1、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（）。
A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
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2、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
3、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
4、问答题 软件项目存在较大风险的原因有哪些？
5、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
6、填空题 风险评估的方法包括（）和定量风险评估。
7、单项选择题 下列哪项是类比估算的好处？（）
A、估算将更接近工作实际要求 B、估算基于对工作所要求内容的详细理解 C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望 D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
8、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同，软件质量问题基本上是（）引起，硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
9、单项选择题 以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）
A.说 B.听 C.写 D.读
10、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图，标出时间点
11、单项选择题 统计控制表示一种工具用来帮助（）。
A、控制进度变化，以避免超时过多 B、衡量一致性程度 C、判断结果是否一致 D、判断结果是否符合要求
12、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下，除了（）。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
13、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入，这是因为它：（）
A.确认所有要做的工作，从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作，从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包，便于分配责任
14、单项选择题 你一直在管理着一个项目，利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中，你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好，并且容易合作，但一个承包商有许多困难，因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票，因为它不遵守所有恰当的契约条款，当你了结这些合同时，你应当：（）。
A、向每个承包商提供正式书面通知，说明项目已经完成 B、准备一整套加索引记录和契约文件，供将来参考 C、进行差异分析 D、进行采购审计
15、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：（）。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
16、单项选择题 如果EV = 145，PV = 162，AC = 138，BAC = 200，如果你知道过去的估算假设已经不复有效，那么EAC 应该是多少？（）
A.190.4 B.193 C.201 D.200
17、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项：（）
A.费用超支发生的可能性 B.处于底线重要性的风险和机会 C.在一定置信区间的或有事项 D.影响估计的特殊风险事情
18、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假，今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺，因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场，而你接管了这个项目，现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更，你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较？（）
A、范围说明 B、工作分解结构 C、项目计划 D、管理计划范围
19、单项选择题 在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）
A.项目经理 B.负责项目管理的人 C.项目控制官员 D.项目发起者或所有者
20、单项选择题 你的项目管理实践告诉你，你主要负责对实施项目活动与任务进行授权，以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要：（）
A.将这些职能转包出去 B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字 C.确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求 D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
21、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本？（）
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
22、单项选择题 选派项目经理的理想时间是：（）
A.在项目初始阶段 B.在项目计划阶段 C.住项目生命周期中的概念阶段结束后 D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
23、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成 B、每一个生命周期阶段的完成 C、当某个职能团队完成他们的任务时 D、当达到某个活动接口点的时候
24、判断题 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书。
25、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于：（）。
A、不要求资源 B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照 D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
26、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程（）。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
27、单项选择题 目标一致是持续改进的核心要求，为此组织都必须具有以下各要素单元，除了：（）
A.对目标和前景规划进行备案并使之被相关各方明确了解 B.一套战略性和战术性计划 C.让组织所有成员明确理解目标，前景，目的和他们在实现目标中的作用 D.推行质量保证，并实行质量控制部门向高级管理层汇报的制度
28、单项选择题 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）。
A、项目经理的权限有限 B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突 C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作 D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
29、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构（WBS）是因为（）。
A、确认必须要完成的所有工作，因此这才有助于确认潜在的风险来源 B、确认必须要完成的所有工作，因此这包括了全部的项目风险 C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来 D、确认工作包没，这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
30、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于（）。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
31、填空题 （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
32、单项选择题 风险应对措施可分为：（）。
A、技术、市场营销、财务、人为 B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制 C、规避、转移、降低、接受 D、规避、保留、控制、转移
