1、问答题  如何选择利于企业发展的第三方物流企业？

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本题答案：第三方物流供应商的选择是物流业务外包成功的关键。在开始
本题解析：试题答案第三方物流供应商的选择是物流业务外包成功的关键。在开始选择供应商以前，必须先确定选择物流供应商的原则、选择的方法和选择的流程，然后确定物流供应商的评价策略，最后选择所需要的物流供应商。

2、多项选择题  合作伙伴关系存在的风险有（）。

A.过分依赖某个合作伙伴的结果可能是灾害性的。
B.合作伙伴关系可能收到团队中强势群体的控制。
C.由于合作伙伴的过分专业化，企业暴露的风险使竞争力下降
D.弱势伙伴的潜能得不到充分的发挥
E.提高了合作双方的机会主义行为

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货，它可以用订货批量的（）来描述。

A.一倍
B.一半
C.两倍
D.三倍

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  通用信道加密方式有（）.

A.链条加密
B.通道加密
C.链路加密
D.端到端加密
E.门对门加密

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  供应链的概念是在（）提出来的。

A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  在供应链管理中，对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。这反映了供应链管理是以（）作为目标的服务化管理的基本特征。

A.整体效益
B.满足生产企业的需要
C.充分利用社会资源
D.顾客满意度

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本题答案：D
本题解析：供应链管理以顾客满意度作为目标的服务化管理，是指对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。

7、多项选择题  下列各项属于供应链管理的基本特征的有（）。

A.横向一体化
B.非核心业务外包
C.合作性竞争
D.借助信息技术实现目标管理
E.更加关注零售企业的参与

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：供应链管理的基本特征可归纳为以下几方面：
①"横向一体化"的管理思想；
②非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系；
③供应链企业间形成的是一种合作性竞争；
④以顾客满意度作为目标的服务化管理；
⑤供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成；
⑥借助信息技术实现目标管理；
⑦更加关注物流企业的参与。

8、单项选择题  产品物流系统的计划中（）是“防御性”计划。P303

A、战略计划
B、战术计划
C、运作计划
D、应急计划

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、填空题  ( )与提前期往往是通用的.

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本题答案：订货完成周期
本题解析：试题答案订货完成周期

10、判断题  供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到客户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

11、单项选择题  供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（）合作伙伴关系。

A.一般
B.战略
C.战术
D.普通

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  供应链管理中形成了两种最重要的关系管理．即（）.

A.用户关系管理
B.客户关系管理
C.供应商关系管理
D.分销商关系管
E.零售商关系管理

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本题答案：B, C
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13、问答题  有哪些影响运输经济的因素及运费的成本结构？

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本题答案：因素：距离、装载量、产品密度、积载能力、搬运、责任、市
本题解析：试题答案因素：距离、装载量、产品密度、积载能力、搬运、责任、市场因素。
包括：变动成本、固定成本、联合成本、公共成本

14、单项选择题  （）是购买产品或服务的个体。

A.客户
B.用户
C.供应商
D.销售

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本题答案：A
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15、问答题  物流企业的竞争重点包括哪些方面？

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本题答案：竞争重点包括四个方面：
（1）时间，即提供及时性
本题解析：试题答案竞争重点包括四个方面：
（1）时间，即提供及时性，准时化的物流服务。
（2）质量，物流质量主要包括物品质量，物流服务质量，还有物流工作质量及物流系统质量。
（3）成本，物流成本包括运输成本，存货持有成本，仓储成本，订单及信息处理成本，采购成本等。
（4）服务，包括存货可得性，物流任务的完成和服务的可靠性。

16、多项选择题  成功地实现全球化供应链管理的关键因素有四个，即（）.

A.实时的全球化可视性
B.订单履行
C.资源利用的合理性
D.上、下游企业间的协同性
E.快速响应能力

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本题答案：A, C, D, E
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  不同的供应链结构框架，其设计的策略也是不一样的，目前有三种供应链设计的策略，分别是（）.

A.基于客户供应的供应链设计策略
B.基于成本核算的供应链设计策略
C.基于多代理的集成供应链设计策略
D.基于简单代理的供应链设计策略
E.基于客户需求的供应链设计策略

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本题答案：B, C, E
本题解析：暂无解析

18、判断题  供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业。

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本题答案：对
本题解析：供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业，为获得更多的销售利润等问题，零售商需要更好地与供应商共享销售和市场资料。

19、单项选择题  全球定位系统是美国从20世纪（）年代开始研制的。

A.50
B.60
C.70
D.80

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  

海尔物流管理在供应链中的作用作为中国最大的家电制造业集团，海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞争。以前，海尔集团在计划推动模式下建立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。但近年来该系统的竞争和利润率已接近尽头，集团不得不在战略上寻求新的、更有利的经营途径。海尔集团自1999年10月份实施国际化战略以来，在全集团范围内以现代物流革命为突破口，对原来的业务流程进行了重新设计和再造。海尔集团将原来的金字塔组织结构改革为扁平式的组织结构，成立了物流推进本部，统一采购、统一原材料配送、同一成品配送，使内部资源得以整合，外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。海尔集团对物流系统进行改造取得的成果包括：采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成品分拨率提高、付款效率改善等方面。回答以下问题：

