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1、多项选择题 礼仪的发展趋势包括()。
A.形式日趋简化
B.对象逐渐多元化
C.应用领域日渐专业
D.内容更加丰富
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本题答案:A, B, D
本题解析:暂无解析
2、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
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本题答案:对
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3、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括()。
A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际
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本题答案:B, C, D
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4、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则,忠于祖国的具体要求是:()
A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义
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本题答案:B
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5、判断题 在亚洲,韩国人姓名通常是名前姓后;泰国人是姓前名后。
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本题答案:对
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6、单项选择题 泰国人笃信()。
A.基督教
B.佛教
C.伊斯兰教
D.印度教
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本题答案:B
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7、问答题 上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视,认为只要自己工作能力强,就可以被人赏识,并对注重礼仪的人颇有微词,对此你有些什么看法?
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本题答案:(1)首先应该肯定,有工作能力,在工作中有成绩是被上司
本题解析:试题答案(1)首先应该肯定,有工作能力,在工作中有成绩是被上司和同事赏识的重要条件。
(2)但忽视了人际关系,忽视了维系良好人际关系的礼仪则是错误的。因为礼仪体现的是对他人的尊重,只有尊重他人,才可能与他人友好合作,共同完成工作任务,任何工作都不可能仅仅靠一个人来完成。如果忽视了与同事和上司的礼仪,必然会影响到与别人合作,也就会影响了个人能力的发挥。
(3)事实证明:很多人被抄鱿鱼,不是因为他的能力差,而是由于他的人际关系差。
8、判断题 用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于餐桌上。
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本题答案:错
本题解析:用餐时,中途需要离开,应将餐巾放于餐桌上。
9、问答题 双排座轿车的座次应如何排列?
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本题答案:其一,双排五人座轿车。当主人驾车时,其座位由尊而卑依次
本题解析:试题答案其一,双排五人座轿车。当主人驾车时,其座位由尊而卑依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
其二,双排六人座轿车,当主人驾车时,座位由尊而卑依次是:前排右座、前排中座、后排右座、后排左座、后排中座。当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、前排右座、前排中座。
其三,三排七人座轿车。当主人驾车时,其座位由尊而卑依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排中座。当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次为:后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副驾驶座。
其四,三排九人座轿车。当主人驾车时,其座位由尊而卑依次是:前排右座、前排中座、中排右座、中排左座、中排中座、后排右座、后排中座、后排左座。当专职司机驾车时,则其座位由尊而卑依次是:中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。
其五,多排多座轿车。在此特指四排座或四排座以上座位排数的轿车。不管由任何人开车,其座次均应由前而后,自右而左,依其距轿车前门的远近而依次排列。
10、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括()。
A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范
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本题答案:A, B, C
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11、判断题 公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。
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本题答案:错
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12、判断题 参加普通宴会,男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。
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本题答案:对
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13、多项选择题 我国公民因私出国出境需办理的手续有()。
A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。
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本题答案:A, B, C, D
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14、单项选择题 在国际商务活动场合,如果着装要求注明为BlackTie,其涵义为()(Black黑的Tie领带)
A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结
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本题答案:A
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15、填空题 人们一般称日本菜为“和食”或()。在人际交往中,日本人通常都习惯于以()作为见面礼节。
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本题答案:日本料理;鞠躬
本题解析:试题答案日本料理;鞠躬
16、填空题 球场观看高尔夫时,当选手在击球或是开球时,均要(),也不可高声谈话或喊叫。
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本题答案:关掉手机
本题解析:试题答案关掉手机
17、填空题 与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。
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本题答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要
本题解析:试题答案避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦
18、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务(),然后按()、由前至后顺序依次排列。
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本题答案:最高者居中;先左后右
本题解析:试题答案最高者居中;先左后右
19、判断题 喝汤时,注意不要发出很大的声响,当汤快喝完时,为了表示对汤的美味的赞赏,要把汤碗端起来一饮而尽。
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本题答案:错
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20、填空题 在国外住旅馆时,每天早上出门前勿忘()。国内亦然。
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本题答案:在枕头下放一或二美元小费
本题解析:试题答案在枕头下放一或二美元小费
21、问答题 社交式名片通常应包括那些内容?
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本题答案:社交式名片通常应包括以下内容:
1)个人姓名;
本题解析:试题答案社交式名片通常应包括以下内容:
1)个人姓名;
2)联系方式。可以注明家庭住址、邮政编码等内容,也可以加印移动电话和家庭电话号码。
22、名词解释 以人为本
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本题答案:在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均应有意识地尊重并
本题解析:试题答案在国际交往中,与在国内交往中一样,任何行为均应有意识地尊重并保障人权。
23、判断题 拜访他人必须有约在先。
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本题答案:对
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24、填空题 按照国际惯例,交谊舞会均以()作为舞会的结束曲。
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本题答案:《一路平安》
本题解析:试题答案《一路平安》
25、问答题 在选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑场合和本人的生理特点?
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本题答案:同一个人,内在的品质没有变化,但在不同场合,他的外部式
本题解析:试题答案同一个人,内在的品质没有变化,但在不同场合,他的外部式样要随之改变。例如:同一个人参加婚礼和参加葬礼的仪表就有很大不同。婚礼上要穿着华丽、鲜艳,表情要欢乐、喜庆;而葬礼上要穿着素淡、深暗,表情要肃穆、悲伤。
另外,每个人的生理特点不同,有胖瘦、高矮之分,同样花色的服装,胖人适合穿竖条花纹的,瘦人则适合穿横条花纹的。其它如饰物的方圆、大小,女士高跟鞋的鞋根粗细,袜色的深浅,都要根据脸形、体形选择。
26、判断题 举止有度中的“度”,实际上就是涉外人员举止行为的基本规范。
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本题答案:对
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27、单项选择题 男士商务着装,整体不应超过几种颜色()。
A、两种
B、三种
C、四种
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本题答案:B
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28、单项选择题 在去西餐厅就餐时,应怎样入座:()
A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以
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本题答案:A
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29、问答题 就本质而言,白金法则包括哪些要点?
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本题答案:第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法;
本题解析:试题答案第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法;
第二、交往的成功有赖于凡事以对方为中心;
第三、交际必须有效地满足交往对象的实际需要。
具体到中国涉外人员身上,白金法则的主要要求有二:其一,必须摆正自己的位置;其二、必须调整自己的心态。
30、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权,也是一种外交待遇。
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本题答案:对
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