33、判断题 甘特图可以显示任务的基本信息，使用甘特图能方便地查看任务的工期，开始和结束时间以及资源的信息。
34、单项选择题 你是一个系统集成项目的项目经理，这个项目能使公众在全省医院的急诊室里购买彩票。你们公司正在开发应用软件，但是，你需要从外部采购硬件。你的转包合同管理者让你准备一份产品说明，在这个例子中，这份产品说明也可以被称做：（）
A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同
35、判断题 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
36、单项选择题 以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果？（）
A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了 B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了 C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化 D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了
37、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
38、单项选择题 买方关于特定的尺寸、公差和特性的要求的描述，例如化学性质或电子性质的要求，通常还附带工程图，这种描述称作为：（）
A.设计详述 B.功能详述 C.工作情况详述 D.商业标准
39、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（）
A.与项目A中有空的干系人会面，获得批准以快速跟进项目A，在8个月内按预算完成项目 B.比较现在开始项目，但8个月后可能发生的返工成本，以评估对项目B的影响，然后与发起人会面讨论该情况 C.与项目A的项目经理协商，将项目A推迟两周，让干系人可以完成项目B的范围，然后在开始对项目B工作之前，安排项目A的进度 D.为项目B创建一个风险登记册，包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
40、单项选择题 在（）合同中，卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
41、单项选择题 在一个重大的项目完工时，以下哪项被认为是重要的：（）
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
42、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程（）。
A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更
43、名词解释 职能型组织结构
44、单项选择题 在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）
A.项目文档，正式验收和教训 B.变更要求，正式验收和教训 C.教训，执行情况报告和变更要求 D.沟通管理计划，变更要求和项目文档
45、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？（）
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
46、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）
A.进行风险分类 B.查阅项目文件 C.与干系人进行一对一的沟通 D.确定风险责任人
47、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）
A、范围风险 B、进度风险 C、成本风险 D、质量风险
48、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率？（）
A.改进过程 B.测试成品 C.定义公司质量标准 D.制定错误移除模型基准
49、单项选择题 以下哪种合同对于卖方米说控制费用的风险最大？（）
A.固定总价附适当价格调整 B.固定总价加奖励费 C.划定总价 D.成本加奖励
50、单项选择题 你是一位项目经理，管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序，但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你，需要向承包商提供一份产品描述，这个产品描述也被称作（）
A、工作说明 B、合同范围说明 C、项目章程 D、合同
51、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件？（）
A.成本计划 B.资源管理计划 C.工作说明书 D.工作分解结构
52、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上？（）
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
53、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
54、名词解释 沟通模型
55、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为：（）。
A、明显权力 B、合同当事人关系 C、条款和条件 D、不可抗力
56、单项选择题 项目经理可以使用（）来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围 B、项目章程 C、WBS词典 D、风险管理计划
57、单项选择题 目早起缺乏部分工作包的数据，项目经理完成估算资源的方法应选择？（）
A.自下而上 B.专家判断 C.开会决定 D.参照出版数据
58、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧？（）
A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退
59、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
60、填空题 OBS是（）的缩写。（此处填写中文或英文均可）
61、单项选择题 作为项目经理，你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时，你应该：（）
A.复制信息的内容 B.追问，然后评估内容 C.评估内容，然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
62、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功，管理层会用八抬大轿来表彰你；如果项目失败，你就要加入失业者的队伍。你意识到，要想获得成功，就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式？（）
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
63、单项选择题 当代冲突认为，（）。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
64、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是（）。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
65、单项选择题 如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。
A.文化冲突 B.氏族优越感 C.项目很有可能失败 D.口是心非
66、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
67、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
68、单项选择题 解释可以通过：（）。
A、使用另外的沟通媒介 B、用别的术语重重新说明 C、一字不漏的重复讲过的话 D、叫传递者使用其它术语重发信息
69、单项选择题 同样的激励在沟通过程中对于不同的人意义也不同，这是由于（）。
A、个人差别 B、综合的原因 C、理解不同 D、歧视
70、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别，程序，（），数据。
71、名词解释 （项目性能监控中的）图解控制方法
72、单项选择题 一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后，她估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标准差是多少？（）
A.10分钟 b。15分钟 C.50分钟 D.60分钟
73、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。
A已修复的Bug在新版本中出现 B未经授权修改代码 C分处异地的开发团队难于协同 D确定需求
74、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括（）。
A.争议 B.要求 C.诉讼 D.索赔
75、问答题 成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的？试举例说明。
