1、问答题  简述使用摩托罗拉A1200手机修改WAP版号簿管家的密码。

点击查看答案

本题答案：打开菜单－移动梦网—MO新生活—号簿管家（1）－个人设置－密
本题解析：试题答案打开菜单－移动梦网—MO新生活—号簿管家（1）－个人设置－密码修改－输入新密码－确认新密码确定完成。

2、问答题  简述使用摩托罗拉A1200通过移动梦网如何下载飞信。

点击查看答案

本题答案：下载飞信的操作步骤如下：
1）手机登录移动梦
本题解析：试题答案下载飞信的操作步骤如下：
1）手机登录移动梦网——MO新生活——移动飞信——下载安装飞信
2）手机登录移动梦网——MO！！！火火火——移动飞信——下载安装飞信
3）发送短信“D到12520”，收回push链接，进入后选择相应机型下载安装飞信
4）打开手机“移动梦网”——点击转到网址，输入“wap.fetion.com.cn”——下载安装飞信

3、问答题  中国电信广东公司现行员工职业发展通道分为多少个层级？

点击查看答案

本题答案：十个层级。
本题解析：试题答案十个层级。

4、问答题  

请使用手机邮箱业务发送邮件至13863548811@139.com；邮件主题为：考试。
邮件内容为考生姓名。附件内容为任意一图片。要求1小时后发送。
用户名：13863548811；密码：123456。

点击查看答案

本题答案：1）输入http：//mail.139.com
本题解析：试题答案1）输入http：//mail.139.com
2）写信，输入要到达的地址
3）填加附件
4）编辑内容：考生姓名
5）在”定时发信日期”中选择1小时后确定即可

5、问答题  

登陆企业信息发布系统，在我的通讯录中建立“网球俱乐部”这个组名，然后把13863548811加入其中，然后利用企信通系统，对该组发布信息：今天下午18点准时活动。并查询发送记录。
帐户：13863548811；密码：111111；选择“聊城市政管理局”这个单位进行业务操作。

点击查看答案

本题答案：输入http：//www.ydlanhai.com。<
本题解析：试题答案输入http：//www.ydlanhai.com。
根据给定账户，选择“聊城市政管理局”登陆。
我的通讯录-点击我的通讯录-增加通讯录组-输入组名称-完成。
选择新增群组“网球俱乐部”-增加联系人。
信息沟通-企信通-企信通-个人信息发送-短信通知-发送-然后短信发送查询。

6、问答题  它是企业拥有的宝贵无形资产，它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，它是市场竞争优势的载体。它是产品、业务、品牌、服务中的哪一项？

点击查看答案

本题答案：品牌。
本题解析：试题答案品牌。

7、问答题  中国电信广东公司“三服务一构建一促进”活动中的“三服务”、“一构建”、“一促进”分别指什么？

点击查看答案

本题答案：服务基层，服务员工，服务企业转型发展大局，构建和谐企业
本题解析：试题答案服务基层，服务员工，服务企业转型发展大局，构建和谐企业，促进社会和谐。

8、问答题  根据《中国电信广东公司运营工作规则》，“三重一大”事项中“重要经理人员任免”包括哪些内容？包括

点击查看答案

本题答案：本部中层以上经理人员、二级单位经营班子成员的选聘、任免
本题解析：试题答案本部中层以上经理人员、二级单位经营班子成员的选聘、任免以及重要奖惩，向控股、参股企业委派或更换股东代表及推荐董事会、监事会成员，后备干部的管理等。

9、问答题  简述使用酷派6168H/F608使用手机电视业务，收看收藏夹中第一个频道，并重新设置所在城市为济南。

点击查看答案

本题答案：1）进入“手机电视”，点击&l
本题解析：试题答案1）进入“手机电视”，点击“选项”，打开“频道收藏夹”。
2）点击第一个被收藏的频道名后进行收看。
3）点击“搜台”——“手动搜台”，选择“济南”。

