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管理学：生产运作管理必看考点（题库版）
2025-03-30 14:34:53 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  通常，我们将调查表、分层法、（）、（）、（直方图）、散布图、控制图称为“老七种工具”。


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2、判断题  标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（）


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3、单项选择题  周期性生产类型的期量标准主要包括生产间隔、生产周期、生产提前期和（）

A、产量
B、批量
C、销量
D、质量


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4、单项选择题  以下各项中，不属于银行担保的是（）

A.投标保证书 
B.履约保证书 
C.预付款担保 
D.财产保险


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5、填空题  Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。


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6、问答题  计算题某一设备组有三台设备，两班制生产，设备停修率为10%，计划用该种设备组生产A、B、C、D四种产品，单位产品的台时定额分别为20、30、40和80台时，试计算用代表产品C表示的设备组的生产能力？（全年制度工作时间按250天计）


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7、单项选择题  国际商务谈判策略制定的第四步是（）

A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略


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8、单项选择题  设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命


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9、判断题  衡量质量的标准是顾客满意。（）


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10、单项选择题  在库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（）。

A．严格控制库存时间，不严格控制库存数量
B．严格控制库存数量，不严格控制库存时间
C．既严格控制库存数量，又严格控制库存时间
D．不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间


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11、判断题  机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。（）


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12、单项选择题  （）是劳动定额的制订方法

A、ABC方法
B、经验估工法
C、系统分析
D、Johnson方法


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13、单项选择题  活动的最早可能开始时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、以上都是
E、以上都不是


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14、单项选择题  当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着（）

A.他很自信
B.他有雅量
C.他很兴奋
D.他没有戒备之心


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15、问答题  试解释产品-过程矩阵，以其在制定与运作管理战略中的意义。


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16、判断题  经验估算法是一种常用的工作时间估算方法，也叫做单一值计算法。（）


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17、判断题  物料清单文件包含提前期的信息。（）


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18、问答题  说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。


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19、单项选择题  （）是关于为一个组织结构设计岗位、配备人员的管理职能

A、工艺设计
B、工作设计
C、设备采购
D、系统设计


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20、问答题  网络优化的方法和内容有哪些？


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21、问答题  

根据下述网络计划工作明细表绘制网络图。


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22、多项选择题  适宜采用平行移动生产的产品是（）。

A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位


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23、单项选择题  并行工程的主要目标是（）。

A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源


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24、判断题  设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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25、问答题  结合所在单位实际工作绘制流程图（不少于8步），指出存在问题及改进之处。


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26、问答题  试述生产战略的框架组成部分。


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27、多项选择题  下列哪些是影响价格的客观因素（）

A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素


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28、单项选择题  覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT


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29、问答题  分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。


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30、判断题  产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。（）


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31、问答题  简述企业总平面布置的总体原则和具体原则。


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32、多项选择题  影响生产与运作能力的要素有（）。

A.固定资产的数量
B.生产人员数量
C.固定资产的工作时间
D.科技人员的技术水平
E.固定资产的生产效率


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33、问答题  何谓运营战略？它与组织战略有何关系？


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34、判断题  随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。（）


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35、问答题  简述生产与运作管理的任务。


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36、判断题  约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。（）


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37、问答题  试述如何有效地制定生产战略。


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38、判断题  平行顺序移动方式是每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到下道工序继续加工，形成前后交叉作业。（）


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39、名词解释  固定能力


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40、判断题  大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）


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41、判断题  计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）


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42、名词解释  价值


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43、单项选择题  （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A、物料成本
B、加工工艺
C、设备质量
D、组织结构


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44、多项选择题  设施选址的方法包括（）等方法

A、对象专业化法
B、量本利分折
C、重心法
D、评分法


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45、问答题  简述企业流程再造理论提出的历史背景。


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46、名词解释  运营流程


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47、填空题  因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。


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48、问答题  简述企业选址的原则。


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49、单项选择题  运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计


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50、单项选择题  在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是（）

A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.芬兰人


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51、判断题  网络计划优化中缩短工期时可以将串联作业改为平行作业或者交叉作业（）


