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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识必看考点（题库版）
2025-05-24 02:08:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。

A、人民银行
B、银监会
C、中央国债公司
D、财政部


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2、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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3、单项选择题  下列哪个交易即可以查询到基金的风险等级又能查询到基金的最低赎回份额（）。

A．3877
B．3878
C．3879
D．3880


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4、单项选择题  关于开放式基金，下列哪些说法是错误的（）。

A、开放式基投资者可以根据需要随时申购或赎回基金单位，导致基金单位总数不断变化。
B、开放式基金没有固定的存续期限
C、与封闭式基金相比，开放式基金的信息披露要求较高
D、开放式基金具有独立法人资格


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5、单项选择题  多媒体自助终端开通的功能有（）。

A、存取款
B、卡卡转账
C、跨行转账
D、查询子账户明细


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6、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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7、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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8、单项选择题  按照某种指数构成的标准，购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金，其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是（）。

A．收入型基金
B．成长型基金
C．平衡型基金
D．指数型基金


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9、单项选择题  下列对基金档案查询表述不正确的是（）。

A．基金档案查询需要先输入基金代码
B．基金档案查询可以查到基金的全称
C．基金档案查询可以查询到基金状态
D．基金档案查询可以查询到赎回费率


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10、单项选择题  电话银行查询银行卡账户余额时，要凭（）查询

A、身份证号码
B、卡号
C、姓名
D、卡号、密码


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11、单项选择题  “汇利丰•金土地”投资起点金额为（）元。

A、5000
B、10000
C、20000
D、50000


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12、单项选择题  凭证式国债利息计算方式是（）。

A、按固定年利率计算单利
B、按固定年利率计算复利
C、按浮动利率计算复利
D、按浮动利率计算单利


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13、单项选择题  金穗卡持卡人可以在网点办理的业务不包括（）

A、转账
B、无卡存现
C、挂失
D、异地补卡


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14、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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15、单项选择题  在基金业务系统中开客户资料的交易码为（）。

A．3851
B．3852
C．3853
D．3854


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16、单项选择题  关于保管箱的使用，以下说法错误的是（）。

A、客户可以授权他人办理业务
B、单位客户必须指定授权代理人
C、单位客户必须由法人代表办理
D、客户不得转租、分租他人


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17、单项选择题  借记卡卡片丢失后，为补领新卡，持卡人必须办理（）

A、电话银行挂失
B、书面挂失
C、电话补卡
D、网上银行挂失


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18、单项选择题  个人客户办理基金赎回业务时，不需要告知操作员（）。

A．赎回基金代码
B．赎回份额
C．赎回金额
D．遇到巨额赎回时是否顺延


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19、单项选择题  某基金处于开放期，T日下午15：31提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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20、单项选择题  柜员办理4591借记卡-消费临时质押维护时，消费金额上限不输会如何？（）

A、必输，不能选输
B、选输，且不可为0
C、选输，不输默认为最低留存金额
D、选输，不输默认为0


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21、单项选择题  关于自动供款，以下说法错误的有（）。

A、供款周期目前只能是月；
B、可以对全国范围内的借记卡账户供款，手续费在供款时收取；
C、供款时间为指定日的日终；
D、既可以对本地本行借记卡、活期存折，也可以对卡内其它人民币活期子账户供款。


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22、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的保管，以下说法错误的是（）。

A、黄金质地较软，应使用防碰撞、防挤压的贵金属箱
B、成品金与破损金应分开摆放并保管
C、待销售的黄金和购回的黄金应分开保管
D、购回的黄金可以继续出售


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23、单项选择题  关于自动约转功能，以下说法正确的是（）

A、自动约转最低留存金额为10000元
B、自动约转最低留存金额为5000元
C、自动约转最低留存金额为2000元
D、自动约转最低留存金额为1000元


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24、单项选择题  凭证式国债与记账式国债的区别不包括（）。

A、发行主体不同
B、利率确定方式不同
C、变现方式不同
D、风险程序不同


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25、单项选择题  一个ABIS行号或一个西联账号可配置（）个逻辑终端号。

A、1
B、2
C、3
D、多个


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26、单项选择题  关于目前我行执行的金穗借记卡、金穗准贷记卡跨省异地柜台交易收费标准，以下说法正确的是（）

A、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高50元
B、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高40元
C、现金存款按交易金额的5‰，最低1元、最高100元
D、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元


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27、单项选择题  下列哪项不是储蓄国债的优点（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、变现灵活，流动性好
C、以电子记账方式记录债权
D、可上市交易，获得差价


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28、单项选择题  在宣传普及用卡知识时，应提醒持卡人注意防范的风险不包括（）

A、短信骗局
B、账务出错时及时与银行联系
C、伪冒客服电话
D、虚假网站窃取信息


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29、单项选择题  下列产品中使用纸质收款凭证作为债权证明的是（）。

A、基金
B、储蓄国债（电子式）
C、凭证式国债
D、记账式国债


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30、单项选择题  我国发行过的凭证式国债，期限不包括（）。

A、一年期
B、十年期
C、三年期
D、五年期


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31、单项选择题  办理下列哪个基金业务不需要主管授权（）。

A．修改普通客户资料
B．修改重要客户资料
C．换卡（无老卡密码）
D．机构变更


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32、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的便捷消费功能额度如何确定（）。

A、在卡内活期主账户额度内消费
B、在卡内定期子账户额度内消费
C、在卡内定、活账户总额内消费
D、无限制


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33、单项选择题  在收费时未能足额扣收服务费的小额账户，如自该收费时起（）没有发生存、取款业务，我行有权作销户处理。

A、一季度内
B、一年内
C、半年内
D、二年内


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34、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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35、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的赎回费用是（）

A、6.275
B、6.299
C、6.280
D、6.270


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36、单项选择题  客户办理预约申购业务，资金将于（）冻结。

A．即时
B．实际申购日
C．TA确认日
D．TA确认日的下一日


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37、单项选择题  柜台记账式国债冻结期间，产生的利息划入投资者资金结算账户中继续冻结，以下说法错误的是（）。

A、需要解冻该利息款时，使用ABIS资金解冻交易
B、需要解冻该利息款时，使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易
C、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号
D、使用柜台记账式国债系统自有的资金解冻交易时，需提供原冻结流水号、原冻结委托号、原冻结日志号。其中原冻结流水号为总行流水号，由日期+时间组成，可通过冻结质押转托管查询取得；原冻结委托号为分行流水号，原冻结日志号为ABis资金冻结流水号，可通过资金解冻交易前联动的资金解冻查询取得。


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38、单项选择题  对于个人客户的汇入汇款，提供电话和地址的，应首先以电话方式通知收款人，电话通知不到的再以邮递方式通知收款人；以邮递方式通知收款人的，应在（）工作日内发出通知邮件。

A、一个
B、两个
C、三个
D、五个


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39、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括电汇和（）两种方式。

A、信汇
B、旅行支票
C、票汇
D、西联汇款


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40、单项选择题  为个人开立外汇储蓄账户，营业机构应当至少保存存款凭证、客户及代理人身份证件的复印件等相关材料（）年备查。

