1、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
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2、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额 B.当日各储种各存期的存取款发生笔数 C.当日各储种非开户局的存取款发生额 D.昨日结余的户数和金额
3、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退 B.柜员正式签退 C.机构签退 D.直接关机
4、多项选择题 办理司法查询需要（）授权。
A.支局长 B.业务主管 C.综合柜员 D.其它普柜
5、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付 B.限额止付 C.全部止付 D.部分止付
6、单项选择题 （）是存款金额和期限都不做限制的一种储蓄。
A.整存整取 B.定活两便 C.通知存款 D.活期
7、单项选择题 在网点和ATM上办理转帐业务每笔最低收取手续费为（）元。
A.2 B.5 C.20 D.50
8、单项选择题 中长期利率指资金借贷期限在一年以上的利率，如（）.
A.固定贷款利率 B.同业拆借利率 C.大额定期可转让存单 D.中央银行基准利率
9、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔核对方式中，核查一次可提交不超过（）人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
10、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5 B.10 C.20 D.15
11、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务助理
12、多项选择题 淘宝绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.淘宝印刷图案
13、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
A.单与单密印 B.折与折密印 C.卡与卡密印 D.折与卡密印
14、单项选择题 整存整取定期储蓄存单上注明的利率是（）。
A.日利率 B.月利率 C.年利率 D.固定利率
15、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额，需按差额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
16、单项选择题 汇兑系统中机构代码第1-2位代表省代码，第3-4位代表（）。
A.地市代码 B.县市代码 C.顺序号 D.业务种类
17、单项选择题 “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司 B.基金公司 C.证券公司 D.投资公司
18、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
19、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含） B.2万（含） C.5万（不含） D.5万（含）
20、多项选择题 报表查询中的可输入项（）.
A.日期 B.机构号 C.报表编号 D.操作员号
21、单项选择题 账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含） B.10万元（不含）-50万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
22、单项选择题 办理冻结交易，司法机关需出示（）.
A.有效身份证件 B.查询介绍信 C.司法冻结文件 D.以上都是
23、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
24、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
25、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
26、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户 B.定活两便账户 C.一本通 D.整存整取账户
27、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误，应对录入信息更正，经（）授权后，打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
28、单项选择题 （）应由客户本人办理，（除特殊原因）不得代办。
A.开户 B.凭证挂失 C.大额取款 D.密码重置
29、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
30、单项选择题 下列选项中，必须在省内办理正式挂失的有（）。
A.活期凭式挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
31、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元 B.20元 C.50元 D.25元
32、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制？（）
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
33、单项选择题 绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A.2元 B.3元 C.4元 D.5元
34、单项选择题 柜员办理支票预处理后，将收取支票临时收据一联（），另一联日终上交.
A.留存 B.客户 C.综合柜员 D.事后监督
35、单项选择题 在行式ATM每日至少轧帐（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
36、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
37、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款 B.长款 C.协款 D.缴款
38、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
39、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
40、单项选择题 2000-12-9存入，2010-8-3支取，其存期为（）。
A.234天 B.204天 C.206天 D.246天
41、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一 B.原收汇省内任一联网 C.原收汇省内任一 D.全国任一
42、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
43、单项选择题 2010-7-30存入整存整取10000元三个月。到期利息为（）元。
A.41.7 B.42 C.42.75 D.45
44、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801 B.010804 C.010804 D.010805
45、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次 B.3次 C.5次 D.不限
46、单项选择题 汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A.退汇 B.无着 C.改汇 D.逾期
47、多项选择题 已申领绿卡的客户可以申请活期存折，申领存折时需验证帐户对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.绿卡 B.绿卡密码 C.实名证件 D.申请书
48、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款 B.商务汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
49、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
50、单项选择题 （）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
A.个人客户信息维护 B.个人客户信息查询 C.商务客户信息查询 D.机构内商务客户信息查询
51、多项选择题 邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.
