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银行柜员考试：农业银行临柜考试测试题（强化练习）
2025-03-14 01:48:37 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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2、多项选择题  以下哪些业务需要审批。（）

A.柜员及自助设备长.短款处理
B.登记簿领用
C.查询查复
D.柜员密码重置


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3、判断题  非对外营业日，柜员不得擅自签到，如遇特殊情况需签到的，须经支行运营管理部门同意后方可签到，并且在运营主管监督下进行操作。


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4、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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5、判断题  对于伪造变造居民身份证、工商营业执照、税务登记证等开户证明文件骗取开立银行结算账户的，银行应按照《中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知》的规定，采取相关措施配合人民银行对相关单位及个人进行处理。


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6、单项选择题  客户委托基金定期定额申购时间与赎回时间间隔至少为（）。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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7、单项选择题  使用普通的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.0.6元
D.0.8元


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8、单项选择题  跨行转账落地业务由（）和（）进行处理。

A.开户行和补录经办行
B.补录经办行和转汇行
C.转汇行和退汇行
D.开户行和退汇行


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9、多项选择题  网上银行落地转账业务操作流程有（）。

A.请求处理落地业务、接收打印网银落地业务信息
B.联动扣款、打印记账信息
C.修改落地业务状态
D.衔接传统结算模式


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10、多项选择题  目前我行现金类自助设备包括（）。

A.自动取款机（ATM）
B.自动存款机（CDM）
C.存取款一体机（CRS）
D.自助服务终端


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11、单项选择题  A公司申请开立基本账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，人民银行于3月5日核准开立，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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12、单项选择题  运营主管可以兼任营业机构（）角色。

A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员


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13、多项选择题  企业网银智博版中的电子工资单功能包括（）。

A.企业客户在网银统计工资单汇总信息
B.企业客户在网银发布及查询工资单信息
C.个人注册客户登录网银查询个人工资单信息
D.公共客户登录网银查询个人工资单信息


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14、多项选择题  借记卡遗失后，可通过以下哪些渠道进行挂失？（）

A.柜台
B.电话银行
C.网上银行
D.ATM机


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15、判断题  固定资产贷款单个交易对手在单个借款合同项下的单笔支付金额超过500万元或超过项目总投资5%的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。


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16、单项选择题  营业网点在每个交易日上午9：30，通过系统查询交易码（）并对外公告当天“传世之宝”的卖出和买入价格。

A.7060
B.7061
C.7062
D.7063


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17、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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18、多项选择题  借记卡办理无卡存现时（）。

A.存现1万元以上的需出示有效身份证件
B.存款人需填写存款凭条
C.可由柜员代填存款凭条
D.需输入密码


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19、多项选择题  远程集中授权业务，授权员在授权过程中发现（）问题，可拒绝授权。

A.柜面人员违反规章制度和操作规程
B.业务处理不规范
C.差错和过失
D.录入要素与上传影像资料内容不一致


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20、单项选择题  境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇对于当日累计兑换不超过等值（）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。

A.500
B.3000
C.5000
D.10000


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21、多项选择题  联网核查时，若确认OVIS系统内不存在该客户的身份证影像，且该客户身份证同时满足以下保存条件，应及时进行身份证影像保存（）。

A.身份证为临时身份证
B.身份证为二代身份证，且通过初审
C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片，照片与客户身份证照片一致的


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22、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡转账取款业务规定的。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额不得超过取现可用额度
C.取款金额超过5万元人民币或5000美元，须主管授权
D.转出资金须转入过渡账户


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23、多项选择题  以下卡号属于VISA国际卡组织的是（）。

A.404117
B.403361
C.520083
D.622837


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24、多项选择题  柜员管理的基本原则包括（）。

A.不相容岗位相分离原则
B.安全.高效原则
C.责权利相统一原则
D.协作原则


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25、多项选择题  ATM本行跨省异地转账支出服务手续费如何收取（）。

A.交易金额的0.5%
B.最低2元/笔
C.最高50元/笔
D.最高60元/笔


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26、单项选择题  关于准贷记卡口头挂失，以下说法正确的是（）。

A.仅对卡片止付，不止付账户
B.仅对账户止付，不止付卡片
C.卡片和账户都止付
D.以上说法均不正确


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27、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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28、多项选择题  回单系统中，“7560”交易可打印由分行前置生成的，按批量打印账户进行筛选的批量生成的回单文件。此交易批量回单类型有以下（）两种选项。

A.原始
B.补打
C.正常
D.补做


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29、单项选择题  以下符合贷记卡永久信用额度调整申请业务规定的是（）。

A.此业务可由委托代理人办理
B.持卡人须持卡和本人有效身份证件办理
C.交易手续费系统自动扣收
D.不可办理减少额度的业务


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30、多项选择题  以下哪些符合存款人死亡之后储蓄存款的有关规定（）。

A.存款人死亡后，继承人向储蓄机构说明情况，持本人身份证、户口本等有关证件及存款人存折、存单要求储蓄机构给予支取
B.存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，向网点提供了储蓄机构所在地公证处出具的继承权证明书
C.存款人死亡后，存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存
D.存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，应由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续


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31、单项选择题  证书挂失/解挂需到企业网上银行（）办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照补办证书业务的要求执行。

A.账户开户行
B.注册行
C.落地业务经办行
D.清算行


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32、多项选择题  个人理财产品信息披露包括（）。

A.产品说明书
B.产品发行公告
C.产品收益分派、到期兑付公告
D.产品定期运作报告


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33、单项选择题  使用清分机的本票、支票每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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34、多项选择题  客户于2008年1月6日存入的人民币定活两便储蓄存款1万元，于2008年9月6日支取，下列计算利息方式不正确的是（）。

A.因存期不满1年，按实际天数计付活期利息。
B.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率计息
C.按2008年1月6日整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息
D.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息


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35、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的正确性及完整性，并能满足（）及（）要求。

A.阅读
B.复制
C.打印
D.传送


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36、多项选择题  可以凭贷记卡附卡办理的查询业务有（）。

A.明细查询
B.客户信息查询
C.试算利息查询
D.积分查询


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37、多项选择题  汇票专用章的使用范围是（）。

A.签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章。
B.承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章。
C.申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章。
D.中国人民银行规定的其他使用范围


