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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试题库（强化练习）
2025-02-11 04:12:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  租用人开户、挂失、授权委托、退箱等重要文件资料要（）保存。

A.永久
B.15年
C.10年
D.5年


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2、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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3、单项选择题  一级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由一级分行运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交系统中已有（）业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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4、单项选择题  惠农信用卡以信用方式取得的授信额度最高不得超过（）。

A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元


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5、判断题  对于大额储蓄国债质押贷款（由一级分行确定），要以二级分行为单位，对质押物的真实性、止付状态等情况进行定期检查。


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6、单项选择题  个人资金归集签约费用，主要从（）扣收。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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7、单项选择题  远程集中授权系统营业机构的新增、删除和修改，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权系统营业机构维护申请表》并经有权人审批后，交同级业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级分行或二级分行


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8、单项选择题  存款人为临时机构的，可以在其驻在地开立（）个临时存款账户。

A.1
B.2
C.3
D.4


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9、多项选择题  客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准（）。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张
B.星座卡10元/张
C.IC借记卡50元/张
D.IC彩照借记卡100元/张


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10、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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11、多项选择题  远程集中授权系统二级分行业务管理员的职责（）。

A.负责辖内营业机构的维护
B.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
C.负责交易授权模式应用代码的维护
D.负责上传影像资料库的维护


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12、单项选择题  汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取电子汇划费多少元？（）

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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13、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B.撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续
C.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D.持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续


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14、单项选择题  新印章启用后，旧印章（）废止。

A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后


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15、单项选择题  漫游汇款（）清单，反映本机构漫游汇款汇出业务明细。

A.退入业务
B.汇出业务
C.汇入业务
D.汇兑业务


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16、单项选择题  查询已签约“天天理财”借记卡下个人通知存款子账户（）内交易明细。

A.3个月
B.半年
C.1个月
D.一年


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17、多项选择题  漫游汇款业务应严格遵循（）的原则，确保业务信息的真实、准确。

A.谁经办
B.谁负责
C.谁复核
D.以上都对


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18、多项选择题  按照人民银行、外汇管理部门要求统一设计的临柜业务印章包括（）等

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.假币鉴定专用章
D.假币章


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19、多项选择题  关于大额支付系统，以下说法正确的是（）。

A.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B.凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入中间业务收入核算。
C.各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D.大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。


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20、单项选择题  以下关于储蓄挂失业务规定错误的为（）。

A.存单（折）的挂失须凭本人有效身份证件办理
B.应提供姓名、存款时间、种类、金额等情况
C.不记名存单（折）可办理挂失
D.密码挂失可委托他人办理


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21、多项选择题  以下关于金穗贷记卡透支取现表述正确的有（）。

A.持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过3000元人民币，在ATM上预借现金，每卡每日最多为5次
B.金穗贷记卡透支取现交易均为凭密交易
C.金穗贷记卡透支取现部分每日计息，日利率为万分之五
D.金穗贷记卡透支取现最小还款额包括透支部分的10％和取现费全部


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22、单项选择题  假如一张磁盘上有两种文件，一种为ATM交易流水（保管期5年），一种为利息入账通知（保管期3年），应按哪个期限保管（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.15年


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23、判断题  存款人有长期不动户的，银行可以为其办理其他银行结算账户的开立和变更。


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24、单项选择题  对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。

A.高于
B.低于
C.一样
D.不关注


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25、单项选择题  国际卡柜台取现的单笔交易金额不超过人民币（）。

A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.10000元


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26、单项选择题  协助查询、冻结、扣划登记簿中，有关法律文件及资料专夹保管，按（）装订，与该登记簿一并入档保管。

A.年
B.五年
C.十五年
D.专夹保管


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27、判断题  柜员休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的现金必须清零或缴空，现金箱中的有价单证无需缴空。


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28、单项选择题  贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式（）

A.免收
B.系统自动扣收
C.收取现金
D.转账扣收


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29、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（）等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更


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30、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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31、单项选择题  如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。

A.五
B.六
C.七
D.八


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32、单项选择题  开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（）。

A.签约
B.申请
C.开办
D.开通


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33、单项选择题  进行实物黄金买卖柜员撤销时，经办人员进入交易系统，选择“柜员撤销”交易，输入原交易投资平台日志号，经三级主管授权后，提交交易系统处理，成功后，打印《记账凭证》，经办人员在原交易记账凭证上注明（）字样，在撤销交易的记账凭证上注明（）字样，交三级主管确认签字。

A.该交易已被××笔交易撤销、撤销××笔交易
B.已撤销、撤销原交易
C.已被撤销、撤销交易
D.撤销××笔交易、该交易已被××笔交易撤销


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34、多项选择题  营业机构应将每天下载打印的补录清单、明细报表，应（）。

A.专夹保管
B.专人负责
C.与当天传票一同装订
D.定期装订


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35、多项选择题  运营主管或运营主管授权人应对上一日的日终批量报表进行审核，审核重点包括（）。

A.“总分核对状况一览表”有无总分不符提示。
B.“99999”.“待处理来账贷方报单款项”.“待处理来账借方报单款项”.“其他待收结算款项”.“其他应付款”等科目是否有挂账
C.网内应收结算款项”.“网内应付结算款项”.“大额支付应付结算款项”.“小额支付应付结算款项”等科目是否有余额，余额是否正常。
D.通过日终报表或联机交易检查系统内往来上下级资金账户余额是否相符，核对系统内资金往来对账情况。


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36、多项选择题  我行办理居民个人购汇，应注意哪些（）

A.办理居民个人购汇业务所需的外汇需纳入经办行结售汇周转头寸管理范畴之内
B.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇必须结汇
C.所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇可以不结汇
D.办理购汇后因故未出境的，所购外汇必须结汇


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37、多项选择题  办理外汇宝解约业务时，下列说法正确的是（）。

A.客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B.柜员审核无误后，将销户信息提交外汇宝解约交易处理。
C.收到系统成功信息，打印《业务回单》（一式两联），交客户核对签名后，银行盖章。第一联银行专夹保管；第二联及借记卡等相关资料交还客户。
D.解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。


