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银行柜员考试：交通银行柜员考试必看题库知识点（考试必看）
2025-09-13 03:15:14 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于电子商业汇票的说法正确的是（）

A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。


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2、填空题  支付业务排队等待轧差处理的按金额由（）自动排列金额相同的按（）先后顺序排列。


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3、单项选择题  纸票银承汇票信息补录交易仅用于纸质商业汇票自动发起补录失败后使用，系统接收由票据系统、贷款系统转发纸质商业汇票信息报文后，按业务类型组织报文发送（）电票系统，并登记电子商业汇票纸票信息登记簿。

A.他行
B.人行
C.交行
D.以上都是


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4、单项选择题  冠字号码数据保存期限为（）个月.

A.3
B.6
C.9
D.12


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5、多项选择题  海关预储卡片查询及打印点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.税费卡片


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6、单项选择题  531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）

A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇


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7、多项选择题  转贷款利息资金支出包括（）。

A.转贷外国政府贷款资金利息支出
B.转贷国际金融机构贷款资金利息支出
C.转贷出口买方信贷资金利息支出
D.管理性手续费支出


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8、多项选择题  备案类账户包括（）。

A.一般存款账户
B.非预算单位专用存款账户
C.基本存款账户
D.临时存款账户


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9、判断题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。


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10、多项选择题  当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。

A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心


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11、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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12、多项选择题  下列不是应收未收费用查询的交易路径是（）。

A.客户服务-IC卡-借记卡-应收未收费用查询
B."客户服务-借记卡-应收未收费用查询
C.公共管理-借记卡-IC卡-应收未收费用查询
D.公共管理-借记卡-应收未收费用查询


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13、单项选择题  客户至网点提货时，柜员应操作（）交易，完成提货。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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14、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化


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15、单项选择题  柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）

A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录


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16、单项选择题  境内外币支付系统查询来账所用交易（功能）码为（）

A.BBOSWB0004
B.BBOSWB0003
C.BBOSWB0002
D.BBOSWB0001


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17、单项选择题  出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。

A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证


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18、多项选择题  根据业务性质的不同，挂销账款项分为（）

A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项


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19、单项选择题  个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。

A.可以
B.不可以
C.可以预约
D.可以轮候


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20、单项选择题  费用记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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21、单项选择题  转入久悬票据款项专户挂账超过（）的票据款项，经审核可转入营业外收入科目。

A.五年（含五年）
B.三年（含三年）
C.两年（含两年）
D.十年（含十年）


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22、单项选择题  工程单位普通贷款中，新系统下原则上一个客户只开立一个贷款账号，对于有特殊要求的客户，经（）出具工作联系单，可通过集中开户功能开立多个贷款账号。

A.营运主管
B.授信经营部门
C.支行
D.金融服务中心


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23、单项选择题  中央财政授权支付抹账业务的交易路径是（）.

A.以待办任务形式办理
B.内部管理-转账-人民币转账-抹账
C.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
D.内部管理-账务-公共-抹账/撤销


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24、判断题  双人租用保管箱除办理保管箱开户和退租需双人在场，其余业务可由两人中任一人办理，但不得委托他人。


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25、多项选择题  现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。

A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务


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26、单项选择题  保证金解锁的交易菜单是（）。

A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入


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27、单项选择题  电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订？（）

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.电话银行
E.多媒体


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28、多项选择题  手工挂销账的审批模版分为（）

A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批


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29、多项选择题  行员通过客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细菜单进入交易画面后可查询（）

A.活期账户余额
B.交易明细
C.定期通知记录
D.定期保证金卡片


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30、单项选择题  参数维护的菜单路径是什么（）。

A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数


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31、多项选择题  电子商业汇票转让背书必须记载（）事项.

A.背书人名称
B.被背书人名称
C.背书日期
D.背书人签章


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32、多项选择题  个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。

A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。


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33、多项选择题  保证金业务资金卡片在存入时生成主要登记保证金的账务信息包括（）等。

A.业务类型
B.未锁定金额
C.资金卡片编号
D.锁定日期
E.保证金账号


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34、单项选择题  对于需事后核实客户身份的业务，各行应在办理业务后的（）个工作日内，通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。

A.1
B.2
C.3
D.4


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35、多项选择题  内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）

A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息


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36、单项选择题  柜面开立询证函业务的菜单入口是（）。

A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务


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37、单项选择题  关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。

A.特殊名单由金融服务中心进行认定。
B.特殊名单由总行营运部进行认定。
C.特殊名单由分行业务处理中心进行认定。
D.特殊名单由分行营运部进行认定。


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38、单项选择题  531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。

A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号


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39、多项选择题  （）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。

A.普通客户
B.交银理财客户
C.沃德客户
D.私银客户


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40、单项选择题  中央财政授权支付公务卡还款业务的交易路径是（）.

