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经济学：市场营销学必看题库知识点（题库版）
2025-02-25 02:53:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  在某些时间刊播广告，然后间歇一段时间，再继之以第二时间段的广告。这种广告排期方式被称为（）

A.连续式
B.集中式
C.时段式
D.脉冲式


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2、名词解释  消费者信贷


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3、多项选择题  公司型渠道关系的优势包括()

A、行动的一体化
B、品牌的统一化
C、最大限度接近消费者
D、节省费用


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4、多项选择题  常用的广告媒体主要有（）。

A.广播
B.电视
C.印刷媒体
D.报纸


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5、名词解释  个人道德观


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6、多项选择题  市场包含的三个因素是（）。

A、顾客
B、有某种需要的人
C、为满足某种需要的购买力
D、对某种东西的购买欲望
E、一定的规模容量


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7、多项选择题  当出现_________情况时，商品需求可能缺乏弹性。

A．市场上出现竞争者或替代品
B．市场上没有竞争者或者没有替代品
C．购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D．购买者对较高价格不在意
E．购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的


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8、名词解释  内在的善


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9、单项选择题  购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。

A.企业最高管理决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料
B.有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器
C.发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商
D.采购人员看广告或参加展销会


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10、单项选择题  改善物流作业效率的“六无改善法”不包括()

A、不让走
B、不让等
C、不让动
D、不让碰


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11、名词解释  市场型组织


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12、问答题  1981年，有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。厂商认为，古老名酒，质优廉，到上海必定能“旗开得胜”，畅销全市。殊不知由于产品不适销对路，“状元红”出现严重滞销。“状元红”酒厂，面对现象，仔细研究，根据调查得知：上海瓶洒最大的消费者是 青年人，他们的购买的目的一是作为礼品，二是作为装饰。在各种价格的瓶酒中，以中档商品销路最好。同时酒厂分析了本厂产品的劣势：外观质量欠佳，“状元红”见光保存半年以上，酒色易褪；出厂前密封时间过短．酒味稍辣；存放久了易产生沉淀，影响外观；包装 沉闷，缺乏吸引力，“状元红”商标图案呆板；标签用浆糊粘贴，易霉变而脱落；酒瓶造型不美，易破损11斤装酒瓶过高，无法放入酒柜陈列，外包装不牢，破损率高，影响经销商店利益。加之广告促销不利，销售渠道薄弱，售价不适宜等因素作用，致使“状元红”难在上海“红”起来。 为了打开上海市场，“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。 分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑？


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13、问答题  简答消费者化解不协调购买行为的特点及对策。


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14、问答题  涉烟情报分析方法的特点有那些？


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15、单项选择题  由于每一个销售区域都有制定的营销员负责,可以避免不同营销员对客户的重复访问.这是()方法带来的好处

A、客户访问管理
B、划分销售区域
C、人力资源管理
D、客户关系管理


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16、名词解释  相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）


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17、填空题  附加产品主要包括安装、（）、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。


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18、多项选择题  对各种可能的销售渠道方式进行评价时，主要考虑以下几个因素（）。

A.市场因素
B.产品因素
C.企业自身的条件
D.竞争者的情况


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19、填空题  关系营销运作策划的主要内容包括两个方面，即（）和（）。


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20、多项选择题  分析营销环境的根本目的是()。

A、扩大销售
B、对抗竞争
C、寻求营销机会
D、避免环境威胁
E、树立企业形象


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21、单项选择题  来自替代品竞争的力量的大小主要取决于（）。

A、替代品的品质、替代品的价格
B、替代品的相对价值高低、顾客的转换成本
C、替代品的价格、替代品的所具有的差异性
D、顾客的偏好、替代品的相对优越性


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22、名词解释  供应人


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23、多项选择题  对于习惯性购买的产品，企业应该采用（）

A占据有利货架
B价格有优势
C电视广告
D免费试用


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24、单项选择题  力士香皂提出的“国际著名影星的香皂”的定位，属于（）

A.按产品的差异定位
B.相关定位
C.按使用者定位
D.按照价格与品质定位


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25、单项选择题  共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种_________联系。

A．内在
B．外部
C．多种
D．局部


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26、多项选择题  消费者在购买行为中的角色主要有（）

A.建议者
B.影响者
C.决定者
D.购买者
E.使用者


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27、单项选择题  战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。

A．传统研究法
B．管理研究法
C．历史研究法
D．系统研究法


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28、名词解释  可试性


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29、填空题  生产者市场的购买者其购买行为是（）。


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30、名词解释  因变量


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31、单项选择题  下列关于垂直分销渠道模式的说法中正确的是（）。

A维持垂直分销系统的成本比较低
B垂直分销系统能合理管理库存
C垂直分销系统不易于生产与销售
D垂直分销系统渠道控制力弱


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32、问答题  简述产品成熟期的主要特点及其对策。


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33、填空题  市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。