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38、多项选择题  以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。

A.自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
B.资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C.会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D.完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。


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39、单项选择题  回单系统中，系统根据“批量打印账户”生成每日批量打印文件后，通过（）进行打印。

A.7561交易
B.7560交易
C.7562交易
D.以上均可


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40、多项选择题  关于远期结汇展期，以下说法正确的是（）。

A.应以负值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
B.应以正值计入远期结汇签约，再记录一笔新的远期结汇签约
C.在单独统计远期展期的栏目，应以正值计入远期结汇展期
D.在单独统计远期展期的栏目，应以负值计入远期结汇展期


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41、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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42、多项选择题  下列哪几类账户不能办理基金业务（）。

A.现金管理系统实时归集账户
B.批量归集资金池子账户
C.临时存款账户
D.注册验资户


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43、多项选择题  如果遇到（），打印昨日回单，由于总行数据中心月末、计息等批量会延时，使用“1、正常”打印的批量回单可能不全，等当日下午晚些时候，再使用“2、补做”打印延时生成的部分批量回单。

A.每月1日
B.每季21日
C.每月月末
D.每季季末


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44、多项选择题  漫游汇款可做抹账处理的是（）。

A.汇款人录入错误
B.收款人录入错误
C.金额录入错误
D.客户填写错误


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45、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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46、单项选择题  西联汇款的汇入款项视同于（）。

A.现钞
B.现汇
C.外币
D.人民币


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47、单项选择题  （）负责自助设备业务咨询及客户投诉的引导处理。

A.网点管理员
B.网点负责人
C.大堂经理
D.运营主管


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48、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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49、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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50、单项选择题  营业日开启保管箱库房前，银行要严格遵守至少（）业务人员同时到场的情况下方可开启保管箱库房的规定，并确认电子监控设备已经开启。

A.两名
B.三名
C.四名
D.五名


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51、单项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.10%、5
B.5%、5
C.10%、10
D.5%、10


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52、判断题  银行贸易融资项下已由银行办理联网核查，收回的实际出口对应款项误入待核查账户的，银行可直接为其办理从待核查账户的划出或结汇手续。


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53、单项选择题  对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.保卫部门负责人


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54、多项选择题  ADMS各级用户应对所查会计档案负有保密责任，严禁任意（）会计档案信息。

A.拷贝
B.传播
C.散发
D.篡改


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55、单项选择题  运送中现金必须及时核销且需（）核对，确保运送中现金登记簿余额与其分户账余额核对相符。

A.每日
B.每旬
C.每月
D.每季


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56、单项选择题  以下（）业务必须先在柜面开通，才可以在网银交易系统使用。

A.代付收务
B.预约转账
C.明细查询
D.电子回单打印


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57、单项选择题  （）每年对各行临柜业务手工登记簿设立、使用情况组织抽查或专项检查。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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58、多项选择题  借记卡账户应急控制的非工作时间是指（）.

A.正常工作日17时至次日8时
B.正常工作日8时至17时
C.节假日
D.正常工作日


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59、多项选择题  关于重要空白凭证下列说法正确的是（）。

A.重要空白凭证、有价单证严加管理，不得平级调剂。
B.储蓄重要空白凭证必须使用表外科目核算，并以假定价格每份1元为单位记账
C.使用重要空白凭证必须按顺序号，逐份销号使用
D.严禁个人携带重要空白凭证外出


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60、单项选择题  严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂


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61、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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62、多项选择题  关于贷记卡脱机还款以下正确的是（）。

A.脱机还款不实时调整贷记卡账户的可用额度
B.不可办理无卡存款
C.对持卡人已和信用卡中心约定自动购汇的，可将其款项直接存入人民币账户
D.可委托代理人办理


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63、单项选择题  “聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为（）。

A.3000元
B.0元
C.2500元
D.4000元


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64、多项选择题  整存整取定期礼仪存单部分提前支取后，留存的金额系统将不进行销户的有（）。

A.200元
B.400元
C.600元
D.800元


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65、多项选择题  协助有权机关查询的资料应限于（）等资料。

A.个人存款情况
B.与存款有关的会计凭证、账簿
C.个人基本信息情况
D.与存款有关的对账单


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66、多项选择题  总行统一设立的临柜业务手工登记簿，总行相关部门、一级分行不得擅自变更其（）。

A.用途
B.内容
C.格式
D.颜色


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67、单项选择题  应客户需求，向会计、审计事务所等单位提供银行咨询函的答复服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/笔
B.200元/笔
C.300元/笔
D.400元/笔


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68、单项选择题  对单位在新印鉴启用前签发的、且在提示付款期限内的票据，按旧印鉴进行验印。旧印鉴卡片保存（）天（遇节假日顺延）后，加盖“作废”章，一份与变更印鉴申请书一并随凭证装订保管，一份与开户资料一并保管。

A.3
B.5
C.7
D.10


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69、多项选择题  中心内往来业务资金清算，遵循ABIS（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。

A.自下而上
B.逐级滚动
C.轧差清算
D.自动记账


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70、多项选择题  小额通存业务账户信息查询，查询类型根据客户的申请分别选择（）。

A.查询开户情况
B.查询余额
C.查询账户状态
D.查询交易明细


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71、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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72、多项选择题  中心端用户当前任务查询交易中的任务类型包括（）。

A.待处理任务
B.已处理任务
C.退回的任务
D.挂起的任务


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73、多项选择题  ATM本行异地取现交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.借记卡:交易金额的1%，最低1元/笔
B.准贷记卡:省内异地现金取款最高100元/笔，跨省异地现金取款最高100/笔
C.准贷记卡:省内异地现金取款最高50元/笔，跨省异地现金取款最高100/笔
D.借记卡:交易金额的1%，最低10元/笔


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74、多项选择题  自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）

A.属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。
B.属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。
C.属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。
D.属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。


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75、单项选择题  每日累计办理外汇等值（）以上现金取款业务出必须出示的有效身份证件外，还要提供监管部门要求的其他相关资料。

A.本息和1万美元（不含）
B.本息和1万美元（含）
C.本息和5000美元（不含）
D.本息和5000美元（含）


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76、单项选择题  （）必须每天对本机构数据补录情况进行检查，全面了解本机构数据补录状况，督促柜员在规定的时间内完成数据补录工作，防止漏报错报。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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77、多项选择题  账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。

A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201


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78、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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79、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时预留租用人和授权代理人约定的开箱身份识别方式（）等。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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80、多项选择题  汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。

A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇


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81、单项选择题  个人客户可以申请打印最近（）个月以内的转账手续费清单.

