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1、多项选择题 战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素,下列的说法正确的有()
A.在社会经济结构中,最重要的是产业结构
B.国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策属于经济环境因素中的经济体制
C.2008年金融危机爆发,使得汽车产业走下坡路,汽车的需求疲软,这属于经济环境因素
D.经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、当前经济状况等
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2、单项选择题 中国的天然水行业是一个竞争激烈的行业,崂山矿泉水水质清澈甘冽,深受国内外人士的好评,有“琼浆玉液”之美称,是国宴用水和招待国外宾朋的首选。凭借卓越的品质,崂山矿泉水从投产之初,就开始批量出口,产品远销东南亚各国、美国、日本、香港、巴拿马等十几个国家和地区,至今仍保持全国同行业出口量第一的桂冠。请分析能够使得崂山矿泉水建立企业核心竞争力的资源是()。
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
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3、单项选择题 下列不属于重组方式的是()
A.债务转股份
B.股份转债务
C.一种股份转为另一种股份
D.一项资产交换另一项资产
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4、单项选择题 在内部控制结构理论下,下列各项属于控制环境范畴的是()
A.鉴定和登记一切合法的经济业务
B.组织结构
C.经济业务和经济活动的适当授权
D.明确各个人员的职责分工
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5、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密,除了要求员工恪守职业道德外,甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时,有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A.输入控制
B.一般控制
C.设备控制
D.网络控制
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6、多项选择题 下列关于产能计划的说法中,正确的有()
A.产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程
B.对产能计划而言,“产能”是指企业在指定时间内能够完成的最大工作量
C.产能计划的目标是使得企业产能与客户需求之间的差异最小化
D.产能计划的类型包括领先策略和滞后策略、货源策略
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7、单项选择题 下列选项中,不属于企业总体战略的决策是()
A.某糕点企业收购一家面粉企业
B.某家电企业在原有电冰箱业务的基础上生产空调
C.某企业将旗下三个品牌出售
D.某汽车企业加大技术研发,以安全技术区别于竞争对手
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8、单项选择题 下列各项中,不属于审计委员会的职责的是()
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
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9、单项选择题 下列关于期货与期权的说法不正确的是()
A.二者均提供了一种杠杆
B.期货的收益波动性非常大
C.采用期权时,投机者的最大损失限定在为期权支付的初始价格金额上
D.期货的损失波动性比较小
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10、多项选择题 下列各项表述中可以作为企业战略目标的有()
A.在未来5年公司的年均投资回报率由12%提高到16%
B.到2020年甲产品在国内的市场占有率增加8%
C.在市场经济国家制造和销售小汽车
D.与外国厂商建立合资企业,以在发展中国家制造和销售小汽车
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11、单项选择题 甲公司所在行业发展比较成熟,市场上大多是同类产品。甲公司为了提高市场占有率,每一季都会推出限量的个性化产品,这种产品深受年轻人的追捧,从而提高了甲公司的知名度。甲公司实现差异化的行为属于()
A.品牌意识
B.产品质量
C.产品特色
D.分销渠道
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12、多项选择题 战略分析的一个重点就是能够识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力,下列可以构成企业的核心竞争力的有()
A.有价值的资源
B.稀缺资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源
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13、单项选择题 下列关于产品生命周期成长期的描述中错误的是()
A.各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B.产品价格最高
C.经营风险最高
D.主要战略路径是市场营销
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14、单项选择题 弗农认为通常是一个公司在本国(尤其是类似美国这样的发达经济体)市场上推出了一项新产品,其他国家对这项产品的需求随之产生,于是企业开始将本地制造的产品出口。当国外市场上的需求增长到一定程度时,该公司就会开始国外运营,特别是为了挤出国外竞争者。由此可见,弗农认为企业实行国际多元化战略的原因之一是为了()
A.延长产品的生命周期
B.寻求战略性资产
C.获取资源
D.寻求效率
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15、多项选择题 在Z分模型中使用的财务比率包括()
A.营运资本与资产总额之比
B.扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比
C.股票市值与负债总额之比
D.销售额与资产总额的比率
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16、多项选择题 甲公司拥有的下列经营优势中,能够帮助其建立核心竞争能力的有()
A.掌握着稀缺的自然资源
B.拥有垄断性的经营特权
C.建立了巨大的生产规模和专业的制造工艺
D.打造了庞大的销售渠道和专业的配送管理
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17、单项选择题 下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是()
A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域,其中纵轴表示的是市场增长率
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18、多项选择题 甲公司成立五年来,利用创业者的人脉关系,企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教,得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言,能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括()
A、功能分析
B、资源分析
C、情景分析
D、过程系统分析
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19、多项选择题 政治和法律环境因素对企业战略影响的特点包括()
A、不可测性
B、直接性
C、不可逆转性
D、稳定性
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20、多项选择题 以下关于一体化战略描述错误的有()
A、企业采用纵向一体化战略可以有效实现规模效应
B、企业采用横向一体化战略可以有效控制销售渠道
C、企业采用后向一体化战略可以有效控制关键原材料的成本
D、企业采用一体化战略会增加企业的内部管理成本
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21、多项选择题 以下属于调节和复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
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22、多项选择题 根据明茨伯格的企业结构构型理论,下列属于技术结构的有()
A.一线销售人员
B.招聘专员
C.研发人员
D.质量控制工程师
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23、多项选择题 下列战略中有利于降低企业实施新战略的经营风险,减少资源重新配置的成本的战略不包括()
A.产品开发战略
B.多元化战略
C.维持利润战略
D.无变战略
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24、单项选择题 浮动利率是()
A.在贷款期内随时调整的利率
B.随着官定利率调整而变动的利率
C.在基准利率的基础上给予一定幅度浮动的利率
D.在借贷期内根据市场利率变化而定期调整的利率
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25、多项选择题 企业在进行筹资活动时,为选择批准最优筹资方案,可以采取的相关控制措施包括()
A.根据分级授权审批制度,按照规定程序严格审批经过论证的筹资方案
B.进行监督检查及评价筹资活动过程,追究违规人员责任
C.审批中应实行集体审议或联签制度
D.促成各部门严格按照确定的用途使用资金
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26、多项选择题 以下属于对社会和文化环境分析的描述的有()
A.人们的环保意识加强,更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品,这对钢铁生产也提出了新要求
B.在日本人们的寿命较长,而出生率下降,从而导致人口老化,因而提供老龄人产品将会有比较大的市场潜力
C.金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少,近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,认真落实各项重大财税政策措施,促进钢铁行业的生产和出口
D.世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求,目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨,同时也会影响钢铁企业的生产
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27、多项选择题 对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾。下列选项中,属于这四类指标的有()
A.盈利能力和回报
B.债务比率
C.流动性比率
D.资产周转
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28、单项选择题 在现实的商业社会和企业管理概念中,下列哪项被视为一种很有价值的资源,是追求竞争优势的关键工具()
A.无形资产
B.营销网络
C.固定资产
D.信息
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29、单项选择题 某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一,在中国建了几十家传统书店,采取俱乐部会员制,每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后,该企业经营每况愈下,最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于()
A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商
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30、单项选择题 某造纸企业主要生产新闻纸,其原料80%从美国进口,所产新闻纸内销和出口各占50%,经营所需流动资金50%需要贷款解决,月平均贷款余额约为20亿元(等值人民币)。2010年初市场预测,当年人民币对美元将均衡升值3%,人民银行将从7月开始每季度加息25个基点,人民币和美元存、贷款利率相同且将同步调整。假定该企业管理层属于风险厌恶型。下列各项关于该企业2010年度预算的筹资方案中,最符合管理层要求的是()
A.借入1年期人民币借款20亿元
B.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币)
C.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币),并对利率进行套期保值
D.借入1年期美元借款(等值20亿元人民币),同时买入等额1年到期远期合约
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31、多项选择题 最常用的网络控制有()
A、数据加密
B、授权
C、防火墙
D、病毒防护
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32、多项选择题 下列各项中,属于企业外部利益相关者的有()
A、政府
B、购买者和供应者
C、贷款人
D、社会公众
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33、单项选择题 下列各项中,不会发生企业倒闭的是()
A、不成功的创业公司
B、增长雄心过大的公司
C、极端迅速扩张的公司
D、管理失误的公司
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34、多项选择题 与编制零基预算相比,编制增量预算的主要缺点包括()。
A.可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B.可能预算不准确
C.不利于调动各部门达成预算目标的积极性
D.增加了预算编制的工作量,容易顾此失彼
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35、多项选择题 甲公司是北京一家集团公司,其核心业务为金融行业和贷款担保行业。最近,甲公司又涉足了仪器仪表生产行业和房地产行业。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.控股集团组织结构
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36、多项选择题 风险的特性包括()
A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性
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37、单项选择题 某超市经过市场调查,发现消费者愿意在良好的环境中购买低价生鲜,而现有零售超市在生鲜经营方面存在“软肋”,农贸市场也存在“杂、乱、脏”及质量缺乏保障等诸多因素,遂决定采取“以生鲜经营为主导、日用商品为辅”的经营策略。根据以上信息可以判断这种战略属于()
A、差异化战略
B、成本领先战略
C、集中化战略
D、多元化战略
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38、多项选择题 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法,关于该方法下列说法正确的有()
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业,也可以应用于非营利组织
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39、单项选择题 下列属于内部融资的是()
A.留存收益融资
B.发行股票
C.银行借款
D.吸收直接投资
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40、单项选择题 某企业销售增长率为6%,可持续增长率为8%,投资资本回报率为8%,资本成本为10%,该企业应首选的战略是()
A.提高可持续增长率
