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银行柜员考试：建行柜员合规考试考试题库（每日一练）
2025-02-08 05:46:47 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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2、单项选择题  专项分期申请的最低金额为（）.

A.1000
B.10000
C.20000
D.30000


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3、单项选择题  以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。

A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款


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4、多项选择题  单位客户对账单生成有哪几种方式（）。

A.按账户生成，每个账户单独生成一份对账单
B.按机构生成，客户在同一营业机构内的所有账户集中生成一份对账单
C.按客户生成，客户在一级分行辖内各机构开立的所有账户集中生成一份对账单
D.任意组合生成，按照客户需要，将同一客户任意若干账户组合生成一份对账单


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5、单项选择题  经办机构在受理客户的对公信贷业务申请后，即进入评价与申报阶段，下列不属于该阶段内容的是（）。

A.调查
B.评价
C.申报
D.审批


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6、单项选择题  目前，纳入产品覆盖度考核的公司机构客户产品有（）个大类产品。

A.10
B.15
C.17
D.21
E.27


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7、多项选择题  并购类理财产品的（），应至少有一方在我行有效期内的信用等级不低于AA-。

A.并购方
B.并购标的
C.担保方
D.购买方


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8、单项选择题  办理抵押授信业务时，应当优先选择（）。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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9、单项选择题  金库整点间与金库不在一层的，整点间与金库应有（）相通，保证其封闭性。

A.办公电梯
B.专用电梯
C.步梯
D.安全通道


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10、多项选择题  短信办理转账汇款业务的安全保障有哪些？（）

A.封闭转账、手机绑定
B.交易限额控制、验证码确认
C.可以与其他加密工具捆绑使用
D.具备防黑客网络


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11、多项选择题  办理我行汽车分期业务，以我行信用卡准入的私营业主、个体工商户或私营企业员工等群体，需要满足的条件（）。

A.当前可核定固定额度≥2万元
B.当前可核定固定额度≥1万元
C.持卡时间一年及以上
D.持卡时间半年及以上


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12、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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13、单项选择题  信用卡当日发现存错的交易可通（）过办理存款撤消。

A.“0066冲正交易”
B.“0077冲正交易”
C.“0088冲正交易”
D.“0099冲正交易”
E.“5288冲正交易”


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14、多项选择题  客户风险承受能力评估结果由低到高分为（）和积极进取型五个级别。

A.保守型
B.收益型
C.稳健型
D.进取型


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15、单项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于（）。

A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工


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16、多项选择题  各种会计专用印章必须严格按规定的范围使用，严禁（）。

A.错用
B.串用
C.提前
D.过期使用


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17、多项选择题  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，以及与建行工作相关的可疑或欺诈性事件时，应立即向哪些部门报告？（）

A.直接上级或其他上级部门
B.信访部门
C.业务主管
D.当班大堂经理
E.合规部门


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18、单项选择题  发生实际款项收付的柜面存取款、异地电子汇划等，均不得用（）作冲正处理，只能采取有关风险防范措施并收回款项后进行反向账务调整。

A.退回
B.冲正交易
C.重新交易
D.线下操作


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19、单项选择题  借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。

A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7－9位
D.第8－10位


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20、单项选择题  电话银行年服务费是多少？（）

A.个人客户年服务费36元/年（个人客户河南分行暂时免收），企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年，企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年，企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年），企业客户年服务费600元/年


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21、多项选择题  上门收款必须遵循（）三原则。

A.安全性
B.效率性
C.效益性
D.保密性
E.不相容岗位分离


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22、单项选择题  职工福利费年度支出上限比例原则上为当年工资总额的（）。

A.0.01
B.0.06
C.0.02
D.0.1


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23、单项选择题  工程造价咨询业务是指（）单位接受委托，进行造价咨询服务的活动。

A.业主
B.造价咨询
C.设计
D.施工


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24、多项选择题  为尽量避免和正确处理利益冲突，建行员工及业务机构应遵守以下哪些规则？（）

A.有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关方面报告情况
B.以公开、透明的方式处理相关的利益冲突，解决问题的过程和结果要客观、公正、透明
C.员工个人应试图自行解决利益冲突问题
D.未经业务授权或法规允许，不得将某一客户信息用于为另一个客户服务


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25、多项选择题  建行行徽标准色色值为（）。

A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60


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26、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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27、单项选择题  （）是指对建设银行实现经营目标产生不利影响并可能带来损失的不确定性因素。

A.经济资本
B.减值准备
C.风险
D.收益
E.不良率


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28、单项选择题  个人住房贷款期限在（）的，遇法定利率调整，于下年1月1日开始，按相应利率档次执行新的利率。

A.1年以上
B.1年以内
C.2年以上
D.2年以内


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29、单项选择题  目前我分行开展的个人汽车贷款业务主要为（）业务。

A.自用车贷款
B.汽车经销商贷款
C.商用车贷款
D.二手车贷款


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30、多项选择题  以下属于“成长之路”业务的特点的有（）。

A.业务品种丰富，满足一般小企业信贷需求
B.适用于成长型和成熟型小企业进行信贷支持
C.无需信用评级
D.无需抵质押担保


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31、单项选择题  每日整点结束后，未成捆现金放入（）保管。

A.保险柜
B.文件柜
C.库存现金专用尾箱入现金库
D.库存现金专用尾箱入尾箱库


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32、多项选择题  目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。

A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送


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33、单项选择题  为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。

A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对


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34、多项选择题  悦生活产品特点（）。

A.应用场景更加开放
B.交易方式灵活多样
C.服务领域范围广阔
D.客户体验更加友好


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35、多项选择题  建设银行信用风险的管理理念具体要素包括（）等。

A.以风险偏好为指引的信用风险管理战略
B.以边界管理为原则的信用风险管理策略
C.以风险调整后资本收益率（RAROC.为核心的信用风险管理绩效评价标准
D.以风险计量工具和系统为依托的信用风险管理技术平台
E.以合规经营为导向的信用风险管理文化


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36、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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37、单项选择题  进口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.担保人
C.进口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是


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38、多项选择题  建设银行信贷政策的基本框架包括以下（）维度。

A.行业
B.客户
C.产品
D.区域


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39、单项选择题  个人自用车贷款额度一般为净车价的（），根据客户和所购车辆的不同最高可达（）.