A.1
B.2
C.3
D.6


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82、单项选择题  网点提出一张影像支票后，应于（）查询回执信息。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.网内往来系统


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83、多项选择题  开户行与客户签订通存通兑业务协议时应当议定（）。

A.是否本人办理
B.办理通存通兑业务的账号和户名
C.通兑业务每日累计金额上限
D.需要议定的其他事项


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84、单项选择题  冲正后报单状态为“待核销”的小额通兑往账，原业务以现金方式办理的，告知客户于（）个工作日内领取通兑款项。

A.2
B.3
C.4
D.7


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85、单项选择题  定投修改后，修改后的定投要素（）生效。

A.当月
B.下月
C.当日
D.次日


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86、单项选择题  外币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.50元等值人民币
B.20元等值人民币
C.5元等值人民币
D.1元等值人民币


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87、单项选择题  贷记卡挂失指持卡人在贷记卡被盗、遗失等情况下办理卡片挂失业务。下列说法错误的是（）。

A.持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B.持卡人可委托他人代为办理
C.挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人


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88、单项选择题  某网点现需要对一张本行办理了贴现的银行承兑汇票做背书，并向承兑行提示付款，那么背书人签章处应加盖（）。

A.汇票专用章
B.业务公章
C.业务办讫章
D.结算专用章


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89、多项选择题  个人资金归集业务的签约与修改必须由主账户发起，（）必须经子账户确认后方可生效。

A.主账户建立
B.子账户建立
C.修改资金归集关系
D.暂停资金归集关系


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90、判断题  二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。


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91、单项选择题  借记卡、准贷记卡省内异地柜台现金存款业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。
B.借记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔。
C.准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高20元/笔。
D.准贷记卡交易金额的5‰，最低1元/笔、最高50元/笔。


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92、多项选择题  受理无折（卡）存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。

A.请勿向陌生人账户汇款（存款）
B.请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等
C.核对银行打印存款凭条记录是否相符
D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


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93、单项选择题  “4103-密码器删除账号”交易需要在（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.任意开户行
D.账户代理行


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94、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行（），银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.收回的重要空白凭证
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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95、多项选择题  发出查询书与收到查复书配对，以发出查询书号为序专夹保管，按（）装订。

A.日
B.月
C.季
D.年


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96、单项选择题  办理漫游汇款兑付业务，要审核申请书要素填写是否齐全，业务类型是否选择（），漫游汇款号是否填写完整。

A.“支取”
B.“汇出”
C.“汇入”
D.“退汇”


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97、单项选择题  授权主管在进行抹账授权要核对（）和作废重要空白凭证，核对无误后，方可凭指纹通过。

A.金额
B.日期
C.客户填写内容
D.原始凭证


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98、单项选择题  客户办理口头挂失后，（）内必须补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A.5日
B.3日
C.7日
D.10日


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99、单项选择题  网内往来发出查询书与收到查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.收到查询时间
B.查询金额
C.查询业务序号
D.查询事项


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100、多项选择题  柜员间现金调拨应由（）或（）审批后，在记账凭证上签名确认。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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101、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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102、多项选择题  活期储蓄存款计息规则说法正确的是（）。

A.活期储蓄存款如遇利率调整，不分段计息，均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
B.未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户日止。
C.每季末月的20日为结息日
D.结算后的利息，并入本金起息。


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103、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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104、多项选择题  授权员主要职责包括（）。

A.审核柜员录入的交易要素、业务凭证及相关影像资料，及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理
B.对所授权业务依据的合规性、完整性以及要素录入的准确性负责
C.授权过程中发现柜面人员违反规章制度和操作规程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题，应拒绝授权；发现重大风险隐患及案件线索，应及时向业务主管部门报告
D.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核


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105、单项选择题  不属于银行本票必须记载事项的是（）。

A.地址
B.确定的金额
C.出票日期
D.出票人签章


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106、单项选择题  存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率


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107、单项选择题  个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.2元/项/笔
B.5元/项/笔
C.8元/项/笔
D.10元/项/笔


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108、多项选择题  紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。

A.卡片必须已作挂失处理
B.境内仅限个人卡办理
C.境外可办理外币账户的紧急取现
D.每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度


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109、多项选择题  下列（）是符合贷记卡撤销业务规定的。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和脱机还款（4912）
B.此业务限原受理网点、同一柜台办理
C.须主管授权
D.此交易仅限交易当日办理


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110、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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111、多项选择题  远程集中授权系统使用到下列设备的有（）。

A.XPE终端
B.影像仪
C.指纹仪
D.扫描仪


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112、多项选择题  票据和发行审核包括（）。

A.票据是否到期
B.背书是否连续
C.收款人和背书是否相符
D.付款人是否签章


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113、多项选择题  回单系统中，“7560”交易可打印由分行前置生成的，按批量打印账户进行筛选的批量生成的回单文件。此交易批量回单类型有以下（）两种选项。

A.原始
B.补打
C.正常
D.补做


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114、多项选择题  对公客户办理基金代销业务可受理的账户有（）。

A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户


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115、单项选择题  代收业务种类繁多，以下（）选项不是代收业务的种类。

A.水费、电费、煤气费
B.通讯费、有线电视费
C.税费
D.证券交易手续费


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116、多项选择题  贷记卡柜面业务中，受理网点经办人员受理凭卡交易前须严格审查的内容包括（）。

A.卡片为中国农业银行金穗贷记卡
B.签名条上有持卡人签名，卡面标明的性别与持卡人性别一致
C.卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
D.卡片在有效期内


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117、多项选择题  为客户提供方便、快捷、准确的业务查询服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.3个月内查询免费
B.1-3个月对公50-100元/笔，对私20元/笔
C.3个月以上对公100-200元/笔，对私50元/笔
D.1个月内查询免费