B.利用剩余现金加速增长
C.提高投资资本回报率
D.彻底重组
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41、单项选择题 甲公司起初是日本一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂,由于订货不足,面临破产。总经理在一个偶然的机会,从一份人口普查表中发现,日本每年约出生25O万个婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年需要500万条。于是,他们决定放弃尿布以外的产品,专注于尿布生产。一炮打响后,又不断研制新材料、开发新品种,不仅垄断了日本尿布市场,还远销世界70多个国家和地区,成为闻名于世的“尿布大王”。甲公司的目标市场选择战略是()
A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.产品专业化
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42、单项选择题 企业的变革中,人类行为的变革可以分为解体、变革和重新巩固三个阶段,而在解体阶段进行分析的时候,要确定来自外部环境的各种威胁的本质,比如可能威胁公司未来业绩的市场竞争,那么最适宜的分析方式是()
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.钻石模型分析
D.五力模型分析
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43、多项选择题 盛强公司是一家位于甲市的家电制造企业,由于甲市的家电销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断,为了能够在大型零售卖场销售自己的产品,盛强公司需要支付高额的通道费用,为了克服这种威胁,盛强公司一方面建设自己品牌的零售专卖店,向家电零售业务发展;另一方面,在乙市开发新市场,希望能在乙市新开发的市场上销售企业的家电,进一步扩大市场占有率和销售额。盛强公司采取的战略包括()
A.前向一体化战略
B.横向一体化战略
C.产品开发战略
D.市场开发战略
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44、单项选择题 关于专业自保公司,下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
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45、多项选择题 企业以其目标或使命为出发点,计划组织结构。与其他组织结构比较,战略业务单元组织结构的优点有()。
A.降低企业总部的控制跨度
B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切
C.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调
D.更易于监控每个战略业务单元的绩效
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46、多项选择题 甲公司是一家玩具厂商。公司管理层注意到员工的工作积极性明显下降,开始出现“怠工”现象。经调查发现,原因是员工对公司的业绩评价方式不满意,认为有失公平。这一结果引起公司管理层的震动,意识到有效的评估机制应在结果的计量和行为的计量上寻求一个平衡点。下列选项中,适合该公司采用的评估方法包括()
A、核对表
B、自由报告
C、简报
D、评级和评分法
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47、单项选择题 金鑫建筑装修公司高层召开内部会议。在会上,该公司总经理指示舆情和公关部经理:此次投标对我们公司至关重要,如果我们中标,拿下这个工程,今后几年我们不但有稳定的收入,而且还会给我们公司现有的资质加分。更为关键的是,我们可以腾出精力来,研究一下我们的混业经营计划。所以,你要想办法很自然地将我公司以低于正常价格30%的价格去投标的信息散播出去,这样可以让他们望而却步,如果他们和我们竞争,非要投标,根本就是赔本,也不会保证质量的。从上述案例中我们可以得出的战略定义是()
A.战略是一种模式
B.战略是一种计谋
C.战略是一种观念
D.战略是一种定位
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48、多项选择题 下列各项中属于赞助和支持社会公益事业的有()
A、赞助慈善事业和非营利基金会或协会
B、积极支持公共卫生和教育事业
C、反对世界上存在的政治不平等
D、支援落后国家和地区
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49、多项选择题 以下选项中,属于将产品定位用作战略实施工具的经验法则的有()
A.最佳的战略机会可能就是尚未开发的细分市场
B.不要定位在若干细分市场之间
C.不要对两个细分市场采用同一战略
D.不要将自己定位在定位图的中间区域
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50、单项选择题 近年来,组织结构的设计多倾向于分权和员工授权程度更大的结构,而不太采用独裁型和集权型结构。下列各项中,属于分权型机构的优点的是()
A、减少了信息沟通的障碍,提高了企业反应能力
B、易于协调各职能间的决策
C、对上下沟通的形式进行了规范
D、有助于实现规模经济
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51、多项选择题 明茨伯格在其结构构型理论中讨论了六种构型,以下哪些不属于这六种构型范围()
A.简单型结构
B.部门型结构
C.区域型结构
D.职能型结构
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52、多项选择题 甲公司是一家家电生产企业,在公司的生产过程中,由于公司内部员工不足,经常需要从外部招聘临时工,导致生产出来的产品质量不过关。另外,公司生产的产品,30%的产品出口西欧某国,2009年由于该国对其国内主要机场实行私有化引发机场工人罢工,导致该企业产品在很长一段时间无法正常运抵该国,造成积压。该公司面临的风险包括()
A.政治风险
B.产品风险
C.声誉风险
D.操作风险
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53、单项选择题 英国某计算机公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占计算机行业的35%和65%,可是从1986年开始情况恶化,仅1991年便亏损了60亿英镑,公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运,从战略变革的时机来看,该公司的这次变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
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54、单项选择题 下列选项中,属于外部质量保证成本的是()
A.甲公司对采购的原材料进行质量检验
B.乙公司对研制出的新产品进行质量审核
C.丙公司申请ISO9000质量认证
D.丁公司免费召回产品维修
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55、多项选择题 甲公司是一家家电企业,市场占有率世界第一,经验曲线效应明显。拥有世界一流的生产设备,资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括()
A.生产设备
B.组织经验
C.资金
D.品牌
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56、多项选择题 要有效地选择最佳和可行的风险管理策略,企业需要从多方面考虑,其中包括()
A.风险意识
B.持续监察
C.对待风险的态度
D.风险态度与企业
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57、单项选择题 风险管理是自信地接受正确的风险并进行管理进而取得成功的一种途径。这就要求关注风险管理与()相结合。
A.企业战略
B.责任和问责制
C.风险计量
D.与控制自我评价的联系
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58、单项选择题 甲公司是某省唯一一家风力发电企业,另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比,甲公司具有一定的经营优势,包括:(1)风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口,该出口常年具有风力发电所必需的有效风速;(2)风机和风车等风力发电设备全部从国外进口;(3)拥有省内水平最高的风电工程师;(4)享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比,甲公司核心竞争力的资源是()
A.先进的风力发电设备
B.正在享受的税收优惠政策
C.地理位置和风力资源
D.拥有省内水平最高的风电工程师
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59、多项选择题 下列各项中,属于建立内部控制时应当符合的目标有()
A.合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.识别、评估和控制风险
C.提高经营效率和效果
D.促进企业实现发展战略
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60、单项选择题 甲公司为加强内部报告管理,制定了如下制度。其中不符合相关规定的是()
A、内部报告在传递前必须经签发部门负责人审核
B、所有重要内部文件必须永久保存
C、未经授权人员不得接触相关报告文件
D、定期对内部报告的形成和使用进行全面评估
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61、单项选择题 下列关于及时生产系统(JIT)的表述中,正确的是()。
A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件
B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低
C.JIT可用于服务型企业和制造型企业
D.JIT与企业的采购策略并不相关
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62、问答题
甲公司创办于1981年,前身为全国最早的12家合资企业之一,主要生产录音磁带。在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里,甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年,甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名,仅次于摩托罗拉和诺基亚,而彩电业务也跨入了国内三强之列。
以此,甲公司制定了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率,光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的,必须进行大规模的兼并重组。另一方面,甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战,再加上中国加入WTO之后密集的反倾销调查,进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来,跨国收购,既可以获得核心技术,又可获得海外的销售渠道,还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒,对甲公司来说可谓一举三得。
2003年11月,甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资,在深圳组建了合资企业TTECORPORATION(简称TTE)。其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有TTE67%和33%的股权。TTE方面称,新公司的主要经营目标就是未来18个月内在北美、欧盟市场实现盈利。
就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时,甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”,合资组建移动电话有限公司,甲公司出资5500万欧元持有55%股份。
经过多年的打拼,该公司业务构成逐渐明晰,主要由三大业务组成,其中多媒体电子产业占61.37%,移动通讯业占10.77%,家电产业占9.52%。如果按区域划分,国内市场占55.38%,海外市场占44.62%。
2007年,席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷,也使得公司在海外的多家经销商经营面临困难,无法及时支付到期账款,给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动,以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的法规两项,根据这两项法规的规定,每出口欧盟一台彩电或一部手机将被征收大约1到20欧元,一些大型电器还会更高。同时,含有铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候,含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替。由于公司相关部门的员工没有足够的准备,给公司出口到欧盟的产品造成一定的损失,今后公司将在此方面增加投入,这也带来了成本支出的压力。
要求:
(1)该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?
(2)该公司并购的原因有哪些?
(3)该公司在经营过程中存在哪些风险?
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63、多项选择题 下列各项中适合用于对操作风险进行管理的有()
A.设立流程、程序和政策
B.对雇员进行培训和管理
C.评价技术和系统
D.合理确定筹资渠道
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64、单项选择题 涉及态度、感知及能力的控制属于()
A.软性控制
B.硬性控制
C.常规控制
D.例外控制
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65、多项选择题 当企业确定应从哪个供应商进行采购时可以考虑的策略有()
A.单一货源策略
B.多货源策略
C.由采购商负责交付一个完整的子部件
D.由供应商负责交付一个完整的子部件
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66、单项选择题 下列关于增量预算的叙述不正确的是()
A.资源的分配是基于未来的任务情况
B.预算是稳定的,并且变化是循序渐进的
C.容易实现协调预算
D.它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去
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67、单项选择题 甲公司是一家生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。但是企业还是采用过去的组织结构,企业的一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。根据以上信息可以判断,甲企业采取的组织结构属于()
A.创业型组织结构
B.职能制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
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68、多项选择题 BCC矩阵法将企业所有的战略业务单位分为()
A.金牛业务
B.明星业务
C.问题业务
D.瘦狗业务
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69、多项选择题 下列关于领导层架构的说法正确的有()
A.包括首席执行官在内的高级经理团队以及董事会负责制定业务战略
B.部门流程小组的领导者应制定职能战略和职能预算
C.董事会处于人力资源架构的顶端
D.高级管理层应具有无私奉献的精神,集中精力实现股东的目标
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70、问答题
甲公司是一家以经营猪饲料为主的上市公司,销售额和客户规模居行业领先地位。最近在产品质量方面遇到一些投诉,这在一定程度上影响了企业今后的发展,为此,公司决定加强产品质量管理,重拾消费者对产品的信心。
要求:
该公司应如何加强质量管理工作?