A.60%，70%
B.80%，70%
C.70%，80%
D.70%，90%


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40、单项选择题  卓越卡每个项目最低收费（）元，最高15万元。

A.50
B.500
C.5000
D.10000
E.100000


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41、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现，构成资金风险或违规操作的概率较高，相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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42、多项选择题  稽核、监测问题发布策略（）。

A.规范性问题发布至营业机构或其上级业务管理部门，采取由系统批量定期发布方式
B.一般违规问题发布至营业机构，同时发送二级分（支）行业务管理部门，以人工单笔实时发送为主
C.重大违规问题原则上发布至二级分（支）行业务管理部门，同时发送一级分行业务管理部门，采取人工单笔实时发送方式
D.案件发送一级分行业务管理部门，同时发送一级分行风险管理部门进行案件认定，采取单笔风险提示方式发送


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43、多项选择题  办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。

A.有效身份证件
B.存款凭证
C.挂失申请书客户留存联
D.存款凭条


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44、多项选择题  贷款产品咨询包括（）等。

A.贷款额度
B.额度有效期间
C.贷款支用
D.贷款用途
E.贷款利率


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45、单项选择题  外部监管机构罚款支出可在（）科目列支。

A.其他营业支出
B.营业外支出
C.以前年度损益调整
D.业务管理费


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46、单项选择题  客户申请、修改或注销我行企业网上银行客户及信息，法定代表人（单位负责人）授权代理人办理的，需提供（）。

A.中国建设银行网上银行企业客户委托授权书
B.企业客户申请
C.企业客户法人代表介绍信
D.企业客户法人代表印鉴


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47、单项选择题  （）不允许签约一户通。

A.法人透支账户
B.基本户
C.专用账户
D.保证金账户


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48、单项选择题  理财产品风险由低到高分为（）个级别。

A.3
B.4
C.5
D.6


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49、单项选择题  个人投资者办理信息资料变更应在交易账户所在（）办理，机构投资者应在原开户网点办理。

A.一级分行辖内网点
B.二级分行辖内网点
C.开户网点
D.全国范围


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50、多项选择题  账单分期业务的申请方式有（）。

A.短信申请
B.电话申请
C.网上银行申请
D.银行网点提交申请


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51、多项选择题  稽核、监测系统用户及操作密码的管理应遵循（）。

A.系统用户实行实名制管理，严禁转让他人使用或多人共用同一用户
B.对进入和使用系统的人员进行权限控制，防止非法进入、使用系统
C.系统用户的操作密码应每月更换
D.系统操作人员在离开工作岗位时，应先退出系统操作界面


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52、单项选择题  在境内工作且居住（）的境外个人，包括港、澳、台及外籍人士，可以用来源于境内的合法收入购买本、外币理财产品。

A.满3个月
B.满半年
C.满1年
D.满2年


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53、单项选择题  境外汇款申请书需要填写，收款人常驻国家名称及代码、交易编码、交易附言、付汇性质等（）。

A.基础信息
B.国际收支申报信息
C.报文信息
D.收费信息


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54、单项选择题  法人透支账户如需通兑透支，需经二级分（支）行（）部门审批。

A.资金结算部
B.财会部
C.营运部
D.信贷（营销）部门


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55、单项选择题  银行账户信用风险暴露分为（）大类别。

A.6
B.5
C.7
D.8


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56、单项选择题  员工（）业务的办理条件，减轻或加重客户对建设银行的义务.

A.可以放宽
B.可以增加
C.可以减少
D.不得擅自放宽或者增加


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57、多项选择题  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪（）。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时，应尽量克制，无法克制时，要提出抗议
E.谈话时，应做到主题突出，言简意赅，条理清晰


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58、单项选择题  二级分（支）行对印章，每月至少组织（）次（含）以上现场抽查。

A.一
B.两
C.三
D.四


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59、多项选择题  营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。

A.负责落实和执行上级行下达的管理意见与建议
B.负责及时采取措施控制或化解风险
C.负责及时整改稽核、监测发现的问题
D.负责及时核查与反馈稽核、监测信息


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60、多项选择题  企业网上银行的目标客户需要满足的条件（）。

A.在建设银行任一对公网点开立会计账户
B.同意并与建设银行签订《网上银行企业客户服务协议》
C.拥有必要的上网条件
D.必须是我行的A级以上重点客户


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61、单项选择题  河南分行集中采购限额标准为人民币（）。

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元


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62、多项选择题  在私募财务顾问业务中，我行提供的服务主要包括（）等。

A.项目尽职调查与审核
B.私募投融资方案设计
C.私募投融资客户搜寻对接
D.项目投融资方案设计


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63、单项选择题  柜面监测系统二级监测信息的反馈时限为发布后（）小时内。

A.3
B.18
C.24
D.48


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64、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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65、多项选择题  网点在上报调账申请时，如涉及客户账，应列明客户账的相关要素包括（）