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38、多项选择题  境内企业申请外币资金池业务，需要符合的资格条件有（）。

A.在境内依法登记
B.以资本为联结纽带
C.由母公司、子公司及其他成员企业或机构共同组成的企业法人联合体（不含金融机构）
D.注册资本均已按期足额到位，且最近两年内未存在违反外汇管理法规行为


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39、单项选择题  “天天理财”若原借记卡下有非自动转存的人民币通知存款子账户，须先将非自动转存的通知存款子账户（）后才能进行天天理财签约。

A.移出
B.销户
C.冻结
D.支取


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40、多项选择题  关于外币储蓄存款，下列说法正确的有（）。

A.外币活期储蓄存款起存金额为不低于20元人民币的等值外汇
B.外币整存整取储蓄存款起存金额为不低于20元人民币的等值外汇
C.外币活期储蓄存款起存金额为不低于50元人民币的等值外汇
D.外币通知存款起存金额和最低支取金额均为5万元（含）人民币的等值外汇


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41、单项选择题  柜员完成贷款人受托支付的固定资产贷款账务划转后，应在（）上签章，与放款审核表及其他需返还的资料一并交客户部门归档。

A.委托支付通知单
B.《法人客户信贷业务放款审核表》
C.借款凭证
D.放款通知书


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42、多项选择题  储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。

A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息


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43、多项选择题  小额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经（）、接收清算行，至接收行为止。

A.发起清算行
B.发起行城市处理中心
C.国家处理中心
D.接收行城市处理中心


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44、单项选择题  下列对银行汇票描述不正确的是（）。

A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理


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45、单项选择题  报经（）逐笔审批同意的特殊物品，可封箱入库保管，但必须与现金、贵金属分区存放。

A.业务主管
B.金库主任
C.主管行长
D.行长


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46、多项选择题  下面关于约定转存说法正确的是（）。

A.约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期时，约定存款到期后的转存存期
B.存款到期后银行按照约定的存期办理转存
C.每个存期的利率按转存日当日的挂牌利率执行
D.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和


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47、多项选择题  电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户号
B.相应密码
C.客户证书
D.银行卡号


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48、单项选择题  对系统无法提取的（）需要柜员通过7711新增可疑预警建立预警。

A.大额交易
B.可疑交易
C.大额交易报告
D.可疑交易报告


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49、多项选择题  贷记卡可以采用柜台激活方式的情况有（）。

A.卡片在有效期内
B.卡片无除A、B外的其他锁定码
C.账户无拖欠或拖欠在60天以内
D.以上均是


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50、多项选择题  境内银行提供对外担保，企业向我行申请需提交（）。

A.申请书
B.合同
C.《开立涉外保函／备用信用证协议》
D.上年度的资产负债表和损益表，以及外汇资金来源及运用情况表


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51、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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52、单项选择题  营业网点柜员日初从库房将实物黄金产品领入黄金箱须执行（）交易。

A.黄金箱调入
B.黄金箱调出
C.贵金属入库
D.贵金属出库


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53、多项选择题  客户A是居住在境内的中国籍的华侨，他到银行办理开户业务时，须出具（）。

A.中国护照
B.身份证
C.暂住证
D.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件


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54、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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55、单项选择题  客户购汇资金误入待核查账户，应（）。

A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出


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56、单项选择题  申报主体在境内银行规定的时间内将《对外付款／承兑通知书》返还境内银行的，境内银行应当在（）将审核无误的对外付款申报信息录入／导入国际收支网上申报系统（银行版）。

A.付汇当日
B.付汇后第一个工作日内
C.付汇后第二个工作日内
D.付汇后五个工作日内


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57、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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58、多项选择题  下列属于作业中心标准类业务流程的是（）。

A.要素录入
B.差错处理
C.授权与复核
D.流程终结


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59、单项选择题  各级行调拨“传世之宝”产品须由个人业务部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。分、支行通过（）管理端进行调拨申请和审批，营业网点可从柜面端发起调拨申请。分行首次申请库存额度时及补充库存时，须由（）级分行向总行调拨。

A.ATII、一级
B.ABIS、一级
C.ATII、二级
D.ABIS、二级


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60、多项选择题  表内账户按在ABIS系统中的使用特性，可分为（）。

A.系统挂账账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户


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61、单项选择题  凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入（）核算。

A.中间业务收入
B.结算业务收入
C.其他营业收入
D.大额支付系统收费专户


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62、多项选择题  《中国农业银行营业机构临柜业务手工登记簿管理办法》所称的“临柜业务手工登记簿”，仅指与营业机构（）等业务处理有关的手工登记簿

A.机构管理
B.业务运行
C.柜面操作
D.办理交接


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63、多项选择题  由于水灾、火灾、雷电等自然灾害造成设备严重损坏，营业机构应（）。

A.及时关闭所有设备并报上级行
B.及时启用备用设备并报上级行
C.尽快关门停业
D.尽快恢复营业


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64、多项选择题  我行外币储蓄存款的种类包括（）。

A.外币活期存款
B.外币整存整取储蓄存款
C.外币零存整取储蓄存款
D.外币通知存款


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65、多项选择题  漫游汇款发现差错应及时处理，（）。

A.最迟不超过次日上午处理
B.必须由发生差错的柜员本人办理
C.可由其他有权柜员处理
D.必须当日处理


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66、多项选择题  小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。

A.柜员需向客户出具业务处理待定凭证
B.将通存款项和通存通兑手续费留存
C.待业务恢复正常后，及时发起冲正申请
D.依据冲正结果进行相应处理


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67、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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68、单项选择题  柜员已进行落地业务处理请求的，在还未进行更改落地业务状态前，状态显示为（），此状态为落地业务的中间状态。

A.未受理
B.正在处理
C.处理成功
D.交易取消


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69、多项选择题  总行统一设立的临柜业务手工登记簿，总行相关部门、一级分行不得擅自变更其（）。

A.用途
B.内容
C.格式
D.颜色


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70、单项选择题  当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时不做处理，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印（），签章后交客户。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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71、单项选择题  客户对开立的零存整取存款约定自动供款，供款账号的支控方式必须是（）方式的人民币活期结算账户或借记卡账户。