76、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好，然而，销售人员认为利润分析的方案更好，同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生，原来的专业与动物学有关，与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元，因此，你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK，想要准备一份漂亮的陈述报告，列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告，这个问题的题目是：下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案？（）
A、层次分析过程 B、逻辑框架分析 C、经济模型 D、多元目标计划
77、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：（）
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征 B、帮助项目人员确定工作目标 C、对项目人员和客户都有用。 D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
78、单项选择题 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
79、单项选择题 以下哪项是外部风险的例子？（）
A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类
80、单项选择题 变更控制一般需要考虑（）。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
81、单项选择题 在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。
A、建立一个权便措施 B、召开会义采用头脑风暴法 C、向高层管理汇报 D、从管理储备抽出资金作为处理成本
82、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司，你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要，如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的？（）
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。 B.如果你得到这个工作，你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。 C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。 D.因为快要放假了，你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
83、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是（）。
A.展示依赖性因素的四种形式（完成到开始，开始到完成，开始到开始，开始到完成） B.用来对网络图形重新加工，以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动，如：环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
84、名词解释 下行沟通
85、单项选择题 项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它：（）。
A、考虑到决策者对风险的态度 B、迫使考虑每种结果出现的概率 C、帮助识别和假定项目风险情况 D、表明风险如何联动发生
86、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料：发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说：“你的民族优越感太强了！”他是在爱指责你犯下了哪项错误？（）
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
87、单项选择题 以下不属于软件配置管理活动的是（）。
A标识变化 B控制变化 C保持软件的一致 D保证变化被适当的实现
88、单项选择题 在你公司的项目组合中，按进行中的60个项目的重要性来讲，你的项目位于前五位，然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认，关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的，你应当（）。
A.加入一个项目缓冲 B.放入三个接驳缓冲 C.确定“鼓”资源 D.管理网络路径的总浮动时间
89、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项（）。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
90、问答题 甘特图的缺点有哪些？
91、名词解释 质量保证（SQA）
92、单项选择题 业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）
A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作 B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算 C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告 D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系
93、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目，现在有一个小组正在编制项目计划，而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候，大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件？（）
A、以往的业绩记录 B、类似项目的财务记录 C、预先确定的预算 D、从以往项目中获取的项目工作经验
94、单项选择题 一个项目失去控制，你被任命为该项目的新项目经理，要求你对项目的质量水平进行核实并且采取纠正措施，你首先应该做什么？（）
A、审核项目计划 B、绘制控制图 C、召开头脑风暴会议 D、建立一份风险减轻计划
95、单项选择题 在进行了自制/外购分析并审查其结果之后，你们公司决定制定一个医药研究项目的项目管理服务合同。因为你们公司不熟悉项目管理，并且不知道合同中所需的整个服务范围，所以最恰当的做法是制定一个（）。
A.总价合同 B.固定价格加奖励费用合同 C.成本加成本百分比合同 D.时间加材料合同
96、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
97、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时，风险储备的数额的确定应该基于：（）
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10％的补贴
98、单项选择题 项目经理完成了项目章程，下一步必须执行什么？（）
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程，获得正式批准
99、填空题 WBS的英文单词是（）。
100、单项选择题 项目质量管理的目标是满足（）的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
101、单项选择题 工作分解结构编号系统允许项目员工（）
A、估算WBS元素的成本 B、提供项目论证 C、确定在哪个级别可以找到WBS元素 D、在项目管理软件中使用编码系统
102、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议 B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
103、单项选择题 下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。
A.确定沟通需求 B.确定沟通的内容 C.确定沟通方法 D.对项目管理是没有必要的
104、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商，正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法，你需要使用很多核心原因分析技术，下面哪一个方法不是你要使用的技术？（）
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
105、单项选择题 变更请求可能来自：（）
A、对项目章程的审核 B、对执行项目的组织的战略计划的回顾 C、项目团队解决问题的技能要行以提高 D、范围定义出错或遗漏
106、单项选择题 假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.