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34、判断题  资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时，最好从某个地区入手，边巩固成果边向其他地区扩展。


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35、单项选择题  

消费者购买行为模式的过程是（）
（1）刺激
（2）购买者内心活动
（3）购买者反应

A、2,1,3
B、1,2,3
C、3,1,2
D、3,2,1


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36、多项选择题  企业采用差异性营销战略时_________。

A．一般只适合于小企业
B．要进行市场细分
C．能有效提高产品的竞争力
D．具有最好的市场效益保证
E．以不同的营销组合针对不同的细分市场


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37、单项选择题  国外的一些汽车厂商把在本国快要淘汰的车型拿到中国生产，并在中国市场销售，则国外厂商采取的是（）。

A、产品开发战略
B、市场开发战略
C、市场渗透战略
D、多元化发展战略


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38、判断题  市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。


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39、单项选择题  影视明星属于消费者相关群体中的（）。

A、首要群体
B、次要群体
C、向往群体
D、厌恶群体


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40、单项选择题  指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。

A.1月2日
B.2月3日
C.2月4日
D.3月4日


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41、单项选择题  一般日常生活用品，适合于选择做（）广告。

A．人员
B．专业杂志
C．电视
D．公共关系


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42、多项选择题  快速渗透策略，即企业以_________推出新产品。

A．高品质
B．高促销
C．低促销
D．高价格
E．低价格


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43、多项选择题  中间商有哪几种基本类型（）。

A.广泛分布的中间商
B.有选择分布的中间商
C.独家经销中间商
D.寻求合作的中间商


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44、多项选择题  市场定位战略包括_________。

A．产品差别化战略
B．人员差别化战略
C．服务差别化战略
D．形象差别化战略
E．价格差别化战略


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45、多项选择题  企业的产品组合包括()等三个因素。

A、广度
B、深度
C、产品线
D、产品项目
E、关联性


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46、单项选择题  企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）。

A.市场营销组合策略
B.促销组合策略
C.产品组合策略
D.服务组合策略


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47、名词解释  心理细分


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48、单项选择题  凡购买通用食品公司的果汁即溶早点饮品另送特制玻璃罐来刺激消费者购买属于促销种类的()

A、包装外赠送
B、可利用包装赠送
C、包装内赠送
D、包装上赠送


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49、判断题  只有文字、数据类的信息，才能用某种物理介质贮存起来。


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50、单项选择题  以零售商为中心的资源合作组成的销售网络属于()分销系统

A、管理式
B、分散式
C、公司式
D、契约式


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51、判断题  通用电气公司评价法是将企业战略业务单位划分成廋狗、金牛、明星、问号四种。（）


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52、多项选择题  在运用标准跟进这一方法时可从_________方面着手。

A．业务管理
B．策略
C．经营
D．学习
E．模仿


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53、判断题  采用尤选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。


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54、名词解释  Cost（成本）


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55、多项选择题  分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括（）

A.制造商
B.分销商
C.消费者
D.竞争者
E.营销环境


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56、多项选择题  下列属于转卖者市场所具有的特征有（）。

A、派生需求
B、以购销差价获利
C、市场较产业市场分散
D、需供方提供广告支持
E、购买者在规模上差异更明显


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57、问答题  市场主导者争取降价的原因是什么？


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58、问答题  根据与案件主要事实的不同关系，证据可分为那些种类；使用上述类型的证据时，需要注意什么？


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59、名词解释  距离跟随


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60、名词解释  负需求


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61、单项选择题  产品的外观特色属于（）。

A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、无形产品


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62、判断题  在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中，高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。


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63、判断题  国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。


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64、单项选择题  某家制造企业在批发商阶段的占有度（与自己企业来往店数/总店数）非常低，但是在零售店阶段的占据率（企业产品销售额/总需求）却很高。这时该企业应该采取()

A、上拉战略
B、进攻战略
C、推进战略
D、防御战略


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65、多项选择题  市场分析包括哪几个阶段？（）

A.资料收集
B.资料整理
C.实际执行
D.分析总结
E.结果应用


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66、问答题  引起企业降价的主要原因有哪些？


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67、问答题  生产环节案件的检查方法？


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68、单项选择题  在产业采购中心的影响者中，最主要的影响者是（）。

A、经理
B、财务人员
C、采购员
D、技术人员


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69、填空题  一般来讲，商品需求量与其替代品价格呈（）方向变化。


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70、名词解释  价格竞争


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71、单项选择题  结合赢利能力考虑，企业的市场份额（）。

A.越大越好
B.存在最佳市场份额限度
C.以50%市场份额为限
D.不存在上限


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72、名词解释  信息加强型策略


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73、填空题  产品不仅包括物质形态的产品，还包括（）的服务。