A.内部管理-转账-公务卡还款
B.内部管理-转账-人民币转账-公务卡还款
C.中间业务-中央财政支付-公务卡还款-公务卡还款
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付-公务卡还款


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41、单项选择题  一个客户最多能签约（）份个人综合账单。

A.1
B.3
C.5
D.不限制


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42、多项选择题  交行电子商业汇票系统收到人行返回的转贴现成功信息后向（）和（）信贷全流程管理系统同时发送信息。

A.出票行
B.付款行
C.贴入行
D.贴出行


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43、判断题  客户在柜面凭结算卡办理关联账户现金存款业务或凭结算卡和交易密码办理关联账户现金取款业务时无需填写凭证


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44、多项选择题  单位结算卡可以在以下自助设备上使用（）。

A.ATM/CRS
B.交银自助通
C.iTM
D.自助票据机
E.POS机
F.电话银行


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45、单项选择题  账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。

A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查


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46、单项选择题  境内外币支付系统运行时序为（）

A.营业准备→日间运行→业务截止→日终处理
B.营业准备→日间运行→清算窗口→日终处理
C.营业准备→业务截止→清算窗口→日终处理
D.营业准备→日间运行→业务截止→清算窗口→日终处理


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47、多项选择题  531中同业账户的回单有以下几种类型。（）

A.MT910回执
B.MT202回执
C.MT940回执
D.纸质回单


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48、单项选择题  内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。

A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许


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49、单项选择题  已处理任务列表中，显示的已处理任务按照（）先后排序排列。

A.完成日期和完成时间
B.领取日期和领取时间
C.完成日期
D.领取时间


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50、单项选择题  营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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51、多项选择题  个人委托贷款的委托人包括（）。

A.公积金管理中心
B.个人
C.单位
D.政策性银行


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52、多项选择题  “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）

A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询


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53、多项选择题  按照账户用途分账户可分为（）。

A.单位银行结算账户
B.单位银行非结算账户
C.个人结算账户
D.个人非结算账户


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54、单项选择题  代收付协议签约交易界面中签约类型选择（）。

A.集中化签约
B.非集中化签约
C.分行特色签约


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55、多项选择题  凭证线上预约订单处理交易受理功能包括（）。

A.提交
B.拒绝
C.注销
D.明细查询


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56、多项选择题  上门服务客户付款登记查询交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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57、单项选择题  531后，客户办理挂失补卡业务时（）。

A.可选择新卡号或使用原卡号
B.只能选择新卡号
C.只能使用原卡号
D.无法选择


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58、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。

A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡


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59、多项选择题  交通银行存折、借记卡存在以下哪种状态时银保通批量代收不成功？（）

A.余额不足
B.账户状态为冻结
C.账户状态为质押


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60、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中，最多可设几个部门审批。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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61、多项选择题  贷款解押操作需输入哪些要素（）

A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号


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62、单项选择题  发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或（）发送的自由格式报文的功能。

A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者


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63、多项选择题  批量代保管票据入库退件业务中退件原因为上送核心校验失败的票据应操作（）.

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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64、多项选择题  存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）

A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账


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65、单项选择题  向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售


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66、单项选择题  客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（）交易重置/变更客户身份验证方式。

A.中间业务-保管箱-变更
B.中间业务-保管箱-授权
C.中间业务-保管箱-退租
D.中间业务-保管箱-凿箱


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67、单项选择题  开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。

A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode


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68、单项选择题  具有注销功能的安全认证工具不包括（）

A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡


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69、单项选择题  对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。

A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核


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70、单项选择题  保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。

A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对


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71、多项选择题  531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。

A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息


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72、多项选择题  柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明


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73、单项选择题  办理个人资信证明开立交易成功后，自动触发印控机在（）上进行盖章。

A.个人资信证明正副本
B.通用凭证
C.个人资信证明正本
D.个人资信证明副本


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74、单项选择题  对发起的单张票据入库因上送核心检验失败被退件的，应选择（）操作。

A.网点确认
B.替换
C.删除
D.重扫


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75、单项选择题  电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。

A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票


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76、多项选择题  开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。

A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对


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77、单项选择题  账户记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户


