1、问答题  采用配送中心、物流中心的好处

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本题答案：1、提高厂商和门店的物流效率2、提高厂商和门店业主的效
本题解析：试题答案1、提高厂商和门店的物流效率2、提高厂商和门店业主的效率3、物流中心和配送中心本身可以是盈利的项目4、配送中心、物流中心是复杂物流网络的核心5、物流中心、配送中心是重要的基础设施

2、单项选择题  根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是（）

A.配送系统
B.上级系统
C.同级系统
D.下级系统

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、问答题  简述物流成本在物流管理中的作用。

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本题答案：作用主要有以下几个方面：{1}通过对物流成本的计算、分
本题解析：试题答案作用主要有以下几个方面：{1}通过对物流成本的计算、分析，可以了解企业物流成本水平，发现物流活动中存在的问题；{2}通过与同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行及竞争对手之间的差距；{3}通过对物流成本结构及物流总成本分析，可以正确的评价物流活动的合理性；{4}根据物流成本计算的结果，可以为企业制定物流计划、调整物流活动和评价物流活动的效果提供科学的依据。

4、问答题  商品入库验收的内容？

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本题答案：商品进入仓库进行储存前必须经过商品的验收。只有验收合格
本题解析：试题答案商品进入仓库进行储存前必须经过商品的验收。只有验收合格的商品才能进入仓库进行存储。商品验收的内容包括商品数量验收、商品质量验收和商品包装验收。

5、问答题  配送中心规划的主要内容

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本题答案：1.合理确定配送中心的规模和数量2.选择配送中心的设置
本题解析：试题答案1.合理确定配送中心的规模和数量2.选择配送中心的设置地点

6、问答题  物流成本及其特性。

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本题答案：物流成本是在物流过程中所耗费的活劳动和物化劳动的货币表
本题解析：试题答案物流成本是在物流过程中所耗费的活劳动和物化劳动的货币表现，也称物流费用。物流成本包括物流各项要素活动的成本。物流各项要素成本之间具有交替损益的关系。即某项要素成本变化的同时会影响到其他要素成本相适应的发生变化，欲使系统中任何一个要素增益，都将对系统中的其他要素产生减损作用。

7、问答题  简析我国现行物流体系对电子商务发展的制约因素。

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本题答案：1.重电子轻商务，重商流轻物流，重信息网轻物流网的倾向
本题解析：试题答案1.重电子轻商务，重商流轻物流，重信息网轻物流网的倾向
2.没有建立适合电子商务发展的物流体系；
3.物流基础设施不配套；
4.物流管理手段落后；
5.第三方物流服务落后
6.传统储运对现在物流的发展存在阻力。

8、问答题  简述企业物流服务管理流程？

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本题答案：主要有以下几种步骤：{1}确定物流服务要素；{2}收集
本题解析：试题答案主要有以下几种步骤：{1}确定物流服务要素；{2}收集物流服务信息；{3}分析、比较，确定物流服务水平；{4}进行顾客服务需求分类；{5}制定物流服务组合战略；{6}进行物流服务的绩效评价。

9、问答题  物流服务的内涵

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本题答案：包括三个方面1、拥有顾客所需要的商品2、商品具有顾客期
本题解析：试题答案包括三个方面1、拥有顾客所需要的商品2、商品具有顾客期望的质量3、在顾客要求的时间内将所需的商品完好的运送到正确的地点

10、问答题  仓库的储存能力

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本题答案：是指仓库能够储存商品的总量
本题解析：试题答案是指仓库能够储存商品的总量

11、问答题  铁路运输的基本形式包括

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本题答案：整车运输、零担运输和集装箱运输
本题解析：试题答案整车运输、零担运输和集装箱运输

12、问答题  商品运输安全管理包括两项内容

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本题答案：（1）防止商品运输事故的发生（2）降低商品在运输过程中
本题解析：试题答案（1）防止商品运输事故的发生（2）降低商品在运输过程中由于其理化生物性能的变化而造成商品的变质。

13、填空题  商品运输具有两项功能：（1）（）；（2）（）。

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本题答案：商品位置移动；商品临时储存
本题解析：试题答案商品位置移动；商品临时储存