A、1
B、2
C、3
D、5


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41、单项选择题  个人投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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42、单项选择题  封闭式基金募集的资金小于该基金批准规模的多大比例时，该基金不能成立：（）。

A、50%
B、80%
C、90%
D、100%


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43、单项选择题  我行与下列哪家基金公司有合作关系（）。

A、上投摩根基金管理公司
B、东方基金管理公司
C、兴业全球基金管理公司
D、海通基金管理公司


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44、单项选择题  下列哪项不是基金业务系统中风险承受能力的类型（）。

A．谨慎型
B．稳健型
C．进取型
D．保守型


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45、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金的交易明细，操作员在基金代码项输入（）。

A．101010
B．111111
C．010101
D．000000


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46、单项选择题  以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。

A．负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B．负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C．负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D．负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表


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47、单项选择题  金穗借记卡挂失满（）起，可至发卡网点补卡或办理销户。

A、3日
B、7日
C、15日
D、当日


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48、单项选择题  我行目前可以办理的西联汇款是（）

A、QUICK PAY
B、CREDIT CARD MT
C、WILL CALL
D、DIREC TED TRANSFER


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49、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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50、单项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，实际存期不足半年的按（）计息

A、三个月期定期储蓄存款利率
B、活期存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、零存整取定期储蓄存款利率


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51、单项选择题  如果一北京持卡人持金穗卡在广州工行ATM上取款，请问农行如何收取持卡人手续费？（）

A、不收手续费
B、2元
C、按取款金额1%
D、按取款金额1%+2元


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52、单项选择题  我行对下列哪些银行卡账户的存款计付利息（）。

A、贷记卡
B、电子钱包
C、借记卡
D、储值卡


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53、单项选择题  某投资者赎回1万份基金份额，对应的赎回费率为0.5%，假设赎回当日基金份额净值是1.0160元，则其可得到的赎回金额为多少？（）

A、10，160
B、10，161
C、10，109.20
D、10，109


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54、单项选择题  从目前伪卡风险来看，（）是将来防范伪卡风险的主要趋势。

A、磁条卡的应用
B、芯片卡的应用
C、转账电话
D、外卡收单EMV迁移


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55、单项选择题  根据《证券投资基金运作管理办法》规定，一个基金持有一家上市公司的股票，不得超过该基金资产净值的（）。

A．10%
B．20%
C．30%
D．15%


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56、单项选择题  当前防范银行卡被盗用、冒用的关键是要切实保护好银行卡的个人密码。以下说法错误的是（）。

A、不要向任何人提供、泄露个人密码，但不包括银行人员；
B、在领取银行卡时，如果卡与密码是放在密码信封中的，要仔细检查信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换；
C、领卡后要及时在发卡行的ATM上更改银行卡的初始密码；
D、不要使用过于简单、易为他人猜测的数字组合作为个人密码。


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57、单项选择题  开放式基金可收取赎回费，但赎回费不超过赎回金额的（）。

A．1%
B．2%
C．3%
D．5%


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58、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，账户申请人开立卓越账户套餐后，如要享受500英镑的免息透支额度，必须保证其（）账户资金余额高于5000英镑。

A、活期账户（Current ACCount）
B、储蓄账户（sAvings ACCount）
C、支票账户（CheCking ACCount）
D、定期存款账户


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59、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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60、单项选择题  申领借记卡个人卡时，申领人必须提供有效身份证件。有效身份证件不包括（）

A、居民身份证、户口薄
B、军人身份证件、警官证
C、工作证、驾驶证
D、护照、港澳台同胞回乡证


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61、单项选择题  操作员在办理取消交易时，需要经（）主管审核授权。

A．一级
B．二级
C．三级
D．四级


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62、单项选择题  凭证式国债司法冻结可在（）办理。

A、同一支行内的网点
B、原购买网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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63、单项选择题  依照不同的发行本位，国债可以分为（）。

A、流通国债与非流通国债
B、实物国债与货币国债
C、短期国债与中长期国债
D、实物债券与货币债券


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64、单项选择题  借记卡整整子账户的部提，支持（）卡的子账户。

A、103
B、6014
C、6228
D、95594


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65、单项选择题  柜台记账式国债的最长冻结期限为（）。

A、3个月
B、6个月
C、9个月
D、1年


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66、单项选择题  基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，（）。

A．基金的过往业绩并不预示其未来表现
B．基金的过往业绩能够其未来表现
C．基金的过往业绩有可能预示其未来表现
D．基金的过往业绩与未来业绩紧密相关


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67、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法错误的是（）

A、代理人须凭密码
B、代理人需提供代理人和持卡人双方有效身份证件
C、网点经办人员应留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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68、单项选择题  日终柜员应将所保管的实物黄金入库保管，应使用（）交易。

A、黄金箱调入
B、黄金箱调出
C、系统内黄金调入
D、系统内黄金调出


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69、单项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000元


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70、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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71、单项选择题  中国农业银行发行的所有卡基产品均称金穗卡，是以（）为品牌的信用支付工具。

A、万事达
B、万事顺
C、威士
D、金穗


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72、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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73、单项选择题  （）负责结售付汇业务政策的制定、指导和监督。

A、中国人民银行
B、国家外汇管理局
C、中国人民银行及其分支机构
D、国家外汇管理局及其分支机构


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74、单项选择题  最常使用预授权的商户是（）。

A、宾馆酒店
B、百货商场
C、超市
D、机票代售点


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75、单项选择题  借记卡可为带来银行的收益，不包括（）。

A、商户回扣
B、透支利息收入
C、卡年费收入
D、异地交易手续费收入


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76、单项选择题  个人客户基金交易额5万元以上，须（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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77、单项选择题  我行发行三年期五年期凭证式国债所得的手续费是（）。

A、千分之一
B、千分之五
C、千分之六
D、千分之七


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78、单项选择题  托收采用的是（）

A.逆汇法
B.信用证法
C.顺汇法


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79、单项选择题  以下关于传世之宝业务“两级报价”经营原则的说法，正确的是（）。

A、两级是指一级分行和二级分行
B、传世之宝卖出价=总行基准卖出价+分行点差+分行利润
C、一级分行制定基准卖出价，二级分行确定点差
D、总行制定基准卖出价，一级分行确定点差


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80、单项选择题  开放式基金的申购费率不得超过申购金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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81、单项选择题  客户持天津的金穗借记卡到广州市农业银行网点柜台取现1000元，经办人员应收手续费为（）元。

A、1
B、5
C、10
D、20


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82、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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83、单项选择题  以下关于实物黄金的特性说法错误的是（）。

A、同时具有货币、商品两种属性
B、可有效抵御通货膨胀
C、是世界各国的储备货币之一
D、具有保值增值功能，可放心投资


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84、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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85、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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86、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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87、单项选择题  受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行（）。

A、负部分责任
B、不负责任
C、有责任
D、根据具体情况确定双方责任


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88、单项选择题  以下那种经济责任不由持卡人承担。（）