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74、名词解释  产品概念


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75、问答题  已知某企业经营新产品，经初步测算销量10000台时总成本80万元（其中固定成本55万元）。 计算题：若经批发和零售两环节销售，批发商单位购销费用1元，加成率5%，零售商购销费用率1%，加成率10%，求批发价和零售价。


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76、填空题  商品需求量与消费偏好呈（）方向变化。


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77、名词解释  译码


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78、问答题  简述市场营销信息系统的基本构成。


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79、填空题  办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，依然（）原则。


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80、单项选择题  一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。

A．可检索性
B．可共享性
C．可转换性
D．可存贮性


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81、问答题  简答企业目标市场涵盖战略的三种形式？


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82、问答题  简述广告及其设计的基本要求。


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83、多项选择题  高渗性脱水时可有（）

A.氮质血症
B.红细胞计数增加
C.尿量少、尿比重低
D.代谢性酸中毒
E.代谢性碱中毒


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84、单项选择题  企业品牌一向是工商业舞台的（）。

A、支柱
B、栋梁
C、主角
D、基础


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85、单项选择题  对于每一个（），必须通过制定企业的各项职能活动计划来保证各项它的发展，以实现企业的战略目标。

A、策略业务单位
B、战术业务单位
C、战略业务单位
D、权术业务单位


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86、判断题  在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。


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87、单项选择题  策划一词最早在公共关系领域出现是在（）

A.19世纪50年代
B.19世纪60年代
C.20世纪50年代
D.20世纪60年代


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88、填空题  市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。


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89、单项选择题  批发企业开设零售商场是实现（）战略的表现。

A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、横向多角化


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90、问答题  驰名商标与一般商标相比有什么不同？


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91、问答题  市场营销管理程序包括哪几个阶段？


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92、问答题  为什么要进行财政国库管理制度改革？


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93、名词解释  个别品牌


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94、单项选择题  当客户过期（）未付款时，可考虑法律诉讼和仲裁

A一个月
B3个月
C半年
D一年


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95、判断题  一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。


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96、名词解释  地理型组织


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97、单项选择题  按照消费者的国籍来细分消费者市场属于（）。

A、地理细分
B、心理细分
C、人口细分
D、行为细分


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98、名词解释  水平多角化


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99、多项选择题  影响市场需求的变动因素主要有（）。

A、价格
B、供给
C、心理
D、观念
E、收入


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100、问答题  企业面对环境威胁有哪些对策可供选择？


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101、名词解释  CIF价


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102、单项选择题  对关系营销的沟通支持过程叫（）

A.使用过程
B.价值过程
C.交互过程
D.对话过程


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103、单项选择题  给经销没一个市场报销的额度，用于调动经销高在稳中有各个环节的能动性。这种激励中间高的方式是()

A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场


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104、名词解释  效用函数


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105、判断题  消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。


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106、填空题  企业进行有效沟通的第一步就是找出（）。


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107、填空题  介于生产者和消费者之间并独立于生产者之外的商业环节，叫（）。


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108、多项选择题  引起企业提价主要有____________原因。

A．通货膨胀，物价上涨
B．企业市场占有率下降
C．产品供不应求
D．企业成本费用比竞争者低
E．产品生产能力过剩


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109、单项选择题  在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（）。

A.购买者
B.发起者
C.使用者
D.决策者


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110、多项选择题  企业的经营观念有（）

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.价值观念
E.营销观念


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111、名词解释  社会市场营销观念


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112、问答题  简述名牌商品特征。


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113、填空题  市场营销观念是一种以（）为中心的营销观念。


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114、多项选择题  决定一个行业内竞争程度的因素主要有（）。

A、行业内竞争者的数量
B、行业的增长情况
C、从事该行业企业的经营模式
D、产品差异化程度


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115、填空题  消费者的需求和对企业营销策略的反映大致相同的市场是（）。


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116、多项选择题  在长期的营销时间中，涌现了多种形式的契约式分销形式，主要有（）

A、以生产商为核心的自愿连锁销售网络
B、以批发商为核心的自愿连锁销售网络
C、零售商自愿合作销售网络
D、特许经营销售网络


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117、名词解释  实验投入


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118、多项选择题  防御型战略是企业对未来的发展采取守势的方式，主要有三种基本类型（）。

A、收缩战略
B、一体化战略
C、剥离战略
D、结业清算战


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119、单项选择题  干咳痰少，咳痰带血，潮热、颧红盗汗者，应诊断为（）

A.燥邪犯肺证
B.肺肾阴虚证
C.肝火犯肺证
D.肺阴虚证
E.风热犯肺证


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120、问答题  产品组合调整策略一般有以下类别


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121、多项选择题  发展策略适用于波士顿咨询公司中的—类业务单位（）。

A、问号类
B、现金牛类
C、狗类
D、明星类
E、熊类


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122、单项选择题  企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的_________评价标准。