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118、多项选择题  会计内部控制，是指农业银行董事会（党委会）、管理层和全体员工共同实施的，旨在合理保证实现以下（）目标的一系列控制活动。

A.财务会计报告的真实、可靠和完整
B.资产的安全完整
C.遵循国家法律法规和有关监管要求
D.遵守各项规章制度


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119、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现在ABIS主要交易界面实时提示客户风险等级的子系统包括（）。

A.现金管理
B.银行卡
C.单折
D.客户信息


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120、多项选择题  九级主管为纯主管，不可兼做柜员。九级主管负责辖属营业机构柜员的建立、维护、删除等工作，具体包括（）。（）、建立柜员现金箱、删除柜员现金箱、修改柜员属性等交易操作，并负责同级操作的授权，不得办理ABIS系统内其他业务。

A.建立柜员
B.删除柜员
C.建立柜员平账器
D.删除柜员平账器


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121、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）、（）和（）要求进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.机构
B.格式
C.内容
D.使用


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122、多项选择题  以下卡号属于VISA国际卡组织的是（）。

A.404117
B.403361
C.520083
D.622837


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123、多项选择题  授权是按照岗位责任分离、相互制约的原则，根据各种业务种类的（），对ABIS相关交易设定相应授权级别，并由主管对柜员办理该类交易进行实时审核确认的一种内部风险控制方式。

A.重要性
B.风险程度
C.金额大小
D.交易类型


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124、单项选择题  反洗钱客户风险等级分类管理办法自（）起施行，试行期限2年。

A.2007年8月1日
B.2007年3月1日
C.2009年6月1日
D.2006年1月1日


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125、判断题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员应听从并执行。


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126、单项选择题  日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。

A.可自行处理
B.等一下再试
C.不得擅自处理
D.按正常情况处理


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127、单项选择题  “重点可疑”及以上级别报告由支行、二级分行、一级分行逐级审核，审核时限各（）个工作日。

A.5
B.4
C.3
D.2


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128、多项选择题  各级行（含营业网点）向系统内其它机构调出实物黄金产品，会计部门经办人员调用“系统内黄金调出”交易，根据《交接确认单》第一联，输入（）后提交交易系统处理。根据输出界面，经办人员核对相关信息，无误后录入调出产品相应规格的交易数量，经三级有权主管授权后提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
D.调往机构的ATII机构码


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129、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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130、多项选择题  一级分行对划分到的国债额度进行（）额度受理模式。

A.发行额度全部存放在一级分行
B.发行额度分配到各二级分行
C.发行额度分配到支行
D.发行额度分配到网点


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131、多项选择题  关于附属卡升级，以下描述正确的是（）。

A.个人附属卡升级允许零金额升级
B.附属卡升级时附卡状态必须为正常卡
C.单位卡附卡允许升级
D.附属卡升级后，脱离原主卡账户，开立新账户


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132、单项选择题  下列属于企业出口收汇待核查账户的收入范围的是（）。

A.进口付汇
B.出口收汇
C.他人借款
D.银行贷款


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133、多项选择题  黑名单是指禁止或限制进行资金交易的（）的名单。

A.实体
B.个人
C.国家或地区
D.股份公司


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134、多项选择题  客户单独申请办理维护智锐版操作人员权限业务，需向注册行提供（）等申请资料.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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135、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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136、多项选择题  查阅人所需的证据和有关资料，可以抄录、照相、复印或复制，不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案（）。

A.拆封
B.抽换
C.借出
D.调阅


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137、多项选择题  惠农卡卡BIN为（）。

A.621336
B.622841
C.621282
D.622828


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138、多项选择题  柜面重要事项登记簿，记载（）、同城票据交换退票（退客户）、营业机构出具的询证函等。

A.大额现金预约
B.非柜台口头挂失
C.票据挂失
D.记载贷记卡、准贷记卡，以及密码封等的发放情况。


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139、多项选择题  个人外汇管理办法中的直系亲属指（）。

A.父母
B.子女
C.配偶
D.同胞兄弟或姐妹


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140、单项选择题  账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）

A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日


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141、多项选择题  下列对金穗借记卡账户，说法正确的是（）。

A.凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易
B.因密码泄漏或卡片保管不当造成的损失，由持卡人负责。
C.凡因代办、转让或转借造成的资金损失由持卡人本人承担。
D.金穗借记卡主卡持卡人有权对附属卡进行止付或销卡。


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142、多项选择题  存款人需要在异地开立单位银行结算账户，应出具下列相应的证明文件（）。

A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明。
B.异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同。
C.因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明。
D.还应出具其基本存款账户开户登记证。


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143、多项选择题  下列个人结算账户的开立和使用，说法正确的（）。

A.个人结算账户是用于办理个人转账收付结算业务和现金存取的结算账户
B.个人结算账户开立时可以使用人民币开立，也可以外币开立，归集到个人结算存款科目。（只能人民币）
C.以人民币开立的个人结算账户，存折内不能存入外币，只能存入人民币
D.活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先销外币账户，最后才能销人民币账户


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144、单项选择题  授权员是指在远程受理ABIS授权业务的专职人员，在ABIS中设置为（）级主管。

A.1
B.2
C.3
D.9


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145、单项选择题  远程集中授权系统授权端，正式签到的授权主管人数不能小于（）人。

A.1
B.2
C.3
D.4


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146、多项选择题  关于结算业务印章管理，下列说法正确的是（）。

A.机构业务部门负责他行代理农业银行签发银行汇票所使用汇票专用章刻制的申报工作
B.分行机构业务部门向分行结算与现金管理部门提出书面刻制需求
C.分行结算与现金管理部向总行结算与现金管理部申报
D.总行结算与现金管理部进行采购时发送总行机构业务部备案


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147、单项选择题  办理西联汇款美元现钞发汇时，钞转汇价格按照（）确定。

A.现钞买入价
B.基准价
C.现汇卖出价
D.1：1，不收取钞转汇费用


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148、多项选择题  在兑付银行汇票应注意的事项有（）。

