1、填空题 对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。
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2、填空题 在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
3、单项选择题 以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、厂家开发区 D、业务演示区
4、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障处理相关报告提交
5、问答题 如何定制手机缴费通业务？
6、填空题 由工单（）负责进行工单报结。
7、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
8、多项选择题 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）
A、业务运行情况总结 B、人员安排总结 C、保障执行情况总结 D、经验案例总结
9、问答题 手机看快讯的时候，查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字？
10、问答题 什么是神州行家园卡－新海南通套餐？
11、填空题 任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。
12、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。
13、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
14、名词解释 核心网络
15、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种？
16、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些？
17、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）
18、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）
A、阻塞特性 B、功率控制范围 C、发信载频包络 D、互调抑制
19、问答题 通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？
20、问答题 使用手机电视中的“影视专区”业务的信息费怎么收的？
21、名词解释 预加重
22、填空题 省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。
23、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？
24、问答题 我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？
25、填空题 当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。
26、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的（）
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通； B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑； C、消除有可能影响通信业务的隐患； D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
27、多项选择题 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）
A、投诉受理及协调处理 B、故障受理及协调处理 C、提供业务使用参考信息 D、提供业务保障进度信息 E、主动协调处理重要客户业务异常
28、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
29、填空题 36设备监控工作部分对应的主要制度流程归总为（）处理工作、（）处理工作两个方面。
30、名词解释 Handoff
31、问答题 通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？
32、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
33、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
A、工信部 B、本省通管局 C、工信部和本省通管局
34、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？
35、填空题 告警标准化项目按照“（）”的方式进行。
36、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？
37、名词解释 Abis接口
38、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费？
39、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。
40、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些？
41、填空题 信令监测系统分为（）信息监测、（）信息监测两套系统。
42、填空题 为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。
43、单项选择题 若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、与一个省的长途呼叫中断 B、与二个省的长途呼叫中断 C、与二个本地端局中断 D、10万用户*小时省际呼叫中断
44、问答题 为客户设置联通呼转，设置呼转时间一般为多长时间？
45、问答题 欠费停机了能不能进行充值？
46、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）
A、割接管理 B、应急调度管理 C、监控管理 D、通信保障
47、问答题 客户欠费销号后，信用度是否保留？
48、问答题 JDD集团套餐如何收费？
49、名词解释 模拟寻呼信道
50、问答题 请问如何激活呼叫等待/呼叫保持的功能？
51、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。 B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。 C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。 D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
52、问答题 在移动梦网上如何下载手机证券？
53、单项选择题 在第三代移动通信系统中，由于其传输速率的提高，在（）的情况下，可以达到384Kb/s的传输速率，因而人们可以享用中等速率的多媒体业务，包括话音、图像、数据等。
A、高速运动 B、中等移动速度 C、室内环境 D、室外环境
54、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费？
55、问答题 133是哪个运营商的号码？
56、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。
A、值班 B、交接班 C、巡检 D、质检
57、单项选择题 “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式，由总部现场监控团队担任全网“大值班”的（）
A、总指挥 B、现场领导 C、值班长 D、班组成员
58、多项选择题 信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）
A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析 B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息 C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等 D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等
59、填空题 传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。
60、多项选择题 监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）
A、保障信息收集 B、工作任务分解 C、应急方案制定 D、信息模板制定
61、问答题 每条彩信最大容量有限制吗？
62、名词解释 话音信道
63、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）
A、信息发布范围 B、信息发布方式 C、信息发布时间 D、信息内容模板
64、填空题 将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。
65、单项选择题 重大故障上报时间以（）时间为准。
A、填写工单 B、派发工单 C、电话上报 D、视讯上报
66、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？
67、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张？
68、问答题 15元网聊套餐怎么收费？
69、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址？
70、问答题 销号后，是否照常收取月租费？
71、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？
72、填空题 （）指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
73、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？
74、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）
A、观看本远端图像 B、本远端摄像头控制 C、视频输入源 D、视频输出源
75、名词解释 无线接入协议
76、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容？
77、名词解释 VAD
78、填空题 当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。
79、名词解释 DPM
80、问答题 过户需原户主到场吗？
81、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是（）
A、先局内后局外 B、先本端后对端 C、先网内后网外 D、先省际后省内
