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秘书资格考试：秘书三级找答案（最新版）
2025-06-09 14:46:25 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  ()的决议内容必须以会议纪要的形式下发。

A、座谈会
B、公司年会
C、董事会
D、职代会


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2、单项选择题  下列选项不属于上行沟通途径的是()。

A.意见箱
B.小组会议
C.反馈表
D.布告


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3、单项选择题  职业分化表现为利益冲突的根源是()。

A、以私有制为基础
B、以公有制为基础
C、以市场经济为基础
D、以计划经济为基础


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4、单项选择题  沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。

A、明确性
B、连贯性
C、可判断眭
D、非计划性


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5、单项选择题  下列选项不属于发文字号内容的是().

A、机关代字
B、文件名称
C、年份
D、序号


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6、多项选择题  以下属于职业道德的是()

A、村规民约
B、行业公约
C、职工守则
D、交通规则


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7、单项选择题  从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是()。

A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理


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8、多项选择题  劳动的目的是()

A、个人谋生
B、服务社会
C、自我兴趣的满足
D、与他人竞争


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9、单项选择题  小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于()的位置。

A、接近入口处、正对门
B、远离入口处、正对门
C、接近人口处、背对门
D、远离人口处、背对门


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10、多项选择题  涉外迎宾礼仪的几个关键环节为()。

A.准备会谈资料
B.发出邀请
C.做好准备工作
D.善始善终


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11、多项选择题  在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是()。

A、在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会固有的
B、离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展
C、规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由
D、没有规矩不成方圆


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12、多项选择题  公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明
B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情
C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”


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13、单项选择题  办公室中适合的温度应该在()。

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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14、单项选择题  “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本


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15、单项选择题  新职工入职培训首先要解决()。

A、管理知识
B、财务知识
C、产品认知
D、岗位认知


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16、多项选择题  职业道德的社会作用表现在()

A、健全法律制度
B、促进人际关系和谐
C、提高社会道德素质
D、推动物质文明建设


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17、多项选择题  在我国社会主义市场经济条件下，强调个人自主的道德与集体主义原则之间()

A、可以并存
B、互不相容
C、可以在集体主义原则的基础上实现二者的结合
D、可以在强调个人道德自主的基础上实现二者的结合


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18、单项选择题  具有奖励和告诫性质的公文是()

A、通知
B、通告
C、通报
D、意见


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19、单项选择题  某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为()。

A、书面形式
B、口头形式
C、推定形式
D、默示形式


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20、多项选择题  在原始社会之后较复杂的社会里.社会道德体系一般白以下部分构成()

A、家庭道德
B、职业道德
C、统治阶级和被统治阶级的道德
D、社会公德


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21、单项选择题  在中国封建时代，道德体系的构成特点是()

A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致


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22、多项选择题  在编写预算方案时，应包括()等内容。

A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准


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23、单项选择题  下面各项中说法不正确的是()。

A、不准随意更换公章管理人员
B、不准将公章交与他人管理
C、印章的保管者也是具体用印者
D、应由专业技术人员保管印章


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24、单项选择题  文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发
B、复核
C、缮印
D、分发


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25、单项选择题  对本单位文书处理工作进行督促检查为()。

A、单位催办
B、对内催办
C、综合催办
D、组织催办


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26、单项选择题  解决团队成员冲突管理可采用的方式是()。

A、和而不同
B、统而不和
C、确立盈利目标
D、有效工作程序


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27、单项选择题  催办是对文件办理情况的()。

A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对


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28、单项选择题  下列关于政府采购的叙述，正确的是()

A、政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关
D、政府采购的主体是采购机关和供应商


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29、多项选择题  一行人在过路口时迎面遇到红灯，看到近处没有车辆便径直通过.他这样傲是()

A.节省时间之举
B.聪明灵活之举
C.可供学习之举
D.不遵守交通规则，违反社会公德之举


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30、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

通过上述的事例，可以推断()。

A、在社会生活中，有比金子更可贵的东西
B、不是社会中的每一个人都需要钱
C、在社会生活中，只有少数人讲信用
D、钱对人们的生活并不重要


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31、多项选择题  职业道德是事业成功的重要保证体现在()

A、没有职业道德的人干不好工作
B、职业道德是个人事业成功的重要条件
C、每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德
D、从事一定的职业是人的需求


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32、单项选择题  “顾客是上帝”这句话体现了()。

A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳


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33、单项选择题  下列同胞的标题只有一项与其他三项不同。这一项是()。

A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报
B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
C、2008年公积金管理情况通报
D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报


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34、多项选择题  涉外交往中注意的涉外接待原则主要有()。

A.依法办事
B.不卑不亢
C.尊重个人
D.内外有别


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35、单项选择题  收文审核时对不符合要求的公文应作()。

A、归档处理
B、暂存处理
C、退文处理
D、销毁处理


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36、单项选择题  

清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。”

蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。这句话的含义是()。

A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数
B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道
C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来
D、做人的原则在我心中，不在外面


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37、多项选择题  文书写作中，使用第三人称的文种有()