A.汇票和解讫通知是否齐全、号码和记载的内容是否一致
B.汇票是否是统一规定印制的凭证，汇票是否真实，提示付款期限是否超过有效期限
C.填明“现金”字样和记载“不得转让”的汇票是否转让
D.背书转让的汇票是否按规定的范围转让，其背书是否连续，签章是否复核规定，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章


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149、多项选择题  对客户出示的身份证件记载的信息进行审核，审核信息包括（）。（）住所、有效期限等。

A.类型
B.号码
C.姓名
D.性别


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150、多项选择题  远程集中授权系统申请端主要功能有（）。

A.业务凭证拍摄
B.影像资料上传
C.文字交流
D.语音交流


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151、单项选择题  租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取（）处理。

A.破箱
B.换箱
C.封箱
D.开箱


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152、判断题  客户向银行卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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153、多项选择题  一级分行授权机构业务管理员职责包括（）。

A.负责辖内营业机构及下辖授权机构的维护
B.负责本级及下辖授权机构业务管理员的维护
C.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
D.负责交易授权模式、上传影像资料库、应用代码和其他运行参数的维护


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154、多项选择题  代理公共交通卡企业代售、充值公共交通卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.本行可采取按笔计收，2元/笔
D.协议定价


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155、单项选择题  定期一本通和借记卡项下定期子账户若签约（）业务，则不能将定期子账户移出为存单；存单若签约此业务，则不能移入定期一本通和借记卡项下。

A.聪明帐
B.整存整取加息智能转存
C.理财产品
D.三方存管


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156、多项选择题  下列对签名密码器表述正确的是（）。

A.签名密码器是指同一账号增发支付密码器时，用于对新增支付密码器进行授权的密码器。
B.系统默认第一次加载账号的支付密码器为签名密码器。
C.一户多机时，存款人可要求指定该账号下某支付密码器为签名密码器。
D.一个账户只允许有一个签名密码器。


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157、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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158、单项选择题  代理保险公司批量代付（满期给付）业务，向保险公司按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.1元/笔
B.1.5元/笔
C.2元/笔
D.2.5元/笔


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159、多项选择题  次日及本年度错账冲正时，必须坚持“更改有据、处理及时”的原则，按（）的账务处理顺序进行多笔冲正处理。

A.先贷方红字或借方蓝字
B.先贷方蓝字或借方红字
C.后借方红字或贷方蓝字
D.后借方蓝字或贷方红字


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160、多项选择题  资本金不能结汇的情况包括（）。

A.境内股权投资/证券投资
B.担保、保证金等或有事项
C.未使用的人民币贷款
D.非自用境内房地产（外资房地产企业除外）


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161、单项选择题  黄金企业配送人员、交接库库房管理人员及业务主管部门指定的监交人员参加交接。整个交接过程须保证在相对封闭并有录像监控的环境下完成，并将相关录像资料保管（）月

A.2个月
B.3个月
C.1个月
D.5个月


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162、多项选择题  申请单位借记卡，申请人应提供（）。

A.基本账户开户许可证
B.单位营业执照
C.法定代表人身份证件
D.法定代表人身份证件复印件


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163、判断题  境外投资者账户向资本金账户划转需外管局核准。


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164、多项选择题  客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件


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165、多项选择题  临柜业务印章应严格按照规定的范围使用，使用临柜业务印章承担有关法律制度规定的相应责任。不得在（）上预先加盖印章。

A.空白有价单证
B.重要空白凭证
C.记账凭证
D.原始凭证


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166、多项选择题  存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单
B.柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理
C.交易成功后打印原存单背面、利息清单
D.如为部分支取的还需打印新存单


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167、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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168、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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169、单项选择题  乙为深圳龙岗区一农民，海外关系颇多，一日接受了在美国表哥的6万美元合法捐赠款，汇入乙在我行之外汇帐户，鉴于人民币升值的预期，乙要求将其结汇，我行应该凭（）为其办理结汇。

A.身份证
B.身份证及美国表哥与其亲属关系证明
C.身份证及经公证的美国表哥与其亲属关系证明
D.身份证及经公证的捐赠协议


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170、单项选择题  国际保理商联合会制定的保理商之间处理保理业务的基本准则为（）。

A.UCP
B.URDG
C.GRIF
D.ISP


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171、多项选择题  柜员日终需完成的工作包括（）。

A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点


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172、单项选择题  反映营业机构当日接收的通存通兑来账明细和所有待处理的通存通兑来账明细的是（）。

A.实时业务来账清单
B.实时业务往账日报
C.业务流水清单
D.实时业务往账清单


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173、多项选择题  储蓄国债查询中包括（）。

A.债券详细信息查询
B.历史交易明细查询
C.签约介质查询
D.冻结债券付息兑付明细查询


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174、多项选择题  中国农业银行会计具（）职能。

A.核算
B.监督
C.决策支持
D.反映


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175、多项选择题  下列保管期为15年的会计档案有（）。

A.记账凭证
B.附件
C.原始凭证
D.退票登记簿


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176、单项选择题  标准双币贷记卡拥有几个账户（）。

A.1个人民币账户
B.1个人民币账户和1个美元账户
C.1个人民币账户和1个欧元账户
D.1个人民币账户、1个美元账户和1个欧元账户


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177、多项选择题  退役金专用卡关闭（）.

A.投资理财功能
B.自动转开子账户类产品签约功能
C.短信动账通知功能
D.网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道签约功能


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178、单项选择题  客户风险等级分为（）个等级。

A.2
B.3
C.4
D.5


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179、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的系统管理功能有（）。

A.用户管理
B.权限管理
C.公告管理
D.名单导入


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180、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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181、单项选择题  下列关于银行卡收费的说法正确的是（）.