A.凭印鉴支取
B.凭证件支取
C.凭密码支取、通兑
D.凭密码支取不通兑


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72、多项选择题  记账式国债账户历史成交明细查询业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.自查询当日起一年（含）内免费
B.一年以上5元/次
C.二年以上20元/次
D.三年以上50元/次


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73、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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74、多项选择题  下列有关集中作业岗位制约说法正确的是（）。

A.业务授权员可兼任专业指导员
B.生产管理员不得兼任标准操作员
C.标准操作员中的切片录入员不得兼任其他工作
D.受理网点生产管理员可兼任业务受理员


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75、判断题  柜员轮岗换岗、休假、离职应履行有关审批手续，并按要求办理交接。


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76、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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77、多项选择题  下列是中国农业银行的有价单证的有（）。

A.存折
B.金融债券
C.定额存单
D.定额本票


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78、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡销户结清业务规定的。

A.持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达30日
B.限主卡持卡人凭本人有效身份证件办理
C.只结算本币账户
D.无交易手续费


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79、多项选择题  客户离柜后重新办理证书业务，需向注册行进行申请，并需提供（）申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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80、多项选择题  会计档案移交前，内部调阅档案可由（）批准。

A.产生会计档案的业务部门运营主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.网点负责人
D.档案管理部门主管


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81、多项选择题  保管箱挂失业务的种类（）。

A.钥匙挂失
B.指纹挂失
C.密码挂失
D.其他挂失


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82、单项选择题  10万元以上至50万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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83、单项选择题  临柜业务印章保管应做到“妥善保管、（）”。

A.分管分用
B.人离章收
C.换人复核
D.章随人走


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84、多项选择题  个人储蓄存款凭证的口头挂失可以通过（）渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构
B.二级分行辖内任一营业机构
C.网上银行
D.电话银行


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85、单项选择题  授权员是指在远程受理ABIS授权业务的专职人员，在ABIS中设置为（）级主管。

A.1
B.2
C.3
D.9


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86、多项选择题  漫游汇款汇出业务需审核（）。

A.漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择“汇出”
B.汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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87、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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88、判断题  电子支付密码是指存款人在签发票据和结算凭证时，通过支付密码器采集票据、结算凭证上的重要信息及数据进行加密运算，生成的一个唯一的包含存款人身份信息和支付信息的密码数据。


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89、单项选择题  “聪明账”增值账户既能保证资金的流动性和灵活性，又能提高（）合理收益的账户理财服务业务。

A.银行
B.客户
C.借记卡
D.中间业务


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90、判断题  储蓄国债是指财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人客户销售的以电子方式记录债权的不可流通人民币债券。


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91、多项选择题  关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制


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92、多项选择题  发生漫游汇款业务时，营业机构运营主管或指定专人应检查（）。

A.汇款人联系方式是否正确
B.记账凭证与漫游汇款申请书相关要素是否一致
C.记账凭证与业务清单相关要素是否一致
D.差错处理是否符合相关规定


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93、多项选择题  营业期间，来账业务查询柜员通过（）交易，查询本行是否有未核销的来账业务。

A.0710
B.0711
C.0714
D.0715


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94、判断题  同级重要凭证库房不可以相互调剂重要空白凭证。


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95、单项选择题  （）必须每天对本机构数据补录情况进行检查，全面了解本机构数据补录状况，督促柜员在规定的时间内完成数据补录工作，防止漏报错报。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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96、多项选择题  集中作业受理网点生产管理员日终检查监督包括（）。

A.检查网点发起、中心转入网点业务处理情况
B.核查受理记录凭证数量是否相符、审批业务是否合规性
C.重点抽查验印、收费、异常业务处理情况
D.核对相关账户余额和明细清单相符情况


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97、多项选择题  下列有关集中作业业务冲销说法正确的是（）。

A.对于流程已经终结的状态异常的业务，可由作业中心发起BOS业务冲销，并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B.办理业务冲销，受理网点需通过BOS后续业务申请功能，提交业务冲销申请，经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权
D.对于不能办理冲销的业务，按现有ABIS错账调整机制进行处理。


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98、多项选择题  个人通知存款通知与计息的关系是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理


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99、单项选择题  （）每年对各行临柜业务手工登记簿设立、使用情况组织抽查或专项检查。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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100、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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101、单项选择题  超过提示付款期限的银行本票，代理付款行（）。

A.必须作废
B.必须没收
C.可以受理
D.不得受理


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102、多项选择题  柜员李某在影像交换系统中录入支票信息时，提交后发现输错了出票日期，他可以（）。

A.修改
B.发出申请止付以请求提入行止付后做退票处理
C.删除
D.重新再录一次


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103、单项选择题  下面关于代保管有价值品说法错误的是（）。

A.代保管有价值品按种类开设表外科目分户
B.国债等有价单证按每张一元记账
C.封包（袋）保管的有价值品，按每件一元记账
D.登记《重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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104、单项选择题  商业汇票凭证的工本费每份（）元。

A.0.2元
B.0.28元
C.0.5元
D.1元


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105、单项选择题  在每个工作日处理大额支付业务前，柜员应做（）处理，及时更新大额支付系统行名行号表。

A.更新行名行号登记薄
B.行名行号文件批量更新
C.行名行号文件过入
D.行名行号查询


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106、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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107、单项选择题  对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。

A.高于
B.低于
C.一样
D.不关注


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108、多项选择题  票据上的记载事项必须符合本法的规定，票据（）不得更改，更改的票据无效。

A.金额
B.日期
C.收款人名称
D.用途


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109、多项选择题  “聪明账”增值账户业务签约时，必须首先解除已经签订的（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.基金定投


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110、多项选择题  关于贷记卡转账存款错误的是（）。

A.存款金额超过10万元人民币或10000美元，须经主管授权
B.持卡人或其委托代理人可办理无卡转存
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.可将销货收入存入商务卡账户


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111、多项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（）

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。
C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D.要求客户提供公安机关证明。


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112、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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113、多项选择题  终止通存通兑业务，应审查（）。

A.是否违反通存通兑业务协议
B.终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致
C.终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折（卡）信息一致
D.客户有效身份证件是否真实有效