A.通报
B.会议纪要
C.会议记录
D.合同


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38、单项选择题  某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是()。

A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”
B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救
C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火
D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入


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39、判断题  在阶级社会里，被统治阶级不仅有自己的道德，且有自己的法律.()


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40、多项选择题  职业道德的特征是()。

A.内容上的持续变动性
B.范围上的相对有限性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性


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41、多项选择题  企业形象包括的层次有()。

A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别


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42、单项选择题  当某种办公用品()时，秘书就需要添置该用品了。

A、库存余额为零
B、库存余额达到再订购量
C、库存余额降至一半
D、库存余额达最小库存量


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43、单项选择题  办公室温度，应该控制在()。

A、18℃~20℃
B、20℃~25℃
C、25℃~28℃
D、27℃~29℃


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44、单项选择题  从图书馆拿杂志看完后，你最习惯的举动是()。

A.看完就走
B.把杂志放回原处
C.把杂志整理好后放在原处
D.叫管理员来整理


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45、多项选择题  下列说法中，属于服务“忌语”的是()。

A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”
D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”


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46、判断题  以诚信为本的职业道德与追求私利之间是相矛盾的.()


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47、多项选择题  社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()

A、优胜劣汰.适者生存
B、在竞争基础上合作
C、以自我利益的获取为中心
D、合作为主，竞争为辅


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48、单项选择题  接待规格中，()是最常用的接待方式。

A、对等接待
B、低规格接待
C、正规接待
D、非正规接待


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49、单项选择题  秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中()。

A、抢准话头、使用否定性的语言
B、定准内容基调、见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话、不给他人留有机会


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50、判断题  劳动者的劳动态度在人类历史上是相一致的。


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51、多项选择题  下列文书的内容具有前瞻性.预测性的是()

A.总结
B.计划
C.调查报告
D.可行性研究报告


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52、多项选择题  公共关系危机处理时应()。

A.关注媒体参与
B.反应及时
C.迅速查明真相
D.开诚布公


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53、多项选择题  根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是()。

A、注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B、期限届满，可以续展
C、宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D、每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制


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54、多项选择题  企业形象包括()。

A、企业环境
B、企业规章制度
C、企业目标
D、企业作风


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55、多项选择题  信息利用服务的特点有()。

A.实效性
B.局限性
C.单一性
D.广泛性


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56、单项选择题  在制定计划时，一定要坚持的原则是()

A、明确权限
B、督促检查
C、实事求是
D、监控应变


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57、判断题  时代不同。职业道德也不同。


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58、单项选择题  道德是做人的根本”这句话体现了()

A、提高道德修养是人生唯一的目标
B、道德比知识技能更重要
C、道德人格的培养与知识、技能的学习同样重要
D、做一个有德之人是很困难的


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59、多项选择题  职业道德的差异反映了()

A、统治阶级和被统治阶级的矛盾
B、个人和社会的矛盾
C、不同职业群体利益的差异
D、不同职业特点的差异


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60、多项选择题  公文结构的总体要求是()。

A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整


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61、单项选择题  ()反映着人的整体道德素质。

A、职业道德
B、文明
C、礼貌
D、人品


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62、单项选择题  以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可咀用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头卜的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作


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63、多项选择题  诚实劳动是劳动者()。

A、素质高低的衡量尺度
B、人生态度的外在反映
C、实现人生价值的重要手段
D、立身处世的基本出发点


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64、单项选择题  接待规格的最终决定权在于()。

A、秘书根据对方要求决定
B、秘书自行决定
C、秘书的上司决定
D、行政办公室决定


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65、多项选择题  我国社会主义职业道德建设可以吸收借鉴的资源有()

A、儒家伦理思想
B、欧美国家的职业道德
C、日本企业的职业道德建设经验
D、新民主主义时期的革命道德传统


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66、单项选择题  公文中第二人称代词的立足点在()。

A、第二人称
B、第三人称
C、第一人称
D、无人称


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67、单项选择题  正式宴请的时问以()居多。

A、中午
B、下午
C、晚上
D、周末


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68、单项选择题  两个机关联俞行文，在加盖印章时，应该()。

A、只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
B、两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切
C、将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能
相交或相切
D、两个剐章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切


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69、多项选择题  职业道德是人格的一面镜子。体现在()

A、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B、人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C、从事一定的职业是人的需求
D、职业是人谋生的手段


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70、单项选择题  在一个人的社会交往中，对其影响最为广泛的是()。

A、家庭范围内的交往
B、公共场合的交往;
C、职业交往
D、非职业交往


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71、单项选择题  文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()

A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法


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72、多项选择题  会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到()。

A.集思广益
B.事先协商
C.精心策划
D.注重实效


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73、多项选择题  维护企业信誉最重要的做法是（）

A、树立产品质量意识
B、加入广告投入力度
C、不泄露企业秘密
D、要妥善处理顾客投诉


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74、单项选择题  信息利用工作中，为了记录信息借阅情况可使用()。

A.签收卡
B.分类卡
C.跟踪卡
D.反馈卡


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75、多项选择题  在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()