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52、单项选择题  生产技术包括制造技术和（）。

A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制


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53、单项选择题  生产运作系统的核心要素是（）。

A、投入
B、生产运作过程
C、产出
D、服务过程


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54、多项选择题  生产周期主要涉及以下哪些？（）

A．零件生产周期法
B．装配周期
C．产品生产周期
D．流水线生产周期


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55、判断题  MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（）


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56、多项选择题  社会环境条件主要包括哪些？（）

A．劳动力资源
B．基础设施条件
C．工业综合化基础
D．市场空间


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57、问答题  计算题：某物料的订购提前期为10天，每日需用量为20吨，保险储备定额为200吨。（1）如采取定期订购方式，每30天订购一次，订购日的现有库存量为450吨，已经订购但尚未到货的数量为45吨，求订购批量。（2）如采用定量订购方式，试确定其订货点。


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58、判断题  汽车生产流水线是按工艺布置的例子。（）


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59、多项选择题  MRP的工作目标包括哪些？（）

A．及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应用户所需产品
B．保证尽可能低的库存水平
C．计划生产活动与采购活动
D．业务流程重组


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60、问答题  企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作？


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61、单项选择题  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向


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62、名词解释  随机型网络图


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63、填空题  产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（）


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64、单项选择题  20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。

A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP


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65、判断题  本质上看，MRPⅡ仍是以ERP为核心，但在功能和技术上却超越了ERP。（）


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66、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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67、问答题  

某工程各项作业之间的逻辑关系及三点时间估计如下表，求解各项作业时间。


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68、问答题  物料需求计划的基本原理是什么？


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69、名词解释  生产率


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70、多项选择题  生产过程主要组成部分包括哪些？（）

A．基本生产过程
B．生产技术准备过程
C．辅助生产过程
D．生产服务过程


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71、单项选择题  经过科学分析和运算对加工对象在生产过程中的运动所规定的一组时间和数量标准叫做（）

A、作业时间
B、期量标准
C、作业标准
D、工序


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72、名词解释  可调整能力


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73、多项选择题  设备选择的方法有（）。

A.经验评估法
B.净现值法
C.投资利润法
D.投资回收期法
E.成本比较法


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74、名词解释  工作设计


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75、问答题  

计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：

要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。


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76、填空题  （）是提高产品质量、服务质量、工作质量的关键，而技术水平和设备水平只是提高产品质量的（）。


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77、问答题  工艺专业化原则的优缺点有哪些？


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78、判断题  服务业以手工操作为主，所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题，这是其优（）


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79、判断题  产品结构文件是MRP系统产生的。（）


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80、单项选择题  生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（）。

A．提前期
B．出产期
C．投入期
D．生产周期


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81、判断题  成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）


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82、名词解释  假定产品


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83、问答题  简述企业地址选择的影响因素及选址程序。


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84、单项选择题  采用经济批量法确定的批量，是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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85、多项选择题  泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．切削实验


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86、填空题  劳动组织设计的工作对象是（）。


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87、单项选择题  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度


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88、问答题  简述商务谈判中提问时应注意的问题。


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89、单项选择题  （）生产类型的特点是品种少，产品高。

A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产


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90、问答题  生产计划中的产值指标分为哪几种？


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91、单项选择题  建立正常生产与运作秩序，完成生产与运作任务，组织企业日常生产与运作活动依据的计划是（）。

A.综合生产计划
B.主生产计划
C.生产计划
D.生产作业计划


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92、多项选择题  制造业通常有（）两种生产组织形式。

A、工艺专业化
B、产品专业化
C、成组化
D、客户定制


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93、单项选择题  下列不是并行工程的特点的是（）。

A．在生产前即已注意到产品的制造问题
B．设计成本低
C．较快速推出新产品
D．适于小批量、多品种生产


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94、问答题  试述生产现场管理的原则。


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95、判断题  MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）


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96、问答题  简述精益生产的基本结构。


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97、名词解释  发盘


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98、单项选择题  对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（）