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71、单项选择题 针对企业整体的、由最高管理层制定的、用于指导企业一切行为纲领的企业战略是()
A.竞争战略
B.公司战略
C.职能战略
D.业务单位战略
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72、单项选择题 下列关于公司治理基本原则的说法中,不正确的是()
A.董事会保留和授权管理层的事项的性质必然取决于企业的规模、复杂程度和所有权结构,以及其传统和企业文化
B.董事会中大部分成员应当是独立董事
C.董事会主席和首席执行官之间的分工应经过股东大会的同意,并记录在一份职责声明中
D.审计委员会应当向董事会就任免内部审计管理人员提供建议
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73、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业,其生产的蓝光播放机首次投放市场,为了扩大蓝光播放机的销量,甲公司对其首次上市定价采用了低于其他企业价格的策略。甲公司对蓝光播放机首次上市采用的产品上市定价法是()
A.渗透定价法
B.转移定价法
C.细分定价法
D.撇脂定价法
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74、多项选择题 下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中,正确的有()。
A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划
B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式
C.战略是一种观念,通过个人的期望和行为形成共享,变成企业共同的期望和行为
D.战略是有意图的行为模式
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75、单项选择题 某鞋类专卖店规定:折扣幅度超过10%时,业务员无权批准销售,应请示经理,得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋,给公司造成一定的损失,依据控制缺陷的分类判断,这属于()。
A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷
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76、单项选择题 某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店,但并不出售猪肉汉堡,只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了()。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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77、单项选择题 略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而,在企业层面上,还需要进行一些分析:企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()
A、企业内部环境与经营战略差距的分析
B、企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C、企业能力与企业业绩差距的分析
D、企业外部环境与企业战略差距的分析
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78、单项选择题 下列各项中融资成本最高的是()
A.股权融资
B.债券融资
C.内部融资
D.融资租赁
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79、单项选择题 战略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而,在企业层面上,还需要进行一些分析:企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()
A.企业内部环境与经营战略差距的分析
B.企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C.企业能力与企业业绩差距的分析
D.企业外部环境与企业战略差距的分析
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80、多项选择题 下列选项中属于内部利益相关者的有()
A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工
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81、单项选择题 LX集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司,2003年,LX集团除计算机以外的业务全部出现亏损,传统业务停滞不前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。LX集团战略变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
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82、多项选择题 政治风险的源头包括()
A.进口配额和关税
B.组织结构及要求最低持股比例
C.没收资产
D.歧视性措施
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83、单项选择题 权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”,且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
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84、多项选择题 下列关于货币远期合同和货币期货说法正确的有()
A.货币远期合同大小与交付日根据个人需要度身确定,而货币期货合同是标准化的
B.远期市场不存在独立的结算行,而期货市场上的所有结算都由证券交易所结算所处理
C.就清算而言,大多数远期合同按净额结算,相反,大多数期货合同在实际交付时结算
D.期货合同的价格随时间改变,如果企业拥有货币期货合同,它可以销售相同的期货合同以抛售头寸,而远期合同则不能这么做
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85、单项选择题 按照竞争优势的资源基础理论,企业的持续竞争优势主要决定于()
A.资源禀赋
B.资源数量
C.资源质量
D.资源种类
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86、多项选择题 有些战略并不能利用企业的现有能力、人员技能和专业技术。此时,企业需要获得新能力。此时战略可行性存在疑问的主要原因有()
A.通过内生增长来获得专业技术和经验比较费时
B.如果为了快速进入一个新的产品市场领域而必须收购另一家企业,那么收购政策的坏处可能会大于好处
C.必须有时间让新的企业模式和沟通模式得以发展、自由运行,让个人能力及关系变得成熟
D.收购另一家企业需要大量资金,会影响企业现金流
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87、单项选择题 以下不属于增量预算的是()
A、生产部门根据基期预算调整本期预算
B、采购部门根据基期实际发生额调整本期预算
C、管理部门根据预期重新编制预算
D、制造部门继续使用上期预算
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88、单项选择题 以下不能够建立企业核心竞争能力的资源是()
A.新产品的专利权
B.优越的地理位置
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉
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89、单项选择题 甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于()。
A.集中化战略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
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90、单项选择题 “山寨游戏机”目前正畅销东南亚,销量甚至超过了原有正品,这说明游戏机产品属于的国际贸易生命周期是()
A.产品在高收入国家中被开发,因为这些国家具有最大的潜在需求,而且制造商能迅速对国内需求作出反映
B.创始者的出口市场中的企业开始在本国以较低成本的劳动力和原材料生产出相同的产品
C.在生产成本低的国家,企业开始在其他国家和高收入国家的市场上,与高收入国家竞争出口往其他国家的业务
D.低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务
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91、单项选择题 在战略钟——竞争战略的选择中,高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等,就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略
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92、单项选择题 信息技术外包的主要优点不包括()
A、公司减轻了管理专业人员的负担,企业可按需要要求提供服务,不用长期在企业中保留信息技术部门
B、从长远的战略考虑上来看,可以节约成本
C、专业外包供应商的服务能够提供更高标准和质量的服务
D、能进行最准确的成本预测,因此可以进行更准确的预算控制
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93、多项选择题 要决定一个战略能否被接受,必须经过众多的检验,这些检验包括()
A.目标一致性检验
B.能力适应性检验
C.系统适应性检验
D.运作可行性检验
E.以上选项都是
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94、多项选择题 某企业现在正处于成熟阶段,权益投资者更希望通过更多的负债来满足资金的需求,通过分析可以知道,下列不能同时满足股东和债权人期望的风险组合包括()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
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95、单项选择题 下列各项中,不能增加企业核心竞争力的是()
A.产品差异化
B.购买生产专利权
C.创新生产技术
D.聘用生产外包商
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96、单项选择题 下列各项不属于计算VaR的模型最广泛使用的是()
A.历史模拟法
B.加权平均法
C.方差-协方差法
D.蒙特卡罗模拟法
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97、多项选择题 以下说法符合战略的定位观的有()
A.战略是一个组织在其所处环境中的位置,对企业而言就是确定自己在市场中的位置
B.把战略看成一种定位涉及到企业如何适应所处环境的问题
C.制定战略时应充分考虑到外部环境,尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响,确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施
D.把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源,形成有力的竞争优势
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98、单项选择题 技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的组织结构是()
A.事业部制
B.职能制
C.矩阵制
D.直线——参谋制
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99、单项选择题 华夏公司为跨国公司,总部在中国,其中在美国有一分公司,华夏公司年底需要将各国的利润归流至总部,但是美国政府限制该分公司将利润带回中国,因此对该跨国公司的经营产生了影响,由此可以看出,该公司产生了()
A.政治风险
B.操作风险
C.项目风险
D.利率风险
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100、多项选择题 海尔集团在冰箱领域巩固市场之后,开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略,经过几年的发展,如今的海尔已经从家电业进入IT业,房地产业等领域,海尔的发展战略经历了的阶段包括()
A.横向一体化
B.相关多元化
C.非相关多元化
D.纵向一体化
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101、单项选择题 甲公司根据市场状况,决定实施成本领先战略,为了保证该战略实施成功,该公司应具备的资源和技能不涉及()
A.简单的产品设计
B.专注于生产力的提高
C.获得销售商的有力支持
D.充分利用学习曲线效应
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102、单项选择题 对于管理人员来说,最便捷的融资方式是()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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103、单项选择题 以下有关信息与网络的说法中,错误的一项是()
A.互联网由计算机、网络服务器、通讯线路和通讯软件组成
B.主要的互联网标准是TCP/IP
C.泄密和系统间的兼容性是应用外部网时必须面对的难题
D.企业可以利用互联网确立其公共关系,进行信息传递和扩展其零售渠道
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104、多项选择题 下列说法符合采购业务内部控制要求的有()。
A.企业应当对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换
B.不得安排同一机构办理采购业务全过程
C.一般商品或劳务的采购,应当根据市场行情制定最高采购限价
D.对于超预算和预算外采购项目,应先办理请购手续,再行履行预算调整程序。
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105、单项选择题 甲公司在经营过程中,对内部控制做得比较好,比如现金日清日结且安排专人定期检查;公司入口设立门禁系统;对于机密的商业文件使用保险箱储存,并由专人负责看管;存货由仓库负责管理,所有物质都应当办理入库后,再按照审核审批控制要求办理出库手续,并且安排专人定期对存货进行盘点,这些体现的是()
A.会计系统控制
B.调节和复核
C.财产保护控制
D.绩效考评控制
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106、单项选择题 战略实施主要内容是组织调整、调动资源和管理变革,其中管理变革的内容不包括()
A.调整权责关系
B.确定管理风格
C.诊断变革环境
D.确定变革职责
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107、多项选择题 以下关于Z分模型说法错误的是()
A、Z分模型对于超过两年的预测期间,精确度会下降
B、Z分模型适合于各种类型的企业
C、Z分模型的预测结果等于或大于3时,表明企业财务状况稳定
D、Z分模型综合考虑了反映宏观经济环境的变量
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108、单项选择题 与所有的目光集中在同一方向,并对风险和目标形成共同的理解,是每一位员工的责任。这属于风险管理文化好处中的()
A.合作
B.协作
C.沟通
D.联系
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109、多项选择题 以下关于信息系统战略的说法,其中正确的有()
A.信息系统战略应遵循企业的经营战略
B.信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息
C.信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”
D.信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
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110、问答题
乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司,业务遍布欧洲、亚洲和美洲,其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品,并一直使用单一品牌在各地市场上销售。
乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员,分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国,与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙
公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊,采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%,比同行业平均水平高约5%。
近年来,某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等,导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施,导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上,在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。
经研究分析,最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷,急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式,并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。
要求:
(1)简述选择战略变革的时机的三种类型,并确定乙公司战略变革时机的所属类型。
(2)简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战,并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。
(3)简要分析乙公司实施"区域事业部制"组织结构的好处,并提出乙公司应如何组织"区域事业部制"组织结构的建议。
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111、单项选择题 某中型规模的咨询公司,员工人数上百人,咨询顾问可以根据业务专业划分为不同的职能团队,例如财务咨询,生产、工程咨询,管理咨询小组。由于咨询顾问的成本较高,优秀的咨询顾问资源相对稀缺,而咨询公司没有统一的产品,需要根据客户的具体情况进行二次设计,每一个项目都是一个全新的产品,无法通过流水线作业完成。而且,产品的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。根据以上资料可以看出,该咨询公司最适合采用的组织结构是()
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
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112、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的()
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
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113、多项选择题 价值创造是财务战略的目标,现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括()。
A.资本成本
B.净资产收益率
C.投资资本
D.税后营业利润
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114、名词解释 掉期交易