A.客户账户名
B.涉及金额
C.客户账账号
D.发生异常的准确日期
E.客户的相关要求


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66、单项选择题  自动取款机不能提供（）项交易。

A.查询余额
B.取款
C.改密
D.转账
E.打印明细


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67、单项选择题  我行乾元私享定制化产品的投资起点金额是（）万元。

A.100
B.500
C.600
D.1000


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68、单项选择题  客户对账单张补打账单由（）完成。

A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点


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69、单项选择题  存取款一体机可提供哪一项功能（）。

A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登


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70、单项选择题  每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张


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71、单项选择题  员工在婚姻登记机关办理结婚登记手续后，可以享受婚假3天。晚婚者可以增加婚假（）。

A.5天
B.8天
C.15天
D.18天
E.21天


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72、多项选择题  对重要物品检查，要求（）三方核对，严禁检查流于形式。

A.实物
B.重要物品管理系统记录
C.保管人
D.表外账


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73、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。（）是指提供信息的充分性。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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74、单项选择题  扫描录入时，对于已收取费用或免收费用的业务，收费方式栏位应选择（）。

A.12-系统自动计算转账收费
B.00-已收费
C.21-柜员输入现金收费
D.22-柜员输入转账收费


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75、单项选择题  普通柜员之间的实物调拨必须通过（）办理。

A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员


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76、单项选择题  目前我行客户评级主标尺为19级，那么某金融机构2014年2月2日审定信用等级为6，其对应的原来的评级符号应为（）。

A.AA+
B.AA
C.A+
D.A


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77、多项选择题  自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

A.单人分管
B.双人分管
C.单人封包
D.双人封包


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78、单项选择题  自助设备加钞间电视监控录像资料需保管（）以上。

A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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79、多项选择题  属于申请分期商户须同时提供合法有效的资料（）。

A.营业执照副本复印件或事业单位经营许可证明文件复印件
B.法定代表人（或负责人）身份证正反面复印件
C.税务登记证、组织机构代码证复印件
D.商户店面正门、收银台或财务室、大堂照片各一张
E.相关资质证书复印件及法定代表人授权书（如需）


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80、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合有效性的主要指标是（）。

A.RAROC
B.经济资本
C.收益
D.不良率
E.信贷余额


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81、单项选择题  重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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82、单项选择题  网点负责人每（）至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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83、单项选择题  我行信用卡按客户层级不同可分为（）。

A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡


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84、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。本外币业务重要空白凭证统一以（）记账。

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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85、多项选择题  中国建设银行大中型客户信用评级操作规程规定，评级审定人员包括（）。

A.信用等级初审人
B.信用等级复审人
C.信用等级审定人
D.风险总监


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86、单项选择题  上门收款人员对同一客户服务的时间不能超过（）。

A.1个月
B.6个月
C.一年
D.两年


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87、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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88、单项选择题  人民币购汇是指个人客户以自有人民币向我行购买外汇（客户购汇），我行按规定（）给付等值外币（银行售汇）的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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89、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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90、多项选择题  观察美国经济形势最重要的三个指标包括（）。

A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数


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91、单项选择题  目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少？（）

A.包月3元，包年30元
B.包月2元，包年24元
C.包月2元，包年30元
D.包月1元，包年10元


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92、单项选择题  专项分期的起点金额为（）.

A.1000
B.2000
C.10000
D.20000


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93、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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94、单项选择题  千足金是指含金量达到（）。

A.99.99%
B.99.90%
C.99%


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95、单项选择题  系统内代理签发行确认打印跨机构签发的汇票时，代理签发行柜员选择“交易打印”中的（）功能，打印银行汇票。

A.单证打印
B.交换打印
C.出票重打
D.跨机构出票打印


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96、单项选择题  对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。

A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理


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97、单项选择题  个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）

A.非签约普通客户
B.签约客户
C.非签约高级客户
D.游客


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98、单项选择题  个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。

A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点


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99、单项选择题  下列选项不属于营业性系统运行管理范围的是（）。

A.业务参数及用户管理与维护
B.业务运行监控
C.双机切换演练
D.系统对账
E.异常账务协查


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100、单项选择题  每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。

A.间接标价法
B.直接标价法


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101、单项选择题  现金集中整点各交接环节应建立（）制度，明确责任。

A.检查
B.登记
C.预约
D.受理


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102、单项选择题  集团客户额度授信工作中，除牵头行所在地成员单位外，其他成员单位注册所在地分行为（）。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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103、单项选择题  现金柜员之间现金调拨必须经（）批准。

A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员


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104、多项选择题  短信银行的产品特点是？（）

A.功能全面丰富
B.业务自助操作，使用便捷
C.手续费免费
D.客户端使用方便


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105、单项选择题  个人信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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106、多项选择题  客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）

A.语音电话
B.网上申请
C.短信
D.自助设备


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107、多项选择题  从广义的投资角度来说，黄金投资品种包括从黄金饰品到黄金铸币，从标准金条到黄金期货等各种各样的投资品种，具体包括（）。

A.上证与深证综合指数
B.道琼斯工业指数
C.现货投资品种：金条、金币、黄金帐户、黄金饰品
D.黄金股票、黄金债券
E.黄金衍生投资工具：黄金期货、黄金远期交易、黄金期权、黄金调期交易、黄金基金


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108、多项选择题  高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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109、多项选择题  我行要对商户POS交易进行监控，对商户经营中出现异样情况（）分析可能出现的问题，开展交易情况调查并采取相应措施。

A.商户疑似套现
B.商户交易额巨大
C.商户交易量骤增骤减
D.POS机使用频率频繁


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110、单项选择题  以下公司类信贷资产分类流程顺序正确的是（）。

A.分类准备、初分、分类认定、分类审批
B.分类认定、分类准备、分类审批、初分
C.分类认定、分类审批、分类准备、初分
D.分类准备、分类认定、分类审批、初分
E.分类准备、分类认定、初分、分类审批