82、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B B、G3BSSC32.10101.03.1120B C、G3BSSC32.10100.04.1120B D、G3BSC32.10101.04.1120A
83、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND B、EST_IND C、DATA_IND D、CHAN_RQD
84、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费？
85、单项选择题 一条由网元产生的告警，在EMS中成为（）。
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警”
86、单项选择题 “大值班”日报彩信发布频率为（）。
A、1日3次 B、1日2次 C、1日1次
87、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式，一种是（），一种是（）。
88、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）
A、对保障业务运行情况进行总结 B、对保障设备运行情况进行总结 C、对保障期间业务应急调度情况进行总结 D、对各套支撑手段应用情况进行总结
89、填空题 传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。
90、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
91、多项选择题 基于告警的来源告警可分为（）
A、网元产生的告警 B、网元管理系统产生的告警 C、网络管理系统产生的告警 D、性能告警
92、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠，第一个月使用是否免费？
93、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
94、填空题 所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。
95、问答题 手机证券是否赠送流量？
96、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友？
97、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障所指的内容（）
A、加强监控人力 B、启用应急预案 C、充分利用网管支撑手段 D、与相关部门配合
98、名词解释 信道复用模式
99、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量（）和批量（）。
100、单项选择题 EOMS系统的操作界面主要包括：导航栏、（）、操作区。
A、导航树 B、个人信息 C、工作平台 D、工具栏
101、名词解释 DAMPS
102、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门 B、总部网络部 C、省级网络部 D、各级网络部均可
103、问答题 缴费历史记录能查多久之前的？
104、多项选择题 ROYB中文意思是（）
A、红色应急预案 B、橙色应急预案 C、黄色应急预案 D、黑色应急预案 E、蓝色应急预案
105、名词解释 位置接收器
106、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是（）
A、告警解析标准化 B、告警信息标准化 C、告警定义标准化 D、告警关联标准化
107、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）
A、投诉方式 B、处理建议 C、基础信息 D、预处理情况
108、填空题 各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。
109、填空题 监控大值班中上报的（）指标包括TD网运行指标。
110、多项选择题 在现网设备装载软件，装载的软件必须具备（）
A、入网许可 B、总部网络部下发的软件测试工单 C、专业室领导确认 D、厂家确认
111、问答题 189号段是中国移动号段吗？
112、问答题 怎么拨打海口的110电话？
113、多项选择题 对测试组织的职能陈述以下正确的是（）
A、总部负责组织国际、省际相关测试工作 B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作 C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作 D、以上说法均不正确
114、问答题 补卡多少钱一张？
115、问答题 怎样退订CCTV手机电视业务？
116、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz，采用（）MHz频段。
A、600 B、900 C、1200 D、1500
117、问答题 设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？
118、问答题 “五条禁令”中的“客户信息的界定”包括哪些？
119、填空题 故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。
120、问答题 基本月租是在什么时间收取的？
121、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关 B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大 C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限 D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大
122、填空题 业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。
123、名词解释 忙时试呼次数
124、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少？
125、多项选择题 自动拨测系统集团公司的主要职责有（）
A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实 B、完成拨测任务，分析网络质量 C、定期下发自动拨测任务 D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决
126、名词解释 压缩器
127、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。
128、多项选择题 10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）
A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围； B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围； C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整； D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。
129、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？
130、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段（）
A、EOMS B、视讯系统 C、卫星电话 D、传真电话
131、填空题 集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。
132、填空题 告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。
133、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
134、填空题 中国移动数据网管二期系统中的数据采集层位于（）与（）之间。
135、多项选择题 应急方案启动的原则（）
A、突发事件影响 B、系统负荷偏高影响设备服务质量 C、设备宕机 D、双机倒换
136、多项选择题 监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）
A、本班发生的故障 B、本班发生的投诉 C、本班发生的重要告警 D、报表分析 E、本班人员信息
137、单项选择题 设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）
A、网管 B、电话 C、拨测 D、传真
138、问答题 如何查询动感地带M值？
139、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
140、填空题 电路调度单的三种基本类型为（）、（）、（）。
141、填空题 在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
142、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？
143、问答题 客户个人身份资料包括什么内容？
144、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？
145、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
146、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）
A、www业务拨测 B、dns端对端拨测 C、email端到端拨测 D、radius端到端拨测
147、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。
148、问答题 农信通是一项怎样的业务？
149、问答题 拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？
150、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
151、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少？
152、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
153、问答题 贵宾专属通道提供哪些服务？
154、填空题 集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。
155、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？
156、单项选择题 传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
157、填空题 集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。
158、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