A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的 C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移
107、单项选择题 以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术（）。
A、项目干系人分析 B、沟通技巧 C、信息检索系统 D、信息发布系统
108、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息？（）
A、获取和储存信息的方法 B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法 C、项目组织与干系人的责任关系 D、每个项目小组成员的经验和技能水平
109、单项选择题 一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作，但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫，所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明（）。
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生 B、作为一个项目经理，沟通应该通过一系列命令来进行 C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制 D、员工需要按照老板的意思去办事
110、单项选择题 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理？（）
A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型
111、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工，并且如果你和你的小组能提前完工，他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工，他们要求提供工资待遇，同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目，你需要：（）。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候，业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通，只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅，不理会其它的抱怨。
112、单项选择题 在受资源限制的项目中：（）。
A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
113、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）
A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队 C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作 D.会见干系人，并影响他们改变决定
114、单项选择题 你以前为一家私企工作了10年，现在跳槽到一家政府机构工作，你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求，他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容，但该机构还是有基本的项目管理工作要求，他们设定了项目生命周期的四个阶段：概念定义实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求，但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于：（）
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量 B、根据以往业绩调整进度和成本基准线 C、获取客户对交付使用产品的认可 D、判断项目是否应该进入到下一个阶段
115、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100，000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200，000美元，因而你必须使用挣值分析。每一次会议上，你的经理都要问你完工估计，即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的？（）
A、方差分析 B、趋势分析 C、风险测量 D、项目审核的结果
116、单项选择题 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响，项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和（）？
A、绩效报告 B、职责分配矩阵 C、帕累托图 D、蒙特卡洛模拟
117、单项选择题 了解Halo效应非常重要，因为有这样一种趋势：（）。
A、内部提拔 B、聘用最优秀的 C、把人员调进项目管理层，因为他擅长各自的技术领域 D、把人员调进项目管理层，因为他接受过项目管理培训
118、单项选择题 合同中的激励条款的主要目的是：（）
A.降低买方成本 B.帮助协调承包商和买方的目标 C.帮助承包商控制成本 D.把风险转移给买方，降低承包上的风险
119、单项选择题 在项目的概念阶段，管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是（）的实例。
A.假设 B.约束条件 C.使用约束优化法来选择项目 D.技术要求
120、单项选择题 假设时范围启动过程的有效输出，执行项目前，每个假设必须被确定为：（）。
A、约束条件 B、风险 C、可交付结果 D、问题
121、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例？（）
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
122、单项选择题 WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（）。
A.帮助组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.确定团队成员责任
123、单项选择题 JIT这个概念意味着：（）。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
124、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？
125、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
126、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）
A、管理层 B、团队成员 C、项目经理 D、客户
127、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
128、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况，这个资源包括（）资源，设备资源等。人力
129、单项选择题 历史信息用于：（）
A.把当前的绩效与未来可能会发生的教训进行比较 B.制定项目干系人管理计划 C.对未来团队成员的技能与能力进行评估 D.作为项目启动的一个输入
130、单项选择题 深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。
A、重复信息内容 B、查明内容，做出评价 C、评价内容，提出建议 D、改述内容，对他情感做出反应
131、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
132、名词解释 软件风险
133、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先，你们公司获得了ISO9000证书。现在，首席执行官想要得到马尔科姆．鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证，以：（）
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果，以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法，以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验，以排除过程中的错误
134、填空题 软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（）采购。
135、单项选择题 你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径，你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化，这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备，为此你同意利用以下：（）
A、进度表管理计划 B、网络图表 C、项目进度表 D、技术基线
136、单项选择题 你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是（）。
A.能力 B.现实性 C.易于运用 D.成本
137、填空题 软件质量框架是一个（），质量子特征，度量因子的三层结构模型。
138、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
139、判断题 招标书没有统一的格式，可繁可简。
140、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费 B、时间和材料 C、成本加固定费 D、固定价
