通信工程师:商务领航定制网关题库考点(每日一练)
2025-02-17 00:24:35 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信工程师》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信工程师:商务领航定制网关》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题  CCD的尺寸是指CCD图像传感器感光()的尺寸。


点击查看答案


2、多项选择题  下面哪些设备是科达视频会议产品()。

A.KDV8010A
B.KDV8000A
C.KDV8010C
D.KDM2800


点击查看答案


3、多项选择题  2-2型定制网关的功能有()。

A.采用双LAN上行方式
B.支持无线wifi、防火墙、IPSecVPN
C.应用控制、防病毒
D.入侵检测等功能


点击查看答案


4、填空题  通信机房中的电磁源干扰包括()、()、静电干扰、()、雷电干扰、电源系统干扰、雷达干扰等多种类型。


点击查看答案


5、单项选择题  售中业务开通()是产品质量合格的依据。

A.测试
B.测试报告
C.全程报竣
D.交付报告


点击查看答案


6、判断题  数据基础业务测试报告完成后必须由客户代表进行签字,方能作为竣工依据。()


点击查看答案


7、单项选择题  室外光线变化比较大的场所一般选用()镜头。

A.固定光圈镜头
B.越小
C.不变


点击查看答案


8、多项选择题  视频矩阵分为()。

A.模拟矩阵
B.视音频矩阵
C.控制矩阵
D.数字矩阵


点击查看答案


9、判断题  信息系统之间的信息交互流程对信息化的需求主要集中于系统软件层级。()


点击查看答案


10、单项选择题  司法E通中矫正管理人员对矫正对象()进行限制,矫正对象越界时,系统发出信息通知矫正管理人员和矫正工作者,确认后进行备案考核。

A.活动地域
B.选举权
C.被选举权
D.工作内容


点击查看答案


11、单项选择题  MPEG4是下列哪项业务用到的标准()。

A.全球眼
B.e通VPN
C.IP虚拟专网
D.4008


点击查看答案


12、单项选择题  在售中业务开通资源勘查过程中,如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时,项目工程师在()个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。

A.0
B.1
C.2
D.3


点击查看答案


13、单项选择题  B2-2类服务主要面向带宽需求为()以上的中等规模的中小企业。

A.2M
B.4M
C.8M
D.15M


点击查看答案


14、判断题  《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》要求进一步完善嵌入式团队工作机制。()


点击查看答案


15、单项选择题  在会议电视系统中,适用于在模拟电话网络传输的协议为()。

A.H.320
B.H.323
C.H.324


点击查看答案


16、填空题  在售中业务开通过程中,测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》,并请()认可。


点击查看答案


17、单项选择题  认证、授权、计费服务器的缩略语为()。

A.UAS
B.AAA
C.CMS
D.NMS


点击查看答案


18、填空题  竞争分析是通过对竞争对手资料的掌握和分析,做到(),(),最终赢得竞争。


点击查看答案


19、单项选择题  ()是产品组合的基本规则之一。

A.老业务与新业务相结合
B.价格与套餐相结合


点击查看答案


20、单项选择题  基础数据网业务开通测试中的误码率测试时长为()。

A.1个小时,
B.2个小时,
C.4个小时,
D.6个小时。


点击查看答案


21、单项选择题  当DTE和DTU之间的电缆接触不好时,DTU的()灯灭。

A.LINE,
B.DTR,
C.DCD,
D.TXD。


点击查看答案


22、单项选择题  你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户,管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中,你应该()。

A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包,项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划


点击查看答案


23、多项选择题  应用模式开发目的()。

A.可以验证产品模块在客户生产、管理、服务各环节的应用。
B.促进电信开发产品/服务新的模块。
C.可以寻找到电信自身产品或服务与客户需求的结合点,帮助客户产生价值认知,提高营销效率。
D.真正体现行业解决方案的内涵。


点击查看答案


24、单项选择题  商务领航定制网关无线的SSID区域是起什么作用的?()

A.没有用
B.添加无线数量的
C.设置无线信号强度的
D.更好的管理无线环境的


点击查看答案


25、填空题  可以使用ipconfig程序检查主机的()。


点击查看答案


26、填空题  行业解决方案定制四步法中的“()”,其功能是整合各个阶段选择的模块,形成行业整体解决方案。


点击查看答案


27、多项选择题  全球眼前评估模板日常使用时,需要填写的表格为()。

A.产品基准价表
B.项目需求表
C.运营成本表
D.设备更换成本


点击查看答案


28、单项选择题  存储器用来存放程序和()。

A.指令
B.数据
C.代码
D.符号


点击查看答案


29、填空题  CN2配备了()和()两个网管中心。


点击查看答案


30、填空题  机房以()为主,避免阳光直射入机房内和设备表面上。


点击查看答案


31、判断题  网络等级B是指为用户提供电信局端全程端到端保护,包含接入段的电路。()


点击查看答案


32、单项选择题  ()是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的开通测试报告,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。

A.业务开通
B.客户交付
C.业务竣工
D.售后交付


点击查看答案


33、单项选择题  静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至()伏,足以击穿各种类型的半导体器件。

A.2千
B.十万
C.3千
D.上万


点击查看答案


34、单项选择题  新视通视讯交换层最主要的组成部分是()。

A.ADSL
B.MSTP
C.SDH
D.MCU


点击查看答案


35、单项选择题  黑客的哪种攻击可能导致FTP服务器拒绝服务。()

A.在服务端运行有害的程序
B.3发动ICMP攻击流
C.发动广播风暴
D.占满服务器的磁盘空间


点击查看答案


36、单项选择题  以下哪个命令是正确配置ATM子接口的()。

A.interfaceATM0.0.1point-to-point、
B.interfaceATM0/0.1point-to-point、
C.interfaceATM0/0/1point-to-point、
D.interfaceATM0.0/1point-to-point。


点击查看答案


37、单项选择题  镜头的接口有()。

A.R和C接口
B.CD和R接口
C.CS和C接口
D.RS接口


点击查看答案


38、问答题  带宽型业务客户交付中提供的测试报告的定义和作用是什么?


