1、问答题  握手的标准姿势（如何握手）？

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本题答案：握手时两人相距约一步（约75厘米），上身稍向前倾15&
本题解析：试题答案握手时两人相距约一步（约75厘米），上身稍向前倾15°，伸出右手四指并齐，拇指张开，掌心向左，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般2-3秒为宜，右臂自然向前伸出与身体略呈50°-60°，力度大约2公斤。

2、单项选择题  正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（）

A.白色的
B.深色的
C.浅色的

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、填空题  主人通常不宜以（）、（）、（）接待来宾。

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本题答案：节假日、午间、夜间
本题解析：试题答案节假日、午间、夜间

4、填空题  问候用语分为（）和（）两种

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本题答案：标准式、时效式
本题解析：试题答案标准式、时效式

5、问答题  吃西餐时有哪些礼仪要求？（吃西餐的礼仪有哪些）

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本题答案：讲究吃不同的菜要用不同的刀叉，不同场合饮用不同的酒；<
本题解析：试题答案讲究吃不同的菜要用不同的刀叉，不同场合饮用不同的酒；
西餐刀叉的使用是右手持刀，左手使叉；
取用刀叉按照由外向内的顺序，吃一套菜换一套刀叉。

6、问答题  握手的次序是什么？

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本题答案：遵循“尊者为先”的原则：上级在
本题解析：试题答案遵循“尊者为先”的原则：上级在先长辈在先主人在先女士在先。

7、问答题  舞会对参加者有哪些要求？

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本题答案：①容貌整洁，服饰适宜
②精神饱满，注意修养<
本题解析：试题答案①容貌整洁，服饰适宜
②精神饱满，注意修养

8、问答题  称呼礼仪中，称呼一般可以分为哪几种？

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本题答案：职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。本题解析：试题答案职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。
职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；
姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”等；
职业称是以职业为特征的称呼，比如：秘书小姐、服务先生等；
代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；
年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。

9、填空题  名片的制作的国内通用规格为：（）。

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本题答案：9*5.5
本题解析：试题答案9*5.5

10、单项选择题  国内信件的内容不包括（）

A.信头
B.启辞
C.正文
D.结束语
E.署名

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

11、问答题  迎客时主人应做到那些？

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本题答案：要先向客人握手，并致问候，如果客人脱下外套、帽子等，或
本题解析：试题答案要先向客人握手，并致问候，如果客人脱下外套、帽子等，或随身携带有包袋，主人一定要帮助代为放好。客人进入客厅后，主人要让客人在适当的位置就座，如果遇到有家人或朋友也在，应请他们出来与客人见面，并逐一进行介绍。

12、单项选择题  按照正常情况，每封书信都由（）和封文两部分组成。

A.信文
B.标题
C.日期
D.落款

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、问答题  社交礼仪的特征有哪些？

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本题答案：①社交礼仪对象日渐广泛
②社交礼仪内容日益丰
本题解析：试题答案①社交礼仪对象日渐广泛
②社交礼仪内容日益丰富
③社交礼仪形式日趋简化

14、填空题  交往礼仪中的三A原则是（）、（）、（）。

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本题答案：接受对方、重视对方、赞同对方
本题解析：试题答案接受对方、重视对方、赞同对方

15、问答题  握手有哪些禁忌（握手应注意哪些问题）？

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本题答案：注意的问题很多，如不能用左手握手；
男士不能
本题解析：试题答案注意的问题很多，如不能用左手握手；
男士不能戴手套握手；
不可交叉握手；
不可握完手后擦手；
握手不能太用力或无力。

16、问答题  “参加宴会可以提前5-10分钟，也可以提前半个小时”这句话对吗？

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本题答案：不对，参加宴会提前时间太早一方面是对方可能还没准备好，
本题解析：试题答案不对，参加宴会提前时间太早一方面是对方可能还没准备好，另一方面是让对方认为赴宴者等不及要吃。

17、问答题  使用餐巾是应遵循哪些礼仪

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本题答案：①使用餐巾是要注意要等到大家坐定后才可使用；
本题解析：试题答案①使用餐巾是要注意要等到大家坐定后才可使用；
②餐巾应放在双膝上端的大腿上；
③不能用来擦拭餐具；
④餐毕应将餐巾折好，臵于桌上后再离席；
⑤不可用餐巾擦鼻涕或擦脸；
⑥用餐开始时，服务员送上的第一道毛巾是用来擦手的。

18、问答题  名片交换的顺序。

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本题答案：尊者为后的原则。
本题解析：试题答案尊者为后的原则。

19、单项选择题  下列关于“站姿的标准”错误的是（）

A.上半身挺胸收腹
B.腰直
C.嘴张开
D.双臂自然下垂

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

20、问答题  吃中餐时有哪些礼仪要求？

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本题答案：要等主人招呼后再动手；
夹菜应夹离自己较近的
本题解析：试题答案要等主人招呼后再动手；
夹菜应夹离自己较近的地方；
掉在盘外的不可再放到盘内吃；
吃东西要闭嘴咀嚼；
进餐打喷嚏要把头转向外，用手帕掩住口鼻；
用餐最好不要吸烟。

21、单项选择题  花语之中，（）表示和平。

A、丁香
B、橄榄
C、柠檬
D、百合

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（）

A.应将名片正面朝向自己
B.应将名片正面朝向对方
C.名片的朝向无所谓

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、填空题  学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则：（）、（）、（）。

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本题答案：遵守公德、勿碍他人、以右为尊
本题解析：试题答案遵守公德、勿碍他人、以右为尊

24、问答题  什么是沙龙？

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本题答案：“沙龙”是源于法语&ldquo
本题解析：试题答案“沙龙”是源于法语“会客室、客厅”，现通常指各式各样室内聚会。

25、判断题  礼仪是人类文明的结晶，具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通功能和维护功能。（）

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

26、判断题  一男士向一位女士邀舞，得到应允非常高兴，轻轻拉着女士的手将其导入舞池。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  饭后，应该让（）率先告辞，其他客人随后和主人话别。

A.主宾好和客人
B.女宾和客人
C.主宾和女宾
D.主人和主宾

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

28、问答题  请简述鞠躬礼的正确姿势，并做出标准的鞠躬礼？

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本题答案：以标准站姿为基础，双手在体前搭好，距离两米左右，双眼注
本题解析：试题答案以标准站姿为基础，双手在体前搭好，距离两米左右，双眼注视对方，面带微笑，以臀为轴心，将上身向前。
幅度一般为90°，30°，15°三种，目光随着身体的倾斜而自然下垂于脚尖前1.5米处，同时问候“您好”等。

29、填空题  家庭婚礼的程序为：（）、（）、（）、长辈讲话、新人讲话、婚宴开始。

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本题答案：宣布婚礼开始、行鞠躬礼、证婚人讲话
本题解析：试题答案宣布婚礼开始、行鞠躬礼、证婚人讲话

30、单项选择题  美国人喜欢的颜色不包括（）

A、黑色
B、白色
C、黄色
D、蓝色

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本题答案：A
本题解析：暂无解析