A.居民身份证 B.临时居民身份证 C.户口簿 D.护照
52、单项选择题 活期存款按季结息，每（）为结息日。
A.季末的20日 B.季初的20日 C.季末的30日 D.季初的30日
53、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
54、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
55、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废 B.取消 C.注销 D.业务专用章
56、单项选择题 办理冻结/解冻结交易需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
57、单项选择题 柜员轧帐有临时轧帐，正式轧帐和（）。
A.强制轧帐 B.日终轧帐 C.他人轧帐 D.综柜轧帐
58、单项选择题 清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
59、多项选择题 网点设置轧帐单的作用是（）.
A.用于反映柜员之间的交接 B.用以反映网点现金的缴拨情况 C.用以反映网点现金的结存情况 D.用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况。
60、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
61、单项选择题 外汇卡具有快速办理（）和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务 B.国际结售汇业务 C.国际汇款业务 D.国际银邮汇款业务
62、单项选择题 入账汇款，所汇款项成功汇入储蓄账户，即（）。
A.现金兑付 B.入账兑付 C.收款人取款 D.收款人兑付
63、单项选择题 现存入的整存整取，提前支取，其利率按（）计付。
A.支取日活期利率 B.开户日活期利率 C.支取日同档整存整取利率打6折 D.开户日同档整存整取利率打6折
64、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
65、单项选择题 （）：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发个人本外币储蓄存单、存折。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
66、单项选择题 邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A.当日 B.次日 C.3日 D.7日
67、单项选择题 通过个人网银“账户查询—交易明细”功能，可以查询（）之内的交易记录。
A.2年 B.1年 C.6个月 D.1年半
68、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.其他柜员
69、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万 B.2万（含） C.5万 D.5万（含）
70、单项选择题 下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。
A.口头挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.双挂失
71、单项选择题 网点设置的主尾箱由（）负责管理。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
72、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
73、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随营业日报单上缴（）检查处理。
A.支行 B.支局 C.县市中心 D.省中心
74、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000 B.100000 C.200000 D.500000
75、单项选择题 修改账户存期交易在开户后的（）个月内办理。
A.1 B.3 C.6 D.12
76、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1 B.2 C.5 D.10
77、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单 B.利息清单 C.代扣税款收据 D.代扣税款清单
78、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
79、单项选择题 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有（）责任。
A.对外透漏 B.代理查询 C.为储户保密 D.调阅查看
80、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行 B.银监会 C.外汇管理局 D.银行业协会
81、单项选择题 业务管理员发布信息时需经（）授权。
82、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单 B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表 C.拨打95580客服电话进行申请 D.在网上下载申请表填写后寄往分行
83、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
84、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码 B.汇款金额 C.收款人姓名 D.汇款手续费
85、单项选择题 下列关于储蓄国债（电子式）提前兑取操作完全正确的是（）.
A.该交易由普通柜员操作，不用综合柜员授权 B.该交易直接需要综合柜员授权 C.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为5万元）需由综合柜员授权。 D.该交易由普通柜员操作，提兑金额超过N元（N为总行进行参数设置，现为10万元）需由综合柜员授权。
86、单项选择题 2006-1-15存入定活两便，于2007-6-10支取，存期为（）.
A.503天 B.504天 C.505天 D.506天
87、单项选择题 挂失登记簿的保管年限是（）。
A.1年 B.2年 C.10年 D.长期
88、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件 B.存折 C.存折号 D.存折密码
89、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
90、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
91、单项选择题 凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。
A.账号 B.户名 C.存折 D.卡号
92、单项选择题 2008年1月2日存入，2010年7月10日取出，其存期为（）天。
A.918 B.919 C.909 D.908
93、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1 B.3 C.25 D.月末
94、多项选择题 计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.
A.业务管理员 B.清算会计管理员 C.凭证管理员 D.业务主管
95、单项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。
A.帐号 B.存折号 C.流水号 D.日期
96、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元 B.6个汉字（12个字节）内免收附言费 C.固定附言每笔1元 D.不足2个字节不足部分免收附言费
97、单项选择题 7天通知存款必须提前（）天通知约定支取存款。
A.1 B.3 C.5 D.7
98、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
99、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。
A.加密活期存折 B.加密一本通 C.无密户 D.单卡户
100、多项选择题 客户资料更改时不可进行修改的是（）.