A．移情性
B．保证性
C．适应性
D．可靠性


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123、多项选择题  一体化发展战略是一种通过建立或收买与公司目前业务有关的新业务以寻求发展的战略。这种发展战略又有三种形式，即（）。

A、后向一体化
B、前向一体化
C、收缩战备
D、水平一体化


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124、问答题  简述市场营销调查的步骤


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125、问答题  企业的目标市场营销策略如何？


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126、名词解释  数量折扣


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127、问答题  消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策


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128、问答题  论述市场营销活动与市场营销环境的关系？


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129、问答题  说明五种不同广告费用预算方法


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130、判断题  职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。


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131、问答题  简答新产品创新采用者的特点。


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132、多项选择题  销售队伍的目标包括（）。

A、传播信息
B、评价客户
C、手机信息
D、提供服务


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133、填空题  按顾客与企业的关系程度，可将企业的外部顾客分为（）、（）和（）。


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134、问答题  简答企业多角化增长的三种方式？


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135、单项选择题  消费者的购后评价主要取决于_________。

A．心理因素
B．产品质量和性能发挥状况
C．付款方式
D．他人态度


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136、问答题  细分产业市场主要依据哪些变量？


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137、多项选择题  销售队伍结构有（）等几种类型。

A.按地区结构组建的销售队伍
B.按产品结构组建的销售队伍
C.按顾客结构组建的销售队伍
D.复合型的销售队伍结构


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138、填空题  凡是经过中间商环节的销售渠道都是（）。


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139、问答题  定量研究和定性研究？


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140、名词解释  营销管理


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141、单项选择题  杂志媒介的局限性是（）

A.保存时间
B.时效性
C.复制质量
D.声誉


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142、单项选择题  为了提高仓库的利用效率，同时也为了保证作业的安全性、防止物品受损，需要利用货架等保管设备进行()

A、分层堆放
B、面向通道
C、周转频率对应
D、同一性


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143、多项选择题  企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是（）

A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传
E.立即停止生产


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144、名词解释  顾客忠诚度


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145、名词解释  金融公众


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146、单项选择题  巧克力饮料公司与鲜奶公司合办退费优待，即只要顾客买了巧克力饮料公司的饮料后，再去购买鲜奶时就可获得50美分的退费优待。这属于()类型的退费优待。

A、同一厂商多种产品的购买优待
B、单一商品优待
C、相关性商品的优待
D、同一商品重复优待


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147、填空题  电视直复营销以（）和（）两种方式向顾客直接推销其产品。


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148、单项选择题  “马太效应”说的是（）。

A.让多的变少
B.让少的变多
C.让多的变少，少的变多
D.让多的更多，少的更少


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149、单项选择题  企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员销售规模。这种方式是（）

A工作量法
B分解法
C销售百分比法
D销售能力法


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150、多项选择题  市场领导者可以通过以下哪几种方式保持其领先地位？（）

A.扩大整个市场 
B.游击式进攻 
C.开发新产品 
D.保护已有的市场占有率 
E.扩大市场占有率


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151、单项选择题  比较适合产品导入期的广告策略是（）

A.劝服性策略
B.开拓性策略
C.提醒性策略
D.维持性策略


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152、名词解释  行为细分


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153、单项选择题  非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。

A.直销
B.广泛分配路线
C.密集分销
D.自动售货


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154、问答题  根据《烟草专卖行政处罚程序规定》规定，需要立案查处的情形包括？


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155、单项选择题  下列描述中哪个是迂回攻击战略（）。

A、避开对方的强项，选择对手的弱点进攻。
B、集中自己的力量，直接针对竞争对手的优势下手。
C、发展多样化的不相关产品，或是开拓多样化的地理性市场，也可以利用新技术开发出替代现有产品的新产品。
D、在竞争对手的各个细分市场制造小型、间歇性的攻击。


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156、名词解释  市场预测


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157、单项选择题  企业的组织要素通常包括组织结构、政策和_________。

A．规章制度
B．体制
C．文化
D．作业流程


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158、问答题  简述形象营销的涵义。


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159、问答题  简述运用SWOT矩阵分析营销环境时各类企业对策。


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160、问答题  移送案件时需要移送那些材料？


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161、单项选择题  ATC的用语“雷达联络（RADAR-CONTACT”的含义是（）.

A.该航空器已被识别，在雷达联络期间，飞行员将收到与其它航空器的间隔指令；
B.该航空器已在雷达显示上识别终止；
C.将向飞行员提供交通咨询服务直到通知服务终止或雷达联络失去.


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162、单项选择题  在区隔单一市场中,关于顾客用什么方法购买属于()区隔原则.

