1、填空题 首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警（）。
点击查看答案
本题答案：微信扫下方二维码即可打包下载完整带答案解析版《★生活行政服务员》或《生活行政服务员：初级生活行政服务员》题库
2、填空题 巡逻时如发现有漏水现象，应设法弄清情况（）隐患赐教立即报告有关部门。
3、填空题 根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。
4、判断题 依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离
5、填空题 要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。
6、判断题 只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。
7、判断题 要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。
8、填空题 一般电视机的底部和后盖上都有（），观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。
9、填空题 进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。
10、判断题 伤处皮肤起疤，可将其刺穿，不要触摸伤处。
11、填空题 在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。
12、填空题 我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶
13、填空题 对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。
14、填空题 进入浓烟密布的房间时，身体尽量俯屈靠近地面，必要时（）面行。
15、填空题 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
16、填空题 经多次劝阻无效，由值班经理及门卫经理报交有关（）管理部门处理。
17、填空题 对抗训练中要提倡武德，注重（）和提高技艺，严禁故意伤人。
18、填空题 剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。
19、填空题 任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓库商品物质。
20、填空题 患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原（）式。
21、填空题 齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约（）厘米着地，体重前移，右脚按此法动作。
22、填空题 同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。
23、填空题 地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。
24、填空题 对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是（）。
25、填空题 在火场中，因失火（）的，多半不是烧死，而是浓烟呛死。
26、填空题 自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。
27、判断题 按照《治安管理处罚条例》第27条的规定，对违反第27条规定的违反行为，应处以15日以下拘留，2000元以下罚款或者警告。
28、填空题 服务员应选择（）性格，是做好服务工作的必备条件。
29、填空题 便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。
30、填空题 插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。
31、填空题 当会议进行时间过长时，应为客人递小毛巾一次，小毛巾的温度要求（）
32、填空题 门卫员不得借工作之便使用公司各室（），如到房间睡觉看电视，听音乐和打私人电话等。
33、填空题 门卫人员应该熟悉守护区域内可供使用的（）和电话号码。以便同时与外界取得联系。
34、填空题 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。
35、填空题 开立步又称自然立，两脚左右开立，与肩同宽，两脚尖正对前方或稍外异、两臂自然下垂，两手（）置于体侧。
36、填空题 经门卫部（）后，确有违法行为者，移送执法机关处理。
37、判断题 在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。
38、判断题 无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。
39、填空题 结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它（）活动的。
40、填空题 熟识出入证件的特征和（）标记，掌握核查有效证件的要点。
41、填空题 若他夺路而逃，门卫员可作为（）人员将其扭送保安办公室。
42、填空题 正式营业前准备好为客人服务的各种（）。
43、填空题 定期请合格技师检查所有煤气用具，热水炉和炉肚至少每年（）次。
44、填空题 聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。
45、填空题 对骨折伤者如无必要，切勿移动（）部位。
46、判断题 格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。
47、判断题 溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。
48、填空题 半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。
49、填空题 小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。
50、填空题 马步又称骑马站，两脚左右开立，脚尖平行向胶，挺胸立腰，上体正直，膝关节（），重心落于两脚中间。
51、填空题 要防止客人在大堂乱丢，乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即（）劝阻。
52、填空题 凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避
53、填空题 整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）
54、填空题 待客场所可以充分体现主人的（）素质。
55、填空题 燃气热水器在第一次使用是初次点火要重复数次，将管道中（）排除方可点着火。
56、判断题 清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。
57、填空题 观察了解在无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃（）等等。
58、填空题 竞赛可产生一种心理压力，是（）的措施之一。
59、填空题 公共区域范围一般划分为两大块即室内与（）。
60、填空题 在会议开会前（）小时，检查灯光，音响、桌椅、空调、桌帘、沙发套是否完好整洁。
61、填空题 廉洁奉公，要求保安人员在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一心为公而（）。
62、填空题 保安员必须按着装规定（）着制式服装。
63、填空题 俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量
64、填空题 没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。
65、判断题 疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。
66、填空题 对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。
67、填空题 化妆应分时间，工作时间最好不化妆，需要时适当化（）。
68、填空题 无理拦截车辆可强行等车，影响正常运行、不听（）的。
69、填空题 有些人假冒上级领导的笔体给下级写便信，办一些有一定影响的事情，遇此情况，一不定期要向领导打电话或派人（）。
70、判断题 同客人交谈时不可加入肢体语言。
71、填空题 拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。
72、判断题 发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。
73、填空题 地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。
74、填空题 新型白炽灯主要有（）种。
75、填空题 保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）
76、填空题 在香槟酒瓶商标上标有该酒含糖度，一般分为（）种类型。
