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1、问答题 某县有一汽车销售公司刚刚成立,并配有售后服务,规模中等,请问你得知这一消息后会怎么做?准备好名片、小礼品,集团彩铃、虚拟网及企信通的宣传资料。
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本题答案:1)实施走访,因为是企业,所以第一先找该公司的领导人,
本题解析:试题答案1)实施走访,因为是企业,所以第一先找该公司的领导人,赠送名片、小礼品,然后了解该集团的领导班子人数,总人数,移动、联通、电信用户数的各占比例。
2)给客户做个虚拟网业务,并签订协议,捆绑集团客户。
3)给客户详细介绍集团彩铃业务,突出解释集团彩铃提升企业形象,而且成本低,是公司的有声名片。
4)给客户介绍我们的企信通业务:
(1)可以定时发送短信,如该在该公司买车的人,可以定时发送保养车的提醒短信,而且可以给这些老客户发送优惠活动或者温馨祝福、提示等信息,提高客户的满意度。
(2)可以给员工下通知,如政策变动,或者新车信息等。趁热打铁,对客户感兴趣的业务签订协议,进行集团捆绑。
5)留下宣传资料,并表示,该集团将成为我公司的集团客户,如果有业务上的事情将有专门的客户经理上门服务,指出名片上的联系电话,请客户如有问题可随时联系。
6)预约下次走访时间。
2、多项选择题 实现MAS承载类业务,需要分配各类服务代码,包括()等,原则上同一个MAS使用多种接入方式时尽可能使用形式类似的服务代码。
A、短信服务代码
B、彩信服务代码
C、APN
D、USSD接入码
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
3、填空题 飞信的主要功能有:()、()、()、文件互传精彩共享、有效防扰安全沟通、7x24小时客服。
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本题答案:多终端登录永不离线,免费短信无限发送,语音群聊超低资费
本题解析:试题答案多终端登录永不离线,免费短信无限发送,语音群聊超低资费
4、填空题 专网固定电话呼叫专网的VPMN移动电话,主叫()元/分钟,被叫()元/分钟。
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本题答案:0-0.1、0
本题解析:试题答案0-0.1、0
5、问答题 某小型物流配送中心,是一个大型物流网的一个配货点。主要工作是调配一些网购的物品,现有30多人的负责配送。最近老板为了业务量的配送而头痛,因为人员调配不合理导致大量人力浪费。请问我怎么样才能帮助他?
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本题答案:位置通的LBS业务,可以有效调配人员。同时虚拟网、企信
本题解析:试题答案位置通的LBS业务,可以有效调配人员。同时虚拟网、企信通用户人员的调配提醒,同时短信可以记录个人业务量。
6、填空题 MAS(Mobile Agent Sever)是指为满足大型集团客户通过移动终端实现()、()、()等信息化需求,在集团客户Intranet内部署的与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的移动代理服务器。
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本题答案:移动办公、生产控制、营销服务
本题解析:试题答案移动办公、生产控制、营销服务
7、多项选择题 以下针对ADC企业OA系统表述正确的是()。
A、通过安装移动终端客户端软件,即可方便浏览公文,简便快捷
B、多个具备国际标准的功能模块,覆盖企业信息化的各个方面
C、各种流程完全根据企业需要自定义,真正实现企业的业务与管理无缝结合
D、集成短信、彩信、WAP应用,办公更方便,处理更及时
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本题答案:B, C, D
本题解析:暂无解析
8、填空题 集团彩铃与个人彩铃哪个具有优先使用权:(),集团彩铃功能费()元/月。
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本题答案:集团彩铃、5
本题解析:试题答案集团彩铃、5
9、单项选择题 客户使用企信通业务后,可对以下那些号码进行发送?()。
A、白名单中号码
B、黑名单中号码
C、VPMN内号码
D、个人通讯录内号码
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
10、多项选择题 目前我省为移动客户提供的手机视频业务有()。
A、CCTV手机视频
B、东方手机视频
C、中广手机视频
D、CIR手机视频
E、广视无限手机视频
F、CRI手机视频
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本题答案:A, B, C, E, F
本题解析:暂无解析
11、填空题 12550拨号方式很简单,与拨打国际长途拨号方式相同,只是需要在国际长途字冠前面加上()。
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本题答案:12550
本题解析:试题答案12550
12、判断题 对于WEB网站建站和WAP网站建站,不支持企业自带域名、中国移动为客户分配的.com二级域名。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
13、多项选择题 客户首次申请PUSHMAIL手机邮箱业务的计费标准()。
A、当月不收取功能费,从次月开始计费收取
B、当月计通信费,并收取超过50M部分的GPRS流量通信费
C、当月开始计费收取月功能费和超出赠送部分的通信费。