A.账户号 B.印刷号 C.活期储蓄账/卡号 D.身份证号码
101、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
102、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
103、单项选择题 邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。
A.绿卡通副卡 B.整存整取 C.单折户 D.定活两便
104、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对（）账户发起交易。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.定期户
105、单项选择题 汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项的汇款方式是（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
106、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款 B.发生短款时由收付人员赔付 C.用户在场发现差错时做取消 D.发现假币时挂短款
107、多项选择题 汇兑重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网） B.取款通知单（手工） C.手工收据三联单 D.网汇通卡和礼仪卡
108、单项选择题 柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退 B.强制签退 C.临时签退 D.以上都可
109、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡 B.绿卡通主卡 C.外币活期一本通 D.绿卡通副卡
110、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
111、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。 B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。 C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定 D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
112、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位 B.前5位 C.前2位 D.后2位
113、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
114、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
115、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15 B.30 C.45 D.60
116、单项选择题 下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。
A.账号 B.印刷号 C.未登折行数 D.账户状态
117、多项选择题 汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.
A.一般业务 B.特殊业务 C.附加业务 D.管理业务
118、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
119、单项选择题 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障且连续（）小时以上无法正常处理汪务时，用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为。
A.1 B.2 C.3 D.4
120、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废 B.现金讫 C.名章 D.清户
121、多项选择题 柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户
A.账号 B.户名 C.金额 D.储种
122、单项选择题 理财类交易账户加挂失交易需（）授权.
A.支行长 B.综合柜员 C.无需授权 D.普通柜员
123、多项选择题 营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.
A.帐户开销户申请书 B.中间业务手续费收据 C.中间业务交易回执 D.基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书
124、多项选择题 VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。
A.本币存款 B.基金、国债、本币理财 C.外币存款 D.外币理财
125、多项选择题 汇兑业务中按数量进行管理的重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网） B.取款通知单（手工） C.网汇通卡 D.礼仪卡
126、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话 B.手机号码 C.支付宝账号 D.E-mail
127、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
128、单项选择题 邮储信用卡持卡人每日柜面转出转账笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.10 D.不限
129、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天 B.551天 C.552天 D.553天
130、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.以上都可以
131、单项选择题 客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。
A.50万 B.100万 C.200万 D.500万
132、单项选择题 保监会规定，银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《（）》。
A.保险代理从业人员资格证书 B.基金从业人员资格证书 C.银行从业人员资格证书 D.证券从业人员资格证书
133、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
134、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易，该交易需（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
135、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
136、多项选择题 已办理（）等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
137、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表 B.邮政储蓄开户专用凭条 C.中国邮政储蓄存款凭单 D.中国邮政储蓄转账凭单
138、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004 B.206010 C.106004 D.101001
139、单项选择题 淘宝绿卡的卡号发卡机构标识为（）。
140、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个 B.3个 C.6个 D.1年
141、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
142、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
143、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失 B.记名、挂失 C.不记名、可挂失 D.记名、不挂失
144、多项选择题 以下（）人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.营销员
145、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员 B.另一个普柜 C.市县局 D.支局长
146、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据 B.挂失申请书 C.存折 D.存单
147、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
148、单项选择题 网点对于一个批量开户文件，能开立（）种账户。
A.1 B.2 C.3 D.没有限制
149、多项选择题 营业轧帐单中定期金额合计包括（）合计.
A.整存整取 B.零存整取和整存零取 C.存本取息 D.定额定期
150、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
151、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
152、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化 B.法制教育、合规意识、诚信文化 C.合规教育、道德意识、儒家文化 D.守法、道德意识、儒家文化
153、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有：本金，利率和（）。
A.种类 B.货币 C.存期 D.物价
154、单项选择题 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。个人结汇和境内个人购汇年度总额均为每人每年等值（）。
A.1万美元 B.10万美元 C.5万美元 D.100万
155、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前（）个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
156、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16 B.18 C.20 D.以上都不是
157、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证 B.理财交易卡 C.原产品协议书 D.以上都是
158、单项选择题 一本通挂失时，按（）挂失处理.