14、问答题  对物流定义的理解

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本题答案：1、物流的对象应包括人2、物流是一个过程3、物流过程与
本题解析：试题答案1、物流的对象应包括人2、物流是一个过程3、物流过程与组成这个过程的一个或几个环节不同4、物流过程需要一体化
物流过程从纵向可以分解为：环节、作业和动作；从横向可以分为流体、载体、流向、流量、流程和流速六要素。
纵向分解即EMOC分析。EMOC分析师动素、动作、作业和业务环节分析的简称
物流和配送的区别（1）物流辐射范围大，配送辐射范围小；（2）物流作业发生在供应链上游和前端，配送链发生供应链下游和末端；（3）物流包括各项要素活动及增值服务，配送除上述作业之外，还包括分拣、拣选等标志性作业；（4）物流处理的流体具有少品种、大批量、少批次的特点，配送则相反

15、问答题  现代物流商品质量管理的手段主要有？

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本题答案：1.温湿度管理技术2.商品科学防霉技术3商品科学防治害
本题解析：试题答案1.温湿度管理技术2.商品科学防霉技术3商品科学防治害虫技术。4.金属商品科学防腐蚀技术5.高分子材料商品科学防老化技术

16、单项选择题  根据系统论的理论，物流系统是有层次的。下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）

A.本级系统
B.上级系统
C.同级系统
D.下级系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

17、单项选择题  为适应商品储存的需要，将仓库按保管条件分开，称为（）

A．分类
B．分区
C．定位
D．编号

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、问答题  仓库为什么要对保管场所进行布置？

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本题答案：保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场
本题解析：试题答案保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场的某个具体位置。保管场所的合理布置对提高物资保管质量、充分利用仓储能力、加速物资收发、降低仓储费用等具有重要意义。保管场所的布置分为平面布置和空间布置。

19、单项选择题  下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（）

A.迂回运输
B.过远运输
C.倒流运输
D.重复运输

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  入库五步骤的正确排序是（） 1确认库存 2发货入库 3准备装箱单 4准备入库单 5仓库验货

A.23145
B.34251
C.24135
D.12453

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本题答案：B
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21、问答题  流通和加工的区别是什么？举两个物流过程中通过流通加工增加商品价值的实例。

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本题答案：加工是改变物质的形状和性质、形成一定产品的活动；而流通
本题解析：试题答案加工是改变物质的形状和性质、形成一定产品的活动；而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。
流通加工是指在某些产成品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了更有效地利用资源、方便用户、提高物流效率和促进销售，在流通领域对产品进行的简单再加工。流通加工是生产加工在流通领域的延伸，也可以看成流通领域在职能方面的扩大。
例如，为节省运输费用并方便运输，铝制门窗框架的杆材、自行车车架和车轮分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点后，再分别组装成成品。还有货物在流通中的分类处理，如猪肉和牛肉等在食品中心进行加工，将肉、骨分离，其中肉只占65％左右，向零售店输送时就能大大提高输送效率，骨头则送往饲料加工厂，制成骨粉加以利用。

22、单项选择题  运输从运输工具分，可分为（）和旅客运输。

A．散货运输
B．件杂货运输
C．集装箱运输
D．货物运输

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

23、多项选择题  供应商与企业的关系可分为短期目标型，长期目标型（）

A.普通型
B.渗透型
C.重点型
D.联盟型
E.纵向集成型

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本题答案：B, D, E
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24、单项选择题  物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是（）

A.协同
B.目标
C.产权
D.运作

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

25、问答题  商品运输保险的投保程序包括

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本题答案：1、填写保单2、审查投保单3、签发投保单4、结算保险费
本题解析：试题答案1、填写保单2、审查投保单3、签发投保单4、结算保险费和变动

26、单项选择题  电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（）

A.物流
B.确定订单
C.信息流
D.资金流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

27、问答题  自动化立体仓库的特点

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本题答案：1、用高层货架存储商品2、自动存取3、计算机控制本题解析：试题答案1、用高层货架存储商品2、自动存取3、计算机控制

28、名词解释  共同配送

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本题答案：是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所
本题解析：试题答案是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。

29、问答题  协同是要素有利于物流系统的一种联系方式，怎样能算是达到协同？

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本题答案：协同是要素有利于物流系统的一种联系方式，要达到协同，必
本题解析：试题答案协同是要素有利于物流系统的一种联系方式，要达到协同，必然要达到以下几点：{1}调整要素之间的目标；{2}同意要素之间的产权；{3}构建无缝的要素接口。

30、名词解释  水路运输

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本题答案：具有载运量大、建设投资小、运输成本低的优势，但它运输的
本题解析：试题答案具有载运量大、建设投资小、运输成本低的优势，但它运输的连续性差、运输速度慢、受自然条件的限制较多