A．软硬兼施 
B．利用竞争 
C．最后通牒 
D．示弱求全


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99、问答题  简要分析基于时间的战略。


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100、单项选择题  对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择（）。

A、顺序移动方式
B、平行移动方式
C、平行顺序移动方式
D、三者均可


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101、判断题  加工装配式生产是离散性生产。（）


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102、多项选择题  在定置管理中，物的定置三要素体现在（）。

A.物的存放场所
B.物的存放姿态
C.现场标志
D.人与物的结合
E.物与场所的结合


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103、问答题  何谓MRP？它的主要作用有哪些？


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104、名词解释  工作研究


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105、多项选择题  集体主义和团队作战的意识，可收到以下效果（）

A．减少暴露已方弱点的机会 
B．增强已方谈判的整体力量 
C．一致对外、积极主动 
D．热爱对手 
E．促成交易


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106、单项选择题  订货型生产还可以进一步划分成订货组装型、订货制造型和（）等三种生产方式。

A．订货加工型
B．订货工作型
C．订货销售型
D．订货工程型


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107、判断题  大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）


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108、单项选择题  男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）

A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查


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109、问答题  从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？


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110、单项选择题  企业各级管理者对其审批的物资采购负有（）责任。

A．审查、监督
B．保证、监督
C．验证、检查
D．组织、管理


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111、问答题  何谓零库存？它的主要运行逻辑是什么？


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112、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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113、名词解释  滚动计划法


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114、问答题  从工艺专业化布置转变为成组技术布置时，需要经过哪几个步骤？


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115、多项选择题  劳动定额中影响定额的时间为（）。

A.作业时间
B.休息和生理需要时间
C.组织造成的停工时间
D.组织造成的非生产工作时间
E.组织性布置工作地时间


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116、判断题  如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）


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117、判断题  工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。（）


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118、填空题  制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。


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119、问答题  简要分析基于质量的战略。


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120、多项选择题  与制造业比较服务业的主要特点有（）。

A.产品可以库存
B.生产与消费同时进行
C.以提供无形产品为主
D.消费者反作用（干预）相对程度大
E.质量可以直接衡量


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121、判断题  MRP处理的是相关需求。（）


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122、填空题  一切按PDCA办事。即按（）、（）、检查、处理的循环进行，不断提升质量管理的水平。


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123、单项选择题  有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的分析是（）。

A．帕累托分析
B．因果分析
C．正交分析
D．控制图分析


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124、判断题  成批加工企业核算工厂、车间生产能力存在两者观点：最小能力法和关键设备法，其中前者是“以稀为贵”原理，后者为“木桶原理”。（）


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125、填空题  生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。


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126、问答题  何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？


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127、多项选择题  与对象专业化比较工艺专业化的优点有（）。

A.生产周期短
B.生产能力利用高
C.品种变换适应性强
D.适合于单件小批生产
E.生产与运作管理简单


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128、填空题  设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。


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129、问答题  简述生产运作战略的特点。


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130、问答题  存货型生产和订货型生产有何区别？


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131、问答题  论述库存控制的意义。


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132、多项选择题  下列运作系统中，与客户接触度较高的有（）。

A、汽车制造业
B、咨询业
C、零售业
D、批发商
E、电子产品加工业


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133、名词解释  学习曲线


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134、单项选择题  利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。

A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购


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135、多项选择题  与加工装配生产比较，连续式生产的突出特征有（）。

A.用户数量较多
B.产品品种数较少
C.生产能力可明确规定
D.能源消耗较高
E.在制品库存较多


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136、单项选择题  用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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137、多项选择题  组织生产过程的基本要求包括哪些？（）

A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性


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138、问答题  某企业生产一种零配件，生产批量为60件，需要顺序经过车削刨钳等四道工序的加工，各工序单件加工时间分别是：3小时，4.5小时，3.7小时，4.1小时，试问，这批零件在四道工序之间采取三种不同的移动方式时，其加工周期分别是多少？


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139、问答题  简述向大规模定制转变的基本模式


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140、判断题  将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内，在此区域（）