141、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指（）。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
142、单项选择题 关于变更，项目经理最应该关注的是：（）
A、发现变更时，就着手进行处理 B、对变更进行记录 C、让管理层知道变更 D、防止不必要的变更
143、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI，还没有阅读道德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下，你：（）。
A、与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人 B、有义务与PMI合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有关信息 C、没有义务，因为披指控的事件发生时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料
144、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
145、单项选择题 在一个环境治理项目中，属于增值变更的例子是下列哪项？（）
A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更，该变更使重新设计成为必要 B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术 C.运用材料清单来确定项目范围，包括所有系统合子系统 D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况
146、填空题 （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。
147、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入？（）
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
148、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？（）
A.信息发送者一接收者模型 B.传递信息时采用的辅助技术 C.谈判技能 D.展现信息时采用的演示技能
149、单项选择题 执行任务的个体员工（）
A.对结果符合要求或规范承担最终责任 B.是重大项目组设计的一部分，只有项目经理了解项目组的性质 C.不能对整体项目起到明显作用， D.不应该关心任务质量，因为对于整体项目范围而言，他/她的贡献是微不足道的
150、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明：（）
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值 B.至今为止实际已完成的挣值为100% C.项目已经永久性地损失了时间 D.项目可能没有按进度执行，但是项目经理不需要担心
151、单项选择题 你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此，你应该概括：（）
A、项目章程 B、范围说明 C、进度和成本的绩效考核基线 D、其它知识领域的管理计划
152、单项选择题 以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）
A.合同的结束 B.部分执行 C.违约 D.弃权
153、单项选择题 你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
154、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同，只适应一些特殊的项目。
155、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型？（）
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
156、单项选择题 如果成本偏差和进度计划偏差相同，那么：（）。
A、成本偏差由进度偏差导致 B、偏差对项目有利 C、可以轻易的纠正进度偏差 D、劳动力价格在项目开始后上涨了
157、单项选择题 假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100000，目标利润10%，价格上限为$120000，分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110000。采购的最终价值是多少？（）。
A.$120000 B.$132000 C.$118000 D.$110000
158、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？（）
A、15天 B、13天 C、16天 D、以上都不是
159、名词解释 需求获取
160、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。
161、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
162、单项选择题 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
163、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作，但是目前（2008.5.23）只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？（）
A.CV=50元，SV=-150元 B.CV=-150元，SV=-150元 C.CV=-50元，SV=-50元 D.CV=-50元，SV=-150元
164、单项选择题 你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。
A、客户满意度比成本更重要 B、在经营过程中进行根本性的改变 C、逐步的质量改进 D、通过质量控制提高士气
165、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是（）
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
166、单项选择题 项目经理花在沟通上的时间占多少？（）
A、50% B、75-90% C、30% D、40-60%
167、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）
A.固定总价 B.周定总价加奖励费 C.成本加固定费 D.成本加成本的一定比例
168、单项选择题 一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
169、单项选择题 为了在激烈的市场竞争中生存下来，你们的网络公司正试图进入新的市场。公司正在考虑对一个由外省的交通部门发出的征求建议书（RFP）进行投标，以开发一套自动化系统用于对快要越过路上中线的司机发出警告。这是一个大型的合同，而公司也需要收入来维持其电子商务的业务。但是，公司意识到，按照政府部门的工作方式，在所提交的建议书中，通常都是本最低、又能在技术上达到要求的建议书中标。根据你对市场以及其它公司可能的投标情况的了解，你担心公司系统工程师的人工费用可能太高了。因为你是PMI成员，也因为你在项目管理方面的专长，你被指定为建议书审查团队的成员，以找到降低项目成本的方法。你应该对管理层提出以下哪一项建议？（）
A.降低当前的人工成本，以使其与竞争对手的人工成本相似。如果中标，就从其他项目中抽出部分资金，向项目中的每一个人支付额外的费用以补偿较低的工资。 B.将当前的人工费用与价值工程方法结合起来使用，作为降低整体成本的方法。 C.将现有职员的简历放在建议书里。但计划雇用人工费用较低的新职员；如果赢得了这个项目，就使用新雇用的职员。 D.使用一个参数模型，并用定总价的方式提交一份与众不同的成本建议书。
170、单项选择题 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）
A、专业的成本估算建议是非常不要的 B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能 C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用 D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。
171、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估？（）
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
172、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做（）。
A.控制账户水平 B.100%规则 C.为与挣值相比较，整合范围、成本和进度 D.账户编码
173、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
174、单项选择题 （）是衡量绩效的基准。
A.计划值（PV） B.挣值（EV） C.实际成本（AC. D.已设定进度的工作的实际成本（AVWS）
175、填空题 软件项目中的（）成本是总成本的主要部分。
176、单项选择题 项目收尾阶段最后完成的是什么？（）
A、业主正式验收 B、总结经验教训 C、重新安置项目参与者 D、范围核实
177、单项选择题 项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）
A.风险分解结构 B.项目工作说明书 C.组织分解结构 D.工作分解结构
178、问答题 项目管理的五个过程组是什么？
179、问答题 常见的软件配置项有哪些？
180、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。
181、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
