1、判断题  汽车企业的资产条件是汽车企业微观经济环境分析的内容之一。

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本题答案：对
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2、判断题  汽车用电一般为交流电。（）

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本题答案：错
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3、单项选择题  汽车销售要素有（）。

A.需求
B.购买力
C.信心
D.以上所有

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本题答案：D
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4、单项选择题  在汽车分期付款的信贷契约中，（）对信贷安全性影响程度最高。

A.首付款
B.契约期限
C.利息
D.费用

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本题答案：A
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5、单项选择题  当一个客户走进车行使，作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。

A.关键信号、眼神
B.油门、刹车
C.行车前准备、眼神
D.油门及刹车、关键信号

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本题答案：A
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6、单项选择题  对于车辆（）应按照重置价值的赔偿标准进行赔偿。

A.部分损失
B.全部损失
C.推定全部损失
D.其他

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本题答案：A
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7、单项选择题  与不熟悉的汽车消费者谈话适合采用（）。

A.私人距离
B.常规距离
C.礼仪距离
D.公共距离

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本题答案：C
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8、单项选择题  以下哪个品牌的轮胎的创始人是世界上第一个使用充气轮胎的（）。

A.固特异
B.米其林
C.驰加
D.普利司通

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本题答案：B
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9、单项选择题  蓄电池正常使用一段时间后电解液亏损时应添加（）。

A、硫酸
B、蒸馏水
C、自来水
D、同等密度电解液

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本题答案：B
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10、单项选择题  从事汽车交易，取得汽车所有权，可以自主制订营销策略的汽车中间商叫做（）。

A.代理商
B.经销商
C.买断商
D.一级中间商

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本题答案：B
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11、单项选择题  “李先生，现在你只花几分钟功夫就可以换取牌照与过户的手续办妥，再过半个钟头你就可以把这部新车开走了。如果你现在要办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短的时间内办好。”以上运用了（）方法。

A.选择成交法
B.假定成交法
C.请求成交法
D.保证成交法

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本题答案：B
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12、多项选择题  以下可以作为居民提供的资信证明材料的有（）。

A.身份证和户籍证明
B.单位的人事档案
C.个人存单凭证
D.实物资产

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本题答案：A, B, C, D
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13、单项选择题  2008年内国内汽车销售为（）。

A.728.05万辆
B.828.05万辆
C.938.05万辆
D.1000万辆

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本题答案：C
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14、多项选择题  宝马汽车公司旗下有那几个品牌。（）

A.宝马
B.迷你
C.迈巴赫
D.劳斯莱斯

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本题答案：A, B, D
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15、单项选择题  变速器中某常啮合齿副只更换一个齿轮，会导致（）。

A.异响
B.挂不上挡
C.脱挡
D.换挡困难

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本题答案：A
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16、填空题  气缸衬垫冲坏会导致发动机（）。

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本题答案：过热
本题解析：试题答案过热

17、判断题  离合器的作用是使发动机与传动系平稳结合或彻底分离，便于起步和换档，并防止传动系超过承载能力。（）

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本题答案：对
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18、单项选择题  （）是同时偏爱多个品牌，企业通过分析这类消费者可以发现本企业的竞争品牌，以便制定有效地对策。

A.坚定忠诚者
B.喜新厌旧者
C.适度忠实者
D.无固定偏好者

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本题答案：C
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19、判断题  鼓式制动器的蹄片拉簧弹力下降，会造成无刹车。（）

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本题答案：错
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20、单项选择题  汽车方向盘自由转动量最大不得超过：（）

A、10度
B、15度
C、25度

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本题答案：B
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21、单项选择题  从汽车营销单位的种类来看，南京大明路汽车市场属于（）的营销单位。

A、以零售为主，兼营批发
B、批发为主，兼营零售
C、批零兼营
D、厂家直销

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本题答案：A
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22、单项选择题  营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（）。

A.信口开河
B.注意倾听
C.含糊其辞
D.出言不逊

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本题答案：B
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23、判断题  喷油器的控制是通过喷油器喷油压力的控制来实现的。（）

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本题答案：错
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24、填空题  一个人的成功，20%靠（），40%靠（），40%需要（）。

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本题答案：专业知识；人际关系；观察力的帮助
本题解析：试题答案专业知识；人际关系；观察力的帮助

25、填空题  （）是发动机混合气中供给的空气不足，燃烧不完全的产物，是汽车废气排放中浓度最大的有害成分。

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本题答案：一氧化碳（CO）
本题解析：试题答案一氧化碳（CO）

26、多项选择题  主要用汽车车身振动的（）评价汽车的行驶平顺性。

A.加速度
B.前进加速性
C.速度
D.固有频率

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本题答案：A, D
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27、多项选择题  1885年第一台风冷立式单缸二冲程汽油由（）制造。

A.戈特利布.戴姆勒
B.威廉姆.迈巴赫
C.亨利.福特
D.奥托

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本题答案：A, B
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28、单项选择题  对于汽车责任保险，保险业发达的国家均在承保内容上力求（），以便所有交通事故受害人均能得到合理的赔偿，这是现代保险业发展的必然趋势。

A、缩小
B、扩张
C、完美
D、合理

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本题答案：B
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29、单项选择题  在引导客人时，手部动作有“大请”、“小请”之分，小请时手部送出后高度应为（）。

A.腰下
B.腹部到胸部
C.胸部以上
D.肩膀以上

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本题答案：A
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30、单项选择题  人们进入交际状态实施的第一个礼节是（）。

A、应邀礼节
B、见面礼节
C、宴会礼节
D、馈赠礼节

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本题答案：B
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