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PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考试题库（强化练习）
2025-05-26 09:29:38 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  假设时范围启动过程的有效输出，执行项目前，每个假设必须被确定为：（）。

A、约束条件
B、风险
C、可交付结果
D、问题


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2、问答题  对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效地沟通？


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3、判断题  “开发微软的操作系统”这项活动是项目。


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4、单项选择题  你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）

A、水平型
B、垂直型
C、正式型
D、外部型


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5、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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6、单项选择题  将用以研究的风险列表是（）的一个输出。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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7、单项选择题  一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后，她估计最少的时候需要45分钟，最多的时候需要1小时45分钟，该估计的标准差是多少？（）

A.10分钟
b。15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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8、单项选择题  在你公司的项目组合中，按进行中的60个项目的重要性来讲，你的项目位于前五位，然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认，关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的，你应当（）。

A.加入一个项目缓冲
B.放入三个接驳缓冲
C.确定“鼓”资源
D.管理网络路径的总浮动时间


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9、单项选择题  项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（） 

A.创建详细的干系人登记表
B.创建需求文件
C.创建干系人管理策略
D.创建质量管理计划


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10、单项选择题  买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同，该合同的目标费用是$200，000目标利润是$30，000，目标价格是$230，000，买方支付的最高价格是$270，000，分成比例是70／30，如果卖方完成合同时实际花费$170，000，买方应该向卖方支付多少利润？（）

A.$21，000
B.$35，000
C.$39，000
D.$51，000


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11、单项选择题  在一个环境治理项目中，属于增值变更的例子是下列哪项？（）

A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更，该变更使重新设计成为必要
B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术
C.运用材料清单来确定项目范围，包括所有系统合子系统
D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况


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12、单项选择题  当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。

A、不太重要
B、非常重要
C、涉及到成本和进度目标时才重要
D、涉及到异文化时才重要


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13、填空题  进行任务分解时，可以采用（）或者图表的形式表达任务分解的结果。


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14、单项选择题  亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论，解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要？（）

A、自我实现
B、社会化
C、尊重
D、生理上


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15、单项选择题  管理储备用于：（）

A.在项目初期识别出来的风险
B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险
C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险
D.不能在其发生之前知晓的任何风险


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16、单项选择题  项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（） 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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17、单项选择题  Crosby，Juran，Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于：（）

A.错误有益，因为可以从错误中学到经验
B.错误难以避免
C.错误不会发生，只要质量控制流程中运用了足够的质检人员
D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的


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18、单项选择题  在项目计划编制的早期阶段，项目经理的领导方式是：（）。

A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥


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19、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发，但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作，你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报，市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中，最重要的一条标准应该是：（）

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性，是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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20、单项选择题  一项活动历时为4天，最早开始日期为10日，最迟开始日期为19日，没有非工作日，根据以上信息，可以总结出什么？（）

A、该活动总时差为9天
B、该活动最早完成日期是14日结束
C、该活动最迟完成日期是25日
D、如果分配双倍资源的话，可以两天之内完成此活动


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21、填空题  软件项目管理分为（），项目计划，项目执行控制，项目结束。


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22、单项选择题  要将职能组织和WBS元素联系起来，项目经理应该使用一个：（）

A、WBS索引
B、项目WBS
C、成本帐目矩阵
D、工作包分配索引


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23、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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24、单项选择题  目经理必须正式发布项目进度计划，项目的活动，开始和结束时间都已经确定下来了，接下来，项目经理应该做什么？（）

A.根据沟通管理计划分发项目进度安排
B.确认资源的可得性
C.完善项目管理计划，以包含更准确的成本信息
D.画出甘特图，标出时间点


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25、单项选择题  （）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求。

A.项目管理
B.项目组管理
C.项目组合管理
D.需求管理


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26、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容（）。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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27、单项选择题  如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责？（）

A.有关的小组成员
B.项目经理
C.项目所有权人或者赞助人
D.职能经理


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28、单项选择题  在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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29、单项选择题  你在开发种无线频率技术，改进夜间播音业务。如果项目成功，所有的人工干预将减少，利润大幅增长，而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会，你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK，开始阅读风险管理一章。首先，你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要：（）。

A、利用三角概率分布
B、进行敏感性分析
C、进行决策树分析
D、确定风险反映战略


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30、问答题  软件需求调查通常采用哪些形式？


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31、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：（）。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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32、单项选择题  项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理（MBO）。下面哪一项不属于MBO强调的内容？（）

A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期，团队建设，和对于项目的承诺
D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决


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33、单项选择题  无论是进度计划，成本计划，质量计划还是风险计划等，所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的，所有计划要以（）为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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34、单项选择题  你的公司，一个会议管理鹟，正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请，你们公司投了标，并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理，成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是，你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知，因此，这个项目将立即中止。现在你必须（）

A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、对项目已经完成的工作记录，明确已经到达的水平和程度
D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上


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35、单项选择题  以下不能被用来描述质量审查的是：（）

A.内部的（审查）
B.系统的（审查）
C.基线（审查）
D.预期（审查）


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36、单项选择题  你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来，它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后，经过与设计工程师的详细讨论后，又将其描述为“不需要汽油，花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？（）

