1、单项选择题  下面哪项不属于间接营销环境（）

A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素

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本题答案：A
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2、单项选择题  下列哪项通常是集群的最主要的性能瓶颈（）.

A.CPU
B.网络
C.磁盘
D.内存

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本题答案：C
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3、多项选择题  在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（）

A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载

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本题答案：A, B, C, D
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4、多项选择题  关于CSS的特点，正确的说法有（）。

A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.便于和数据库进行交互
D.减少网页的体积

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本题答案：A, B, D
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5、单项选择题  馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥（）倍线缆外径。

A、10
B、20
C、30
D、40

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本题答案：B
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6、多项选择题  货币的表现形式经历了（）的变革

A．商品货币
B．金属货币
C．等价交换物
D．纸币
E．电子货币

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本题答案：A, B, D, E
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7、多项选择题  实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。

A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理

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本题答案：A, C
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8、问答题  试论述电子商务产生与发展的环境以及发展历程？

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本题答案：电子商务产生与发展的环境
1、技术环境本题解析：试题答案电子商务产生与发展的环境
1、技术环境
1.计算机的广泛应用。这为电子商务的应用提供了基础条件。
2.网络的普及和成熟。这为电子商务的发展提供了一个快捷、安全、低成本的信息交流平台。
3.信用卡及其他电子支付手段的普及。为电子商务中的网上支付提供了重要的保证。
4.安全协议的应用。为在网络上开展电子商务提供了安全保障。
2、经营环境
1.市场环境，“无纸化”成为共同需求，小批量多品种的生产方式，客户满意度，全球产业布局的调整，降低交易成本是保持竞争优势的关键。
2.政府大力支持，政府开始尝试“网上采购”，中国政府十分重视国家信息化建设
电子商务发展历程
1.EFT和EDI阶段
2.互联网电子商务阶段
3.E概念电子商务阶段

9、多项选择题  按传输技术，可以把网络分为（）。

A.广播式网络
B.局域网
C.点到点网络
D.广域网
E.宽带网

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本题答案：A, C
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10、单项选择题  IBM PC兼容机上最早出现的病毒是（）

A.文件型病毒
B.引导型病毒
C.混合型病毒
D.宏病毒

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本题答案：B
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11、单项选择题  ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。

A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变

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本题答案：B
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12、单项选择题  IBM公司认为实现电子商务，关键是解决3C的问题，这里的3C指的是?（）

A.Content[KG1]Collaboration[KG1]Client
B.Consume[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
C.Content[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
D.Consume[KG1]Content[KG1]Clint

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本题答案：B
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13、单项选择题  中国最大的第三方网上支付平台是（）。

A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer

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本题答案：B
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14、单项选择题  面向对象分析建模的过程不包括（）

A、对象认定
B、关系认定
C、属性认定
D、结构认定

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本题答案：D
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15、多项选择题  电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇（）。

A、创造了决策管理上的优势
B、扩大市场，获得新的商业机会
C、共享信息，实现公平竞争
D、降低成本，提高产品竞争力

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本题答案：B, C, D
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16、单项选择题  电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。

A.技术
B.业务
C.环境
D.产品

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本题答案：D
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17、单项选择题  网上证应面向（）设计

A.网上商业中介
B.网络消费者
C.网上商店管理员
D.网络服务器

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本题答案：B
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18、多项选择题  有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单

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本题答案：A, C
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19、单项选择题  在细分市场中，若客户以（）为主，则页面布局要让人感觉安静、素雅等。

A.小孩
B.青少年
C.中年人
D.老年人

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本题答案：D
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20、单项选择题  计算机安全主要分为两大类安全，即（）

A．客户机安全和服务器安全
B．物理安全和逻辑安全
C．服务器安全和通讯信道安全
D．密码安全和隐私安全

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本题答案：B
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21、单项选择题  病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。

A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.传染模块与引导模块一同

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本题答案：A
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22、单项选择题  在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。

A、大小
B、位置
C、像素
D、边界

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本题答案：C
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23、单项选择题  在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。

A、WWW
B、DNS中心
C、InterNIC
D、各国主服务器

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本题答案：C
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24、单项选择题  下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）

A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层

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本题答案：D
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25、单项选择题  若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）。

A.消费者最好重新启动计算机
B.最好在该网上商店重新进行用户注册
C.消费者应该删除购物车中的所有商品
D.消费者可以点击导航条中的“产品求购”

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本题答案：D
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26、多项选择题  在对供应商的考核指标中，以下哪些属于品质指标。（） 

A.批退率
B.逾期率
C.平均合格率
D.总合格率

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本题答案：A, C, D
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27、多项选择题  与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场

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本题答案：A, B, D
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28、单项选择题  AIDA公式和DIPADA公式归纳的是市场营销活动中的哪一方面（）

A.POP广告
B.市场调研
C.营销组合
D.推销活动

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本题答案：D
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29、单项选择题  Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。

A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库

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本题答案：B
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30、多项选择题  电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要具有哪些功能？?（）

A.网上支持
B.网上订购
C.交易管理
D.广告宣传

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本题答案：A, B, C
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