点击查看答案


39、填空题  在售中业务开通施工过程中,如果出现异常导致工期不能满足开通要求,项目工程师要及时向客户和客户经理进行()。


点击查看答案


40、单项选择题  通常情况下,为及时发现和处理客户端存在的隐患和问题,客户维护工程师会()进行巡检巡修服务。

A.每月1次
B.每季度1次
C.每半年1次
D.每年1次


点击查看答案


41、单项选择题  电路维护等级为AA的线路,故障修复时限为()。

A.60分钟
B.90分钟
C.120分钟
D.180分钟
E.240分钟


点击查看答案


42、填空题  你正在结束你的项目。在最后的工作中,大多数冲突源自()的问题。


点击查看答案


43、单项选择题  定价的六个步骤是:定价目标、确定需求、()、分析竞争者的成本、结合和提供物、选择定价的方法和选定最终价格。

A.确定附加成本
B.前期资金投入
C.需求量的多少
D.估计成本


点击查看答案


44、填空题  阶段解决方案的有序组合则构成()。


点击查看答案


45、多项选择题  将电信的相关产品与()的相关产品进行比较,找到其中的差距,分析电信的改进方法。

A.内容服务提供商
B.IT系统提供商
C.国内其它运营商


点击查看答案


46、多项选择题  安全防范的三要素包括()。

A.探测
B.延迟
C.反应
D.报警


点击查看答案


47、判断题  中国电信MPLS VPN业务QOS分为4个业务等级,分别是白金、金、银、铜。()


点击查看答案


48、填空题  经过嵌入式工作机制的推进,将网运()和()转化为服务和产品的创新能力。


点击查看答案


49、单项选择题  在售中业务开通过程中,开通交付报告由测试人员和客户分别签字后,分别留存()、客户部门、运维部门。

A.工程部门
B.客户
C.管控部门


点击查看答案


50、单项选择题  翼机通产品的功能实现涉及到三个平台:省电信平台、集团融合支付平台和()。

A.充值平台
B.管理平台
C.消费平台
D.翼机通社区平台


点击查看答案


51、单项选择题  常用于DTE设备的有:终端主机、()。

A.Modem
B.光猫
C.CSU/DSU
D.路由器


点击查看答案


52、判断题  测量电压时,应将数字万用表与被测电路串联。测电流时应与被测电路并联。()


点击查看答案


53、判断题  目前业界常用的有三种认证方式:PPPOE、DHCP+WEB和AAA。()


点击查看答案


54、单项选择题  室内内置解码器球形云台不需要连接的线缆()。

A.视频线
B.温控线
C.电源线
D.控制线


点击查看答案


55、单项选择题  物流E通是哪家运营商提供的业务?()

A.中国移动
B.中国电信
C.中国联通


点击查看答案


56、单项选择题  对于涉及基础数据业务一装一拆电路的割接,()要组织项目团队,制定割接方案,做好客户业务的平滑转接。

A.集团公司,
B.业务领导局,
C.业务发起地,
D.业务涉及地。


点击查看答案


57、判断题  Unix系统分为内核版本与商业版本。()


点击查看答案


58、判断题  MPLS VPN中CE.PE路由器之间可以任选路由协议。()


点击查看答案


59、单项选择题  SDH/PDH数字业务电路可提供()到()高速传输通道。

A.1Mb/s、10Gb/s
B.2Mb/s、2.5Gb/s
C.10Mb/s、1Gb/s
D.2Mb/s、1Gb/s


点击查看答案


60、单项选择题  Unix下删除目录的命令是()。

A.cd
B.rmdir
C.mkdir
D.dir


点击查看答案


61、问答题  简要说明在物流E通业务中的两种取货模式。


点击查看答案


62、单项选择题  以下不属于客户交付工作内容的是()。

A.客户协议,
B.测试报告,
C.培训手册,
D.竣工报告。


点击查看答案


63、单项选择题  在分析()关系时需要考虑IT系统与通信应用在功能、技术上的结合现状。在分析()关系时,需要了解通信应用替代IT系统的可能性,主要是客户的接受程度,不同行业的接受度不同,信息化程度高的行业更易接受。

A.“融合”\“支撑”和“延伸”两种
B.“支撑”和“延伸”两种\“融合”


点击查看答案


64、单项选择题  目前,江西省福利彩票中心的各个网点与中心机房组网大多采用()接入方式。

A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.LAN电路
D.VPDN电路


点击查看答案


65、单项选择题  饱和溶液的特点是()。

A、已溶解的溶质与未溶解的溶质的质量相等
B、溶解和结晶不再进行
C、在该温度下加入固体溶质,溶液浓度不改变
D、蒸发掉部分溶剂,保持原来温度,溶液浓度会变大


点击查看答案


66、单项选择题  扫描制式分为哪两种()。

A.PAL和NTSC
B.PAL和SSC
C.PAL和SSC
D.SSC和BNC


点击查看答案


67、填空题  在故障处理时,通过()来进行故障的区段分析,将故障最终定位到单站。


点击查看答案


68、判断题  通信设备的直流供电系统由变换器、蓄电池组成。()


点击查看答案


69、填空题  使用telnet命令可以通过远程终端登陆到()。


点击查看答案


70、单项选择题  主机中的存储器主要用于存放()。

A.用户自己的数据
B.CPU正在运行的程序以及数据
C.计算机最常访问的数据
D.计算机开机自检所需的程序以及数据


点击查看答案


71、填空题  完全控制、修改、读取及运行、列出文件夹目录(对文件夹)、读取、写入都属于()。


点击查看答案


72、单项选择题  tail命令缺省显示文件最后几行的内容。()

A.20
B.5
C.10
D.15


点击查看答案


73、填空题  DHCP+WEB认证方式,在用户认证前就要()。


点击查看答案


74、问答题  客户使用DDN业务时,如客户端DTU设备line灯闪,如何进行故障判断?