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78、多项选择题  对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。

A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码


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79、单项选择题  记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。

A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散


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80、单项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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81、多项选择题  系统发生故障无法正常处理往来账业务应按照（）原则立即报告会计和技术部门。

A.先报告、后处理
B.尽快回复运行
C.优先保障外币清算处理中心运行
D.先处理、后报告


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82、单项选择题  “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易界面中业务种类为贴现的，持票人账号通常应输入（）。

A.结算户账号
B.贷款账号
C.保证金账号
D.内部账户


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83、单项选择题  二级分户现金支取的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.支付结算-现金
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户


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84、单项选择题  账务调整的预调，是指账务调整应用中定制化的调账交易，在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的（）。

A.账户余额
B.账户状态
C.会计分录
D.卡片状态


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85、单项选择题  基层营业机构开办电子商业汇票业务应向（）进行申请。

A.省分行
B.当地人民银行
C.总行
D.当地银监局


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86、单项选择题  账户交易明细查询的交易菜单为（）

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
D.客户信息-查询-账户-账户交易明细


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87、多项选择题  通过16PF的特殊演算公式可以考察（）。

A、心理健康者的人格因素
B、专业有成就者的人格因素
C、抑郁性与焦虑性
D、内控性与外控性


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88、多项选择题  单位结算卡是指由交通银行向单位客户发行的与单位银行结算账户相关联主要具备（）等功能的支付结算工具。

A.转账汇款
B.现金存取
C.消费
D.账户查询


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89、单项选择题  本行存款证实书换开存单用于他行质押，联动增加代保管品余额，生成的代保管品编号位数为（）

A.14位
B.15位
C.16位
D.17位


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90、单项选择题  个人出境游保证金证明销证的交易菜单是（）

A.客户服务-资信证明-个人出境游证明-销证
B.客户服务-对私客户-个人出境游证明-销证
C.中间业务-资信证明-个人出境游证明-销证
D.客户服务-资信证明-个人出境游证明-违约划转


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91、多项选择题  三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？

A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像


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92、单项选择题  单位结算卡挂失的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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93、单项选择题  “柜面通”业务交易金额超过（）时，需录入合作行借记卡持卡人身份证件信息。

A.1万（不含）
B.1万（含）
C.5万（不含）
D.5万（含）


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94、多项选择题  下列（）可进行激活处理。

A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”


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95、多项选择题  单位客户申请办理单位结算卡需与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》并由指定持卡人至主账户开户行柜面提交以下材料（）。

A.《交通银行单位结算卡法人授权委托书》
B.《交通银行单位结算卡业务申请书》
C.持卡人及法人身份证件。
D.以上都是


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96、多项选择题  境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。

A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS


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97、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。

A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账


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98、单项选择题  531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。

A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印


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99、单项选择题  下列（）业务支持抹账。

A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款


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100、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号不变化


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101、单项选择题  修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。

A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。


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102、单项选择题  办理个人汇款业务的经办柜员需为（）.

A.账务柜员
B.现金账务柜员
C.凭证柜员
D.管理柜员


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103、单项选择题  凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。

A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员


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104、多项选择题  网点可查询到的款箱交接信息包含（）。

A.总计查询
B.明细查询
C.发出查询
D.接收查询


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105、多项选择题  理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）

A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户


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106、多项选择题  关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.

A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿


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107、多项选择题  挂销账现支持哪些记账类型（）。

A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借


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108、多项选择题  531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。

A.客户名称
B.关键客户标志
C.客户信用卡营销提醒
D.客户缺失信息


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109、多项选择题  全国支票影像业务持票人提交的支票存在下列情形之一的持票人开户银行应拒绝受理（）

A.未记载银行机构代码
B.支票金额超过规定上限
C.超过提示付款期
D.背书不连续
E.持票人未作委托收款背书


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110、单项选择题  第三方存管业务签约模式不包括（）。

A.预指定签约
B.预约开户
C.一步式签约


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111、单项选择题  主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.