A.存折 B.存单 C.绿卡 D.活期
159、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证 B.凭证状态 C.收付明细 D.尾箱操作记录
160、多项选择题 定额定期不能办理下列业务（）。
A.约定转存 B.提前支取 C.自动转存 D.部分提前支取
161、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是（）元。
A.1000 B.3000 C.5000 D.2000、10000
162、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年 B.半年 C.九个月 D.三年
163、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.6 D.10
164、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有（）.
A.转入方户名 B.手续费收取方式 C.每笔转账金额 D.首次转账日期
165、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
166、单项选择题 有两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理协助冻结或扣划交易时，邮储机构应当按照（）原则办理。
A.优先送达 B.金额大小 C.和经办人的熟知程度 D.领导的意见
167、单项选择题 “储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于（）正式启用。
A.39995 B.39923 C.40269 D.40005
168、单项选择题 通过电话银行挂失，有效期为（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
169、多项选择题 《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.
A.作废 B.退汇 C.改汇 D.清户
170、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）.
171、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含） B.5000元不含 C.1万元含 D.1万元不含
172、单项选择题 农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。
A.账户 B.现金 C.账户与现金都可以 D.无此选项
173、单项选择题 同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。
A.12个月 B.9个月 C.6个月 D.4个月
174、单项选择题 账户信息的修改只能在开户后（）内办理。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.2日
175、多项选择题 外币储蓄业务， 整存整取存期分为（）.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
176、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置 B.无需在原网点办理 C.密码重置无须本人办理 D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
177、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
178、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7 B.10 C.15 D.20
179、单项选择题 “邮储营业轧帐单”不包括（）。
A.通打分户帐余额报告表 B.发生额与余额户数表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
180、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成 B.前两位为省代码 C.第3至第4位为业务种类代码 D.第5至第12位为汇票顺序号
181、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易 B.户名更改 C.增加/修改实名证件 D.起息日更改
182、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
183、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
184、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天 B.48小时 C.3-5天 D.72小时
185、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括（）。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通主账户
186、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的（）的查询。
A.账户信息 B.账户明细 C.调阅原始单据 D.存期利率
187、单项选择题 电话银行登录密码，当天连续（）次输入错误，密码将自动锁定。
A.3 B.5 C.10 D.没有次数限制
188、单项选择题 免填单业务只有配备（）的网点才能办理。
A.支局长 B.视频监控设备 C.长短波灯 D.存折防伪鉴别仪
189、单项选择题 《储蓄管理条例》规定：定期存款到期支取，若遇利率调整，按（）利率计息。
A.支取日挂牌公告的 B.开户日挂牌公告的 C.调整后的利率 D.分段按利率
190、单项选择题 尾箱请领（）为必输项。
A.尾箱代号 B.尾箱金额 C.柜员号 D.日期
191、单项选择题 零存整取适应于哪一类客户（）.
A.较大金额的客户 B.经常存取的客户 C.每月有固定收入的客户 D.存期长的客户
192、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
193、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
194、单项选择题 客户凭储蓄存折（卡）和密码在本地窗口办理账户汇款业务时，汇款金额在（）元（含）以上的需出示汇出账户本人的有效身份证件。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
195、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡，在（）网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县 B.地市 C.全省 D.全国
196、单项选择题 账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算 B.活期储蓄 C.整存整取 D.一本通
197、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。
A.经办人 B.综合柜员 C.支局长 D.网点任何人员
198、单项选择题 兼有活期和定期两种性能的储蓄是（）.
A.通知存款 B.零存整取 C.整存零取 D.定活两便
199、多项选择题 客户在办理（）时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
200、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取 B.定额定期 C.通知存款 D.定活两便
201、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
202、单项选择题 “ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.