A、持卡人密码泄密造成的经济损失
B、借记卡挂失生效后被冒用所发生的资金损失
C、银行卡转借他人使用造成的资金损失
D、持卡人对银行卡使用不当造成的资金损失


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89、单项选择题  用于托收的票据如果无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效。

A、1
B、2
C、6
D、12


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90、单项选择题  投资对象主要是那些绩优股、债券等收入比较稳定的有价证券，以追求当期高收入为基本目标的称为（）。

A．成长型基金
B．收入型基金
C．平衡型基金
D．混合型基金


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91、单项选择题  个人客户办理基金转托管业务时，需将金穗借记卡交操作员，但不需要告知操作员（ ）。

A．转出基金代码
B．转出基金份额
C．转入销售机构代码
D．转出基金金额


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92、单项选择题  全国通用的金穗借记卡卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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93、单项选择题  银行网点应提醒持卡人的注意事项中，以下说法正确的是（）

A、卡与本人有效身份证件分开存放
B、要防止密码泄露，不得将密码告知任何人，但银行工作人员除外
C、密码可设置为生日，以免遗忘
D、存款不要超过10万元


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94、单项选择题  《条例》实施后存入的整存整取定期储蓄存款，逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的（）计付利息。

A、定活两便储蓄存款利率
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取储蓄存款利率
D、一天通知存款储蓄存款利率


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95、单项选择题  中国农业银行传世之宝实物黄金产品的黄金成色为（）。

A、Au9999
B、Au9995
C、Au99
D、Au95


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96、单项选择题  未经基金管理人或者代销机构聘任，任何人员不得从事基金销售活动；从事宣传推介基金活动的人员还应当取得（）。

A．会计从业资格
B．基金从业资格
C．银行从业资格
D．不必取得任何资格


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97、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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98、单项选择题  外汇局按账户主体类别和交易性质对个人外汇账户进行管理。银行为个人开立外汇账户，按交易性质分为（）。

A、外币账户、外汇账户、外汇储蓄账户
B、外汇买卖账户、外汇储蓄账户、资本项目账户
C、外汇买卖账户、外汇结算账户、外汇储蓄账户
D、外汇储蓄账户、外汇结算账户、资本项目账户


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99、单项选择题  基金管理人应当于收到基金投资人申购、赎回申请之日的（）个工作日内，对该交易的有效性进行确认。

A．7
B．5
C．3
D．1


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100、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的查询密码遗失时，投资人需（）。

A、持本人身份证件到中央国债登记公司挂失补办
B、通过农业银行95599口头挂失
C、持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置
D、先通过中央国债登记公司客服电话口头挂失，再持本人身份证件和借记卡到银行营业网点柜台办理查询密码重置


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101、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人哪些做法是正确的（）

A、以自己的生日或容易猜到的数字设置银行卡密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、为免遗忘，设置密码后不再改变


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102、单项选择题  各分行可自行设置委托有效笔数，但同一客户最多不能超过（）笔。

A、10
B、30
C、50
D、1000


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103、单项选择题  办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素，对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行（）的审核。

A、合法性和准确性
B、合规性和表面一致性
C、真实性和合法性
D、完整性和表面一致性


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104、单项选择题  下面对转托管业务表述不正确的是（）。

A．基金转托管业务是将客户在别的代销机构购买的基金转入我行的交易
B．基金转托管业务是将客户在我行购买的基金转入别的代销机构的交易
C．转托管业务需要输入转出基金代码
D．转托管业务需要输入转入销售机构代码


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105、单项选择题  个人向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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106、单项选择题  目前我行可办理电汇汇款的外币币种有（）。

A、美元和英镑
B、欧元和澳大利亚元
C、瑞士法郎和瑞典克朗
D、以上均是


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107、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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108、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款是存款起存金额为（）。

A.5元
B.10元
C.20元
D.50元


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109、单项选择题  以下卡不支持预授权功能的是（）。

A、借记卡
B、准贷记卡
C、贷记卡
D、储值卡


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110、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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111、单项选择题  关于“汇利丰”产品募集结束后，下列说法正确的是（）。

A、募集结束后，如果募集成功，系统在起息日自动扣划客户资金
B、募集结束后，如果募集成功，系统在募集结束日自动扣划客户资金
C、如果总行管理端在系统中做募集失败操作，则系统在起息日自动解冻客户资金
D、如果总行管理端在系统中做募集失败操作，则次日系统自动解冻客户资金


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112、单项选择题  为避免缴交滞纳金，应提醒客户在（）办理续租或退租手续。

A.租约到期时
B.租约到期前
C.租约到期后3天内
D.租约到期后5天内


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113、单项选择题  特定多个客户资产管理计划的单个资产管理计划的委托人人数不得超过（）人，客户委托的初始资产合计不得低于（）万元人民币。

A、200；5000
B、150；2000
C、100；1000
D、500；5000


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114、单项选择题  商业银行申请基金代销业务资格时，公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5


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115、单项选择题  个人通知存款最低起存金额，为人民币或等值人民币（）元；最低支取金额，为人民币或等值人民币（）元。

A.50000、50000
B.5000、10000
C.10000、10000
D.50000、10000


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116、单项选择题  下列关于对单位借记卡说法正确的是（）。

A、单位借记卡可以支取部分现金
B、单位借记卡可以存入现金
C、单位借记卡可以向个人账户转账发放工资款项
D、单位借记卡不可以与其它帐户进行转帐结算


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117、单项选择题  以下设备在ABIS中不属于“系统柜员”的是（）

A、CRS
B、UBS
C、ATM
D、POS


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118、单项选择题  用于托收的票据如果无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效。

A、1
B、2
C、6
D、12


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119、单项选择题  采用问卷等进行调查的，基金销售机构应当制定统一的问卷格式，同时应当在问卷的显著位置提示基金投资人在基金购买过程中注意核对自己的（）和基金产品风险的匹配情况。

A．投资金额
B．风险承受能力
C．投资经验
D．投资期限


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120、单项选择题  境内个人作为保险受益人所获外汇保险项下赔偿或给付的保险金，可以（），也可以（）。

A、存入本人外汇储蓄账户；直接存入他人外汇账户
B、直接存入他人外汇账户；结汇
C、直接对外投资；结汇
D、存入本人外汇储蓄账户；结汇


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121、单项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000元


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122、单项选择题  我行发行的银行卡卡号中不包括有三位发卡城市代号的是（）

A、6228借记卡
B、准贷记卡
C、103借记卡
D、95599借记卡


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123、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法是正确的（）

A、为维护银行利益，所有商户手续费扣率不得低于1%
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由发卡银行收取，然后按规定比例返还收单行等


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124、单项选择题  在ABIS柜员操作系统中基金业务归属于以下哪个子系统（）。

A．中间业务子系统
B．公共应用子系统
C．资产业务子系统
D．代理业务子系统


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125、单项选择题  下列可上市流通的国债是（）。

A、储蓄国债（电子式）
B、凭证式国债
C、实物国债
D、记账式国债


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126、单项选择题  客户办理完汇款手续后，因故需要撤销汇款的，凭以办理撤销汇款手续的资料不包括（）。

