1、单项选择题  采用主题专家会议法，主题专家一般以（）为宜。

A.1～3人
B.3～5人
C.5～8人
D.8～11人

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本题答案：C
本题解析：主题专家一般以5～8人为宜，需要根据会议的主要目的确定。

2、多项选择题  工作分析在人力资源管理中的作用包括（）。

A.人力资源规划
B.绩效管理
C.人员招聘
D.员工关系管理
E.工作评价

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  工作日志法的优点在于（）。

A.信息的可靠性很强
B.所需费用比较少
C.信息整理量大
D.归纳工作比较繁琐
E.适于分析高水平与复杂的工作

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本题答案：B, E
本题解析：工作日志法的优点是成本低、所需费用较少；对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。

4、单项选择题  适用于中高层管理职位的工作分析方法是()

A、访谈法 
B、主题专家会议法 
C、文献分析法 
D、工作实践法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  对某人所从事的职责及任务的规定是()

A、职业
B、职位
C、职责
D、职权

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容，包括（）。

A.工作分析的成本
B.工作分析实施主体
C.工作分析信息收集的方法
D.收集信息的类型
E.具体实施的时间计划

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本题答案：B, C, D, E
本题解析：工作分析首先要明确工作分析的目的，根据工作分析的目的制定工作分析计划中各项内容，包括：工作分析实施主体、工作分析信息收集的方法、收集信息的类型、具体实施的时间计划、工作分析的结果及其应用途径、所需费用等。

7、多项选择题  小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。 玩具厂工人产生作业疲劳的原因是（）。

A.工作环境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.合作因素

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  观察法的优点主要有（）。

A.成本低
B.经济实用
C.易操作
D.适合脑力劳动
E.适用紧急情况的间歇性工作

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本题答案：A, B, C
本题解析：观察法的优点主要有成本低、经济实用，且易操作。

9、单项选择题  通过检查作业者的血液、尿、汗及唾液等，根据其成分的变化来判断疲劳的方法是()

A、生化法 
B、生理测试法 
C、心理测试法 
D、他觉观察和主诉症状法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  克服单调感的方法主要有（）。

A.操作设计
B.操作变换
C.突出工作的目的性
D.提出工作的可行性
E.加薪

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本题答案：A, B, C
本题解析：操作设计是重新根据人的生理和心理特点设计作业内容；操作变换是用一种单调的操作去代替另一种单调操作；突出工作的目的性是在工作中设置中间目标，在达到目标后，会产生进步感。

11、单项选择题  劳动时人体所需要的氧气量取决于劳动强度，且成（）关系。

A.正比
B.反比
C.无相关
D.负相关

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本题答案：A
本题解析：根据按氧需量占最大供氧量的比重来划分劳动强度。

12、单项选择题  熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果，这是（）。

A.工作日志法
B.文献分析法
C.主题专家会议法
D.工作实践法

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本题答案：C
本题解析：主题专家会议法主要包括四个阶段，即确定主持人、选择相关专家、准备会议相关材料和设施、会议企划与安排。

13、多项选择题  某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。 影响工作能力的因素主要有（）。

A.生理因素
B.物质因素
C.环境因素
D.工作条件和性质

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  分析工作信息的步骤包括（）。

A.梳理企业、部门的全部工作信息
B.确认部门工作任务及权限分配
C.确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务
D.确认该工作的任职资格条件
E.分析员工的心理素质

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：工作信息分析的步骤包括：①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理，得到部门的工作任务清单，确认部门工作任务及权限分配；②针对部门内的每一职位，确认其工作任务清单，并判断任务清单中的关键工作任务（即对工作绩效影响大的工作任务）；③针对关键工作任务进行分析，确认该工作的任职资格条件。

15、单项选择题  在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是（）。

A.工作日志法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.观察法

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  工作分析主要包括（）。

A.工作内容
B.工作联系
C.工作发生时间
D.工作环境
E.工作的成本

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：工作分析的内容主要包括有六项，即工作设立的目的、工作内容、工作联系、工作发生时间、工作环境、工作任职者要求。