A.本日请领现金 B.本日支取现金 C.本日废钞箱现金 D.本日结余现金
203、单项选择题 在汇款附加业务中，收费为三元的附加业务为（）。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
204、单项选择题 同一客户（包括个人和机构）证件可以开立（）中间业务交易账户。
A.1个 B.3个 C.5个 D.无数个
205、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
206、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。
A.五成 B.七成 C.八成 D.九成
207、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含 B.5万元不含 C.10万元不含 D.10万元含
208、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
209、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行 B.网上银行 C.营业网点 D.挂失
210、多项选择题 按址汇款兑付时根据取款通知单，输入（）.
A.汇票号码 B.金额 C.标识码 D.收款人账号/卡号
211、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废 B.取消 C.业务专用章 D.储蓄专用章
212、单项选择题 利率是资金的（）是计算各种存款利息的依据。
A.比例 B.价格 C.比率 D.价值
213、多项选择题 邮政储蓄按挂失事项分为（）.
A.凭证挂失 B.密印挂失 C.凭证密印双挂失 D.再挂失
214、多项选择题 下列哪些（）属于储蓄机构。
A.信用合作社 B.中国银行 C.农业银行 D.保险公司
215、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印（），营业日报表与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.上日机构轧账单 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
216、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在进口汇票登记薄相关栏批注（）销号。
A.兑付金额 B.兑付人姓名 C.兑付汇票号 D.兑付日期
217、单项选择题 客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3 B.5 C.10 D.15
218、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
219、单项选择题 2.0版本升级后，以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是（）。
A.国籍 B.证件有效期 C.代理人姓名 D.身份证
220、多项选择题 身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的，应向联网核查系统提交待核查人的（）.
A.姓名 B.地址 C.公民身份证号码 D.业务种类
221、多项选择题 挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
222、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
223、单项选择题 手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。
A.存款 B.通过代收付分户的 C.通过本开他办的 D.通过他开本办的
224、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
225、单项选择题 邮储发生假存折案件时开户局要在（）个工作日内将应诉事项通知交易局，以便交易局做好相应准备。
226、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日 B.每季首月20日 C.每季中月20日 D.每季末月20日
227、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
228、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
229、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单 B.汇款收据 C.本人有效身份证件 D.单位证明
230、单项选择题 定期一本通移入的交易码.（）
A.010605 B.010606 C.010604 D.01063
231、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖（）和兑付员名章，点付现金。
A.兑付日戳 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
232、单项选择题 以下不属于小额账户管理费收取范围的是（）。
A.活期卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通子账户
233、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费 B.手续费 C.汇费和手续费 D.本金
234、多项选择题 下列选项中，可以代理办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码挂失 D.正式挂失
235、单项选择题 邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.3 B.7 C.10 D.45
236、单项选择题 现在0.81%是（）存款利率。
A.整存整取三个月 B.零存整取1年 C.1天通知 D.7天通知
237、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
238、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
239、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发.
A.县局管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.网点普通柜员
240、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上 B.1万以上 C.10万以上 D.20万以上下级
241、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元 B.0.5% C.50元 D.1%
242、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐 B.报表 C.强制轧帐 D.正式轧帐
243、单项选择题 整存整取全部或部分提前支取的，支取部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。
A.支取日活期存款利率 B.存款日活期存款利率 C.支取日定期利率 D.存款日定期利率
244、多项选择题 在大额汇款信息检查中（）.
A.重点不在大额汇款的检查 B.核对系统汇款信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇款金额，收款人姓名、地址等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
245、多项选择题 ATM钱柜启闭必须做到（）.
A.同开 B.同闭 C.同加锁 D.同清点
246、单项选择题 兑付汇款，在取款通知单上加盖兑付日戳和（），点付现金。
A.兑付员名章 B.兑付章 C.现金讫 D.公章
247、单项选择题 冻结的金额不可办理下列（）交易.
A.提前兑取 B.非交易过户 C.财产证明 D.以上都是
248、单项选择题 汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。
A.附言 B.加密 C.短信 D.网银
249、多项选择题 有关邮政网汇通描述正确的是（）.
A.是邮政汇款服务的进一步延伸 B.网汇通不能在汇兑联网网点兑付现金 C.网汇通卡包括普通卡和贵宾卡 D.网汇通可分为网汇通卡和网汇通充值两类
250、单项选择题 理财类交易账户双挂失（）日后，须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发。
251、单项选择题 凭证挂失的时候必须输入密码，当日密码错误超过（）次当日不能做交易.