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141、单项选择题  工序间在时间上结合的移动方式，主要有三种（当一批零件的加工数量等于或大于2时），即顺序移动方式、平行移动方式和（）方式。

A．平行顺序移动
B．连续平行移动
C．连续顺序移动
D．交叉连续移动


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142、单项选择题  下列关于网络技术中关键线路的描述正确的是（）。

A、各项活动的总时差大于0
B、各项活动的总时差小于0
C、线路持续时间最短
D、线路持续时间最长


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143、单项选择题  节拍是指（）。

A、流水线上连续投入两件制品的时间间隔
B、流水线上连续出产两件相同制品的时间间隔
C、相邻两批制品投入或出产的时间间隔
D、相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔


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144、单项选择题  企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产


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145、单项选择题  缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）

A.周转库存
B.调节库存
C.在途库存
D.安全库存


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146、判断题  企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程，甚至改进某些设计不合理地方，才能达到设计产能。（）


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147、问答题  生产运作系统由哪些要素构成，它们之间有何内在关系？


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148、问答题  PDCA循环的含义及其特点。


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149、问答题  发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？


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150、单项选择题  下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是（）

A.乐于交际
B.容易激动
C.善于表达
D.处世机灵


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151、单项选择题  直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）

A、休息时间
B、保管时间
C、培训时间
D、作业时间


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152、问答题  简述企业生产计划体系。


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153、判断题  项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。（）


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154、问答题  质量成本可以分为哪几种？


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155、问答题  与大量生产相比，精益生产方式在新产品开发上有何不同？


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156、问答题  组织的三项基本职能


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157、单项选择题  以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述，不正确的是（）

A.忧郁拘谨
B.求成心切
C.看重价格
D.效率较高


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158、单项选择题  按物资在生产中的作用分为：主要原材料、（）、燃料、动力、工具。

A．钢材
B．辅助材料
C．煤炭
D．电力


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159、多项选择题  设备寿命指标有（）。

A.经济寿命
B.技术寿命
C.折旧寿命
D.重置寿命
E.物质寿命


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160、单项选择题  缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。

A、技术发展
B、价格降低
C、竞争激烈
D、新品入市


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161、问答题  简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。


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162、多项选择题  生产控制标准的指定方法包括（）。

A、控制法
B、类比法
C、分解法
D、定额法


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163、判断题  霍桑实验的目的是研究一定环境因素的改变对装配线工人劳动效率的影响。（）


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164、单项选择题  辅助生产部门可以分成（）和动力部门两类。

A、工具车间
B、模具车间
C、辅助车间
D、机修车间


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165、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。


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166、多项选择题  作业排序规则主要包括哪些？（）

A．先到先服务
B．最短加工时间
C．最小调整成本
D．最早交货日期


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167、判断题  主生产计划是相关需求计划。（）


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168、单项选择题  提出“消除一切浪费”的是（）生产技术

A．CRM
B.MRP
C.JIT
D.ERP


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169、多项选择题  大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。

A.互补性
B.相似性
C.通用性
D.标准化
E.多样性


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170、判断题  活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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171、多项选择题  工作标准的作用是（）。

A、制定生产运作能力计划
B、进行作业排序和任务分配
C、进行生产运作系统及生产运作程序设计
D、进行绩效考评


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172、判断题  生产主要包括投入、转换和产出三个部分，其中投入的要素有人力、物料、设备、技术、信息、能源、土地、知识和资金等。（）


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173、单项选择题  可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（）。

A.工作状态
B.事故情况
C.磨损特性
D.故障概率


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174、问答题  计算题：一批零件，批量为4，要完成加工需经过5道工序，工序的单件时间定额分别为：t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟，t4=15分钟，t5=5分钟。用公式计算平行和平行顺序移动方式下的生产周周期。


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175、问答题  解释案例库存量和订货点的概念


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176、判断题  （s，S）策略是每隔一个固定的时间s，补充一个固定的最大库存量Q。（）


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177、单项选择题  设备的偶发故障期，与设备的磨损规律相对应，出现于（）阶段。