A、有效身份证件
B、撤销申请书
C、外汇局核准件
D、原汇款申请书（客户留存联）


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127、单项选择题  银行卡按信息载体不同分为（）。

A、信用卡和借记卡
B、人民币卡和外币卡
C、单位卡和个人卡
D、磁条卡和芯片（IC）卡


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128、单项选择题  目前，大力发展自助设备的直接作用是（）。

A、提升企业形象
B、促进网点分流
C、降低经营成本
D、增加业务收入


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129、单项选择题  关于境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回，下列说法不正确的是（）。

A、在境内取得的经常项目合法人民币收入，凭本人有效身份证件和有交易额的相关证明材料（含税务凭证）办理购汇
B、原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起24个月
C、对于当日累计兑换不超过等值500美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理
D、原兑换未用完的人民币兑回外汇，只须凭本人有效身份证件办理


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130、单项选择题  客户办理电汇汇出汇款需提供的是收款人名称、收款人账号和（）。

A、汇款人账号
B、汇款人开户行
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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131、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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132、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年9月15日购入该期国债10000元，2012年3月15日兑付，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、10630
C、10620
D、11200


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133、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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134、单项选择题  通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。

A．基金余额查询
B．基金档案查询
C．交易明细查询
D．客户资料查询


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135、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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136、单项选择题  对于基金评级，以下认识不正确的是（）。

A．基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价
B．基金所获评级必须在基金招募说明书中明确载明
C．基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价，并不代表基金未来长期业绩的表现
D．投资人在投资基金时，可以适当参考基金评级结果，但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据


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137、单项选择题  下列对基金历史牌价查询表述不正确的是（）。

A．基金历史牌价查询属于查询类子菜单
B．基金历史牌价查询需要提供查询的基金代码
C．基金历史牌价查询需要提供查询起始日期和终止日期
D．基金历史牌价查询的交易代码是3895


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138、单项选择题  下面对TA账户信息查询表述不正确的是（）。

A．要输入基金代码
B．要输入借记卡卡号
C．要输入基金名称
D．查询结果中能看到TA账号


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139、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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140、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是（）

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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141、单项选择题  证券投资基金的当事人一般是指基金的（）。

A．发起人、管理人和投资人
B．管理人、托管人和份额持有人
C．托管人、发起人和投资人
D．受益人、管理人和投资人


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142、单项选择题  个人通知存款支取时，营业机构按支取日（）计息，利随本清。

A、挂牌公告的相应利率和实际存期
B、挂牌公告的相应利率
C、通知存款利率
D、一天或七天通知存款利率


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143、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，提供的申请表和居民身份证明自首次提交之日起（）内有效。

A、1年
B、3年
C、2年
D、5年


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144、单项选择题  金穗卡持卡人可以在网点办理的业务不包括（）

A、转账
B、无卡存现
C、挂失
D、异地补卡


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145、单项选择题  关于传世之宝业务的购回，以下说法错误的是（）。

A、个人和单位客户都可以购回
B、购回采用实名制
C、购回可以向客户支付现金
D、单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户


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146、单项选择题  持卡人在自助设备存现，以（）为准。

A、持卡人在凭条上填写的数目
B、自助设备点核数
C、持卡人自述数
D、自助设备点核后持卡人确认数


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147、单项选择题  人民币零存整取定期储蓄存款每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，视为违约，违约前存入的部分，到期支取时按（）计算利息。

A.活期存款利率
B.定期存款利率
C.分段计息
D.实存金额和实际存期


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148、单项选择题  超过年度总额的个人购汇，下列表述错误的是（）。

A、购汇后可以存入个人外汇账户
B、购汇后可以汇出境外
C、购汇后持汇票.旅行支票携出境外
D、购汇后持信用卡携出境外


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149、单项选择题  下列哪项不是储蓄国债的优点（）。

A、信用等级最高，安全性最好
B、变现灵活，流动性好
C、以电子记账方式记录债权
D、可上市交易，获得差价


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150、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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151、单项选择题  基金认购手续费的计算公式为（）。

A．认购手续费=认购金额*认购费率
B．认购手续费=认购金额*认购费率/（1+认购费率）
C．认购手续费=认购金额/认购费率
D．认购手续费=认购金额*（1-认购费率）/认购费率


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152、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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153、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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154、单项选择题  特定多个客户资产管理计划相对证券投资基金在投资上的优势，下列哪一项是正确的：（）

A、相对于单只股票型投资基金必须最低持有60%的股票仓位，特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
B、相对于单只证券投资基金不允许投资非上市公司的股权，特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
C、相对于单只证券投资基金持有一家上市公司股票的市值不得超过组合产净值的10%而言，特定多个客户资产管理计划的投资组合无此投资限制
D、相对于基金管理公司旗下所有证券投资基金持有一家公司发行的证券（总股本、债券总规模）不得超过该证券的10%，特定多个客户资产管理计划的单个投资组合可以超出此限制。


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155、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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156、单项选择题  境外个人手持外币现钞汇出当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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157、单项选择题  某只柜台记账式国债，2009年10月25日起息，年利率73%，每年付息两次，该债券2010年11月20日报价中，应计利息为（）。

A、2.5元
B、2.6元
C、5元
D、5.2元


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158、单项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，下列流程不正确的是（）。

A、不查询个人客户的结售汇情况
B、按规定审核个人提供的证明材料
C、在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据
D、通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查


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159、单项选择题  客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。

A、五日
B、七日
C、三日
D、一日


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160、单项选择题  出现以下类似情况需作贷记补账处理的业务有（）

A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。
B、本行卡在银联POS消费时，交易已成功，持卡人账未扣，银联资金已清算。
C、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金未清算。
D、本行卡在他行ATM取款，已吐钞或部份吐钞，账未扣，代理行成功，银联资金已清算。


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161、单项选择题  以下对基金销售人员的说法错误的是（）。

A．基金销售人员分发或公布的基金宣传推介材料应为基金管理公司或基金代销机构统一制作的材料
B．基金销售人员对基金产品的陈述、介绍和宣传，应当与基金合同、招募说明书等相符，不得进行虚假或误导性陈述，或者出现重大遗漏
C．基金销售人员在陈述所推介基金时，应当客观、全面、准确，并提供业绩信息的原始出处，不得片面夸大过往业绩，但可以预测所推介基金的未来业绩
D．基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时，应公平对待投资者


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162、单项选择题  当客户联名租用保管箱时（）。

A、个人和单位皆可联名租用一个保管箱
B、可以三个人联名租用一个保管箱
C、办理各项业务时，联名租用人必须同时到场
D、联名租用人中的任何一人都可单独办理开箱业务


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163、单项选择题  关于对账折，以下说法错误的是（）

A、首次办理对账折时需收取工本费2元
B、对账折可以打印账户交易明细
C、对账折不能刷折取款，
D、对账折的折号不能用于向卡账户汇款


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164、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、零存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
C、整存整取定期储蓄一年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄一年期存款利率打六折