A、购买时机
B、交易方法
C、购买动机
D、交易客体


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163、多项选择题  确定销售队伍规模的方法包括（）

A、销售百分比法
B、销售能力法
C、市场潜力法
D、工作量法


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164、单项选择题  下列对报纸的优势的描述中，不正确的是（）

A.富于灵活性
B.时效性强
C.可信性高
D.成本低


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165、问答题  简述社会阶层的特点。


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166、单项选择题  “吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低，而给其产品剃须刀片定价很高，这种定价方法属于（）。

A.副产品定价法
B.产品线定价法
C.选购产品定价法
D.附属产品定价法


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167、单项选择题  可采用销售促进和占据有利货架位置方法，保障供应，鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于（）

A、习惯性购买行为
B、寻求多样化购买行为
C、化解不协调购买行为
D、复杂购买行为


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168、单项选择题  按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）

A．定制营销
B．客户营销
C．个别营销
D．服务营销


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169、单项选择题  企业可能通过收购或兼并一个或几个供应商来扩大企业生产的生产边界，即自己生产自己所需的原材料或零部件，这就是（）。

A、前向一体化成长战略
B、后向一体化成长战略
C、水平一体化成长战略
D、密集型成长战略


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170、名词解释  职位数量


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171、单项选择题  美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()

A、管理式分销系统
B、公司式分销系统
C、产权式分销系统
D、契约式分销系统


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172、问答题  计算题：某生产商通过统计分析得：需求函数Q=1000－4P成本函数C=6000＋50Q如果公司以利润最大化为定价目标，则其价格为多少时可取得最大利润？最大利润是多少？


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173、名词解释  产品大类


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174、单项选择题  在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为()。

A、边际成本
B、平均成本
C、平均固定成本
D、平均变动成本


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175、单项选择题  企业之所以能对扩散过程进行管理，是因为扩散过程除了受到外部不可控制的因素的影响外，还要受到（）因素的影响。

A、企业战略规划
B、企业营销管理
C、企业生产制造能力
D、企业形象


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176、单项选择题  下列属于定量订货方式的缺的是B、

A、降低订单处理成本
B、库存水平较高
C、降低运输成本
D、库存保管维持成本增加


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177、判断题  渠道控制欲望较强、能力较大的企业，倾向于选择垂直一体化的控制结构，进行水平较高的渠道控制。（）


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178、问答题  专卖管理人员在日常检查过程中要遵守的行为规范？


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179、名词解释  不进入产品的产业用品


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180、多项选择题  企业战略计划活动应包括以下四项内容（）。

A、确定企业的任务
B、为每个战略业务单位安排资源
C、计划发展新业务
D、鼓励不同部门的协同努力
E、建立战略业务单位


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181、名词解释  竞争定位


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182、单项选择题  与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A．关系营销
B．绿色营销
C．公共关系
D．相互市场营销


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183、多项选择题  服务通常可运用_________来实现有形展示。

A．实体环境
B．企业文化
C．信息沟通
D．价格
E．企业精神


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184、填空题  对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用（）促销。


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185、单项选择题  策划概念是爱德华•伯内斯在（）首先提出的。

A.1955年
B.1956年
C.1957年
D.1958年


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186、单项选择题  在市场营销策划中，策划的基础是（）

A.目标
B.信息
C.创意
D.点子


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187、多项选择题  关系营销的预期分析中，具体预测方法有（）

A.客户意图图算法
B.销售人员意见综合法
C.专家意见法
D.市场测试法
E.价值判断法


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188、问答题  市场营销组合的概念


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189、问答题  简述企业市场竞争的基本战略原则。


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190、填空题  同质市场与异质市场在一定条件下可以相互（）。


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191、问答题  纯粹垄断的类型及其定价策略？


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192、单项选择题  家庭成员属于相关群体中的（）。

A、首要群体
B、次要群体
C、向往群体
D、厌恶群体


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193、填空题  市场营销20世纪初在（）（国）产生。


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194、问答题  某企业经营A、产品，已知产销量10万件时总成本100万元，产销量12万件时总成本114万元。 计算题：企业采用二阶渠道分销，中间商单位购销费用0.5元，加成率分别为8%与10%，试计算市场零售价格。


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195、名词解释  资产周转率


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196、单项选择题  产品不能大批量生产，因而成本高、销售增产增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损/。产品也有待进一步完善。此时产品处于()

A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、引入期


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197、名词解释  外在的善


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198、填空题  产品种类、形式、品牌的市场寿命周期长短不等，相比之下，其中具有最长的生命周期是_______________。


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199、单项选择题  为个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场是（）。

A、中间商市场
B、国际市场
C、消费者市场
D、生产者市场


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200、单项选择题  一般来讲，高价工业品促销采用较多的促销工具是（）

A.营业推广
B.人员推销
C.公关
D.广告


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201、单项选择题  快速撇脂决策的特点（）。

A.采取高价格、高促销费用
B.采取高价格、低促销费用
C.采取低价格、高促销费用
D.采取低价格、低促销费用


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202、多项选择题  密切与客户的营销关系需要做的工作有（）