A．初始磨损
B．正常磨损
C．急剧磨损
D．多级磨损


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178、判断题  要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）


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179、填空题  设备的经济寿命是指设备的费用寿命，它是以（）费用为标准所确定的设备寿命；而折旧寿命是从（）管理的角度来分析的一种设备寿命。


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180、判断题  供应链优化的最终目的是降低生产商的成本进而实现利润，对供应商和批发商没有太多帮助，也不是为了满足客户需求。（）


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181、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。


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182、填空题  一般情况下，厂区的平面布置首先应遵循的原则是（）


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183、问答题  为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战？


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184、单项选择题  按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是


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185、单项选择题  ISO9000的重新认证（）。

A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次


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186、问答题  简述JIT生产方式新思维。


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187、名词解释  关键路线


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188、多项选择题  衡量库存管理的重要指标是（）。

A.平均库存值能
B.可供应时间
C.库存周转率
D.库存饱和率
E.库存有效性


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189、单项选择题  下列生产属于加工装配型生产的是（）。

A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草


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190、判断题  流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。（）


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191、多项选择题  新产品开发的典型方法有（）。

A.盈亏平衡分析法
B.计算机辅助设计
C.并行工程
D.线性规划法
E.价值工程


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192、问答题  创新设计新流程，可采取哪些主要策略？


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193、多项选择题  比较讲究效率与计划性的谈判者有（）

A．印度人
B．美国人
C．阿拉伯人
D．菲律宾人
E．德国人


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194、多项选择题  以下哪些属于间接费用？（）

A．工程管理费
B．罚款
C．奖金
D．利息


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195、名词解释  流程


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196、单项选择题  大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（）的开发和使用上。

A、人力资源
B、设备
C、库存
D、物料


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197、多项选择题  执行企业生产物流计划的方法有（）。

A、内部经济合同
B、计划主导
C、定额承包
D、按需实施


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198、问答题  计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。


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199、多项选择题  对设备使用情况进行评价，就设备技术经济性来说，主要指标有（）。

A.设备保养率
B.设备完好率
C.设备故障率
D.设备磨损率
E.设备维修率


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200、多项选择题  以下哪些原则属于精益生产？（）

A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存


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201、名词解释  工作内容


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202、判断题  工作测量的核心问题是如何使测定的标准时间，能适应全体员工，而不只是适用于其中选定的一部分人。（）


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203、单项选择题  生产与作业战略属于企业的（）。

A.核心战略
B.总体战略
C.经营战略
D.职能战略


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204、单项选择题  先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。这种报价术被称为（）

A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术


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205、单项选择题  在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。

A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式


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206、单项选择题  生产控制的基本程序中不包括（）

A、控制目标
B、测量比较
C、控制决策
D、实施控制


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207、多项选择题  制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）

A．大量生产
B．成批生产
C．试产
D．单件小批生产


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208、单项选择题  “6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。

A．5
B．2
C．1.67
D．1.33


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209、判断题  在产品结构与工艺相似的成批生产中，可选具体产品作为查定企业生产能力计量单位。（）


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210、名词解释  工作


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211、问答题  大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别？


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212、问答题  何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？


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213、单项选择题  在编制生产作业计划时，在制品定额法适用于（）。

A．单件生产
B．小批量生产
C．成批轮番生产
D．流水生产


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214、名词解释  消极的听


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215、单项选择题  采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（）。

A.定期维修
B.预知维修
C.更新维修
D.随时维修


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216、判断题  精益生产（LeanProduction，简称LP）是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织（IMVP）的专家对日本丰田准时化生产JIT（JustInTime）生产方式的赞誉称呼。（）


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217、多项选择题  下列各项属于不良库存产生原因的有（）。

A.企业资本固化
B.库存损耗加剧
C.计划不周
D.生产计划变更
E.销售预测失误


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218、多项选择题  传统库存控制的不足体现在哪些方面？（）

A．缺乏物流供应链整体观念
B．库存信息传递效率不够高
C．库存控制决策过于简单
D．交货笔迹是造成库存误差


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219、多项选择题  库存成本一般包括哪些？（）

A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本


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220、问答题  按企业组织特点将制造性生产分为？


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221、填空题  生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。