A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体


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76、多项选择题  贯穿社会主义道德三大领域的是()

A、为人民服务
B、“五爱”
C、人人为我，我为人人
D、集体主义


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77、单项选择题  “主观为自己。客观为社会”是一种()

A、资本主义职业道德
B、资本主义公德
C、市场经济条件下可以保留的私人道德：
D、一切私有制社会的职业道德


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78、单项选择题  有限责任公司不同于合伙企业的特点之一是()。

A.以营利为目的
B.具有法人资格
C.有独立的名称
D.独立对外签订合同


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79、单项选择题  叙述是表述人物的经历、行为或()。

A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程


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80、单项选择题  参会人员在别人发言时，要()。

A.认真倾听
B.积极补充意见
C.加强下面的交流
D.做好记录


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81、单项选择题  驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是().

A、后排右座
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座


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82、多项选择题  职业道德的社会作用受到限制的社会是()

A、私有制社会
B、市场经济社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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83、多项选择题  企业文化包括以下层次()。

A、精神层次
B、物质层次
C、器物层次
D、制度层次


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84、单项选择题  如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决力法是()。

A、将扫描仪摆放平稳
B、降低扫描速度
C、提高扫描分辨率
D、更新驱动程序


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85、单项选择题  关于文章运用语言的标准必须平实的理解，不正确的一项是()。

A、平易实在
B、朴素规范
C、明白流畅
D、通俗易懂


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86、判断题  一个人在公共场合的行为也就是其职业行为.


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87、单项选择题  “应该’’做什么或不做什么和“必须”做什么或不做什么的区别是()

A、家庭道德和职业道德的区别
B、是职业道德和社会公德的区别
C、是家庭道德和社会公德的区别
D、是道德和法律的区别


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88、多项选择题  下列项目中，属于办公设备建档内容的有()

A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记


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89、单项选择题  企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于()。

A、事务通知
B、印发通知
C、批转通知
D、转发通知


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90、多项选择题  社会主义职业道德的特点是()

A、社会主义经济基础和政治制度的反映
B、在共产主义道德、社会主义道德指导下形成;
C、确立了社会主义劳动态度
D、党和国家高度关注


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91、单项选择题  下列属于一次信息的是()。

A、简介
B、剪报
C、目录
D、文摘


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92、多项选择题  下面对提高电话会议效率有益的做法包括()。

A.严格限定发言人员的时间
B.让参会人员畅所欲言
C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件
D.让参会人员提前达到


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93、单项选择题  人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为()。

A.道德修养
B.道德构建
C.道德意志
D.道德认知


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94、单项选择题  “近期，某市某购物超市发生一起特大火灾，为举一反三，严防此类事故的再次发生，提出相应的防范要求。”对此，应该拟制的最恰当标题为()。

A.关于某购物超市特大火灾事故的通
B.关于某购物超市特大火灾事故的处理决定
C.关于某购物超市特大火灾事故的通报
D.关于某购物超市特大火灾事故的处理意见


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95、多项选择题  对办公室进行合理布局的作用是()。

A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系


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96、单项选择题  可以不经著作人许可且不向其支付报酬的情况是()。

A.某剧团为捐助残疾人福利事业举行义演，表演他人已发表的剧本
B.某大学为教学需要，将他人编写的教材少量复制后发给学生，收取工本费
C.某作家将他人的少数民族文字小说翻译成汉字在国内出版发行
D.某公司将公共广场的雕塑作品摄影后，制作成图片发行


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97、多项选择题  职业道德具有()

A、连续性
B、历史继承性
C、民族性
D、时代性


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98、单项选择题  企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为()

A、企业经营之道
B、企业形象
C、企业制度
D、企业文化


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99、单项选择题  准备新闻发布会的文件应重点把关()。

A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件


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100、单项选择题  在Excell中，如果输入“01/9”,则在单元格中会出现()

A、1月9号
B、1/9
C、####
D、FLASE


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101、多项选择题  检查会场布置的情况应注意的方面包括()。

A.签到台是否已经布置
B.会标是否端庄醒目
C.领导的座次安排是否合理
D.应准备的磁盘或磁带是否已经选好


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102、单项选择题  —般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。

A、完全
B、精详
C、补充
D、精要


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103、单项选择题  定性和定量是人们分析事物的两种方法。下列属于定性分析的方法是()。

A.统计数据
B.绘制图表
C.归纳分析
D.时间排序


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104、多项选择题  会议期间要做好的工作包括()。

A.购物服务
B.车辆服务
C.照顾老弱参会者
D.信息的上传下达


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105、多项选择题  下列关于碎纸机的叙述，正确的有()。

A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张
D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大


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106、多项选择题  会议经费来源主要包括()。

A.与会者交费
B.参展商交费
C.政府拨款
D.各种出版物的收益


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107、多项选择题  公文中一般用作经办用语的词语有()。

A、印发
B、拟定
C、收悉
D、兹经


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108、单项选择题  总结按性质分，除综合性总结外，还有()。

A、工作性总结
B、专题性总结
C、年度总结
D、个人总结


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109、单项选择题  会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议


