1、名词解释 数据组织
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2、填空题 管理信息系统是（）和（）相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
3、单项选择题 代码的设计原则不包括（）。
A.惟一化 B.规范化 C.系统化 D.统一化
4、单项选择题 投资效益最大的转换方式是（）。
A.平行转换 B.阶段方式 C.直接方式 D.交替方式
5、单项选择题 计算机集成制造系统的主要组成为（）。
A.管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统 B.管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统 C.管理信息系统、决策支持系统和专家系统 D.管理信息系统、执行信息系统和专家系统
6、填空题 规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
7、填空题 电子政务系统的应用需求有：政府部门面向社会提供的（）及信息发布；政府部门内部的各类应用系统；（）之间的应用以及涉及政府部门内部的各类核心数据的应用系统。
8、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级 B.策略级 C.执行级 D.协调级
9、问答题 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处？
10、单项选择题 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，确定新系统的（）模型的过程.
A.思维 B.逻辑 C.数理 D.矩阵
11、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
12、单项选择题 用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成（）
A.管理功能和数据类 B.项目和字段 C.代码和数据项 D.管理层次和管理功能
13、单项选择题 在“控制”阶段中，管理部门发现计算机的预算以每年大概（）或更高的比例增长。
A.0-10% B.10-20% C.20-30% D.30-40%
14、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
15、单项选择题 从职责和任务看，CIO的（）背景更重要。
A.商业背景 B.管理技术背景 C.政治背景 D.财务背景
16、填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
17、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息 B.语义信息 C.语法信息 D.语用信息
18、单项选择题 作业信息系统由以下几部分组成（）。
A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C.执行信息系统、业务处理系统。信息报告系统 D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统
19、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
20、名词解释 “自下而上”的开发策略
21、单项选择题 按照组成系统的要素的性质来划分，下列哪项不属于现实世界中的系统（）。
A、孤立系统 B、自然系统 C、复合系统 D、人工系统
22、单项选择题 BSP方法中，明确企业发展方向属于（）。
A.定义企业目标步骤 B.定义企业过程步骤 C.定义数据类步骤 D.定义总体结构步骤
23、问答题 试述电子政务的特点。
24、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货 B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划 C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高 D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
25、填空题 政府内网是以政府各部门的（）为基础。
26、单项选择题 输入屏幕设计时，人机对话输入是目前广泛使用的输入方式，以下哪种不是人机对话采用的方式（）。
A.菜单式 B.填表式 C.应答式 D.代码式
27、单项选择题 人们习惯于将计算机的发展划分为四代，划分的主要依据是（）。
A.计算机主机所使用的主要元器件 B.计算机的运行速度 C.计算机的应用领域 D.计算机的规模
28、单项选择题 客户对企业的资源投入不包括（）
A.主动购买行为 B.产品和服务的咨询 C.提高购买量和购买频率 D.交叉购买
29、单项选择题 （）的任务是处理组织的业务、控制生产过程和支持办公事务和更新有关数据库。
A.作业信息系统 B.业务处理系统 C.过程控制系统 D.办公自动化系统
30、单项选择题 以下哪个不是敏捷制造技术制造的基本要求（）。
A.设备柔性 B.组织上的虚拟化 C.资金合理化分配 D.企业的虚拟化
31、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
32、单项选择题 电子商务系统组成部分不包括（）。
A.技术支持 B.Internet信息系统 C.实物配送 D.电子商务服务商
33、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理 B.客户渠道管理 C.客户关系数据查询 D.客户关系分析
34、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个 B.四个 C.五个 D.六个
35、问答题 试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
36、填空题 电子政务系统就是基于网络的符合Internet技术标准的面向政府机关（）、政府机关之间、企业以及社会公众的综合信息服务和（）。
37、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一 B.部门经理 C.信息中心主任 D.技术主管
38、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
39、单项选择题 结构化系统开发方法的优点不包括（）.
A.强调系统开发过程的整体性和全局性 B.强调以整体优化为前提 C.按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题 D.开发的周期短，方便随时进行调整
40、填空题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、（）、控制、（）、数据管理和成熟等六个阶段。
41、单项选择题 （）是信息发布、传递的基础，是网络上信息一致性的保证.
A.技术标准 B.公共政策 C.法规 D.安全、可靠的通信网络
42、单项选择题 以下哪项不属于大型数据库管理系统？（）
A.Oracle B.SQL Server C.DB2 D.Access
43、问答题 什么是系统？它有那些特点？
44、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是（）.