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222、单项选择题  物料消耗控制的关键阶段是（）。

A.采购阶段
B.设计阶段
C.库存阶段
D.生产工艺阶段


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223、判断题  制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）


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224、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）


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225、多项选择题  影响企业选址的社会资源因素包括（）

A、劳动力资源
B、基础设施条件
C、工业综合化基础
D、生活条件


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226、单项选择题  随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为（）

A.软式谈判 
B.硬式谈判 
C.原则型谈判 
D.价值型谈判


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227、多项选择题  系统库存量主要由（）组成。

A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存


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228、单项选择题  影响生产费用的因素很多，主要为生产方式和（）。

A、生产规模
B、物料价格
C、人员工资
D、制造费用


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229、填空题  服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员


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230、单项选择题  下列反映了基于时间的竞争思想的是（）。

A.把生产转移到低工资的国家
B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中
C.弹性制造、快速反应等
D.兴建新的设施


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231、多项选择题  选择地区要考虑主要因素有（）

A、是否接近于市场
B、是否接近于原材料供应地
C、运输问题
D、员工的生活习惯


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232、问答题  设备综合管理包括哪些主要任务？


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233、单项选择题  新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。

A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计


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234、单项选择题  （）是企业基础定额之一。

A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额


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235、单项选择题  下列哪一项不是主观判断的预测方法？（）

A、主管的意见
B、销售队伍的意见
C、消费者调查
D、德尔菲方法
E、时间序列分折


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236、问答题  设备维修（管理）体制的发展过程可划分为几个阶段？


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237、单项选择题  经济批量模型假定库存费用的构成为：换产费用和（）。

A.保管费用
B.材料费用
C.劳动力费用
D.财务费用


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238、单项选择题  成组技术中开创性编码系统被称为（）

A、Opitz分类法则
B、田口编码
C、二进制编码
D、以上三个都不是


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239、问答题  何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？


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240、名词解释  标准化作业


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241、填空题  一个完整的网络图，应该而且只有一个（）节点和一个（）节点。


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242、判断题  网络计划技术不能在图上清楚指出各项活动的相互依赖关系。（）


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243、单项选择题  生产与作业战略与营销战略的关系是（）。

A.从属关系
B.交叉关系
C.并列关系
D.可替代关系


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244、判断题  看板管理按照准时化生产的概念把前工序看成用户，只有当前工序提出需求时，后工序才允许生产，看板充当了传递质量的角色。（）


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245、名词解释  相关需求


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246、判断题  生产能力是在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。（）


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247、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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248、多项选择题  质量管理的发展经历的几个阶段是（）。

A.质量检验阶段
B.质量分析阶段
C.统计质量控制阶段
D.质量改进阶段
E.全面质量管理阶段


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249、名词解释  代表产品


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250、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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251、判断题  生产运作管理是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（）


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252、判断题  在对象专业化的生产单位里，没有集中制造某种产品或零部件所需要的各种设备。（）


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253、判断题  ERP包括财务管理、供应管理、生产管理、质量管理、销售管理、设备管理，以及与之相配套的企业业务流程管理，覆盖所有企业主要的管理业务。（）


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254、问答题  简述劳动定额的定义以及制定方法。


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255、问答题  简述谈判组织的构成原则。


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256、判断题  状态栏之间的窗格称为自动计算窗格()


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257、问答题  简述用户-产品-运作系统的关系。


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258、问答题  简述并行工程的基本概念。


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259、单项选择题  生产运作战略属于（）。

A.公司级战略
B.部门级战略
C.职能级战略
D.以上都不是


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260、单项选择题  在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（）。

A.综合的原则
B.安全的原则
C.弹性的原则
D.单一流向的原则


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261、单项选择题  假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）

A、200
B、300
C、400
D、500
E、600


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262、多项选择题  成交阶段的谈判策略有（）

A.场外交易
B.最后让步
C.最后获利
D.为双方庆贺
E.慎重对待协议


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263、判断题  独立需求的一大特点是具有很大的不确定性。（）