159、多项选择题 《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）
A、中国移动各种网络 B、中国移动各种系统及其承载的各种业务 C、中国移动网络支撑手段 D、中国移动的各种配套设备等
160、填空题 总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
161、单项选择题 下列哪项为非通信全阻类故障（）
A、省会城市BSC阻断超过120分钟 B、短信中心阻断 C、HLR设备发生阻断 D、MGW设备阻断
162、填空题 信令监测系统可以提供（）业务数据信息。
163、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后（）内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟
164、问答题 神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？
165、问答题 积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？
166、问答题 使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？
167、问答题 海口新海南通套餐（2010）怎么收费？
168、名词解释 IS-54
169、多项选择题 中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）
A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件 B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件 C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件 D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件
170、多项选择题 全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）
A、总部及各省掌握的重要事件信息 B、总部掌握的全网重大故障信息 C、总部及各省掌握的重要网络调整信息 D、全网运行主要KPI E、全网监控预警信息 F、总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价
171、问答题 缴费开机生效时间是不是24小时内？
172、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误，密码就锁住了吗？什么时候密码才能解锁？
173、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？
174、多项选择题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。
A、10 B、30 C、60 D、120
175、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU） B、链路状态信号单元（LSSU） C、消息信号单元（MSU） D、BTS
176、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振？
177、问答题 无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？
178、问答题 什么是多普勒效应？有何影响？
179、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？
180、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。
181、问答题 海口的客户，可以在三亚2008普及购机优惠活动吗？
182、问答题 简述移动通信的特点。
183、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？
184、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
A、对故障的处理 B、维护人员对网络/系统维护的便利 C、网络/系统的安全稳定 D、对网络/系统维护进行标准化管理
185、名词解释 AMPS
186、问答题 PIN码的初始密码是什么？
187、问答题 这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？
188、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）
A、MGW B、TMSC C、HLR D、GMSC-SERVER
189、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码？
190、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括（）
191、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务？要提供什么证件？
192、单项选择题 以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素（）
A、告警响应时限 B、告警流转时限 C、告警处理时限 D、告警清除时限
193、填空题 预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。
194、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐？
195、填空题 每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。
196、单项选择题 在进行核算时，用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）
A、损失业务量 B、平均单用户每小时发起通话次数 C、用户数 D、经济损失
197、问答题 可以通过飞信PC客户端发彩信吗？
198、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.
199、名词解释 代码信道
200、名词解释 WCDMA
201、填空题 MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。
202、名词解释 IMT-2000
203、问答题 移动会故意限制客户办理转网吗？
204、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）
A、彩信业务情况 B、短信业务情况 C、GSM网络话务量情况 D、彩铃业务情况
205、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求，保证设备告警呈现与处理要求的统一。
206、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）
A、SNT B、MCCS C、BNET D、MCCM
207、多项选择题 业务自动拨打测试目的是（）
A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理 B、业务质量评测 C、验证割接后的业务情况 D、提高网络监控能力
208、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）
A、告警发现 B、告警预处理 C、告警处理过程记录 D、告警清除
209、名词解释 初始化
210、问答题 包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？
211、单项选择题 通用任务工单的任务处理流程是扁平化的流程，核心环节是（）
A、任务派发 B、任务审批 C、任务处理 D、总结归档
212、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。
213、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为（）
A、网络纬度 B、用户纬度 C、业务纬度 D、系统纬度
214、问答题 动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费？
215、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）
A、监控人员 B、监控现场领导 C、监控工作内容 D、监控手段
216、单项选择题 华为BSS系统的维护台中，以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息（）
A、08.0520B B、00.1120A C、07.0520B D、04.1120A
217、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是（）
A、用户×小时 B、用户/小时 C、用户 D、Erl
218、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“三级维护”指（）
A、总部 B、省公司 C、地市 D、县区
219、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判 B、故障通知 C、事件定位 D、业务影响定位
220、问答题 我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？
221、名词解释 Land-originated Call
222、填空题 设备或资源的服务质量已经严重减退，应该尽快采取措施，这类告警为（）告警。
223、问答题 国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？
224、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
225、名词解释 个人数字蜂窝电话
226、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范 B、告警标准化梳理表完整、规范 C、资管系统网元信息完整、正确 D、告警产生时长大于告警工单延时设置
227、问答题 请问3元长途套餐是如何收费的？
228、多项选择题 在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。
A、全面的质量监督体系 B、网络安全管理体系 C、网络优化体系 D、质量考核标准
229、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）
A、故障统计制度 B、故障分析制度 C、确认闭环制度 D、故障总结制度
230、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层有哪些接口（）
A、南向接口 B、北向接口 C、数据管理层自身管理接口 D、应用功能层管理接口
231、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？