点击查看答案


75、填空题  屏蔽的电源电缆与通信电缆并线时不需要()。


点击查看答案


76、多项选择题  基础网电路通常采用()的组网方式。

A.树形结构、
B.网状结构、
C.点到点、
D.点到多点。


点击查看答案


77、填空题  司法E通中的社区矫正是司法机构将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内,由专门的国家机关,在相关社会团体和民间组织以及社会志愿者的协助下,在判决、裁定或决定确定的期限内,矫正其犯罪心理和行为恶习,并促进其顺利回归社会的()。


点击查看答案


78、单项选择题  通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用的的系统是()。

A.OA
B.SCM
C.CRM
D.ERP


点击查看答案


79、多项选择题  关于H3CICG2000QoS下列说法正确的是?()

A.可以对物理端口进行端口限速
B.可以对内网PC进行限速、带宽保证等业务
C.高级QoS策略配置包括:定义流类别、定义流行为、定义策略把流类别和流行为绑定、在接口中引用策略


点击查看答案


80、填空题  每个翼机通用户的手机RFIDUIM卡中都写入了一个翼支付卡号,并在电信融合支付平台具有对应的翼支付账户。翼机通用户激活该账户后,即可在中国电信的联盟商家进行()。


点击查看答案


81、填空题  项目工程师收集()、()、()等实施信息,统筹项目进展,并可根据实际进度情况,在按时履约的前提下灵活调整实施计划。


点击查看答案


82、单项选择题  CISCO系列交换机打开端口的命令是()。

A.enable
B.no shut down
C.open
D.no close


点击查看答案


83、判断题  防雷器应当靠近被保护设备安装,距离被保护设备的距离不应超过30cm。()


点击查看答案


84、多项选择题  客户不太考虑接受外包和专业服务的几种情况有()。

A.在网络和IT应用很简单的阶段
B.客户IT部门人员充足
C.对服务质量要求高的企业
D.对数据安全性要求很高的企业


点击查看答案


85、判断题  在物流E通业务的统计模块中,可以统计在某段时间内完成的下单、取件和派送等任务次数,进而可以精确计算出外勤人员、公司话务员和网点所完成的工作量。()


点击查看答案


86、单项选择题  计算机系统中常用的设备总线有()、并行口、串行口及()。

A.IDE、USB
B.Serial、USB
C.USB、Port
D.Serial、Port


点击查看答案


87、填空题  在实际线路中ADSL的速率受()的影响很大。


点击查看答案


88、判断题  党政军行业的客户选择数据和增值电信业务是考虑的首要因素是电信公司一体化服务的提供能力、价格优势。()


点击查看答案


89、多项选择题  定制化解决方案要注意的两个关键点是()。

A.提供解决方案时必须确保方案有明确的针对性,以符合客户业务的个性化
B.将分阶段解决方案进行组合
C.在制定多个方案后进行优选与评估


点击查看答案


90、填空题  照度的单位是(),数值越小,表示需要的光线越少,摄像头也越灵敏。


点击查看答案


91、多项选择题  广义物流从服务品种(产品)角度划分,包含哪几类?()

A.快递
B.快运
C.狭义物流
D.广义物流


点击查看答案


92、填空题  城域网分为()、()和()三个层次。


点击查看答案


93、判断题  802.1x认证方式不需要安装特定客户端软件。()


点击查看答案


94、单项选择题  “品牌、信誉度、市场地位”属于常规购买因素中的哪一个方面()。

A.产品的核心表现
B.公司总体形象
C.客户支持以及服务表现
D.经济表现


点击查看答案


95、判断题  设备总线仅用于连接主机中的I/O接口和外部设备,不可作为外设之间的连接。()


点击查看答案


96、单项选择题  消费机首先对卡进行身份验证,识别卡中的(),然后消费机对卡进行读写其内容,扣去消费定额。

A.CPU
B.有效性
C.容量
D.钱包


点击查看答案


97、单项选择题  在开通()的过程中,标准测试内容包括衰减系数、距离。

A.传统数字电路
B.MSTP/MSAP电路
C.基础数据网
D.光纤出租


点击查看答案


98、填空题  全球眼前端设备采用()方式接入,()不要设置不限下行的模式,以避免频繁断线故障。


点击查看答案


99、单项选择题  以下哪个是Linux系统下的防火墙应用。()

A.Bind
B.iptables
C.Apache
D.FTP


点击查看答案


100、单项选择题  司法E通中矫正对象工作终端提供方案有中国电信采用预存话费换手机的方式向司法机构提供终端和()两种方式。

A.统一招标
B.司法机构自行购买终端入网,供矫正人员使用
C.按需赠送
D.无偿使用


点击查看答案


101、单项选择题  预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种()措施。

A.预防
B.解决
C.补救


点击查看答案


102、单项选择题  从管理的角度分析,风险管理最重要的方面是()。

A.起因
B.后果
C.发生的概率
D.风险级别


点击查看答案


103、问答题  基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容?


点击查看答案


104、单项选择题  使用SDH产品的客户端一般通过()实现网络接入。

A.光电转换器
B.光端机
C.路由器
D.光交接箱


点击查看答案


105、填空题  网络等级N是指为用户按()、()的电路。


点击查看答案


106、多项选择题  根据摄像头路数,银行客户各个营业网点的视频监控图像上传到中心机房可采用()接入方式。

A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.DDN电路
D.VPN电路


点击查看答案


107、判断题  客户维护工程师应上门走访客户并完成客户SDH、MSTP业务合同的签署工作。()


点击查看答案


108、单项选择题  为应对中国移动和中国网通的竞争,采取固话和小灵通组合,开通“灵通虚拟网”,利用竞争对手在话音业务的相对单一建立优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


点击查看答案


109、单项选择题  海康威视视频服务器DS-6801HC.SATA支持的最高分辨率为()。

A.4CIF
B.DCIF
C.2CIF
D.CIF


点击查看答案


110、单项选择题  直流配电屏直流分路熔丝的额定电流值应不大于所带设备做大负载电流的()倍。

A.1
B.3
C.10
D.1.5


点击查看答案


111、单项选择题  要求集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制的相关文件是()。

A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》
D.以上都不是


点击查看答案


112、多项选择题  摄像机按照功能分类的话可以分为()。

A.枪机
B.一体化摄像机
C.高速球
D.网络摄像机


点击查看答案


113、填空题  整流器是将()变成()的装置。


点击查看答案


114、单项选择题  OSI参考模型依层次结构来划分,第三层是()。

A.物理层
B.链路层
C.应用层
D.网络层


点击查看答案


115、单项选择题  基础数据网业务开通测试中的误码秒应小于()。

A.6个/4小时,
B.3个/4小时,
C.3个/2小时,
D.6个/2小时。


点击查看答案


116、单项选择题  黑白摄像机最高()线。

A.420
B.480
C.520
D.600


点击查看答案


117、填空题  物流E通业务,可以满足快递企业客户随时掌握()、()、()以及流动业务人员管理等需求。


点击查看答案


118、填空题  判断E1线路故障时,首先检查E1线缆是否插好,收发是否接反。其次检查E1线缆是否焊接正常,是否存在()等问题。


点击查看答案


119、单项选择题  ()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。

A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务


点击查看答案


120、单项选择题  ()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。

A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务


点击查看答案


121、填空题  交换机的端口划分为(),()和()。


点击查看答案


122、单项选择题  海康威视视频服务器DS-6801HC.SATA可以安装()串口硬盘。

A.1
B.2
C.3
D.4


点击查看答案


123、填空题  ADSL可在普通铜线电话用户线上传送电话业务的同时,向用户提供1.5~8Mb/s速率的数字业务,在上行、下行方向的传输速率()。


点击查看答案


124、单项选择题  在物流E通业务中,外勤人员通过用何种方式识别运单条码?()