10、问答题  简述使用诺基亚N73/N95通过操作进行手机视频操作观看山东卫视直播。

点击查看答案

本题答案：点击移动梦网—手机视频—&md
本题解析：试题答案点击移动梦网—手机视频——安装流媒体播放器——山东卫视

11、问答题  请把本计算机的防火墙设臵为关闭，设臵自动更新为关闭。

点击查看答案

本题答案：开始-控制面版-安全中心-防火墙-关闭
开始
本题解析：试题答案开始-控制面版-安全中心-防火墙-关闭
开始-控制面版-安全中心-自动更新-关闭

12、问答题  

请登陆手机邮箱（个人版）发送短信到13863548811，短信内容为考生姓名及手机号码。
设臵短信签名并应用自己所设臵的短信签名。一小时后发送。
用户名：13863548811；密码：123456。

点击查看答案

本题答案：输入http：//mail.139.com发送短信。<
本题解析：试题答案输入http：//mail.139.com发送短信。
输入手机号码后“设臵短信签名”在短信签名处选择自己刚刚设臵的签名。
输入内容-选择定时发送。

13、问答题  简述使用摩托罗拉A1200手机给手机邮箱修改新密码。

点击查看答案

本题答案：通过手机登录wapmail.139.com进入139邮箱界面
本题解析：试题答案通过手机登录wapmail.139.com进入139邮箱界面（或者通过移动梦网——MO新生活——手机邮箱）——点击“参数设置”，进入页面后再点击“修改密码”。

14、问答题  绩效沟通应遵循哪些原则？

点击查看答案

本题答案：持续原则、互动原则、务实原则。
本题解析：试题答案持续原则、互动原则、务实原则。

15、问答题  简述使用诺基亚N73/N95以短信方式和WAP方式下载移动MM？将WWW下载移动MM的网址保存为书签。

点击查看答案

本题答案：1）发送短信“MM”到1065
本题解析：试题答案1）发送短信“MM”到10658800根据短信提示下载
2）登陆移动梦网—〉MO新生活下载
3）WWW下载MM的网址是www.mmaket.com，保存为书签

16、问答题  内部控制缺陷性质包括哪三类？

点击查看答案

本题答案：一般性缺陷、显著缺陷、实质性漏洞。
本题解析：试题答案一般性缺陷、显著缺陷、实质性漏洞。

17、问答题  简述使用摩托罗拉A1200卸载手机导航手机客户端软件。

点击查看答案

本题答案：点中左侧菜单出现下拉菜单选中“卸载应用程序
本题解析：试题答案点中左侧菜单出现下拉菜单选中“卸载应用程序“。
选择“手机导航”对应项，点按确认，则程序被删除。

18、问答题  《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司合同管理”的具体要求是什么？

点击查看答案

本题答案：坚决杜绝不按公司规定签订和履行合同的行为；坚决杜绝先执
本题解析：试题答案坚决杜绝不按公司规定签订和履行合同的行为；坚决杜绝先执行后补签合同、不按合同要求及时付款等不严格履行合同的行为。

19、问答题  

简述通过互联网进入彩铃网站，订购编号为33150581的音乐盒，并把音乐盒设臵为13863598811的个性回铃音。
手机号码：13863548811、密码：111111

点击查看答案

本题答案：登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com；本题解析：试题答案登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com；
选择音乐盒，第2页找到编号为33150581的音乐盒。
订购设臵-“设臵个人回铃音”输入13863598811。

20、问答题  

请登陆手机邮箱（个人版）只开通对zhangjimin@sd.chinamobile.com的邮件“到达提醒”业务。
要求：通知时间为9点—18点；以WAP-PUSH的形式进行提醒。
用户名：13863548811；密码：123456。

点击查看答案

本题答案：输入http：//mail.139.com到达通知根据
本题解析：试题答案输入http：//mail.139.com到达通知根据要求通知时间9点—18点；
选择通知方式：手机上网连接（WAP-PUSH）高级设臵-开启-到达通知过滤方式：选择“对以下地址开启通知”。
输入zhangjimin@sD.chinamobilE.com，加入-提交即可。