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110、多项选择题  企业文化的主要内容包括()。

A、企业环境
B、企业形象
C、企业规章制度
D、企业目标


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111、单项选择题  在布置办公室时应使自然光()。

A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方


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112、单项选择题  企业编制招聘工作日程安排()

A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息


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113、单项选择题  涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。

A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体


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114、单项选择题  在公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是()。

A、发文机关
B、发文事由
C、发文文种
D、发文对象


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115、单项选择题  企业各种关系中最重要的一种是()

A、领导与企业的关系
B、领导与职工的关系
C、职工与企业的关系
D、职工与职工的关系


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116、单项选择题  下列软件中，不属于系统软件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs


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117、多项选择题  从道德可能涉及的领域来看，包含()

A、家庭道德
B、道德行为
C、社会公德
D、职业道德


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118、单项选择题  我国公共关系的发展呈现()的格局。

A、由东到西B
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业


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119、单项选择题  在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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120、单项选择题  交替工作模式的缺点是()

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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121、单项选择题  作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当()。

A、明确支付正确的一方
B、静观其变
C、提醒争论双方注意倾听对方的意见
D、注意维护会议民主和开放的氛围


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122、单项选择题  以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A.《国务院关于加强和改进消防工作的通知》
B.《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》
C.《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》
D.《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》


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123、单项选择题  以招标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。

A、发布招标公告
B、投标
C、开标
D、决标


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124、单项选择题  职业道德在社会主义以前的社会中具有()。

A、启发性
B、政府强制性
C、主动性
D、消极性


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125、多项选择题  在下列的表现中，属于不诚实劳动的有()

A.出工不出力
B.买卖股票
C.制造假冒伪劣
D.生产偷工减料


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126、单项选择题  会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。

A、听取会议筹备人员的汇报
B、阅读报告
C、电话询问
D、会前现场检查


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127、单项选择题  下列关于办公用品发放的叙述，正确的是()。

A、视需要随时领取
B、按需分配
C、指定专人发放
D、严格控制数量


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128、多项选择题  信息反馈的特点是()针对及时连续信息反馈的目的是检查输出信息的真实性对信息传递进行检验与调整为决策提供依据信息反馈要求准确真实缩短反馈时间反馈广泛全面信息反馈工作程序——明确目标选择信息反馈的方法——系列型反馈广角型反馈连续型反馈获取反馈信息加工分析反馈信息传递反馈信息利用……(目的，内容，方法，方式，获取，分析，加工，传递，利用)

A.针对性
B.及时性
C.间断性
D.预测性


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129、单项选择题  下列关于办公资源管理的叙述，错误的是()

A、单位所有的办公资源都必须建档
B、办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C、办公资源必须按类别单独建册
D、使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平


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130、多项选择题  ()运用了同义词和近义词略写法。

A、桥梁-----------桥
B、改革-------------改
C、秘书-----------秘
D、精神------------神


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131、单项选择题  秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“()”。

A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表
C、设备故障表
D、《设备处理表》


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132、多项选择题  影响横向沟通的因素有()。

A.命令式沟通
B.员工知识水平的差异
C.员工性格差异
D.本位主义


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133、单项选择题  阶级和国家消亡之后()

A、法律和道德都还存在
B、法律消亡，但道德还存在
C、道德消亡.法律还存在
D、道德和法律也随之消亡


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134、单项选择题  利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。

A、基本情况汇集
B、统计数字汇集
C、单位情况汇集
D、档案专题汇集


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135、单项选择题  办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯


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136、单项选择题  贯穿于整个社会主义道德体系，构成社会主义道德境界最高层次的是().

A、五爱
B、为人民服务
C、集体主义
D、合理的利己主义


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137、多项选择题  据统计，我国火灾事故的80%以上由人为因素造成，道路交通事故95%以上由违章造成，这说明()

A、安全意识淡薄
B、安全设施不够
C、有些人缺乏职业责任心
D、法规不健全


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138、单项选择题  秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意()。

A.量化的信息尽量准确、详细
B.直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D.直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录


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139、多项选择题  在下列表述中，你认为正确的是()。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质


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140、多项选择题  Word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()

A、用鼠标左键双击状态栏的“改写”
B、按Ins键
C、按Shift+Ins键
D、用鼠标左键单击状态栏中的“改写”


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141、单项选择题  答复上级机关的询问，应该使用()。

A、函
B、报告
C、通知
D、意见


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142、多项选择题  关于职业责任，下列说法中正确的是()。

A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题


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143、单项选择题  一种职业的世袭表明()。

A、习俗的影响
B、生活习惯的顽固性
C、道德的约束性
D、职业传统的延续性


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144、多项选择题  职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()

A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本


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145、单项选择题  使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。

A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法


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146、单项选择题  企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的().

A、精神层
B、制度层
C、物质层
D、行为层


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147、单项选择题  制定会议的议程首先要明确()。

A、会议的时间
B、会议的规模
C、会议的目标
D、上级的精神


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148、单项选择题  以下属于不正当竞争的是()。

A、季节性降价中，以低于成本的价格进行销售
B、因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品
C、假冒他人的注册商标
D、以低于成本的价格处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品


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149、单项选择题  写请批函、批答函，应采用()

A、命令式格式
B、文件式格式
C、信函式格式
D、会议纪要格式


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150、多项选择题  下列选项不属于总结标题常见形式的是().