A.适当的项目范围定义
B.项目干系人
C.范围变更控制系统
D.客户战略计划


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37、单项选择题  定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）

A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的


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38、单项选择题  项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期，分别为3周、8周和15周。根据PERT分析，该项目的预期工期是多少周？（）

A.8.5
B.9
C.10
D.12


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39、单项选择题  执行报告的五种技术，哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分？（）

A.执行情况审查
B.偏差分析
C.趋势分析
D.挣值分析


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40、填空题  （）即需方（有时也成为买方）是对所需要的产品或服务进行采购。


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41、单项选择题  你是一个项目经理，你管理的资源都在不同的国度工作，为了管理不同的文化，你应该：（）。

A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化，让他们适应你公司的政策


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42、单项选择题  任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入。

A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径


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43、单项选择题  你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）

A.利用从前项目的方案识别作为模板
B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据
C.利用从前项目的WBS作为模板
D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述


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44、单项选择题  以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）

A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险


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45、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制？（）

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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46、单项选择题  为了增加团队成员之间的信任，项目经理决定组织一次小规模的头脑风暴团队活动。团队建设为什么这么重要？（） 

A.为了帮助各个团队成员提高工作效率
B.为了找出谁是自然竞争者
C.为了刺激一种竞争环境
D.为了建立团队成员之间的信任


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47、单项选择题  项目范围基准应用于识别风险过程，因为它（）。

A.识别了项目假设
B.识别了所有必须完成的工作，因此包括了项目的所有风险
C.有助于组织项目必须完成的所有工作
D.包含以往项目的风险信息


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48、单项选择题  下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本？（）

A、特性样本与预防有关，而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念


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49、单项选择题  W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做：（）

A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表


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50、单项选择题  你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料，但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI，还没有阅读道德规范。昨天，一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下，你：（）。

A、与该没有任何关系，因为你不是道德审查的当事人
B、有义务与PMI合作，查明违反道德的案件，帮助搜集有关信息
C、没有义务，因为披指控的事件发生时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何有关案件的第一手资料


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51、判断题  “取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。


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52、判断题  为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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53、单项选择题  在某些情况下，合同终止指：（）。

A、双方同意终止合同
B、交付产品或者提供服务结束合同
C、正确履行合同从而结束合同
D、确认最终付款


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54、单项选择题  进度计划修订是（）。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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55、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月，计划的总费用是100，000美元，而实际支出是120，000美元。这个项目进展如何？（）

A.比时间表提前
B.由于成本超支，项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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56、单项选择题  

2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。
(1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。
(2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。
(3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。
甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。

2011年度与授予奖励积分相关的会计处理，不正确的为()。

A、授予奖励积分的公允价值为10万元
B、销售各类商品确认主营业务收入990万元
C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元
D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分


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57、判断题  风险带来的损失具有不确定性。


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58、单项选择题  加权法可用于以下原因，但不包括哪项？（）

A.选择单一卖方，该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级，来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量，从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求


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59、单项选择题  下列哪类合同对承包商的成本风险最大？（）

A、成本加激励费
B、固定价加激励费
C、成本加固定费
D、固定价


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60、单项选择题  一名项目经理在项目上已经工作了6个月，但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是（）。

A、重新评估现行奖励体系效果
B、在团队成员在场的情况下，向每名团队成员的上司说明此事
C、另寻他人担当项目经理
D、直接告诉团队成员你需要他们的支持，并询问不给予支持的原因


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61、单项选择题  根据什么来进行评估项目范围活动的完成？（）

A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构


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62、单项选择题  你在营养鸡公司工作，你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理，你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是：（）

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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63、判断题  为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。


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64、单项选择题  在最近的一次项目现状审查会议上，某个团队成员总是对其他人横加批评，好像总想要贬低其他人在团队中的地位。这个人扮演了以下哪一个破坏性的团队角色？（）

A.想得到别人认可的人
B.阻碍者
C.进攻者
D.支配者


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65、单项选择题  你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目：重新设计零售店的布局，以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成，而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员，那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是：（）

A.资源能力矩阵
B.缓冲措施与应急储备
C.资源日历
D.资源柱状图


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66、单项选择题  你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。

A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容
B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看
C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议
D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要


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67、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目，除了（）

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构，责任，程序，进程，以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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68、单项选择题  范围核实的一个主要属性是：（）

A、改进了的成本估算
B、客户接受项目所做的工作
C、改进的进度计划估算
D、改良的项目管理信息系统


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69、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计，他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施，因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施，产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是：（）

A.召开项目团队会议，确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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70、单项选择题  项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量，并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析，确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤？（） 

A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制


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71、问答题  项目管理中的项目型组织结构是什么样的？


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72、单项选择题  下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的


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73、判断题  采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确决定。


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74、单项选择题  为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）

A、审查绩效报告
B、不允许进度的任何变更
C、连续不断地更新进度管理计划
D、定期地检查项目进展情况


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75、单项选择题  合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度，从买方的角度，所倾向的低风险的合同类型是：（）