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111、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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112、单项选择题  各行应在营运外包合同中明确各类业务外包人员流动比率上限（现金清分整点人员流动比率不得超过15%，其它业务原则上不得超过（），并按超过流动比率不同档次，分类制定处罚标准。

A.10%
B.15%
C.20%
D.30%


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113、单项选择题  对于没有配发公章的内设部门，确因对外工作需要加盖公章时，应以（）公章代替。

A.业务用公章
B.合同专用章
C.本级行行章或办公室公章
D.签字或个人名章


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114、单项选择题  根据规定，开放式基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回，但期限最长不得超过（）个月。

A.3
B.4
C.5
D.6
E.12


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115、多项选择题  卓越商务卡卡片层级包括（）。

A.钻石卡
B.小白金卡
C.白金卡
D.标准卡
E.金卡


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116、多项选择题  保管箱业务是指银行提供场所及保管箱设备并以出租方式租赁给客户用于保管（）、（）、（）等财物的一种服务业务。

A.贵重物品
B.重要文件
C.现金
D.有价单证


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117、多项选择题  个人取得的哪些收入可以免征个人所得税？（）

A.独生子女补贴
B.困难职工的救济金
C.有奖发票奖金
D.残疾职工工资
E.取暖费补贴


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118、单项选择题  下列对公贷款贷后管理流程中不属于到期管理流程是（）。

A.制作到期通知书
B.发送到期通知书
C.催收
D.信贷检查


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119、单项选择题  悦生活支付方式除了网银支付，还可以（）。

A.短信支付
B.刷卡支付
C.账号支付
D.手机支付


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120、多项选择题  所列福利中，（）属于企业保险福利。

A.住房公积金
B.企业年金
C.补充医疗保险
D.住房补贴


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121、多项选择题  CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。

A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程


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122、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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123、单项选择题  流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。

A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）


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124、单项选择题  凭证影像上传后，前台柜员应根据系统提示，在凭证背面打印（）。

A.扫描流水号
B.影像ID号
C.CCBS系统流水号


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125、多项选择题  私人银行国际旅行援助服务包括（）。

A.旅行信息咨询服务
B.翻译服务
C.遗失援助
D.重新安排旅行计划
E.紧急法律援助


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126、单项选择题  龙卡汽车卡的主卡年费为（）.

A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元


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127、多项选择题  离行式自助设备集中维护业务范围包括（）

A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。


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128、单项选择题  目前，纳入产品覆盖度考核的个人客户产品有（）个大类产品。

A.5
B.8
C.11
D.21
E.27


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129、多项选择题  公司类信贷资产分类流程包括（）。

A.分类准备
B.初分
C.分类认定
D.分类审批


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130、单项选择题  风险选择的基本原则不包括（）。

A.能够识别
B.有利可图
C.擅长管理
D.市场潜力大
E.风险为零


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131、单项选择题  香港投资移民的特色服务不包括（）。

A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户


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132、单项选择题  特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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133、单项选择题  B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.

A.省级
B.国家
C.市级
D.县级


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134、单项选择题  客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）

A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂


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135、多项选择题  金库双人管库，金库作业必须执行（）的“五同”规定。

A.同开库
B.同出库
C.同进库
D.同在库
E.同锁库


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136、单项选择题  （）即付款方通过银行，将外汇款项汇交收款人的结算方式。

A.外汇汇款
B.托收
C.信用证
D.汇票


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137、多项选择题  现金分期业务的资金不得用于以下哪些消费（）。

A.买卖股票、债券等资本市场投资
B.国家禁止买卖的商品
C.进行权益性投资
D.发放高利贷


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138、单项选择题  按中国人民银行统一规定，个人可根据实际需要在本地或异地开立（）个人银行结算账户。

A.1个
B.3个以内（含3个）
C.3个以内（不含3个）
D.数量不限


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139、多项选择题  私人银行留学鑫专享增值服务包括（）。

A.留学咨询
B.留学规划
C.学校考察
D.海外短期游学
E.海外机票


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140、多项选择题  2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。

A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果


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141、单项选择题  我行1个客户只能有短信缴费账户，1个手机对应（）个账户计费？

A.1个，1个
B.2个，2个
C.3个，3个
D.多个，多个


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142、单项选择题  个人助业贷款额度有效期限最长为（）.

A.2年
B.3年
C.5年
D.10年


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143、单项选择题  个人汽车贷款用于购买进口车的，原则上贷款金额应不超过净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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144、多项选择题  短信银行主要关注群体是？（）

A.个体商户
B.物流户
C.个贷客户
D.工资代发客户


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145、单项选择题  禁止参与无真实经济往来的电子银行业务，除系统测试、为客户演示等情况外，属于（）

A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一


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146、单项选择题  可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有（）。

A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可


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147、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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148、多项选择题  建设银行个人贷款贷前咨询可通过（）等渠道进行。

A.个人贷款中心
B.营业网点
C.网上银行
D.电话银行
E.房e通、善融商务平台


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149、多项选择题  E动终端签到时，系统提示签到失败，有可能是以下哪些原因（）。

A.终端未连接上网络，请检查网络链接
B.配置管理中的参数（终端号、商户号、主机IP和主机端口）未设置
C.配置管理中的参数（终端号、商户号、主机IP和主机端口）设置不正确
D.以上都是


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150、多项选择题  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患


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151、单项选择题  账单分期申请的最高不超过已出账单中人民币消费总金额（）.

A.70%
B.80%
C.90%
D.100%


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152、多项选择题  查询权限的执法机关、单位包括（）

A.法院
B.检察院
C.公安机关
D.军队保卫部门


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153、单项选择题  下述（）卡种，支持签约购买理财产品.