A.借记卡附属卡年费10元/年
B.IC借记卡年费10元/年
C.IC借记卡挂失手续费10元/次
D.IC借记卡工本费50元/张


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182、判断题  营业终了，柜员与随车业务员办理箱包交接时，无需在视频监控范围内。


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183、单项选择题  （）负责有价单证和重要空白凭证核算手续，制定、修订核算制度。

A.财务会计部门
B.业务主管部门
C.运营管理部门
D.安全保卫部门


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184、多项选择题  境内企业申请外币资金池业务，需要符合的资格条件有（）。

A.在境内依法登记
B.以资本为联结纽带
C.由母公司、子公司及其他成员企业或机构共同组成的企业法人联合体（不含金融机构）
D.注册资本均已按期足额到位，且最近两年内未存在违反外汇管理法规行为


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185、判断题  单位客户购买黄金必须在《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》“客户名称”栏上填写购买单位的名称，填写经办人姓名及其有效身份证件号码，可以以单位借记卡、现金或转账方式进行交易。


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186、单项选择题  基本结算账户的“正式开立之日”为（）。

A.办理开户手续当日
B.中国人民银行当地分支行的核准日期
C.办理开户手续的次日
D.与客户约定


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187、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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188、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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189、单项选择题  设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。

A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员


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190、单项选择题  待核查账户纳入外汇账户管理信息系统，代码为（）。

A.1100
B.1101
C.3900
D.1600


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191、单项选择题  中国农业银行会计确认、计量和报告应当以（）为前提。

A.会计主体
B.持续经营
C.会计期间
D.会计年度


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192、单项选择题  关于出口收结汇联网核查，以下说法不正确的是（）

A.未达到海关规定申报金额的邮寄出口收汇，银行审核企业提供的涉外收入申报单和邮寄货物清单后直接转出，不需进行联网核查。
B.出口对应的外币现钞收入不必进待核查账户，银行在完成相应的联网核查手续后，可按规定为企业办理现钞结汇。
C.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减。
D.企业通过核查系统向银行提交《出口收汇说明》的，可以不提交纸质《出口收汇说明》，银行根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。


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193、单项选择题  大额支付系统中，对当日状态为“发送不成功”或“人行拒绝”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择（）交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.5770取消贷方报单
B.5778撤销贷方报单
C.5776核销贷方报单
D.0738取消


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194、单项选择题  （）负责营业期间柜员间现金调拨。

A.前台柜员
B.后台柜员
C.运营主管
D.主出纳


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195、单项选择题  保管箱租期可以按年、月或天计算，租期最长不得超过（）年。

A.3
B.5
C.10
D.20


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196、单项选择题  客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。

A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款


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197、单项选择题  为防止客户重复索票，系统记录打印次数，并在凭证上打印显示，除应打印故障等特殊原因外，原则上一笔成交只能调用该交易打印（）次。

A.二
B.三
C.多
D.一


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198、多项选择题  下列（）机构类型可以设置BOS生产管理人员.

A.受理网点
B.作业中心
C.代理网点
D.管理机构


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199、单项选择题  临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及运营主管签章确认。

A.理财经理
B.运营主管
C.网点负责人
D.主管行长


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200、单项选择题  代理黄金业务经营的产品种类由（）确定。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行


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201、多项选择题  主出纳负责（）等。

A.营业期间柜员间现金调拨
B.营业机构与金库间现金调缴款
C.假币集中保管
D.日终集中其他柜员缴存的现金


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202、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由（）陪同。

A.主管行长
B.安全保卫部门人员
C.内控合规部人员
D.库房管理部门人员


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203、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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204、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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205、单项选择题  境内机构应当通过（）外汇账户办理捐赠外汇收支。

A.资本金
B.贷款
C.外债
D.捐赠


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206、多项选择题  办理银行承兑汇票贴现业务的客户身份识别内容（）。

A.年检的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证
B.贷款卡原件未经年审
C.贴现申请人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
D.了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人


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207、单项选择题  网点管理员确认客户需紧急取卡并符合吞卡领取规定的，经（）批准办理紧急取卡，并按照相应的领卡制度和手续，做好检查、登记及账务处理等工作。

A.运营主管
B.网点负责人
C.支行设备管理员
D.分管行长


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208、单项选择题  （）负责按照各业务管理部门的采购需求采购和印制有价单证和重要空白凭证。

A.财务会计部门
B.安全保卫部门
C.采购管理部门
D.运营管理部门


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209、单项选择题  节假日、双休日及中午须对外营业的机构，必须保证有（）当班进行授权监督。

A.二级主管
B.三级主管
C.一级主管
D.网点负责人


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210、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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211、判断题  银行购回的“传世之宝”产品可以再次对外销售，也可单独保管，由黄金企业定期调回。


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212、多项选择题  剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。

A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。


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213、多项选择题  外商投资企业以外汇资本金结汇所得人民币资金偿还已使用完毕的银行贷款（含委托贷款），需要提交的资料包括（）。

A.书面申请
B.原贷款合同（或委托贷款合同）
C.与贷款合同所列用途一致的人民币贷款资金使用发票
D.原贷款行出具的贷款发放对账单


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214、单项选择题  漫游汇款发现差错柜员应及时处理，最迟不超过（）。

A.次日上午
B.当日日终
C.次日下午
D.第三日上午12时


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215、多项选择题  柜员操作9009建立单位客户合约时，必须输入开办此行业务的（）和（）

A.项目编号
B.合约顺序号
C.单位账户
D.操作员号


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216、多项选择题  业务主管的岗位职责（）。

A.定期检查业务柜员、管库员和安全人员的操作流程是否规范
B.负责每季检查保管箱业务一次，盘点保管箱锁匙、检查各种登记簿，做到账实、账账相符
C.负责按有关规定授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务
D.负责保管保管箱库房门钥匙（密码）副本。协助保管未出租保管箱钥匙。负责协调处理各项日常性工作。


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217、单项选择题  营业机构使用“2514-维护账户支取方式（）交易维护客户支取方式应选择（）。

A.1－变码印鉴
B.2－密码印鉴
C.3－支付密码
D.4－电子印鉴


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218、多项选择题  个人产品网点开户（签约）流程优化的主要内容包括（）。

A.整合了个人产品的开户、签约交易，相关交易均从“开户签约交易”（0008）进入。
B.统一了各产品子系统的客户信息管理模式，各系统开户签约交易涉及客户信息的内容可直接从CIF中调入。
C.对个人结算账户开户流程进行了重新梳理，合并了借记卡和结算存折的开户申请书。
D.整合了个人产品签约交易以及其他变更与注销类交易的输出打印凭证，统一打印业务务回单。