A.固定总价
B.周定总价加奖励费
C.成本加固定费
D.成本加成本的一定比例


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76、填空题  在责任分配矩阵中，横向为工作单元，纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的（）。


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77、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别，基本一样


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78、单项选择题  你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（）

A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前


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79、单项选择题  制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它（）。

A.记录了项目的边界
B.说明验收项目可交付成果的方法
C.描述项目的特征
D.将项目与组织的持续工作相联系


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80、单项选择题  Taguchi法的目的是：（）

A.管理物资的流动，以更好地监督和控沟通
B.使用统计技术来计算“损失函数”，以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本
C.设计、分组与管理诸多生产作业，这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元
D.在各个过程阶段中进行协调与沟通


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81、单项选择题  你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况，有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理，你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分？（）

A、受动归档系统
B、项目管理软件
C、项目内部网
D、电子数据库


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82、单项选择题  你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目，并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明（）

A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中，最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。


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83、单项选择题  灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法，灵敏度分析的优点有：（）。

A、仅针对公众确定风险
B、考虑独立的答案
C、管理层理解可能会有大量不同的结果
D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解


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84、单项选择题  项目经理通过检查累计成本曲线可以调整（）。

A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数


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85、单项选择题  配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？（）

A.识别桌事项或系统的性能和物理特征
B.控制特征的变更
C.实施审计，以证实符合要求
D.允许自动批准变更


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86、单项选择题  你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）

A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间


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87、单项选择题  下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算（EAC）？（）

A.当前的挣值（EV）加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算


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88、单项选择题  项目章程至少应当：（）

A.说明项目经理与职能经理的职责与权力
B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划
C.指明项目的组织结构
D.说明施工单位的工作目标


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89、单项选择题  如果事件1发生的概率为80%，事件2为70%，而且两个事件均是独立事件，则它们都发生的概率是：（）。

A、6%
B、15%
C、24%
D、56%


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90、单项选择题  在谈判中通常出现的沟通问题是：（）

A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么


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91、单项选择题  你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室（PMO），这个项目管理办公室（PMO）由15个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分？（）

A.账目表
B.工作分解结构（WBS）词典
C.工作分解结构（WBS）模板
D.挣值管理报告


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92、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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93、单项选择题  你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个：（）

A.位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务


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94、单项选择题  撰写项目进展报告是所使用的“50-50”规则主要用于（）。

A、计算精确的增殖
B、比较准确的估计挣值的大小
C、判断进度方差
D、以货币值来判断进度方差


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95、判断题  “野餐活动”这项活动是项目。


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96、单项选择题  最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析，并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是，你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此，项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲，以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效？（）

A.广告
B.因特网
C.行业目录
D.相关的地区协会


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97、单项选择题  你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）

A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、一项增值变更
D、项目范围定义中的错误或遗漏


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98、单项选择题  在项目生命周期的概念阶段，管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子：（）

A、假定
B、限制条件
C、通过约束优化选择项目
D、一个技术要求


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99、单项选择题  进度管理计划是一份关链文件，它是（）。

A.制定进度计划过程的输出
B.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术
C.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作
D.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作


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100、单项选择题  项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方，项目经理与这些成员一起工作，要想确定如何发布项目信息，下列哪个文件中详细描述了信息发布方法？（）

A、项目总体计划
B、定义活动
C、沟通管理计划
D、人员配备管理计划


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101、单项选择题  下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务？（）

A、终止
B、部分履行
C、合同违约
D、自动放弃合同


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102、单项选择题  目标坚定不移是持续改进的一个核心概念，以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是：（）

A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播
B.一套战略、策略计划
C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用
D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门


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103、名词解释  配置项


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104、单项选择题  一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额，其中还缺少什么？（）

A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如：快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险


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105、单项选择题  （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。

A.约束和假设
B.非功能性需求
C.功能需求
D.用户需求


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106、填空题  （）是软件配置管理的核心功能。


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107、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商，你们的产品生产周期短，而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品，以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣，你建议开发无线通讯产品。但是，当你把这个想法提交上去审核的时候，高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品，这时，你需要把管理层的指导方针作为（）来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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108、单项选择题  使用进度变更控制系统的好处包括：（）

A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别


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109、单项选择题  你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？（）

A.管理采购
B.实施采购
C.形成合同
D.解决争议


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110、单项选择题  项目管理中的三种组织结构，哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式，它是一个标准的金字塔型组织形式（）

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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111、单项选择题  以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果？（）

A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了


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112、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于：（）。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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113、单项选择题  你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期付订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：（）。

A、根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告
B、由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告
C、即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告
D、通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式延期。


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114、单项选择题  在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）

A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的


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115、单项选择题  假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人，大家一起制定了各种程序，而且以团队为导向。作为项目经理，下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法？（）

A.震荡阶段，高指导行为和高支持行为
B.规范阶段，高指导行为和低支持行为
C.规范阶段，高支持行为和低指导行为
D.成熟阶段，低指导行为和低支持行为


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116、单项选择题  你正管理着这样一个项目：在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器，以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势，但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划，这样，万一该中心被洪水淹没，你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施？（）

A.消极规避
B.缓解
C.积极接受
D.转移


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117、单项选择题  除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。 

