1、填空题  （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。

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本题答案：培训内容；课堂控场
本题解析：试题答案培训内容；课堂控场

2、填空题  在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三者构成。

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本题答案：主题颜色；主题字体；主题效果
本题解析：试题答案主题颜色；主题字体；主题效果

3、单项选择题  教案的改进方向应当坚持（）。

A、密切联系群众；
B、理论联系实际；
C、批评与自我批评；
D、个人服从集体执行力。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、填空题  成人培训的（）性和（）性很强。

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本题答案：目的；功利
本题解析：试题答案目的；功利

5、问答题  试列举培训师应对紧张心理的具体方法。

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本题答案：（1）心理暗示法。用积极的心态迎接紧张。
（
本题解析：试题答案（1）心理暗示法。用积极的心态迎接紧张。
（2）情境假设法。假设正面积极的场景，直到给我们带来积极的力量。
（3）身体活动法。
（4）环境掩饰法。

6、填空题  上好课的基本要求有目的明确、（）、（）、（）、气氛热烈、组织严密。

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本题答案：内容正确；方法得当；表达清晰
本题解析：试题答案内容正确；方法得当；表达清晰

7、填空题  在请假管理方面，培训师的具体工作通常围绕划分请假类别、制定请假审批程序、（），以及违反请假制度的处罚措施等内容展开。

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本题答案：明确审批人员职责权限
本题解析：试题答案明确审批人员职责权限

8、多项选择题  培训需求分析报告主要内容包含（）方面。

A、需求分析实施的背景；
B、开展需求分析的目的和性质；
C、概述需求分析实施的方法和过程；
D、阐明分析结果。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  在教学实践中，让学员感知，适用的教学方法有（）。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、游戏法；
D、演示法。

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

10、填空题  （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。

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本题答案：交谈法
本题解析：试题答案交谈法

11、多项选择题  作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。

A、设备说明书；
B、反措要求；
C、技术监督；
D、考勤制度。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

12、多项选择题  作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。

A、要正确传播理念；
B、有践行企业文化的意愿；
C、要有较强的接受能力和把握能力；
D、要掌握一定的传播技巧。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

13、问答题  培训的重要作用是什么？

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本题答案：培训的作用在于提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限
本题解析：试题答案培训的作用在于提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地促进员工的个人素质与工作需求相一致，从而达到提高工作绩效的目的。因此，培训一方面使员工自身得到充分的发展，包括个人工作能力的提高、个人竞争能力的增强、个人目标的实现，为员工个体职业生涯发展奠定了坚实的基础。另一方面，培训通过有计划地实施员工的学习训练，更深入地开发员工的智力资本，能够有效地促进企业提高工作效率和赢得竞争能力。所以，企业只有建立高效的员工培训体系，人力资源的吸才、用才、育才、激才、留才各环节间才能形成良性的循环机制。

14、判断题  教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

A、单击开始；
B、平滑开始；
C、平滑结束；
D、计时。

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

16、填空题  培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。

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本题答案：任务需求分析
本题解析：试题答案任务需求分析

17、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择（）。

A、单击开始；
B、从上一项开始；
C、从上一项之后开始；
D、幻灯片切换。

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、判断题  情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

19、判断题  如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。

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本题答案：对
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。

A、提问开场；
B、用失败的案例开场；
C、热闹开场；
D、以上答案都不对。

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。

A、集中矫正；
B、个别矫正；
C、重点矫正；
D、专题矫正。

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

22、填空题  “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。

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本题答案：huì
本题解析：试题答案huì

23、填空题  企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。

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本题答案：优化人岗匹配；提高员工的综合素质
本题解析：试题答案优化人岗匹配；提高员工的综合素质

24、判断题  小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。

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本题答案：错
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25、问答题  教学反馈与矫正的一般原则是什么？

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本题答案：（1）适时反馈，及时矫正。
（2）真实反馈，准确
本题解析：试题答案（1）适时反馈，及时矫正。
（2）真实反馈，准确矫正。
（3）主动反馈，自觉矫正。
（4）经常反馈，反复矫正。

26、问答题  成人学习心理有哪些特点？

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本题答案：概括来说，成人学习心理呈现出以下特点：
（1）成
本题解析：试题答案概括来说，成人学习心理呈现出以下特点：
（1）成人有内在动机和自主管理能力；
（2）成人将生活经验和知识融入到学习体验中去；
（3）成人有明确的学习目标；
（4）成人注重事物的关联性；
（5）成人注重效率和实用性；
（6）成人学习者期望受到尊重；
（7）记忆能力减弱而思维能力增强；
（8）成人有成熟和稳定的个性心理特征，不会迷信权威。

27、填空题  培训是以培训者为主体，以培训师为主导，通过（）、（）、解决问题、改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。

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本题答案：宣导理念；训练技能
本题解析：试题答案宣导理念；训练技能

28、判断题  培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

29、填空题  编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较高的素质，论述出所取得的业绩和（）。

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本题答案：人才结构；资信程度
本题解析：试题答案人才结构；资信程度

30、单项选择题  沙盘推演又叫沙盘模拟培训，一般用于（）的培训。

A、技术类；
B、技能类；
C、管理类；
D、理念类。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析