A.确定系统边界 B.确定系统内部关系 C.确定系统与外部的联系 D.确定系统子系统的划分
45、单项选择题 下列不属于代码设计原则的是（）.
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类不能有柔性 D.分类有一定的柔性
46、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置 B、源程序代码 C、硬件设备维护 D、数据维护
47、单项选择题 （）是数据结构停留或保存的地方.
A.数据流 B.数据库 C.数据卡 D.数据存储
48、多项选择题 专家系统和决策支持系统的差异表现在（）
A.决策支持系统是模型驱动的专家系统是数据驱动的 B.决策支持系统以数量分析模型为核心；专家系统以知识库为核心 C.决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅 D.决策支持系统与专家系统解决问题领域，使用计算机工具不相同
49、填空题 结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、（）和（）等三种基本逻辑结构。
50、单项选择题 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较
51、单项选择题 从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.忠诚类客户关系
52、单项选择题 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来又自己开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的（）才能实现集成。
A.数据结构 B.源代码 C.分析设计文档 D.所有权限
53、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
54、单项选择题 U/C矩阵的主要作用是（）。
A.划分子系统 B.描述系统功能 C.描述系统业务之间的关系 D.描述系统功能、数据之间的关系
55、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年 B.5～8年 C.10～15年 D.20～30年
56、单项选择题 企业、（）与消费者是Internet网上市场交易主体，他们是进行网上交易的基础.
A.政府 B.组织 C.厂商 D.银行
57、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
58、单项选择题 （）是企业进行所有活动的根本的原因。
A.企业远景 B.企业使命 C.企业的核心价值 D.企业文化
59、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲 B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满 C.能够应付是一个较好的系统 D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
60、单项选择题 在实践中，客户转移成本不能分为（）
A.财务转移成本 B.程序转移成本 C.心理转移成本 D.关系转移成本
61、单项选择题 与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（）。
A、数据流向 B、系统外部实体 C、数据处理 D、系统中的人员
62、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系 B.实质、涵义、关系 C.属性、联系、实质 D.涵义、实体、属性
63、单项选择题 在MIS中，为了获得有用的管理信息，首先要求（）。
A.应用程序正确 B.输入数据真实可靠 C.数据库规范化 D.打印报表清晰
64、填空题 描述处理逻辑的常用工具有（）和（）
65、单项选择题 管理信息系统建设中的常用管理方法不包括（）
A.MRP B.ERP C.JIT D.GPS
66、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
67、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
68、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5 B.10 C.15 D.20
69、单项选择题 下列哪项不属于原型法开发的优点（）
A.开发时间短，费用低 B.用户反馈速度快 C.系统开发的周期长 D.用户对系统及其信息需求的功能的理解增强
70、问答题 我国现在是否可以跳过工业化而直接实施信息化？
71、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
72、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引键
73、多项选择题 有些决策（或动作）是与几个条件有关，此时能很直观地表达处理逻辑关系的是（）
A.决策树 B.决策表 C.流程图 D.结构化语言
74、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大 B.涉及面越来越广 C.依赖性越来越强 D.以上都是
75、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据 B.系统 C.事务 D.功能
76、单项选择题 GtoC电子政务是指政府（kovernment）与公民（hitizen）之间的电子政务，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。以下属于GtoC电子政务有（）。
A.电子外经贸管理 B.社会保障服务系统 C.电子税务系统 D.电子人事管理系统
77、名词解释 系统软件
78、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
79、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员
80、单项选择题 企业信用管理系统的基础是（）
A.信用档案 B.档案管理 C.信用评估 D.征信模式
81、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A、操作系统 B、数据库管理系统 C、语言处理系统 D、用户程序
82、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益 B.分析 C.职责 D.实施
83、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行的日常维护、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理 B.系统的安全与保密 C.系统运行情况的记录 D.系统文档规范管理
84、问答题 什么是数据关系图？
85、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
86、单项选择题 根据系统的特点和开发工作的难以程度或者风险的大小，一般采取下列（）开发策略。
A.接收式、直接式、迭代式、实验式 B.接收式、间接式、迭代式、实验式 C.接收式、间接式、迭代式 D.接收式、直接式、迭代式