182、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程，你应使用（）。
A.配置管理软伴 B.项目管理信息系统 C.项目状态评审会议 D.变更控制会议
183、判断题 软件项目规模即工作量，是从软件项目范围中抽出的软件功能，然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。
184、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的？（）
A.完成检查清单 B.实现流程调整 C.质量改进 D.进行质量管理计划
185、单项选择题 充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成，或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表，矫正行为通常要求（）
A、做大家都不喜欢的决策 B、及时调整基准线 C、核心原因分析 D、资源平衡
186、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后，你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出，你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入？（）
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
187、问答题 常见的成本估算方法有哪些？
188、单项选择题 采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
189、判断题 为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。
190、单项选择题 条件图法如GERT用于：（）
A、表示四种依赖关系（完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成） B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形 C、因为PCM和ADM不允许非序列活动，如回环或条件分去 D、帮助促进项目网络图的准备
191、单项选择题 配置状况的报告应该包括的内容是（）。
A配置库结构和相关说明 B变更可能导致的风险 C关键元素的版本演进记录 D当前基线位置及状态
192、单项选择题 在哪种组织结构中，项目经理扮演协调员的或联络员额角色？（）
A.项目型组织结构 B.弱矩阵组织结构 C.强矩阵组织结构 D.平衡矩阵组织结构
193、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。
A.活动编码 B.活动描述 C.紧前活动和紧后活动 D.活动名称
194、判断题 当一个项目的目标已经实现，或者明确看到目标已经不可能实现时，项目就应该终止，使项目进入结束阶段。
195、单项选择题 下列各项除哪项外，是有关“基层估算”（gjassrootsestimate）的正确陈述？（）
A.其准确率范围为-5%到+lO% B.也称做工程估算 C.它主要用于工作分解结构的第一级 D.可能需花费数月时间编制它
196、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）
A.趋势分析 B.验收 C.控制图 D.帕雷托图
197、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中，哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用（）。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包 B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品 C.最终的产出被描述成活动或行动步骤 D.分解在活动界定和范围界定中相同
198、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件（）。
A.是事业环境因素，并且是过程的输入 B.是组织过程资产，并且是过程的输入 C.将关键干系人标注为合同中的当事方 D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
199、单项选择题 什么是风险的拥有者？（）
A、对风险的识别负责 B、掌握风险来源的某个组织 C、受到风险严重影响的某个组织 D、对风险应对策略的实施负责
200、判断题 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法。
201、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中？（）
A.项目章程 B.范围说明 C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划 D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
202、填空题 项目中的人力资源一般是以（）的形式存在的。
203、单项选择题 最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织，应如何处理报告中所涉及的每个事项？（）
A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释 B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上 C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员 D.保证进行挣值讨论
204、判断题 成本估算不准有很多原因，有主观的原因，也有客观的原因。
205、单项选择题 为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（）
A.为了帮助各个团队成员提高工作效率 B.为了找出谁是自然竞争者 C.为了刺激一种竞争环境 D.为了建立团队成员之间的信任
206、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。
A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度
207、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的信息？（）
A、新的或校正过的活动历时估算 B、修正过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新材料
208、单项选择题 某些时候合同终止指：（）。
A、双方达成一致后的合同收尾 B、交付货物或服务后的合同收尾 C、成功履行合同后的合同收尾 D、证明收到最终付款
209、单项选择题 你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）
A.进度管理计划 B.网络图 C.项目进度 D.技术基准计划
210、单项选择题 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：（）。
A.设计一项实验进行检测 B.使用一个检核表进行比较 C.进行趋势分析 D.进行审计
211、填空题 （）是满足要求的程度，包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
212、单项选择题 项目章程对项目经理的意义在于（）
A、描述需要完成工作的详细情况 B、说明项目团队成员的名字 C、授权于项目经理 D、描述项目的历史信息
213、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
214、单项选择题 你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）
A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议 B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选 C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾 D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务
215、判断题 项目结束过程主要包括合同的结束和项目的结束。
216、单项选择题 在项目收尾阶段，最高级别的冲突来源是（）。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
217、单项选择题 多大比例的项目工作完成后，其累计CPI会保持相对稳定？（）
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
218、问答题 项目中的范围，质量，进度，成本之间是什么样的关系？
219、单项选择题 作为你们公司项目办公室的经理，你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目，要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是（）。
A、判断项目的整体风险级别 B、评估定量风险分析结果趋势 C、对风险因素和各种条件进行排序 D、评估风险定性分析结果趋势
220、判断题 “上课”这项活动是项目。
221、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期，安排最有趣的活动 D、 当出现问题时，责备其他项目相关者
222、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？（）
A.范围变更控制系统 B.配置管理系统 C.变更控制委员会 D.配置状态审计
223、单项选择题 当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法，这就是（）。
A、项目的备选实施方案 B、决策模型和计算方法 C、逻辑框架分析 D、层次分析过程
224、单项选择题 范围基准包括：（）