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115、单项选择题 关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标,下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项,并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较
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116、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前,赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
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117、多项选择题 甲公司为澳大利亚的一家电子公司,正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市,然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性,以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中,甲公司管理层可用的分析工具有()。
A.波士顿矩阵
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
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118、多项选择题 企业至少应当将()作为反舞弊工作的重点。
A.未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产,牟取不当利益
B.在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏
C.董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权
D.相关机构或人员串通舞弊
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119、单项选择题 在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()
A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系
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120、多项选择题 下列有关汇率风险管理方法的描述正确的有()
A.对于出口商而言,出售货物以本国货币计价
B.只要有可能,以同一外币进行支付和收款的公司,应该以该货币用支付抵销收款
C.若预期该国的货币将会转弱,企业应该尝试使用提前付款
D.若预期该国的货币将会转强,企业应该在到期日之前提前支付
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121、单项选择题 下面有关内部控制的说法中错误的是()
A.内部控制的思想是以风险为导向的控制
B.内部控制是控制的一个过程,这个过程是需要全员的参与,包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来,但不包括员工
C.内部控制是一种管理,是对风险的管理
D.内部控制是一种合理保证
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122、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商,下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()
A.近年来,东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
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123、单项选择题 关于权益增加值和债务增加值的说法,不正确的是()
A.如果利率水平不变,则债务增加值为零
B.企业市场增加值等于股东权益市场增加值
C.准确的财务目标定位是股东财富最大化
D.投资的净现值、投资引起的经济增加值现值、投资引起的企业市场增加值三者是相等的
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124、单项选择题 下列()情况下,行业新进入者的威胁会增加。
A.行业规模经济性高
B.行业资本需求大
C.行业产品差异化低
D.行业分销渠道难获得
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125、单项选择题 在风险管理的技术与方法中,适用于在专家一致性意见基础上,在风险识别阶段进行定性分析的是()
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.流程图分析法
D.马尔科夫分析法
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126、单项选择题 美国汽车行业比较发达,这得益于美国的电子和钢铁行业比较发达。电子和钢铁行业属于()
A.有利因素状况
B.钻石条件
C.相关和支持性行业的存在
D.企业战略、结构和同业竞争
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127、单项选择题 KL公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此,公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、滞后性变革
D、危机性变革
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128、单项选择题 丁公司正在考虑某一个方案的可行性,由部门经理负责方案的设计,并将最终结果上报董事长。该部门经理将方案设计完毕之后,将整个设计方案的原始资料、设计过程、设计思路、方案结果都上报董事长,结果遭到了董事长的批评,这说明该部门经理在传递信息时,没有遵循()
A.完整性
B.准确性
C.及时性
D.针对使用者的需要
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129、单项选择题 高层管理人员有责任考虑各种影响其战略规划的因素,其中不包括()
A.作出企业长期财务预测
B.明确企业所面临的挑战
C.确定信息技术解决方案
D.为确认和获取所需资源而设计行动计划
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130、多项选择题 以下关于战略控制说法错误的是()
A、战略控制的期间一般为一年以内
B、战略控制的重点是外部
C、战略控制的方法是定性方法
D、进行战略控制时需要不断纠正行为
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131、多项选择题 某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿,集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员,并负责该铜矿的风险管理工作。下列各项中,李辉可以用以应对该铜矿政治风险的措施有()
A.与当地职工建立良好关系
B.向国际保险公司对该项目政治风险投保
C.当厄瓜多尔出现自然灾害时,主动进行捐助
D.在原料、零配件的采购上适当以当地企业优先
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132、单项选择题 企业的关系性资源属于()
A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源
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133、多项选择题 在战略控制中,通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果,其特点有()。
A.多以较详尽的文字配合不同假设的情景的表述
B.主要以统计数据来反映事物之间的联系
C.通过一整套科学指标体系进行数量研究
D.一般包含对所存在问题的建议改善方法和措施
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134、单项选择题 香港中策投资集团有限公司从1992年5月开始,从收购太原市橡胶厂开始对我国国有企业进行成片、成行业“打捆式”的参股、控股合资和改造,然后利用国际财团的金融操作手段,在国际资本市场“出售”,以求牟利。此战略即是一种()
A.计划
B.模式
C.定位
D.观念
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135、多项选择题 下列具有不同特征的企业中,可以选择前向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业
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136、单项选择题 以下有关信息的说法中,有误的一项是()
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据,对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息,以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素
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137、单项选择题 下列各项中,不能增加企业核心竞争力的是()
A.公众的品牌忠诚度
B.独特的企业文化
C.优越的地理位置
D.聘用高级技工
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138、多项选择题 下列各项中,属于波特价值链分析中基本活动的有()。
A.内部后勤
B.人力资源管理
C.市场销售
D.技术开发
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139、单项选择题 不符合法律或法规要求的风险的是()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险
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140、多项选择题 战略制定是指根据外部环境、自身条件,从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中正确的有()
A.总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略
B.成长型战略是以发展壮大企业为导向的战略,包括一体化战略、多元化战略和密集型战略
C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略,广泛应用的稳定型战略主要有暂停战略、无变战略和维持利润战略三种
D.收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略
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141、多项选择题 下列关于内部化理论的说法中,正确的有()
A、内部化理论是从市场不完全与垄断优势理论发展起来的
B、市场不完全是指规模经济、寡头垄断或关税壁垒等
C、内部化越过国际时就会生产国际经营,这是内部化理论的基本假设之一
D、内部化理论与垄断优势理论的区别在于,内部化并不是给予企业特殊优势的这种财产本身,而是指这种财产的内部化过程给了跨国企业以特有的优势
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142、单项选择题 ()是核心竞争力与SWOT分析中优势的本质区别所在。
A.企业的能力是不是难以被模仿
B.产品质量是否优于竞争对手
C.资源是不是很难贬值
D.是否满足三种关键性测试
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143、单项选择题 以下关于采购业务控制的说法错误的是()
A.采购业务面临的风险之一是导致采购物资质次价高,出现舞弊或遭受欺诈
B.企业必须建立采购申请制度
C.在大额购买时,企业应采用招标分析以确定采购价格
D.付款时对于内容相符的发票加盖印章证明
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144、单项选择题 甲企业是一家生产婴幼儿用品的企业,随着人口出生率的下降,婴幼儿市场出现了萎缩的趋势。该企业决定将原有婴幼儿洗护用品直接推向成人市场,广告宣传注重“儿童使用的洗护用品对皮肤的刺激性最小,成人使用更没有问题”的主题。这种战略在企业成长矩阵中称为()
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
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145、单项选择题 正保公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,正保公司进行基准分析的类型属于()
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
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146、单项选择题 某企业规定编制预算时必须重新判断所有的费用。该企业执行预算的编制方法是()
A.增量预算
B.零基预算
C.弹性预算
D.固定预算
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147、单项选择题 宏宝公司在实施一个新战略时,组织的要素发生了重大的变化,又多与企业现有的文化很不一致,那么宏宝公司处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵中的()
A、第一象限
B、第二象限
C、第三象限
D、第四象限
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148、多项选择题 乙企业的一组产品相对市场占有率比较高,但是市场增长率比较低,那么适合采取的战略有()。
A.发展
B.保持
C.收割
D.放弃
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149、单项选择题 甲公司是国内一家自行车生产企业,根据地理位置、年龄、性别将自行车市场细分为几个子市场:农村市场,因常运输货物,要求牢固耐用,载重量大;城市男青年,要求快速、样式好;城市女青年,要求轻便、漂亮、闸灵。针对每个子市场的特点,该公司制定了不同的市场营销组合。甲公司的目标市场选择战略是()
A.选择性专业化
B.市场专业化
C.市场全面化
D.市场集中化
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150、单项选择题 2006年,20%的日本公民达到或超过65岁,而美国和中国将在2036年达到这个水平。人口老龄化问题,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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151、问答题
假设一家中国公司需要在三个月内以美元向美国的一个债权人付款。现在该中国公司没有足够的人民币,但是,三个月后它就会有充足的人民币。假设存贷款利率相同。
要求:
(1)如不考虑远期合同,请说明该中国公司应该如何对这项交易风险进行套期操作以抵消汇率风险。
(2)假设该债务为100万美元,目前的汇率是1美=6.4元人民币,假设目前3个月的期货合同约定的汇率是1美元=6.42元人民币,如果3个月后的汇率变为1美元=6.5元人民币。公司为了规避汇率风险,买入该期货,则计算该期货可以带来的收益?
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152、单项选择题 一般情况下对战略良好性的检测可以从应用相关性和()两个层面上进行。
A.表述严谨性
B.逻辑清晰性
C.学术严谨性
D.目标完备性
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153、多项选择题 下列关于业务单位战略的说法中,正确的有()
A.企业形成产品差别化的成本过高属于差异化战略的风险
B.消费者的转换成本较低适合采用差异化战略
C.成本领先战略是企业通过其低成本地位来获得持久的竞争优势
D.可能被竞争者模仿属于成本领先战略和差异化战略的共同风险
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154、单项选择题 甲企业是一家房地产企业,公司明确规定,禁止公司员工与本企业相关的供应商和金融机构进行交易。根据以上信息可以判断,该公司的这种做法属于风险管理策略的()
A、管理层的参与
B、工作人员培训和技能
C、管理利益冲突
D、风险敞口的衡量
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155、问答题
DRB电子服务公司在劳动力成本较高的西欧开展业务。该公司从韩国进口电子产品,然后再将这些产品重新贴上自己的品牌标签并重新包装,当作DRB产品出售给当地的公司客户和零售(个人)客户。
位于韩国首都首尔郊区的ISAS电子制造厂是DRB目前唯一的供货商。DRB定期通过ISAS官方网站订购其产品,并通过信用卡支付。一旦付款成功,ISAS官网网站将自动向DRB发送订单确认邮件,内含订单编号及可能的发货时间。当订单货物实际发运后,ISAS将通过email向DRB发送发货通知,内含集装箱编号。
ISAS负责组织所有产品的发运工作。ISAS将产品装上集装箱后再转运至物流公司EIF。该物流公司是ISAS对外发货的专用物流公司。EIF负责将货物送至DRB工厂。货物一旦送达,即由DRB进行质量检验,凡通过质检的产品随即刷上DRB的品牌标签(加上DRB的logo),并装入DRB专门使用的包装盒。包装好的货物放进仓库待售。所有销售都从仓库发货。未通过质检的产品则退回ISAS。
DRB产品的60%卖给当地的零售客户,40%卖给当地的批发客户。绝大多数零售客户自己从DRB取回购买的产品并自己组装。与此形成鲜明对比的是:绝大多数批发客户要求DRB送货上门并负责组装。当然DRB对此额外服务将收取一些不多的费用。DRB目前在其开展业务的地区通过报纸进行声势浩大的广告来宣传其产品。
DRB还通过自己的官方网站来介绍其商品的相关细节信息。潜在的客户可通过该网站的电子邮件系统对产品的规格和存货情况进行查询。DRB官方网站将就此询问以email形式进行答复。但DRB官方网站暂不具备网上支付货款的功能。
从现有客户的反馈调查可知,客户特别看重该公司提供的安装服务和售后支持。公司雇佣了多名专业技工为客户在家中或在办公地点安装购买的电子设备,当然这些都不是免费的,要收取一些费用。此外针对质保期内的产品,他们也会上门提供维修服务。对于已不在质保期内的产品,DRB还提供了热线及相关支持保障服务。从目前反馈来看,客户对这种售后支持给予很高的评价,认为此售后支持极具价值。
有客户评论到:“DBR公司此种做法与某些公司生冷的、不人性化的离岸呼叫中心及冗长的退货政策的做法形成鲜明对比,令人印象深刻。”对于出离质保期的产品,客户可付费请专业技师上门查找问题。
DRB目前正计划增加其产品种类及市场份额。其打算用两年的时间将营业额从目前的500万英镑增加至1200万英镑。DRB的拥有者,DilipMasood,坚信DRB要想实现此目标,就必须改变目前的商业模式。而此种改变,不可避免地要涉及和解决下述问题:
①货物丢失或潜在的货物丢失。货物一旦发货后,其运送过程的追踪只能通过发货人ISAS查询,有时ISAS不愿意提供这种查询协助或根本无法提供帮助。货物由ISAS转运至物流公司EIF过程也存在问题,往往就在这个环节发生货物丢失。与此同时,ISAS似乎不能可靠的建立起集装箱货物和EIF系统中海运提单之间的一一对应的关系。
②订单的可能发货日期、订单处理进程以及发货安排根本就无法确定和跟踪。因此,何时送货通常根本无法预测,这有时会引发DRB发货处的货物积压。
DilipMasood也指出销售量的增长,意味着要向地区外销售更多的产品,这就意味着当地客户十分青睐和看重的技术安装和售后支持将难以为继。他还毫不动摇的坚持DRB将继续进口整件电子产品,不会采用进口零部件进行组装的模式。因此,DRB也不打算在海外修建或投资组装工厂或和一家供货商签订长期供货合同。
【要求】
请画出DRB价值链的基本活动。评价每项活动的意义以及提供给客户的价值。
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156、多项选择题 甲公司是一家集团企业,其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包,其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近,甲公司有达成协议预购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.矩阵制组织结构