87、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
A.HTML B.ASP C.FTP D.SQL
88、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源 B.信息处理器 C.信息产生者 D.信息管理者
89、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
90、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错 B.发现软件的错误 C.找出编码错误 D.找出数据错误
91、问答题 系统详细调查中，有关系统输出方面，应调查哪些问题？
92、单项选择题 企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的叙述正确的是（）
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大 B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革 C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般 D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业人才的培养
93、单项选择题 使用光符号识别方法输人数据的方式是（）。
A.电子数据交换 B.传统的数据输人方式 C.交互式输入方式 D.源数据自动化输人方式
94、单项选择题 下列不属于系统实施阶段的活动是（）
A.程序编写 B.代码设计 C.程序测试 D.程序编译
95、多项选择题 数据字典中的数据元素类型通常有（）
A、数值型 B、逻辑型 C、日期型 D、字符型
96、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则 B.“两最”原则 C.预后原则 D.时机原则
97、填空题 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的（）的数据。
98、填空题 工资系统中的托儿费扣款属数据按动态特性分类中的（）属性数据。
99、单项选择题 下列应用中，哪些不属于业务处理系统？（）
A.北大方正排版系统 B.财务管理系统 C.人事档案管理系统 D.工资处理系统
100、单项选择题 系统结构化分析和设计的要点是（）。
A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等
101、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型 B.总线型，环型 C.总线型，无线型 D.树型，无线型
102、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计 B.系统规划 C.系统支持 D.系统分析
103、单项选择题 计算机网络拓扑结构主要取决于它的（）。
A.资源子网 B.FDDI网 C.通信子网 D.城域网
104、问答题 何谓信息的滞后性？
105、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是（）。
A.大型系统、复杂系统 B.小型系统、简单系统 C.空中交通管理、银行、操作系统等 D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
106、单项选择题 （）是功能描述工具。
A.数据流程图 B.业务流程图 C.数据字典 D.判断树
107、单项选择题 人工智能应用有几大分支（）
A.两大 B.三大 C.四大 D.五大
108、多项选择题 建立管理信息系统的可能性分析主要（）
A、经济可能性 B、技术可能性 C、社会可能性 D、人员因素可能性
109、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
110、单项选择题 集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）。
A.统一的数据库 B.统一的操作系统 C.统一的接口规定 D.以上各项都需要
111、问答题 试述电子政务产生的技术发展阶段。
112、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
113、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS B.SEE C.ANN D.NAA
114、单项选择题 以下关于处理流程图的描述错误的是（）。
A.处理流程图是系统流程图的展开和具体化 B.处理流程图比系统流程图更加详细 C.处理流程图可以先进行输入设计再进行输出设计 D.处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤
115、单项选择题 CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个（）。
A.企业整体集成优化系统 B.企业网络系统 C.虚拟企业系统 D.闭环控制系统
116、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
117、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
118、单项选择题 （）完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.系统流程图 D.表格分配图
119、单项选择题 开放系统互连基本参考模型是一种（）。
A.计算机软件系统 B.网络体系结构和通信标准的协议 C.计算机硬件系统 D.是一种计算机局域网
120、单项选择题 （）不是网络存储模式。
A.直接连接存储 B.网络连接存储 C.存储区域网络 D.哈希散列存储
121、单项选择题 网络经济的特征不包括的是（）。
A.直接性 B.协作性 C.虚拟性 D.间接性
122、单项选择题 系统的适应性维护的内容不包括（）
A.系统缺陷的记录、分析与解决方案的设计 B.系统结构的调整、更新与扩充 C.系统数据的修补或恢复 D.系统硬件的维修、更新与添置
123、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
124、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。
A.零 B.正无穷大 C.负无穷大 D.无法判断
125、单项选择题 系统分析报告的主要作用是（）。
A.系统评价的依据 B.系统设计的依据 C.系统实施的依据 D.系统规划的依据
126、名词解释 概念模式
127、填空题 管理信息系统具有信息的（）、（）、（）、（）、和提供等基本功能。
128、填空题 程序调试中的分调，指的是将一个功能内的所有程序按次序（）起来调试，目的主要是保证内部（）关系正确。
129、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件 B.链表文件、树型文件、网状文件 C.顺序文件、索引文件、直接文件 D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
130、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.逻辑模型 C.程序模型 D.关系数据模型