21、问答题  简述使用诺基亚N73/N95操作手机证券客户端方式查看自选股行情。

点击查看答案

本题答案：手机菜单键-应用程序-我的助理-手机证券-自选股本题解析：试题答案手机菜单键-应用程序-我的助理-手机证券-自选股

22、问答题  “能力强”是“世界级企业”的主要表现之一，其主要指形成何种竞争优势？

点击查看答案

本题答案：能力强是指市场营销、运营管理、资源利用和创新实践等方面
本题解析：试题答案能力强是指市场营销、运营管理、资源利用和创新实践等方面的竞争能力达到世界同行企业的领先水平，形成客户领先、运营卓越、资源高效或创新领导的竞争优势。

23、问答题  

请使用手机邮箱业务发送邮件至13863548811@139.com；邮件主题为：考试。
邮件内容为考生姓名。附件内容为任意一图片。并把发送记录保存到发件箱。
用户名：13863548811；密码：123456。

点击查看答案

本题答案：1）输入http：//mail.139.com
本题解析：试题答案1）输入http：//mail.139.com
2）写信，输入邮箱地址
3）填加附件
4）编辑内容：考生姓名
5）选择“保存到[已发送]”
6）发送即可

24、问答题  简述通过互联网进入彩铃网站，下载刘德华的任意一首铃声，将（13863548811、13963301112）号码设臵为群组。并将彩铃设臵为群组默认铃音，同时设臵播放时间段为（8点-18点）。

点击查看答案

本题答案：（1）登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com；
本题解析：试题答案（1）登陆山东移动彩铃网站：sD.12530.com；
（2）按照歌手进行搜索；
（3）订购该铃音；
（4）依次进入我的彩铃—信息维护—群组设臵；
（5）将指定号码加入该群组。

25、问答题  简述使用摩托罗拉A1200操作手机证券客户端方式查看自选股行情。

点击查看答案

本题答案：打开手机程序菜单-手机证券-自选股
本题解析：试题答案打开手机程序菜单-手机证券-自选股

26、问答题  简述使用酷派6168H/F608拨打考生手机号码，再通过通话记录查找号码并操作可视电话业务。

点击查看答案

本题答案：1）拨打考生手机号码，然后挂机。
2）点击“通话
本题解析：试题答案1）拨打考生手机号码，然后挂机。
2）点击“通话记录”后查找刚才拨打的手机号码后点击进入。
3）点击对应号码后选择“视频拨出”。

27、问答题  简述在outlookexpress上添加一个新的邮箱帐户，邮箱地址为****@sd.chinamobile.com，密码为000000，发送姓名为考生姓名。

点击查看答案

本题答案：打开outlookexpress，选择工具&mdash
本题解析：试题答案打开outlookexpress，选择工具——帐户，点击添加——邮件，输入显示名，下一步，输入邮件地址，下一步。
输入pop3\smtp服务器地址：pop3.sD.chinamobilE.com；smtp.sD.hinamobilE.com.下一步，输入帐户名sdyd，密码，下一步，点击完成，
然后再选择工具——帐户，选中刚才设臵的pop3.sD.chinamobilE.com帐户，点击属性，选择服务器选项卡，勾选发送邮件服务器下的“我的服务器要求身份验证”选项。
高级-选择服务器保留备份点击确定，完成操作。

28、问答题  中国电信广东公司二级经理正职的首任年龄要求是什么？

点击查看答案

本题答案：首任年龄男一般不超过50周岁，女一般不超过45周岁。<
本题解析：试题答案首任年龄男一般不超过50周岁，女一般不超过45周岁。

29、问答题  

请使用手机邮箱业务发送邮件至13863548811@139.com；邮件主题为：考试。
邮件内容为考生姓名。附件内容为任意一图片。要求使用任意一信纸送。
用户名：13863548811；密码：123456。

点击查看答案

本题答案：输入http：//mail.139.com

本题解析：试题答案输入http：//mail.139.com
写信，输入要到达的地址
填加附件
编辑内容：考生姓名
在右侧选择任意一信纸
发送即可

30、问答题  简述使用酷派6168H/F608进行定制或取消话费闹钟业务。

点击查看答案

本题答案：1）编辑短信“HFNZKT”发
本题解析：试题答案1）编辑短信“HFNZKT”发送至：10086进行定制。
2）编辑短信“HFNZQX”发送至：10086进行取消。