A.人工键盘输入
B.人工语音输入
C.摄像头拍摄
D.摄像头扫描


点击查看答案


125、多项选择题  摄像机按照扫描制式划分,分为()。

A.PAL制
B.NTSC制
C.PCM制


点击查看答案


126、判断题  基础数据网业务测试指标中误码率≤10-6。()


点击查看答案


127、单项选择题  在ICT综合管理系统中,资源审核属于哪个阶段?()

A.商机管理
B.商务渠道
C.合同管理
D.项目实施


点击查看答案


128、判断题  客户规划“六步分析法”的步骤是行业分析、个性化需求分析、竞争分析、服务支持能力分析、定制化方案分析、客户规划分析。()


点击查看答案


129、问答题  商务领航定制网关支持基于哪些参数实现相应的访问控制策略?


点击查看答案


130、填空题  小型SDH设备接上-48V电源线后,设备无法正常开机,PWR灯不亮;用交流电源线连接设备和市电后,发现设备可以正常工作,首先怀疑是()。


点击查看答案


131、填空题  摄像机的电源AC代表()、DC代表()。


点击查看答案


132、单项选择题  IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时,对于QOS等级为钻石级的电路,标准测试内容包括()、平均抖动、平均丢包率。

A.平均时延
B.BER(比特误码率)
C.ES(误码秒)
D.ping通


点击查看答案


133、单项选择题  数字电路业务不能提供的接入速率是()。

A.2M
B.45M
C.64K
D.8M


点击查看答案


134、多项选择题  PU接入网络的方式有()。

A.公网
B.私网
C.ADSL动态IP
D.ADSL固定IP


点击查看答案


135、多项选择题  在售中业务开通验收过程中,如果出现()等情况,项目工程师在1个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。

A.客户不配合
B.维护单位不配合
C.客户端不具备端到端测试条件
D.测试不能满足客户个性需求


点击查看答案


136、单项选择题  在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。

A.客户要求
B.工程要求
C.维护单位
D.客户端作业规范


点击查看答案


137、填空题  ()是数字视频服务器(不带硬盘),()是数字硬盘录像机(带硬盘)。


点击查看答案


138、单项选择题  H3CICG2000在网络中一般处于()。

A.放置在网络汇聚层,用来做大量PC的接入
B.放置在网络出口,用来做网关,连接Internet
C.放置在服务器出口,保护服务器,提高网络安全
D.以上都不对


点击查看答案


139、单项选择题  带宽型差异化业务电路有()种模式的服务指标。

A.3种
B.5种
C.7种


点击查看答案


140、单项选择题  在交换机的接口中,能承载多个VLAN同时通过的接口类型为()。

A.access
B.trunkt
C.GigabitEthernet
D.FastEthernet


点击查看答案


141、单项选择题  采用脉冲编码调制的语音编解码标准是()。

A.G.711
B.G.722
C.G.728
D.G.729


点击查看答案


142、多项选择题  在物流E通业务中,PC端的功能通过使用浏览器访问互联网的方式供哪类人员使用?()

A.系统管理员
B.公司话务员
C.网点管理员
D.送货员


点击查看答案


143、多项选择题  电源板PWR灯不亮的可能性()。

A.设备电源线未接
B.电源开关未打开
C.空开输入电压异常
D.电源模块故障
E.设备风扇故障


点击查看答案


144、单项选择题  深入分析电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势,将稀缺性业务、资源同质性业务组合,获得综合竞争优势。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

A.基础业务的关联
B.基础业务与增值业务的关联
C.增值业务间的关联
D.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联


点击查看答案


145、多项选择题  科达KDV8010A的产品特点包括()。

A.双流输出
B.内置MCU
C.主叫呼集
D.实现NAT穿越


点击查看答案


146、单项选择题  ()要求进一步完善嵌入式团队工作机制。

A.《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)
B.《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)
C.《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》
D.以上都不是


点击查看答案


147、填空题  Linux系统支持()或()CPU。


点击查看答案


148、单项选择题  在售中业务开通过程中,开通交付报告由测试人员和客户分别签字后,分别留存客户、客户部门、()。

A.工程部门
B.管控部门
C.运维部门


点击查看答案


149、单项选择题  电子政务内网组网建设中,建议各个单位采用()接入方式,实现与政务内网的互联。

A.2M数字电路
B.ATM/FR电路
C.LAN电路
D.VPDN电路


点击查看答案


150、单项选择题  嘉杰室外护罩的功能不包括()。

A.雨刷功能
B.加热功能
C.散热功能
D.旋转功能


点击查看答案


151、单项选择题  开通交付报告签字后,分别留存客户、客户部门、运维部门,后台接到测试报告后()个工作日内在长途资源系统进行竣工填报。

A.1
B.2
C.3
D.4


点击查看答案


152、填空题  MSTP是基于SDH平台同时实现()、()、()等业务的接入、处理和传送,提供统一网管的多业务节点。


点击查看答案


153、多项选择题  人员在操作信息化系统时存在的潜在需求可从如下三个方面考虑()。

A.提高系统相关信息处理速度。
B.软件开发便捷。
C.系统界面友好、操作简便。
D.提高系统安全访问方式,对操作人员进行认证、授权。


点击查看答案


154、单项选择题  某企业使用H3CICG2000,只有一个公网地址,内部有Email、DNS、Web等主机需要对外提供服务,应该如何解决()。

A.静态NAT映射
B.基于IP的动态NATserver映射
C.基于接口的动态NATserver映射


点击查看答案


155、单项选择题  基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的()内完成。

A.1个工作日,
B.3个工作日,
C.5个工作日,
D.10个工作日。


点击查看答案


156、填空题  对大规模的监视中心,建议采用(),不宜采用的()。


点击查看答案


157、单项选择题  ()把网络节点易于记忆的名字转化为网络地址。

A.ARP
B.POP3
C.RARP
D.DNS


点击查看答案


158、单项选择题  在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


点击查看答案


159、多项选择题  新视通系统主要设备包括()。

A.终端
B.MCU
C.网关
D.网闸


点击查看答案


160、单项选择题  针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求,提出网络+服务承诺(双光纤+双路由+故障报告),降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