A.范围管理计划 B.项目章程、范围说明书和WBS C.项目范围说明书、WBS和WBS词典 D.绩效衡量基准
225、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？（）
A、超过要求 B、要求变更 C、保证符合要求 D、质量控制要求
226、单项选择题 你的工作领域是系统集成，主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同（采购）。你应当（）。
A.进行一次趋势分析 B.运用挣值来评价经验教训 C.要求每个分包商自费前来单独与你会面 D.进行一次采购审计
227、单项选择题 当你在检查项目的成本绩效数据的时候，对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如，10%的偏离可能不要求立即行动，而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是（）。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.业绩衡量计划 D.计划偏离管理计划
228、单项选择题 项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
229、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点（）。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分 B.它是风险识别的输入项 C.它是风险识别的输出项 D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
230、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）
A.投入资源不多 B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果 C.不需100％的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
231、单项选择题 以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（）
A.落后于进度，并超出预算 B.超前于进度，但超出预算 C.落后于进度，但低于预算 D.符合进度，但超出预算
232、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？（）
A.报告绩效与监控风险 B.核实范围与执行质量保证 C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 D.指导和管理项目执行与监控风险
233、单项选择题 在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
234、名词解释 可用度
235、单项选择题 PDM图表和箭形图表都是网络图的种类，下列那项陈述说明了这两种图表的主要区别（）。
A.箭型图表的工作周期中包括PERT B.PDM图表把工作用节点表示 C.箭型图表不注明主要的路径 D.优先图表把浮动作为工作周期的一部分
236、单项选择题 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
237、单项选择题 当卖方违反了合同，买方不能收到：（）
A.补偿赔偿 B.惩罚赔偿 C.清算赔偿 D.间接赔偿
238、单项选择题 根据Herzberg理论，达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用，以下哪项不属于激励因素？（）。
A、认可 B、薪水 C、责任 D、职业发展
239、问答题 软件项目风险有哪三种要素？
240、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素？（）
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
241、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
242、单项选择题 在项目收尾阶段，卖方的工作人员开始罢工，并且延误产品交付时间，项目经理最好的选择是什么？（）
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止 B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期 C、延长承包商的合同期弥补延误 D、提醒卖方必须按时完工
243、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
244、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
245、单项选择题 典型的不可抗力事件是：（）
A.未预计的工作负担 B.严重的疾病 C.特别差的天气 D.由于分包商的疏忽而导致的拖延
246、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分？（）
A、授予合同 B、绩效控制 C、财务控制 D、合同收尾
247、单项选择题 以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？（）
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
248、单项选择题 项目经理正在评估供货商的标书，两个供货商出售类似的电子元件，并且在供货商方进行集成，为了避免最大的风险，项目经理审查供货商的：（）。
A、价格、销售额、利润率 B、价格、交付承诺、检验进度计划 C、价格、经验、交付方式 D、经验、个人技能、材料控制步骤
249、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下，你的无形业绩是：（）
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
250、填空题 版本控制的最主要的功能是（），另一个功能是并行开发。
251、单项选择题 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工，项目经理应该首先计算（）
A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度 B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本 C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间 D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计
252、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是：（）
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
253、问答题 什么是软件外包？
254、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O，然而，由于遗漏了一个里程碑，整个项目将推迟。以下哪项报告不充分？（）
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
255、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B.一套战略、策略计划 C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用 D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
256、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上，在过去的几个月中，有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域，并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素，你的团队已经决定使用下面哪种技术？（）
A、原因-效果图 B、帕雷托分析 C、散点图 D、控制表
257、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
258、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通：（）
A、简单 B、公开且准确 C、复杂 D、难以自动进行
259、单项选择题 你被任命为一个新项目的项目经理，你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架，你决定制定工作分解结构（WBS）以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构（WBS）模板可供你参考。为了制定工作分解结构（WBS），你要做的第一件事应该是：（）
A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算 B.确定主要的项目可交付成果 C.确定每一个项目可交付成果的组成部分 D.确定需要完成的主要任务
260、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
261、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
262、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（）
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
263、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
264、单项选择题 绩效报告过程组织总结了收集的信息并提出了分析的结果。应该用何种文档来整理绩效报告所需的信息？（）
A、项目范围 B、规划沟通 C、启动会文件 D、行政计划