A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题


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151、单项选择题  承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在()中操作。

A、封闭式办公室
B、半封闭式办公室
C、半开放式办公
D、全开放式办公室


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152、单项选择题  ××公司编写的组织沿革属于()。

A.档案参考资料
B.档案机构材料
C.档案复制材料
D.档案汇集资料


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153、单项选择题  邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指()。

A.有理想、有道德、有技术、有纪律
B.有理想、有道德、有文化、有纪律
C.有理想、有信念、有文化、有纪律
D.有理想、有道德、有文化、有技术


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154、单项选择题  要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会


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155、单项选择题  会议效果与()决定会议效率。

A、会议报告
B、会议人力资源成本
C、会议物品支出
D、会议成本


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156、单项选择题  设计会议评估表时应考虑的要素有()。

A、会议的保密制度
B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关
D、填写的难易程度


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157、单项选择题  企业文化发挥作用的前提和关键，是()

A、职工
B、领导
C、职工的职业道德
D、领导的职业道德


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158、多项选择题  要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则()

A、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
B、认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
C、严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密
D、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献


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159、单项选择题  确定机关之问行文关系的重要前提是().

A、隶属关系和职权范围
B、领导和被领导的关系
C、指导和被指导的关系
D、上下级关系


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160、多项选择题  工作流程应该不受()结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

A、功能性
B、阶段性
C、纪律性
D、组织性


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161、多项选择题  从道德结构看，人的道德素质包括()

A、道德认识
B、道德情感
C、道德意志
D、道德行为


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162、多项选择题  信息利用中通常使用()记录信息借阅状况。

A、跟踪卡
B、问卷
C、文档日志
D、文摘


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163、判断题  职业道德是职业者内心的一种信念，全靠个人自觉遵守.


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164、多项选择题  在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是()。

A、正确对待利益问题
B、培养高尚品德
C、树立进取精神
D、培养和谐的人际关系


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165、判断题  “为人民服务”是社会主义公德.而非职业道德。


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166、单项选择题  李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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167、单项选择题  会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的()。

A、性质
B、规格
C、规模
D、时间


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168、多项选择题  网络沟通的主体包括()。

A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境


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169、单项选择题  信息利用中可使用跟踪卡记录()

A、信息内容
B、签收人姓名
C、信息价值
D、信息借阅情况


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170、多项选择题  文书处理包括()

A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则


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171、单项选择题  你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。

A、为了获得好的成绩，也作弊
B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平
C、感觉考试不公平，但不敢作弊
D、报告监考老师，保证考试公平


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172、单项选择题  企业文化需要通过()的行为来实现。

A、职工
B、企业生产
C、经济效益
D、领导


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173、多项选择题  从传统沟通转为网络沟通要求管理者()。

A.具有高度的责任心
B.重新审视企业的管理沟通系统
C.充分认识投资者的地位
D.重新设计公司的通讯程序


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174、多项选择题  把爱人、尊重人、以人为本作为出发点，体现了()

A、社会主义道德
B、资本主义道德
C、人类普遍道德
D、中国古代传统美德


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175、单项选择题  企业形象的本质是().

A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度


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176、单项选择题  下列人员中适用《劳动法》的调整范围的是().

A、某县县长
B、公司董事长
C、家庭保姆
D、城建集团农民工


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177、多项选择题  在下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的是()。

A、职工李某因工负伤而丧失劳动有力
B、职工王某因盗窃机动车一辆而被人民法院判处刑罚
C、女职工徐某未婚怀孕
D、职工张某被派往境外逾期未归


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178、多项选择题  企业CIS设计的求异创新原则主要体现在()。

A.独特的企业文化观念
B.企业制度的创新
C.不同凡响的视觉形象
D.新颖的管理方式


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179、多项选择题  会议的经费预算方案为策划方案提供了()。

A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件


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180、单项选择题  秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。

A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目


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181、单项选择题  社会主义职业道德的核心范畴是()

A、爱国
B、为人民服务
C、爱人民
D、爱科学


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182、单项选择题  会议总结的内容是()

A、对所讨论问题的归纳概括
B、会议组织评估表
C、综合性简报
D、社会公众反馈意见


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183、多项选择题  “以写作目的为立意依据”是一些应用文立意的常见办法。下列表述不属于这种立意范围的是()。

A.机关领导的布置
B.上级机关文件的规定
C.对材料进行分析研究得出的结论
D.完成部门领导有针对性的工作布置


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184、单项选择题  从内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是()。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠


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185、单项选择题  会议决定事项的传达要求是()。

A、实用主义
B、利己主义
C、建立催办制度
D、及时到位


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186、多项选择题  会议的目标失控或跑题的主要原因是()。

