1、填空题  有效单程票（）零散存放，用票箱存放时要将票箱存放在规定区域。

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本题答案：不可以
本题解析：试题答案不可以

2、填空题  SC有专门的操作界面，用户要访问SC，需输入有效（）和密码。

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本题答案：用户名
本题解析：试题答案用户名

3、填空题  一号线清点单程票过程中，上满票箱时，如果AR表格中显示的数量等于0，TOKEN滑道中没有票，然后插入票箱输入票箱内的数量为（）。

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本题答案：994
本题解析：试题答案994

4、填空题  单程票只在（）有效，在所购地铁车站进入，乘坐车费以内的车程，出站时由闸机回收。

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本题答案：当日运营时间内
本题解析：试题答案当日运营时间内

5、填空题  “紧急打开命令”可以发送给车站的所有闸机。该命令执行后，乘客不再允许进入到（）区域。

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本题答案：付费
本题解析：试题答案付费

6、填空题  纸币钱箱和硬币钱箱需分开并（）。

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本题答案：逐一清点
本题解析：试题答案逐一清点

7、填空题  纸票是（），应妥善保管，无论何种原因丢失、（），责任人都应按（）赔偿。

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本题答案：有价证券；短少纸票；纸票票面面值
本题解析：试题答案有价证券；短少纸票；纸票票面面值

8、填空题  与银行兑换的硬币，必须双人（其中一名为客运值班员）确认（），开封共同清点。

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本题答案：封条正确完好后
本题解析：试题答案封条正确完好后

9、填空题  对整包加封的纸票交接时，车站客运值班员确认加封正确完好后凭（）、（）交接。

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本题答案：加封数量；纸票编号
本题解析：试题答案加封数量；纸票编号

10、填空题  有效单程票用布袋封装时存放于（）或（），按每个布袋（）枚标准进行加封，对不满1000枚的零散有效单程票按照实际清点数量进行（）。

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本题答案：规定区域；文件柜；1000；加封
本题解析：试题答案规定区域；文件柜；1000；加封

11、判断题  配发纸票时，应按票号从大号到小号进行配票，严禁跳号配票。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  POST哪个菜单可以实现”退票”，”换票”，”分析”功能？（）

A、操作服务菜单
B、售后服务菜单
C、监管主菜单

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

13、判断题  无票或持无效车票乘车时，按全程票价补收票款，并加收全程票价4倍票款。过期单程票直接回收。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  故障情况下，闸机自动设为（）模式。

A、正常服务
B、暂停服务
C、车站关闭
D、进出站免检

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

15、判断题  点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入钱袋内并加封。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

16、填空题  （）为车站备用金的领用责任人，由（）和（）负责保管和配发。

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本题答案：站长；值班站长；客运值班员
本题解析：试题答案站长；值班站长；客运值班员

17、填空题  点钞室摄像监控设备必须（）小时开启，票款的清点、交接必须在监控下进行，票款在清点后应立即放入（）保管。

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本题答案：24；保险柜内
本题解析：试题答案24；保险柜内

18、填空题  对零散的纸票，车票配送员与客运值班员应当面（），确认纸票信息无误后办理签收交接手续。

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本题答案：清点纸票数量以及编号
本题解析：试题答案清点纸票数量以及编号

19、问答题  免费老人卡在非付费区进站时显示“乘坐超时”，应如何处理？

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本题答案：填写《乘客事务处理单》，免费更新车票，在进、出闸机补刷
本题解析：试题答案填写《乘客事务处理单》，免费更新车票，在进、出闸机补刷后，凭卡刷卡进站。

20、填空题  线路内调拨车票时，调入车站填写《（）》，次日连同票务报表放入布袋上交票务中心。

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本题答案：车站车票调拨明细单
本题解析：试题答案车站车票调拨明细单

21、单项选择题  丢失AFC设备钥匙，属于（）类票务事故。

A.一
B.二
C.三
D.四

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、填空题  非正常车票是指在（）车票。

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本题答案：半自动售票机上无法读取信息的
本题解析：试题答案半自动售票机上无法读取信息的

23、判断题  纸币的交接原则，在监控范围内，对整百捆扎好的纸币只需清点捆数，对零散纸币按实点金额签认交接。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

24、判断题  在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入，单独用票务信封封装，票务中心于次月初来收取。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

25、填空题  GATE组成一个通道需要（）闸机：（）和一个相邻的机柜。

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本题答案：两台；一个主机柜
本题解析：试题答案两台；一个主机柜

26、填空题  车站边门是指车站站厅内除（）外，供特殊情况进出付费区的通道。

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本题答案：AFC闸机设备
本题解析：试题答案AFC闸机设备

27、填空题  上级检查、来访接待、记者采访等需免费乘车时，凭总公司、运营分公司办公室出具的接待参观证明可（）。情况特殊未办理证明时，须由车站请示（）核实同意。

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本题答案：边门进出；办公室
本题解析：试题答案边门进出；办公室

28、填空题  进站时纸票须撕角，出站（）。

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本题答案：需回收
本题解析：试题答案需回收

29、单项选择题  单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（）、设备及人工回收废票。

A.POST产生废票
B.TVM产生废票
C.GATE回收废票
D.编码分拣机废票

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

30、判断题  车站发生银行长款，待查明原因后，长款退还当事人。（）

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本题答案：错
本题解析：暂无解析