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219、多项选择题  单位存款人申请变更预留公章或财务专用章但因公章或财务专用章遗失而无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）等相关证明文件。

A.原印鉴卡片
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.司法部门的证明


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220、多项选择题  小企业简式快速信贷业务主要解决小企业在真实合法的生产经营过程中（）的流动资金需要。

A.周转性
B.季节性
C.临时性
D.长期性


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221、多项选择题  结算印章是指（）。

A.汇票专用章
B.业务办讫章
C.业务公章
D.结算专用章


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222、多项选择题  个人申请变更预留印鉴的，应出具（）。个人申请变更预留印鉴，必须由存款人本人亲自办理。

A.个人有效户口簿
B.个人有效身份证件
C.加盖原预留印鉴的书面申请
D.原预留印鉴


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223、单项选择题  个人客户办理第三方存管业务须提供（）、有效证件等资料。

A.活期一本通
B.借记卡
C.准贷记卡
D.贷记卡


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224、多项选择题  配备独立保险柜的库房，对权属证书开柜检查时，应由（）共同清点权属证书，并在“查库登记簿”上登记。

A.检查人员
B.业务主管部门负责人
C.业务主管部门权属证书管理人员
D.管库员


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225、多项选择题  柜员现金箱存放物品范围包括（）等。

A.本外币现金
B.重要空白凭证
C.印章
D.抵质押的有价单证


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226、多项选择题  下列关于外汇贷款资金使用正确的是（）。

A.一般外汇贷款不得结汇
B.贸易融资放款除出口押汇、出口保理、福费廷、出口商业发票融资等经过联网核查后可办理结汇，其余也不得结汇
C.不得用于质押获取人民币
D.若划转他行办理付汇，贷款行审核真实性后在资金汇划凭证上签注“国内划转外汇贷款资金”字样，将资金划至他行付汇保证金帐户，用于对外支付


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227、多项选择题  客户对已签约的基金定期定额业务可以进行修改，可修改的内容包括（）。

A.基金代码
B.定投方式
C.委托申（赎）日
D.截止日期


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228、单项选择题  营业机构必须指定专人负责（）的开启、关闭和录像资料的保管。

A.监控设备
B.电脑设备
C.门锁设备
D.点钞设备


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229、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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230、单项选择题  营业网点运营主管必须每日检查（），是否出现99999异常科目挂账。

A.损益表
B.业务状况表
C.流水账
D.总分核对表


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231、单项选择题  教育储蓄存入次数不少于2次，每月固定存入金额，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者支取时按照（）利率计息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.零存整取定期储蓄存款
D.整存整取存款利率


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232、单项选择题  ABIS柜员操作过渡业务，应遵循（）的原则。

A.先借记过渡，后贷记过渡
B.先贷记过渡，后借记过渡
C.先收款，后记账
D.先记账，后付款


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233、单项选择题  由于系统故障等原因对当日无法汇划的汇兑业务，必须经运营主管审批，登记（）后在66699其他待付结算款项科目作挂账处理，挂账的款项必须在下一个营业日处理完毕。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《查库登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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234、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.空号
D.跳号


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235、单项选择题  以下不属于柜员营业前准备的工作是（）。

A.检查尾箱锁是否完整，双人开锁
B.检查ATM等自助设备的运行情况
C.打印各项报表
D.签到ARMS系统


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236、多项选择题  办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。

A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


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237、多项选择题  远程集中授权时运营主管在业务审批或审核时，对业务的（）负责。

A.真实性
B.合规性
C.准确性
D.资料的完整性


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238、单项选择题  当出口收结汇联网核查系统应急预案启动后，到系统恢复正常后（）个工作日内，银行应按照“结汇／划出未核查台账”的记录，进行事后联网核查并冲销企业可收汇额。

A.3
B.5
C.7
D.30


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239、多项选择题  个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。

A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开


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240、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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241、单项选择题  外汇资本金汇入入账，账户内的资金应（）。

A.以现钞存入，不得以现汇汇入
B.以现汇汇入，不得以现钞存入
C.以现汇汇入，也可以现钞存入
D.视具体情况定


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242、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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243、多项选择题  通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。

A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退


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244、单项选择题  自助转账业务收费采取系统（）的方式。

A.手工扣收
B.自动扣收
C.日终汇总扣收
D.不扣收


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245、多项选择题  小额通存往账业务，通过转账支取办理通存业务的账户为本地市农行存折结算账户或银行卡账户时，转账类型可选择（）。

A.借记个人存折结算户
B.借记银行卡结算户
C.借记个人存折储蓄户
D.借记支票户


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246、多项选择题  表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。

A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户


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247、单项选择题  关于“天天理财”说法正确是（）。

A.留存金额不低于人民币1万元，最低转存金额不低于人民币5万元
B.留存金额不低于人民币1万元，最低转存金额不低于人民币10万元
C.留存金额不低于人民币5万元，最低转存金额不低于人民币5万元
D.留存金额不低于人民币5万元，最低转存金额不低于人民币10万元


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248、多项选择题  中国人民银行通过人民币银行结算账户管理系统和其他合法手段，对银行结算账户的（）实施监控和管理。

A.开立
B.使用
C.变更
D.撤销


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249、多项选择题  银行本票丧失，不具备出具享有票据权利证明的机关有（）。

A.检察院
B.人民法院
C.公安机关
D.申请人证明


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250、多项选择题  存款金额为（），需要换人复核。

A.1万
B.3万
C.6万
D.8万


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251、多项选择题  可以凭贷记卡附卡办理的查询业务有（）。

A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询


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252、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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253、多项选择题  发生下列情况的，发卡银行可对持卡人账户或卡片进行止付（）。

A.持卡人申请挂失
B.主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C.商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D.法定机构按照法定程序冻结


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254、判断题  个人账户密码挂失、重置、修改和解锁按每次5元收费。