A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图


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118、单项选择题  最需要谈判技巧的3种项目情景是：（）

A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS）
B.制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更
C.启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更
D.从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队


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119、单项选择题  在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少（）。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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120、单项选择题  你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突（）。

A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同


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121、单项选择题  风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响？（）

A、风险识别
B、风险的定性分析
C、风险的应对规划
D、风险监控


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122、单项选择题  当代冲突观认为：（）。

A、冲突是不好的
B、冲突是由麻烦制造者引起的
C、应该避免冲突
D、冲突常常是有利的


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123、单项选择题  在项目的收尾阶段，一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是（）。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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124、单项选择题  产品的性能取决于哪两个要素：（）

A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性


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125、单项选择题  你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）

A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点
B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目
C.选择大部分团队成员都熟悉的方法
D.确认管理层的理念与愿望


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126、单项选择题  项目章程是在哪个项目生命阶段产生的？（）

A、计划编制
B、可行性研究
C、执行
D、启动


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127、单项选择题  你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中，你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴，你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的？（）

A、不卑不亢
B、可信的灵活性
C、敏锐的洞察力
D、积极地强化


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128、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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129、判断题  项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。


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130、单项选择题  一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围？（） 

A.1000-1006克
B.994-1000克
C.996-1006克
D.997-1003克


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131、单项选择题  你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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132、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低（）。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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133、单项选择题  一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么？（） 

A、降低了管理的难度
B、增加了项目风险
C、要求更多人手
D、这种情况不可能出现


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134、单项选择题  项目团队原来有6个成员，现在新增加6个成员，沟通渠道增加了多少？（）

A、6条
B、4.4倍
C、2倍
D、2条


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135、单项选择题  下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的？（）

A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划


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136、单项选择题  以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）

A、准备一份合同完成说明
B、审计采购过程
C、更新并归档合同纪录
D、分包商结算


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137、单项选择题  你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定，一种资源可每小时安装25米电缆，因此，安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是（）。

A.生产力效率因素
B.参数估算
C.类比估算
D.计划评审技术


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138、单项选择题  在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（）。

A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动


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139、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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140、单项选择题  以下哪项关于标书文件的说明是正确的？（）

A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格，不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C


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141、单项选择题  需要申请和增加项目资源时，由谁做出决定？（）

A、职能经理
B、项目经理
C、项目管理主任
D、客户


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142、单项选择题  假设你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？（）

A.绩效衡量基准计划
B.变更管理计划
C.质量保证计划
D.项目计划


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143、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统，并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是，返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说，返工：（）

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题，如果能较早地发现错误


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144、单项选择题  你从事一个建筑项目工作，该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过，你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规，他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间，他估计至少需要五周。因此，你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果，在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中，应当用以下哪个过程紧密配合这一工作？（）

A.估算成本
B.定义活动
C.制定预算
D.制定进度计划


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145、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是：（）。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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146、单项选择题  工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做（）。

A.控制账户水平
B.100%规则
C.为与挣值相比较，整合范围、成本和进度
D.账户编码


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147、单项选择题  ISO 9000标准提供了（）。

A、一个产品如何生产的描述
B、质量系统实施的细节
C、质量系统的框架
D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求


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148、单项选择题  业绩报告主要用于向干系人提供关于项目范围、进度、成本以及质量方面的信息。下列哪些陈述最准确地说明了这一过程？（）

A、配置控制委员会收到业绩报告并提出变更要求来调整相应的工作
B、业绩报告主要用于考察挣值分析，借以判断成本是否超支，是否需要修改预算
C、业绩报告包括详细项目状态报告、项目进度报告和分析项目未来状态和进展情况的预测报告
D、业绩报告包括柱状图、流程图以及条形图来说明项目各组成部分和工作间的相互信赖关系


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149、填空题  成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。


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150、单项选择题  你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你，进行采购前必准备以下（）文件。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同的条款与条件


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151、问答题  软件项目风险发生的过程是怎样的？


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152、判断题  项目具有暂时的特征。


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153、单项选择题  以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的：（）。

A、帕雷托（Pareto）图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程


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154、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化，因此，这样的一个流程必须由以下谁来主导进行：（）

A．项目经理
B．最高管理层
C．质量控制环节的人员
D．关系人


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155、单项选择题  在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）

A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表


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156、单项选择题  从项目的角度来看，质量属性：（）。

A、决定执行组织对项目的支持效率
B、即可为主观的亦可为客观的
C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品
D、B和C


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157、单项选择题  项目经理认识到可交付成果必须接受专家审查，但是该专家目前不在公司，项目经理需要提交项目要求。若要说明这些项目要求，应该包含下列哪一项？ （）

A.风险分解结构
B.项目工作说明书
C.组织分解结构
D.工作分解结构


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158、判断题  直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同，只适应一些特殊的项目。


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159、名词解释  项目群


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160、单项选择题  权变指的是：（）

A.未经计划的、对消极风险事件的应对
B.在意外事件发生时遵循的行动计划
C.根据风险管理计划中的描述，在某种风险发生时作出的具体应对
D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法


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161、单项选择题  “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）

