农行产品知识竞赛:农行网点服务知识考试题(题库版)
2025-06-30 01:34:55 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  关于保管箱的使用,以下说法错误的是()。

A、客户可以授权他人办理业务
B、单位客户必须指定授权代理人
C、单位客户必须由法人代表办理
D、客户不得转租、分租他人


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2、单项选择题  以下关于实物黄金交接时说法,错误的是()。

A、应首先核对交接双方人员的介绍信和身份信息
B、交接须在有视频监控的指定库房内进行
C、应根据《调拨申请审批表》信息进行调拨
D、企业使用快递配送时,应由指定人员签收


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3、单项选择题  开办传世之宝业务,分行需为此缴纳()。

A、营业税
B、增值税
C、消费税
D、资源税


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4、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款,存期不满三个月的,按()利息。

A、三个月期定期储蓄存款计付
B、三个月期定期储蓄存款利率6折计付
C、实际天数计付活期
D、活期利率6折计付


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5、单项选择题  票据托收对单票金额较大且在美国境内付款的美元票据,我行一般采用()。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、标准托收
D、退票处理


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6、单项选择题  截至2009年8月31日,我行可办理哪家银行的预约开立境外银行账户业务?()

A、英国汇丰银行
B、英国巴克莱银行
C、澳大利亚联邦银行
D、美国花旗银行


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7、单项选择题  对于国家而言,大力发展银行卡产业的主要意义不包括()

A、促进消费
B、减少现金流通
C、分流人员
D、扩大税基


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8、单项选择题  证券公司从事集合资产管理业务,应当依据法律、行政法规和中国证监会的规定,与客户、资产托管机构签订(),约定客户、证券公司、资产托管机构的权利义务。

A.基金合同
B.集合资产管理合同
C.推广代理协议
D.计划说明书


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9、单项选择题  实物黄金与股票、债券、信用货币等的最大区别是()。

A、价值稳定
B、收益稳定
C、没有风险
D、不存在发行人,没有信用风险


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10、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的,当日累计超过等值1万美元的,凭本人身份证件、()在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局核准件
B、外汇管理局核准件经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局或人民银行核准件
D、经常项目项下有交易额的真实性凭证经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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11、单项选择题  TA确认成功后,操作员须根据客户需求查询或打印()。

A.《交易单》
B.《确认单》
C.《明细单》
D.《交割单》


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12、单项选择题  在我国,基金管理人和托管人之间的关系是()。

A、由托管人担任受托人角色,托管人与管理人形成委托与受托的关系
B、管理人担任受托人的角色,管理人与托管人形成委托与受托的关系
C、平行受托关系,即基金管理人和基金托管人受基金持有人的委托,分别履行基金管理和基金托管的职责
D、交叉受托关系,即基金管理人与托管人互为委托人和受托人


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13、单项选择题  多渠道开TA账户时,多渠道标志选()。

A.0
B.1
C.2
D.3


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14、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失,客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码,但无法提供银行卡卡号时,客服代表通过核对()正确后,可以为其办理挂失。

A、银行卡的开户行(精确到二级分行)、
B、账户余额(精确到千位)
C、最近一次交易明细(交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月)
D、以上任意两项


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15、单项选择题  客户申请更换用于基金交易的金穗借记卡,需将所要换的原借记卡和新借记卡交操作员,如无原借记卡,需告知操作员()。

A.原借记卡卡号
B.原借记卡密码
C.身份证号码
D.电话号码


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16、单项选择题  以下关于凭证式国债的兑取,说法错误的是()。

A、到期一次还本付息
B、不计复利
C、到期不加计利息
D、到期按活期计息


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17、单项选择题  开客户资料交易不需要输入的界面要素有()。

A.客户借记卡号
B.客户借记卡密码
C.开户人生日
D.客户证件类型


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18、单项选择题  个人购买的凭密码兑付的凭证式国债在到期兑付时()。

A、无须提供有效身份证件
B、必须提供有效身份证件
C、遵守人行有关大额取现的规定
D、如由代理人兑付须提供代理人的有效身份证件


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19、单项选择题  基金定期定额委托申购日遇非基金开放日()。

A.不顺延,下月再提交
B.顺延,申购日顺延不跨月
C.顺延,如顺延后跨月则下月1日提交
D.顺延,如顺延后跨月则下月委托申购日提交两次


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20、单项选择题  某借记卡普卡持卡人省外异地取现4万元,我行应收手续费()元。

A、0
B、100
C、400
D、50


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21、单项选择题  本外币活期一本通其核心实质是()

A、本外币帐户集中在一个存折上
B、活期储蓄
C、整存零取
D、存本取息


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22、单项选择题  银行当日(T日)受理客户的QDII基金交易申请,TA均在()日确认。

A.当日即时(T日)
B.当日日终(T日)
C.下一个工作日(T+1日)
D.下二个工作日(T+2日)


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23、单项选择题  客户租用保管箱时与银行约定按年租用,年租金为1000元,并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取,当客户预期5天退租时,银行应收取的滞纳金为()。

A、5元
B、20元
C、25元
D、50元


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24、单项选择题  关于外汇个人通知存款支取时,下列说法不正确的是()。

A、支取时,营业机构按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息,利随本清
B、支取时,实际存期不足通知期限,支取金额按活期存款利率计息
C、未提前通知而支取的,支取金额按活期存款利率计息
D、已办理通知手续而提前支取,支取金额仍按通知存款利率计息


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25、单项选择题  凭证式国债提前兑付时,所得手续费应归属()。

A、办理提兑网点所属一级分行
B、办理提兑网点所属的额度管理行
C、办理提兑网点所属的资金清算行
D、办理提兑的网点


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26、单项选择题  每个应用BIBS的分支机构设立业务操作员岗人员至少需要配备()名操作员工。

A、2
B、3
C、4
D、5


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27、单项选择题  ()是持卡人办理业务时系统对其身份确认的重要依据。

A、金穗借记卡片
B、金穗借记卡密码
C、电子支付卡
D、有效身份证


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28、单项选择题  农业银行发行的可以透支的银行卡有()

A、金穗借记卡
B、金穗国际借记卡
C、金穗贷记卡
D、金穗星座卡


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29、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户必须由申领单位()转帐存入。

A、对公账户
B、法人代表的个人账户
C、基本存款账户
D、任意账户


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30、单项选择题  储蓄国债(电子式)业务中关于营业网点管理职责说法,正确的是()。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务;
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构;
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务;
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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