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1、单项选择题 人力资源管理中员工的角色是()。
A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本
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2、多项选择题 一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是()。
A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级
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3、问答题 考评指标设计的原则是什么?
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4、多项选择题 早期行为科学理论认为劳动生产率主要取决于()
A.职工的工作态度
B.人际关系状况
C.工资报酬
D.休息时间
E.照明条件
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5、问答题 人力资源成本的定义是什么?
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6、名词解释 自我实现人
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7、名词解释 职组
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8、多项选择题 下面哪几项可以做为员工甄选的方法()。
A.职业兴趣测试
B.运动能力测试
C.能力倾向测试
D.人格测试
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9、名词解释 重测信度
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10、单项选择题 工作信息通报不包括()。
A、工作说明书
B、工作要求
C、报酬等级
D、工作机会
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11、判断题 人力资本反映的是流量与存量问题。()
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12、填空题 由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。
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13、多项选择题 公共部门人力资源战略本质是要保持一种()状态。
A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新
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14、单项选择题 学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()
A.心理测验法
B.面试
C.知识考试
D.情景模拟与系统仿真
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15、判断题 在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。()
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16、单项选择题 18世纪由于对音乐的重视,给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间,这体现了()对智力发展的影响。
A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价
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17、问答题 公共部门人力资源流动的原因是什么?
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18、填空题 会议中心文件不包括()。
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19、单项选择题 ()指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。
A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本
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20、名词解释 考评方法
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21、名词解释 薪点工资制
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22、单项选择题 ()通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表,并附以描述关键事件的说明,来与量表上的一定评分等级相对应,供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
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23、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()
A.岗位工资
B.奖金
C.结构工资
D.浮动工资
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24、单项选择题 测验的可靠程度和客观程度是()
A.效度
B.信度
C.浓度
D.密度
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25、单项选择题 从对象上划分人力资源开发不包括()
A.品德开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发
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26、单项选择题 工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法()
A.劳动差别
B.劳动价值
C.劳动条件
D.劳动责任
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27、名词解释 获得成本
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28、单项选择题 一般认为,效度系数在()以上即是好的效度。
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1
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29、名词解释 职业生涯管理
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30、名词解释 心里契约
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31、单项选择题 人事管理权的中心是()。
A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权
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32、单项选择题 ()是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划
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33、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括()。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
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34、单项选择题 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()
A.自我中心式、非理性化家族管理
B.以人为中心、非理性化家庭管理
C.以人为中心、理性化团队管理
D.自我中心式、理性化团队管理
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35、单项选择题 德育方法不包括()
A.榜样示范法
B.心理咨询法
C.实际锻炼法
D.暗示法
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36、单项选择题 下面不属于潜在人力资源的是()
A.病残人口
B.老年人口
C.失业人口
D.未成年就业人口
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37、问答题 人本管理的基本内容:
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38、名词解释 岗位工资制
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39、单项选择题 工作经验属于()。
A.工作承担者的身体要求
B.工作承担者所需的一般要求
C.工作承担者的心理要求
D.工作性质
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40、判断题 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()
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41、问答题 员工甄选的程序是什么?
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42、问答题 招聘是指什么?
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43、多项选择题 《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。
A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制
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44、单项选择题 ()是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
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45、单项选择题 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()
A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》
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46、问答题
一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。
这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是:
(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;
(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;
(3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。
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47、单项选择题 ()也叫解决和处理问题的行为学习。
A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练
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48、多项选择题 公共部门人力资源通用的培训形式包括()。
A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训
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49、单项选择题 “人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容,()
A.组织结构的设计
B.人力资源规划的制定
C.人员的甄选与使用
D.培训计划的制定
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50、单项选择题 ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。
A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量
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51、多项选择题 风险型决策方法应具备的条件是()
A.存在着决策者希望达到的目标
B.存在着两个或两个以上的行动方案
C.存在着两个或两个以上的自然状态
D.各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E.不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来
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52、单项选择题 人力资源开发的特点中,不包括()。
A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性
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53、多项选择题 人力资源市场具有的功能是()。
A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能
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54、多项选择题 当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是()。
A.选任制
B.委任制
C.考任制
D.聘任制
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55、多项选择题 X理论的观点有()。
A.人生性惰
B.人是逐利的
C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制
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56、单项选择题 定性的工作分析方法是()
A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法
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57、单项选择题 以个人为导向的职业发展管理模式不包括()。
A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定
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58、单项选择题 人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()
A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
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59、名词解释 行为锚定评分法
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60、单项选择题 工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()
A.日常工作
B.按细节说明的工作
C.工作操作程序有变化
D.计划和操作复杂的工作
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61、单项选择题 孔子指出“三十而立”,指的是职业发展过程中的()阶段。
A、确立人生目标与立业
B、创业发展
C、成功
D、维持期
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62、单项选择题 费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型,其中不包括()。
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果
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63、单项选择题 下列奖金哪些属于长期奖金()
A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议奖
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64、单项选择题 对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的()原则。
A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享
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65、多项选择题 公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。
A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业
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66、问答题 工作分析的内容
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67、问答题 什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
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68、判断题 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。()
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69、问答题 人力激励是指什么?