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165、单项选择题  （）负责储蓄国债（电子式）系统日常运行管理，处理与中央国债公司数据交换，出现故障及时解决。

A、个人金融部
B、金融市场部
C、财务会计部
D、数据中心


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166、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，日累计取现金额不超过5000元，不论本地异地，一律按取现金额的（）收取手续费，单笔最高收费限额20元，最低1元。

A、0.5%；
B、0.6%；
C、0.8%
D、1%


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167、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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168、单项选择题  开放式基金单个开放日，基金净赎回申请超过基金总份额的10％时，为（）。

A．巨额赎回
B．一般赎回
C．10％赎回
D．暂停赎回


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169、单项选择题  我行系统可受理的客户定期定额申购日期为（）。

A．每月1日
B．每月25日
C．每月1-25日
D．每月的任意日期


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170、单项选择题  销客户资料交易不需要输入的界面要素为（）。

A．客户借记卡卡号
B．客户借记卡密码
C．投资者名称
D．投资者出生年月


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171、单项选择题  下列关于借记卡业务说法错误的是（）。

A、单位卡可以取现
B、存款金额超过5万元，必须换人复合
C、代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的身份证件复印件
D、代理存款超过5万元的，需对代理人身份进行联网核查


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172、单项选择题  传世之宝业务是我行自主经营的实物黄金业务，但受制于某些因素，目前以下哪个环节不是我行自主进行的（）。

A、购买原料金
B、委托加工
C、销售定价
D、购回


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173、单项选择题  持卡人办理密码解锁业务时，需要向柜员提供的资料不包括（）。

A、填写“特殊业务申请书”
B、本人有效身份证件
C、银行卡、密码
D、工作证


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174、单项选择题  金穗借记卡按照发行对象分为单位卡和个人卡，单位卡不具有以下功能（）。

A、存取现金
B、转帐结算
C、消费
D、代付业务


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175、单项选择题  按照证监会的规定，特定多个客户资产管理计划最低购买起点金额至少是多少：（）

A、100万元
B、50万元
C、5万元
D、1000元


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176、单项选择题  关于卡卡转账，以下说法正确的是（）

A、卡卡转账是两笔交易
B、异地卡转异地卡收取两笔交易手续费
C、卡卡转账交易手续费从转出卡内扣
D、卡卡转账交易手续费从转入方卡扣收


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177、单项选择题  某日传世之宝的分行销售报价为210元/克，客户级别优惠额度为五星级以上客户执行2元/克优惠，一次性购买500克以上执行1元/克优惠，那么当一名五星级客户一次性购买600克传世之宝时，客户成交价格应为（）元/克。

A、210
B、208
C、209
D、207


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178、单项选择题  凭证式国债第一年发行时，承销机构有（）家。

A、5
B、7
C、20
D、33


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179、单项选择题  对账折打满之后，客户需要继续使用对账折时，需要（）。

A、刷卡换折
B、刷折换折
C、不需要输入密码
D、输入查询密码


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180、单项选择题  小额账户服务费每季度扣收一次，每季末月下旬，由系统分批自动从（）中扣收。

A、存单、借记卡
B、存折、医保卡、理财卡
C、所有账户
D、符合收费条件的小额账户


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181、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法错误的是（）。

A、销售时需要向客户开具发票
B、销售时需要在凭证上手工填写金条编号
C、单位客户可用现金购买
D、销售时应告知客户购回事宜


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182、单项选择题  关于传世之宝业务，以下说法错误的是（）。

A、仅面向个人投资者
B、单位客户也可购买
C、个人和单位客户都可以购回
D、购回采用实名制


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183、单项选择题  两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结或扣划时，应当（）办理。

A、可以同时冻结
B、扣划必须经双方协商后决定
C、按照顺序办理冻结，扣划待冻结期满后
D、协助先行送达冻结、扣划存款通知书的有权机关


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184、单项选择题  各行系统运行部门要配备专人，负责储蓄国债（电子式）业务系统的正常运行和故障维护，要针对可能发生的系统异常情况制定（）。

A、演习方案
B、媒体应对方案
C、报告路径
D、应急方案，建立完备的故障恢复制度


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185、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、一天通知存款利率
C、活期储蓄存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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186、单项选择题  仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，以下做法不妥的是（）

A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份
C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D、直接告知客户不能办理业务


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187、单项选择题  目前农业银行代售的旅行支票有（）。

A、通济隆公司发行的国际支付维萨旅行支票
B、通济隆公司发行的通济隆万事达卡旅行支票
C、美国运通公司发行的美国运通旅行支票
D、美国运通公司发行的万事达旅行支票


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188、单项选择题  机构投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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189、单项选择题  关于自动约转功能，自动约转最低留存金额、自动约转最小转存金额分别是（）

A、8000元，1000元
B、5000元，1000元
C、8000元，2000元
D、5000元，2000元


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190、单项选择题  转出账号为对公活期存折账户的，对应的转入账户（）。

A、单位或个人的任意活期结算账户
B、只能是对公活期存折账户
C、同客户号的个人活期结算账户
D、同客户号的活期储蓄账户


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191、单项选择题  境外个人经常项目项下将外汇储蓄账户内外汇汇出，以下哪个说法是正确的。（）

A、凭本人有效身份证件办理
B、年度等值5万美元以内凭本人有效身份证件办理、超过上述金额需提供真实性证明文件
C、凭本人有效身份证件和外汇局核准件办理
D、凭本人有效身份证件和真实性证明文件办理


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192、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，巴克莱银行提供的是（）（国家）的服务。

A、英国
B、美国
C、法国
D、澳大利亚


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193、单项选择题  目前高赛尔实物黄金报价是以“元/盎司”为报价单位的，某日高赛尔实物黄金的销售价为5295.99元/盎司，那么折合（）元/克。

A、176.53
B、170.84
C、165.50
D、170.27


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194、单项选择题  （）是指我行根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A、票汇汇入汇款
B、信汇汇入汇款
C、电汇汇入汇款
D、外汇汇出汇款


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195、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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196、单项选择题  下面（）交易为非实时交易。

A、本市农行借记卡转账到异地农行准贷记卡
B、本市农行借记卡转账到本市农行单位账户
C、本市农行借记卡转账到跨省异地农行活期存折结算户
D、活期存折结算户转账到跨省异地借记卡


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197、单项选择题  修改重要客户资料时需要（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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198、单项选择题  下列哪项费用是特定多个客户资产管理计划不允许向客户收取：（）

A、托管费
B、固定管理费
C、浮动管理费（业绩管理报酬分成）
D、信托受托人固定管理报酬


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199、单项选择题  凭证式国债发行期结束后，未售完或投资者提前兑付的国债可（）。

A、继续按面值向社会发售
B、退回财政部
C、折价向社会发售
D、溢价向社会发售


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200、单项选择题  安装在营业网点和商户的大堂式自助银行，对外服务时间应与网点和商户营业时间相同；穿墙式自助银行实行（）时间服务。