点击查看答案


161、填空题  蓄电池组、开关电源、用电设备之间的关系是()。


点击查看答案


162、单项选择题  一个2M最多可以开()条64K的电路。

A.29,
B.30,
C.31,
D.32。


点击查看答案


163、判断题  使用a键可以退出more命令。()


点击查看答案


164、单项选择题  国际及港澳台A端业务电信自有资源故障恢复时限根据境外地区不同为4小时或()。

A.5小时,
B.6小时,
C.7小时,
D.8小时。


点击查看答案


165、填空题  ARP实现()到()的转换。


点击查看答案


166、单项选择题  当电子元器件和集成电路上吸附尘埃过多时,将会降低其散热能力;当元器件内落入导电尘埃后,会使元器件间的绝缘性能降低,严重时会造成()。

A.温度过高
B.温度降低
C.腐蚀
D.短路


点击查看答案


167、单项选择题  详细资源勘查中如果存在物业问题,项目工程师要及时启动本地物业问题解决流程,协助本地客户解决物业问题,必要时将情况反馈给()。

A.项目经理
B.客户经理
C.客户
D.部门经理


点击查看答案


168、判断题  作为基础数据业务竣工依据的测试报告需上传服务开通系统。()


点击查看答案


169、填空题  科达视频会议终端KDV8010A既可基于(),也可基于()。


点击查看答案


170、单项选择题  通过网络连接的属性(在网络和拨号连接中)手动配置()协议的属性,您可以分配-IP-地址、子网掩码、默认网关、DNS-服务器和-WINS-服务器。

A.APIPA
B.VPN
C.WLAN
D.TCP/IP


点击查看答案


171、单项选择题  ()此种情况挖掘企业信息化需求的方向在于随着企业传输的信息种类的增多,企业可能需要增加带宽,保障网络与系统安全,增大存储容量,进行网络管理和维护外包服务。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


点击查看答案


172、单项选择题  下列关于嵌入式工作机制的介绍,错误的是()。

A.根据集团公司《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)的要求,网运部和政企客户部密切合作,于2008年5月起在集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制。
B.集团公司于2011年下发了《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号),要求进一步完善嵌入式团队工作机制。
C.嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、流程式嵌入、技术嵌入等多种方式实现。
D.以上都对


点击查看答案


173、单项选择题  ()此种情况挖掘信息化需求的方向在于企业上网、分支机构联网。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


点击查看答案


174、单项选择题  项目竣工后,发起地客户工程师应牵头编写()。

A.项目验收材料
B.项目测试材料
C.项目交付材料
D.项目竣工材料


点击查看答案


175、填空题  定制化解决方案要注意的两个关键点,一是(),以符合客户业务的个性化;二是()。


点击查看答案


176、判断题  阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠,而是要应用差异化组合营销的思路,根据市场竞争状况,从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发,按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则,运用科学的营销方案设计方法,将同一电信产品的的不同构成元素进行组合,形成不同的营销方案,满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。()


点击查看答案


177、单项选择题  Linux下可以显示隐含文件名称的命令是()。

A.ls
B.ls -a
C.ls -r
D.ls -t


点击查看答案


178、多项选择题  呼叫中心的系统集成服务()。

A.呼叫中心灾备
B.呼叫中心平台租用
C.集中式呼叫中心系统集成


点击查看答案


179、单项选择题  商务领航定制网关是中国电信针对什么规模企业使用的产品?()

A.大型外企
B.国外综合企业
C.我的e家
D.中小型企业


点击查看答案


180、多项选择题  ICG是一款多功能的设备,以下功能中ICG2000支持的有()。

A.防火墙功能
B.策略路由功能
C.无线功能
D.业务访问控制功能


点击查看答案


181、填空题  服务支持能力分析是为了对承诺的服务尺度做到心中有数。首先要明确制定的解决方案能否由我们现有或能迅速建成的网络资源来提供满足。其次确保在能力范围内能够()实现对客户承诺,取得客户的高度信任,树立企业的良好形象。


点击查看答案


182、判断题  模块的组合构成阶段解决方案,解决方案由产品和价格两部分组成。()


点击查看答案


183、填空题  范围说明书很重要,因为它为()提供了依据。


点击查看答案


184、单项选择题  领航网关服务分为B1-1、B1-2、B2-1、()四类。

A.B1-3
B.B3-2
C.B3-1
D.B2-2


点击查看答案


185、多项选择题  视频监控系统中常用的显示设备包括()。

A.电视机
B.显示器
C.监视器
D.拼接屏


点击查看答案


186、判断题  客户使用ATM业务时,如路由器上端口up协议down,则检查路由器配置,端口模式应为STM-2,封装格式应为aal5snap。()


点击查看答案


187、单项选择题  作为通信机房的(),通信电源在机房中具有非常重要的地位,它为机房中设备提供和分配能源。

A.心脏
B.大脑
C.血液
D.眼睛


点击查看答案


188、单项选择题  在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。

A.维护接收人员
B.客户经理
C.工单管控人员
D.客户工程师


点击查看答案


189、填空题  一般综合网管分析和环回操作,可将故障定位至()。再在网管采用更改配置、配置数据分析、或采用单板替换、逐段环回、测试等方法将故障定位至单板。


点击查看答案


190、单项选择题  现代计算机系统的存储系统可分为()、内存储器和辅存储器。

A.寄存器
B.外存储器
C.硬盘
D.高速缓冲存储器


点击查看答案


191、单项选择题  中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在()的通讯频率。

A.800MHZ
B.27.12MHZ
C.13.56MHZ
D.2.4GHZ


点击查看答案


192、填空题  判断传输故障时,如果同一段落多个系统同时阻断,或两端现场人员测试线路光功率不正常时,可判断为()故障。


点击查看答案


193、填空题  SNCP子网连接保护在全过程中,业务发送网元始终是向()方向同时发送信号,没有任何倒换情况的发生。


点击查看答案


194、判断题  电路维护等级为AA的线路,端到端的电路可用率是不低于99.9%。()