17、单项选择题  通过工作分析，能根据各职位的不同特点将其进行划分，形成不同工作类别或工作族，为建立（）提供基础。

A.人力资源规划
B.人员招聘
C.任职资格体系
D.工作评价

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本题答案：C
本题解析：任职资格体系可以明确每个职位等级所需的业绩标准与知识能力标准，从而建立起科学并具有激励性的职业上升途径，实现员工的职业生涯规划。人员招聘是通过工作分析的材料对职位应具备的知识、技能、能力、个性品质等方面做了详细的规定。

18、多项选择题  工作环境主要有（）。

A.工作的自然环境
B.工作危险性
C.工作伙伴
D.工作的社会和心理环境
E.工作的时间

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本题答案：A, B, D
本题解析：工作环境主要包括以下要素：工作的自然环境、工作危险性及工作的社会和心理环境。

19、多项选择题  影响作业能力的工作条件和性质主要包括（）。

A.生产设备与工具
B.劳动强度
C.劳动企业
D.劳动标准

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：作业能力是指完成某种作业所具备的生理、心理特征，工作条件和性质主要受生产设备与工具、劳动强度、劳动企业、锻炼与熟练效应。

20、单项选择题  劳动者从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生，这是（）。

A.生理疲劳
B.生理阻滞
C.心理阻滞
D.心理疲劳

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本题答案：C
本题解析：生理疲劳主要是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳；生理阻滞是指劳动者从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。并没有生理阻滞这一说法。

21、多项选择题  小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。 由于长时间加班，玩具厂的工人产生工作效率下降，小李可以采取（）措施来改进。

A.改进操作方法
B.合理安排作业休息制度
C.改善工作内容
D.指定的方式

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  体力劳动强度的分级标准不包括（）。

A.劳动时的氧气消耗
B.能量消耗
C.心理指数
D.我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要

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本题答案：C
本题解析：体力劳动强度的分级方法为：①根据劳动时的氧气消耗划分；②根据能量消耗划分；③根据劳动时一些生理指标变动情况划分；④根据我国人民的饮食营养以及各种活动的能量代谢需要划分；⑤根据劳动强度指数划分。

23、多项选择题  工作发生时间主要包括（）。

A.是否有固定时间表
B.工作时间制度
C.工作活动的频繁程度
D.横向联系
E.纵向联系

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本题答案：A, B, C
本题解析：D和E属于工作联系的内容。

24、多项选择题  小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。 监测疲劳的基本方法有（）。

A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.预测法

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述，下列描述不正确的是（）。

A.与工作相关的基础理论知识
B.专业知识
C.心理知识
D.相关的政策法律知识及其他

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本题答案：C
本题解析：知识要求是指工作对任职者的知识要求从四个层级来描述：与工作相关的基础理论知识、专业知识、企业知识、相关的政策法律知识及其他。

26、多项选择题  某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。 通用的工作分析方法有（）。

A.访谈法
B.问卷法
C.观察法
D.业务熟练法

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

27、多项选择题  李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计不能适应需要，于是他意识到公司需要重新进行工作分析。 为了确保工作的顺利进行，在实施工作分析之前，李家辉急需（），以获得管理层的支持。

A.向管理层阐述工作分析的目的
B.向管理层阐述工作分析的结果及其应用途径
C.向管理层阐述工作分析具体实施的时间计划
D.向管理层阐述工作的负责人

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

28、多项选择题  合理调节作业速率的方法主要有（）。

A.按照作业速率调整劳动组合
B.长期的间歇是适当速率水平的必要成分
C.作业能力在一天中是变化的
D.作业能力在一天中是不变的
E.实行自主调节速率的工作方式可以提高劳动生产率

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本题答案：A, C, E
本题解析：短暂的间歇是适当速率水平的必要成分；作业能在一天中变化的，因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳。

29、单项选择题  下列方法中，不属于工作分析方法的是（）。

A.访谈法
B.图式分析法
C.观察法
D.工作日志法

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、多项选择题  工作日志法的缺点是（）。

A.成本高
B.所需费用太高
C.无法对填写过程进行监控
D.信息记录可能不全
E.任职者可能不按时填写工作日志

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本题答案：C, D, E
本题解析：工作日志法的优点是成本低、所需费用较少；对分析高水平与复杂的工作而言比较经济有效。缺点是无法对日志的填写过程进行有效地监控；任职者可能不会按规定的填写时间及时填写工作日志；需要占用任职者足够的填写时间；信息可能记录不全。