77、填空题 不可移动现场摆设和触摸任何（），应用影像机拍摄现场。
78、填空题 服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。
79、判断题 接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。
80、填空题 在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。
81、填空题 义务消防队员在接到火情报告后要立即（）现场，采取适当措施，尽力扑灭火灾。
82、填空题 穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）
83、填空题 构成礼仪的三大要素是（）。
84、填空题 对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。
85、填空题 白炽灯工八时表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起（）。
86、填空题 救火时，从火的外围（）向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火。
87、判断题 门卫工作与保密工作虽然没有密切的联系，但保安工作是一种辅助性工作，它直接为领导机关和领导工作服务，承担着处理文件，掌握信息，综合调研，办理日常事务等任务，发挥着承上启下，协调左右，参谋助手的作用。
88、填空题 便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。
89、填空题 经常检查各项防火安全措施，负责（）器材私防范措施的检查落实工作。
90、填空题 娱乐场所若发生事故，要及时抢救，并组织客人有秩序的（）。
91、判断题 提交处理紧急情况的能力，对于遇到的各种紧急情况均应沉着，机警、迅速采取果断措施。既达到抢救的目的，又切实起到对现场的保护作用。
92、填空题 深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。
93、填空题 地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。
94、填空题 清洗特别脏的地毯应该用（）吸式洗地毯机
95、填空题 生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。
96、填空题 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。
97、填空题 文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解
98、填空题 办公室物品的摆设，要（）。即便于使用又便于清扫。
99、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。
100、判断题 值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。
101、填空题 门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。
102、判断题 接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。
103、填空题 服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。
104、填空题 对开出车场的车辆要仔细，认真地做好（）工作，在情况确实时才可放行。
105、填空题 根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理
106、填空题 同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。
107、填空题 做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。
108、判断题 患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。
109、填空题 门卫注意检查可疑人员的物品及（）。
110、填空题 熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。
111、填空题 每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。
112、填空题 醉酒者不省人事或无法（），应叫救护车。
113、填空题 领取现金后最好随即下班离去，勿在单位中无事（）。
114、填空题 发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，加强防范、掌握动向。
115、填空题 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
116、填空题 如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。
117、填空题 心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。
118、填空题 对客人的问话没听清楚时要对客人说（）？
119、填空题 接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。
120、判断题 门卫在进行了单蹋训练时，要轻弹慢收，着力点于脚背，重心要稳。
121、判断题 接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场
122、填空题 礼仪存在于（）的一切活动中。
123、填空题 每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。
124、填空题 上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。
125、填空题 保安人员在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公而（）。
126、填空题 门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。
127、填空题 由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。
128、填空题 在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而（），并立即向当班队长和主管领导报告。
129、填空题 托盘起托时，左手五指分开向上，做上弯曲与掌根平，并形成一个凹形，大小臀相互垂直平放于左胸前，与胸成（）度角。
130、填空题 较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。
131、填空题 车门卫工作中，要及时正确处理有关问题，建立岗位（），无论如何处理都应有记录。
132、填空题 立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在（）。
133、填空题 抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。
134、填空题 铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热（）。
135、判断题 意志就是人们自觉地克服困难以达到预定目的的过程。
136、判断题 班前点名，由主管交待当班之人员分工。
137、填空题 在工作中要做到心中有数，这样才能（）。
138、填空题 不得在大堂和其他人（）。
139、判断题 发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。
140、判断题 领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。
141、填空题 会议开始前（）迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。
142、填空题 违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。
143、填空题 职业道德是形成企业（）形象的重要因素。
144、填空题 仰卧起坐是增强（）肌肉力量。
145、填空题 每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡（）意识。
146、填空题 对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。
147、判断题 服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。
148、填空题 大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。
149、填空题 会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。