265、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于（）
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项
266、单项选择题 W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。
A.控制测试 B.项目过程中的即时检验 C.统计抽样 D.检核单
267、单项选择题 因为你的项目计划持续了五年，因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。（）
A、贯穿于整个项目阶段 B、对于当前项目阶段的成功完成 C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成 D、在下一人项目阶段
268、单项选择题 项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前项目职员的需要？（）
A.生理需求 B.受人尊敬 C.安全 D.自我实现
269、问答题 什么是合同采购，分为哪些类型？
270、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）
A.项目管理包括设定组织目标 B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境 C.项目经理的责任是根据公司目标定义的 D.所有项目都应该以目标为导向
271、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）
A.检查交付结果的质量 B.检查交付结果是否有遗漏 C.开具项目完成的发票 D.给项目成员分配新的项目
272、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点，这时应该怎样处理？（）
A.不理，因为这不是问题 B.告知客户 C.调查并查明原因 D.刚好是7原则，可以忽略
273、单项选择题 范围核实应该在何时进行？（）
A、项目结束时 B、项目开始时 C、项目每一个阶段期间 D、计划编制时进行一次
274、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
275、单项选择题 由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险，并与干系人沟通
276、问答题 对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通？
277、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是（）。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
278、单项选择题 未分配的预算属于下列哪一个内容？（）
A.管理储备金 B.业绩衡量基准线 C.客户和发起人管理总帐目表 D.一般管理和行政费用
279、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例？（）
A、内部失败成本 B、评估成本 C、外部失败成本 D、客户满意成本
280、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险（）。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
281、单项选择题 研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是（）。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
282、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家，她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是，你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此，你假设了一个开始日期。这个例子表明，假设通常会涉及到一些风险，这是因为假设：（）
A.基于应吸收的教训 B.可能没有任何先例 C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素 D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
283、单项选择题 项目控制最重要的因素是（）。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
284、单项选择题 工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些数据中可以得出（）。
A.两项工作完成总共需要8天完成 B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天 C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天 D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
285、单项选择题 在属性抽样中：（）
A.结果可能吻合，也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
286、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
287、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是？（）
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
288、单项选择题 Herb成功启动了他的项目。尽管有几个项目团队成员远在他城，但实际上团队大部分成员还是与Herb在同一办公楼工作。作为项目经理，如果Herb要确保项目信息沟通顺畅，他应该（）.
A、每周召开一次视频会议 B、在团队觉得必要时，与发起人联系更新信息 C、设立作战室，团队成员在一起汇集进度安排和更新状态 D、建立所有项目文件的数据库，所有项目干系人通过内部网络上获得
289、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上，一名团队成员非常不满，而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色？（）
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
290、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作，管理层要求提交一份最终发票，尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前，你必须：（）。
A、准备一份合同完成陈述 B、对采购流程进行审计 C、更新和整理合同记录 D、处理分包合同
291、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则（）。
A、进行经常性的绩效评估 B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作 C、尽早开始团队建设 D、尽力解决团队的政治问题
292、单项选择题 你所属的公司生产高尔夫球杆。最近公司引进了一种叫做“金属木材”的新材料，这种材料有钛，铀和锰合金构成，公司声称这套设备（球棒）将使每次击球比一般的球杆多出80码的距离。产品的推出非常成功。每个PGA巡回赛的奖金获得者都买了一套。但是，过去几周以来，事情变得糟糕了。球棒造成高尔夫球手打偏球，曲线球甚至打扁球。一个球手甚至声称球棒发出刺耳的噪音。你决定进行故障形态和危险程度分析，目的是：（）。
A、在产品发布后分析产品开发周期，以确定产品的优缺点 B、评估故障形态和故障原因与现有产品的设计和制造技术的关系 C、评估故障形态和故障原因与新产品的设计和制造技术的关系 D、帮助管理层找到现有的生产流程中存在的主要问题，以避免故障再次发生
293、单项选择题 无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是：（）。
A.沟通障碍 B.相互冲突的利益 C.需要达成一致意见 D.权限不清
294、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期，分别为3周、8周和15周。根据PERT分析，该项目的预期工期是多少周？（）
A.8.5 B.9 C.10 D.12
295、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
296、单项选择题 项目控制的两个基本目标是：（）
A、改变活动以达到目的；管理组织财产 B、清除预料外的技术问题；确认需要更多资源的技术困难 C、保证在需要时可以获得资源；避免工作范围的延伸 D、在需要时可以获得材料、人员和设备；保证预算是充分的
297、单项选择题 （）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点
298、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助（）。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
299、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函？（）
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
300、单项选择题 你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目，你应该怎样准备这个国际项目？（）
A、不需要特殊行动，开始进行项目计划工作 B、了解这些国家以及当地的商业习俗 C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目 D、分析项目团队成员，只选择对这些国家有一定了解的成员
