生活行政服务员：初级生活行政服务员必看题库知识点（每日一练）

2025-09-07 22:21:51 来源:91考试网作者:www.91exam.org 【大中小】

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1、判断题会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。

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2、判断题顾客试商品时，不小心将商品掉在地上弄污损坏，按规定是要照价赔偿的，这时我们应该说：“先生（小姐），请您谅解，公共财产损失是要照价赔偿的，请您下次小心好吗？”

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3、填空题提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。

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4、填空题也可以用肩头及（）把梯子撑离墙壁，腾出空间让双手抓紧横档。

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5、填空题燃烧是物质产生的一种放热发光的化学反应，这种反应，就叫做（）。

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6、填空题保安新式服装展现了保安人员的（）。

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7、填空题在工作中，保持艰苦朴素的思想作风和工作作风，不被金钱所（），生活上不攀比，工作上高标准。

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8、填空题建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。

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9、填空题对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。

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10、填空题（）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。

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11、填空题陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。

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12、填空题救火时，从火的外围（）向内推进，可用水、沙、厚毯子、地毯或灭火器灭火。

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13、判断题只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

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14、填空题水壶去垢。可将（）放壶中，再用刷子刷净。

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15、填空题初次使用前应仔细阅读（），并严格按操作要求和方法执行。

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16、填空题对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

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17、填空题有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。

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18、判断题办公室的非安全因素是客观存在的事物，是可以被人们认识的，在发生危害之前往往有预兆和迹象，人们可以预测、预防，所以预防性是办公室保卫工作特有的性质之一。

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19、填空题在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。

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20、判断题保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。

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21、填空题文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

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22、填空题居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。

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23、填空题如有办公害人员逗留在室内也必须清扫时，要选择（）。

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24、填空题小型对讲机性能优良，体积小，（）十分广泛。

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25、填空题要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。

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26、填空题服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成（）任务。

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27、填空题在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）

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28、填空题密切注意屏幕情况，发现可疑情况，立即（）录像并做好记录，及时报告管理员。

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29、判断题工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。

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30、判断题无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

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