232、问答题 能否异地办理补卡业务？
233、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。
234、名词解释 移动交换中心
235、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？
236、单项选择题 若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟 B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟 C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟 D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟
237、填空题 在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。
238、多项选择题 故障经验库的基本要素包括（）。
A、故障经验库体系维护 B、故障经验需求管理 C、故障经验整理 D、故障经验发布 E、故障经验应用及统计
239、名词解释 位置接收器
240、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
241、问答题 有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？
242、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
243、问答题 2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？
244、填空题 根据保障对象的重要程度可分为（）、（）、（）级别。
245、多项选择题 总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照（）的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、谁主管，谁负责 B、谁运营，谁负责 C、谁接入，谁负责 D、谁应用，谁负责
246、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少？
247、名词解释 Um接口
248、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
249、名词解释 广播控制信道
250、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）
A、监控值班规定 B、监控中心防火安全流程 C、监控中心出入管理流程 D、监控中心布局平面图
251、问答题 如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？
252、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
253、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗？
254、填空题 数据前端机及采集卡的作用（）、（）、（）、（）。
255、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。
256、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）
A、原始事件 B、标准事件 C、当前告警 D、历史告警
257、单项选择题 GSM系统采用的调制技术分别为（）。
258、多项选择题 手机在SACCH信道上可以收到下列哪些消息（）
A、SI1、2、3、4； B、SI5、6； C、SI7、8； D、测量报告； E、SI13； F、短消息。
259、名词解释 FFSK
260、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。
261、问答题 小区制结构的特点是什么？
262、单项选择题 EOMS工单编号由（）部分组成.
A、4 B、5 C、6 D、7
263、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）
264、名词解释 数字色码
265、问答题 以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？
266、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。
A、400 B、800 C、4000 D、8000
267、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？
268、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、超过10万用户*小时话音通信中断 B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫） C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫） D、故障历时超过1小时
269、单项选择题 （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、总部网络部 B、省公司网络部 C、国家通信主管部门 D、当地通信主管部门
270、填空题 信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。
271、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？
272、问答题 全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？
273、多项选择题 关于信令分析仪器K1205，描述正确的有（）
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能； B、可以跟踪GSM系统中Abis及A～G接口的信令； C、K1205可以提供触发条件功能； D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令，K1205可以自动整合起来。
274、多项选择题 下列哪些网元是专属于3G的（）
A、SGSN B、RNC C、BTS D、HLR E、NODEB
275、多项选择题 WLAN无线侧设备不包括（）
A、AC； B、WLANCard； C、WirelessBridge； D、AS。
276、填空题 衡量语音质量的最重要指标为（）。
277、名词解释 模拟系统
278、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
279、填空题 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。
280、问答题 155是不是电信的号段？
281、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
282、问答题 我问一下，动感地带亲情号码是否限制设置范围？
283、多项选择题 关于信道管理的正确描述是（）
A、分组数据业务在呼叫刚建立时，只会分配FCH； B、信道的使用状态包括：空闲态、激活态、忙状态； C、信道的可操作状态包括：禁止态、锁定态、使能态； D、在发生硬切换时，重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。
284、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？
285、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容（）
A、配制基站的逻辑对象； B、配置基站硬件设备； C、设置信道属性； D、配置站点属性。
286、多项选择题 空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）
A、激活集 B、候选集 C、相邻集 D、剩余集
287、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）
A、告警灯 B、告警声音输出 C、告警声音输入 D、管理终端
288、填空题 （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。
289、填空题 每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。
290、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）
A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别 B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别 C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别 D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
291、填空题 M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。
292、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障（）
A、网管系统完全瘫痪超过4小时 B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时 C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟 D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
293、问答题 海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？
294、单项选择题 对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）
A、计划内的 B、无计划的 C、不可预知的 D、突发类
295、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？
296、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段（）
A、厂家告警标题 B、网管告警级别 C、告警发生时间 D、工单主题
297、多项选择题 BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）
A、移动国家码 B、本局模块类型 C、本局信令点编码 D、A接口阶段标志 E、ABIS接口阶段标志
298、单项选择题 告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、指示告警
299、问答题 《12580生活播报》是否有短信版本的？
300、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单 B、降低成本 C、提高质量 D、流程规范