A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质


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112、单项选择题  二级分户，是指在人民币单位银行结算账户（下称“结算账户”）下设立（），实现对同一结算账户下资金分类核算、计息等功能的产品。

A.虚拟账户
B.实体账户
C.内部账户
D.外部账户


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113、单项选择题  个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。

A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元


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114、单项选择题  531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。

A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管


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115、单项选择题  贷款到期日如本金未全部归还，当我行作为（），对于未还金额，系统自动进行转逾期处理。

A.银团（联合）贷款参与行
B.银团（联合）贷款主办行
C.参与行
D.主办行


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116、单项选择题  安全认证工具更换成功后，原认证工具状态置为（），即该认证工具不能再使用。

A.挂失
B.注销
C.更换
D.销户
E.锁定


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117、单项选择题  第三方存管卡号变更的交易菜单是（）

A.客户服务-签约-变更银行卡
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约关系变更-第三方存管
D.客户服务-签约-修改


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118、多项选择题  行员结单以（）为单位进行归集。

A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员


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119、单项选择题  参数表中的中国国别代码为（）。

A.155
B.156
C.157
D.158


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120、多项选择题  更换定期开户证实书的菜单包含（）

A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书


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121、单项选择题  挂销账的菜单路径为（）。

A.内部管理-挂销账
B.公共管理-挂销账
C.内部管理-账务-挂销账
D.公共管理-账务-挂销账


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122、单项选择题  以下那种情况可以发起交易抹账。（）

A.柜员差错
B.客户申请


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123、多项选择题  系统内签发的银行本票可通过（）等方式办理结清

A.持票人柜面提交
B.自助票据机
C.同城交换提入
D.小额支付系统


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124、单项选择题  在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。

A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


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125、多项选择题  交通银行531工程中客户签约的方式包括（）。

A.按账号签约
B.按客户号签约
C.按户名签约
D.按网点号签约


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126、单项选择题  总行营运管理部的具体职责不包括（）。

A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定


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127、多项选择题  二级分户可办理（）以及未来开发支持的其他业务。

A.现金收付
B.定期存款
C.通知存款
D.转账汇款
E.账务查询
F.协议存款


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128、单项选择题  531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。

A.客户服务-借记卡-IC卡-存款
B.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款
C.公共管理-借记卡-IC卡-存款
D.客户服务-借记卡-存款


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129、多项选择题  存款的营运产品码由（）等信息确定。

A.存款人类别
B.同业类别
C.特定存款性质
D.行业类别


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130、多项选择题  中华人民共和国境内提供外币支付实时全额清算的机构是（）。

A.外币清算机构
B.银行业金融机构
C.代理结算银行
D.外币清算处理中心


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131、单项选择题  在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。

A.可以
B.不可以


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132、多项选择题  关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.

A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿


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133、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通、变更或撤销时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务申请书》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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134、多项选择题  531工程同城业务提回付方类型包括（）

A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技


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135、单项选择题  已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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136、单项选择题  定期保证金和活期保证金都可以做保证金的（），业务处理时需输入保证金的业务编号和业务类型。

A.续存
B.追加
C.结清
D.存入


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137、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。

A.委托人、借款人、委托银行
B.委托人、借款人
C.委托人、委托银行
D.委托银行、借款人


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138、多项选择题  下面哪几个是回单的签约交易？（）

A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约


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139、多项选择题  回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。

A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期


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140、多项选择题  客户理财产品查询交易实现了以下功能（）

A.理财账户查询
B.持有理财产品查询
C.理财产品额度查询
D.分红信息查询


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141、多项选择题  现金款箱流转主要涉及到哪些环节（）。

A.网点
B.押运人员
C.金库
D.营运管理部


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142、单项选择题  客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。

A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话


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143、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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144、单项选择题  能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。

A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封


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145、单项选择题  贷款的正常利息根据贷款（）对年对月对日计算。

A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息


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146、单项选择题  银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。

A.有权柜员授权
B.营运主管授权
C.营运主管通过待处理任务审批
D.通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交


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147、多项选择题  以下（）方式不允许增加代理人。

A.联名租用
B.双人租用
C.全自助式保管箱
D.半自助式保管箱


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148、多项选择题  通用凭证根据凭证要素的通用性分为（）、（）和（）三部分。

A.公共区
B.业务区
C.印章区
D.客户签章区


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149、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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150、多项选择题  （）可作为质押物用于本行个人授信业务。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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151、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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152、多项选择题  虚拟用户类型包括（）。

A.自助设备电子柜员
B.共用电子柜员
C.账务电子柜员
D.一般电子柜员


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153、单项选择题  银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。

A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门


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154、多项选择题  营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。

A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币


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155、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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156、单项选择题  二代支付系统仅在人民银行系统工作日进行业务对账处理。系统节假日期间二代支付系统受理的业务，顺延至系统节假日结束后的第（）个工作日进行业务核对。

A.1
B.2
C.3
D.4


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157、多项选择题  531提出三段式查询模型三段式分别是（）？

