1、单项选择题  有折卡户撤消卡可在（）网点办理，客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡，卡撤消后，卡活期存折可继续使用。

A.市县内任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.任一联网网点
D.任一网点

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本题答案：A
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2、单项选择题  在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.

A.固定电话
B.手机号码
C.支付宝账号
D.E-mail

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本题答案：B
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3、单项选择题  2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。

A.0.0171
B.0.89
C.0.0081
D.0.0135

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本题答案：D
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4、单项选择题  邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。

A.30个
B.60个
C.100个
D.210个

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本题答案：D
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5、单项选择题  挂失业务中（）需进行二次核保。

A.大额挂失
B.密码挂失
C.再挂失
D.挂失事项更改

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本题答案：A
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6、单项选择题  尾箱请领（）为必输项。

A.尾箱代号
B.尾箱金额
C.柜员号
D.日期

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本题答案：A
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7、单项选择题  绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。

A.省内
B.全世界
C.县（市）内
D.三天

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本题答案：C
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8、多项选择题  柜员可以为客户办理资金帐号加办的交易必须满足（）.

A.客户已开立理财类交易账户，但未进行过储蓄结算账户加办
B.客户已开立理财类交易账户，但加办的原储蓄账户已销户
C.客户未开立过理财类交易账户
D.客户已开立理财类交易账户，但储蓄结算账户进行变更

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本题答案：A, B
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9、单项选择题  在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。

A.授权人
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人

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本题答案：D
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10、多项选择题  办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现，应通知客户本人持（）到开户网点办理户名更改交易。

A.回执单
B.实名证件
C.原活期存折
D.开户申书客户联

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本题答案：B, C
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11、单项选择题  汇款业务中，根据客户需要可加办（）业务，注册个人客户号。

A.附言
B.加密
C.短信
D.网银

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本题答案：C
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12、单项选择题  办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。

A.结算
B.活期
C.定活两便
D.储蓄

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本题答案：A
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13、单项选择题  汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。

A.汇款人
B.取款人
C.收汇局
D.支付局

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本题答案：B
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14、单项选择题  汇票号码中的业务种类规则，按址汇款代码为（）。

A.40
B.30
C.20
D.10

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本题答案：D
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15、单项选择题  定活两便、通知存款账户自起息日起满（）年未发生业务的确认为长期不动户。

A.1
B.2
C.3
D.5

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本题答案：C
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16、单项选择题  存款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。

A.10万元（含）-20万元（不含）
B.10万元（含）-20万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）

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本题答案：A
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17、单项选择题  凭证挂失的时候必须输入密码，当日密码错误超过（）次当日不能做交易.

A.15
B.10
C.5
D.3

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本题答案：D
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18、单项选择题  “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中，在货款支付时，采用离线支付的方式，根据支付宝公司提供的购货订单信息，通过（）在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。

A.邮政储蓄统版系统
B.邮保通系统
C.邮政汇兑系统
D.综平系统

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本题答案：C
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19、单项选择题  客户窗口办理换卡，交易代码（）。

A.20201
B.20202
C.20204
D.20205

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本题答案：D
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20、单项选择题  出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）

A.凭单挂失
B.解挂失
C.挂失补发
D.以上都是

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本题答案：D
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21、多项选择题  有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的（）。

A.司法机关
B.行政机关
C.军事机关
D.行使行政职能的事业单位

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本题答案：A, B, C, D
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22、多项选择题  下列提供重打单据交易业务的公司有（）.

A.中国人寿
B.中国太平洋人寿
C.平安人寿
D.友邦上海

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本题答案：A, B
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23、单项选择题  高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。

A.50
B.20
C.30
D.10

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本题答案：A
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24、多项选择题  邮储ATM日常管理包括（）.

A.人员管理
B.保险柜密码钥匙管理
C.开关机管理
D.装钞管理

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本题答案：A, B, C, D
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25、单项选择题  变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。

A.全国任一联网
B.省内任一
C.该账户通存通兑范围的任一联网
D.开户地

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本题答案：C
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26、单项选择题  同业拆借利率是属于短期利率，其最长时间为（）。

A.12个月
B.9个月
C.6个月
D.4个月

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本题答案：D
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27、单项选择题  客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。

A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.开户省内任一联网网点

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本题答案：D
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28、单项选择题  电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.

A.5000
B.10000
C.50000
D.100000

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本题答案：C
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29、单项选择题  整存整取部分提前支取后剩余部分资金不得低于（）.

A.5元
B.10元
C.50元
D.100元

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本题答案：C
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30、多项选择题  整存整取其特点（）.

A.存期长
B.金额大
C.稳定性高
D.较高利息收益

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本题答案：A, B, C, D
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