分析海尔集团的物流管理，请指出物流管理与供应链的区别。

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本题答案：物流管理与供应链的区别：物流管理是指为了降低物流成本达
本题解析：试题答案物流管理与供应链的区别：物流管理是指为了降低物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理的对象是与物流功能相关的活动，即包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、配送和物流信息处理。供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理的主要领域有：供应，生产计划，物流，需求，两者有以下区别：
①从管理对象上观察，物流管理的对象是物流活动和与物流活动直接相关的其他活动。而供应链管理涉及的内容要庞大得多，既包括商流、信息流、资金流、增值流的管理，也包括物流管理。以此思路分析，物流管理就成了供应链管理的一部分。
②从管理手段上观察，供应链管理是基于Internet/lntranet的供应链交互的信息管理，这是以电子商务为基础的运作方式。而物流，即物质资料的空间位移，具体的运输、储存、装卸、配送等各种活动是不可能直接通过网络传输的方式来完成的。虽然现代物流是离不开物流管理信息，也要使用Internet/lntranet技术，但是Internet/lntranet显然不构成物流管理的必须手段，也就是说，物流在非Internet/lntranet技术条件下，也一样运行。

21、多项选择题  关于运输模式的选择，以下说法正确的是（）。

A.运输批量很大时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式
B.运输批量很小时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式
C.运输批量很大时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式
D.运输批量很小时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式
E.运输批量居中时，选择中间的运输模式

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本题答案：A, D, E
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  下列关于电子商务的说法正确的有（）。

A.其出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果
B.它彻底地改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段
C.能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量
D.在未来将取代其他物流技术

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本题答案：A, B, C
本题解析：进入21世纪后，基于Internet的供应链系统在发达国家已得到了较广泛的应用，电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果，它彻底地改变了供应链上原有的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段，能够充分利用资源、提高效率、降低成本、提高服务质量。

23、多项选择题  下列各项属于供应链管理职能领域的有（）。

A.制造
B.采购
C.库存控制
D.产品工程
E.分销管理

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：供应链管理领域可以分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。

24、多项选择题  实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为（）。

A.核心流程
B.作业活动
C.作业活动
D.信息系统
E.支持流程

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本题答案：A, D
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  【录入供应商信息】中的“ABC等级”由什么单据更新（）？

A.供应商ABC分析表
B.供应商评级
C.客户ABC分析表
D.更新供应商月统计信息

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、多项选择题  供应链管理与物流管理的区别主要有（）.

A.供应链管理是物流运作管理的扩展
B.供应链管理是物流一体化管理的延伸
C.供应链管理是物流管理的新战略
D.供应链管理是物流管理的改头换面

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

27、问答题  企业物流战略制定的原则有哪些内容？

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本题答案：（1）总成本最小原则
（2）个性化和多样化原
本题解析：试题答案（1）总成本最小原则
（2）个性化和多样化原则
（3）延迟战略
（4）集并战略

28、名词解释  CR

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本题答案：氯丁橡胶
本题解析：试题答案氯丁橡胶

29、问答题  采购在传统模式与供应链管理下的差异？

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本题答案：从为库存采购向为订单采购转变；从采购管理向外部资源管理
本题解析：试题答案从为库存采购向为订单采购转变；从采购管理向外部资源管理转变；从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。

30、问答题  什么是供应链管理？供应链管理产生的时代背景是什么？

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本题答案：（1）供应链管理的含义：供应链管理是指利用计算机网络技
本题解析：试题答案（1）供应链管理的含义：供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是在现代科技条件下，产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念，它拆除了企业的围墙，将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起，建立起一种跨企业的协作，并且企业之间作为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最大化而共同努力。
（2）供应链管理产生的时代背景：
①世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。在短缺经济时代，企业的管理模式主要以提高效率、最大限度地从数量上满足用户的需求为主要特征。现在随着人们经济生活水平的提高，个性化需求越来越明显，多样化需求对企业管理的影响越来越大，而品种的增加必然会增大管理的难度和对资源获取的难度。企业快速满足用户需求的愿望往往受到资源获取的制约。同时，兼顾社会利益的压力也越来越大，企业既要考虑自己的经济利益，还要考虑社会利益。这种变化必然会对传统管理所形成的思维方式带来挑战。
②传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。这种模式下生产系统适应品种变化的能力很差，一旦外界发生新的需求，原有的生产系统很难适应。从组织结构的特征来看，它是一种多级递阶控制的组织结构，管理的跨度小、层次多。管理层次的增加必然影响整个企业的响应速度。再从管理思想和管理制度的特征看，主要是以一种集权式管理，以追求稳定和控制为主。
③传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。传统"纵向一体化"管理模式至少有以下四方面弊端：A.增加了企业的投资负担；B.要承担丧失市场时机的风险；C.有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核心优势；D.对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。