A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区


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158、多项选择题  分行凭证入库方式分为（）。

A.预定凭证到货入库
B.直接入库
C.发放
D.上缴


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159、单项选择题  同业往来账明细查询的路径（）。

A.内部管理-查询-账户-存放同业账户
B.公共管理-查询-账户-存放同业账户
C.公共管理-查询-账户-同业存放账户
D.内部管理-查询-账户-同业存放账户


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160、单项选择题  单位结算卡补卡的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡


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161、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为批量还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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162、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“支付结算-现金”路径进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户现金存入
D.二级分户现金支取


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163、多项选择题  下列关于账户记账的说法哪些是正确的（）

A.账户记账不支持挂账
B.账户记账不支持红字记账
C.经办成功出会计流水
D.复核成功出会计流水
E.现金记账时不需要复核需授权


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164、单项选择题  质押物为个人人民币定期存款、凭证式国债或储蓄国债的，柜员可通过（）进行质押物处置，并使用处置后的款项归还贷款本息。

A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
C.贷款-质押-外汇宝平仓
D.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款


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165、单项选择题  交换提出通过哪个菜单进入？（）

A.支付结算-同城交换
B.支付结算-同城交换-转账
C.支付结算-转账
D.支付结算-转账-同城交换


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166、单项选择题  代理网点在营业日（）时停止对外办理财政授权支付业务。

A.16：00
B.16：30
C.15：00
D.15：30


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167、多项选择题  借记来账包括（）业务等。

A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账


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168、单项选择题  单位结算卡按卡片（）分为即办卡和记名卡.

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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169、多项选择题  境内外币支付系统来账流程可能包括以下几个环节（）

A.接收人行转发同业业务报文
B.外币支付系统进行自动清分处理
C.柜员通过国际部国际业务系统做后续解付处理
D.柜员通过同业系统做后续解付处理
E.柜员通过国际部国际业务系统接受客户汇款申请并发起业务流程


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170、单项选择题  531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户


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171、多项选择题  签约关系变更的内容包括（）

A.基金
B.个人代扣
C.储蓄国债
D.理财
E.第三方存管
F.B股银证转账


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172、单项选择题  预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.

A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据


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173、单项选择题  超过（）年以上发生的身份影像业务采集和调阅记录数据可向总行申请查询。总行数据中心在受理查询申请后，按照相关规定于第一时间反馈数据查询结果。

A.3
B.5
C.10
D.15


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174、多项选择题  531批量代付业务对象新增（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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175、单项选择题  凭证式国债代销部分核算机构设置在（），并按国债期号下设卡片。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.辖行业务处理中心
D.网点


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176、单项选择题  授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。

A.一
B.二
C.三
D.多


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177、多项选择题  （）哪些特殊名单维护成功后无需进行人工认定。

A.空头支票黑名单
B.售汇关注黑名单
C.反洗钱黑名单
D.中国恐怖份子


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178、多项选择题  现金调运业务包括（）。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运


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179、多项选择题  “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户信息查询
B.一本通主账户查询
C.定期账户信息查询
D.卡信息查询


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180、多项选择题  实物贵金属（）状态的订单不允许退款。

A.已提货
B.待退货审核
C.已退款
D.已回购


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181、单项选择题  代收付业务单位编号何时产生（）。

A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后


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182、单项选择题  移行账户支取方式为凭密支取的，办理移行更换时，系统校验（）。

A.账户交易密码
B.客户指纹
C.客户证件
D.账户交易密码及客户证件


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183、单项选择题  外汇系统内转账业务申请入账可以同一分行（）认领。

A.从其他部门
B.跨部门
C.本部门
D.不能跨部门


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184、多项选择题  根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）

A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函


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185、单项选择题  海关电子税费汇总清单打印支持（）。

A.柜面打印
B.流水打印
C.异地打印
D.以上均是


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186、单项选择题  放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。

A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日


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187、单项选择题  银企对账签约的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对公购物车


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188、单项选择题  沃德金回购后，减少正常库库存，增加网点实物贵金属（）.