A、会议被少数强势发言者所控制
B、主持人失职
C、与会部门较多
D、与会者的态度不积极


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187、单项选择题  世界贸易组织的总部设在()。

A、纽约
B、维也纳
C、日内瓦
D、内罗毕


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188、单项选择题  word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入庙移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。

A、A、lT
B、shift
C、TA、b
D、Ctr1


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189、单项选择题  在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。

A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式


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190、多项选择题  职业道德可以提高企业的竞争力，主要体现在以下方面()

A、有利于企业提高产品和服务的质量
B、有利于企业树立良好形象、创造企业品牌
C、可以促进企业技术进步
D、可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益


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191、多项选择题  我国的医务工作者在抗“非典”战斗中的表现()

A、体现了古往今来优秀的医德
B、高尚的私人道德
C、社会主义劳动者的态度
D、为人民服务的社会主义公德


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192、判断题  社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.


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193、判断题  知识技能的学习等于道德人格的培养。()


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194、单项选择题  企业形象中最重要、量根本的部分是()。

A、理念识别
B、行为识别
C、文化识别
D、视觉识别


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195、多项选择题  社会主义道德建设必须以集体主义为原则.这样做的目的是()

A、反对一切形式的个人利益
B、维护个人所属的小团体或单位的特殊利益
C、在现实中追求个人利益和集体利益的最大和谐发展
D、在任何情况下,只要个人利益和集体利益发生矛盾.就必然要个人做出牺牲


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196、多项选择题  依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。

A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性


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197、多项选择题  职业道德的作用在于()

A、降低产品废品率
B、加强技术创新
C、事业成功
D、提高产品竞争力


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198、单项选择题  会议信息从内容方面划分可分为()。

A、会议保密信息
B、公开性会议信息
C、指导陆、宣传性信息
D、内部性会议信息


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199、单项选择题  “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。

A、分类
B、比较
C、定义
D、诠释


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200、单项选择题  上市公司的董事会秘书负责()。

A.总经理的日常工作安排
B.董事会的表决事宜
C.股东大会的筹备
D.起草公司合同


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201、单项选择题  在买方市场条件下。消费者购买商品时更关注()

A、商品
B、质量
C、价格
D、品牌


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202、单项选择题  “××省商业储运公司关于××FCl6SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。

A、问复函
B、请准函
C、商洽函
D、知照函


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203、多项选择题  信息反馈的特点是()。

A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性


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204、多项选择题  在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式()。

A.远程工作
B.在家工作
C.交叉工作
D.临时办公桌


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205、多项选择题  某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。

A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情


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206、单项选择题  无效合同的法律效力是()。

A、自订立时无效
B、自法院判决时无效
C、自仲裁机构裁决时无效
D、自工商机关发现时无效


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207、单项选择题  向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则()。

A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画


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208、单项选择题  对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。

A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择


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209、单项选择题  将“立场、观点、方法”略写为“立3”是运用了()略写法。

A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构


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210、多项选择题  处理会中突发事件要特别注意()。

A.安全问题
B.健康问题
C.行为问题
D.人员问题


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211、单项选择题  劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。

A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益


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212、单项选择题  我国<宪法>规定：“父母有抚养教育朱成年子女.成年子女有赡养抚助父母的义务”这说明()

A、道德和法律在内容上有重叠
B、违反道德的行为也违反法律
C、道德和法律管辖的范围不一样
D、法律判决与道德评判相一致


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213、判断题  劳动的目的是为了个人的生存需要和利益.


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214、单项选择题  下列公文标题表述准确的是()

A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C、××大学关于举行春季运动会决定的通知
D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知


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215、多项选择题  达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。

A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式


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216、多项选择题  根据劳动法的规定，()的，用人单位可单方与其解除劳动合同。

A、员工患病需治疗2年
B、员工与他人非法同居以致怀孕
C、员工在生活过程中不慎致左手残废
D、员工与他人打架被判拘役


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217、单项选择题  下列选项中，不属会议沟通特点的是()。

A、沟通对象有分散性、过程具有延展性
B、信息影响具有限制性
C、沟通对象有群体性;信息影响具有传播的有限性
D、过程具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性


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218、单项选择题  在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()。

A.检查
B.复核
C.校对
D.校稿


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219、多项选择题  以下属于电子媒介沟通渠道的是()。

A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件


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220、单项选择题  日常办公事务工作流程应由()来负责。

A、职权明确的专人
B、办公室主任
C、机关主管领导
D、业务主管


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221、单项选择题  开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。

A.档案查询工作
B.档案检索工作
C.档案行政工作
D.档案利用工作


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222、单项选择题  windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可目作分隔符的符号是()。

A、分号
B、逗号
C、空格
D、单引号


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223、单项选择题  一般而言，()是人生中最重要最宝贵的阶段。

A、少年
B、青年
C、中年
D、有职业的生活阶段


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224、多项选择题  下列文书采用引述开头的有()

A.商洽函
B.请批函
C.答复函
D.批复


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225、多项选择题  下列行为符合社会公德要求的有()

A、不随地吐痰
B、不随地乱扔果皮纸屑
C、捡到财物.占为已有
D、爱护公园或路边的花革树木
E、在公共汽车上为老幼病残孕让座


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226、判断题  职业道德的讲求是社会主义社会特有的现象.