A.建立个人联系
B.化解客户抱怨
C.妥善处理客户投述
D.做好客户再生
E.建立优秀员工队伍


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203、问答题  1931年，罗斯福提出解决美国经济危机的“新政”获得了一些人的赞同，但仍有一些人对“新政”持怀疑态变。从前苏联回来的哈默潜心研究了当时美国国内的政治形势和经济状况，认为“新政”定会成功。 从这点出发，哈默预见一旦新政得势，1920年公布的禁酒令就会废除。那时市场将需要空前数量的酒桶，而当时市场上却没有酒桶。哈默在前苏联住了多年，知道前苏联有制造酒桶的桶板可供出口，于是，他向前苏联订购了几船桶板，并在纽约码头附近设立了一个临时桶板加工厂，当酒桶从哈默的造桶厂该该而出时。正好赶上“新政”废除禁酒令。于是，哈默的酒桶被酒厂抢购一空，获得了空前的成功。 结合实际分析说明政策、法令的变化对市场带来的影响。


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204、判断题  企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。


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205、名词解释  反向定价法


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206、单项选择题  下列人物中，最先提出策划概念的是（）。

A.孙子
B.艾维•莱特贝特•李
C.爱德华•伯内斯
D.斯坦利•波利坦


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207、单项选择题  市场营销计划也叫_____________，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

A．总体战略规划
B．经营单位战略规划
C．品牌计划
D．销售计划


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208、多项选择题  企业使用于销售人员的营业推广工具有（）。

A、销售竞赛
B、销售红利
C、推销回扣
D、购买折让
E、广告折让


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209、单项选择题  决定产品经济生命周期根本因素（）

A.技术
B.市场供求
C.消费者态度
D.信息


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210、单项选择题  柯达公司：“只要一按快门，其余工作由我完成”的诉求是哪种定位方式（）

A.依据产品特色定位
B.依据顾客类型定位
C.依据竞争定位
D.依据顾客利益定位


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211、判断题  企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。


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212、单项选择题  同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（）

A．垂直渠道
B．水平渠道
C．多元渠道
D．网络营销渠道


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213、单项选择题  营业分析包括（）。

A、市场调查
B、销售额统计
C、定额分析
D、竞争对手分析


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214、问答题  70年代初，在美国慢跑热正逐渐兴起，数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger（虎牌）组成的铁三角，他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势，而耐克紧盯这一市场，并选定以此为目标市场，专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角”，迅速开发新式跑鞋，并为此花费巨资，开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年，耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销，其市场占有率达到33％，终于打进了“铁三角”。 然而，到了后来，过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋，他们在寻找新颖的、少一点商业气息的产品。此时耐克似已陷入困境，销售额在下降，利润在下降。耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了。于是，耐克更新了“外观”技术，推出了一系列新款跑鞋、运动鞋和多种训练用鞋，其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客。它遵循的悟条是：思路新颖。在美国，市场已经饱和，只有不断推陈出新的公司才能得到发展。耐克利用其敏锐的眼光去观察选绎市场，放手去于，永远保持领先。 耐克是怎样挤进“铁三角”的？


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215、单项选择题  _________是实现市场定位目标的一种手段。

A．产品差异化
B．市场集中化
C．市场细分化
D．无差异营销


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216、名词解释  编码


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217、判断题  来料加工装配是一种补偿贸易方式。


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218、判断题  企业市场营销的个体环境不包括企业自身。


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219、单项选择题  请指出下列哪些内容是正确的。Ⅰ.一条机动车道宽度为3m;Ⅱ.一条机动车道宽度为3.5m;Ⅲ.一条快车道宽度为3.5～4m;Ⅳ.一条快车道宽度为3.75～4m

A、Ⅰ、Ⅲ
B、Ⅱ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅲ


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220、问答题  影响企业微观环境的因素有？


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221、判断题  生产者对生产资料的需求，常常取决于消费品市场对这些生产资料的制品的需求，因此，有人称之为“引申需求”。


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222、名词解释  功利论


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223、多项选择题  广告费用按照支付的内容可以分为以下哪几种？（）

A.调查和策划费用
B.设计制作费用
C.媒体购买费用
D.行政费用
E.机动费用


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224、多项选择题  国际市场营销决策分为以下几类()决策。

A、国际市场经营
B、市场选择
C、进入国际市场的方式
D、市场营销组合
E、组织


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225、多项选择题  企业为了激励中间商而提供的补贴包括（）

A、现金补贴
B、协助力度补贴
C、点存货补贴
D、恢复库存补贴


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226、名词解释  总固定成本（TFC）


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227、单项选择题  雪橇制造商在春夏季节给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为（）。