点击查看答案


195、单项选择题  网络层的主要协议有IP、ICMP、IGMP、ARP和()。

A.SNMP
B.POP3
C.DHCP
D.RARP


点击查看答案


196、多项选择题  在设计新业务承载网时,QoS的设计和部署往往是设计的关键所在,请问在下列的业务中,()应该具有最高的QoS等级。

A.NGN语音
B.3G语音
C.3G数据
D.以上都不是


点击查看答案


197、单项选择题  视频平台监控系统采用的传输方式为()。

A.E1总线
B.E1时隙
C.数字公务信道
D.IP


点击查看答案


198、单项选择题  对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。

A.业务开通类工单
B.电路末梢线路改造工单
C.查询型需求单
D.客户项目实施响应工单


点击查看答案


199、填空题  head命令默认显示文件开头()的内容。


点击查看答案


200、单项选择题  将摄像机模拟视频信号编码压缩成数字信号上传网络的设备为()。

A.调制解调器
B.解码器
C.编码器
D.监视器


点击查看答案


201、填空题  当前中国电信可提供的VPN产品类包括()、()、()、()。


点击查看答案


202、判断题  司法E通中通过WEB,矫正管理人员可批量发送学习、劳动及公益活动通知。()


点击查看答案


203、填空题  行业服务类工单用于承载政企客户()和()阶段的各项跨域协同配合任务。


点击查看答案


204、判断题  视频监控用户的IP数据包访问流量巨大,可以在接入网关做NAT地址转换。()


点击查看答案


205、判断题  基础数据业务在开通测试前,各端要根据定单的完成时间综合考虑工期,无需提前通知客户。()


点击查看答案


206、单项选择题  如项目不能按期完成,对于客户原因问题,项目工程师及时将情况反馈(),由发起方客户经理及时做好客户解释工作,并按流程进行延期。

A.业务经理
B.发起方客户经理
C.客户
D.运维经理


点击查看答案


207、单项选择题  ()种情况挖掘企业信息化需求的方向在于把通信应用作为对IT应用的补充或者替代。

A.IT应用与通信应用相互独立
B.基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C.IT应用向通信应用延伸
D.IT应用与通信应用融合


点击查看答案


208、单项选择题  在某校园网建设中,电信不但提供校园宽带网,而且向家属区提供宽带网,向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


点击查看答案


209、填空题  MSTP承载了多种业务,它不但承载了()业务,还承载了()、()等各种数据业务。


点击查看答案


210、判断题  保存路由器的配置的命令为copy start run。()


点击查看答案


211、填空题  对于2M端口告警,可通过()环回和()环回配合测试断定故障段落。


点击查看答案


212、单项选择题  ()是分析的入手。

A.分析行业客户使用电信业务的情况
B.行业客户的电信业务贡献量


点击查看答案


213、判断题  售后交付是逐步实现中国电信业务开放过程中专业化和规范化操作的必要进程,是客户端作业规范的重要内容之一,也是提升客户服务感知的重要手段。()


点击查看答案


214、填空题  基础数据业务客户端测试要严格按照客户端作业规范执行,配备()。


点击查看答案


215、填空题  各级分公司在项目式嵌入的基础上,实现工作流程嵌入,积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立(),重点加强()。


点击查看答案


216、单项选择题  E2PROM(FLASH存储器)通过()的特殊写方式对其进行编程和擦除。

A.紫外线光
B.电脉冲
C.光脉冲
D.激光


点击查看答案


217、判断题  路由器的用户模式下可以对路由器进行配置操作。()


点击查看答案


218、单项选择题  你正在结束你的项目。在最后的工作中,大多数冲突源自()。

A.时间表的问题
B.成本超支
C.技术问题
D.客户不接受


点击查看答案


219、单项选择题  ()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。

A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务


点击查看答案


220、多项选择题  CPU卡卡内的集成电路包括()。

A.中央处理器CPU
B.可编程只读存储器EEPROM
C.随机存储器RAM
D.加密逻辑电路


点击查看答案


221、单项选择题  用来跟踪数据包到达目的地的路径以检查远程系统的路由的命令是()。

A.TRACERT
B.PING
C.NETSTAT
D.HOSTNAME


点击查看答案


222、填空题  数字业务电路包括传统SDH/PDH数字业务电路和()。


点击查看答案


223、单项选择题  ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起,这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或()。

A.电脑运行慢
B.电脑黑屏
C.网络费用高
D.设备掉线


点击查看答案


224、单项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。

A.项目招投标支撑
B.方案制作
C.割接协调
D.过程管控


点击查看答案


225、单项选择题  最安全的防火墙策略是下列哪一项。()

A.除了明确允许的访问,其它访问全部拒绝
B.除了明确拒绝的访问,其它访问全部允许
C.允许所有的内部接口的访问
D.允许所有的外部接口的访问


点击查看答案


226、填空题  当温度超过()时,会造成蓄电池的使用寿命被缩短。


点击查看答案


227、单项选择题  呼叫中心的()是中国电信依托智能网为客户的呼叫中心提供4008/800号码。

A.基本产品
B.系统集成
C.外包服务
D.专业服务


点击查看答案


228、单项选择题  ()运行于硬件系统之上,是需要处理的信息以及处理程序、规则、方法、文档等的集合。

A.应用程序
B.软件系统
C.操作系统
D.软件平台


点击查看答案


229、单项选择题  对信息化会产生流程效率方面的要求,可从提高工作处理速度、辅助提高流程的协调效率、()这三个角度考虑改善流程效率,寻找IT和通信系统是否能够实现这些目标。