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227、单项选择题  信息利用是使存储的信息()。

A、系统条理化
B、满足工作需要
C、达到规定目标
D、实现功能扩充


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228、单项选择题  公文生效的标志是()。

A、领导签字
B、会议通过
C、加盖印章
D、上级批准


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229、单项选择题  下列选项中表述不正确的是()。

A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结


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230、多项选择题  以下选项中，属于发文处理程序的是()。

A.签发
B.封发
C.用印
D.签收


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231、多项选择题  “计划”应特别强调其()。

A、简略性
B、严肃性
C、针对性
D、预见性


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232、单项选择题  上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对隋况清楚，应()。

A、直接报告
B、灵活应对
C、避而不答
D、拒绝回答


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233、多项选择题  秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括()。

A、谈论政治问题
B、不给对方表达观点的机会
C、询问女士的年龄
D、讨论宗教问题


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234、单项选择题  同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。

A.将新发明卖给自己的公司
B.将新发明公开拍卖
C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司


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235、单项选择题  对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做()。

A、市场调查报告
B、可行性研究报告
C、计划
D、总结


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236、多项选择题  远程模式的人()

A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工


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237、单项选择题  在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A.信息整理
B.信息提炼
C.信息开发
D.信息反馈


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238、单项选择题  在职工与企业的关系中居支配地位的是()

A、职工
B、企业
C、领导
D、法人


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239、单项选择题  将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。

A.系列型反馈信息
B.广角型反馈信息
C.时间型反馈信息
D.程序型反馈信息


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240、单项选择题  会场设备的检查和使用应()

A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管


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241、单项选择题  大型团队旅行的策划过程，对秘书来说实际上是一个()的过程。

A、决策
B、服务
C、管理
D、协调


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242、单项选择题  会议中常见的突发事件不包括处理()

A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题


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243、单项选择题  在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是()

A、管理科学
B、产权清晰
C、权责明确
D、人本管理


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244、判断题  道德对行为约束的范围比法律广泛.()


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245、单项选择题  在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为()。

A、“间接沟通”
B、“直接沟通”
C、“团队沟通”
D、“语言沟通”


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246、多项选择题  以下属于社会公德的是()

A、学生遵守校纪校规
B、父母抚育子女
C、尊老敬老
D、行人遵守交通规则


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247、单项选择题  当一个人的行为违背了道德规范时，必然受到()

A、社会舆论这一道德法庭的审判
B、法律的惩罚
C、自己良心的谴责
D、法律的宽恕


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248、多项选择题  确定礼宾次序的步骤为()。

A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序


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249、单项选择题  国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是()

A、按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B、按代表团团长的年龄先后排列
C、按英文字母先后排列
D、按来宾职务高低排列


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250、单项选择题  下面种说法中，正确的是()。

A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换


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251、单项选择题  文章的命名通常叫做()。

A、标题
B、文名
C、题目
D、公文名称


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252、单项选择题  中国农业发展银行是().

A、股份制银行
B、商业银行
C、专业银行
D、政策性银行


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253、判断题  谋财害命是一个法律事件。非道德事件。()


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254、单项选择题  若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。

A、寄发请柬
B、打电话
C、打电话并同时寄发请柬
D、专人递送请柬


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255、单项选择题  交替工作模式的缺点是()。

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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256、单项选择题  下列不属于专利法保护的对象是()。

A、汽车配件制造的新工艺
B、药品的发明
C、计算机软件
D、产品外观设计


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257、单项选择题  秘书要及时发现客户需求，首先要会()

A、筛选客户
B、区分客户
C、分流客户
D、感谢客户


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258、单项选择题  对视频会议的会场布置要求有()

A、一台摄像机
B、主会场和分会场都要悬挂会标
C、摆放鲜花
D、采用自然光


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259、单项选择题  ()事业成功的保证。

A、职业
B、职业道德
C、勤奋
D、发展


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260、单项选择题  关于企业文化，你认为正确的是()。

A、企业文化是企业管理的重要因素
B、企业文化是企业的外在表象
C、企业文化产生于改革开放过程中的中国
D、企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动


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261、单项选择题  西式宴会正式开始的标志是()。

A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具
D、主人坐到餐桌前


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262、单项选择题  “治病救人”与收受病人红包是()

A、两种并存的医德
B、两种相反的医德
C、前者是医德，后者违背了医德
D、两者都不是医德


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263、单项选择题  公文的抄送机关是指()。

A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关


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264、多项选择题  对会议工作人员的评估主要侧重于工作人员的()。

A、工作态度
B、行为表现
C、业务水平
D、工作效果


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265、多项选择题  行动计划是用于()。

A.管理时间的文件
B.管理工作任务的文件
C.目标管理的文件
D.阶段管理的文件


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266、单项选择题  某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。

A、尽力满足各个非正式群体的不同需求
B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动
D、引导非正式群体的活动


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267、单项选择题  任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的()四个阶段。

