1、问答题  统计调查表、排列图、因果图的作用是什么？

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本题答案：统计调查表的作用：根据调查项目和质量特性进行统计，用于
本题解析：试题答案统计调查表的作用：根据调查项目和质量特性进行统计，用于发现问题。排列图的作用：查找影响产品质量的主要问题。因果图的作用：分析产生问题的原因，并进行归纳与分解。

2、单项选择题  下列有关项目验收的正确表述是（）。

A.项目验收就是将项目移交给其他项目团队，以便继续实施项目
B.如果项目无法开展下去，也要进行项目的验收
C.项目验收是将项目分包给承包商
D.如果在项目实施过程中，需要更换项目经理，则需要进行项目验收

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本题答案：B
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3、单项选择题  网络计划工期优化，主要通过（）来实现。

A.利用总时差
B.利用自由时差
C.压缩关键工作持续时间
D.压缩非关键工作持续时间

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本题答案：C
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4、单项选择题  下列哪项不是当今的质量观点（）。

A.应当突出并暴露缺陷
B.我们能检查质量
C.质量改进能节约费用，并且提高市场占有率
D.质量就是以客户为导向

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本题答案：B
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5、问答题  什么是工序？

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本题答案：工序是产品制造过程中的基本环节，也是构成生产的基本单位
本题解析：试题答案工序是产品制造过程中的基本环节，也是构成生产的基本单位。

6、单项选择题  责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？（）

A.谁负责那方面的工作
B.工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调
C.实现项目目标需要哪些工作因素
D.谁向谁汇报

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本题答案：C
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7、单项选择题  在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当（）。

A.与其他经理讨论该班子成员
B.与其他班子成员讨论您的怀疑
C.警告客户注意可能的风险
D.与其他班子成员面谈以进一步评估情况

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本题答案：C
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8、单项选择题  注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个？（）

A.项目章程
B.产品说明书
C.范围说明书
D.WBS

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本题答案：C
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9、单项选择题  问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？（）

A.对组织实现影响力来达到目的
B.确定问题并作出决策
C.同他人协商取得一致意见
D.产生项目干系人所期望的主要结果

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本题答案：B
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10、单项选择题  项目在（）组织中最不被重视。

A.平衡矩阵型
B.强矩阵型
C.项目协调员型
D.职能型

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本题答案：D
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11、单项选择题  下列属于双向沟通的是（）。

A.作报告
B.作讲演
C.作批示
D.进行协商

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本题答案：D
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12、单项选择题  在风险的各种因素中，下列属于实质性风险的因素的是（）。

A.环境污染对人类健康的危害
B.通过欺骗手段而发生的风险
C.电线陈旧未及时更换
D.东南亚地区发生的海啸

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本题答案：A
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13、单项选择题  下面的所述的特点那种不是虚设工作所具有的特点？（）

A.只用在箭线网络图中
B.工作时间为零
C.需要资源投入
D.表明一种优先顺序

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本题答案：C
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14、单项选择题  在项目管理过程中，项目经理要营造信息畅通的沟通环境，其工作内容应该包括（）。

A.要求所有人按照项目经理的要求去做
B.确保所有的沟通都很明确
C.让项目团队预先准备沟通管理计划
D.确保项目小组成员拥有他们工作所需的信息

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本题答案：D
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15、单项选择题  询价计划的编制应该与下列哪项保持高度一致，这是项目实现进度、成本控制的基本保障（）。

A.项目进度计划
B.项目范围
C.项目资源计划
D.项目成本预算

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本题答案：A
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16、单项选择题  产生变更需要的原因可能是：（）

A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划的审查
C.项目团队解决问题能力的提高
D.项目范围界定中的错误与遗漏

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本题答案：D
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17、单项选择题  （）不属于项目的活动。

A.罐头产品的生产
B.一种新型罐头产品的发展
C.罐头产品的试制
D.罐头产品的营销策划

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本题答案：A
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18、单项选择题  下列方法中，能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（）。

A.趋势分析
B.因果图
C.控制图
D.帕累托图

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本题答案：B
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19、单项选择题  下列事件中属于特殊风险索赔的事件是（）。

A.洪涝灾害
B.百年不遇的暴风雪
C.暴动
D.海啸

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本题答案：C
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20、单项选择题  质量保证部门最近对你的项目进了质量审计，给出了一些建议和裁定。一项建议看来很关键且应该被执行，因为它将影响到你的项目是否能成功地交给你的客户。如果建议不被执行，产品则不能满足需要。你的下一步应该是（）。

A.开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责
B.重新分配对没能发现这个错误负有责任的队员
C.立即执行产品返工
D.发布一个变更申请以执行需要的纠正活动

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本题答案：C
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21、单项选择题  通过减少其发生概率来降低风险事件的影响属于（）。

A.风险规避
B.风险承担
C.风险转移
D.应急计划

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本题答案：C
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22、多项选择题  质量管理计划描述了（）。

A.实施质量政策的方法
B.项目质量系统
C.项目质量控制、质量保证、质量改进计划
D.用来进行成本、进度和质量之间权衡平衡分析的程序

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本题答案：A, B, C
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23、多项选择题  项目沟通计划就是针对项目当事人的沟通需求进行分析，它主要包括（）。

A.确定向谁发布信息
B.发布什么信息
C.什么时候发布信息
D.采取何种方式发布信息

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本题答案：A, B, C, D
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24、多项选择题  下列哪些是外部可预期风险的例子（）。

A.货币成本
B.租借费用
C.有可用的材料
D.操作问题

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本题答案：A, B, C
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25、多项选择题  项目招标的形式有（）。

A.公开招标
B.邀请招标
C.混合招标
D.协商招标

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本题答案：A, B, C, D
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26、单项选择题  一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构，其可能的选择是：（）

A.矩阵
B.强矩阵
C.功能化
D.项目化

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本题答案：A
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27、单项选择题  以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍：（）

A.由于低报酬产生的敌对态度
B.由技术语言导致的困难
C.固定总价合同中的确定损失额
D.缺乏清晰的沟通渠道

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本题答案：C
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28、单项选择题  绩效测量的基线是：（）

A.计划工作预算成本
B.已完成工作预算成本
C.已完成工作实际成本
D.计划工作实际成本

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本题答案：A
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29、单项选择题  项目A.按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：（）

A.项目经理很可能不会被项目干系人质疑
B.在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜
C.在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜
D.在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜

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本题答案：D
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30、单项选择题  有效的风险管理首先要求（）。

A.为决策提供明晰的信息
B.所有风险已被确认
C.指派项目经理对确认的风险过程进行管理
D.建立和贯彻风险管理方针

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本题答案：A
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