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114、多项选择题  自动柜员机的客户身份识别内容（）。

A.核对客户是否在农业银行开立账户
B.严格执行密码身份认证措施
C.采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件


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115、单项选择题  个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。

A.存单或存折
B.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.户口簿
D.特殊业务申请书


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116、多项选择题  回单系统中，可按（）生成回单。

A.户名
B.账号
C.网点
D.详细内容


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117、单项选择题  新印章启用后，旧印章（）废止。

A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后


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118、多项选择题  关于代理取款，以下说法正确的是（）。

A.借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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119、多项选择题  系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）简单密码。

A.6个0-9
B.123456
C.持卡人生日
D.身份证后六位


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120、单项选择题  来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。

A.0701
B.0702
C.0703
D.以上都不对


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121、多项选择题  个人客户申请成为自动转账业务转出账户，需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证件原件和复印件
B.本人农行金穗借记卡或个人活期结算存折
C.《个人自动转账业务协议书》一式二份
D.《个人自动转账业务申请/变更表》


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122、多项选择题  下列（）是符合贷记卡撤销业务规定的。

A.可撤销的交易类型有销户取现（4901）、脱机转入（4902）、销户转账（4903）、紧急取现（4904）、手工单录入（4905）和脱机还款（4912）
B.此业务限原受理网点、同一柜台办理
C.须主管授权
D.此交易仅限交易当日办理


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123、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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124、单项选择题  严格开立账户或签订合同，建立业务关系的审核是（）。

A.严格审核
B.严格准入
C.严格建立
D.严格审查


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125、单项选择题  当持卡人无法偿还全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。

A.10%；10%
B.10%；15%
C.5%；10%
D.10%；5%


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126、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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127、多项选择题  漫游汇款业务应严格遵循（）的原则，确保业务信息的真实、准确。

A.谁经办
B.谁负责
C.谁复核
D.以上都对


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128、单项选择题  远程授权系统首次使用时，由（）业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括省市代号、ABIS机构行号、机构名称、上级清算行号和清算级别。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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129、多项选择题  待清理长期不动户一览表生成日期为（）月的10日。

A.2
B.5
C.9
D.11


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130、单项选择题  从2006年年5月1日起，外管局不再对境内机构（）的开立、变更、关闭进行事先核准。

A.经常项目外汇账户
B.资本项目外汇账户
C.境外机构境内账户（NRA账户）
D.离岸账户（OSA账户）


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131、多项选择题  网点营业终了，运营主管或主管授权人应检查（）。

A.柜员是否已全部平账
B.签到柜员是否已正式签退
C.部门是否已全部平账
D.是否行所签退


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132、多项选择题  对个人购买的电子式储蓄国债，农业银行应对开户资料及托管账户数据承担保密义务，除法律法规规章规定除外，不代第三人（）。

A.查询
B.冻结
C.扣划
D.托管


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133、单项选择题  会计凭证、账、折、报表的金额单位，以（）为记账本位币。

A.美元
B.港元
C.日元
D.人民币


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134、多项选择题  除公、检、法等有权执行机关查询之外的单位结算账户信息查询费用按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.查询当日起三个月（含）内免费
B.三个月以上20元/页
C.半年以上30元/页
D.跨年以上40元/页


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135、单项选择题  办理现金业务的营业机构，（）的现金原则上应放在柜员现金箱或保险柜内保管。

A.营业前
B.营业期间
C.营业日终后
D.放假期间


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136、单项选择题  为临时机构的，只能在其驻地开立（）个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户。

A.1
B.2
C.3
D.根据实际需要


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137、多项选择题  机构投资者办理凭证式国债认购业务，必须提供（）。

A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.组织机构代码证
D.授权书


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138、单项选择题  在大额支付系统中，往账报单在确认前发现录入要素有误，需要进行修改时，应由原录入员选择（）交易，根据原始凭证对录入的错误要素进行修改。

A.0709录入冲正
B.0737录入退汇
C.5762删除往账报单
D.5761修改往账报单


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139、多项选择题  采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。

A.机构
B.行号
C.柜员号
D.身份证号码


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140、单项选择题  临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及运营主管签章确认。

A.理财经理
B.运营主管
C.网点负责人
D.主管行长


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141、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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142、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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143、多项选择题  客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写发汇人姓名、币种、金额及（）等要素。

A.证件类型
B.证件号码
C.地址
D.有效日期


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144、多项选择题  小额通存通兑往账业务处理（）。

A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理


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145、多项选择题  企业网上银行证书业务主要包括（）。

A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书


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146、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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147、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或（），并且由库房管理部门人员陪同。

A.身份证
B.工作证
C.通知书
D.检查证


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148、多项选择题  银行不得允许任何单位或个人（），国家法律、行政法规另有规定的除外。

A.查询
B.查封
C.开启
D.处置租用人的保管箱及箱内物品


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149、单项选择题  下列（）不能背书转让。

A.转帐支票
B.转帐汇票
C.转帐本票
D.现金支票


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150、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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151、多项选择题  1995年存入的定期储蓄存款，按（）计息规则计息。

A.在原定存期内如遇利率上调，实行分段计息。
B.在原定存期（或转存期）内如遇利率调整，不论调高或调低，均按开户日（或转存日）所定利率计付利息，不分段计息。
C.未到期的整存整取定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
D.逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。


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152、单项选择题  营业网点运营主管必须每日检查（），是否出现99999异常科目挂账。

A.损益表
B.业务状况表
C.流水账
D.总分核对表


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153、多项选择题  关于贷记卡主卡申请附属卡说法正确的是（）。

A.此业务仅限主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.可申请多张附属卡
D.附属卡与主卡须同一品牌、同一卡种


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154、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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155、多项选择题  柜员日终需进行的核对包括（）。

A.现金核对
B.核对重要空白凭证
C.核对有价单证
D.清点印章


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156、判断题  实物黄金产品交接过程须保证在相对封闭并有视频监控录像的环境下完成，并将相关录像资料保管六个月。


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157、多项选择题  16周岁以下中国公民办理应由本人办理的储蓄业务时可由其监护人代为办理，监护人代为办理时必须提供的手续有（）。