150、填空题 礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合相互表示（）以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
151、填空题 用优质泉水，地下水域开水，进行人工矿化经过滤，杀菌装瓶的水称为（）
152、判断题 一旦发生火灾，首先要采取措施考虑救火，然后要确保人员安全。
153、填空题 海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一只脚侧身到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似（）字形。
154、填空题 谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种（）和境界。
155、判断题 职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。
156、填空题 保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。
157、判断题 工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。
158、判断题 解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。
159、填空题 燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。
160、判断题 巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。
161、填空题 火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。
162、判断题 顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”
163、填空题 不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。
164、判断题 根据主办单位需要，会中可提供点心服务。
165、填空题 检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。
166、填空题 紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到（）点。
167、填空题 弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。
168、填空题 仪容装扮要（）。
169、填空题 会议需果盘、点心服务时，应在会前（）到位
170、填空题 与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。
171、填空题 着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着（）。
172、填空题 保安新式服装充分体现了保安人员的（）。
173、填空题 一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。
174、判断题 偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。
175、判断题 不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。
176、填空题 将水灾范围，受损情况，抢修进度，报告（）中心。
177、填空题 危险品的特点是（）、责任重、要求高。
178、判断题 成帮结伙聚众斗殴，对人身安全危害很大，一旦发现和发生这类案件，就要采取果断措施处理解决。
179、填空题 对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。
180、填空题 严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。
181、填空题 会议开始后倒茶水，按照第一次续水15分钟，后每隔（）续一次水。
182、填空题 保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。
183、填空题 发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。
184、填空题 公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。
185、填空题 格斗姿势双脚的动作要领是听到“准备一格斗”的口令后，身体半面向右转的同时，左脚后撤一步，两脚略成“八”字形，屈膝，身体（）落于两脚之间。
186、填空题 清扫办公室时，可将搭在椅背或乱在桌上的（）为其整理并挂好，或放在橱柜里。
187、判断题 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
188、填空题 门卫保安要对出入人员进行严格（）。
189、填空题 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。
190、判断题 细致观察客人反映和全身动态。
191、填空题 扫地时要适当压低笤帚尽量避免（）。
192、判断题 稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久。不可换脚。
193、填空题 带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。
194、填空题 热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。
195、填空题 训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的需要，真正让保安员掌握实战需要的（）。
196、填空题 保安人员不得假借任何名义，无故不履行合同的（）。
197、填空题 抢修供电 （）扣，报告服务中心。
198、填空题 检查各装修单位的（）及治安情况，对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止。
199、填空题 腿部排列训练是，甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧瑞腿脚掌打击地方大腿（），然后交换练习。
200、判断题 用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。
201、填空题 关门前应检查店内每一角落，包括仓库，作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人（）于店内。
202、判断题 抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。
203、填空题 对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对（）部位及个人进行调查。
204、填空题 一般治安案件，由本单位保卫部门负责（）。
205、填空题 居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。
206、填空题 保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）
207、填空题 弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳
208、填空题 如有办公害人员逗留在室内也必须清扫时，要选择（）。
209、填空题 夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。
210、填空题 便器污垢发出的（）可以致病
211、填空题 布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。
212、填空题 毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。
213、填空题 炮拳又称勾拳，练习时须注意，出拳时握拳外旋、屈肘、收腹、含胸，力自（）发。
214、填空题 发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。
215、填空题 按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。
216、判断题 公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。
217、填空题 开、关门时应提高警惕，注意周围有无（）状况。
218、判断题 在迎候客人时，应及时有礼地劝请后到的客人稍候片刻，以免超载。
219、填空题 穿高跟鞋走路，步幅较小，两脚落地时，两脚跟落在一条直线上，像一根柳枝上的树叶一样，种步法就是所谓的（）
220、判断题 良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。
221、填空题 有的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣瓣开。
222、填空题 西服是一种（）的服装。