131、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
132、单项选择题 系统设计阶段，code指（）。
A.硬件 B.软件 C.数据 D.代码
133、填空题 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的（）和（）
134、单项选择题 信息管理主要是对（）的管理。
A.数据 B.知识 C.思维 D.经验
135、名词解释 数据通信技术
136、问答题 购置商品软件会造成对软件供应商的依赖，如果要修改或扩展系统，那么就只能依靠提供该系统的软件公司。请解释其原因。
137、单项选择题 在客户终身价值中，源于交叉销售等渠道而产生的现金流是（）
A.交易价值 B.推荐价值 C.知识价值 D.成长价值
138、填空题 计算机系统的可靠性可以用（）来表示，对于需要每天24小时连续工作的系统，可采用（）系统。
139、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
140、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
141、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性 B.独特性 C.系统性 D.不变性
142、单项选择题 为了适应MIS的开发需求企业管理工作必须逐步完善以下工作（）。
A.管理工作的程序化，各部门都有相应的作业流程 B.管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范 C.报表文件的统一化，有固定的内容、周期、格式，数据资料的完善化和代码化 D.以上选项皆正确
143、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
144、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名 b.记录项 c.数据项 d.相应的存储地址
145、单项选择题 数据库子系统不包括下列哪一部件（）
A.数据库 B.数据库管理系统 C.数据分析 D.数据查询模块
146、单项选择题 区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（）。
A.数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的 B.数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的 C.数字的值和位置都代表一定意义 D.用字符而不用数字表示意义
147、单项选择题 以下关于信息系统开发风险的评价正确的是（）。
A.规模大结构稳定的系统，较规模小结构不稳定的系统风险小 B.规模小技术新的系统，较规模大技术旧的系统风险大 C.结构稳定技术较新的系统，较结构不稳定技术较旧的系统风险大 D.结构不稳定技术较老的系统，较结构稳定技术较新的系统风险大
148、单项选择题 信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）
A.系统开发人员 B.系统用户、企业领导、系统管理与维护人员 C.外部专家 D.以上全部
149、单项选择题 成乡处天方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
150、单项选择题 系统分析阶段的成果就是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步（）的基础.
A.设计与实现系统 B.调查和研究系统 C.分析和设计系统 D.制订和完善系统
151、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
152、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法，订单生效后被抵赖等问题。因此，除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的（）
A.法律还在加紧研究和制定中 B.法律已经制定并生效 C.处理暂时还只能参照相关法律 D.处理还是依靠道德规范的约束
153、单项选择题 管理信息系统中管理是目标这具体体现在（）。
A.MRP/CRM B.TQCS C.PIECES D.OHP
154、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化 B.唯一化 C.规范化 D.系统化
155、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
156、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
157、填空题 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（）、（）和（）等。
158、单项选择题 CMIS的“集成”特性主要包括：人员集成、（）、功能集成、技术集成和企业集成。
A.物资集成 B.信息.资金.物资集成 C.信息集成 D.资金集成
159、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
160、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价
161、填空题 信息是关于（）的（）的知识。
162、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析 B.文书处理 C.宏命令 D.数据库管理
163、填空题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统（）的代价。
164、单项选择题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤不包括（）。
A.重排数据类，原则是使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线； B.分组，即把U和C比较密集的区域框成一个个组，就是子系统 C.按逻辑关系以及发生的先后顺序，重排各个功能 D.重新调整U和C
165、问答题 试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。
166、填空题 MIS的开发方法有（）、（）、面向对象法和CASE法等。
167、单项选择题 信息资源管理的内容不包括（）
A.信息资源的规划 B.信息资源的开发与组织 C.对信息人员的管理 D.信息的销毁
168、单项选择题 以下要素属于模块外部特性的是（）。
A.输入和输出 B.内部数据 C.功能 D.A和C
169、单项选择题 下面哪些不属于结构化系统开发方法的优点（）。
A.阶段的顺序性和依赖性 B.质量保证措施完善 C.很好地解决系统分析到系统设计之间的过渡 D.从抽象到具体，逐步求精
170、单项选择题 用原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（）。
A.系统的概念模型 B.系统的逻辑模型 C.系统的物理模型 D.可运行的模型
171、单项选择题 制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息.