A、8小时
B、10小时
C、12小时
D、24小时


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201、单项选择题  基金代销业务的交易以（）为准。

A．交易成功提交。
B．凭证成功打印。
C．成功取得传票号。
D．TA确认。


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202、单项选择题  客户申请签约定期定额业务，委托申赎日为约定每月申购、赎回日期，可为（）任何一天。

A．1-25日
B．1-26日
C．1-27日
D．1-28日


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203、单项选择题  汇款业务档案应保存（）年。

A、2
B、3
C、5
D、10


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204、单项选择题  对于国家而言，大力发展银行卡产业的主要意义不包括（）

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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205、单项选择题  关于提前兑取结算金额说法正确的是（）。

A、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息
B、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息
C、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额-提前兑取手续费
D、提前兑取结算金额=提前兑取面值金额+提前兑取应计利息-提前兑取应扣利息-提前兑取手续费


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206、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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207、单项选择题  柜台记账式国债交易报价及限额，以下说法正确的是（）。

A、总行确定基准价，分行在此基础上加减点差
B、总行自主确定交易报价
C、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定交易报价
D、总行在人民银行规定的价差范围内自主确定报价，分行确定交易限额


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208、单项选择题  有关柜台记账式国债账户托管服务费的说法中，正确的是（）。

A、10元/年
B、年交易额12万元以上免收
C、年交易额12万元以上减半收取
D、目前尚无此收费项目


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209、单项选择题  办理无卡存现业务时，网点经办人员要求存款人在存款凭条上填写的内容不包括（）。

A、存入卡号、户名
B、与持卡人的关系
C、存款人姓名
D、存款人有效身份证件号码


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210、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的人民币（）作为本金。

A、定期存款
B、结构性存款
C、贷款
D、存款


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211、单项选择题  西联汇款向美国/墨西哥发汇时，（）为必输项。

A、收汇人国籍
B、收汇人电话
C、收汇人生日
D、省/州、市


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212、单项选择题  关于我国个人结售汇业务管理，下列说法不正确的是（）。

A、对个人结汇实行年度总额管理
B、对个人结汇实行自由结汇制度
C、对境内个人购汇实行年度总额管理
D、个人结汇和境内个人购汇年度总额分别为每人每年等值5万美元


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213、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取，其逾期部分按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、一天通知存款利率
C、活期储蓄存款利率
D、定活两便储蓄存款利率


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214、单项选择题  银行卡在同一网点向支票户转账支出，其会计分录（）。

A、借：91；贷＊＊卡账户；借：＊＊存款账户；贷：91。
B、借：＊＊卡账户；贷91；借：91；贷：＊＊存款账户。
C、借：＊＊卡账户；贷：94通存通兑往账专户。
D、借：94通存通兑往账专户；贷：＊＊卡账户。


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215、单项选择题  开放式基金可以收取申购费，但申购费率不得超过申购金额的（）。

A．1%
B．3%
C．5%
D．7%


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216、单项选择题  假如A开放式基金9月18日净值为1.350元，9月19日该基金的净值为1.417元，申购费为1.5%，赎回费0.5%，该基金采用前端收费模式，陈先生9月19日申购金额为30万，那么可以申购的基金份额为（）。

A、208，586.10份
B、208，539.17份
C、218，888.89份
D、218，938.15份


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217、单项选择题  票据托收通过“立即贷记”收回的款项，应要求申请人至少在我行存足（）才能支取。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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218、单项选择题  关于个人外汇储蓄账户资金境内划转，下列说法不正确的是（）。

A、本人账户间的资金划转，凭有效身份证件办理
B、本人账户间的资金划转可直接办理
C、境内个人和境外个人账户间的资金划转按跨境交易进行管理
D、个人与其直系亲属账户间的资金划转，凭双方有效身份证件、直系亲属关系证明办理；


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219、单项选择题  预约开立境外银行账户业务中，我行选择了（）银行作为英国该业务合作银行。

A、汇丰银行
B、威斯敏斯特银行
C、苏格兰皇家商业银行
D、巴克莱银行


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220、单项选择题  自助银行的名称统一标识为（）。

A、“中国农业银行24小时自助银行服务”
B、“自助服务区”
C、“中国农业银行ATM服务”
D、“中国农业银行24小时自助服务区”


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221、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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222、单项选择题  系统在（），不受理客户定期定额修改交易。

A．委托申购日或赎回日的前一日（T-1日）
B．委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）
C．委托申购日或赎回日的当日（T日）
D．委托申购日或赎回日的前一日、当日、下一日（T-1、T、T+1日）


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223、单项选择题  我行批量开卡的卡片未到网点激活之前，持卡人不能进行（）交易。

A、存入现金
B、接收汇款
C、查询
D、转账存入


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224、单项选择题  下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。

A．3878查询客户资料
B．3877基金档案查询
C．3872交易明细查询
D．3873客户风险查询


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225、单项选择题  农业银行个人一般外汇汇款业务，主要包括（）两种方式。

A、电汇和信汇
B、电汇和旅行支票
C、电汇和票汇
D、电汇和西联汇款


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226、单项选择题  农行个人实盘外汇买卖的交易渠道不包括（）。

A、自动取款机
B、自助终端
C、电话银行
D、网上银行


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227、单项选择题  为防止银行卡遭盗刷，当您拿到服务员交回的签购单及卡片时，以下做法错误的是（）。

A．先确认是否为本人的卡片；
B．确认签购单上的金额及币别是否有误；
C．由于金额错误或其他原因取消交易时，只需拿回或销毁原先签购单；
D．由于金额错误或其他原因取消交易时，务必请商户刷出一笔原交易的消费撤消。


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228、单项选择题  以下对办卡的说法正确的是（）

A、单位卡只能办一张
B、卡片挂失后补领新卡可以他人代理
C、普通卡最多可开立6张附属卡
D、主卡持卡人申请开立附属卡时，须提供本人和附属卡持卡人有效身份证件亲自到发卡行营业网点办理


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229、单项选择题  （）是基金市场交易价格的价值基础，基金的市场价格以这为中心上下波动。

A．基金面值
B．基金的发行价格
C．1.01元
D．基金单位的资产净值


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230、单项选择题  各类金穗卡存取现金操作程序相同之处为（）。

A、存、取现均需验证持卡人有效身份证件
B、存、取现均需输入密码
C、存、取现均需审查是否为单位卡
D、存、取现均必须凭卡办理


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231、单项选择题  某客户购买了200万元的特定多个客户资产管理计划，该产品期限为二年，若客户持有满一年要求部分退出，退出时的单位份额净值为1.10，下列关于退出的说法哪个是正确的（）

A、该客户可以退出150万元，继续保留其余资金。
B、该客户只能退出100万元，剩余资金恰好满足最低起点。
C、该客户不能退出。
D、该客户退出后持有的计划份额资产净值不得低于100万元，如果低于100万元则只能选择全部退出。


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232、单项选择题  TA确认成功后，操作员须根据客户需求查询或打印（）。

