1、单项选择题  通常所说的国际互联网指（）。

A.lan
B.wan
C.internet
D.intranet

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本题答案：C
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2、多项选择题  关于用户来电接通后，马上断线的操作正确的是？（）

A.接通后如果没有弹出用户信息，则直接置就绪，接下一个电话
B.接通后如果已弹出用户信息，直接置就绪，接下一个电话
C.接通后如果已弹出用户信息，则确认用户，按断线规范做记录
D.无论是否弹出信息，直接就绪，接下一个电话

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本题答案：A, C
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3、单项选择题  单面单层DVD光盘的初始容量为多少？（）

A.650M
B.700M
C.4.7GB
D.8.5GB

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本题答案：C
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4、单项选择题  天逸80A，客户外接有线电视后，画面显示正常但是没有声音；关闭电视播放器后播放其它视频文件，图像和系统声音都正常，用户要求解决，我们应该提供的方式是哪个？（）

A.打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－在“区域”下拉菜单中将“中国”改选为“香港特别行政区”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
B.打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将声道改为“立体声”－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
C.打开Powercinema后在主页面选择“设置”－选中“电视”按钮－选择“音频设置”－将微调范围修改为2－保存并退出，最后重新搜索有线电视信号，即可恢复正常声音，图像播放
D.此问题需要刷新BIOS才能解决

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本题答案：A
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5、单项选择题  红外口的最大传输距离和传输速度各为（）。

A.0.30米；4MB
B.1米；4MB
C.0.30米；4Mbps
D.1米；4Mbps

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本题答案：C
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6、单项选择题  此款笔记本（天逸200D1600730W3256060BXW2）的CPU前端总线是（）。

A.400
B.533
C.800
D.266

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本题答案：B
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7、单项选择题  用户购买天逸200的机器，使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音，要求换机，请问如何处理？（）

A.此现象是正常的
B.建议用户联系服务站检测屏轴

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本题答案：A
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8、多项选择题  旭日125A出现3Dmark掉电故障，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换主板
B.更新BIOS
C.更换显卡
D.更换电源板

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本题答案：A, B
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9、多项选择题  笔记本上常用的光驱有哪些？（）

A.CDROM
B.COMBO
C.DVDROM
D.RAMBO

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本题答案：A, B, C, D
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10、单项选择题  WINDOWS_XP中的MSN是哪种类型的软件。（）

A.拨号程序
B.防火墙
C.电子邮件
D.在线交流

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本题答案：D
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11、单项选择题  旭日420A显卡芯片型号是（）。

A.ATIX1300
B.IntelGMA950
C.GMA900
D.GeforceGo7400

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本题答案：A
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12、多项选择题  用户来电接通后的“三确认”包括哪三项？（）

A.确认用户
B.确认用户主机
C.确认用户问题
D.确认主机编号
E.确认用户注册电话

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本题答案：A, B, C
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13、单项选择题  Windows Vista系统可以在哪种分区上安装。（）

A.FAT32
B.NTFS
C.Linux
D.FAT16

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本题答案：B
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14、多项选择题  常用的e-mail收发软件有（）。

A.flashget
B.foxmail
C.outlook
D.cutftp

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本题答案：B, C
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15、多项选择题  安全方案FP具有哪些功能。（）

A.冰封系统
B.口令管家
C.我的保险箱
D.用户身份识别

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本题答案：A, B, C, D
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16、多项选择题  在Vista系统中使用WINDOWS MEDIA PLAYER11程序，如果将播放器锁定或者解除全屏播放模式，需要输入PIN码？（）

A.PIN码是锁定全屏时设置的
B.PIN码就是屏保密码
C.PIN码就是系统登陆密码
D.PIN码只能单次有效，不能记忆

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本题答案：A, D
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17、判断题  HDAUDIO是否可以向下兼容AC97。（）

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本题答案：错
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18、单项选择题  下列关于昭阳S660笔记本说法正确的有（）。

A.有内置光驱
B.CPU在主板上集成，不可拆卸
C.不支持USB2.0
D.LCD为13.3英寸

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本题答案：B
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19、多项选择题  以下属于图形文件的是（）。

A.BMP
B.JPG
C.TIF
D.GIF

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本题答案：A, B, C, D
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20、单项选择题  笔记本屏线和背光板分别保修多长时间。（）

A.同LCD屏保修两年
B.屏线一年，背光板两年
C.屏线和背光板都是一年
D.屏线两年，背光板两年.

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本题答案：C
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21、单项选择题  请问下列哪个接头是双绞线接头？（）

A.RJ_45接头
B.BNC接头
C.VGA接头
D.AUI接头

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本题答案：A
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22、多项选择题  常见笔记本硬盘的转速是多少？（）

A.4200rpm
B.5400rpm
C.7200rpm
D.8400rpm

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本题答案：A, B, C
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23、单项选择题  率先支持DDR2的迅驰芯片组是（）。

A.Intel855
B.Intel915
C.Intel945
D.Intel850

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本题答案：B
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24、单项选择题  以下机型具备防水键盘的是？（）

A.昭阳E379
B.昭阳E390
C.昭阳E260
D.昭阳E680

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本题答案：B
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25、多项选择题  关于天逸F30、天逸F40触控板相关描述正确的是（）。

A.天逸F30使用Fn＋End禁用触控板
B.天逸F40使用Fn＋Esc禁用触控板
C.禁用触控板后，天逸F30的触控板指示灯为橘黄色，不会熄灭
D.天逸F40的触控板禁用后指示灯熄灭

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本题答案：A, B, C, D
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26、多项选择题  联想昭阳笔记本随机携带了丰富的工具软件，下列哪些是昭阳笔记本曾经预装过的随机软件。（）

A.我的办公室
B.满意办公
C.移动之窗
D.幸福之家

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本题答案：B, C
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27、多项选择题  升级时，在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外，还需要添写哪些与升级相关的信息？（）

A.机型（需要时核实）
B.操作系统（需要时核实）
C.联系人姓名（必须）
D.联系电话（必须）

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本题答案：A, B, C, D
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28、单项选择题  天逸F21的设备管理器中有一名为Lenovo WM2080 CDMA1X Modem的设备，请问此备是什么？（）

A.外置联想CDMA卡
B.外置GPRS卡
C.内置CDMA芯片
D.内置无线局域网卡

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本题答案：C
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29、单项选择题  旭日125F风扇长转故障，下面的维修方法正确的有（）。

A.更换电源板
B.更换风扇
C.更新BIOS
D.更新KBC_BIOS

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本题答案：C
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30、单项选择题  DNS的含义是什么？（）

A.域名解析
B.广域网
C.传输协议
D.局域网

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本题答案：A
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