A.外部的信息 B.管理层的信息 C.作业层的信息 D.内部的信息
172、填空题 在屏幕上常用的人机对话方式有菜单式、（）和（）三种。
173、单项选择题 以下哪一项不是系统详细调查的原则？（）
A.真实性 B.全面性 C.谨慎性 D.规范性
174、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法 B.原型法 C.企业系统规划法 D.关键成功因素法
175、单项选择题 外部设备租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于（）。
A.投资费用 B.经营费用 C.附加费用 D.管理费用
176、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构
177、单项选择题 （）定义了输入、输出的数据流、处理频率等内容。
A.数据结构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
178、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
179、填空题 超文本是由（）和文本内容两者组成的。
180、问答题 文件设计主要确定哪些内容？
181、单项选择题 在人事档案管理中，职工编号的编制体现了编制代码的（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.制度化
182、名词解释 商品软件
183、单项选择题 以下哪个管理方法是企业资源计划？（）
A.MRPⅡ B.ERP C.JIT D.OPT
184、单项选择题 在系统开发过程中设计代码作用不包括（）。
A.唯一化 B.规范化 C.系统化 D.多样化
185、问答题 用新研制的管理信息系统替换原有系统通常采用何种方法？
186、单项选择题 通常称数据流图为（）
A.CAM图 B.CASE图 C.DFD图 D.CAD图
187、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强 B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强 C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行 D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
188、单项选择题 EDPS是面向（）的信息系统。
A.业务 B.管理 C.控制 D.决策
189、单项选择题 在进行信息系统分析时，不需要考虑下面哪个可行性？（）
A.技术可能性 B.经济可能性 C.操作可能性 D.想象可能性
190、单项选择题 与直接经济效益有关的指标为（）。
A、改进管理 B、机时成本 C、改善企业形象 D、企业凝聚力
191、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为网上在线浏览（）的新方式。
A.商品配送与支付 B.产品选择与货币支付 C.产品广告与选择 D.产品选择与配送
192、单项选择题 分布式决策支持系统是（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
193、单项选择题 DSS的工作方式主要是（）。
A.人机对话方式 B.键盘操作方式 C.交互会话方式 D.非交互会话方式
194、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程 B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息 C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯 D.综合利用信息，支持管理者作决策
195、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
196、单项选择题 结构化设计的基本思想是（）。
A、模块化 B、集成化 C、自底向上，逐步求精 D、规范化
197、单项选择题 系统测试过程一般不包括（）
A.程序测试 B.功能测试 C.系统测试 D.用户试用
198、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想 B.计算机管理科学 C.管理信息系统 D.以上都不对
199、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
200、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机 B.鼠标 C.键盘 D.扫描仪
201、问答题 系统开发时，为什么要把系统划分为子系统？
202、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段
203、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持 B.通过“如果……则……”方式提问 C.群体越小效果越显著。 D.群体越大效果越显著。
204、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统 B.计算机综合系统 C.工程设计集成系统 D.决策支持系统
205、单项选择题 机械式鼠标器和光电式鼠标器都属于计算机的（）设备。
A.输出 B.记录 C.输入 D.读写
206、单项选择题 开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统是（）。
A.FoxPro2.5 B.Access C.Oracle D.Excel
207、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡 B.相抵 C.相反 D.重复
208、单项选择题 数据资料含有信息量大小的标志是（）。
A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度
209、单项选择题 战略层对应的决策者角色是（）。
A.基层执行人员 B.知识和信息工作人员 C.中层管理 D.企业领导
210、单项选择题 关于业务处理系统正确的是（）。
A.信息处理量较小，精度低，使用频率低 B.信息处理量较大，精度高，使用频率高 C.信息处理量较大，精度低，使用频率高 D.信息处理量较小，精度高，使用频率低
211、单项选择题 数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、（）的过程.