A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C、突发期、扩散期、危害期、衰退期
D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期


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268、单项选择题  数码相机图像的存储格式一般为()格式。

A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI


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269、多项选择题  电子档案管理的要求是()

A、真实性
B、可读性
C、完整性
D、扩展性


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270、多项选择题  能创造良好沟通氛围的基本要素有()。

A、提出要求
B、适时赞美
C、善良幽默
D、及时提出批评


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271、多项选择题  下列关于Word2003操作的叙述，正确的有()。

A.启动Word时系统会自动创建一个名为“文档1”的新文件
B.单击“常用”工具栏中的“新建”按钮，会按系统默认的模板样式创建一个新文档
C.通过“文件”菜单下的“新建”命令可以选择新建文件的类型与模板
D.双击一个已经存在的Word文档，系统在打开该文件的同时会自动创建一个名称为“文档1”的新文件


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272、判断题  职业道德是与家庭道德相对立的.()


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273、单项选择题  “对自己要有自知之明。光有自知之明还不够，还要勇于自我批评。自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。”从层次的安排来看，此段话属于()。

A.总分式
B.递进式
C.因果式
D.并列式


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274、多项选择题  与面对面会议相比，视频会议具有的特点是()。

A、交流沟通充分
B、发言时间紧
C、发言时间相对较长
D、发言人数少


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275、单项选择题  下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是()。

A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景


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276、单项选择题  从汉朝的华佗到抗日战争时期的白求思都致力于“救死扶伤”.体现了职业道德的()。

A、共同性
B、连续性
C、民族性
D、社会性


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277、单项选择题  公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。

A、礼仪小姐
B、秘书人员
C、公关部经理
D、公司经理


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278、多项选择题  从职工的角度来讲.要避免发生冲突.职工应该遵守的行为准则是()

A、认真履行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务：工作要踏实认真，一丝不苟精益求精
B、严格遵守企业的各项规章制度不要给领导惹麻烦
C、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊
D、尊重领导的隐私


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279、单项选择题  撰写会议总结或会议纪要应遵循()

A、简单性原则
B、突出成绩原则
C、及时性原则
D、开放性原则


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280、单项选择题  将信息资料中的事件、人名、地名等—摘录出来，分别按顺序排列，并指明其出处的信息开发形式是()。

A、文摘
B、剪报
C、内容索引
D、目录编制


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281、单项选择题  提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。

A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表


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282、单项选择题  秘书应该根据()、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。

A、对方的要求
B、人员职位
C、接待规格
D、接待地点


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283、多项选择题  从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。

A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B.树立正确的人生观
C.对自己的思想和行为进行反省和自查
D.坚决同社会上的不良现象作斗争


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284、单项选择题  企业在经营管理中。应该以()为本

A、职工
B、企业
C、经济效益
D、领导


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285、单项选择题  要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。

A.建立权威的决策系统
B.准备大量的会务人员
C.将工作人员明确分工
D.要求所有服务人员统一着装


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286、单项选择题  下列关于“死机”的描述，错误的是()

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动


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287、单项选择题  “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。

A、“天时不如地利”
B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲”
D、“人而无信，百事皆虚”


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288、单项选择题  社会主义平等观念和资本主义平等观念的实质差异是()。

A、前者是真实的，后者是虚伪的;
B、前者的基础是公有制。后者则是私有制;
C、前者的范围比后者广泛
D、前者的实现程度比后者高


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289、单项选择题  人的本质是()

A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展


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290、单项选择题  不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是()。

A、饮食习惯
B、文化背景
C、社会制度
D、政治倾向


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291、单项选择题  资本主义社会中，企业经营者与从业者主动关，c.职业道德的培训，其推动力量是()。

A、政府
B、国家
C、个人
D、经济规律


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292、多项选择题  下列说法中，正确的有哪些？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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293、多项选择题  下列打印机中属于非击打式打印机的有()。

A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、热敏打印机
D、激光打印机


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294、多项选择题  在以下社会中，职业道德所调节的是私人利益主体之间的关系()

A、原始社会
B、奴隶社会
C、封建社会
D、资本主义社会


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295、多项选择题  信息反馈的形式有()正反反馈纵横向反馈

A.前反馈
B.后反馈
C.水平反馈
D.垂直反馈


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296、单项选择题  下列有关ExCel的操作中，不能改变工作表名字的是()。

A、鼠标左键单击选中的工作表标签
B、鼠标左键双击选中的工作表标签
C、鼠标左键三击选中的工作表标签
D、鼠标右键单击选中的工作表标签


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297、单项选择题  为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的()

A、人员多寡
B、层次高低
C、工作量大小
D、工作联系


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298、多项选择题  开拓创新要具有()。

A、科学思维
B、坚定的信念和意志
C、创造意识
D、舆论支持


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299、单项选择题  根据会议的()，确定会议的发言人。

A、目的
B、议程
C、主题
D、规模


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300、多项选择题  社会主义职业道德区别于资本主义职业道德的特征是()

A、经济基础不同
B、指导原则不同
C、内容不同
D、国家或政府发挥的作用不同


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