A.尽可能协助流程简化
B.落实岗位职责


点击查看答案


230、填空题  基础数据业务开通测试内容主要为(),()是指业务开通时必须进行的测试内容。


点击查看答案


231、单项选择题  消费系统采用目前技术先进的非接触式IC卡作为()进行消费的管理系统。

A.信用卡
B.中间帐号
C.借记卡
D.电子钱包


点击查看答案


232、单项选择题  通过使用()服务,计算机启动时将自动执行-TCP/IP-配置。

A.VPN
B.DHCP
C.ADSL
D.TCP/IP


点击查看答案


233、填空题  开始和完成日期反映着(),这样的项目进度被称为()。


点击查看答案


234、单项选择题  对H3CICG2000WAN口的连接模式描述错误的有()。

A.ICG2000支持Auto、Manual、PPPoE三种接入模式
B.当接入模式为PPPoE模式时候,可以设置接口的MTU值
C.当接入模式为Manual时,不可以设置接口的MTU值


点击查看答案


235、单项选择题  一体化变倍摄像机应用在云台上,一般默认设置只需要控制()。

A.焦距
B.光圈
C.聚焦


点击查看答案


236、填空题  发送端永久桥接,接收端产生倒换单模光信号在多模光纤中传输,会出现(),即产生(),虽然光功率可以到达单模设备的接收要求,但是会导致设备出现大量的误码,甚至业务中断。


点击查看答案


237、判断题  物理层设备有:网线,集线器,中继器,网卡。()


点击查看答案


238、单项选择题  集团公司规定的基础数据业务在资源具备条件下普通工单的入网时限是()。

A.5个工作日,
B.10个工作日,
C.20个工作日,
D.30个工作日。


点击查看答案


239、单项选择题  基础数据业务的()测试是登录路由器或终端进行数据包的ping测。

A.环回测试,
B.仪表测试,
C.ping测试,
D.拓展测试。


点击查看答案


240、判断题  制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。()


点击查看答案


241、多项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。

A.客户工程师团队
B.售中项目实施团队
C.售后维护服务工程师团队
D.客户经理团队


点击查看答案


242、判断题  实施业务测试前,测试人员要和客户进行简单的现场说明或培训,如业务特性,简单的故障判断以及故障后申告渠道等等。()


点击查看答案


243、填空题  商务领航定制网关支持Internet流量转发,提供“到Internet的VPN路由通道”可配置选项,客户端通过IPSecVPN拨入后,不仅能够访问(),同时能够访问()。


点击查看答案


244、多项选择题  个性化需求分析需要做的工作包括()。

A.建立完整详细的客户档案
B.建立与客户的客户关系信息档案
C.建立客户的网络情况和电信业务情况档案
D.了解客户的发展战略目标


点击查看答案


245、单项选择题  针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


点击查看答案


246、单项选择题  海康威视硬盘录像机通过网络直连访问时,最多可被访问的通道数为()。

A.6路
B.12路
C.18路
D.24路


点击查看答案


247、判断题  在售中业务开通验收过程中,如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况,项目工程师在3个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。()


点击查看答案


248、单项选择题  ()操作系统的工作方式是:一台主机连接了若干个终端,每个终端有一个用户在使用。

A.同步
B.实时
C.多点
D.分时


点击查看答案


249、单项选择题  中国电信路由型MPLSVPN标准产品,()业务等级适合TCP重要应用流量的承载。

A.钻石或白金
B.金
C.银
D.铜


点击查看答案


250、单项选择题  每个光猫()个接口。

A.1个光口、1个以太口
B.2个光口
C.1个光口、1个串行口
D.1个光口、1个并行口


点击查看答案


251、填空题  SDH光口有LOS告警说明()。


点击查看答案


252、判断题  司法E通中矫正对象工作终端提供方案有统一招标和按需赠送两种。()


点击查看答案


253、填空题  在ICT综合管理系统中,在送审以前,()和()都可以进行操作,一旦送审了信息就不可维护了。


点击查看答案


254、单项选择题  前端采用海康威视视频服务器,上科达全球眼平台,如需解码上墙,可使用的解码设备为()。

A.DS-4004MD解码卡
B.DS-6001D解码器
C.DS-6004D解码器


点击查看答案


255、填空题  显示路由器当前运行的配置文件的命令为()。


点击查看答案


256、多项选择题  商务领航定制网关是一款什么样的设备?()

A.路由器
B.交换机
C.高级安全防火墙
D.语音设备


点击查看答案


257、多项选择题  客户的需求特点可整合为()三类。

A.标准需求特点
B.增值需求特点
C.基本需求特点
D.整体服务需求特点


点击查看答案


258、单项选择题  物流E通业务中,内勤人员发送的新任务的详细信息。可选用()方式提醒外勤人员去查收新分配的任务信息。

A.电话语音
B.彩信
C.短信
D.微博


点击查看答案


259、多项选择题  以下属于数据存储方面信息化需求的是()。

A.存储容量
B.可扩展性
C.存储空间租赁
D.灾备中心


点击查看答案


260、多项选择题  摄像机按照色彩划分可分为()。

A.黑白
B.红外
C.彩色
D.彩色转黑白


点击查看答案


261、单项选择题  翼机通系统的前置电脑,是用户用来实现具体操作的。它和服务器之间是通过()网络进行通讯。

A.RS232
B.TCP/IP
C.RS422
D.RS485


点击查看答案


262、判断题  在基础数据业务开通测试时,如客户设备未到不可组织测试。()


点击查看答案


263、单项选择题  商务领航定制网关是由哪个企业研发出来的设备?()

A.中国电信
B.神州数码
C.中国网通
D.CISCO


点击查看答案


264、填空题  客户维护工程师可根据用户的具体要求做一些(),以延长设备生命周期,降低故障率。


点击查看答案


265、多项选择题  翼机通门禁系统有哪几部分组成()。

A.读卡器
B.控制器
C.门锁
D.管理软件


点击查看答案


266、填空题  SDH可承载()、()、()、()等多种业务。


点击查看答案


267、单项选择题  集团公司规定的带宽型业务升速加急工单最长时限是()。

A.5个工作日,
B.8个工作日,
C.12个工作日,
D.15个工作日。


点击查看答案


268、多项选择题  传统SDH/PDH数字业务电路的技术指标主要包括()、()、()以及最大往返时延。

A.BER(比特误码率)
B.ES(误码秒)
C.SES(严重误码秒)
D.光功率
E.丢包率


点击查看答案


269、单项选择题  ()目的:市场是不断发展变化的,面对竞争者的争夺,要与客户保持长期良好的客户关系,必须在充分利用已有的客户资料、紧密跟踪和关注客户的需求动态的基础上,通过长期的、系统的客户规划指导,不断改进服务与增强网络优势,满足客户需求。