A.15 B.10 C.5 D.3
252、单项选择题 操作员执行冲正交易后，系统对长短款的挂账金额（）。
A.自动结清 B.手工收回短款 C.手工付出长款 D.自动挂长短款
253、单项选择题 国债业务处理包括（）业务处理。
A.储蓄国债（电子式）业务处理 B.凭证式国债（新）业务处理 C.凭证式国债（老）业务 D.以上都是
254、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为（）。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
255、多项选择题 汇兑重要凭证中按印刷号进行管理的有（）.
A.网汇通卡 B.礼仪卡 C.手工收据三联单 D.取款通知单
256、单项选择题 密码挂失（）天后办理密码重置.
A.7 B.8 C.9 D.10
257、单项选择题 轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。
A.长短款 B.止付 C.扣划 D.上缴
258、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
259、多项选择题 邮政汇兑管理机构指（）.
A.国家邮政局邮政储汇局 B.各省（含自治区、直辖市）邮政储汇局 C.市（地）邮政储汇分局 D.各县（市）邮政储汇分局
260、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款币种应填写（）。
A.美元 B.人民币 C.欧元 D.实际付款币种
261、多项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.
A.太平洋保险 B.国寿保险 C.平安人寿保险 D.人保寿保险
262、单项选择题 根据司法，公安部门的法律文书没收客户的存款和（）的存款均不计息。
A.处理死亡绝户 B.处理在挂失期时的 C.在止付期间的 D.在冻结期间的
263、单项选择题 利息是在（）基础上产生的经济范畴。
A.信用 B.存款 C.取款 D.使用权
264、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
265、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取 B.定期存款同档次利率 C.定期存款同档次打6折 D.存款日
266、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
267、单项选择题 （）又称生死合险，即把定期死亡保险和生存保险结合起来的形式，或不论被保险人在合同规定年限内死亡还是合同规定年限期满时仍生存，保险人按照合同均承担给付保险金责任的保险。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
268、单项选择题 存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
269、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
270、单项选择题 收到用户的存款现金多于交易的存款金额，需按差额挂（）。
271、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员 B.事后监督 C.网点 D.柜员
272、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失 B.口头挂失 C.函电挂失 D.大额挂失
273、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28 B.29 C.30 D.31
274、单项选择题 需要开立临时商户收汇临时收据的汇款业务是（）。
A.按址汇款 B.支票汇款 C.密码汇款 D.批量商户的客户汇款
275、单项选择题 办理取款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
276、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
277、多项选择题 加办折申领时必须凭（）办理.
A.本人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.绿卡密码
278、单项选择题 名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.
A.考虑 B.没有考虑 C.等于 D.剔除
279、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80% B.5‰ C.5% D.1%
280、单项选择题 联网网点每日营业前，普柜应先请领（）。
A.凭证 B.现金 C.尾箱 D.支票
281、单项选择题 网汇通业务，网汇E业务，网上支付汇款统称为（）。
282、单项选择题 下列选项中，可以申请退汇的汇款是（）。
A.待兑的密码汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
283、单项选择题 凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。
A.50000（含） B.5000（含） C.5000（不含） D.50000（不含）
284、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法 B.操作规程 C.实施细则 D.会议纪要
285、单项选择题 一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
286、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡 B.卡密码 C.证件类型 D.证件号码
287、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345 B.25431 C.23154 D.21354
288、单项选择题 柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.805 D.800
289、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销 B.假币 C.作废 D.储蓄专用章
290、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
291、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表 B.重打会计报表 C.机构轧帐单 D.现金缴款
292、单项选择题 新保承保中，投保金额在（）（含）以上的由支局长授权。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
293、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
294、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出，其有效期是（）。
A.一个月 B.二个月 C.三个月 D.半年
295、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
296、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
297、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
298、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明 B.冻结 C.止付 D.以上都是
299、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台 B.ATM机 C.网银 D.电话银行
300、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24 B.36 C.48 D.50