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70、问答题 人力资源规划的编制程序。
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71、名词解释 劳动合同
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72、填空题 以与媒体单向沟通为主,重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是()
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73、多项选择题 根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
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74、单项选择题 社会学研究的主要对象是()。
A、人
B、物
C、经济
D、政治
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75、单项选择题 自我学习的形式不包括()。
A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报
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76、单项选择题 城镇企业职工基本养老保险制度实行()
A.个人负担
B.企业负担
C.国家统筹
D.社会统筹与个人账户相结合
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77、单项选择题 ()是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。
A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发
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78、问答题 约束机制是指什么?
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79、单项选择题 人力资源管理环境的辨认主要考虑的是()
A.环境的复杂性与开放性
B.环境的开放性与稳定性
C.环境的复杂性与稳定性
D.环境的稳定性与结果性
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80、单项选择题 家庭因素对HR形成有着重要的影响,具体的因素包括()。
A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别
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81、单项选择题 企事业组织内部的人力资源配置形式不包括()。
A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型
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82、单项选择题 社会学研究的中观层次是指()
A.从个人入手,阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究
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83、问答题 马斯洛把人的需要分为哪几类?
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84、填空题 劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和()。
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85、多项选择题 公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。
A.前期投资损耗
B.制度性损耗
C.管理损耗
D.后续投资损耗
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86、单项选择题 ()是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。
A.工作
B.任务
C.职位
D.职业
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87、多项选择题 人力资源的质量,指人力资源所具有的()。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
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88、问答题 角色扮演的定义是什么?
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89、问答题 公共部门的工作分析是指什么?
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90、多项选择题 微观的人力群体生态环境具体可以表现为()。
A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境
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91、单项选择题 职业资格不包括()。
A、学识
B、体质
C、品质
D、品德
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92、单项选择题 在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式,这是()
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利
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93、问答题 挂职锻炼是指什么?
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94、填空题 工作评价是指通过确定岗位的()来划分岗位等级及相应工资的方法。
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95、多项选择题 人力资源管理过程的特征包括()
A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性
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96、多项选择题 劳动合同的主要内容有()
A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任
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97、名词解释 技能工资制
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98、问答题 试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
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99、多项选择题 关于电网的黑启动功能,说法正确的有:()。
A.当电网瓦解或崩溃,由黑启动机组启动发电,带动整个系统,逐步恢复
B.黑启动机组启动的厂用电来自正常厂用电
C.黑启动励磁电流来自直流系统或其他电源
D.火电机组可以作为黑启动机组
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100、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
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101、多项选择题 从激励内容角度,可以将激励划分为()。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
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102、问答题 公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?
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103、单项选择题 缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是()
A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划
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104、问答题 工作绩效是指什么?
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105、单项选择题 ()在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
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106、多项选择题 制定计划的原则包括()
A.统筹原则
B.时间原则
C.重点原则
D.弹性原则
E.连续性原则
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107、单项选择题 再就业培训工程体现了人力资源开发的()。
A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能
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108、多项选择题 在应用目标管理理论的组织里,对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括()
A.优势
B.弱点
C.机会
D.威胁
E.目标
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109、问答题 人力资本运营是指什么?
