1、判断题  社会主义初级阶段理论是中国特色社会主义的逻辑起点。

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本题答案：对
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2、问答题  简述旅游市场营销与一般市场营销的差异

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本题答案：（1）旅游市场上提供的产品是一种以服务要素为主的产品<
本题解析：试题答案（1）旅游市场上提供的产品是一种以服务要素为主的产品
（2）旅游者参与旅游产品的生产过程
（3）旅游产品的质量难以控制
（4）分销渠道不同于有形产品
（5）更加依赖于多部门的协作

3、判断题  解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是（）。

A.一次扣分达到10分的，不予通过年审
B.累计扣分达到10分的，暂缓通过年审
C.一次被扣8分的，全行业通报
D.一次被扣6分的，警告批评
E.累计被扣8分的，警告批评

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本题答案：A, B, C, D
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5、单项选择题  旅游规划评审组一般由（）人以上组成。

A、4
B、5
C、6
D、7

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本题答案：D
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6、问答题  试总结现代旅游的特点。

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本题答案：（1）普及性
（2）持续性
（3）
本题解析：试题答案（1）普及性
（2）持续性
（3）地理集中性
（4）季节性

7、判断题  参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋升一次，晋升的高等级为高级。

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本题答案：对
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8、问答题  谈谈对旅游学科的认知

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本题答案：（一）旅游学就是将旅游作为一种综合的社会现象，以其所涉
本题解析：试题答案（一）旅游学就是将旅游作为一种综合的社会现象，以其所涉及的各项要素的有机整体为依托，以旅游者活动和旅游产业活动在旅游运作过程中的内在矛盾为核心对象，全面研究旅游的本质属性、运行关系、内外条件、社会影响和发生发展规律的新兴学科。
（二）旅游学的研究内容主要有旅游的本质与起源、旅游活动的基本要素及其相互关系、旅游产业结构调整与旅游企业经营管理、旅游发展所带来的影响、旅游的组织机构和旅游政策法规等等。
（三）旅游学研究的具体方法有综合考察法、田野工作法、统计分析法、抽样调查法图表模型法等。
（四）个人觉得，旅游学是一门综合学科所涉及的领域很广，涉及到社会学、心理学、经济学、历史、地理、营销等等，在学习这门学科的过程中可以提升自己的知识素养，然而在获得大量的知识的同时，又教我们注重细节，把大事做细，把小事做好。

9、单项选择题  来华外国旅游者的签证属于普通签证。签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上标明相应的汉语字母拼音，共计有（）种字母拼音。

A.1
B.3
C.7
D.9

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本题答案：C
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10、问答题  什么是旅游者（罗马会议的标准）？旅游者的旅游动机有哪几种？

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本题答案：1963，罗马，联合国旅行和旅游会议（罗马会议）：游客
本题解析：试题答案1963，罗马，联合国旅行和旅游会议（罗马会议）：游客除为了获得一个有报酬的职业以外，基于任何原因到一个非定居国访问的人；旅游者即到一个国家去逗留至少24小时的游客。其旅游目的如下：娱乐，度假，健康，学习，运动；商业业务，探亲访友，出访，开会。

11、问答题  大尺度旅游空间行为特征是什么？

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本题答案：力图到级别较高的旅游点旅游。尽可能游玩更多的高级别旅游
本题解析：试题答案力图到级别较高的旅游点旅游。尽可能游玩更多的高级别旅游点。力图采用环状路线旅游。

12、判断题  无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。

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本题答案：对
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13、问答题  试述并解释旅游资源开发工作应遵循的原则。

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本题答案：⑴突出独特性：
①尽可能保持自然和历史形成的原始
本题解析：试题答案⑴突出独特性：
①尽可能保持自然和历史形成的原始风貌；
②尽量挖掘当地特有的旅游资源；
③努力反映当地的文化特点；
⑵讲求经济的原则；
①必须服从当地经济和社会发展的规划；
②当一个地方发展旅游业时，也许要根据自身的实力和对有关开发项目的投资效益进行预测，分期分批和有重点地优先开发某些项目，而不宜无计划地盲目开发；
③在项目开发和建设工作中，应注意尽可能利用当地的原材料，使用当地的人工和技术力量；
⑶注重保护与合理开发的原则。