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157、多项选择题 利益相关者对公司倒闭的影响体现在()
A.竞争对手改变战略
B.客户流失
C.银行拒绝贷款
D.供应商不再合作
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158、单项选择题 COSO内部控制架构将风险评估的三步程序是()
A.评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理、估计风险的重要性
B.考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率、估计风险的重要性
C.估计风险的重要性、评估风险发生的可能性或频率、考虑如何对风险进行管理
D.估计风险的重要性、考虑如何对风险进行管理、评估风险发生的可能性或频率
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159、多项选择题 下列相关模型中,属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
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160、单项选择题 甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业,公司管理层正在考虑进行一项系统工程,以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是()
A.内部审计
B.资源审计
C.内部分析
D.战略分析
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161、单项选择题 平衡计分卡最大的优点就是它能够把()列为四个角度中的一个。
A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习
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162、单项选择题 关于多国企业的组织结构的说法中,正确的是()
A.国际子企业的全球协作能力比较高
B.全球产品企业更利于推动进攻型或扩张型战略的应用
C.缺少产品或技术的本地化是国际事业部的缺点
D.多国企业的基本结构形态是保持全球协作
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163、多项选择题 以下属于调节与复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
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164、单项选择题 企业通过将生产经营活动划分为不同的产业链模式,然后根据不同国家资源、劳动力成本差异来选择将不同的活动分布于不同的国家,这是为了()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求战略性资产
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165、多项选择题 计算VaR的模型的方差-协方差法的假设前提包括()
A.企业的外汇头寸合计的价值变动是各个单独的外汇头寸的所有变动之综合,并形成线性关系
B.货币收益是正态分布的
C.货币收益是非正态分布的
D.货币总收益也与所有单独的货币收益非线性相关
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166、多项选择题 在制定财务战略时,利率作为经济环境中的重要因素,会限制股东价值最大化,下列关于利率影响的相关说法中,正确的有()
A.当利率较低时,企业会获得更多固定利率贷款
B.当利率较高时,企业会举借长期贷款而非短期贷款
C.一个国家的利率对该国货币的价值几乎没有影响
D.利率是企业股东对回报率预期的导向
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167、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55),其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
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168、多项选择题 天宝信息科技有限公司主要负责运营一个购物网站,产品线数量众多,并且随着客户的需求,由原来的日用品迅速扩展到了护肤品、服装等领域,信息技术方面也进行了完善,则该公司比较适宜采用()
A.机械式系统
B.有机式系统
C.集权型系统
D.分权型系统
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169、单项选择题 某企业打算在A市兴建一座大桥,但这个项目的不确定性因素很多,如项目总投资、银行贷款利率、过桥费收入。这些因素都不是投资方所能控制的,因此该投资方决定将这三个因素作为分析对象,分析每一个因素的变化对本大桥内部收益率的影响。根据以上信息可以判断,该投资方采取的分析方法是()
A.敏感性分析
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
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170、单项选择题 在风险评估系图中,风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数,另一个影响风险评级的重要参数是()。
A.应对风险措施的成本
B.风险发生的可能性
C.企业对风险的偏好
D.企业对风险的承受能力
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171、多项选择题 下列关于采购方选择多货源策略的表述中,正确的有()
A、能够取得更多的知识和专门技术
B、供应商的议价能力较强
C、能产生规模经济
D、难以设计出有效的质量保证计划
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172、单项选择题 下列各项中,属于企业采用并购方式动因的是()
A.需要的代价较低
B.保持同样的管理风格和企业文化
C.为管理者提供职业发展机会
D.设置更为有效的壁垒
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173、问答题
张鹏于2000年创立了南华厨具用品公司。南华厨具用品公司确立的基本经营理念是"满足顾客的一切需要",其不但销售普通的厨房用具,而且还向顾客提供一系列的后续服务,如瓷砖安装、地热安装、空调维护等。为确保销售产品的质量,张鹏专门建立了网络采购系统,选择全球最优质的厨具生产企业进货。南华厨具用品公司因其经营理念,获得了顾客的广泛认可,其销售业绩远商于同行业的水平。
为了进一步保持竞争优势,张鹏开始考虑扩张南华厨具用品公司。他考虑了两个方式,一是采取增开分店方式,二是采取加盟方式。
要求:
(1)简要分析张鹏采取增开分店方式扩张对南华厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。
(2)简要分析张鹏采取加盟方式扩张对南华厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。
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174、单项选择题 某公司在非洲坦桑尼亚承接了一项基建工程,由于该国货币不稳定,使该公司面临一定的汇率风险,该公司可以采取()
A.购买货币远期合同
B.将子公司现金余额进行集中
C.购买利率双限
D.购买该国国债
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175、单项选择题 以下不属于统计分析结果形式的是()
A.表格式
B.图形式
C.数字式
D.文章式
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176、单项选择题 一个企业的竞争优势是它超越其竞争对手的能力,竞争优势对企业在市场竞争中能够生存是至关重要的,那么企业要维持竞争优势,应当注意()
A.自身的资源和能力
B.建立现有的竞争优势需要的周期
C.竞争对手的反应速度
D.以上全是
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177、单项选择题 甲公司生产稳定,市场上价格竞争较为激烈,产品同质化程度较高,毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断,该公司可以采取的主要战略路径是()
A.提高质量
B.提高效率
C.加大研发
D.尽早退出
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178、单项选择题 如果三个月的欧元定期存款的利率是7%,那么三个月的欧元利率期货合同的定价将为()
A.100
B.107
C.70
D.93
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179、单项选择题 甲公司是一家生产线路板的企业。自2008年5月开始,该公司受银行抽贷影响,加上自身营运环节出了问题,流通资金大幅减少,原材料采购资金不足,生产规模开始缩减。2008年底,甲公司迅速滑向破产清算的境地。经过向法院申请,法院召集债权人开会,在对债权进行核查的基础上,确认了甲公司提出的一方面将部分债权进行“债转股”,同时引入新战略投资者的重组计划。根据以上信息可以判断,甲公司采取的债务重组方式属于()
A、公司自愿偿债安排
B、一种股份转为另一种股份
C、债务转股份
D、股份转债务
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180、多项选择题 列关于国际化的说法正确的有()
A.多国化战略采用高度分权的方式,不利于公司实现规模效应,因此成本更高
B.全球化战略采用高度集权的方式,注重规模经济
C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化
D.跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点
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181、多项选择题 中国石油预计在新疆某地进行油田开发项目,在开发之前需要了解未来可能产生的各种不确定性,以及项目的成本和回报等,以确定该项目风险对企业的影响,则可以采用的方法包括()。
A.情景设计
B.决策树
C.敏感性分析
D.计算机模拟
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182、多项选择题 甲公司为A国上市的核电公司。甲公司正在研究收购B国的乙核电公司。下列各项因素中,属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有()
A.B国对外文化接受程度
B.B国政府鼓励发展核电的动力
C.甲公司具有在全球领先的核电优势有助于管理乙核电公司的业务
D.B国企业工会实力和劳工制度
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183、单项选择题 下列关于财务战略与财务管理概念的说法中,正确的是()
A.企业战略可以分为财务战略和经营战略
B.财务战略可以分为资本结构决策和筹资来源决策
C.有效的财务管理一定能使经营灾难转变为企业的成功
D.股东价值是由企业长期的筹资活动创造的
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184、单项选择题 下列不属于财务风险的是()
A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险
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185、多项选择题 下列各项中,属于制约行业竞争的主要因素有()
A.竞争对手时常更换
B.行业已进入成长期
C.行业的固定成本较高
D.企业拥有稀缺资源
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186、多项选择题 甲公司将一项工程建设项目授权公司总经理孙某全权负责组织工程的可行性研究,并通过集体审议做出决策。之后,公司董事会又授权副总经理李某负责审核工程预算编制,并对工程各项价款的支付进行审批。根据上述情况,分析关于该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷的说法正确的有()
A.存在两项内部控制缺陷
B.存在一项内部控制缺陷
C.李某负责审核工程预算编制并对工程各项价款的支付进行审批,违背了内部控制要求
D.授权公司总经理孙某全权负责组织工程的可行性研究,并通过集体审议做出决策也不科学
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187、单项选择题 “无论企业是否事先制定了战略,只要有具体的经营行为,就有事实上的战略”这种说法属于战略的()
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
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188、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1988年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55),其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
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189、单项选择题 甲公司是一家计算机的生产商。每台计算机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论,甲公司应采用的企业构型是()
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
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190、多项选择题 下列关于基本活动和辅助活动的描述,正确的有()
A.基本活动是企业中唯一可以创造价值的活动
B.每一项辅助活动都会涉及基本活动
C.辅助活动主要是为基本活动提供支持
D.辅助活动是企业获得竞争优势的源泉
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191、多项选择题 百花服装是一家生产设计服装的企业,该企业在战略实施中制定营销计划时,进行了市场细分,还结合自身的情况,主要研究了如下方面:细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性,是否符合集团的目标和资源。可以看出,该企业主要考虑的因素包括()
A.可衡量性
B.适应性
C.稳定性
D.足量性
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192、多项选择题 根据《企业内部控制审计指引》的规定,下列说法正确的有()。
A.评价内部控制的有效性是企业董事会的责任,对内部控制的有效性发表审计意见是注册会计师的责任
B.注册会计师应当对财务报告内部控制的有效性发表审计意见
C.为了节约审计资源,注册会计师可以对同一家企业提供咨询的同时为其提供内部控制审计服务
D.注册会计师应当对非财务报告内部控制的重大缺陷,在内部控制审计报告中增加描述段予以披露
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193、单项选择题 半岛酒店是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一,位于天星码头旁的九龙尖沙咀梳士巴利道22号,拥有有利的地理位置,入住的游客可以遥望对岸的香港岛和维多利亚港,更有美不胜收的海景和夜景。根据以上资料可以看出,半岛酒店获得竞争优势的资源属于()
A.稀缺性的资源
B.不可模仿性的资源
C.不可替代性的资源
D.持久性的资源
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194、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利,中国强调私人关系或好的联系,而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析,属于PEST分析法中的()
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
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195、多项选择题 下列各项中,属于波特五种竞争力分析局限性的有()。
A.该分析模型基本上是静态的
B.它不能够确定营利行业的盈利能力
C.假设战略制定者可以了解整个行业的信息,但这个假设在现实中不存在
D.它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系
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196、单项选择题 甲企业是一家餐饮公司,经常定期对员工进行培训,提高他们的服务水平,从而形成良好的企业文化。进行资源审计时,这种资源属于()
A.实物资源
B.无形资源和其他资源
C.人力资源和劳动市场
D.技术资源
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197、多项选择题 战略实施的模式有()
A.指挥型
B.变革型
C.合作型
D.增长型
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198、多项选择题 甲公司是一个食品加工企业,公司的生产部门想重新制定一项采购组合,为了取得最佳的采购组合,甲公司需要考虑的领域有()
A.质量
B.市场
C.数量
D.价格
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199、多项选择题 下列有关公司自愿偿债安排(CVA)的描述中正确的有()
A、公司自愿偿债安排(CVA)是公司与债权人之间达成的具有法律约束力的协议
B、公司自愿偿债安排对于因现金流问题面临压力的公司是没有帮助的
C、可能包括用损益账户上的借方余额冲销股东资本及债权人资本,从而影响债权人的权利
D、公司自愿偿债安排的目的是确保债权人的回报最大化
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200、多项选择题 乙公司是一家集科、工、贸于一体的综合性国有工程承包与设备成套公司。长期以来,公司存在着信息孤岛、信息披露不及时、集团监管乏力等方面的诸多问题。为实现整个集团企业效益目标,事中事后的及时控制与调整,该公司可以采用的管理方式有()
A、零基预算
B、增量预算
C、活动预算
D、责任预算
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201、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时,可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
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202、单项选择题 下列关于业务外包的说法中,不正确的是()
A.企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为特殊外包业务和一般外包业务
B.企业应当权衡利弊,避免核心业务外包
C.总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策
D.对于重大业务外包,企业应当密切关注承包方的履约能力,建立相应的应急机制,避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断
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203、多项选择题 根据COSO委员会对内部控制的定义,公司的董事会、管理层及其他人士应提供合理保证以确保实现的目标有()
A.运营的效益和效率
B.财务报告的可靠性
C.保证记录和收入符合相关授权
D.遵守适用的法律法规
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204、多项选择题 乙公司是一家集团企业,业务涉及金融、出版、饮用水、水泥生产等。集团公司管理层针对饮用水业务进行分析时,发现该产业规模稳中有降,消费者对产品的要求较高,并出现了较多的企业兼并机会。对此,乙公司的主要战略路径有()
A、提高效率
B、降低成本
C、市场细分
D、市场营销
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205、单项选择题 3月份,某投机者认为丙公司股价在未来3个月内可能下跌。此时,丙公司股价为每股30美元;而3个月期限的看跌期权行权价为,23美元,目前售价为每份2美元。如果该投机者3月份投入30000美元购买看跌期权,6月份丙公司股价下跌至21美元,那么其损益是()。