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264、判断题  生产与运作管理的研究范围是制造业生产系统组织，生产计划编制与执行等各项管理活动。（）


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265、单项选择题  生产数量大、品种少且稳定的企业适合采用（）生产单位。

A、产品专业化
B、工艺专业化
C、成组化
D、敏捷化


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266、名词解释  项目管理


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267、单项选择题  某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（）。

A、2件/分钟
B、2分钟/件
C、0.5件/分钟
D、0.5分钟/件


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268、判断题  工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。（）


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269、问答题  纵向一体化优点


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270、单项选择题  下述哪项不属于维持库存费？（）

A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧


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271、问答题  简述促进企业生产系统改进的外部原因。


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272、问答题  CIMS的功能结构是由哪四个子系统组成的？


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273、问答题  何谓工艺专业化？它有何优缺点？


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274、填空题  常见的直方图形状有锯齿形、双峰形、（）、平顶形、偏向形和孤岛形。这六种直方图的形状中，只有（）是正常的。


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275、单项选择题  价值工程的基本表达式为（）。

A.价值=成本/功能
B.价值=成本×功能
C.价值=功能/成本
D.价值×功能=成本


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276、单项选择题  供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足


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277、单项选择题  生产与作业过程中，表示停留工作的符号是（）。

A.□
B.→
C.○
D.△


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278、填空题  生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。


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279、单项选择题  生产运作活动的主体是（）

A、各种生产设施
B、各种社会组织
C、企业法人
D、企业的员工


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280、问答题  简述新产品开发风险产生的原因。


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281、单项选择题  “假设我们运用这种方案会怎样？”这种谈判的发问类型称为（）

A.强调式发问
B.探索式发问
C.证明式发问
D.协商式发问


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282、多项选择题  以下哪些因素会造成过大库存？（）

A．呆料与问题物流长期积压
B．管理层决策失误
C．运作模式影响
D．过大的市场需要预测


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283、单项选择题  基本生产单位可分为准备车间、加工车间和（）。

A、工具车间
B、模具车间
C、装配车间
D、机修车间


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284、名词解释  第一次浪费


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285、多项选择题  在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有（）

A.判断性
B.偏见性
C.精力分散
D.水平低下
E.环境干扰


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286、判断题  精益生产方式组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性。（）.


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287、单项选择题  在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的（）

A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则


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288、单项选择题  （）是为基本生产和辅助生产提供服务的生产单位。

A、生产服务部门
B、辅助生产单位
C、基本生产单位
D、行政部门


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289、问答题  产品构思来源


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290、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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291、问答题  现代社会环境对新产品设计有哪些要求？


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292、问答题  

计算题：某工厂生产某产品，有两个方案可选择，各方案在生产时所发生的费用如下表所示。
试问：应采用哪一个生产方案费用最省？


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293、多项选择题  设备修理的方法主要有（）。

A.标准修理法
B.维修修理法
C.检查后修理法
D.定期修理法
E.保养修理法


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294、单项选择题  关键路线是（）。

A、活动（作业）最多的路线
B、活动时间持续最长的路线
C、存在时差的作业构成的路线
D、成本高的作业构成的路线


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295、单项选择题  用于高度标准化产品的加工系统是：（）

A、流水线式连续的
B、间断的
C、项目式的
D、批量的
E、单件的


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296、单项选择题  下述哪项不属于维持库存费？（）

A、物料费用
B、运输费用
C、保险费
D、被盗损失
E、仓储设施折旧


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297、多项选择题  库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。

A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同


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298、判断题  主生产计划是MRP系统的核心，也是所有短期生产活动，包括原材料采购、零部件外协、制造和装配等活动的依据，它将综合计划分解为具体的产品进度计划，规定了计划期内每一生产周期最终产品的计划生产量。（）


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299、多项选择题  以下哪些措施有助于实现零故障？（）

A．完善基本条件
B．遵守使用规范
C．劣化复原
D．防止认为失误


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300、名词解释  服务性运营


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