A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的


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162、判断题  从范围角度上看，风险主要分：商业风险，管理风险，人员风险，技术风险，开发环境风险，客户风险，过程风险，产品规模风险等等。


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163、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）

A.计划评审技术（PERT）
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析


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164、单项选择题  在下列哪类网络图中不使用虚拟活动？（）

A、CPM
B、Detailed
C、PDM
D、PERT


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165、单项选择题  某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）

A、风险分析不足
B、疏忽对解决问题的确认
C、忽略了向发起人汇报
D、没有使用鱼骨分析图


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166、单项选择题  你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请，在这个例子中，这份变更申请是（）的结果。

A.一个外部事件
B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽
C.一个增值的变化
D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽


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167、单项选择题  你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？（）

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本


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168、单项选择题  质量功能展开过程是用来（）。

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案


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169、单项选择题  你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有：（）

A.一套有关产品的适用的技能与知识
B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员
C.一个自动化的项目管理信息系统
D.定期的现状回顾会议


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170、单项选择题  当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）。

A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突


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171、填空题  软件项目采购可以分为两大类，一类是对软件产品进行采购，另一类是（）采购。


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172、单项选择题  在做好项目成本结果概率分布后，有15%可能被超过的估算大约（）个标准差。

A、低于平均数
B、高于中数
C、高于平均数
D、高于中数


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173、单项选择题  风险应对措施的种类有哪些？（）

A.技术的、市场的、财务的、人力的
B.识别、量化、应对措施开发，应对措施控制
C.避免、减轻、接受
D.避免、保留、控制、偏离


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174、单项选择题  你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？（）

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期


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175、单项选择题  假设实际成本是$800；计划价值是$1200；挣值是$1000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？（）.

A.偏差为+$200，情况是有利的，因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200，完成项目的实际进度比计划慢，说明情况是不利的
C.偏差为+$400，情况是有利的，因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200，情况落后于进度，关键路径已经偏移


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176、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么？（）

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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177、单项选择题  在项目生命周期的几个阶段中，一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理，团队成员来自不同的文化背景，在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化，而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段，文化的重点是（）。

A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性


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178、单项选择题  以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？（）

A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口


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179、问答题  请描述ClearCase的特点？


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180、单项选择题  在采购计划过程中，发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低？（） 

A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同


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181、单项选择题  在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监控风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？（）

A.风险评估
B.偏差分析
C.技术绩效测量
D.储备分析


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182、单项选择题  整合的意思是什么？（）

A、使项目团队成员熟悉项目
B、将项目的各部分结合为一个整体
C、将项目的各部分结合为一个项目组
D、将所有小组成员组成小组


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183、单项选择题  风险量化的主要目标是：（）

A.增强风险估计的准确性
B.消除风险管理过程中的猜测
C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用
D.决定哪些风险项目值得开发应对措施


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184、名词解释  可用度


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185、单项选择题  下列哪类组织最易产生冲突？（）

A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员


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186、单项选择题  合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）

A.其他争论解决
B.问题处理
C.领导判决
D.法律仲裁


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187、单项选择题  干系人中有人提出目前掌握的信息太少，有人则抱怨信息泛滥，项目经理应该调整什么？（）

A.信息发布计划
B.沟通计划
C.绩效报告
D.信息发布系统


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188、判断题  统计被批准的配置项是一种配置审计。


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189、单项选择题  某项目元素的失败概率通常叫做风险曝光度，曝光度可以通过采取措施避免使用某种特殊方法或技术来降低，当采用别的替代方案不能降低风险时，项目经理应该：（）。

A、忽略风险，因为我们爱莫能助
B、不执行有风险的活动，节约出花在这些活动上的资金
C、聘请独立顾问通过大量调查和新技术管理风险
D、制订应急计划克服任何不利活动，计划可以包括应急资金


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190、判断题  项目执行控制阶段主要是按照项目计划执行项目并监控项目性能，整合人力与其他资源，以实现项目计划。


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191、单项选择题  目之前有10个干系人，到了收尾阶段，又新识别了3个干系人，此项目中一共有多少个沟通渠道？（） 

A.45
B.78
C.21
D.3


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192、单项选择题  公司正在执行多个项目，这些项目都非常类似，以前的项目实施中存在很多问题，新项目经理为了提高项目绩效，按预定目标完成，则要查看以下哪个文件：（）。

A.制定详细范围说明书
B.进行标杆对照
C.制定完善的风险管理计划
D.以往项目的经验教训总结。


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193、单项选择题  你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法，你首先要（）。

A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案


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194、填空题  VSS中的（）是指用户存储在VSS数据库中的所有文件（file）的集合。


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195、单项选择题  当你认为一个过程推动控制时，你应该首先：（）。

A、调整过程
B、修正产品，找出消除起因的方法，
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因，如果产品超出规范限制，则修正产品


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196、单项选择题  项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。

A、项目工程师
B、采购单位
C、质量经理
D、项目经理


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197、单项选择题  你负责管理一个为期两年的项目，现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来，在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变，一些团队中途离开了，也有一些人被补充进来了，还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为，他们应该负责评估一些工作包，至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队，这使得三个工作包的进度拖后了5周，你好像还不知道该由谁来负责项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权，你需要：（）。

