1、单项选择题  BBS是信息服务中什么的简称（）。

A、电子公告板
B、电子信息系统
C、电子系统
D、电子管理系统

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（）阶段。

A、电子服务供给
B、服务整合
C、简单交互阶段
D、无缝整合阶段

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

3、名词解释  链接

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本题答案：两个网络、两个系统之间用物理设备、信息访问命令所实现的
本题解析：试题答案两个网络、两个系统之间用物理设备、信息访问命令所实现的信息通路。

4、多项选择题  在政府部门间实行电子政务的一个巨大变化是（）.

A.打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁锁性
B.打破了各级政府间以及政府部门间职责权利的界限
C.可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息
D.解决了部分共用信息的共享问题

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本题答案：A, C, D
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  电子化、自动化办公代替了人进行体力劳动；政府工作人员有史以来第一次系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，通过自动化设备可以高速度、高质量地完成与公众的对话交流，完成政府采购与招标、征税、信息发布、福利支付、民意调查等程序手续比较繁杂的重复性工作。这属于（）

A.政府职能的变化
B.政府组织结构的变化
C.硬环境变化
D.软环境变化

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

6、填空题  协同政务的关键技术有CSCE技术和（）。

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本题答案：工作流管理技术
本题解析：试题答案工作流管理技术

7、判断题  电子邮件发送后，发件人的计算机应在收件人收到信后才能关机.

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  电子政务业务系统的核心层包括（）.

A.政府机关内部的办公业务网
B.办公业务资源系统
C.宏观经济管理系统
D.政府公众信息网

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

9、问答题  电子政务发展的对策有哪些？

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本题答案：①走市场化、产业化之路；
②发展电子民主、繁荣公
本题解析：试题答案①走市场化、产业化之路；
②发展电子民主、繁荣公众服务；
③充分发挥社会中间组织的作用；
④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。

10、单项选择题  电子政务信息资源建设的主要方式是（）

A．政府网站的建设
B．政府网页的建设
C．政务信息源的建设
D．政务信息资源库的建设

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、填空题  政务元数据分为（）、元数据实体和元数据元素三层。

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本题答案：元数据子集
本题解析：试题答案元数据子集

12、单项选择题  不属于按照具体行政行为的类型将电子化的公共服务划分的有（）

A．行政许可服务
B．行政征收服务
C．行政给付服务
D．行政仲裁服务

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、问答题  电子政务安全总体策略是么？

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本题答案：国家主导、全员参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障
本题解析：试题答案国家主导、全员参与、全局治理、积极防御、等级保护、保障发展。

14、多项选择题  中国面临的数字鸿沟主要是指（）.

A.与发展中国家之间
B.与发达国家之间
C.国内各个地区之间
D.城市与农村之间

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  视频会议包括会议管理、数据会议、媒体流管理以及（）。

A、会议准备
B、会议传达
C、会议文档管理
D、视频管理

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、多项选择题  要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作（）.

A.提供个性服务
B.提升政府服务理念
C.提供多种不同的交流渠道
D.不同政府部门实现资源共享

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

17、多项选择题  电子政务规划具有的特点和要求有（）。

A、综合性
B、系统性
C、变革性
D、可持续性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

18、判断题  需求分析中初步调查的结果不包含对现有系统存在的问题进行分析.

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

19、填空题  实施政府创新工程的步骤包括规划、（）、（）和（）。

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本题答案：实施；反馈；示范
本题解析：试题答案实施；反馈；示范

20、多项选择题  电子政务的组成包括（）.

A.政府内部的电子化和网络办公
B.政府部门之间的信息共享和实时通信
C.政府部门与企业之间的信息交流
D.政府部门与公众之间的信息交流

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

21、填空题  电子政务的特点是以信息技术为工具，以（）为中心，以业务应用为动力，以便民服务为目的。

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本题答案：政务数据
本题解析：试题答案政务数据

22、多项选择题  关于电子社区，正确的说法有（）.

A.电子社区是指现代信息网络手段在城市社区管理中广泛应用，公民在网上可以享受到政府和企业提供的全程服务，使社会资源能够得到最大程度的利用。
B.电子社区是电子政务发展的高级应用阶段，是全民性电子政务系统的重要组成部分。
C.电子社区主要包括电子社区综合平台、智能化小区、电子化写字楼、电子化娱乐系统、物业管理系统、远程医疗系统、电子收费系统和电子化查询系统等。
D.社区的公共服务建设是电子社区的重要组成部分，电子社区就是要实现人们在网上的“安居乐业”。

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  电子政务系统的核心和基础是（）。

A、政府内部的电子化公务处理
B、政府内部的办公自动化
C、政府内部的公务员培训
D、政府部门之间的办公自动化

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

24、填空题  标准先行、（）是发达国家开展电子政务的经验，也是我国政府推进公共服务电子化的发必由之路。

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本题答案：制度保障
本题解析：试题答案制度保障

25、单项选择题  下列不是第三代公务处理系统特点的是（）。

A、实时通讯
B、信息的广泛集成
C、内容编辑
D、留待批阅

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

26、问答题  试论电子政务建设的主要目标和任务。

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本题答案：建设和整合统一的电子政务网络；
建设和完善重
本题解析：试题答案建设和整合统一的电子政务网络；
建设和完善重点业务系统；
规划和开发重要政务信息资源；
积极推进公共服务；
建立电子政务网络与网络安全保障体系；
完善电子政务标准化体系；
加强公务员信息化培训和考核；
加快推进电子政务法制建设。

27、问答题  电子政务是一种新型的政府管理样式，给政府管理带来了哪些的变化和挑战。

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本题答案：一，电子政务对政府环境的影响。电子政务对政府管理环境的
本题解析：试题答案一，电子政务对政府环境的影响。电子政务对政府管理环境的软硬两个方面带来了巨大变化，从而对传统政务提出了挑战。同时意味着政府利用各种电子化信息处理设备实行电子化办公。
二，电子政务对政府管理职能发展的影响和挑战。促进了政府管理职能转变；改变着政府管理职能实现的主要方式；降低了政府管理职能实现的成本。
三，电子政务对政府组织结构形式的影响。电子政府是对传统行政组织结构的否定。信息化的发展对既有的政府模式压力越来越大，电子政务将推动政府组织结构形式的调整，使其趋向于扁平化。
四，电子政务使政府管理在组织方面有了由繁到简的机构精简。
五，电子政务使政府机关工作人员的整体结构将发生变化，同时使政府机关工作人员的素质大幅度提高，同时使其数量逐渐减少。

28、问答题  谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些？

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本题答案：内容：
①管理手段创新；
②管理方
本题解析：试题答案内容：
①管理手段创新；
②管理方法创新；
③管理模式创新；
步骤：①规划；②实施；③反馈；④示范。

29、填空题  （）是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、（）和发布者。

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本题答案：政府；消费者
本题解析：试题答案政府；消费者

30、问答题  简述电子化公务处理系统目标。

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本题答案：电子化公务处理系统的目标是要打破时间和地域的限制，创造
本题解析：试题答案电子化公务处理系统的目标是要打破时间和地域的限制，创造一个集成的公务处理环境，使工作人员一起协同工作，共享信息和知识。具体体现在以下几个方面：
第一，通过建立通讯和信息发布平台，使通讯和信息的交流更加快捷通畅，实现信息共享。
第二，实现无纸办公，使文件处理自动化。
第三，实现核心公务处理工作流自动化。
第四，各种保障性工作活动的自动化。