D、当月不计通信费,从次月开始计费收取
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本题答案:A, B
本题解析:暂无解析
14、填空题 使用校讯通可以更好的针对学生进行()的辅导,提高()水平。
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本题答案:个性化;教育管理
本题解析:试题答案个性化;教育管理
15、填空题 在集团彩铃管理网站上提供上传集团铃音的功能,可以上传()集团铃音;并提供集铃音设置的功能。
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本题答案:多首
本题解析:试题答案多首
16、填空题 中国移动生活圈——社区管家的登录地址为(),业主可发送短信到进行报修、投诉、咨询及催办。
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本题答案:http://shequ.moplayer.com10658
本题解析:试题答案http://shequ.moplayer.com1065867600+小区号码
17、单项选择题 商信通中的商务简报通过()服务方式实现。
A、短信
B、彩信
C、WAP
D、客户端
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本题答案:A
本题解析:暂无解析
18、填空题 使用手机视频业务,用户可以在“()”中的“()”中查询并取消所定购的内容。
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本题答案:MO新生活;我的梦网
本题解析:试题答案MO新生活;我的梦网
19、判断题 客户当月开通商务宝业务次月收取套餐费。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
20、填空题 发送国际短信的格式为:()或者(),在国内发送国际短信,(),如漫游出中国后再发送国际短信,()。
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本题答案:国际代码(00)+国家代码+用户号码;“+”+国家代码+用户
本题解析:试题答案国际代码(00)+国家代码+用户号码;“+”+国家代码+用户号码;1元/条;2.89元/条
21、单项选择题 下列属于企信通ADC的资费的有()。
A、按条收取,0.08元/条
B、20元包200条,超出按照0.1元/条
C、50元包900条,超出按照0.09元/条
D、200元包300条,超出按照0.07元/条
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本题答案:B
本题解析:暂无解析
22、填空题 中国移动推出手机邮箱后,中国联通推出对应产品为(),它是基于()的平台开发,可收发包括5000字的邮件正文和容量为()的附件。
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本题答案:红莓业务、彩E技术、100KB
本题解析:试题答案红莓业务、彩E技术、100KB
23、填空题 消减积分分为:()、()和()。消减积分计算方法:()。
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本题答案:回馈活动消减积分、优惠政策消减积分、扣减积分、回馈活动消减积
本题解析:试题答案回馈活动消减积分、优惠政策消减积分、扣减积分、回馈活动消减积分+优惠政策消减积分+扣减积分
24、填空题 铁通17990IP长途业务的资费标准是:国内:();港澳台:1.5元/分钟;美国、加拿大:2.4元/分钟;其它国家和地区:3.2元/分钟(不含本地通话费)。
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本题答案:0.30元/分钟
本题解析:试题答案0.30元/分钟
25、判断题 用户通过短信方式定制本地农业信息需发送“业务代码”至12582。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
26、填空题 无限音乐俱乐部资费分为()、()、()、普通会员(),高级会员()。
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本题答案:功能费、信息费、通信费;免费;5元/月
本题解析:试题答案功能费、信息费、通信费;免费;5元/月
27、判断题 WLAN业务采取按时长计费,计费单位为小时。()
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本题答案:错
本题解析:暂无解析
28、多项选择题 下列哪些手机型号支持手机邮箱客户端软件()。
A、NokiaN95
B、SonyEricssonP1i
C、MOTOE680
D、Dopod575
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
29、填空题 商务宝界面()、(),集团客户从浏览器登陆商务宝设备,打开界面就可以轻松使用。
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本题答案:简单;清晰
本题解析:试题答案简单;清晰
30、多项选择题 MAS作为移动代理服务器,可与下列()进行耦合。
A、ERP
B、OA
C、CRM
D、E-Mail
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本题答案:A, B, C, D
本题解析:暂无解析
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