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110、单项选择题 促进型工作设计的理论依据是()。
A.双因素理论
B.古典工程学
C.人体工程学
D.人本主义
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111、名词解释 BD面试
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112、单项选择题 期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论
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113、单项选择题 ()是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。
A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴
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114、名词解释 预测效度
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115、判断题 文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。()
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116、单项选择题 员工考评指标设计分为()个阶段
A.4
B.5
C.6
D.7
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117、名词解释 工作情景模拟测评
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118、问答题 发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?
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119、单项选择题 下面四种培训方法中,哪种培训方法费用较高()。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
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120、多项选择题 工作设计是对组织内的()进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
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121、单项选择题 在三大资源的可持续发展中,()具有主导性与决定性的地位。
A.经济资源
B.自然资源
C.环境资源
D.人力资源
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122、问答题 标设计的过程与步骤是什么?
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123、单项选择题 典型表现为“不求有功,但求无过”的管理形态为()
A.贯彻型
B.官僚型
C.放任型
D.专制型
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124、单项选择题 管理过程中的人力资源开发方式不包括()。
A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度
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125、判断题 用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流,能节省企业和应聘者的时间。()
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126、多项选择题 系统分析的定量方法包括()
A.超理性分析
B.社会文化分析
C.未来分析
D.确定型分析
E.随机型分析
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127、多项选择题 全面质量管理理论中质量的改进过程包括()
A.制定计划
B.标准的选择
C.过程评估
D.过程标准化
E.过程改进
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128、多项选择题 与公共管理相比较,私人管理的显著特征有()
A.以盈利为目的
B.提供公共产品
C.行使委托权力
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求
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129、问答题 工作分析有哪些内容?
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130、判断题 领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。()
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131、名词解释 使用成本
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132、名词解释 评价性考评
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133、判断题 人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()
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134、单项选择题 劳动争议处理实行回避制度是为了坚持()
A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则
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135、填空题 “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。
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136、单项选择题 《中华人民共和国劳动法》颁布于()
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年7月5日
D.1994年1月1日
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137、单项选择题 在高于()米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘,扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。
A.1
B.2
C.3
D.4
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138、问答题 岗位定位分析有哪些步骤?
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139、多项选择题 制度合法性的内涵说到根本处就是()。
A.权威
B.公平
C.正义
D.民主
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140、问答题 试述公共部门人力激励的特殊性。
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141、名词解释 职务说明书
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142、填空题 人力资源管理的功能和目标是通过()和从事的各项活动来实现的。
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143、问答题 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同?
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144、判断题 访谈法不能单独使用,只适合与其他方法结合使用。()
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145、单项选择题 沙因认为组织角色一般由三个维度组成,其中不包括()。
A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度
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146、单项选择题 ()内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
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147、单项选择题 人岗关系型的人力资源配置形式中,不包括()。
A、招聘
B、轮换
C、竞争上岗
D、首位淘汰
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148、问答题 人力资源开发是指什么?
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149、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些?
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150、单项选择题 与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神
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151、单项选择题 下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()
A.管理目的是组织短期目标的实现
B.以事为中心的管理模式
C.在管理方法上具有系统性
D.战术性、分散性的管理性质
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152、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容?
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153、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备,能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
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154、问答题 与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点?
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155、单项选择题 社会化的必要条件不包括()。
A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力
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156、填空题 会议简报编写要求“新”,指的不是()。
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157、单项选择题 对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括()。
A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性
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158、单项选择题 ()是指考绩的一致性和稳定性。
A.信度
B.效度
C.维度
D.态度
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159、单项选择题 我国规定一般男性的劳动年龄为()
A、15-64岁
B、16—60岁
C、15—59岁
D、15—64岁
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160、多项选择题 在编写工作说明书的过程中,必须遵循()的准则。
A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化
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161、名词解释 员工持股计划
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162、多项选择题 工作评估的非量化评估方法是()。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
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163、填空题 传统的财务模式衡量是一种()指标,显示的是因过去的行动导致的结果。
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164、单项选择题 美国行为科学家()在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔
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165、问答题 公共部门人力资本产权是指什么?
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166、问答题 职务描述书一般化包括哪些内容?