A.存储 B.提交 C.复制 D.记录
212、单项选择题 下列关于决策的说法错误的是（）
A.在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价，完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性 B.所谓决策，是人们为实现特定的目标，经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动 C.找出制定决策的根据，即收集信息，并根据手头上的信息制定的行动方案。这是决策的前提，这项工作对最终的决策效果起着决定性的作用 D.在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和对未发展的预测，从各个备选方案中选定一个方案，是整个决策活动的核心
213、单项选择题 路由选择是OSI模型中（）层的主要功能。
A.物理 B.数据链路 C.网络 D.传输
214、单项选择题 目前人们通常将计算机分为六大类，即巨型机、小巨型机、主机、小型机、（）
A.工作站和微机 B.微机和便携机 C.台式机和便携机 D.微机和笔记本机
215、单项选择题 在进行CRM战略选择时，企业需要考虑的因素没有（）。
A.企业所在的行业分析 B.企业内部资源的分析 C.市场营销渠道的分析 D.企业客户的分析
216、单项选择题 在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示？（）
A.转接符号 B.调用 C.数据 D.控制信息
217、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储 B.数据在系统中产生、加工处理、使用 C.数据在系统中产生、加工处理、存储 D.数据在系统中产生、运输、使用
218、单项选择题 原理上可行得通的系统是（）。
A.概念系统 B.逻辑系统 C.物理系统 D.实在系统
219、填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
220、单项选择题 在“控制”阶段中，我们需要特别注意的是用数据库技术解决（）问题。
A.数据冗余 B.不一致 C.共享 D.查找
221、问答题 请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
222、填空题 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于（）。
223、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的刚性 D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
224、问答题 编码（即代码）设计的作用有哪些？常用的编码设计方法有哪些？设计编码时应遵循哪些原则？
225、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难 B.操作复杂 C.适应能力差 D.自学习能力差
226、单项选择题 当前，信息使用的技术已相当先进，问题是如何将信息转化为价值通过预测和决策支持的信息是属于（）。
A.提高工作效率阶段 B.价值及时转化阶段 C.寻找机会阶段 D.非上述阶段
227、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统 B.企业级系统 C.小型系统 D.大中型系统
228、名词解释 套装软件
229、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
230、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
231、单项选择题 信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。
A.自主开发 B.外包开发 C.团队 D.直接购买
232、单项选择题 系统开发具有以下4个特点：复杂性高；集体的创造性活动；质量要求高；通常认为（）。
A.产品是有形的 B.产品可度量 C.产品是无形的 D.产品不可度量
233、问答题 结构化系统设计的基本思想是什么？
234、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
235、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
236、单项选择题 计算机辅助制造的简称是（）。
A.CAD B.CAM C.CAI D.CAT
237、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
238、单项选择题 系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和（）。
A.职能调整的设想 B.管理工作程序的制定 C.管理标准的制定 D.管理人员职责的重新划定
239、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
240、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难 B.创新 C.商业机密 D.个人因素
241、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级 B.管理层次 C.价值 D.形式
242、单项选择题 信息系统测试理论上应包括软件测试，硬件测试和（）.
A.用户测试 B.网络测试 C.生成测试 D.文档测试
243、单项选择题 （）是对一个软件体系结构内不同模块之间互连程度的度量.
A.耦合 B.内聚 C.模块化 D.调用
244、单项选择题 按时间顺序，以下信息系统中，最早出现的是（）
A.业务处理 B.管理信息系统 C.主管信息系统 D.专家系统
245、单项选择题 业务流程分析过程不包括（）.
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.实施新的业务流程
246、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据 B、更新数据 C、预测数据 D、模糊数据
247、单项选择题 系统实施的依据是（）
A.系统总体结构 B.数据流程图 C.系统设计报告 D.程序流程图
248、名词解释 CASE方法
249、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制等六个阶段，不属于该六个阶段的是（）。
A.知识管理 B.集成 C.数据管理 D.成熟
250、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息 B.物质 C.能量 D.自然
251、填空题 新的信息系统投运后，一些预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用起来的问题。
252、单项选择题 概念模型描述的是（）。
A.与数据库物理实现有直接关系的数据库 B.已确定了采用何种数据库管理系统的数据库 C.数据库的逻辑结构 D.从用户角度看到的数据库
253、填空题 作业级决策大多具有（）性和（）性。
254、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
255、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括（）。
A.结构化系统开发方法 B.模型法 C.面向对象方法 D.CASE方法
256、单项选择题 以下（）服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续 B.为在线交易双方发放数字证书 C.提供即时金融信息服务 D.办理同行转账业务
257、单项选择题 目前计算机网络的主要功能是数据通讯和（）。
A.数据共享 B.硬件共享 C.软件共享 D.资源共享
258、单项选择题 结构化系统开发方法不包括（）。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统重组
259、单项选择题 结构化系统开发方法是（）整体地进行分析和设计和（）逐步实施的系统开发过程.