A.监护人有效身份证件
B.被监护人有效身份证件
C.能真实反映监护关系的有效证明
D.以监护人为存款人的存款凭证


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158、单项选择题  外币“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。

A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期


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159、单项选择题  符合开立一般存款账户、其他专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向人行营业管理部备案。

A.3
B.5
C.7
D.10


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160、单项选择题  资金池手续费、多级账簿使用费只能（）

A.金额收费
B.按包月收费
C.按年收费
D.笔数收费


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161、单项选择题  单位客户在办理基金交易明细查询时，可查询（）个工作日内的基金交易明细。

A.10
B.20
C.30
D.60


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162、多项选择题  境外个人是指持（）以及港澳台同胞。

A.护照
B.港澳居民来往内地通行证
C.台湾居民来往大陆通行证的外国公民
D.包括无国籍人


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163、判断题  整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。


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164、多项选择题  人民币对公“双利丰”计息要求有（）。

A.对公“双利丰”存款周期到期，本金与利息一并转入下一个存款周期。
B.对公“双利丰”到期支取时，按通知存款利率计息
C.对公“双利丰”提前支取，提前支取部分按活期利率计息
D.对公“双利丰”未提前支取部分低于起存金额的，按照活期利率计息


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165、判断题  以持票人的姓名开立的应解汇款及临时存款帐户，只付不收，付完清户，不计付利息。


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166、单项选择题  “聪明账”增值账户包括（）功能。

A.自动约转和便捷消费
B.定期转存和理财
C.自动约转和三方存管
D.理财和三方存管


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167、多项选择题  金融机构破产时，客户身份资料和交易记录应移交（）。

A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会


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168、单项选择题  租用人开户、挂失、授权委托、退箱等重要文件资料要（）保存。

A.永久
B.15年
C.10年
D.5年


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169、多项选择题  以下有关个人通知存款的说法正确的有（）。

A.个人通知存款存入款项时不约定存期
B.支取时要提前通知金融机构
C.支取时要约定支取存款的日期和金额
D.个人通知存款采取记名存单形式，可办理挂失


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170、单项选择题  客户应在所租用的保管箱到期日前办理续租手续。如逾期一个月未办理续租手续，银行可收取一定量的（）。

A.违约金
B.滞纳金
C.补偿金
D.罚款


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171、多项选择题  ADMS用户分为（）。

A.系统管理员
B.系统操作员
C.档案管理员
D.档案操作员和公共用户


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172、单项选择题  对现金收付类业务，远程集中授权实行限额分类处理，现金限额最设置为（）万元。

A.5
B.10
C.20
D.50


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173、单项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，最正确完整的说法为（）。

A.经审批后直接查阅
B.经审批后由专人代为查阅
C.经审批后自由查阅
D.应持有效证件，经单位负责人或其授权人批准，在专人陪同下查阅。


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174、多项选择题  BOS处理的专业类业务包括（）。

A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务


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175、判断题  保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。


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176、多项选择题  免填单业务的范围包括有（）

A.活期存款的有折存、取款及销户业务
B.零存整取（含教育储蓄）的有折续存、销户业务
C.存本取息储蓄的有折取息、销户业务
D.整存整取储蓄的部分提前支取及销户业务
E.定期一本通的有折存款、取款及销户业务


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177、单项选择题  网点经办人员在销售黄金，做实物黄金系统交易后，因交易系统超时未显示返回界面或报未知错误时，必须进行（）交易以确认原因，否则不能进行下笔交易。

A.凭证补打（7070）
B.末笔查询（7086）
C.柜员撤消（7067）
D.补打会计分录（7071）


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178、单项选择题  贷款本金逾期或利息超过（）天仍未收回转为非应计贷款后，发生的应收未收利息不再计入损益，纳入表外核算。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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179、单项选择题  1万元以上至10万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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180、单项选择题  反映营业机构当日发出的通存通兑往账明细和所有待处理的通存通兑往账明细的是（）。

A.实时业务往账日报
B.实时业务往账清单
C.实时业务来账清单
D.业务流水清单


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181、单项选择题  柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.

A.取消
B.撤单
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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182、多项选择题  退役金专用卡是中国农业银行面向中国人民解放军和武警部队退役士兵发行的银联标准借记卡个人卡，具有（）等部分金融功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.现金支取
B.现金存入
C.消费
D.转账结算


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183、多项选择题  下列需经外汇局核准的个人结售汇业务（）。

A.境内个人额度内结汇、购汇
B.境外个人结汇购房
C.境外个人出售境内商品房所得人民币购汇汇出
D.境内个人对外捐赠和财产转移需购付汇的；


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184、单项选择题  客户新申请的企业管理员、操作员证书（）。

A.下载后即可使用
B.下载后隔日启用
C.下载向银行申请激活后启用
D.管理员证书向银行申请激活后启用，操作员证书由管理员激活后启用


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185、单项选择题  日终，柜员选择（）交易查询网内往来系统是否有未核销的来账和未发的查复。

A.710
B.714
C.715
D.770


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186、单项选择题  为了确保租用人、授权代理人人身安全及其保管箱内物品安全，保管箱开箱时人数控制在最多不超过（）人同时入库开箱为宜。

A.2
B.3
C.4
D.5


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187、单项选择题  根据企业客户需要，银行可为每个企业最多发放（）管理员证书。

A.1张
B.2张
C.3张
D.多张


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188、多项选择题  中国农业银行的会计账簿的登记应遵循的基本规定（）。

A.会计账簿登记，必须以实际发生的经济业务事项为对象，以经过审核的会计凭证为依据，并符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定
B.会计账簿的登记应做到内容完整、数字准确、摘要简明。
C.凡以计算机输入分户账数据的，应进行事后复核
D.计算机不能处理的部分账务记载，应保留手工账务或登记簿，并做到字迹清晰


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189、单项选择题  银行汇票的（）不得更改，更改的银行汇票无效。

A.付款人
B.多余金额
C.代理付款人
D.实际结算金额


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190、多项选择题  下列哪些属于远程集中授权系统二级分行技术管理员职能的有（）。

A.视频柜员信息维护
B.影像存储机构号的修改
C.授权中心视频限制链接数的修改
D.授权中心授权员的维护


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191、单项选择题  （）只能设计辖内特色业务的重要空白凭证。人民银行、银监会、外汇管理局等部门另有规定的，按照相关规定执行。