A.回购库存
B.正常库库存
C.质押库存
D.自有库存


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189、单项选择题  罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息


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190、单项选择题  库管员发放凭证，凭证库交接，柜员上缴凭证等菜单入口是（）。

A.内部管理-物品-付出-凭证
B.内部管理-物品-交接-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证


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191、多项选择题  以下电子渠道转账规则正确的是（）

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


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192、单项选择题  挂销账登记簿通过（），对某笔挂销账业务进行全流程跟踪，并对挂销账业务进行全生命周期控制。

A.挂账编号
B.挂账序号
C.顺序号
D.业务受理号


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193、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.120


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194、单项选择题  客户在企业网银申请蕴通票据池质押后，交行操作人员在（）对质押申请进行审批。

A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.蕴通账户管理平台


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195、单项选择题  对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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196、单项选择题  产品约和第三方约的风险类型不包括（）。

A.高风险
B.风险可控
C.低风险
D.无风险


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197、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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198、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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199、单项选择题  收到委托收款和收到托收承付超过付款日期（）工作日仍未进行付款处理的生成待办任务，提示机构业务人员进行查看处理。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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200、多项选择题  经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。

A.申请材料不合规
B.主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态
C.经办行认为不能发卡的其他情况
D.主账户为欠息户


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201、单项选择题  联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。

A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人


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202、多项选择题  以下哪些交易会推送一条复核的待办任务（）。

A.存放同业信息补录
B.事物报文处理
C.SWIFT报文确认开销户
D.存放同业账户申请


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203、多项选择题  代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。

A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务


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204、单项选择题  电子商业汇票发布自由格式报文交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）-电子商业汇票。

A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务


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205、多项选择题  假币信息管理主要指（）。

A.查询假币收缴交接的信息
B.假币信息修改
C.遗失假币的登记
D.假币信息的报送处理


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206、单项选择题  客户办理出境游销证业务时，除了需提供《个人出境游保证金证明》正本，还需提供哪些材料？（）

A.《个人出境游保证金证明三方协议》（客户保管联和境内旅游机构保管联）
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》


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207、多项选择题  已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户需提交哪些资料（）。

A.营业执照
B.开户申请书
C.法定代表人身份证明材料
D.被授权人身份证件及授权书


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208、多项选择题  交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户


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209、多项选择题  同业账户查询交易能查询到以下信息。（）

A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息


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210、多项选择题  531交易流程中若要到达五级子菜单中的汇出汇款扣账经办选项需经过以下子菜单选项（）

A.国际结算与贸易融资
B.汇款
C.汇出汇款
D.汇出汇款扣账
E.汇出汇款扣账取消记账


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211、多项选择题  个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。

A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询


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212、多项选择题  电子现金可用于（）的交易。

A.圈存/圈提交易
B.脱机消费交易
C.商户清算交易


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213、多项选择题  全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。

A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户


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214、单项选择题  结单查询交易归属在（）个一级菜单下？

A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表


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215、单项选择题  邮寄或送达的对账单，连续（）次因通讯地址不正确被退回的，分行相关部门应进行登记，并通知公司业务部门或国际部门，由指定人员联系并核客户的正确通讯地址，修改正确后补发对账单。

A.1
B.2
C.3
D.4


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216、多项选择题  转出贴现、再贴现业务的会计核算包括哪些会计处理（）

A.贴现转出
B.利息摊销
C.贴现到期
D.提前赎回


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217、单项选择题  已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户，提交的资料为（）

A.开户申请书
B.法定代表人身份证明材料
C.被授权人身份证件及授权书
D.以上均是


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218、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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219、多项选择题  借记卡按信息载体不同分为（）。

A.磁条卡
B.IC卡
C.磁条+IC卡
D.新标准IC卡


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220、多项选择题  现金错款挂销账业务采取推送审批模式分为（）步骤。

A.挂账申请
B.挂账审批
C.销账申请
D.销账审批


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221、单项选择题  外币代兑点业务中结售汇业务的进入流程为（）

A.中间业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务
B.资金业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
C.中间业务→代兑点结售汇→代兑点结售汇业务
D.资金业务→外汇买卖→代兑点结售汇业务


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222、单项选择题  预约取号功能参数维护主要用于（）。

A.总行
B.分行
C.省辖行
D.网点


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223、单项选择题  参数查询共有几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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224、多项选择题  第三方存管业务查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询


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225、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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226、单项选择题  “柜面通”业务无法实现以下（）功能？

A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇


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227、单项选择题  以下哪个不可作为质押物申请柜面质押贷款（）。

A.个人定期存单
B.个人凭证式国债
C.个人得利宝理财产品
D.他行个人定期存单


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228、多项选择题  凭证库级别分为（）。

A.分行库
B.区域库
C.网点库
D.社区库


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229、多项选择题  以下（）登记簿属于永久保管登记簿。