A.损失30000美元
B.损失5000美元
C.没有任何损益
D.获利30000美元
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206、单项选择题 下列各项中,不属于PEST分析的经济环境因素是()。
A.产业结构
B.经济发展水平
C.国民收入分配政策
D.人口地区分布
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207、多项选择题 财产保护控制包括()
A.财产记录
B.实物保管
C.定期盘点
D.账实核对
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208、单项选择题 下列风险中,不属于市场风险的是()。
A.商品价格风险
B.利率风险
C.信用风险
D.汇率风险
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209、单项选择题 甲企业实施一体化战略已经一段时间,但是由于一些突发事件造成战略失效,该失效属于()
A.早期失效
B.晚期时效
C.偶然失效
D.不确定
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210、单项选择题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。‘近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场,在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂,并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式,为确保牛肉加工食品的质量,甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容,适合甲公司选择的国际化发展战略是()
A.多元化成长战略
B.全球化战略
C.多国化战略
D.跨国化战略
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211、单项选择题 长虹公司看准当时国内高质低价的大屏幕液晶彩电市场是一个空白,本土品牌尚没有开发大屏幕液晶彩电,外来品牌大屏幕液晶彩电价格普遍偏高,大众消费者无法承受,一时难以普及。长虹及时研究开发,改进技术,乘虚而入,不失时机地填补了这一空白,终于取得了成功。长虹公司这一战略属于()
A.产品开发战略
B.市场开发战略
C.市场渗透战略
D.一体化战略
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212、多项选择题 降低利率风险的常见方法包括()
A.平滑法
B.匹配法
C.远期利率协议
D.现金余额的集中
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213、多项选择题 企业采购业务的不相容岗位至少包括()
A.请购与审批
B.供应商的选择与审批
C.采购合同协议的拟订、审核与审批
D.采购、验收与相关记录
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214、多项选择题 下列具有不同特征的企业中,可以选择后向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可靠性较差的企业
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215、单项选择题 在以下企业变革中,属于被迫变革,往往需要付出较大的代价才能取得成效的是()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、适应性变革
D、危机性变革
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216、单项选择题 行业内彼此之间影响较大,采用相似或相同的战略,具有更多同质性的多个企业构成了行业内的()
A.企业集团
B.战略群组
C.策略群组
D.行业结构
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217、单项选择题 某科技类上市公司董事会由下述人员构成:董事长张跃、总经理林君、技术总监王能、财务总监区翔、独立董事刘克(某会计师事务所合伙人)、独立董事翟飞(某律师事务所合伙人)、独立董事肖锋(另一家上市公司董事长)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是()
A.刘克、翟飞、肖峰
B.林君、区翔、刘克
C.张跃、刘克、肖峰
D.张跃、林君、区翔
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218、问答题
日本的化妆品,首推资生堂。近年来,它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰,与其独具特色的营销策略密不可分。
八十年代以前,资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略,即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期,资生堂因此遭到重创,市场占有率下降。一九八七年,公司经过认真反省,决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销,即对不同顾客采取不同的营销策略,资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”,他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是RECIENTE系列,为二十岁左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十岁的中年妇女有“长生不老”的ELIXIR,五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童RIVITAL系列。
要求:
(1)什么是市场细分,为什么说市场细分是战略实施中的一个重要变量?
(2)资生堂是如何进行市场细分的,在进行市场细分时,需要考虑哪些因素?
(3)目标市场选择战略分为哪几类,资生堂选择的是其中的哪一类,并说明该类选择战略的含义?
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219、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华•奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的()。
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
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220、问答题
甲公司是一家在深圳中小企业板上市的公司,根据证监会、财政部等部门的要求,建立了自己内部控制系统,企业在建立内控系统时应重视信息与沟通的作用。
要求:
(1)有效的沟通存在哪些沟通方向?
(2)有效的信息与沟通系统应具备哪些特点?
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221、多项选择题 下列属于《企业内部控制应用指引17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险有()
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行
B.如果信息传递失真,会导致管理层决策错误
C.如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
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222、单项选择题 按照明茨伯格关于结构构型五种要素的解释,下列企业员工中,属于企业结构构型中技术结构的是()
A.工人
B.会计人员
C.秘书
D.中层管理者
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223、单项选择题 股东观认为评价企业业绩的指标应该是()
A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率
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224、单项选择题 在下列选项中,说法正确的是()。
A、服装号型指的是服装的具体规格
B、服装号型指的是人体的净体数据
C、如男,女服装的体型代号相同,则胸腰差相同
D、服装号型指的是服装的肥瘦
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225、多项选择题 以下各项,哪些体现出财务部控制财务风险的情况()
A.如果借贷成本上升百分之零点五,评估公司的利润如何受到影响
B.审查公司的所有客户,以确定哪些是存在财政困难不可信任的客户
C.派人前往目标投资国作考察,与政府官员、商业人士和当地有影响力的人会面,获得对该国的第一手资料。
D.如果本国货币走强,使得该产品比美国竞争对手的产品价格更高,分析预测该产品在美国市场销售量下降的程度
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226、单项选择题 上市公司的私有化是指,一小群人在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。以下属于企业私有化缺点的是()
A.公司失去了将其股份公开交易的机会
B.增加了公司达到公开上市的要求的所有费用
C.公司容易受到由财务问题所导致的公司股票价格波动
D.公司容易受到敌意要约收购
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227、单项选择题 一般来说,在拥有1000名员工的公司里,管理层次为4个,明达公司是一个拥有1000余名员工的高科技企业,该企业拥有多达9个管理层次,据此判断明达公司的组织结构属于()
A、高长型组织结构
B、扁平型组织结构
C、创业型组织结构
D、事业部制组织结构
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228、多项选择题 帝亚吉欧为全球第一大烈酒公司,占据了全球烈酒市场份额的30%,而帝亚吉欧目前最大的市场主要在美国和加拿大,亚洲市场相对薄弱。水井坊不仅是中国现存最古老的酿酒作坊,而且是中国浓香型白酒酿造工艺的源头,堪称中国白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股东全兴集团的外方股东帝亚吉欧的书面通知,帝亚吉欧对水井坊股份发起的收购要约计划报告书获得了中国证监会的批准。帝亚吉欧收购水井坊,属于()
A.横向一体化战略
B.市场开发战略
C.混合一体化战略
D.前向一体化战略
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229、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密,除了要求员工恪守职业道德外,甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时,有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A.输入控制
B.一般控制
C.设备控制
D.网络控制
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230、多项选择题 静雅餐饮集团的下列活动中属于正式战略控制活动的有()。
A.检查其提高顾客个人消费战略的执行情况
B.阶段性进行顾客满意度的调查
C.由于该战略取得良好成效对企业相关人员实行奖励
D.内部监督部门出具监控报告
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231、单项选择题 甲公司财务总监在编制下一年度财务预算时,需要综合考虑企业可能面对的财务风险。为此,该财务总监在营销、生产等部门的协同下,对市场、产品和技术的未来发展进行了预测,模拟出未来不同的可能情况,以此为基础制定出应急计划。根据以上信息可以判断,该公司采用的评估财务风险的技术是()
A.敏感性分析
B.情景模拟
C.仿真模型
D.平衡计分卡
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232、多项选择题 横向一体化战略的主要目的有()
A.减少竞争压力
B.控制关键原材料的投入成本
C.实现规模经济
D.控制和掌握市场
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233、问答题
某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述:
(1)该公司在上年度完成了风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)公司的风险管理是企业层面的一项战略工作;
(4)公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标。
要求:
请逐条分析上述四点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确,请给出解释说明。
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234、多项选择题 甲公司是国内一家大型企业,最近意欲进军国际市场,决策层决定走跨境并购的战略之路,收购部分国际竞争对手以达到扩张的目的。为了识别和规避风险,甲公司应当对以下方面进行评估()
A.行业所处的阶段及其长期前景
B.行业中技术进步的前景
C.竞争对手的规模及优势
D.政府对国际并购的态度
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235、多项选择题 下列有关战略目标的表述中正确的有()
A.战略目标是对企业使命的进一步具体化
B.战略目标要有具体的数量特征和时间界限
C.战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点
D.战略目标是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准
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236、单项选择题 企业在不同发展阶段有不同的财务战略,下列说法不正确的是()
A.在起步阶段,权益融资是最合适的
B.在起步阶段,高回报将以资本利得的形式分配给投资者
C.在成长阶段,最具吸引力的资金来源通常是来自公开发行的股票
D.在成熟阶段,更多的投资回报来自于资本利得
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237、单项选择题 A汽车制造企业是国际知名企业,为保证质量,对世界范围内实行召回制度,及时召回有瑕疵的产品,从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务
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238、问答题
从2001年北京申奥成功开始,北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近,楼市愈演愈烈。
2008奥运是中国的一件大事,北京从2003年起正式启动奥运工程,将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施,这无疑是给奥运地产的巨大推动力,随之带来的交通,环境,配套等也都将大大加强。
房地产商对北京的地产进行了如下分析:
北京的南城历来是经济发展相对落后的区域,对比北部的奥运版块,东部的CBD,西部的中关村,南部并没有相对集中的发展热点区域,且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目,必须因地制宜,不能将价格定的过高,同时亦要保证相当面积的配套设施,除此之外,房地产商还了解到,消费者消费观念不断更新,消费要求不断增高的今天,产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争,而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。
目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年,今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》,其内容涉及开盘时间,项目户型,付款方式等多个房地产开发层面,这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次,其矛头直指大部分开发企业。
面对如此大力度的宏观政策,开发企业应充分了解政策及政府态度,以政策为基本原则,在许可的范围内调整自己的产品定位,从而获得市场的认同。
要求:
对以上给出的资料进行PEST分析。
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239、多项选择题 以下可以用作战略是否有效的判断依据的有()。
A.是否能原封不动地运用到底
B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.能否成功地适应不可知的现实
D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标
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240、单项选择题 宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量,这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A、服务质量
B、人力资源
C、市场营销效力
D、物流能力
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241、单项选择题 HL公司是一家阿根廷的铜矿生产企业,确立了未来三年“走出去”的发展战略。在智利承包了一项铜矿开发项目。合同期限为3年,计划于2012年底结束。铜矿开发过程中,2010年,智利该地区发生地震,使得该项目无法执行下去。从战略失效的角度分析HL公司属于哪种失效类型()
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.早期失效或偶然失效
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242、问答题
大和汽车公司是一家总部设在日本的著名汽车工业制造公司,是日本最大的汽车公司。大和汽车公司自2008始逐渐取代长丰汽车公司而成为世界排名第一的汽车生产厂商。
20世纪70年代的石油危机是大和汽车公司飞速发展的黄金期,缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境,美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。为了不失去美国汽车市场,大和公司开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下,大和公司决定与美国的长丰汽车公司进行合作生产,以保证自己在美国的长期发展。
80年代之后,大和公司开始实施全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立合资企业,并雇佣当地雇员进行生产。在当地生产,可以避开日元对美元汇率贬值的影响,还能为当地创造就业。大和公司同时选择了在没有汽车工人工会存在的州进行生产,以降低人工成本。与欧美等当地企业的合作,增加了大和公司对投资地的了解,也使大和公司生产的汽车更加具有国际化特征。
在20世纪的后20年,大和公司以惊人的速度进行扩张,到90年代已是世界第二大汽车公司。
进入本世纪以来,环保和高科技汽车兴起,各大汽车制造公司纷纷将科研的焦点移向了环保和高科技汽车,环保和高科技汽车市场异常繁荣。在新的环保汽车和高科技汽车的设计和生产方面,大和公司也不遗余力。与大规模的扩张相伴随的是:大和公司原有的生产模式也发生了变化,零部件的供应开始大量外包,质量管理模式也受到被投资国本土文化影响而有所改变。
大和公司的汽车一直是以高质量而著称的,但是就是在2009年,大和公司旗下的汽车从油门踏板到电动转向系统等一系列零部件上出现了重大质量问题,造成了恶性的交通事故。
大和公司不得不因此召回了近千万辆汽车,甚至创下了世界汽车召回史上的纪录,这使大和公司财务上承担了巨大的损失,而在欧美,当地的厂商和政府更是抓住这一机会,对大和公司展开一连串的声讨,使大和公司的声誉遭受了沉重的打击。
大和公司汽车出现这样大规模的质量问题,甚至引起了全世界对日本制造的怀疑。加上不久前爆发的金融危机和国际钢材等汽车原材料价格的上涨,大和公司正面临其经营以来前所未有的最大危机。
要求:
(1)请对大和公司目前的情况做一个SWOT分析,说明大和公司的优势、劣势、机会和威胁。
(2)请根据SWOT分析的结果列举大和公司现在正面临两种风险?并分析应如何应对?