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.二级支行


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192、多项选择题  有权机关扣划个人存款时，应当提供（）。

A.有机机关执法人员的工作证或执行公务证
B.有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书
C.人民法院出具的扣划裁定书并附生效的法律文书副本或生效法律文书或其他有权机关出具的扣划决定书
D.有权机关县团级以上机构签发的协助查询存款通知书


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193、多项选择题  小额支付系统处理（）的借记支付业务以及金额在规定起点以下的贷记支付业务。

A.同城
B.异地
C.本行
D.跨行


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194、多项选择题  以下（）费用在业务及管理费中列支。

A.固定资产折旧、无形资产摊销、业务宣传费、业务招待费
B.安全防卫费、企业财产保险费
C.外事费、印刷费、公杂费、低值易耗品摊销
D.城市维护建设税、教育费附加


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195、多项选择题  下面关于抹账说法正确的是（）。

A.在原错误的记账凭证上批注“已用×××（抹账记账凭证号）抹账”字样
B.原始凭证附正确记账凭证后
C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××（重新记账凭证号）重新记账”字样
D.需经运营主管审批


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196、单项选择题  使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.

A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员


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197、判断题  银行购回的“传世之宝”产品可以再次对外销售，也可单独保管，由黄金企业定期调回。


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198、单项选择题  支付密码器注销后，营业机构不得进行（）外的任何操作。

A.对该支付密码器进行除删除账号
B.对该支付密码器进行除增加账号
C.对该支付密码器进行除减少账号
D.对该支付密码器进行除更换账号


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199、多项选择题  营业机构启用新的临柜业务印章时，应在《中国农业银行业务印章、钥匙密码及认证卡保管使用登记簿》上记载启用时间，经（）签章确认后，方可使用。新印章启用后，旧印章同时废止。

A.交接双方
B.仅接收人
C.监交人
D.保管人


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200、单项选择题  使用保险柜单独保管权属证书的库房，保险柜钥匙由（）保管使用。

A.管库员
B.运营管理部门人员
C.业务主管部门负责人
D.业务主管部门权属证书管理人员


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201、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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202、多项选择题  个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则（）。

A.专业胜任
B.诚实守信
C.客观公正
D.公平公开


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203、多项选择题  设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。

A.关机停机
B.立即报告支行，原地等待上级行人员
C.取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失
D.派人指导客户使用自助设备


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204、多项选择题  漫游汇款运行方式为（）。

A.信息实时传输
B.款项漫游兑付
C.汇差当日自动清算
D.汇差次日自动清算


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205、多项选择题  手机银行、电视银行漫游汇款交易手续费（）。

A.交易金额的0.4%，
B.交易金额的0.5%
C.最低1元/笔，
D.最高20元/笔


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206、单项选择题  签发银行汇票每笔收取的手续费是（）。

A.0.2元
B.0.5元
C.1元
D.2.5元


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207、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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208、多项选择题  下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

A.使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
B.使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
C.核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
D.打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。


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209、单项选择题  整存整取加息智能转存业务适用有（）需求，在利率调整时希望获得较高收益的客户。

A.转存
B.约定转存
C.定期储蓄存款
D.实际


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210、单项选择题  客户办理个人自动转账签约费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5元/户
B.20元/户
C.30元/户
D.50元/户


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211、多项选择题  网内往来业务隔日差错描述正确的是（）。

A.录入后确认前，由原录入柜员抹账
B.录入后确认前，由柜员做录入冲正。
C.确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复。
D.录入后确认前，由原柜员做录入冲正。


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212、多项选择题  营业机构次日生成的漫游汇款业务的清单及报表有（）。

A.漫游汇款业务月统计表
B.漫游汇款汇出业务清单
C.漫游汇款兑付/退汇业务清单
D.漫游汇款业务年统计表


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213、单项选择题  网点如需行部重开，需向（）申请。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级支行


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214、多项选择题  大额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经发起清算行（）至接收行为止。

A.发报中心
B.国家处理中心
C.收报中心
D.接收清算行


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215、单项选择题  国内公司收到1笔境外汇入款，交易对方为MINOINUSTRIL（TIWN）O.，LT，汇款银行为NKOFNEWYORK，HONGKONGR，当公司进行国际收支申报时，付款人国别应为（）。

A.台湾
B.纽约
C.香港
D.美国


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216、多项选择题  存单“双利丰”通知存款支取正确处理（）。

A.客户需提供“双利丰”个人通知存款存单
B.柜员审核无误选择正确交易，提交系统处理
C.交易成功后打印原存单背面、利息清单
D.如为部分支取的还需打印新存单


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217、单项选择题  往账业务清单、来账业务清单，反映营业机构（）时候的往来账明细，营业机构须按日打印。

A.当日发生及上日未转入历史数据库
B.当日发生
C.上日未转入历史数据库
D.所有未处理


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218、单项选择题  下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4215银行卡－跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡－跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费


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219、单项选择题  现金、假币、箱包等出入库类交易必须由（）名管库员操作。

A.1
B.2
C.3
D.根据金库主任授权要求


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220、多项选择题  销毁临柜业务印章须经（）审批，销毁时由运营管理部门、内控合规部门（或内控合规派驻机构）和安全保卫部门共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.分管行长
B.运营管理部门负责人
C.运营主管
D.监管员


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221、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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222、多项选择题  办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。

A.客户本人的有效身份证件
B.挂失申请书
C.被挂失存款凭证
D.代理人的有效身份证件


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223、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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224、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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225、多项选择题  单位和个人办理支付结算，应遵守以下纪律（）。

A.不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用
B.不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金
C.不准无理拒绝付款，任意占用他人资金
D.不准违反规定开立和使用账户


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226、单项选择题  办理委托收款和托收承付每笔收取手续费（）。

A.0.5元
B.0.6元
C.0.8元
D.1元


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227、多项选择题  经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销


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228、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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229、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务的营业机构，分为（）和账户行.。