A.龙卡通
B.准贷记卡
C.信用卡
D.联名账户共管卡


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154、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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155、单项选择题  签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母


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156、单项选择题  员工（）截留客户电子证书.

A.可以
B.不可以
C.有的时候可以


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157、单项选择题  因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。

A.1小时
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.40分钟


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158、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括（）。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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159、单项选择题  （）可由任意层级、任意部门发起，采用逐级申报的流转方式，经过审定部门审定后流转至营运管理部的参数变更流程。

A.CCBS例行参数变更流程
B.CCBS非例行参数变更流程
C.其他系统参数变更流程
D.一级分行级参数
E.业务应用参数


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160、多项选择题  集中维护自助设备根据工作需要，主要设置（）等工作岗位。

A.解款及维护岗
B.现金调拨岗
C.配款及整点岗
D.管库岗
E.综合调度岗


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161、单项选择题  网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。

A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长


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162、单项选择题  柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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163、多项选择题  公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。

A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性


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164、多项选择题  跨境人民币结算的目标客户有（）。

A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业


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165、单项选择题  网点遇有媒体现场采访，统一由（）接待。

A.大堂经理
B.网点经理
C.柜员
D.营业主管
E.客户经理


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166、单项选择题  与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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167、单项选择题  风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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168、多项选择题  “文化悦民”方案针对以下哪些领域提供金融支持？（）

A.文化演出业
B.影视制作
C.新闻出版
D.文化会展


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169、多项选择题  钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？

A.全球机场贵宾厅服务
B.全球无限秘书服务礼遇
C.家庭健康关爱服务
D.高额保险组合
E.双倍永久积分


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170、多项选择题  保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。

A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.缴费期限
E.犹豫期


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171、单项选择题  军警业务的品牌是（）。

A.八一工程
B.七一工程
C.十一工程
D.五一工程


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172、单项选择题  对公结售汇是指我行接受对公客户委托，为其办理（）同外币之间转换的业务。

A.外币
B.人民币


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173、单项选择题  对客户个人的信息，（）.

A.员工可以向外泄漏
B.员工可以向无关人员提供
C.员工可以为了个人目的，利用客户的信息
D.员工应该保守客户秘密，维护客户的合法权益


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174、单项选择题  百易安资金监管业务是指建设银行为存在资金监管、权益证明保管需求的客户提供的一项（）服务。

A.专业
B.中介
C.额外
D.免费


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175、单项选择题  理财产品销售对象中的私人银行客户是指金融净资产达到（）人民币及以上的商业银行客户。

A.300万元
B.500万元
C.600万元
D.1000万元


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176、单项选择题  经办行收到客户固定资产贷款申请后，须由二级分（支）行以（）形式向省分行提出作业申请。

A.评估评级作业联系单
B.请示
C.报告
D.评估评级作业通知书


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177、单项选择题  客户王先生已持有一张龙卡信用卡主卡，额度为1万元，现又申请另一张主卡，额度为2万元，该客户个人信用额度为（）。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
E.5万元


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178、多项选择题  个人开通网银有效证件包括（）。

A.身份证
B.护照
C.军官证
D.以上都是


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179、单项选择题  非金融企业债务融资工具指具有法人资格的非金融企业在（）发行的，约定在一定期限内还本付息的有价证券。

A.银行间债券市场
B.证券交易所
C.银行柜台
D.期货市场


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180、多项选择题  原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费


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181、单项选择题  如何开通私人银行网上银行开通及签约（）。

A.后台开通
B.与普通个人网银一致
C.柜面设置


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182、多项选择题  私人银行的服务内容有（）。

A.满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求
B.打造综合化、开放式金融服务平台
C.提供与一般网点完全相同的服务
D.提供全面金融解决方案


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183、多项选择题  以下关于前台业务授权说法正确的是（）。

A.办理现金付款5万元（不含）以上，资金转账50万元（含）以上的业务
B.监控账户、保证金账户、财政零余额账户、法人透支账户等需开户机构审批的特殊账户业务
C.自制/补制凭证类业务
D.业务编码为102001的对公账户向个人结算账户的转账业务


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184、单项选择题  使用我行标准白金信用卡购机票可获赠（）万元高额航空意外险。

A.1000
B.500
C.100
D.20
E.10


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185、多项选择题  对于一手房贷款，要通过（）或其他渠道确定房价的合理范围。

A.评估公司出具的房地产评估报告
B.对同一地区同类楼盘的价格比较
C.查询房屋交易管理部门信息
D.查询知名房地产网站上该楼盘销售均价


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186、单项选择题  个人投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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187、单项选择题  营业主管应不定期抽查普通柜员印章及重要物品，每（）对普通柜员印章及重要物品的检查要达到100％。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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188、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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189、单项选择题  普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约，需经系统录入（）完成身份认证。

A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码


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190、单项选择题  会计专用印章启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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191、单项选择题  世界旅行信用卡为持卡人专设“旅行基金”奖励。持卡人在携程预订酒店、机票时，酒店消费金额的（）、机票消费金额的（）、旅游度假产品消费金额的（）将作为专属旅行基金累积在持卡人的携程会员账户，供今后在携程支付机票、度假产品时使用。

A.3%，3‰，1.5%
B.1.5%，1.5‰，3%
C.1%，1‰，1.5%
D.3‰，3%，1.5%
E.3‰，3%，1%


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192、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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193、单项选择题  对于信用等级在（）级（含）以上的建筑施工企业，可根据实际情况，对外出具可连续重复使用的信用等级证书。

A.8
B.9
C.10
D.11


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194、单项选择题  营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。