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243、多项选择题 下列选项属于全球化战略的特点的有()。
A.向全世界的市场推销标准化的产品和服务
B.可以形成经验曲线和规模经济效益
C.可以在较有利的国家集中地进行生产经营活动
D.通过提供标准化的产品促使不同国家的习俗和偏好趋同
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244、多项选择题 下列行为中,不符合内部控制要求的是()
A.不经过审批付款
B.总账与日记账、明细账由不同人员登记
C.未经开户行批准,坐支现金
D.支付款项所需印章由一人保管
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245、单项选择题 对于无法再从资本市场上获得新的资金,但每年还要负担高额的上市费用的公司而言,适合采用的财务风险应对策略是()
A.分类计价
B.分拆
C.廉价出售
D.企业私有化
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246、单项选择题 在进入国际市场方式的选择中,最重要的内部因素是()
A、技术水平
B、产品年龄
C、品牌与广告开支
D、企业的国际经营经验
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247、多项选择题 以下关于利率期权说法正确的有()
A、借款人可以通过购买看涨期权,设定他们必须支付的利率最大值
B、利率期权赋予买方在未来到期日按照商定利率(执行价)交易的义务
C、利用利率期权,机构可以对不利的利率变动敞口进行限制,同时还可以利用有利的利率变动
D、必须向卖方支付一定数额的期权手续费
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248、多项选择题 甲公司是一家家电生产企业,正在考虑进军汽车制造业。该公司管理层希望在投资前了解能否成功实施该项战略。在整个分析中,甲公司管理层可用的分析工具有()
A.资金流量分析
B.盈亏平衡分析
C.资源配置分析
D.情景分析法
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249、单项选择题 甲公司为一家手机及家电生产企业,自股票发行上市以来,由于手机市场竞争激烈,连年发生重大经营性亏损,公众形象尽失。甲公司管理层预计,2009年甲公司的营运现金流将可能枯竭,另有相当于公司总资产70%的3亿元人民币的债务到期,因此急需进行重组。下列关于甲公司重组的方式中,最恰当的是()。
A.债务转换为股份以降低债务比例
B.将到期债务转换为长期贷款
C.进行企业分拆
D.整理资产负债表,进行私有化
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250、多项选择题 下列的结论中,正确的有()
A.利率下降时,对负债敏感的企业收益会增加
B.利率上升时,对资产敏感的企业收益会增加
C.利率下降时,对资产敏感的企业收益会增加
D.利率上升时,对负债敏感的企业收益会增加
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251、单项选择题 某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象,其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()。
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
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252、单项选择题 董事会、首席执行官、内部审计人员和外聘审计师对风险管理的责任是()
A.监察内部控制系统的有效性
B.为内部控制制定基调
C.制订程序和政策
D.实施程序和政策
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253、多项选择题 下列说法不正确的有()
A.由于成本原因,理想的收购通常应该发生在一个极具吸引力的行业中
B.在战略管理中,有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变,而经验会产生进步和效率。学习对于发展长期竞争力来说,其重要性远高于经验
C.后向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力
D.成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益
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254、单项选择题 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构,为强化对战略业务单位的控制,该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表,提交集团月度经营调度会议研究,以便做出进一步处置。该风险监控信息系统是()
A.企业资源计划系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
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255、单项选择题 某企业一直使用分权的管理体制,经过变革后执行集权管理体制。变革后该企业很难适应集权管理体制,最终使得变革失败。该资料中的企业变革面临的障碍是()
A.文化障碍
B.私人障碍
C.不确定
D.两者都有
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256、多项选择题 产品的类别有()。
A.服务
B.硬件
C.软件
D.流程性材料
E.上述四类的组合
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257、多项选择题 全面预算工作不相容岗位一般包括()
A.预算审批与预算执行
B.预算执行与预算考核
C.预算编制与预算审批
D.预算编制与预算调整
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258、单项选择题 将工厂设在需求的集聚地,以提高用户满意度和扩大国际市场占有率,这种“MadeinMarket”的理念已日益深入人心。日本YAMAZAKIMAZAK,MITSUTOYO,OSG三家公司是这方面的先行者,并取得了令人瞩目的成绩。上述公司采用的是()
A.多国化战略
B.跨国化战略
C.全球化战略
D.一体化战略
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259、多项选择题 某大型企业集团在全国分布有很多子公司,如果采取子公司现金余额集中的方法,则以下描述正确的有()
A.资金被集中后,有利于增加投资机会
B.现金余额的集中符合汇率风险管理的匹配原则
C.可能使费用高于任何节省出来的利息
D.本地的管理人员可能丧失动力
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260、多项选择题 平衡计分卡的内部流程角度主要关注()
A.员工能力评估和发展
B.工程进度完成率
C.新客户开发率
D.处理客户订单时间
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261、多项选择题 企业需要通过融资来扩大规模。一般来说,有以下融资方式()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
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262、多项选择题 风险乃指在一定情况下的不确定性,此不确定性是指()
A.发生与否不确定
B.发生的时间不确定
C.发生的状况不确定
D.发生的后果严重程度不确定
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263、单项选择题 企业资源具有()特征。
A.路径依赖性
B.累积性和时效性
C.模仿性和交易性
D.以上都是
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264、单项选择题 在一个设计适当的内部控制结构中,可以由同一人负责的是()
A.接受和保管支票,并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证,同时签发支票
C.保管现金,编制银行存款余额调节表
D.签发支票,同时保管原始凭证
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265、多项选择题 甲公司是一家以纯手工工艺制作传统民俗产品的企业,手工制品制作优良,受到顾客欢迎。但由于工人在手工制作过程中随意性较大,水平参差不齐,造成公司废品率居高不下。甲公司管理层一直在想办法改进此种状况。根据以上信息可以判断,下列各项中该公司管理层可以采用的方法是()
A、设立流程、程序和政策
B、对雇员进行培训和管理
C、对技术和系统进行管理
D、进行规划和调查
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266、单项选择题 在利用波特钻石模型分析德国或日本的汽车产业时,发现这些国家的汽车产业背后都有强大的钢铁、电子等产业存在,这属于()。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争
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267、单项选择题 在波特的钻石模型分析中,产品或服务必须有本国市场的需求属于()
A、生产要素
B、需求条件
C、相关与支持性产业
D、企业战略、企业结构和同业竞争
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268、问答题
ABC集团公司位于北京,其经营范围涉及多个领域,主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高,饮料行业市场增长迅速,但是该公司涉足饮料市场的时间很短,市场占有率很低,而且饮料行业是一个高度竞争的行业;白酒行业在我国目前基本处于成熟,市场增长缓慢,受啤酒、红酒等的冲击,某些年份甚至出现了负增长,ABC公司的白酒业务具有悠久的历史,市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名,而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高,人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一个增长较快的行业,ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务,其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品,在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业,ABC公司的生态旅游园正在建设当中,不久就将开门迎客。
针对市场上饮料产品的状况,ABC公司创新的推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料);ABC公司即将开业生态园的主要特色是果菜种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等,面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。
要求:
1.说明ABC集团公司采用了哪种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些?