A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门，专人负责一些比较关键的问题。


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198、单项选择题  以下哪一条术语用来描述买方或卖方没有执行部分或全部的合同？（）

A.合同的结束
B.部分执行
C.违约
D.弃权


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199、问答题  如果客户想要的东西太多，你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢？


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200、单项选择题  如果EV=114，PV=120，AC=103，那么CPI和SPI分别是多少？（）

A.1.1和0.95
B.1.2和1.05
C.1.05和1.2
D.0.95和1.1


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201、单项选择题  合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定：（）

A.建议书
B.工作说明
C.合同
D.采购审计报告


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202、单项选择题  根据学习曲线理论，当很多工作条目重复发生时（）。

A.生产设备操作培训需要更短的时间，降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加


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203、单项选择题  变更控制委员会的作用是：（）

A、发布变更请求
B、批准基准变更请求
C、制定基准计划
D、监控项目绩效


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204、单项选择题  你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）

A、项目章程
B、产品描述
C、范围说明
D、工作分解结构


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205、单项选择题  选派项目经理的理想时间是：（）

A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前


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206、单项选择题  行政收尾不能拖到项目结束以后才进行，这是因为：（）

A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时，项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项


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207、单项选择题  管理储备金一般用于（）。

A、在项目开始阶段发现的风险
B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险
C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险
D、任何在其发生之前不能预知的饿风险


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208、单项选择题  项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？（）

A.法定权力
B.奖励权
C.参照权
D.专家权


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209、单项选择题  在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：（）

A.确定项目的组成部分，并分配成本
B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入
C.制定详细的、精确的成本估算
D.制定成本绩效计划


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210、填空题  对于重要的信息采用（）的方式沟通。


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211、单项选择题  对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。

A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%


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212、填空题  WBS的英文单词是（）。


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213、单项选择题  根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）

A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的，责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力


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214、单项选择题  当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法，这就是（）。

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程


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215、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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216、填空题  软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。


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217、单项选择题  项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）  

A.变更控制系统
B.记录管理系统
C.日志管理系统
D.配置管理系统


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218、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾？（）

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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219、单项选择题  怎样能获得释义？（）

A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息


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220、单项选择题  担保成本是以下哪种成本的范例？（）

A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本


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221、单项选择题  你的组织采用了等级分明的组织结构，这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题，也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是，因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理，这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点？（）

A.Ouchi理论
B.麦戈雷格的X理论
C.马斯洛的自尊理论
D.弗鲁姆的期望理论


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222、单项选择题  由于你上大学时学的是金融学专业，所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚，也就是说项目成本不能超过项目收益，因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法，项目处于下列哪种情况下才能被接受？（）

A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B.现金流入的净现值总和等于收益
C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D.回收期出现在项目的第二年


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223、单项选择题  标准偏差和风险有何关系？（）

A、没有关系
B、标准差告诉你估算是否正确
C、标准差告诉你估算的不确定性有多高
D、标准差告诉你估算包含衬垫


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224、单项选择题  团队成员记录了产品质量的各项数据，以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具？（） 

A.控制图
B.检查
C.随机抽样
D.帕累托图


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225、单项选择题  团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）

A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程


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226、单项选择题  你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作？（）

A、聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况
B、给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读
C、在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友
D、在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么


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227、填空题  在项目选择过程中，关键是对项目的定义有明确的描述，应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为（）阶段。


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228、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段，即：合同准备，（），合同管理，合同终止。


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229、单项选择题  从项目管理的角度而言，下列哪项是风险最重要的方面？（）

A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值


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230、问答题  某系统集成公司现有员工50多人，业务部门分为销售部，软件开发部系统网络部等，经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目，合同中规定，6月28日前系统必须投入试运行，在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部，进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理，小丁兼任系统分析工作，此项目还有两名1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师，项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后，小丁组织大家制订了项目的WBS，并依照以往的经历制订了本项目的计划，简单描述如下： 1、应用系统子系统 （1）1月5日-2月5日，需求分析 （2）2月6日-3月26日，系统设计和软件设计 （3）3月27日-5月10日编码 （4）5月11日—5月30日，系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日，完成调研和布线 3，网络子系统 4月21日-5月21日，设备安装联调 4，系统内部调试验收 （1）6月1日—6月20日，试运行 （2）6月28日，系统验收 春节后，在2月17日，小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。


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231、单项选择题  在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大？（）

A.构思和规划
B.规划和执行
C.执行和收尾
D.构思和收尾


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232、单项选择题  压缩项进度，会产生下列潜在问题，但（）除外？

A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险


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233、填空题  项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型：职能型，（），矩阵型。


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234、单项选择题  你是PMI成员，为瑞典的一家国防系统承包商工作。你们公司正考虑向一个政府合同提交建议书，而你就是建议书经理。评估标准中规定的一个要求时，项目经理必须是PMP。你认为卡特里娜是担任这份工作的合适人选，但是她要在提交建议书的截止日期的两个星期之后才参加考试。卡特里娜拥有项目管理的硕士学位以及所需的经验。她已经为参加考试准备了几个星期，她自信能通过考试。而且她还有所需的技术专长。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一个项目。在准备建议书时，你应该：（）