A.挂失登记簿
B.密码重置登记簿
C.法律冻结登记簿
D.开销户登记簿


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230、单项选择题  批量代付业务中手续费收费类型不包括（）。

A.按金额比例
B.按批次
C.按笔数
D.按客户等级


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231、多项选择题  人民币转账点击的菜单为（）

A.支付结算
B.对公
C.转账
D.内部管理


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232、多项选择题  联机会计流水号由16位字符构成下列哪些不符合联机会计流水号的构成规则（）。

A.7位柜员号+9位顺序号
B.3位地区码+4位柜员号+9位顺序号
C.3位地区码+7位柜员号+6位顺序号
D.3位功能码+3位地区码+4位柜员号+6位顺序号


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233、多项选择题  531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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234、单项选择题  交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行可设定（）个交换区域号，但区域号不允许重复。

A.多个
B.2个
C.1个
D.3个


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235、多项选择题  交通银行531工程中账户结算类型包括（）。

A.结算账户
B.非结算账户
C.核算类账户
D.非核算类账户


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236、单项选择题  币种为人民币，美元，日元，欧元，澳元的垫款日利率=贷款年利率/（）.

A.365
B.360
C.300


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237、多项选择题  在531中柜员进入交易的方式有（）。

A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易


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238、单项选择题  531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。

A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出


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239、单项选择题  银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。

A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理


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240、单项选择题  在北京分行设立“代理国库清算中心”，行使代理银行总行职责；相关分支机构设立代理财政业务专柜，具体受理当地中央财政各级（）授权支付业务，并负责相应的服务工作。

A.内设部门
B.预算单位
C.行政单位
D.工商部门


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241、单项选择题  开立存放同业清算账户的目的是（）。

A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金


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242、单项选择题  在外币转账转出业务中，前台录入不需复核的有（）

A.对私账户
B.对公卡类
C.银行汇票
D.内部账户


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243、单项选择题  海关签约查询时，可录入什么要素进行模糊查询（）

A.账号
B.业务类型
C.日期
D.组织机构代码


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244、单项选择题  个人普通贷款到期日及转逾期后，系统于（）自动发起批量扣款。

A.日始
B.日中
C.日终
D.日始、日中和日终


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245、单项选择题  531中存放同业账户对账主要有（）种方式。

A.一
B.二
C.三
D.四


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246、单项选择题  个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。

A.产品推荐
B.特惠活动
C.商城信息
D.个人贷款还款计划


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247、单项选择题  银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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248、单项选择题  外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。

A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资


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249、单项选择题  存放同业账户开户适用于以下哪种模式为（）

A.柜面集中开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.申请审批开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式


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250、单项选择题  全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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251、单项选择题  客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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252、多项选择题  当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。

A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员


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253、多项选择题  账务调整系统可以调整（）。

A.账户的余额
B.账户所带的卡片
C.账户的计息积数
D.账户的状态


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254、单项选择题  若实物贵金属（），可以通过再次预约修改预约信息，系统将保留最后一次交易所留的预约提货信息。

A.已提货
B.未提货
C.不提货
D.以上都不对


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255、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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256、多项选择题  入外币账户时的兑换方换可分为（）

A.平盘兑换
B.逆向兑换
C.正向兑换
D.反向兑换


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257、多项选择题  柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。

A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人


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258、多项选择题  客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息


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259、多项选择题  实物贵金属业务的销售模式分为（）。

A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售


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260、单项选择题  531中用于缴纳税款开立的存放同业账户由（）发起申请。

A.预算财务部
B.营运管理部
C.国际业务部
D.资金部门


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261、多项选择题  实物贵金属开办展会业务时可以使用（）库存。

A.展会自有商品
B.代管供应商商品
C.代管客户商品
D.回购商品


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262、单项选择题  公共记账-费用交易是不允许跨（）记账。

A.网点
B.机构
C.分行
D.辖属行


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263、单项选择题  付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。

A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是


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264、多项选择题  基层营业机构必须由交换票据包封包人员负责保管卡封锁进行交换票据包的封包处理确保卡封锁（）。

A.专人管理
B.专人保管
C.明确责任
D.保证安全


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265、单项选择题  中央财政授权支付现金业务的交易路径是（）.

A.支付结算-转账-存取款-取款
B.支付结算-现金-存取款-取款
C.支付结算-现金-存取款-存款
D.支付结算-现金-存取款


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266、多项选择题  实物贵金属提货登记允许（）预约.