A.现金折扣
B.数量折扣
C.折让
D.季节折扣


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228、单项选择题  生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（）

A.产品开发
B.同心多角化
C.市场开发
D.水平多角化


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229、名词解释  耐用品


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230、多项选择题  下列属于使命的项目有（）。

A、市场占有率
B、销售额
C、利润水平
D、干什么
E、顾客是谁


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231、名词解释  产品专业化


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232、名词解释  部分进入产品的产业用品


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233、填空题  一般意义的战略泛指（）的计谋。


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234、单项选择题  一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。

A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源 


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235、单项选择题  市场领导者通常保持其领先地位的方式有（）种。

A.二
B.三
C.四
D.五


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236、填空题  市场营销在一般意义上可理解为是与_______________有关的人类活动。


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237、多项选择题  产品特征分析包括的内容有（）。

A.产品性能
B.产品质量
C.生产工艺
D.产品外观和包装
E.产品价格分析


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238、单项选择题  料编辑中，遇到遗漏的答应该（）

A、使用统一的符号标记
B、用0表示
C、用空白表示
D、上述做法都可以


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239、单项选择题  市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。

A.能满足目标顾客的需要与欲望
B.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品
C.能进行有效的产品定位
D.能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望


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240、多项选择题  日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售，这些服务包括（）。

A、提供娱乐服务
B、提供饮食服务
C、提供送货服务
D、提供代缴费服务


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241、名词解释  代理中间商


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242、名词解释  阵地防御


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243、多项选择题  营业推广策略中的推广对象有（）。

A.消费者 
B.生产者 
C.中间商 
D.供应商 
E.推销员 


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244、多项选择题  在产品的介绍期，缓慢渗透策略的适用条件是（）

A、市场容量很大
B、潜在消费者对产品不了解
C、市场对价格十分敏感
D、存在某些潜在的竞争者，但威胁不大


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245、单项选择题  对企业的新产品和现有市场应采取（）战略。

A、市场渗透
B、市场开发
C、产品开发
D、多角化经营
E、一体化战略


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246、填空题  顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。


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247、单项选择题  VOLVO汽车一再表明自己是“安全”的汽车，这种产品定位策略是（）。

A.按照商品特性带给顾客的利益定位
B.相关定位
C.按照文化象征定位
D.按照使用形态


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248、单项选择题  在（）情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。

A.重购
B.直接重购
C.修正重购
D.新购


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249、多项选择题  多元化发展战略，即在企业原来业务领域里寻找新的发展机会的一种发展战略，主要有四种基本类型（）。

A、同心多元化发展战略
B、横向多元化发展战略
C、纵向多元化战略
D、混合型多元化发展战略


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250、判断题  市场型新产品和技术型新产品是一回事。


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251、名词解释  5R理论


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252、单项选择题  广告必须包括广告主、广告媒体、信息、（）、经济行为五个要素。

A.消费者
B.观众
C.广告受众
D.听众


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253、判断题  人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。


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254、多项选择题  无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细分为（）

A、购买补贴
B、凭发票扣抵补贴
C、免费附赠补贴
D、延期付款


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255、问答题  收集、审查传来证据时应注意什么？


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256、名词解释  判别分析


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257、单项选择题  市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（）

A、年度计划控制
B、赢利能力控制
C、效率控制
D、战略控制


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258、多项选择题  在产品的介绍期，快速撇脂策略的使用条件是（）

A、产品有较大的需求潜力
B、目标客户求新心理强
C、企业面临潜在的竞争者的威胁
D、企业需要及早的树立品牌形象


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259、多项选择题  制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（）

A、顾客订购量
B、所需运送的成本
C、所运送产品的特性
D、市场范围的大小
E、地理位置


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260、单项选择题  在区隔单一市场中,关于顾客购买哪些产品属于()区隔原则

A、购买时机
B、交易主体
C、购买动机
D、交易客体


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261、问答题  已知某企业生产A、产品，计划年度产量10000台，固定成本25万元，变动成本35万元。通过调查发现市场可接受价格115元/台，零售商与批发商期望毛利率分别为25%和15%。 计算题：计算企业的保本销量。


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262、多项选择题  根据竞争对手的不同反应，可以将竞争对手分为（）

A.从容不迫型竞争者
B.选择型竞争者
C.放任型竞争者
D.凶暴型竞争者
E.随机型竞争者


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263、多项选择题  在具体运作中，市场挑战者常常选择的策略有：（）

A.扩大整个市场策略 
B.价格折扣策略 
C.降低生产成本策略 
D.改进服务策略 
E.追随策略


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264、名词解释  市场营销执行


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265、判断题  产品定价的最低限度是产品的成本费用，最高限度是市场需求及有关限制因素。


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266、多项选择题  麦卡锡的“4Ps”理论中，4P指的是（）