A.将理查德作为项目经理的人选并提交其简历，因为他是PMP；合同裁定之后，在客户同意的基础上把他换成卡特里娜
B.提交卡特里娜的简历并说她是PMP，因为你知道她能通过考试并得到资格证书
C.在你的建议书中指明卡特里娜在PMP资格证书方面的现状，并将她作为项目经理的人选并提交其简历
D.在建议书中将拉斯作为项目经理的人选并提交其简历。拉斯是PMP，她申请过公司的一个职位，但还未被录用


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235、单项选择题  矩阵型组织的一个主要的优点是（）。

A.加强项目经理对资源的控制
B.项目团队可以有多个老板
C.沟通更加便捷
D.报告更加容易


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236、问答题  一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周，已知成本预算是64万，实际支出是68万，挣值为54万。问：请计算成本偏差CV，进度偏差SV，成本绩效指数CPI，进度绩效指数SPI。


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237、名词解释  Pareto规则


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238、单项选择题  你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（）。

A.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
B.明确项目的质量标准
C.制定项目的质量政策
D.明确项目质量管理的具体角色和责任


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239、单项选择题  针对固定价合同，付款的风险是：（）。

A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险


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240、问答题  对于较大的项目而言，在进行任务分解的时候，要注意哪些方面？


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241、单项选择题  以下是为项目计算使用的： 挣值=200，000美元， 计划价值=300，000美元 ，实际成本=210，000美元 ，项目状态是？（） 

A.落后于进度，并超出预算
B.超前于进度，但超出预算
C.落后于进度，但低于预算
D.符合进度，但超出预算


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242、单项选择题  Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法．为了使工人能方便的理解和运用，他集中采用了七种工具．以下哪一项不是这七种工具之一：（）

A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表


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243、单项选择题  你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此，你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素，因为它们（）

A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确，实际或者确定的因素


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244、单项选择题  如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致（）。

A.文化冲突
B.氏族优越感
C.项目很有可能失败
D.口是心非


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245、问答题  什么是任务之间的强制性依赖关系？


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246、单项选择题  可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是：（）。

A、决算后的各种费用
B、索赔
C、补偿
D、报酬


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247、单项选择题  要求谈判技巧最多的三种项目情况是：（）。

A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性；向项目团队成员提供绩效评估；制定WBS
B、制定WBS；确定主进度计划；管理项目变更
C、使用分包商；编制项目范围说明；项目开始后管理变更
D、确保高层管理提供项目支持；同职能经理合作；建设项目团队


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248、填空题  软件质量框架是一个质量特征，（），度量因子的三层结构模型。


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249、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼，当承包商开始现场安装时，他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料，他告诉客户要么给他更多资金，要么他就拒绝完成项目，他可以这样做吗？（）

A、可以，因为合同不能让承包商赚钱，客户应该理解这一点，因此他要么资金，要么取消合同
B、可以，承包商可以宣布合同无效
C、可以，因为承包商不愿履行合同
D、可以，但是客户有权起诉承包商违约


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250、单项选择题  W.爱德华•戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关，并以此减少大批量产品检验的工作。”戴明说，产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品缺陷要么被扔掉，要么就需要返工。这两种选择的代价都是很昂贵的。这种方法好象是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品，然后再改正这些缺陷。戴明认为人们应该正确的理解检验的目的。他说：（）“对产品的检验一定要以专业的方式进行，而不能采用以前这种”自食其果“的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映，即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作是：（）。

A.控制测试
B.项目过程中的即时检验
C.统计抽样
D.检核单


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251、填空题  （）是一种特殊的资源，以其单向性，不可重复性，不可替代性而有别于其他资源。


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252、单项选择题  在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用从以往项目中积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此，在项目收尾程序中，回顾下列哪项是比较重要的？（）

A.曾发生过的中等程度的风险
B.风险鉴别检核单
C.工作分解结构（WBS）词典
D.团队成员简历


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253、单项选择题  一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进（）。

A、快速赶工
B、协作工程
C、资源平衡
D、地理上分散或虚拟团队的工作


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254、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境，因为（）

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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255、填空题  项目目标成功实现的制约因素有（），成本，进度计划，客户满意度。


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256、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建？（）

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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257、单项选择题  无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是：（）。

A.沟通障碍
B.相互冲突的利益
C.需要达成一致意见
D.权限不清


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258、单项选择题  实验设计是在质量规划中应用的一种技术，其目的是：（）

A.界定对项目总体产出影响最大的变量
B.对项目质量管理实践进行比较
C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节
D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率


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259、单项选择题  在面对面的沟通中，信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲，百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的？（）

A.5%~15%
B.20%~30%
C.40%~50%
D.大于50%


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260、单项选择题  一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）

A.执行CCB批准的变更，因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要
B.将CCB的决定写进变更日志中，并将情况通知给干系人和项目团队
C.建议暂停项目，并开展新需求收集工作
D.会见干系人，并影响他们改变决定