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167、单项选择题 ()又称为T团队。
A、实验室培训
B、问卷调查和反馈
C、人际关系学说
D、行动性研究方法
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168、单项选择题 心理学包括基础心理学和应用心理学,下列属于应用心理学内容的是()
A.普通心理学
B.发展心理学
C.社会心理学
D.教育心理学
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169、多项选择题 传统控制方法包括()
A.现场观察法
B.内部审计法
C.统计数据分析法
D.专题报告分析法
E.人员管理控制法
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170、多项选择题 人员招募与选录的评估主要包括()。
A.数量评估
B.收益评估
C.质量评估
D.成本评估
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171、单项选择题 ()是指人力资源中的人才资源。
A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源
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172、问答题 公共部门人力资源培训与开发是指什么?
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173、问答题 品位分类是指什么?
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174、多项选择题 用于人力资源需求预测的定性预测法有()。
A.德尔菲法
B.自上而下预测法
C.回归分析法
D.比率分析法
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175、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括()。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
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176、问答题 职业生涯是指什么?
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177、单项选择题 问卷调查和反馈的模式过程不包括()
A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制
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178、判断题 人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。()
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179、单项选择题 组织中人才流失的原因不包括()。
A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题
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180、单项选择题 ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
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181、问答题 我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?
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182、问答题 解释霍桑试验及其结论。
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183、多项选择题 下列哪些是人力资源所具有的特征()。
A.生物性
B.主观能动性
C.开发的持续性
D.可再生性
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184、问答题 公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?
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185、多项选择题 人力资源与其他资源相比,有其独特、鲜明的特征:()。
A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性
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186、多项选择题 下列哪几项属于公职人员的义务()。
A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务
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187、判断题 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。()
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188、问答题 我国医疗保险制度改革的主要任务。
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189、单项选择题 组织需求分析的资料来源不包括()。
A、组织目的与目标
B、知识技能清单
C、效率指数分析
D、卡片分类
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190、多项选择题 绘制网络图的基本方法有()
A.顺推法
B.逆推法
C.重点工序法
D.蒙特卡罗法
E.线性规划法
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191、名词解释 工作要素
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192、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。()
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193、填空题 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
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194、名词解释 工作评价
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195、单项选择题 职位分析问卷法的开发者为()
A.麦考密克
B.麦克利兰
C.泰勒
D.梅奥
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196、多项选择题 影响组织设计的因素有()
A.组织环境
B.组织战略
C.组织规模
D.组织技术
E.权力体制
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197、单项选择题 职务分析不包括()。
A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析
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198、单项选择题 在()的培训方面,高、中、基层三个层次的管理人员需要的程度相同。
A、人际关系技能
B、概念形成技能
C、技术处理技能
D、管理技能
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199、单项选择题 人力资源作为一种社会资源,具有()。
A、能动性
B、非投资性
C、时间性
D、静态性
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200、多项选择题 根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为()。
A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划
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201、单项选择题 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()
A.人力资源投资报表
B.人力资源成本报表
C.人力资源流动报表
D.人力资源供给与需求平衡表
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202、多项选择题 与私人管理相比较,公共管理的显著特征是()
A.依据委托权力
B.追求利润最大化
C.管理主体简单
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求
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203、多项选择题 在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。
A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测
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204、单项选择题 “好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
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205、问答题 工作评价有哪些主要方法?
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206、填空题 在贯彻按劳取酬原则时,需要以()劳动为主要依据,同时考虑()劳动来进行分配。
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207、问答题 发达国家公共部门人事制度具有哪些特点?
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208、单项选择题 职业资格的特点不包括()。
A、必要性
B、绝对性
C、主观性
D、标志性
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209、多项选择题 抽样调查方法中常见的非概率抽样包括()
A.等距抽样
B.方便抽样
C.主观抽样
D.定额抽样
E.滚雪球抽样
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210、多项选择题 根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为()。
A.公共组织内部人力资源流动
B.公共组织之间的人力资源流动
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D.非公共组织之间的人力资源流动
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211、单项选择题 北宋苏轼说过“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,这句话中的“志”强调的是()。
A.知识
B.技能
C.品德
D.态度
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212、单项选择题 要想实现社会经济的可持续发展,加强()是根本。
A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发
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213、单项选择题 体力的维持与发展需要()作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
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214、单项选择题 在员工职业发展管理过程中,经理充当的角色不包括()。
A、辅导者
B、考评者
C、顾问
D、说服者
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215、问答题 公共部门人力资源生态环境是指什么?