A．《交易单》
B．《确认单》
C．《明细单》
D．《交割单》


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233、单项选择题  销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）小时。

A、只向客户说明收益，闭口不谈产品存在的风险
B、夸大产品功能和收益
C、代客户做投资决策
D、向客户充分告知理财产品的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息


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234、单项选择题  按我国个人外汇管理政策规定，个人年度总额内结售汇，（）委托其直系亲属代为办理。

A、可以
B、不可以
C、符合一定条件可以
D、以上均不对


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235、单项选择题  下列哪个交易不仅可以查询到客户全部TA账户的状态而且也可以查询到其对应的TA账号（）。

A．TA账户信息查询
B．TA账户清单查询
C．TA账户明细查询
D．TA账户资料查询


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236、单项选择题  关于借记卡ATM自助转账，以下说法错误的是（）

A、借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为4万后，其附卡也自动具有日转账4万元的功能
B、借记卡主卡签约后，附卡可以不签约。
C、借记卡主卡可以签约5万，附卡可以签约3万
D、借记卡主卡可以签约3万，附卡可以签约5万


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237、单项选择题  对于金穗卡办理代收代付业务需要收取手续费的，以下正确的是（）

A、可与合作单位在基本价格的浮动幅度范围内协议定价
B、收费对象为持卡人
C、不得收费
D、可同时对合作单位与持卡人收费


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238、单项选择题  营业机构为个人客户办理存入或支取外币现钞时，下列说法正确的是（）。

A、收取单位货币以下的辅币
B、支付单位货币以下的辅币
C、收取单位货币以下的辅币，但不支付单位货币以下的辅币
D、单位货币以下的辅币按支取时的外汇牌价以人民币支付


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239、单项选择题  客户申请的冻结时段超过定期存款的到期日时，定期存款到期后仍进行冻结，并按（）计息。

A、活期利率
B、定期利率
C、定活两便
D、相关规定


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240、单项选择题  投资者参与认购开放式基金，分为（）三个步骤。

A．申请、认购、付款
B．开户、申请、付款
C．申请、付款、确认
D．开户、认购、确认


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241、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，英国巴克莱银行要求录取通知书显示的就读时间为（）以上。

A、6个月
B、9个月
C、1年
D、2年


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242、单项选择题  存款人死亡后，合法继承人应向营业机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院，下同）申请办理（），营业机构凭以办理过户或支付手续.

A、死亡证明书
B、授权挂失证明书
C、继承权证明书
D、财产证明


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243、单项选择题  个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称开立的办理（）业务的人民币储蓄存款账户。

A、结算
B、资金转入
C、资金存取
D、投资


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244、单项选择题  因刷卡买到瑕疵商品需退货的，如果交易签购单已通过银行进行结算（即该笔款项已入商户财务账），必须要求商户做一笔（）交易，将原来的消费账款退回银行卡，并向商户索要退货签单作为凭证。

A．消费
B．消费撤销
C．退货
D．转账


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245、单项选择题  外汇局按账户主体类别和交易性质对个人外汇账户进行管理。银行为个人开立外汇账户，按交易性质分为（）。

A、外币账户、外汇账户、外汇储蓄账户
B、外汇买卖账户、外汇储蓄账户、资本项目账户
C、外汇买卖账户、外汇结算账户、外汇储蓄账户
D、外汇储蓄账户、外汇结算账户、资本项目账户


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246、单项选择题  个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，本人凭其与代理企业签定的进口代理合同或协议购汇，所购外汇通过本人的（）直接划转至代理企业经常项目外汇账户。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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247、单项选择题  员工卡按规定可免收（）。

A、ATM跨行取现手续费
B、年费
C、异地普通借记卡通过ATM向本地员工卡的卡卡转账手续费
D、通过ATM向异地普通借记卡的卡卡转账手续费


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248、单项选择题  手机银行（短信）办理自助缴费和转账（支付）等功能签约时需同时（）

A、提供凭证
B、注册手机安全认证系统。
C、提供身份证件
D、提供支付密码


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249、单项选择题  本人（）与外汇储蓄账户间资金可以划转。

A、外汇结算账户
B、外汇资本项目账户
C、人民币储蓄账户
D、人民币结算账户


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250、单项选择题  境外个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计等值1万美元以下（含）的，凭（）在银行办理。

A、本人有效身份证件
B、经常项目项下有交易额的真实性凭证
C、外汇管理局核准件
D、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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251、单项选择题  下列哪一日期，可以进行柜台记账式国债卖出交易（）。

A、付息登记日（不含）与法定付息日之间（不含）
B、转托管停办日后
C、兑付登记日当天
D、发行期


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252、单项选择题  我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，作为基金托管人的商业银行实收资本不少于（）。

A．20亿元人民币
B．50亿元人民币
C．60亿元人民币
D．80亿元人民币


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253、单项选择题  销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是（）。

A、ATM
B、POS
C、JCB
D、CVV


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254、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，申购费率为1.5%，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，则其可得到的申购份额是多少？（）

A．37，893
B．37，893.14
C．38，000
D．37，894


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255、单项选择题  以下关于中国农业银行传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、黄金成色为Au9999
B、由中国农业银行自主设计
C、由山东招金加工，农行代理买卖
D、品种包括金条、金钱等


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256、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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257、单项选择题  下列选项中哪句表述错误的是（）。

A、银行代售的旅行支票原则上限于非贸易项下的对外支付、不得用于贸易项下或资本项下的对外支付
B、非居民个人在境内的合法人民币收入可用于购买旅行支票
C、非居民个人可以用外汇存款账户内资金或外币现钞购买外币旅行支票
D、境内居民可以用外汇存款账户内资金、外币现钞、人民币账户内资金、人民币现钞购汇购买旅行支票


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258、单项选择题  TA确认成功后，操作员须根据客户需求查询或打印（）。

A．《交易单》
B．《确认单》
C．《明细单》
D．《交割单》


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259、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法正确的是（）。

A、只能使用借记卡或转账交易
B、单位客户只能使用单位借记卡购买
C、单位客户只能使用转账方式购买
D、单位客户必须实名购买


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260、单项选择题  某投资者赎回1万份基金份额，对应的赎回费率为0.5%，假设赎回当日基金份额净值是1.0160元，则其可得到的赎回金额为多少？（）

A、10，160
B、10，161
C、10，109.20
D、10，109


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261、单项选择题  根据我国《证券投资基金管理暂行办法》规定，除基金管理公司外，封闭式基金发起人的实收资本最低应为（）

A、1000万元人民币
B、5000万元人民币
C、1亿元人民币
D、3亿元人民币


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262、单项选择题  借记卡在以下状态下允许挂对账折（）。

A、密码锁定
B、密码挂失
C、正常状态
D、磁道锁定


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263、单项选择题  经常项目项下非经营性外汇是指除（）之外的其他经常项目外汇。

A、资本外汇
B、储蓄外汇
C、贸易外汇
D、境内外汇


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264、单项选择题  某债券年利率2%，起息日20020606，分销期为20020606——20020612，假设债券分销价格为99.8元，客户在6月12日买入100元面值该债券，所需支付的资金是（）。