A.定制化方案分析
B.行业分析
C.个性化需求分析
D.客户规划分析


点击查看答案


270、判断题  基础数据业务的Ping测试是登录客户端电信设备进行数据包的ping测。()


点击查看答案


271、单项选择题  翼机通是中国电信面向()和政企单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。

A.校园
B.银行
C.公交
D.机场


点击查看答案


272、多项选择题  SDH的组网方式有几种?()

A.端到端
B.点到点
C.星形网
D.点到多点
E.环状网


点击查看答案


273、单项选择题  电路维护等级为AAA的线路,同一障碍重复率小于()。

A.1次/3个月
B.1次/2个月
C.1次/1个月
D.2次/1个月


点击查看答案


274、填空题  线管、线槽内布线时,不要把线布放的太满,应当留有()的空间。


点击查看答案


275、多项选择题  集团制定的带宽型业务降速/升速时限为()。

A.ATM/FR电路普通工单时限为10工作日、
B.其他电路20工作日、
C.加急工单8-12工作日、的、
D.特急工单3-5个工作日。


点击查看答案


276、填空题  VPN即Virtual Private Network虚拟私用网,是利用Internet来传输()而形成的逻辑网络。


点击查看答案


277、单项选择题  资源核查后归属与客户合同条款不符的情况,由()与客户明确资源提供主体和维护界面,并完善合同范本。

A.项目经理
B.客户经理
C.业务经理
D.运维经理


点击查看答案


278、单项选择题  IP虚拟专网指通过CN2承载的MPLSIP虚拟专网业务。业务开通时,各地要对本地承载电路进行测试,即按上表的测试内容进行电路级测试,电路级测试正常后要进行()。

A.分段测试
B.无缝测试
C.端到端测试
D.网络级测试


点击查看答案


279、多项选择题  使用H3CICG2000关于固定IP上联说法正确的是?()

A.WAN口(E0/0)缺省使能了Easy-IP方式NAT
B.可以在专门的NAT配置中修改WAN口NAT配置
C.需配置默认路由(网关)内网用户即可访问Internet
D.内网PC通过ICG2000动态获得地址,如需通过域名访问外网WEB服务器,ICG2000需要给PC动态分配DNS服务器地址


点击查看答案


280、判断题  商务领航定制网关可对多种即时消息(如QQ、MSN等)以及多种应用(BT、电驴、pp_stream、pp_live等)进行使用的阻隔。()


点击查看答案


281、多项选择题  客户工程师对客户端进行巡检巡查的主要项目包括()。

A.光缆标签标识情况
B.DDF架街头焊接情况
C.光端机面板告警情况
D.机房环境设备运行情况
E.设备电路运行情况


点击查看答案


282、单项选择题  司法E通中矫正管理人员利用系统实现矫正对象的()管理信息化。

A.信息资料和矫正过程
B.管理资料和管理方式
C.共享信息
D.管理方式


点击查看答案


283、多项选择题  中国电信大客户满意度测评指标体系指标包含产品质量、大客户经理服务质量和()。

A.售前服务质量
B.售中服务质量
C.售后服务质量
D.网络运行质量


点击查看答案


284、多项选择题  客户工程师在从事客户()等客户参与的活动时,须参照中国电信客户经理礼仪规范(详见中国电信[2008]528号文)。

A.电话接听
B.客户来访接待
C.客户拜访
D.向客户提供新业务培训
E.参加客户技术会议


点击查看答案


285、填空题  对产品和服务分割、匹配和应用模式设计后,需要整合成()的解决方案。


点击查看答案


286、多项选择题  中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载()等具体工单的流转。

A.集团CRM系统
B.集团长途资源系统
C.集团一站受理系统
D.集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台


点击查看答案


287、填空题  单模光信号在多模光纤中传输,会出现多种模式传输,即产生()。


点击查看答案


288、多项选择题  用户接入环组网的保护方式有哪些?()

A.MSP保护
B.SNCP保护
C.通道保护
D.环保护
E.2纤双向保护


点击查看答案


289、判断题  行业解决方案定制四步法中的“应用模式设计”,其功能是将模块分别与行业、阶段、级别相对应起来。()


点击查看答案


290、填空题  联合接地是指将各类通信设备的()、()、()共用一组接地体的接地方式。


点击查看答案


291、单项选择题  通信机房隐患整治要求“三防”是指:防火、防水和()。

A.放干扰
B.防盗
C.防雷
D.防冻


点击查看答案


292、填空题  常用的彩转黑摄像机中的彩色最高()线,黑白最高()线。


点击查看答案


293、单项选择题  建立项目变更管理的前提条件是()。

A.详细的WBS计划
B.项目基线
C.项目预算
D.明确项目组织结构


点击查看答案


294、多项选择题  以下属于标准需求特点的是()。

A.IT、电信融合不明显,信息系统采取分离的设计、采购、建设、维护方式;
B.对电信业务需求集中在标准化的电信产品,以及基于标准产品的质量保证;
C.重视电信服务商在售前、售中、售后环节的服务表现以及标准化的服务水平承诺。


点击查看答案


295、单项选择题  项目团队的工作应该创造一种氛围,使项目相关者()。

A.作出了适当的贡献
B.对项目提供了日常指导
C.尽可能不干预项目
D.在所有项目中能提供同样的信息


点击查看答案


296、单项选择题  B1-1类服务主要面向互联网带宽需求为()以下的SOHO企业。

A.2M
B.4M
C.8M
D.10M


点击查看答案


297、判断题  江西电信vpdn业务中的LAC设备部署在客户端机房。()


点击查看答案


298、判断题  越是高档的路由器,接口类型的种类就越少。()


点击查看答案


299、判断题  江西电信IP城域网核心设备和ChinaNet、CN2骨干设备之间运行EBGP,城域网使用公有AS号。()


点击查看答案


300、单项选择题  集团公司规定的基础数据业务入网资源调查时限是()。

A.5个工作日,
B.7个工作日,
C.10个工作日,
D.15个工作日。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★通信工程师》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《通信工程师:商务领航定制网关》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇医学检验科住院医师:临床血液学..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询