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261、单项选择题  项目章程包括：（）

A.详尽的资源估算
B.项目的业务需求
C.优先次序图表方法
D.范围描述


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262、问答题  公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度，以确保项目按时交付。


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263、单项选择题  行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。

A、有用的信息可能丢失
B、项目经理可能被重新分配新的工作
C、项目团队成员可能被重新分配新的工作
D、供货商希望收到付款


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264、填空题  任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。


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265、问答题  Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？


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266、单项选择题  你们公司拥有严格的等级制度，各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是，由于公司的许多工作都要采取应急措施，需要当机立断，因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法？（）

A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论


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267、填空题  项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。


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268、单项选择题  你从事项目工作，想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用（）。

A.直方图
B.帕累托图
C.散点图
D.趋势分析


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269、单项选择题  你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是_（）。

A.文档评审
B.概率和影响分析
C.核对表分析
D.头脑风暴法


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270、单项选择题  你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给：（）

A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人


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271、单项选择题  书面变更命令应该在什么时候需要（）

A、所有的项目，无论大小
B、只有大的项目才需要
C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目


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272、单项选择题  WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识，这些标识是（）。

A.帐户一览表
B.帐户编码
C.工作包控制号码
D.WBSID号码


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273、单项选择题  以下哪项不属于成本控制的输出？（）。

A、成本基准计划
B、变更请求
C、完工估算（EAC.
D、附加计划编制


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274、单项选择题  在绩效报告的多种技术和工具中，哪一种结合了范围，成本（资源）和进度信息？（）

A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析


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275、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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276、单项选择题  在执行项目期间，发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题，这时你将：（）。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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277、名词解释  集成项目管理


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278、单项选择题  你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。

A.确定干系人期望的参与程度
B.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
C.进行评估，以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
D.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持，并将其分类


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279、单项选择题  为什么说一个项目就是运用“目标管理”的理想环境？（）

A.因为项目管理涉及组织目标的设定问题
B.因为项目通常由矩阵管理环境来控制进行
C.因为项目经理的职责是由公司的目标来决定的
D.因为所有项目都应当具备明确的目标


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280、单项选择题  对于消极的干系人应该怎样处理？（） 

A、如果他们不占多数，你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人，并领导他们
D、通过系统的干系人分析，尽量减少他们的影响


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281、单项选择题  需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？（）

A.交竹需求
B.技术需求
C.安全雷求
D.性能需求


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282、单项选择题  在受资源限制的项目中：（）。

A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限


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283、单项选择题  未分配的预算属于下列哪一个内容？（）

A.管理储备金
B.业绩衡量基准线
C.客户和发起人管理总帐目表
D.一般管理和行政费用


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284、单项选择题  你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）

A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成


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285、单项选择题  在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）

A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算


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286、单项选择题  你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好，而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同，但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下，你应该订立什么类型的合同：（）。

A.固定价格，附加币值调整
B.固定酬金（固定目标）
C.固定成本
D.成本加酬金


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287、单项选择题  一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）

A、不用担心，这些效应是项目的本质
B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会
C、查看沉没成本
D、查看边际成本


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288、单项选择题  资源平衡最好用于（）-活动。

A、时间很紧的
B、按时的
C、非关键路径
D、关键路径


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289、单项选择题  资源平衡通常：（）

A.增加项目总成本
B.推迟项目完成日期
C.要求更少的资源
D.要求更多的资源


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290、单项选择题  当卖方违反了合同，买方不能收到：（）

A.补偿赔偿
B.惩罚赔偿
C.清算赔偿
D.间接赔偿


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291、填空题  质量成本包括（）和缺陷成本。


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292、单项选择题  以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的：（）

A.侧重于消除创造风险的因素
B.包括作出决定，不要投标风险太高的项目
C.在风险事件发生时，接受它的结果
D.当顾客处在减轻风险最好状态时，就把风险留给顾客


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293、单项选择题  项目缺乏一名关键成员，项目经理审核人力资源管理计划，发现替代人选。该行为属于那个过程组？（） 

A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目木团队
D.人力资源管理计划


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294、填空题  软件项目管理的最重要的四个要素：范围，（），进度，成本。


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295、单项选择题  你是一位以目标为导向的项目经理，较之关系的建设，你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突？（）

A.缓和
B.妥协
C.合作
D.强迫


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296、单项选择题  这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？（）

A.风险再评估
B.项目变更请求
C.项目风险审计
D.临时权变计划


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297、单项选择题  由于还有未解决的问题，项目经理十分关心项目的可行性，项目经理接下来应该做什么？（）

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险，并与干系人沟通


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298、单项选择题  你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）

A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务


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299、单项选择题  人力资源部想在公司内部任命一名项目经理，4名候选人的情况如下：候选人A具有丰富的管理知识，候选人B具有良好的项目管理知识，候选人C在专业技术知识上很扎实，候选人D具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳候选人？（） 

A.候选人 A
B.候选人 B
C.候选人 C
D.候选人 D


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300、单项选择题  项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（）

A、检查沟通系统
B、询问客户的不满和要求，找出解决方案
C、向客户建议修改报告
D、让项目团队制定替代方案


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