2.依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型。并简要说明理由。
3.说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略。并简要说明理由。
4.ABC公司在确定其生态旅游业务市场时对市场作了细分,根据该公司的市场定位说出至少三个该公司确定细分市场的依据,并简要说明理由。
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269、单项选择题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣,根据企业向消费者所传达的产品功能,在市场上各占一个主要的位置,海飞丝强调的是去屑,潘婷强调的是保养滋润,飘柔强调的是柔顺,而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为()
A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌
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270、单项选择题 下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是()
A.市场增长率高的产品类型包括明星产品和金牛产品
B.明星产品首选的战略是控制成本
C.瘦狗产品的特征是低市场份额和低市场增长率
D.波士顿矩阵对风险给予了足够的重视
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271、单项选择题 下列关于资本再调配的表述中,正确的是()
A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理
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272、单项选择题 预算控制的关键要素不包括()。
A.资源有效利用程度
B.管理者沟通有效性
C.生产成本控制程度
D.提供服务控制性
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273、多项选择题 企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的,下面()方法可以识别核心能力。
A.产品分析
B.资源分析
C.功能分析
D.过程系统分析
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274、多项选择题 以下属于战略联盟发展方式的有()
A.宝钢斥巨资引进优质特种钢生产线
B.福特授权长安汽车生产福特品牌的产品
C.荷兰国际集团收购巴林银行
D.一汽与丰田合作办厂生产汽车
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275、多项选择题 耐克公司是美国一家主营运动鞋的公司,公司长期致力于打造“耐克”品牌,将公司本身资源用于开拓市场,技术研发等,而将生产的环节交给劳动力价格低廉的亚洲鞋厂,耐克公司的做法属于()
A.合营企业
B.特许经营
C.OEM
D.委托制造
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276、问答题
A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务,成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展,省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年,A国政府开始大力推动铁路网络建设,目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用,现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务,往来约180个城市,其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽,是由于太平山市处于亚太地区的中心,且其经济发展早于B省的其他城市,因此成为全省以及全国市场的门户,广泛联系世界各地的城市,不但提供点对点直航服务,还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升,从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨,每天500架次飞机升降及联系100个城市,分别激增至去年的6000万人次及400万吨,900架次及180个城市。其中,大部分为国际航运业务,国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济,A国近年开始私有化所有国有交通运输企业,包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场,于两年前重组为太平山机场股份有限公司,并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退,于本年初退休,其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增,且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施,加之政府大力推动铁路的发展,王宏认为必须研究应对策略,防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作,并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括:未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场,也是全国最多元化和发展最快速的地区之一,亦是一个制造业中心和最富裕的地区,其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求,更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划,拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一,全国省际直通铁路网络在5年内大致形成,并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外,B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型,对以上结果进行分析,以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后,林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下,林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外,林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上,太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一,以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一:葛咸市与太平山市是一河之隔,由于太平山机场购入葛咸机场20%股权,成为其战略投资者,并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二:向太平山市政府游说,由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁,理由是太平山机场是国航运枢纽,若与省际铁路转运枢纽相结合,将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议,向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时,有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑,认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场,不作重大投资,亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资,必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件,其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大,太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的,太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验,因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告,董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外,董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一,但太平山机场的信息管理技术部门人力有限,因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求:
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵,并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识,据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势,并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略,指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略,并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分,应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度,简要说明这三个关键因素的内涵,并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外,太平山机场还需面临各种经营风险,简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险,以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点,并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。
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277、单项选择题 企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的()活动。
A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值
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278、多项选择题 一家中国的计算机公司收购了另一家销售额比其多三倍的外资公司所拥有的全球个人电脑业务及相关品牌、技术。收购后,该计算机公司已成为全球个人电脑业务巨头企业之一。通过收购利用两家公司的创新力,把全球的产品和产品营销业务整合为一个新的全球集团,扩大了市场占有率。此外,为了获得最高的运营效率,公司更把其供应链的各个环节并成一个新的全球供应系统。根据以上信息可以判断,该中国公司收购的动因包括()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求战略性资产
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279、单项选择题 公司的领导人缺乏积极性和决心,已经与不断变化的外部环境失去了联系的企业倒闭类型是()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
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280、单项选择题 无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源,因此企业在进行资源分析时需要对此类资源特别关注。下列各项中,可以构成企业的无形资源的是()
A.有价证券
B.商标
C.规章制度
D.生产设备
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281、多项选择题 下列关于信息和网络的说法正确的有()
A、TCP/IP协议是通信软件的标准,HTML编程语言可以在万维网上建立数据间的联系
B、内部网主要用于商业伙伴之间的信息交换
C、电子商务是指通过互联网进行商品买卖和金融服务
D、电子商务相比其他销售方式减少了交易成本
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282、多项选择题 下列关于行业生命周期的说法正确的有()
A.行业处于起步期,企业的利润率较低,但市场增长率较高
B.行业处于成长期,在大多数情况下,企业的现金比较短缺
C.行业处于成熟期,企业的市场增长率严重下降
D.行业处于衰退期,企业应重点关注效率、成本控制和市场细分
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283、多项选择题 一般来讲,一个企业的战略使命应包括()方面。
A.企业理念
B.企业宗旨
C.企业哲学
D.企业文化
E.企业信仰
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284、问答题 什么是公司治理?基本的公司治理原则有哪些?
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285、问答题 简述企业倒闭的主要原因。
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286、单项选择题 创业公司管理人员的错误是多种多样的,通常这些错误主要来源于()
A.管理经验的缺乏
B.沟通不畅
C.企业结构设置不合理
D.内部控制缺乏有效性
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287、单项选择题 甲公司是一家大型上市公司,在世界许多地方开展多种业务。公司的财务目标是使股东财富平均每年增长10%。目前,其净资产总额为200亿人民币,未分配利润为2亿人民币,资产负债率比率为60%,行业平均水平为48%。目前该公司正在考虑收购一家高科技企业,收购价格预计为80亿人民币。对于该公司的管理层来讲,可以考虑的融资方式包括()
A、留存收益再投资
B、发行新股
C、银行贷款
D、资产销售融资
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288、单项选择题 甲公司是一家食品加工企业,需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨,但因目前甲公司的仓储能力有限,现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险,下列方案中,甲公司可以采取的是()
A.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权
B.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权
C.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权
D.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期
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289、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中,正确的有()。
A.面向竞争者
B.面向客户
C.面向管理层
D.面向供货商
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290、单项选择题 从总体上确保企业对其信息系统控制的有效性属于()
A.一般控制
B.应用控制
C.人员控制
D.过程控制
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291、单项选择题 A省甲啤酒公司收购C省的两家啤酒公司的股权,从而进入C省市场。几个月后,C省的乙啤酒公司也收购了A省的三家啤酒公司的股权,进入A省市场。根据以上资料可以看出,乙啤酒公司进入A省的报复手段是()
A.限制进入定价
B.进入对方领域
C.恶意竞争
D.降低价格
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292、问答题
德国当地时间2012年4月17日上午11:00点,三一重工股份有限公司(“三一”)与德国普茨迈斯特控股有限公司(“普茨迈斯特”)在德国埃尔西塔举行新闻发布会,正式宣布收购完成交割。
2012年年1月20日,三一联合中信产业投资基金(香港)顾问有限公司(“中信产业基金”),与普茨迈斯特的股东在德国法兰克福签订合并协议,并于1月31日在中国长沙共同召开新闻发布会,正式对外公布这一消息。经过将近三个月时间的推进,4月17日三一正式宣布并购及相关整合工作的重要进展。
三一重工透露,双方顺利完成了中德两国政府对并购的审批手续,普茨迈斯特正式成为一家中国工程机械企业的成员公司,并且获得两国政府的认可。普茨迈斯特将保持经营上的相对独立性,同时,其总部埃尔西塔被确定为三一除中国以外地区混凝土机械业务的全球总部。
此外,三一重工董事会将提名普茨迈斯特CEO诺伯特·肖毅为三一重工董事(须履行股东大会程序),并委托他继续领导普茨迈斯特的发展。同时,诺伯特·肖毅及其德国团队将负责完成对中国以外全球混凝土机械业务的整合,并与三一共同发展中国市场。
三一还初步确定普茨迈斯特未来几年的经营目标,即2012年实现7亿欧元销售额,2016年达到20亿欧元,也就是普茨迈斯特历史最好业绩的两倍。
数据表明,目前全球平均城市化率只有50%、工业化率不到30%,未来20年,仍然是工程机械制造业的战略机遇期,也是继续诞生世界级企业的历史机遇期。三一集团的中期发展规划,是继续保持在工程机械领域销售额的持续稳定增长,以期在2017年达到365亿欧元销售额。合并后,普茨迈斯特将为三一的未来发展做出积极贡献。
根据美国建筑设备研究机构Yengst报告,按2010年收入排名,三一重工位列全球第六大工程机械制造商,是中国第一大工程机械制造商。成立于1958年的普茨迈斯特是全球最知名的工程机械制造商之一,全球混凝土机械第一品牌,一直创造并保持着液压柱塞泵领域的众多世界纪录,在中国之外的国际市场上已成为混凝土技术的全球领导者。普茨迈斯特全球市场占有率长期达40%左右,90%以上销售收入来自海外。
为进一步强化“全球最大的混凝土机械制造商”与“全球混凝土机械第一品牌”的品牌叠加效应,实现“1+1>2”的协同、快速、健康发展,三一重工已确定一系列业务整合措施。
世界顶级管理大师赫尔曼·西蒙更是认为,经过数十年的发展,普茨迈斯特已经建立起了全球化的服务和销售体系,三一重工可以借助这一体系加速自身的国际化步伐,全球竞争格局或将因此而发生改变。
要求:
(1)简要分析三一作出收购普茨迈斯特的跨境并购的评估指标。
(2)简要分析三一收购普茨迈斯特可能产生的协同效应。
(3)简要分析三一收购普茨迈斯特采取的是何种类型的公司总体战略,并简要说明实施该战略的主要目的以及实施该战略的适宜条件。
(4)简述企业国际化行为的主要模式及其特点。
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293、问答题
甲公司是日本最大的百货公司之一,在20世纪90年代全盛时期,该公司在全球16个国家拥有400多家百货公司,以雄霸世界零售业第一把交椅而扬名。
1997年9月,该公司宣布破产,向法院申请“公司更生法”保护,当时该公司的负债额达到1613亿日元,是日本战后最大的一宗企业破产案。
在调查中发现,导致该公司破产的致命原因有三:
第一,甲公司低估经营非核心业务的风险,在急速成长过程中,甲公司逐渐背离了百货和超市的主业,而发展地产、饮食、食品加工和娱乐等辅业。然而,随着金融风暴的冲击,集团的这些辅业变成了负资产,这些辅业都为甲公司带来了沉重的负担。
第二,该公司低估了扩张业务的风险,1990年至1996年短短6年间,该公司在中国内地的零售点由零扩展到50多家,在扩展的过程中,它明显地低估了扩张业务的风险,加上该公司当时遇上国家宏观调控,为了实现集团主席的梦想,只好通过信贷维持扩张。面对较预期差的回报及不断扩大的资金需求,甲公司最终陷入难以自拔的困境。
第三,该公司也低估了开发海外新兴市场的风险。由于日本市场零售业饱和,强大竞争对手林立,该公司采取了积极开发海外市场的战略,但却低估了开发新兴市场的风险。1972年该公司将巴西视为第一海外市场,但当时的巴西经济动荡,最后只有惨淡收场。20世纪90年代初,该公司开始进军中国市场,甚至将它的总部迁至上海。但由于中国消费者当时还未能完全接受超市和百货公司的销售模式,中国消费力还处于比较低的水平,加上遇到中国宏观调控和国内合资伙伴已核准资金不能如期到位等问题,引致资金回报率不断下落,辛苦经营了十多年的甲公司终于以清盘结束业务。
要求:
(1)甲公司倒闭的主要原因是什么?
(2)如果在该公司发展的过程中,企业领导人意识到了公司面临的倒闭风险,则该公司可以采取的对策有哪些?
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294、多项选择题 甲公司是上海一家集团企业,其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近,甲公司购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司,并与丙公司签订战略联盟协议参与餐饮业务。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()。
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.创业型组织结构
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295、多项选择题 按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。
A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系
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296、单项选择题 甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论,甲公司应采用的企业构型是()。
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
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297、多项选择题 以下属于差距分析内容的有()
A.外部环境和经营战略差距
B.企业业绩和经营战略差距
C.企业层面的差距分析
D.职能战略和经营战略差距
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298、单项选择题 下列有关战略与资源的关系说法错误的是()
A.战略的实施要有必要的资源作保证
B.采用正确的战略可以促进资源的有效利用
C.战略推行的过程中会消耗大量的资源,会导致资源越来越少
D.战略能促使资源的有效储备
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299、多项选择题 下列各项中,属于企业采用并购方式动因的有()
A.不存在合适的收购对象
B.实现多元化
C.获得技术与技能
D.以更大的产量和大批购买来削减成本
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300、单项选择题 采用差异化战略和集中化战略共同的风险是()
A.竞争者可能模仿
B.目标市场由于技术创新、替代品出现等原因导致需求下降
C.与竞争对手的成本差距过大
D.新进入者重新瓜分市场
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