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255、单项选择题  贷款本金逾期或利息超过（）天仍未收回转为非应计贷款后，发生的应收未收利息不再计入损益，纳入表外核算。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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256、多项选择题  总行统一设计的临柜业务印章包（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.票据交换用章


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257、多项选择题  代发养老金收费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本地1元/笔
B.本地2元/笔
C.异地1元/笔
D.异地2元/笔


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258、多项选择题  企业法定代表人对授权代理人的授权文件由企业提供（我行不提供标准格式），但需载明（）等信息，同时由法定代表人签章并加盖企业公章。

A.授权事项（必须包括企业电子银行相关业务）
B.授权代理人姓名
C.授权期限
D.授权代理人签章


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259、单项选择题  数据运行中心每个交易日上午（）进行系统开市。系统开市后仅可进行库存、调拨类交易。

A.8：00
B.9：00
C.9：30
D.8：30


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260、单项选择题  运营主管可以兼任营业机构（）角色。

A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员


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261、多项选择题  下列属于西联汇款业务特点的是（）。

A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户


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262、多项选择题  个人通知存款通知与计息的关系是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理


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263、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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264、单项选择题  重要空白凭证库房主管至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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265、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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266、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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267、单项选择题  开通账户透支功能本交易范围为（）账户。

A.本市
B.本省
C.本所
D.所有


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268、多项选择题  关于远程集中授权系统中的授权机构，下列说法正确的有（）。

A.授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下
B.部门号统一设置为“09”
C.一级分行授权机构的部门类型为“V”
D.二级分行授权机构的部门类型为“U”


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269、多项选择题  网点营业日日初，使用报表清单查询交易（6513），查询需打印的报表文件清单。查询成功后，通过报表打印交易（6520）打印前一工作日报表，包括（）。《中国农业银行实物黄金库存统计表》（）。

A.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
C.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
D.《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》


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270、多项选择题  1995年存入的定期储蓄存款，按（）计息规则计息。

A.在原定存期内如遇利率上调，实行分段计息。
B.在原定存期（或转存期）内如遇利率调整，不论调高或调低，均按开户日（或转存日）所定利率计付利息，不分段计息。
C.未到期的整存整取定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
D.逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。


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271、多项选择题  由总行统一设计的临柜业务印章包括（）。

A.业务办讫章
B.业务专用章
C.假币章
D.结算专用章


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272、单项选择题  网点需要申领凭证，经库房管理部门核准后，下达调拨指令并开具凭证出入库单，记账人员负责及时办理账务核算手续，当日账务必须（）核销完毕。

A.当日
B.次日
C.2日内
D.5日内


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273、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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274、多项选择题  金穗贷记卡查询密码修改方式（）。

A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行


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275、单项选择题  分行端数据补正子系统上线后，反洗钱信息管理系统T日交易的数据，于（）日下发一级分行。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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276、单项选择题  银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。

A.《保管箱租用合同》
B.《保管箱租用协议》
C.《保管箱保管合同》
D.《保管箱保管协议》


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277、单项选择题  网点流程监控的操作人员是（）。

A.受理组用户
B.生产管理组用户
C.后续业务组用户
D.所有用户


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278、多项选择题  办理小额支付系统来账核销时，根据核销类型不同可选择（）。

A.入客户账
B.转91过渡
C.转92过渡
D.转网内往来


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279、单项选择题  个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。

A.存单或存折
B.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.户口簿
D.特殊业务申请书


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280、多项选择题  关于“双利丰”个人通知存款最低转存金额和最低支取金额着发正确的（）。

A.人民币“双利丰”支取金额不足5万元按活期存款利率计息
B.人民币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为5万元（含）以上
C.外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为等值1000美元（含）以上
D.外币“双利丰”支取金额不足等值1000美元的，均按相应活期存款利率计息


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281、多项选择题  先前获得的客户身份资料的（）存在疑点，需做客户身份的重新识别。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.有效性


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282、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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283、单项选择题  营业网点柜员日初从库房将实物黄金产品领入黄金箱须执行（）交易。

A.黄金箱调入
B.黄金箱调出
C.贵金属入库
D.贵金属出库


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284、单项选择题  远程集中授权系统管理端维护申请表按年分类装订，保管期限为（）。

A.一年
B.三年
C.五年
D.十五年


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285、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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286、单项选择题  金库不允许存放的物品有（）。

A.本外币票样
B.现钞鉴别手册
C.未发行的有价单证
D.预留银行印鉴卡


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287、单项选择题  在办理机构客户开立基金客户资料时，在系统中不需要录入的项目为（）。

A.地址
B.对账单寄送方式
C.风险承受能力
D.电话


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288、多项选择题  下列BOS用户说法正确的是（）。

A.ABIS柜员在BOS中的用户码，须与其ABIS柜员号一致
B.ABIS柜员在BOS的用户密码可以和ABIS不同
C.BOS用户在ABIS中处于休假、删除等状态，必须在BOS做相应变更
D.BOS用户临时离岗应执行临时签退


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289、判断题  存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。


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290、单项选择题  （）是指系统根据大额交易和可疑交易报告信息筛选出的满足相关风险标准的信息提示

A.大额预警
B.可疑预警
C.筛选预警
D.风险预警


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291、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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292、单项选择题  在柜面办理贷记卡约定还款业务需要（）。

A.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡
B.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡
C.同一持卡人名下的借记卡与贷记卡及本人身份证
D.可为不同持卡人名下的借记卡与贷记卡和双方身份证


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293、多项选择题  下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


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294、多项选择题  个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户


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295、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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296、多项选择题  存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。

A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出


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297、单项选择题  （）是指银行印制的无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支取款项效力的空白凭证。

A.有价单证
B.重要空白凭证
C.重要凭证
D.有价证券


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298、单项选择题  远程集中授权系统中，经办柜员最多可连续做（）笔关联交易。

A.4
B.5
C.6
D.8


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299、单项选择题  新增的营业机构时需为柜员建立“平账器”，为前台柜员建立“（）”并确定其限额。

A.安全认证卡
B.资金专用账户
C.现金账户
D.现金箱


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300、多项选择题  目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。

A.预签汇票
B.预签本票
C.预约购汇
D.预约提现


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