14、名词解释  可再生性旅游资源

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本题答案：是指那些在使用过程中，如果出现耗损过大或遭受毁坏的情况
本题解析：试题答案是指那些在使用过程中，如果出现耗损过大或遭受毁坏的情况，可通过适当的途径进行人工再造的旅游资源。

15、问答题  简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用

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本题答案：以饭店为代表的住宿业三大支柱之一。饭店建设状况如总数量
本题解析：试题答案以饭店为代表的住宿业三大支柱之一。饭店建设状况如总数量、床位数、硬件、软件水平等是影响一个国家或地区接待能力强弱的重要指标，其发展水平在一定程度上也体现了旅游业的发展水平。在旅游业有着重要的地位和作用。
（1）饭店是开展旅游活动必不可少的设施
（2）饭店是创造旅游收入和促进经济发展的重要部门
（3）旅游饭店可以穿在大量就业机会
（4）饭店水平影响当地旅游整体形象

16、单项选择题  根据我国《旅游投诉暂行规定》的规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（）天。

A.30
B.45
C.60
D.90

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本题答案：C
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17、单项选择题  承运人按照《民用航空法》的规定，应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。

A.40万
B.60万
C.27万
D.10万

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本题答案：A
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18、判断题  对外开放是独立自主的前提和基础。

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本题答案：错
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19、单项选择题  根据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款有两种解释的，应当作出（）的解释。

A.有利于格式条款提供者
B.不利于格式条款提供者
C.折中
D.由仲裁机构仲裁

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本题答案：B
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20、填空题  构成旅游活动的基本要求是（）、（）、（）。

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本题答案：旅游者、旅游资源、旅游业
本题解析：试题答案旅游者、旅游资源、旅游业

21、问答题  简述旅游在提高区域经济水平，缩小地区差别方面的作用

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本题答案：1、为当地居民提供就业机会
2、增加地方税收
本题解析：试题答案1、为当地居民提供就业机会
2、增加地方税收和财政收入
3、促进当地基础设施建设，有利于提高人民的生活水平
4、为与旅游相关行业发展提供条件
5、促进当地多种经营的发展和促进农副产品的生产
6、引进外资，开展经济交流与合作

22、问答题  简述饭店合作集团的类型

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本题答案：市场营销合作集团可分为两类；物资采购合作集团；人员培训
本题解析：试题答案市场营销合作集团可分为两类；物资采购合作集团；人员培训合作集团；预订系统合作集团

23、单项选择题  国家对个体、私营等非公有制经济实行（）。

A.保障、巩固和发展
B.鼓励、指导和帮助其发展
C.引导、监督和管理
D.通过法律和行政管理对其进行制约

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本题答案：C
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24、不定项选择  依法治国的客体是（），依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。

A.国家事务
B.经济文化事业
C.社会事务
D.文化事业
E．体育事业

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本题答案：A, B, C
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25、单项选择题  法律规范与其他社会规范最显著的区别是（）。

A.法由国家制定或认可
B.法是一种行为规范
C.法律规定了人们的权利和义务
D.法由国家强制力保障实施

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本题答案：D
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26、单项选择题  导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。

A.100％
B.200％
C.20％
D.10％

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  建设中国特色社会主义的文化，就是以马克思主义为指导，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展（），民族的、科学的、大众的社会文化。

A．面向四化、面向全球、面向未来
B．面向现代化、面向全球、面向明天
C．面向现代化、面向世界、面向未来
D．面向现代化、面向全球、面向将来

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

28、填空题  汇率下跌，价格不变，旅游需求（）。

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本题答案：上升
本题解析：试题答案上升

29、判断题  法人的民事权利能力是由法人的宗旨和业务范围（章程）决定的，并不是无限的。

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本题答案：对
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30、判断题  根据合同自由原则，从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。

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本题答案：错
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