A.自顶向下、自底向上 B.自顶向下、自顶向下 C.自底向上、自底向上 D.自底向上、自顶向下
260、单项选择题 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。
A.越大 B.越小 C.不大不小 D.不一定
261、单项选择题 将同一层次上的几种功能的数据予以综合的信息系统结构属于（）。
A.横向结构 B.纵向结构 C.纵横结构 D.网络结构
262、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐 B.周期长 C.系统难以适应环境变化 D.系统复杂繁琐
263、问答题 系统响应时间指的是什么？
264、单项选择题 敏捷制造的基本要求是（）。
A.制造的虚拟化 B.企业的虚拟化 C.制造的敏捷化 D.生产的虚拟化
265、单项选择题 第三方物流组织形式中的第三方（）。
A.参与商品的买卖 B.不参与商品的买卖 C.参与商品销售计划的制订 D..协助企业进行物流管理
266、判断题 所谓疾病倾向的性格指由忧郁、生气、焦虑等有关的心理沮丧所构成，与肝炎和退化性关节炎有关。
267、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
268、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
269、单项选择题 ES的特点不包括（）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能
270、单项选择题 系统维护是在原有基础上进行（）。
A.修改 B.调整 C.完善 D.以上全部
271、单项选择题 电子商务整体结构的基础结构包括有三个层次，自下而上分别为（）。
A.多媒体消息/信息发布层、网络层、一般业务服务层 B.网络层、一般业务服务层、多媒体消息/信息发布层 C.网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层 D.多媒体消息/信息发布层、一般业务服务层、网络层
272、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
273、单项选择题 直接存取系统的处理过程比顺序系统（）。
A.简单 B.复杂 C.相同 D.不可比较
274、单项选择题 信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（）。
A.各层次管理人员和系统建设各阶段 B.各层次管理人员和系统投运前 C.应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段 D.应用信息系统的管理人员和系统投运前
275、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户 B.系统管理员 C.所有人 D.专业人士
276、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、（）、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.代码设计 D.处理逻辑设计
277、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是在（）的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接。
A.控制 B.蔓延 C.初装 D.数据处理
278、单项选择题 在以下各点中，（）不是U/C矩阵的作用之一。
A.进行数据的完整性和匹配性检查 B.划分子系统 C.生成数据流程图 D.在网络中进行数据资源的分布
279、单项选择题 程序编写费包括在（）。
A.经营费用之内 B.生产费用之内 C.管理费用之内 D.一次性投资之内
280、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
281、问答题 什么是管理信息系统的结构？目前讨论比较多有哪些结构？
282、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
283、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流
284、问答题 简述新系统逻辑方案的主要内容。
285、单项选择题 （）描述了某些数据项之间的关系，它可以是一个嵌套结构。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
286、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
287、单项选择题 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（）。
A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统
288、单项选择题 管理信息系统不只是一个技术系统，而是把人在内的人机系统，因而它是一个（）系统。
A.复杂系统 B.社会系统 C.战略系统 D.复合系统
289、单项选择题 管理信息系统开发的生命周期法中，从信息系统总体效益出发，从全局的观点设计。规划系统，保证系统内数据和操作的完整性、一致性，防止系统内各子系统的数据重复存储与处理。这特点称为（）
A.自外向内 B.自底向上 C.自顶向下 D.自内向外
290、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
291、名词解释 分调
292、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是（）.
A.人、信息、系统 B.人、计算机、系统 C.计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息
293、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数” B、单击工具栏“函数向导”工具按钮 C、选定欲填入公式的单元格 D、使用二级菜单项“格式/样式”
294、单项选择题 一个企业在计算机管理应用的发展过程中，如果它开始摆脱各下属单位自行开发信息不共享的混乱局面，而进入以整个企业进行统筹规划，并开始向数据管理为主的转换，就说明该企业进入了诺兰阶段模型的（）
A.第三阶段（控制） B.第四阶段（集成） C.第五阶段（数据管理） D.第六阶段（成熟）
295、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件 B.周转文件 C.索引文件 D.直接存取文件
296、单项选择题 信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时（）产品在社会生产中将起主导作用。
A.信息 B.电子 C.工业 D.科技
297、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理逻辑、（）和（）。
298、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图 B.系统流程图 C.组织结构图 D.管理业务流程图
299、问答题 试述结构化程序设计的优点。
300、单项选择题 数据库的两级映射中第一次变换（子模式/模式映射）的目的是（）
A.提高数据的存取效率，改善系统性能； B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。 C.接口简单，使用方便； D.系统为减少数据冗余，实现数据共享；