A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项


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195、多项选择题  现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。

A.善融商务个人小额贷款
B.善融商务个人助业贷款
C.个人消费贷款


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196、多项选择题  我行重要物品的（）等手续，均通过“河南省分行重要物品管理系统”办理。

A.领用
B.交接
C.保管
D.作废


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197、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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198、多项选择题  会计营运检查检查人员现场检查，应随身携带（）。

A.个人身份证件
B.检查组织部门核发的检查专用证件
C.工作证
D.上岗证


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199、单项选择题  “精通业务”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.职业道德
B.职业素养
C.履职要求
D.执业能力
E.职业操守


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200、多项选择题  悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。

A.网银提醒
B.站内消息
C.短信提醒
D.以上都是


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201、单项选择题  存款人死亡后，其继承人若要办理其存款的继承，可以凭法院的判决书、裁定书、（）或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。

A.挂失申请书
B.过户证明
C.公证书
D.调解书


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202、单项选择题  额度贷款的贷款额度，建设银行私人银行客户最高不超过100万元（含），其他客户最高不超过（）万元（含）.

A.10
B.20
C.30
D.50


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203、单项选择题  对于收到的支付系统（），原则上要在当日回复或应答，特殊情况下也务必要在下一个工作日上午9：30前答复或应答。

A.查询
B.退回申请
C.查询或退回申请
D.支付业务
E.自由格式报文


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204、单项选择题  支付系统新增机构时，新增机构需填报（）。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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205、多项选择题  我行商户收单业务哪些岗位人员不得兼岗？（）

A.商户拓展人员与商户审批人员不得兼岗
B.商户审批人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
C.商户拓展人员与商户资料录入与复核人员不得兼岗
D.POS密钥前半部分与后半部分不得兼岗
E.商户资料录入及复核人员与POS密钥下载灌装人员不得兼岗，商户资料录入与复核人员不得兼岗


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206、单项选择题  客户在办理我行购车分期、安居分期中，出具的收入证明不能盖（）.

A.单位公章
B.人事章
C.财务章
D.办公室章


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207、单项选择题  境外汇款申请书一般使用（）填写.

A.中文
B.英文
C.中文/英文
D.任何语言


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208、多项选择题  综合经营计划编制主要内容包括（）

A.年度主要业务发展目标
B.年度主要业务发展政策
C.年度绩效评价政策
D.年度财务资源配置政策
E.其他需要明确的事项


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209、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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210、单项选择题  关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。

A.理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续
B.延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用
C.目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡
D.理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


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211、单项选择题  客户信用卡人民币信用额度是1万元，请问该卡名下的附属卡人民币最高的信用额度是（）元.

A.5000
B.10000
C.6000
D.7000
E.8000


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212、单项选择题  委托行与承运行之间的外币现金调拨，必须在调拨业务完成（）逐笔结清。

A.当月
B.当日
C.次日
D.2日内


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213、多项选择题  营运管理重大事项管理遵循原则（）。

A.及时性原则
B.分级管理原则
C.真实性原则
D.重要性原则


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214、单项选择题  在进行信贷资产风险分类时，根据借款人类型的不同，公司类信贷资产划分为（）。

A.公司类信贷资产、事业类、国内金融机构类信贷资产、专业贷款类信贷资产
B.单一客户信贷资产、集团客户信贷资产
C.项目法人信贷资产、小企业信贷资产、一般公司类信贷资产
D.优良信贷资产、不良信贷资产
E.违约客户信贷资产、非违约客户信贷资产


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215、多项选择题  对出口商，使用国际信用证可（）。

A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资


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216、单项选择题  （）私自留存个人客户网银证书或安全产品。

A.可以
B.亲朋好友允许
C.禁止


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217、单项选择题  冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达（）元才可参与。

A.188
B.288
C.388
D.588
E.888


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218、单项选择题  品牌文化是指企业经营的质量观、服务观、审美观等价值理念在品牌中的积淀，以及他们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和（）的总和。

A.公司理念
B.企业传统
C.个性形象
D.风险认知


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219、单项选择题  我行贵金属双向交易交易和保证金的划转只能通过（）进行。

A.柜面
B.网银


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220、多项选择题  有下列情况之一的销售人员，应注销岗位资格和证书，并不得从事理财产品销售。（）

A.半年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的。
B.一年内遭到客户有效投诉三次（含）以上的
C.泄露个人客户信息等商业秘密并因此给中国建设银行的商誉和经济利益造成损害的。
D.因故意或重大过失造成重大客户流失的。
E.违反中国建设银行规章制度，造成严重负面影响的


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221、单项选择题  汇得盈外币理财产品的购买起点是等值（）美元。

A.1000
B.5000
C.9000
D.10000


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222、单项选择题  风险偏好传导机制的主要载体是（）。

A.风险敞口
B.风险限额
C.风险暴露
D.风险选择
E.风险分散


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223、单项选择题  一般流动资金贷款期限应主要根据借款人信用状况、生产经营稳定程度、资金周转特点等因素审慎确定，一般不超过一年，最长不超过（）年。

A.五年
B.四年
C.三年
D.两年


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224、单项选择题  同一系统同一业务的经办岗和（）为不兼容岗位。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统管理岗
D.复核岗（授权）
E.系统监控岗


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225、单项选择题  建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的（）级造价咨询单位。

A.甲
B.乙


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226、多项选择题  营业时间，会计专用印章、重要物品使用必须做到（）。

A.专匣上锁保管，固定存放
B.临时离岗，人离章收
C.不得分人用印，严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品


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227、单项选择题  客户申请签约我行建行学生惠，应向我行提交：身份证、学生证、录取通知书或（）.