A.产品（product）
B.包装（packaging）
C.价格（price）
D.分销地点（place）
E.促销（promotion）


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267、单项选择题  在国际营销决策中，本土化营销驱动因素较弱，而全球化驱动因素较强的情况下，应选用以下何种策略（）

A.多国本土化策略 
B.多国标准化策略 
C.全球本土化策略 
D.全球标准化策略


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268、多项选择题  下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要开“红灯”，采取收割或放弃的战略。（）

A、小弱
B、大弱
C、大中
D、小中
E、中弱


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269、单项选择题  传播活动最基本的要素是（）。

A.信源
B.编码
C.译码
D.符号


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270、填空题  新产品推广的方法很多，概括起来主要有四种，即：（）、（）、（）和（）。


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271、多项选择题  直接邮寄媒介的特征有（）

A.灵活性强
B.受众有高度的可选择性
C.成本高
D.展露时间长
E.同一媒体内无广告竞争


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272、单项选择题  下列关于公共关系的说法不正确的是（）

A公共关系参与决策目标的确立
B公共关系是拟定决策方案不可缺少的参谋
C公共关系是获取决策信息的唯一渠道
D公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息


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273、单项选择题  在产品生命周期的介绍期，通过高价格、低促销费用来推出新产品的策略属于（）。

A、缓慢撇脂策略
B、快速渗透策略
C、快速撇脂策略
D、缓慢渗透策略


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274、填空题  商品给顾客的第一印象，不是来自产品的（）而是它的外观包装。


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275、多项选择题  从制造商对销售渠道的控制看，非强制力控制表现为制造商对销售渠道的其它成员的（）。

A.奖赏力
B.追随力
C.专家力
D.说服力
E.信息力


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276、单项选择题  如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用（）战略。

A、密集增长
B、一体化
C、多角化
D、广告
E、降价


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277、问答题  如何设计分销渠道？


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278、单项选择题  竞争对手的广告攻势强劲，则企业投入的广告费用（）

A.少
B.很少
C.一般
D.较多


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279、名词解释  侧翼防御


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280、多项选择题  无门市零售的主要形式是_________。

A．直复市场营销
B．直接销售
C．自动售货
D．购货服务公司
E．传销


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281、多项选择题  日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”具体内容包括（）

A、不让等
B、不让碰
C、不让动
D、不让想


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282、名词解释  产品差异市场营销


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283、名词解释  产品组合密度


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284、单项选择题  消费者为了特色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（）。

A.便利品
B.特殊品
C.选购品
D.非渴求物品


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285、问答题  简述市场需求预测有哪些方法？


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286、单项选择题  ()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂
B、多变
C、习惯
D、和谐


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287、判断题  多数市场竞争战略是会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。


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288、填空题  （）营销策略具有一定的局限性，因此这—策略的运用，必须有一个前提，即销售额扩大所带来的利益，要大于营销总成本的增加。


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289、多项选择题  选择性定律包括以下哪几层的含义（）

A.选择性注意
B.选择性接触
C.选择性理解
D.选择性记忆
E.选择性遗忘


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290、单项选择题  电话调查的特点是（）。

A.时效快，费用低
B.可用于调查较敏感的问题
C.不需要设计调查问卷
D.调查的资料较为准确


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291、单项选择题  为了维持现有阵地，在现有市场周围建立牢固的防线，就是（）。

A、以攻为守的防御
B、游击防御
C、侧翼防御
D、阵地防御


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292、问答题  企业采取多品牌策略的主要原因？


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293、名词解释  市场营销计划：


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294、多项选择题  提出“定位”这一概念的是（）

A.艾•里斯
B.大卫•奥格威
C.里奥•贝纳
D.爱德华•伯纳斯
E.杰克•特劳特


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295、名词解释  批发商


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296、单项选择题  所有的公司都在一定程度上知道它们的客户在获利水平上是不同的，特别是少量客户却提供了最高的销售或利润比例，即被称为（）

A.“70/30”法则
B.“90/10”法则
C.“80/20”法则
D.“60/40”法则


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297、多项选择题  营业推广决策通常包括()等内容。

A、确定目标
B、选择方式
C、制定方案
D、实施方案
E、评价方案


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298、填空题  市场营销信息除具有信息的一般特征外，还具有目的性、系统性和_______________的特征。


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299、多项选择题  制定企业战略计划的作用是（）。

A、确保企业的各个部门和各项职能活动都有明确的目标，并与企业的目标相一致
B、鼓励不同部门的协同努力
C、战略规划迫使企业要认真评估自己的优势和劣势，分析环境中的机遇与威胁
D、它是企业确定分配资源的基础
E、显示企业拥有一套评估绩效的程序的价值。


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300、单项选择题  每一企业的产品都有特定的（）。

A、质量要求
B、数量规定
C、市场定位
D、数额分析


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