进行适当的关怀
B.对农户进行细化分类,比如年龄,性别等
C.搜索整理和不断累积客户资料
D.根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级


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275、单项选择题  以下哪一项是电子商务的局限所在()

A.每天运转24小时
B.将分销商和供应商IT系统整合在一起
C.需要专门网络以及硬件设备
D.不断增长的市场范围


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276、问答题  从王老吉看网络推广九大战役,使用那些好的推广手段。


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277、单项选择题  网络营销广告效果的最直接评价标准是()。

A.显示次数
B.浏览时间
C.点击率
D.A和c


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278、判断题  网络广告要有明确有力的标题。


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279、判断题  关系营销是通过原有的用户与企业之间的密切关系,而延续到网络营销中的一种营销方式。


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280、多项选择题  数据库营销中,数据可分为哪几类?()

A.企业购买数据
B.企业内部数据
C.网络免费数据
D.企业外部数据


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281、多项选择题  网络营销工具主要类型有()

A、网站工具
B、交换链接工具
C、搜索引擎工具
D、EMAIL工具


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282、判断题  在网络商品直销和网络商品中介交易过程中,买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。


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283、判断题  网络营销就是网上销售。


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284、多项选择题  关键词的质量度提升,有哪些作用()

A、提升推广结果的排名
B、提升创意的飘红度
C、降低关键词点击价格
D、降低关键词最低展现价格


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285、判断题  与被K的多站交换友情链接对网站排名有影响


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286、单项选择题  营销人员从互联网上获取了大量的信息后,必须对这些信息进行()等科学的加工,并写出市场分析报告。

A.筛选、分类
B.筛选、分类、整理
C.筛选、分类、统计
D.筛选、分类、整理、统计


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287、单项选择题  激烈的竞争是网络营销产生的()。

A.物质基础
B.技术基础
C.现实基础
D.观念基础


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288、单项选择题  网络营销市场的要素有()。

A.消费者主体
B.企业
C.政府
D.网上银行


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289、判断题  网络营销的价值,就在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、更充分、更有效率.


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290、多项选择题  企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和()。

A.正确性
B.丰富性
C.便捷性
D.相关性
E.可行性


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291、多项选择题  以下哪些营销手段会引起用户反感?()

A.群发广告
B.弹窗广告
C.群发QQ广告
D.门户站投广告


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292、判断题  任何商品都能在网上销售。


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293、判断题  与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标。


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294、判断题  网络信息更新及时、传递速度快。


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295、单项选择题  网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制

A.网上安全性测试
B.网上广告调查
C.网上用户调查
D.网上产品和服务策略


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296、问答题  网络营销促销的作用?


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297、填空题  网络市场调研的对象主要有两类,即企业产品的()和企业的()。


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298、判断题  Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系,各自承担推广任务。


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299、判断题  点击率是影响关键词质量的最重要因素


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300、多项选择题  从信息的使用价值方面分析,网络商务信息可以粗略地分成()

A、免费商务信息
B、较低费用的商务信息
C、优质优价的商务信息
D、标准费用的商务信息


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