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216、单项选择题 失业问题属于()。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
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217、单项选择题 人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是()
A.行政管理思想
B.生产管理思想
C.军事管理思想
D.教会管理思想
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218、单项选择题 巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()
A.预备诊断阶段
B.正式诊断阶段
C.建议
D.指导实施评估
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219、单项选择题 在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配()
A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动
B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动
C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动
D.物化劳动;流动劳动和固定劳动
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220、名词解释 同工同酬原则
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221、单项选择题 职务需求分析的资料来源不包括()。
A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析
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222、问答题 无领导小组讨论的定义是什么?
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223、名词解释 自助餐式福利
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224、多项选择题 思想教育手段的主要特征有()
A.科学性
B.启发性
C.艺术性
D.目的性
E.长期性
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225、多项选择题 阿德弗的需要分类为以下三类:()。
A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长
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226、多项选择题 公共部门人力资源流动的意义是()。
A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
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227、单项选择题 ()年党的十三大决定建立国家公务员制度。
A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`
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228、问答题 贾厂长的管理模式
贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
他终于选中了一条。原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平,其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。碰上塞车`停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。所有这些,使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。我厂才扣1元,算个啥?
但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道:“迟到不扣奖金,是因为常有客观原因。但早退则不可原谅,因为责在自己,理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者,要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。
新厂规颁布不久,发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办,贾厂长断然说到:“照厂规扣她们半年奖金,这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午,贾厂长偶过厂门,遇上了受罚女工之一的小郭,问她道:“罚了你,服气不?”小郭不理而疾走,老贾追上几步,又问。小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”
贾厂长默然。他想:“我是男的,怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放,跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小,破旧阴暗,一共才设有12个淋浴喷头,其中还有3个不太好使。贾厂长想,全厂194名女工,分两班也每班有近百人,淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡,到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服,是有道理的。看来这条厂规制定时,对这些有关情况欠调查了解了……
下一步怎么办?处分布告已经公布了,难道又收回不成?厂长新到任订的厂规,马上又取消或更改,不就等于厂长公开认错,以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分,以后这一条厂规就此不了了之,行不?
贾厂长皱起了眉头。
如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工?你想采用什么样的激励手段和管理方式?
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229、多项选择题 迈克尔·波特提出的企业基本战略有()
A.企业文化战略
B.差异化战略
C.顾客至上战略
D.专一化战略
E.成本领先战略
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230、多项选择题 公共部门人力资源规划的作用包括()。
A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求
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231、问答题 试述考评要素拟定的依据。
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232、单项选择题 ()是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问,逐步深入,详细而彻底,直至应试者无法回答为止
A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试
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233、问答题 什么是人本管理?
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234、问答题 选任制是指什么?
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235、名词解释 MBO
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236、单项选择题 ()原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化,而引起完全不同的组合结果,甚至是要素发生质的变化的过程。
A.以人为本
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构
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237、问答题 试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。
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238、多项选择题 影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况
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239、单项选择题 ()就是以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。
A.PDSF
B.MBO
C.KFI
D.BSC
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240、单项选择题 职业资格中的能力维度不包括()。
A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能
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241、单项选择题 员工职业生涯管理学说始于()
A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代
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242、单项选择题 人力资源的客体与对象的重点在()
A.成人之前
B.人力资源形成的前期
C.人力资源形成的中期
D.人力资源形成的后期
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243、单项选择题 ()具有较高公众支持度和较高可控性,组织也有能力解决此类问题,因此,应成为组织管理者首先考虑解决的问题。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
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244、问答题 试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。
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245、多项选择题 威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有()
A.短期雇佣制
B.迅速地评价与升级
C.个人决策与个人负责
D.职业发展途径的高度专业化
E.形式化的控制方式ADE
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246、多项选择题 定性职位分析的方法包括()
A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法
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247、多项选择题 结构工资一般由()几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
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248、单项选择题 ()是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级,并规定相应的工资标准,而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,以确定其工资水平的一种工资制度。
A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制
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249、单项选择题 下列说法错误的是()
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量
C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人
D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源
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250、问答题 简述品位分类的优缺点。
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251、名词解释 KPI