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通


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228、单项选择题  定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。

A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人


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229、单项选择题  柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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230、单项选择题  个人类不良贷款的委外催收业务由（）部门归口管理。

A.资产保全部
B.住房金融与个人信贷部
C.个人金融部
D.办公室


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231、多项选择题  以下属于出口发货前贸易融资产品的是（）。

A.出口议付
B.出口信用保险项下贷款
C.打包贷款
D.出口订单融资
E.出口商业发票融资


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232、单项选择题  办理我行汽车分期的自有房产客户，房产总价必须大于或等于当地房产每平方米均价的（）倍.

A.115
B.125
C.135
D.145


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233、单项选择题  一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办？（）

A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可


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234、单项选择题  我行新增资产固定资产折旧计提起始日期是（）。

A.收到发票
B.投入使用次月
C.入账核算
D.付款次月
E.无正确答案


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235、多项选择题  龙卡通具有（）功能。

A.账户集中管理
B.自动转账
C.境外交易
D.代收代付


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236、单项选择题  在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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237、单项选择题  电话银行结算费是多少？（）

A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费


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238、单项选择题  我行钻石信用卡额度范围是（）：

A.20万-50万
B.20万-50万
C.50万-100万
D.50万-200万
E.50万-500万


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239、单项选择题  审批结论为同意的小企业授信业务，审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为（），且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年


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240、单项选择题  COS_T系统以下哪些功能可用于业务交易已成功的业务（）。

A.业务中止
B.业务修改
C.业务冲正
D.重新触发


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241、单项选择题  商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的（）。

A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证


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242、单项选择题  以特定优质客户准入，下列哪种情况（）我行员工不可以办理我行汽车分期、安居分期业务.

A.在我行工作时间≥3年的劳务派遣员工
B.月代发工资≥3000元的劳务派遣员工
C.我行无违规记录、非试用期内的正式员工
D.试用期内的我行正式员工


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243、多项选择题  保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后，组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论，研究确定项目处置计划方案，主要内容包括（）等。

A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额


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244、单项选择题  对每一个客户都应确定其是否违约，是客户违约认定原则中的（）。

A.真实性原则
B.单一性原则
C.及时性原则
D.全面性原则
E.审慎性原则


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245、单项选择题  我行应施工单位要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任，上述描述所对应的保证业务为（）。

A.投标保证
B.承包保证
C.履约保证
D.质量保证


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246、单项选择题  个人助业贷款借款人的年龄最低为年满（）周岁。

A.16
B.18
C.20
D.22


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247、多项选择题  企业网上银行转账手续费标准为（）。

A.同城跨行转账手续费为1元/笔
B.同行同城转账手续费为0.8元/笔
C.异地跨行转账手续费为电汇标准
D.异地同行转账手续费为电汇标准


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248、多项选择题  “房e通”个贷频道可为个人用户提供（）服务。

A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询


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249、单项选择题  全行会计专用印章的刻制实行（）管理。

A.总行和一级分行两级
B.一级分行和二级分行两级
C.总行、一级分行和二级分行三级
D.一级分行、二级分行和支行三级


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250、单项选择题  新个贷系统异常挂账资金调整业务处理中，需要（）业务部门进行签批。

A.房金部门
B.公司
C.信贷审批
D.风险管理
E.营运管理


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251、单项选择题  安居分期商户准入标准下列说法错误的是（）.

A.符合分期商户基本准入要求
B.注册资金不得低于200万（含）人民币
C.单门店营业面积超过100平方米
D.年营业额不低于500万元（含）人民币


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252、多项选择题  中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。

A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户


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253、多项选择题  信用卡风险管理的手段有（）。

A.风险回避
B.风险预防
C.风险的分散转移
D.风险的补偿


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254、单项选择题  小企业的资产负债率应控制在适当的水平，其中批发零售业在（）%以内，其他企业在（）%以内。

A.50，60
B.70，60
C.50，65
D.70，65


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255、单项选择题  我行个人助业贷款的单户最高额度是（）万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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256、单项选择题  凭证式国债贷款金额不得高于国债面值的（）。

A.70%
B.100%
C.90%
D.80%


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257、多项选择题  单位客户申请租用保管箱应出具有效营业执照（）、（），以及对授权代理人的授权委托书、授权代理人的有效身份证件原件。

A.正本
B.副本
C.组织机构代码证
D.介绍信


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258、单项选择题  办理纸质商业汇票贴现业务票据审查岗不得少于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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259、单项选择题  个人住房（一手房）贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买各类型住房的自然人发放的贷款。

A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场


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260、多项选择题  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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261、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的（）个工作日（含）内交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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262、多项选择题  管库岗不得兼职（）。

A.金库主任
B.金库副主任
C.解款岗
D.调拨岗
E.整点岗


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263、多项选择题  电话银行普通客户能办理哪些业务？（）

A.账务查询
B.临时挂失
C.CTS转账
D.Q币充值


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264、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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265、多项选择题  金库设立集中整点团队负责现金集中整点的操作和管理，整点团队设置（）等岗位，实行整点作业外包的可不设整点操作岗。

A.团队主管岗
B.解款及维护岗
C.整点综合岗
D.整点操作岗


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266、单项选择题  对同事工作中存在的不足，要（）.