A.开户行
B.交易行
C.清算行
D.主办行


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230、判断题  主出纳柜员现金箱余额超过现金箱限额的，设有金库的营业机构，主出纳应及时办理入库手续；未设金库的营业机构，主出纳应在当日日终缴存金库。


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231、多项选择题  下面关于睡眠户激活说法正确的有（）。

A.激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭存折办理
B.睡眠户激活后即成为正常账户
C.已经集中销户的睡眠户不能激活
D.睡眠账户在激活时，系统实时扣收该账户所欠的小额账户管理费


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232、多项选择题  客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。

A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性


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233、判断题  业务主管部门负责制定修订有价单证和重要空白凭证管理办法。


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234、多项选择题  电子会计档案的（）工作由技术部门负责，并能满足查阅及打印要求。

A.保管
B.备份
C.翻录
D.审批


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235、单项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类不包括（），只办理存单（折）全部金额托收。

A.本、外币活期储蓄存款
B.定期储蓄存款
C.个人通知存款
D.定活两便储蓄存款


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236、单项选择题  存金通业务仅面向（）。

A.公司客户
B.个人客户
C.机构客户
D.同业客户


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237、单项选择题  客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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238、多项选择题  AMLS的应用遵循原则。（）

A.职责明确
B.规范操作
C.录入准确
D.严格保密


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239、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取准贷记卡年费正确的（）。

A.普卡30元/年
B.普卡20元/年
C.金卡80元/年。
D.金卡100元/年。


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240、单项选择题  实物黄金采用过渡转账支付的，如果交易价格改变使交易金额（）已转入91账户的转账金额，则取消该笔交易，按照当前价格补足转账金额后，再执行“销售”交易；如果交易金额（）转入91账户的金额，交易成功后将多余部分款项退回客户原转账账户。

A.小于、小于
B.大于、小于
C.小于、大于
D.大于、大于


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241、单项选择题  下列关于贷记卡柜台密码修改正确的是（）。

A.持卡人只能在柜台办理
B.持卡人须携带本人身份证
C.持卡人须凭卡片及原支付密码办理
D.系统自动收取交易手续费


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242、判断题  对于大额储蓄国债质押贷款（由一级分行确定），要以二级分行为单位，对质押物的真实性、止付状态等情况进行定期检查。


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243、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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244、单项选择题  5392行于2009年7月进行行部撤并，并入5390行，请问5392行的会计案档从2009年7月开始由（）保管。

A.5390行
B.5392行
C.上级管辖行
D.二级分行


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245、多项选择题  在与客户的业务关系持续期间，应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常（）情况，及时提示客户更新资料信息。

A.经营活动
B.高层变动
C.人员收入
D.金融交易


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246、单项选择题  对单位在新印鉴启用前签发的、且在提示付款期限内的票据，按旧印鉴进行验印。旧印鉴卡片保存（）天（遇节假日顺延）后，加盖“作废”章，一份与变更印鉴申请书一并随凭证装订保管，一份与开户资料一并保管。

A.3
B.5
C.7
D.10


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247、多项选择题  以下关于金穗准贷记卡撤销密码挂失表述正确的有（）。

A.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到原挂失网点办理
B.撤销密码挂失时，挂失申请书回执丢失的，须重新办理密码挂失手续
C.本业务须凭持卡人挂失申请书回执、有效身份证件和原密码到发卡行辖内任意网点办理
D.持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续


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248、多项选择题  柜员劳动组合形式包括（）。

A.集中作业模式
B.柜员制
C.复核制
D.出纳制


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249、单项选择题  个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元.

A.10万
B.5万
C.1万
D.3万


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250、多项选择题  网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。

A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付


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251、多项选择题  中国人民银行对下列单位银行结算账户实行核准制度的有（）。

A.基本存款账户；
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）；
C.预算单位专用存款账户；
D.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户（以下简称“QFII专用存款账户”）。


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252、单项选择题  远程集中授权系统的授权员必须从事过网点授权工作（）年以上，且表现良好、考核合格、无重大失误经历的柜员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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253、多项选择题  关于附属卡升级，以下描述正确的是（）。

A.个人附属卡升级允许零金额升级
B.附属卡升级时附卡状态必须为正常卡
C.单位卡附卡允许升级
D.附属卡升级后，脱离原主卡账户，开立新账户


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254、单项选择题  （）是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许透支。

A.准贷记卡
B.借记卡
C.贷记卡
D.联名卡


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255、单项选择题  下列属于企业出口收汇待核查账户的收入范围的是（）。

A.进口付汇
B.出口收汇
C.他人借款
D.银行贷款


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256、多项选择题  网点日终签退前的平账检查包括（）。

A.柜员是否已全部平账
B.柜员是否已全部正式签退
C.部门是否已全部平账
D.所有网点是否全部平账


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257、单项选择题  对日均余额在500元以下的个人人民币存款账户（个人结算存折、个人借记卡）收取账户管理费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.1元/季
B.3元/季
C.10元/季
D.15元/季


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258、单项选择题  以下（）业务不适用于贷记卡柜台业务申请表适用范围。

A.贷记卡绑定还款
B.信用额度调整
C.损坏换卡
D.销户结清


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259、多项选择题  各级机构领入临柜业务印章，应按规定登记相关登记簿并加盖印模，验收无误后双人加封入（）妥善保管。

A.抽屉
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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260、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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261、多项选择题  重要空白凭证退出标准（）。

A.凭证所涉及业务已到期或终止
B.因业务需要须进行凭证版式变更，原凭证作废
C.因重要性或监管部门的要求降低，运营管理部门及业务主管部门认定凭证不再作为重要空白凭证管理
D.审计部门认定为不合格的重要空白凭证


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262、多项选择题  下列关于“人民币外币货币掉期”说法正确的是（）.