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252、问答题 试述21世纪人力资源的特征。
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253、单项选择题 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
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254、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
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255、多项选择题 下列哪些属于员工的直接报酬()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.成就工资
D.津贴
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256、名词解释 企业文化
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257、单项选择题 ()是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
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258、单项选择题 个人需求分析的资料来源不包括()。
A、观察样本
B、问卷
C、态度调查
D、卡片分析
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259、单项选择题 移民属于()。
A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发
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260、多项选择题 定量职位分析的方法包括()
A.职位分析问卷法
B.管理职位描述问卷
D.通用标准问卷
C.O*NET系统
E.职能职位分析法
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261、问答题 管理人员定员的可行性
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262、单项选择题 在经济全球化中,有效管理者必须具备的跨国能力不包括()。
A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验
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263、单项选择题 人力资源的主要基础是()。
A.人力资源
B、人口
C、人才
D、人员
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264、单项选择题 人力资源开发的目的不包括()。
A.为提高人力资本服务
B.为组织个人发展服务
C.为实现特定的组织目标服务
D.为实现他人目标服务
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265、多项选择题 影响薪酬的组织外部因素包括()。
A.法规
B.劳动力市场
C.当地经济发展状况
D.行业行情
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266、单项选择题 与新员工相比,老员工具有的基本素质不包括()。
A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观
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267、问答题 在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策?
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268、单项选择题 汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位,其殃必大”,这体现了在人才考核中,()被认为是关键的因素与标准。
A、品德
B、知识
C、技能
D、经验
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269、单项选择题 ()是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。
A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发
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270、问答题 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神?
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271、判断题 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。()
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272、问答题 调任是指什么?
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273、判断题 霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要。()
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274、判断题 理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。()
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275、多项选择题 一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循()。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
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276、多项选择题 常见的概率抽样方法有()
A.偶遇抽样
B.简单随机抽样
C.等距抽样
D.分层抽样
E.整群抽样
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277、单项选择题 ()是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时,或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。
A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利
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278、填空题 影响招聘的内部因素是()
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279、单项选择题 目标明确,善于倾听和理解他人,友好,真诚,能成为团队的带头人,这种人格类型是()
A.服务型人格
B.稳妥型人格
C.支配型人格
D.交际型人格
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280、名词解释 谈判工资制
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281、多项选择题 下列哪些属于公职人员的权利()。
A.身份保障权
B.职务保障权
C.政治权利
D.经济权利
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282、单项选择题 ()是企业发展的核心因子。
A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源
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283、单项选择题 任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说的?()
A.对企业决策层
B.对人力资源管理部门
C.对一般管理者
D.对一个普通员工
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284、单项选择题 在新员工的导向中,主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息,其中不包括()。
A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能
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285、问答题 试述公共部门工作分析的作用。
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286、问答题 试述员工培训与人力资源开发的关系。
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287、单项选择题 1872年第一个有文件记载的工厂学校在()成立。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
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288、多项选择题 职务级别工资制由()几部分组成。
A.职务工资
B.级别工资
C.基础工资
D.工龄工资
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289、单项选择题 组织结构的新形式不包括()。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
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290、单项选择题 影响健康的因素不包括()。
A、遗传
B、营养
C、医疗保健
D、生理
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291、名词解释 组织内部环境
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292、单项选择题 职业资格是个体HR与劳动能力的特征,不包括()。
A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格
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293、单项选择题 华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制,其中不包括()。
A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入
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294、多项选择题 职位评价的特点()。
A.职位评价的中心是客观存在的“事”
B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程
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295、填空题 人力资源管理科学化的基础是()
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296、单项选择题 拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?()
A.筹划与准备阶段
B.宣传与报名阶段
C.考核与录用阶段
D.岗前教育与安置阶段
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297、问答题 劳动合同是指什么?
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298、填空题 可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和()程度。
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299、单项选择题 组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的()特征
A.灵活性
B.可塑性
C.柔性化
D.扁平化
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300、单项选择题 职业规划从时间上看,分为短期、中期与长期三种形式,中期规划一般为()年。
A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10
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