A.不管不问
B.善意提醒
C.别人的不足，不管我的事情
D.睁一只眼闭一只眼


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267、单项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查，（），复必详尽，切实处理”。

A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理


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268、多项选择题  关于借记卡境外交易，（）说法是正确的。

A.系统默认VISA/MasterCard理财卡自动开通境外交易，但客户可申请关闭境外交易
B.普通银联龙卡通可通过境外银联网络交易。
C.VISA/MasterCard理财卡可以通过VISA/MasterCard网络办理境外交易，也可以通过银联网络办理境外交易。
D.理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。


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269、单项选择题  下面哪种设备不是自助设备（）。

A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机


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270、单项选择题  以下不属于前台受理审核事项的是（）。

A.凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D.支付密码校验


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271、多项选择题  什么情况下可以注销商城账户（）。

A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾


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272、多项选择题  信贷准入的依据包括（）。

A.客户信用等级
B.所处行业竞争力
C.客户经营状况、存量贷款分类
D.总行发布的《公司客户信贷准入退出标准》


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273、单项选择题  钻石商务卡、白金商务卡和标准商务卡持卡人刷卡购买机票可分别获得（）航空保障。

A.3000万元、1000万元和100万元
B.2000万元、1000万元和500万元
C.2000万元、1000万元和100万元
D.2000万元、1000万元和50万元
E.2000万元、500万元和100万元


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274、多项选择题  合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循和达标，做到以下几个方面？（）

A.诚信
B.正直
C.守法
D.合规


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275、单项选择题  办理我行汽车分期业务，以自有房产准入的客户，需有（）个月及以上的人行信贷记录.

A.3
B.6
C.9
D.12


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276、多项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。按重要单证的使用状况在相应科目下设（）进行明细核算，做到日清日结，准确完整。

A.“在库户”
B.“在用户”
C.“待销毁户”
D.“退回户”


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277、单项选择题  为客户提供境内外股票公开发行、上市和再融资等资本市场业务提供财务顾问服务的是（）.

A.IPO及再融资财务顾问
B.借壳上市财务顾问
C.增持财务顾问
D.定向增发财务顾问


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278、单项选择题  商业银行网点销售保险产品的人员必须取得（）。

A.银行从业人员资格证书
B.保险代理从业人员资格证书
C.证券从业人员资格证书
D.保险兼业代理业务许可证


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279、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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280、多项选择题  企业年金业务办理条件包括（）。

A.已参加基本养老保险，并按时缴费
B.具有相应的经济负担能力，即企业盈利
C.已建立集体协商机制
D.董事会决议通过
E.职代会决议通过


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281、多项选择题  以下关于印鉴核验说法正确的是（）。

A.自动验印通过的后台人工验印标准各行可根据实际管理需要进行设置
B.对于经系统自动识别验印和人工辅助验印未通过的小额支付凭证所载印鉴后台需单人再次进行人工判断验印
C.后台验印未通过退回前台后，前台可自行决定是否需要重新验印；前台决定重新验印的，经双人验印通过后，重新触发该笔交易，相应验印职责由前台承担
D.前、后台印鉴核验应遵循“谁确认、谁负责”的原则


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282、多项选择题  对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。

A.钢铁
B.多晶硅
C.煤化工
D.水泥
E.纺织服装业


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283、多项选择题  个人类不良贷款采取司法催收的适用条件有（）等。

A.连续逾期30天（不含）以上的贷款
B.连续逾期60天（不含）以上的贷款
C.连续逾期90天（不含）以上的贷款
D.诉讼时效届满前90天
E.以上都对


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284、单项选择题  对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。

A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权


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285、多项选择题  我行贵金属双向交易办理的渠道有（）。

A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行


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286、单项选择题  原则上每个营业机构配置（）当班现金柜员，确实无法满足业务需求，需要通过上级行审批后方可设置。

A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名


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287、单项选择题  柜员之间重要物品交接必须由（）监交。

A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管


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288、单项选择题  个贷业务审批结论有效期为（）个月。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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289、单项选择题  造价咨询业务是我行一项（）的中间业务。

A.传统
B.新兴


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290、多项选择题  关于信贷资产风险分类，说法正确的是（）。

A.信贷资产按照风险程度将其划分为十二个级别。
B.信贷资产风险分类的范围主要包括各类本外币贷款、表外授信中的信用证、保证、信贷证明、银行承兑汇票、保理担保付款、贷款承诺。
C.信贷资产分类方法分为直接分类法和非直接分类法。
D.只有可疑和损失类信贷资产为不良信贷资产。
E.符合损失级特征的信贷资产直接分类为损失级。


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291、单项选择题  客户违约认定中的系统自动认定是指系统根据客户历史数据，将出现债务逾期超过（）或存在不良债务的客户认定为违约。

A.30天
B.60天
C.90天
D.15天
E.违约观察期


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292、单项选择题  在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时，应对投资人的（）进行调查及评价。

A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度


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293、单项选择题  办理我行汽车分期业务，已有建行信用卡客户，分期信贷额度一般为固定额度的（）倍.

A.3
B.4
C.5
D.6


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294、单项选择题  为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款，贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是（）。

A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产


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295、多项选择题  客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）

A.六个月
B.三年
C.五年
D.六年


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296、多项选择题  释放邮箱空间的方法（）。

A.及时拆离需保存的邮件内容
B.清理以往邮件
C.执行压缩操作，释放数据库空间


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297、单项选择题  对于客户用建行的信贷资金从事股票、期货投机的活动，（）.

A.在没有风险情况下，员工可以参与
B.在风险较小情况下，为了业务发展，员工可以支持
C.员工不得默许、参与或支持
D.在没有风险情况下，员工可以默许。


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298、单项选择题  风险管理的核心是（），它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。

A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露


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299、单项选择题  建设银行接受的押品不包括（）。

A.金融质押品
B.应收账款
C.商用房地产和居住用房地产
D.流动资产、机器设备、交通运输设备等
E.已提交破产预案或已进入破产程序的法人、其他组织提供的财产担保


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300、多项选择题  财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。

A.个性化
B.定制化
C.财富化
D.专属化


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