A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对


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267、单项选择题  参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。

A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数


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268、单项选择题  外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）

A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是


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269、单项选择题  新开省辖分行、异地支行当地无人行，于同业办理领缴现业务存在困难，距离系统内其他支行或网点较近，可采取网点间现金调拨功能，由分行营运部提出申请并报（）审批通过后，由总参下发交易权限，实现网点间现金调拨。

A.网点
B.分行
C.总行营运部
D.总参


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270、单项选择题  系统日切后，在T-1日应完成但实际未完成的逾期任务高亮显示排在（）最前面。

A.T-1日
B.T日
C.T+1日
D.T+2日


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271、单项选择题  核心系统公私直联汇款录入功能，在531系统中实现的交易菜单为（）

A.支付结算-现金-人民币现金业务
B.支付结算-转账-一借一贷
C.客户信息-查询-账户-对公
D.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单


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272、多项选择题  （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。


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273、多项选择题  主账户发生冻结扣账时柜员应先检查主账户自身余额如自身余额不足的应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划转入顺序依次为（）、（）和（）的二级分户

A.通知存款性质
B.定期存款性质
C.活期存款性质
D.协议存款
E.协定存款


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274、多项选择题  资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。

A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域


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275、单项选择题  已最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。

A.内部管理-查询-挂销账
B.内部管理-查询-登记簿-挂销账
C.公共管理-查询-挂销账
D.公共管理-查询-登记簿-挂销账


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276、多项选择题  重点客户差异化开户原则（）。

A.双人上门
B.双人核实
C.双人确认


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277、多项选择题  电子商业汇票信息查询的交易路径（）.

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.查询查复
E.电子商业汇票


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278、单项选择题  基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。

A.总行
B.分行
C.网点


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279、单项选择题  小额支付业务实行（）小时连续运行。

A.8
B.10
C.15
D.24


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280、多项选择题  单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性


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281、单项选择题  原核心系统中开通过批量开卡且未开通批量代收的单位（原开卡编号为310XXXXX）使用什么编号在531系统中进行批量开卡？（）

A.320XXXXX
B.32099XXXXX
C.310XXXXX99
D.01310XXXXX


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282、单项选择题  下列哪种订单状态可以进行退款申请（）。

A.已付款
B.已订货
C.配货在途
D.已提货


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283、单项选择题  对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（）。

A.证件种类、证件号码和客户姓名
B.回单中的条形码信息
C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息
D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息


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284、单项选择题  能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务


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285、多项选择题  来账业务主要分为贷记来账业务和借记来账业务。业务类型包括（）等

A.普通贷记
B.普通借记
C.定期贷记
D.定期借记
E.实时贷记
F.实时借记


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286、单项选择题  安全认证工具为手机魔卡，可以开通的电子渠道不包括（）

A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行


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287、多项选择题  签约购物车实现的主要目标是什么？（）

A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理


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288、多项选择题  个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的（）进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。

A.真实性
B.有效性
C.合法性
D.可塑性


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289、单项选择题  审批人员审批挂销账的审批依据为（）。

A.影像
B.纸质凭证
C.二者皆有


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290、多项选择题  凭证调拨流程下列哪些交易是待办任务的形式？（）

A.凭证调拨申请
B.凭证审批
C.凭证调出
D.凭证调入


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291、单项选择题  单张代保管票据入库被退件的，对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的，下列处理方法正确的是（）。

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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292、多项选择题  银行卡代码可根据输入的（）（）（）（）回显。

A.卡种
B.卡别
C.卡BIN
D.卡介质
E.彩磁标志


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293、多项选择题  交通银行531工程中账号生成方法包括（）。

A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号


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294、多项选择题  分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的（）。

A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况


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295、多项选择题  参数维护三级菜单包括（）。

A.存款业务
B.贷款业务
C.集中营业
D.卡业务
E.客户服务
F.账务


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296、单项选择题  外汇监管数据报送中，平台查询修改补录流程中，若校验通过，（）。

A.返回错误信息给录入员，重新修改并申报
B.返回查询发送状态为“有效”、“已申报”、“申报失败”的数据
C.返回双击相关记录进行修改
D.操作状态变为“修改”或“删除”


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297、单项选择题  理财产品赎回在531系统内的路径（）。

A.中间业务-理财产品-赎回
B.中间业务-代销购物车
C.资金业务-理财产品-赎回
D.资金业务-代销购物车


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298、多项选择题  凭证线下出售收费类型包括（）。

A.现金收费
B.转账收费
C.不收费
D.强制收费


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299、多项选择题  柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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300、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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