A.是指在约定期限内交换约定数量人民币与外币本金，同时定期交换两种货币利息的交易协议。
B.包含本金交换和利息交换。
C.本金交换的形式包括：（一）在协议生效日双方按约定汇率交换人民币与外币的本金，在协议到期日双方再以相同汇率、不同金额进行一次本金的反向交换（二）中国人民银行和国家外汇管理局规定的其他形式。
D.利息交换指双方定期向对方支付以换入货币计算的利息金额，可以固定利率计算利息，也可以浮动利率计算利息。


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263、单项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地现金存款（包括有折和无折存款）按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高50元
B.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
C.交易金额的1%，最低2元，最高50元
D.交易金额的1%，最低2元，最高50元


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264、多项选择题  存款人与银行签订《使用支付密码协议书》确定需在柜台渠道使用支付密码，营业机构使用（）交易对存款人账户的支取方式进行维护。

A.2505-账户开户
B.2513账户支付限额维护
C.2514-账户支控方式维护
D.2518-账户基本要素维护


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265、单项选择题  银行对个人外汇储蓄账户资金境内划转需慎重，因为（）。

A.不能划转
B.只能同名划转
C.只能同名划转或直系亲属间划转
D.以上说法都不对


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266、多项选择题  资料需要报送人民银行的业务有（）。

A.基本账户开户
B.一般账户开户
C.基本账户变更
D.一般账户变更


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267、多项选择题  ATM本行异地取现交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.借记卡:交易金额的1%，最低1元/笔
B.准贷记卡:省内异地现金取款最高100元/笔，跨省异地现金取款最高100/笔
C.准贷记卡:省内异地现金取款最高50元/笔，跨省异地现金取款最高100/笔
D.借记卡:交易金额的1%，最低10元/笔


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268、单项选择题  标准贷记卡免息期最长（）天。

A.36
B.46
C.56
D.66


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269、多项选择题  中国农业银行的资产负债表日包括（）。

A.年度末
B.半年末
C.季末
D.月末


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270、多项选择题  存放款项是指农业银行存入中央银行的（）以及存放同业及系统内的款项。

A.法定准备金
B.超额准备金
C.备付金等款项
D.上存资金


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271、多项选择题  对于清点核对出现（）问题的黄金产品，分行不予接收入库，由黄金企业带回加工后再与我行办理交接。

A.实物黄金缺损、变形、表面有明显缺陷
B.塑膜、塑壳包装破损、有污渍
C.配套的鉴定证书、购回证书、防伪标签不齐全
D.外部包装纸箱出现部分渗水


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272、单项选择题  （）是农业银行会计业务的专业管理部门，按照“统一管理、分级负责”的原则，集中行使会计管理职能。

A.总行会计部门
B.总行运营部门
C.总行财会部门
D.总行计财


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273、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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274、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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275、多项选择题  办理无卡转账存款时，下列说法正确的是（）。

A.经办人员应对系统返回的户名进行一致性核对
B.经办人员核对系统返回的户名不一致则退出交易
C.无卡转账存款的回单联打印账户余额。
D.无卡转账存款的回单联不打印账户余额。


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276、单项选择题  存款人申请办理银行结算账户信息变更，应填写（）。

A.开立单位结算账户申请书
B.撤销银行结算账户申请书
C.变更银行结算账户申请书
D.补、（换）发银行结算账户申请书


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277、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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278、单项选择题  电话银行、手机银行、电视银行等本行异地转账服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高20元/笔
B.交易金额的0.5%，最低1元/笔，最高20元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔，最高20元/笔
D.交易金额的0.4%，最低1元/笔，最高50元/笔


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279、多项选择题  网上特约商户的身份识别规定。（）

A.核对客户是否在农业银行开立支付的结算账户
B.在因特网上是否具有电子商务平台，并能通过因特网与农业银行网上支付系统进行安全稳定的链接
C.网上调查商户，核查商户的经营证件，对商户的经营规模、运营状况、商品情况、技术水平进行调查了解，对商户信誉等作出综合评价
D.通过联网核查系统对经办人以及网上特约商户操作员的有效身份证件进行查询核实


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280、单项选择题  “天天理财”系统在客户成功签约“天天理财”产品后的第二天起的每一天（）之前，自动实现将其借记卡的一天通知存款子账户销户并将子账户的全部金额转账到其借记卡的活期主账户。

A.7点
B.8点
C.9点
D.10点


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281、单项选择题  为个人客户提供理财规划书按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.100元/份
B.200元/份
C.300元/份
D.400元/份


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282、单项选择题  柜员间现金调拨应由运营主管或运营主管授权人审批后，在（）上签名确认。

A.记账凭证
B.《箱（包）交接登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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283、单项选择题  不属于银行本票必须记载事项的是（）。

A.地址
B.确定的金额
C.出票日期
D.出票人签章


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284、多项选择题  凭证式国债提兑成功后，柜员应打印什么凭证（）。

A.记帐凭证
B.国债兑付信息
C.利息清单
D.取款单


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285、单项选择题  对一手商业用房，贷款金额最高不得超过借款人所购商业用房成交价格与评估价格低者的（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%


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286、单项选择题  关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易，下列描述正确的是（）。

A.后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行
B.受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务
C.此交易仅限于查询补打当日业务
D.此交易仅限于查询补打历史业务


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287、多项选择题  小额支付系统处理的跨行信息类业务包括（）。

A.查询查复
B.止付
C.退回
D.自由格式报文


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288、单项选择题  汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取电子汇划费多少元？（）

A.1元
B.2元
C.5元
D.10元


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289、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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290、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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291、单项选择题  严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂


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292、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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293、多项选择题  单位在结算凭证上签章应为（）。

A.财务结算专用章
B.财务专用章
C.公章
D.结算专用章


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294、单项选择题  库房类现金交易应由（）指定的其他柜员操作。

A.主出纳
B.管库员
C.运营主管
D.网点负责人


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295、单项选择题  为对公客户办理本行、跨行查询承兑的银行承兑汇票业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.40元/笔
B.80元/笔
C.100元/笔
D.120元/笔


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296、单项选择题  柜员在当日交易时间内发现录入的交易信息错误，需使用（）交易处理.

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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297、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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298、多项选择题  柜员临时离岗（柜员离开营业场所），应由运营主管或运营主管授权人监督柜员对现金箱内的现金、重要空白凭证、有价单证及其他应存放物品进行账实核对，核对相符、齐全后，由（）双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管。

A.柜员
B.主出纳
C.运营主管或运营主管授权人
D.管库员


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299、多项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。

A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇


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300、多项选择题  重要空白凭证按来源分为（）和（）。

A.本行重要空白凭证
B.代理重要空白凭证
C.定期存单
D.保险投保单


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