223、判断题 决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。
224、判断题 制度化是提供优质服务的准绳。
225、填空题 协助公安机关制止双方的（）行为，分另将各方带到保安部。
226、填空题 附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清（）内容。
227、填空题 对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。
228、填空题 打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。
229、填空题 行政服务人员要只备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的（）。
230、填空题 饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。
231、填空题 所有门卫装备非自然原因（）的，将追究当事人的责任。
232、判断题 有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。
233、判断题 根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。
234、填空题 在适当的位置摆放路标及（）等。
235、填空题 浴室开启后，10分钟室温达到（）。
236、判断题 绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。
237、填空题 为了有效地做好保卫工作，必须了解各种危害因素发生的可能性和规律性，有的放矢地实施办公室的安全保卫（）。
238、填空题 开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。
239、填空题 服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成（）任务。
240、填空题 建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。
241、填空题 也可以用肩头及（）把梯子撑离墙壁，腾出空间让双手抓紧横档。
242、判断题 执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。
243、判断题 门卫人员发现或接到各类可疑物品，要立即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。
244、填空题 安全保卫人员可以说是单位的（）。
245、填空题 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
246、判断题 单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。
247、填空题 靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。
248、填空题 两手在腹而交叉，右手搭在左手外面直立这种站姿称为（）
249、填空题 “礼”起源于（）社会。
250、判断题 服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。
251、填空题 击胸腹练习时，一方开步屈膝半蹲，含胸收腹，两臂侧奉，另一方用（）击打对方的胸腹部，然后交换练习。
252、填空题 保安新式服装展现了保安人员的（）。
253、填空题 一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。
254、填空题 便器使用一段时间后易产生污垢沉积，其发出的异味可以（）
255、填空题 门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。
256、填空题 马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入（）的洁厕灵用刷子均匀刷洗。
257、填空题 烧伤烫伤面积大，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免（）。
258、填空题 挪用、转借机动车（）或驾驶证等。
259、填空题 待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。
260、判断题 会议开始前将茶水倒好。
261、填空题 察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。
262、填空题 门庭的日常清洁主要包括人们带进的（）脚印、烟灰、纸屑等杂物。
263、判断题 门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。
264、判断题 还有一些行为，如《军事设施保护法》第32条规定，不听制止违法进入军事禁区的，毁坏军事禁区，军事管理区的管理秩序，情节轻微的，在军事区违法进行摄影、摄像、录音、勘查、测量、描绘和论述，不听制止的行为，都是扰乱公共秩序的行为，应受处罚。
265、填空题 保安员着制服时不准围围巾，（）。
266、填空题 保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。
267、填空题 解答问题时，必须起立，站姿端正（）
268、填空题 清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。
269、判断题 违反交通管理行为，主要是违反《道路交通管理条例》及有关法律、法规行为。
270、填空题 发自内心的（）情感和优良的服务技巧相融恰才能称其为优质服务。
271、填空题 吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。
272、填空题 团队精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。
273、填空题 门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。
274、填空题 注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。
275、填空题 负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。
276、判断题 进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。
277、填空题 提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。
278、填空题 室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。
279、填空题 若金属饰品有锈迹，可用（）轻轻磨去锈迹再进行清洁。
280、判断题 托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
281、填空题 吸尘器的使用叶间不宜过长，最好不超过（），以防电机过热而烧毁。
282、填空题 交班人员应负责清理（）场地卫生。
283、判断题 续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。
284、判断题 接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。
285、填空题 对老幼病残的客人，应主动（）。
286、填空题 服务员应具备的政治素质之一是（）。
287、判断题 发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东两把线头和人拉开，立即进行人工急救。
288、填空题 初次使用前应仔细阅读（），并严格按操作要求和方法执行。
289、判断题 客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。
290、填空题 检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。
291、判断题 接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。
292、填空题 如果地面油污较多，可以在拖布上倒一些（）擦拭地面。
293、填空题 门庭是员工上下班必经之路，是一个单位的门面和（）。
294、填空题 维护巡逻区域内（）治安秩序。
295、判断题 公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。
296、填空题 凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相（）纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点。
297、填空题 不允许茬辖区范围以外查证验物，但发现现行违法犯罪人员或（）的除外。
298、填空题 密切注意场内动向，防止客人的财物被偷和遭受（）。
299、填空题 清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）
300、填空题 职业道德是全行业的道德规范和（）准则