A、99.8
B、99.83
C、100
D、100.03


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265、单项选择题  对于收款人为个人的美国财政部支票，款项收回后应在我行存足（）个月

A、1
B、2
C、3
D、6


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266、单项选择题  关于《携带外汇出境许可证》，下列表述错误的是（）。

A、银行向出境人员核发《携带证》时，不得超过本行存款证明的金额或购汇金额核发《携带证》
B、银行核发的《携带证》每张金额不得超过等值10000美元，但可以低于5000美元
C、银行应在每月终了10日内，将上月签发的《携带证》的情况，以《携带外币现钞出境统计表》报送国家外汇管理局
D、银行不得在出入境人员出境后为其补办《携带证》


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267、单项选择题  以下哪个币种可以在我行办理个人结售汇？（）

A、韩元
B、越南盾
C、新西兰元
D、澳门元


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268、单项选择题  西联汇款收汇类型分为正常汇款和（）两种。

A、固定汇率汇款
B、非正常汇款
C、浮动汇率汇款
D、其他汇款


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269、单项选择题  全国通用的金穗借记卡卡号由（）位数字组成。

A、16
B、18
C、19
D、20


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270、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，经办行应根据本行业务量情况定期整理归档，有关业务档案应保存（）年。

A、5
B、10
C、15
D、20


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271、单项选择题  农业银行汇出汇款业务，包括（）两种。

A、电汇和信汇
B、电汇和旅行支票
C、电汇和票汇
D、电汇和西联汇款


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272、单项选择题  货币市场基金的份额净值固定在（）元人民币。

A．2
B．1.5
C．0.5
D．1


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273、单项选择题  境内个人外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计（）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A、等值1万美元以下（含）
B、等值3万美元以下（含）
C、等值5万美元以下
D、等值5万美元以下（含）


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274、单项选择题  高风险的基金适合风险承受能力为（）的客户投资。

A．进取型
B．稳健型
C．谨慎型
D．任意类型


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275、单项选择题  关于储蓄国债（电子式）业务，以下说法错误的是（）。

A、需指定一张农行借记卡或结算账户存折作为资金结算账户
B、可以使用储蓄账户存折作为资金结算账户
C、需开立国债账户
D、可以办理质押贷款


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276、单项选择题  办理取现业务的渠道包括（）。

A、银行网点、ATM自助机
B、POS商户
C、网上银行
D、电话银行


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277、单项选择题  若持卡人在使用借记卡刷卡消费时交易失败，最不可能的原因是（）

A、刷卡时输入密码错误
B、卡片已挂失
C、刷卡机出现故障或者通信线路繁忙
D、卡片背面的磁条已被消磁或损坏


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278、单项选择题  开放式基金的赎回费率不得超过赎回金额的（）。

A、2%
B、3%
C、4%
D、5%


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279、单项选择题  证券投资基金在投资过程中出现的正常经营性亏损由（）。

A、基金投资人共同承担
B、基金管理人负责承担
C、基金托管人负责承担
D、基金发起人共同承担


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280、单项选择题  票汇是汇出行应汇款人的要求，签发以账户行或代理行为（）行的的银行即期汇票，支付一定金额给收款人的汇款方式。

A、承兑
B、解付
C、提示
D、通知


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281、单项选择题  在2007年8月15日至2008年10月8日孳生的利息所得，按照（）的比例税率征收个人所得税。

A、20%
B、10%
C、5%
D、15%


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282、单项选择题  外汇储蓄账户本人账户间资金境内划转，（）。

A、无需证件可直接办理
B、凭本人身份证件办理
C、凭交易凭证办理
D、凭本人身份证件办理和交易凭证办理


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283、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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284、单项选择题  特定多客户资产管理计划每年至多开放（）计划份额的参与和退出，但中国证监会另有规定的除外。

A．一次
B．两次
C．三次
D．四次


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285、单项选择题  某基金处于认购期，周五下午15：31提交的预约认购交易，系统将于（）提交正式认购交易。

A．周六15：00前
B．周日15：00前
C．下周一15：00前
D．周五24：00前


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286、单项选择题  关于代理取款，以下说法错误的是（）

A、借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D、借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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287、单项选择题  使用西联汇款网络版的营业网点须在ABIS系统里设置三个技术参数（）。、ABIS行号和办理西联汇款的逻辑终端号。

A、西联汇款监控号
B、汇款人帐号
C、网点的西联账号（六位阿拉伯数字）
D、收款人帐号


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288、单项选择题  银联标准金穗借记卡的卡号标识（BIN号）为位于卡号的第（）。

A、1—3
B、1—6
C、8—9
D、9--10


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289、单项选择题  经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。

A、九级主管
B、三级主管
C、网点主任
D、上级行


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290、单项选择题  银行卡市场营销的主要目标不包括（）

A、塑造强势品牌
B、减少低余额账户
C、促进卡的使用
D、保留和发展优良客户


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291、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值5万美元。（）可根据国际收支状况，对年度总额进行调整。

A、中国人民银行
B、银行业监督管理委员会
C、国家外汇管理局
D、各商业银行


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292、单项选择题  在基金业务系统中修改客户普通资料可以修改下列哪项内容（）。

A．修改客户姓名
B．修改客户地址
C．修改客户证件号码
D．修改客户证件类型


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293、单项选择题  增强基金持有人对基金管理人的监督约束力度，一个重要途径是通过（）来提高基金管理人对基金资产运用透明度。

A．强化监督
B．信息披露
C．权益维护
D．内部控制


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294、单项选择题  电汇的英文缩写为（）。

A、T/T
B、M/T
C、D/D
D、L/C


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295、单项选择题  境外个人在境内取得的经常项目合法人民币收入购汇，（）汇出、（）存入本人外汇储蓄账户，（）按规定携出境外。

A、不得；不得；也不得
B、不得；但可以；也可以
C、可以；可以；但不得
D、可以；可以；也可以


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296、单项选择题  符合条件的人民币教育储蓄存款到期支取时，按实际存期和开户日（）计付利息

A、同期同档次零存整取定期储蓄存款利率
B、同期同档次整存整取定期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、活期储蓄存款利率


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297、单项选择题  契约型基金的最低存续期是（）。

A、5年
B、10年
C、8年
D、15年


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298、单项选择题  预约开立英国巴克莱银行账户业务中，以下哪项不是卓越账户套餐提供的服务？（）

A、VISA借记卡
B、支票簿
C、1000英镑免息透支额度的白金信用卡
D、红利储蓄账户理财


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299、单项选择题  空白旅行支票一经初签即可使用，代售旅行支票前我行从美国运通公司申领的空白旅行支票应视同（）管理。

A、重要空白凭证
B、现金
C、会计传票
D、各类登记簿


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300、单项选择题  开立外汇储蓄账户时，客户（）提供有效身份证件及复印件。由他人代理的，（）同时提供代理人和被代理人的有效身份证件及复印件。

A、可以，必须
B、可以，可以
C、必须，可以
D、必须，必须


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